Dönüşümleri Artırmak için 4 Etkili E-ticaret Pazarlama İpucu

Yayınlanan: 2023-08-22

Hiç e-ticaret kampanyanızın rekabet dalgalarının üzerinde zorlukla ayakta durabildiğini hissettiniz mi? Satışlarınızın sabit kalması veya dönüşümlerdeki bu artışın her zaman ulaşılamayacak gibi görünmesi cesaret kırıcıdır.

Bu nedenle, dönüşümlerinizi hızlandırmak için kendi ürün listelemelerinizde deneyebileceğiniz kolay e-ticaret pazarlama ipuçlarının bir listesini hazırladık.

Hazır? O halde haydi başlayalım!

Jacqueline Foster
Talep Yaratma Pazarlaması, Lever.co

Sürekli olarak yeni fikirleri masaya koyacaklarına güvenebiliriz

Bizimle çalış

4 E-ticaret Pazarlama İpuçları

Bu dört kolay ve etkili e-ticaret pazarlama ipucu, dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

1) Birim Başına Fiyat Testi

Bu ipucu biraz odaklanmış olabilir, ancak sabun, besin takviyeleri veya herhangi bir tür gıda maddesi gibi herhangi bir türde sarf malzemesi satıyorsanız gerçekten dikkate almaya değer.

Çoğu e-ticaret satıcısı, ürün sayfalarında yalnızca bir fiyat etiketi ve temel bir açıklama sunar. Peki ya daha derine inerseniz, katmanları soyarsanız ve bu fiyatın alıcıya gerçekte ne verdiğini gösterirseniz?

Likit ons başına maliyetin (tahmin edin bunu zaten kim yapıyor?) pound başına veya herhangi bir ölçüm birimi başına maliyetini tasvir etmenin, alıcıların diğer alternatifler yerine ürününüzü seçmesine yardımcı olma konusunda büyük bir etki yaratabileceği yer burasıdır:

Resim1

Diyelim ki bir protein tozu satıyorsunuz ve sabit bir miktara satıyorsunuz. Çoğu satıcının fark etmediği şey, pek çok insanın bunun kendilerine ne kadar porsiyona mal olduğunu bilmeyi önemsediği ve genellikle hesaplamayı veya kendilerini yapmaya o kadar da istekli olmadıklarıdır. E-ticaret reklamınızı gören kişilere pound başına veya porsiyon başına maliyet dökümü sağlayarak gerçekten büyük bir yardımcı olabilir.

Bu taktiği denerseniz, seçici tüketicilerin ilgisini çekecek bir çözümü etkili bir şekilde sunacaksınız. Tekliflerinizi sadece çekici değil aynı zamanda inkar edilemez şekilde erişilebilir hale getirerek, uygun fiyat ve pratiklik tablosu çiziyorsunuz.

Bunun gibi küçük değişiklikler, e-ticaret kanallarındaki dönüşüm oranlarınızı artırmada büyük bir fark anlamına gelebilir.

2) Kendi Dahili Arama İşlevlerinizden Yararlanın

E-ticaret verilerini incelemeye gelince, burnunuzun dibinde bulunan en çok gözden kaçan kaynak web sitenizin dahili arama özelliğidir çünkü:

  • Müşterilerin %30'u e-ticaret sitelerinde dahili aramayı kullanıyor.
  • Alışveriş yapanlar dahili arama özelliğini kullandığında dönüşüm oranları 1,8 kat daha yüksek oluyor.

Ayrıca bu veri kaynağı, site ziyaretçilerinizin tercihlerine, ilgi alanlarına ve davranış eğilimlerine dair bir pencere sağlayan kritik bir bilgi kaynağıdır.

Burası, kullanıcılarınızın nasıl gezindiğine ve arama işlevselliğinizi nasıl kullandığına ilişkin geçmiş verilere dalmanın, gezinmenizi nasıl optimize edeceğinize dair size çok sayıda fikir verebileceği yerdir. Neyi basitleştirmeniz, hatta tamamen kaldırmanız gerekebileceğine dair ipucu verebilir.

Ziyaretçilerinizin girdiği arama sorguları, amaçlarının kısa bir özeti gibidir:

arama sorgularının anahtar kelime amacı türleri

Dahili arama verilerinin dönüşüm analitiğiyle birleşimi son derece önemlidir. Niyet ile eylemi birleştirerek stratejik bakış açınızı zenginleştirir.

Özünde, bunların hepsi aslında ampirik analizin bir uygulamasıdır. Veriye dayalı korelasyonlar ortaya çıkar ve en çok talep edilen ürün veya çözümlere ilişkin anlayışınızı belirleyen kalıpları ortaya çıkarır.

3) Listeleri ve Sayfaları Mobil Kullanıcılar için Optimize Etme

Çağdaş e-ticaret ortamında, mobil alışveriş deneyimini optimize etmek artık bir lüks değil, temel bir gerekliliktir. Hareket halindeki işlemlere yönelik paradigma değişimi, mobil ödeme seçeneklerinizin titizlikle incelenmesini gerektiriyor.

Apple Pay gibi mobil ödeme yöntemleri kolaylık ve güvenliğin birleşiminin somut örneğidir. E-ticaret satışlarının yaklaşık %60'ı mobil cihazlarda yapılıyor; bu da tüketicilerin mobil cihazlar için optimize edilmiş alışveriş deneyimlerini arzuladığı anlamına geliyor:

Bilgi Grafiği: Küresel Mobil E-Ticaret 2023'te 2,2 Trilyon Dolar Değerinde | Statista

Bu ödeme yöntemlerini e-ticaret platformunuza entegre etmek, müşterilerinizin, konumları veya cihazları ne olursa olsun, ürün keşfetme aşamasından son satın alma aşamasına sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilmelerini sağlar.

Üstelik mobil metin bildirimlerinin gücü de göz ardı edilmemelidir. Bu tür bir hatırlatma, gerçekten güçlü açılma oranlarına sahip olabilir ve bu da onu mobil odaklı e-ticaret stratejileri için en iyi satış taktiklerinden biri haline getirir:

göz atma_abandonmnet_sms

Bu doğrudan iletişim hattından yararlanmak, zamanında güncellemeler, kişiselleştirilmiş teklifler ve nazik uyarılar sunmanıza olanak tanır; bunların tümü müşteri katılımını beslemeye ve marka sadakatini güçlendirmeye katkıda bulunur.

Bu mobil merkezli özelliklerin entegrasyonunun salt teknolojik gelişmişliğin ötesine geçtiğini vurgulamak çok önemlidir. Hedef kitlenizin davranışlarını ve tercihlerini anlayarak, sorunsuz ve verimli bir alışveriş deneyimine olan arzularını karşılar.

4) Ödeme Seçeneği Olarak PayPal'ı Özelleştirin

PayPal satıcılar arasında farklı duygular uyandırsa da dönüşüm oranları üzerindeki etkisi inkar edilemez.

Ödeme yöntemi olarak PayPal'ı sunmak, satışlarda genellikle %28'e varan etkileyici bir artış sağlayabilir.

Kişisel tercihlerden bağımsız olarak bu rakamlar, ödeme ortamınızı çeşitlendirmenin somut faydalarını vurguluyor. PayPal'ın katılımı, kullanılabilirlik ve erişilebilirliğe olan bağlılığın göstergesidir. Tüketici tabanınızdaki tercihlerin çeşitliliğini ve insanların çeşitli ödeme sistemlerine ilişkin rahatlığı ve güven düzeyinin büyük ölçüde farklılık gösterebileceği gerçeğini tanır.

PayPal, 30 ila 1.500 ABD Doları arasındaki satın alma işlemlerini gecikme ücreti olmadan iki haftada bir faizsiz dört ödemeye bölme yeteneği gibi birkaç sonra öde seçeneği bile sunuyor:

PayPal sonra öde seçeneği

Ayrıca PayPal'ın dahil edilmesi, e-ticarette daha büyük bir trend olan müşteri deneyiminin iyileştirilmesiyle de örtüşüyor.

PayPal 1998 yılında kuruldu ve tüm varlığı boyunca kullanıcıları arasında güçlü bir güven geliştirdi. Bir ödeme seçeneği olarak PayPal'ın mevcut olması, müşterilerin çevrimiçi işletmenizden alışveriş yapmalarına, işlemlerinin PayPal tarafından desteklendiğini bilmenin rahatlığıyla yardımcı olur.

PayPal'ı güvenilir bir aracı olarak gören bir müşteri segmentine hitap ederek markanıza ilişkin genel algıyı artırır.

E-ticaret Pazarlama İpuçları Hakkında Son Düşünceler

Belirttiğimiz her nokta markanız için geçerli olmasa da, e-ticaret kampanyalarınızın yürütme taktiklerini denemenizi önemle tavsiye ederiz.

Şurayı ve orayı biraz kurcalamak, orada olduğunu bile bilmediğiniz bir dönüşüm seline kapı açabilir. Bazen ürünlerinizin sıcak kek gibi satılması için hedef kitlenizin doğru ihtiyaçlarına hitap etmeniz yeterlidir.

Düzenlemelerinizin etkisini doğru bir şekilde anlayabilmek için değişiklikler arasında sonuçlarınızı sürekli olarak ölçmeyi unutmayın. İyi şanlar!

Kârlılığınızı artırmaya hazırsanız Single Grain'in e-ticaret pazarlama uzmanları size yardımcı olabilir!

Bizimle çalış

Pazarlama Okulu podcast'imizden yeniden tasarlandı .