Satışları Artırmak için 11 E-Ticaret Promosyonu Fikirleri

E-ticaret savaşları kızışıyor.

Açıkçası, çevrimiçi satış yapmak isteyen bir şirketin web sitesi oluşturma ve işlem güvenliğinin teknik özellikleri hakkında endişelenmesi gerektiği günü çoktan geride bıraktık. E-ticaret platformları bunu kapsıyor.

Gerçek savaş alanı farkındalık yaratmak, potansiyel müşterileri yakalamak, satın almalara ilham vermek ve müşterilerin kalplerini çalmak – bunların hepsi ağızdan ağıza pazarlamayı artırmak için.

Bir e-ticaret şirketi ne yapmalı? Bu gönderide, sosyal medya kanallarında etkileşimi artırdığı ve çevrimiçi alışveriş yapanları kazandığı kanıtlanmış 11 taktiği yakınlaştıracağız.

Yarışmalar düzenleyin

Facebook, Instagram, Twitter, diğer sosyal ağlar ve web sitenizde tanıtımını yaptığınız bir yarışma, bir kitle oluşturmanın en kolay ve en etkili yollarından biridir.

Elbette, e-ticaret markalarının ShortStack'e abone olmasının en önemli nedenleri arasında yer aldığı için yarışmalara katılmıyoruz. Ancak %100 tarafsız olabilir ve size yarışmaları söyleyebiliriz:

• Müşteri adaylarını getirin
• Katılımcıları paylaşmaya teşvik edin
• Promosyonlarınıza eğlenceli bir unsur ekleyin
• Kullanıcı tarafından oluşturulan ikna edici içerik toplamanızı sağlar
• Potansiyel alıcılar hakkında e-posta adresleri ve veriler toplamanıza olanak tanır

Yarışmalar düzenlemede yeni misiniz? Buradaki "bilmeniz gereken her şey" yazımıza göz atın.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik isteyin (UGC)

İnsanlar ailelerine, arkadaşlarına ve hatta kendilerinden önce gelen tanımadıkları akranlarına markalardan daha fazla güveniyorlar. Veri açısından zengin kanıt ifadelerine girebiliriz, ancak buna gerek yok.

Kendinize sadece şunu sorun: Siz…

• Ürün incelemelerini okudunuz mu?
• Düşündüğünüz ürünlerle ilgili resimlere bakın ve videoları izleyin?
• Büyük alımlar için tüketici araştırmasına mı güveniyorsunuz?
• Müşteri hikayelerini okudunuz mu?

Bir veya iki kez “evet” dediğinizden şüpheleniyorum. Bir inceleme, resim, video, hikaye veya herhangi bir yerel içerik türü yayınlamaya zaman ayırmaya yetecek kadar memnun veya heyecanlı bir müşteri, marka tarafından oluşturulan bir reklamın yapabileceğinden daha inandırıcı bir hikaye anlatır.

UGC toplama çabalarıyla kat ettiğiniz mesafeyi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

• UGC'yi içeren promosyonlar için bulmayı kolaylaştırmak için benzersiz bir hashtag oluşturun.
• Yarışmanızı duyurmak için örnek bir fotoğraf veya video oluşturun.
• Bir denetleme aracı kullanın.
• Web sitenizde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yayınlamayı planlarken yasal hakları güvence altına alın.
• UGC'nizi gönderilerde, web sayfalarında ve sosyal medya kanallarında gösterin.

Ev sahibi eşantiyonları

E-ticaret şirketleri, eşantiyonlarla bir marka vızıltısı yaratabilir. Bedava şeyleri kim sevmez ki?

Bir eşantiyona ev sahipliği yapmak, bir promosyon yürütmenin "kolay peasy" yoludur. Ödüller olsa da, elbette, bir kazanan belirlemek, herhangi bir yargılama veya oylama sürecini içermez.

Giriş kolaylığı, daha fazla katılıma ilham vermeye yardımcı olan zorlayıcı bir çekim yaratır.

Web sitenizde ve sosyal medya aracılığıyla eşantiyonları tanıtmak, markanızı yeni gözlerin önüne getirir ve e-posta listenizi büyütür.

Kuponlar ve indirimler sunun

Yarışmalar değerlendirilir. Eşantiyonlar bir şans unsuru sunar.

Her iki promosyon biçiminin de e-ticaret şirketleri için muazzam bir çekiş gücü sunduğuna şüphe yok, ancak mutlaka anında memnuniyet sunmazlar.

Aslında ShortStack, yarışmacıları indirimlerle ödüllendirmeyi kolaylaştırır, ancak aynı zamanda potansiyel alıcılara e-posta adresleri karşılığında doğrudan kupon vermenizi sağlar.

Kuponlar, perakende promosyon hile çantasında her zaman güçlü bir araç olmuştur. E-ticaret modeli onları daha güçlü, daha kolay teslim edilmesini ve daha kolay kullanılmasını sağlar.

Kuponları açıkça ürün satın alımları için sunabilirsiniz, ancak kuponları haber bültenleri ve faydalı indirilebilir içerik alma teklifleriyle birleştirebilirsiniz.

Alıcıları "seç ve kaydet"e davet edin

Neden kuponları biraz etkileşimli bir deneyim haline getirmiyorsunuz? Bir "indiriminizi seçin" promosyonu sunarak aynı anda promosyonunuzu özelleştirebilir ve müşteriler hakkında faydalı bilgiler toplayabilirsiniz.

Testler oluşturun

E-ticaret mağazanız, alıcıların daha bilinçli kararlar vermesine yardımcı olacak bilgiler ve öneriler sağlayabilir. Ve sınavlarla eğlenceli ve etkileşimli hale getirebilirsiniz.

Testiniz, müşteriyi bir dizi soru boyunca yönlendirir ve yardımcı bir satış görevlisinin yapacağı gibi, yanıtlara dayalı olarak önerilerde bulunur.

Testiniz, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin önceliklerini ve tercihlerini belirlemelerine yardımcı olurken, aynı zamanda, verilerin sonraki iletişimleri kişiselleştirmek için kullanıldığı anda veya daha sonra satışları artırabilecek yararlı veriler toplamanıza da yardımcı olur.

Büyük günler ve etkinlikler için promosyonlar oluşturun

Kullanıcı verilerini toplayan e-ticaret markalarının kullanabileceği bariz bir strateji, müşteriler doğum günlerini ve yıldönümlerini kutlarken özel fırsatlar sunmaktır.

Bununla birlikte, potansiyel e-ticaret promosyon fikirleri, büyük ve küçük durumlar için 1 Ocak ile 31 Aralık arasındaki takvimden ortaya çıkabilir. Bayram. Spor etkinlikleri. Özel alışveriş günleri.

Her türlü fikri sunmak için bir dizi blog yazısı yayınladık. Birkaç isim…

• Super Bowl pazarlama stratejileri
• sevgililer günü promosyon fikirleri
• March Madness reklam fikirleri
• cadılar bayramı sosyal medya kampanyaları
• Kara Cuma ve Siber Pazartesi stratejileri
• Noel Instagram promosyonları

Yukarıdaki makalelerde yer alan örneklerin tümü e-ticaret şirketleri için değildir, ancak temel fikri ve bir ShortStack şablonunu kullanarak beğendiğiniz birinden kolayca sıçrama yapabilirsiniz.

Mevcut referanslar ve incelemeler

Ayrı bir promosyon fikri olmasa da, müşterilerinizden referanslar ve incelemeler toplamak ve bunları pazarlamanızda çeşitli şekillerde kullanmak her zaman iyi bir fikirdir.

Elbette standart e-ticaret ürün inceleme sistemleri yararlıdır, ancak fotoğraf ve/veya video içerenler daha da inandırıcıdır.

ShortStack, müşterilerinizden referanslar toplamak ve sunmak için bir sayfa oluşturmayı son derece basit hale getirir.

Bir hayır kurumunu veya birkaçını destekleyin

Dünyaca ünlü ayakkabı firması Toms, müşterilerine “Her alışverişin bir amacı vardır” diyor. E-ticaret devi, yaşamları iyileştirmek ve geri vermek için bir itibar oluşturdu. Müşterileri misyonu destekliyor ve herkes kazanıyor.

Markanıza ve daha büyük iyiliğe benzer şekilde destek toplamak için bir program oluşturmayı düşünebilirsiniz.

E-ticaret liderlerinden aklıma gelen hayır programları arasında Pura Vida Bilezikler ve Warby Parker gözlükleri yer alıyor.

Instagrammers'ı mağazanıza gönderin

Açıkçası Instagram, resim ve video paylaşmayı seven milyonlarca sosyal medya meraklısını kendine çekiyor. Instagram, 800.000.000 (ve artmakta olan) kullanıcılarının %30'unun Instagram'da keşfettikleri bir şeyi satın aldığını iddia ediyor.

• Instagram kullanıcılarının %60'ı platformdaki ürün ve hizmetleri öğrendiklerini söylüyor (Kaynak: Instagram).
• Instagram pazarlamasından ortalama sipariş değeri 65,00 ABD dolarıdır (Kaynak: Shopify).

E-ticaret şirketleri, yalnızca Instagram'da öne çıkan bir varlık oluşturmak için değil, aynı zamanda kullanıcıları çevrimiçi mağazalarını ziyaret etmeye teşvik etmek için de çaba göstermelidir.

İçeriğe dayalı kurşun mıknatıslar sunun

Burada tartıştığımız ve incelediğimiz e-ticaret promosyon fikirlerinin çoğu "baş mıknatıslar" olarak nitelendirilir. Yani, sosyal etkileşimi ve satışları teşvik etmenin yanı sıra, potansiyel müşterilerden ve müşterilerden e-posta adresleri toplamanıza da olanak tanırlar.

Ancak, bir e-ticaret şirketi olarak e-posta listenizi yalnızca ödüller ve indirimler sunarak değil, aynı zamanda cazip freebies ile de etkili bir şekilde genişletebilirsiniz.

Potansiyel müşteri mıknatısları sunmak için içerik tabanlı taktiklerin potansiyel listesi şunları içerebilir:

• Satın alma kılavuzları
• Eğitici e-kitaplar
• Bir e-posta dizisi
• Araştırma raporları
• Çevrimiçi araçlar
• Ücretsiz örnek
• Her türden hediye: yemek tarifi kitapları, şablonlar vb.

Karıştır ve eşleştir, sosyalleş ve sat

Size yukarıda sunulan 11 e-ticaret promosyon fikrinden daha fazla yararlanmak için kullanabileceğiniz 12'li düşünce paketi bırakacağım.

• Karıştırın ve eşleştirin— Bu fikirleri mantıklı olduğu yerde bir arada kullanın. Örnek: "Büyük gün" hakkında bir test oluşturun.
• E-posta takibi - Kaydolmayı gerektiren tüm promosyonlar, katılımcılara pazarlama yapmanızı sağlar. ShortStack platformunda yerleşik olan pazarlama otomasyonu özellikleri, anında otomatik yanıtlayıcıları planlamayı ve besleme dizilerini yönetmeyi kolaylaştırır.
• Daha azını isteyin - Promosyonlarınızı girmeyi kolaylaştırın ve formlarınızda çok fazla katılımcı istememeye çalışın. Unutmayın, daha fazla alan = daha düşük dönüşüm. Örneğin, muhtemelen telefon numaralarını toplamanız gerekmez.
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizi işe koyun - İçerik oluşturmak promosyonlarınızın bir parçası olduğunda, topladıklarınızın en iyisini (veya tümünü) çeşitli şekillerde uygulayın: e-posta, çevrimiçi galeriler, ürün sayfaları, reklamlar ve tabii ki sosyal medya medya güncellemeleri.
• Paylaşmayı (ve bulmayı) kolaylaştırın— Katılımcıların promosyonlarınızla ilgili girişlerini veya bildirimlerini paylaşmalarını sağlamak için mevcut araçları ve seçenekleri kullanın. Birçok promosyon için, sosyal medya aracılığıyla paylaşmak üzere yerleşik teşvikler oluşturabilirsiniz. Ayrıca, topluluk oluşturmak ve tüm eylemleri izlemek için promosyonlarınıza benzersiz #Hashtag'ler verin.
• Pop-up'ları (ve diğer bildirimleri) kullanın - Web sitenizdeki promosyonlarınıza dikkat çekmek için birçok seçeneğiniz var. Açılır pencereler, yapışkan çubuklar (sayfa üst kısımları), slaytlar, geçiş reklamları sayfaları ve benzeri gibi ticaretin bazı püf noktalarını ayırmayı düşünün.
• Promosyonlarınızı daha katı hale getirmek için fikirler sunun— Birçok promosyon, ilk kayıttan sonra katılımcıların katılımını sağlamaya yardımcı olur. Örneğin, oylamayı yarışmalara dahil edebilir, promosyonlarınızı günler veya haftalar boyunca uzatabilir ve parantez tarzı bir turnuva gibi birden çok aşama oluşturabilirsiniz.
• Bazı promosyon sonrası çemberler yaratın— Kazananları sergileyin … UGC'yi paylaşın… Sonuçları bildirin … Devam filmleri oluşturun.
• Tekrar yapın - Tekrar ederseniz promosyonlarınız zaman içinde ilgi çekebilir. Örneğin, her tatil sezonunda yıllık bir yarışma düzenleyebilir, büyük spor etkinlikleri etrafında bir dizi tanıtım oluşturabilirsiniz, vb.
• Kurallara uyun—Sosyal kanalların her birinin yarışmalar, eşantiyonlar ve promosyonlar için kendi kuralları vardır. Bunları anlamak, uymak ve yayınlamak isteyeceksiniz.
• Geri bildirim ve analiz toplayın— Pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan veya olmayan taktikleri öğrenmek için promosyonunuz sırasında ve sonrasında analizlerinize başvurun. Ayrıca müşterilere anket yapabilir veya yalnızca geri bildirim isteyebilirsiniz.
• Deney - E-ticaret promosyonlarınızı (ve dijital alanda yaptığınız her şeyi) sürekli bir öğrenme deneyimi olarak düşünün. Bir promosyon ustası olmak için farklı yaklaşımlar deneyin.

Bonus ipucu!

• Uzmanlardan yardım alın—Bu tür promosyonlarda yeni misiniz? Bir danışmanla çalışmayı veya ShortStack'teki tasarım uzmanlarıyla bir görüşme planlamayı düşünün.