e-Ticaret Web Sitesi Geliştirme Kılavuzu - Maliyet ve Özellikler

Yayınlanan: 2020-07-16

En hızlı büyüyen ve en değerli sektör olan e-ticaret, yaşam biçiminde devrim yarattı. Coğrafi konumlarından bağımsız olarak her satıcıyı, alıcıyı ve son kullanıcıları birbirine bağladı. Ayrıca, e-Ticaret, ürün ve hizmetlerinizi kısıtlama olmaksızın onaylamak için size sınırsız özgürlük sunan büyük bir platformdur. Tüm e-Ticaret web sitesi geliştirmede işlerin nasıl yürüdüğü hakkında bir fikriniz var mı?

Bir E-Ticaret Web Sitesi Geliştirin

Pekala, bugün, başarılı bir e-Ticaret web sitesinin geliştirilmesi için zorunlu olan her yönü size bildireceğimiz mükemmel bir e-Ticaret web sitesi geliştirme kılavuzu ile buradayız.

e-Ticaret Pazar Büyüklüğü ve İstatistikleri

Hindistan'da e-ticaret, işin yapılma şeklini değiştirdi. Hindistan e-ticaret pazarının 2017 yılında 38,5 milyar ABD Doları olan 2026 yılına kadar 200 milyar ABD Dolarına ulaşması bekleniyor. İnternet ve akıllı telefon penetrasyonunun artmasıyla sektörün büyümesinde kayda değer bir tetikleyiciye de tanık olabilirsiniz. . Ülkede devam eden dijital dönüşümün, 2019 mali yılında 636,73 milyon olan Hindistan'ın toplam internet kullanıcı tabanını 2021 sonunda 829 milyona çıkarması bekleniyor. Ülkenin e-ticaret gelirinin 2017'de kaydedilen 39 milyar ABD Dolarından 2020 yılına kadar 120 milyar ABD Dolarına yükselmesi bekleniyor. Ancak bu Hindistan'ın senaryosu, ancak dünya çapında da e-ticaret patlama yaşıyor sorunsuz.

Dolayısıyla, sınırlı sermayeyle bile, bugünlerde iş hayalperestleri bir iş kurmayı kolay buluyor. Giderek artan bir şekilde, alıcılar günümüzde online alışverişe güveniyorlar, aslında, istatistiklere göre, satın almaların %95'i sadece 2040 yılına kadar internet alışverişi ile gerçekleştirilecek. Günün 24 saati ulaşılabilirlik, online alışverişin kapılarını açan ana anahtardır. .

E-ticaret Küresel İstatistikleri

Mobil Uygulamaya Karşı Web Sitesi Trafiği

Tüm dünyadaki web trafiğinin yarısı, cep telefonlarından veya taşınabilir cihazlardan kaynaklanmaktadır. Geçen yılın son aylarında, tabletler hariç %52,6 web sitesi trafiği, 2017'nin devreye girmesinden bu yana kesinlikle %50 civarında dönen cep telefonları tarafından oluşturuldu. Tüm tablet cihazları ve cep telefonu aracılığıyla, çeşitli gelişen pazarlar masaüstü web aşamasını görmezden geldi. tamamen ve doğrudan cep telefonuna kaydırıldı ve tümü parasal kısıtlamalar ve düşük taban nedeniyle. Oysa ABD'de mobil cihazlar çevrimiçi pazarın yalnızca %40'ını çekmiştir. Dolayısıyla, bunu inceleyerek, en iyi markaların bile gelişmiş kullanıcı deneyimi elde etmek için web sitelerini görüntülemek için masaüstü cihazlarını seçtiğine dair net bir görüntü elde edebiliriz.

Masaüstü ve Mobil ve Tablet Pazar Payı Dünya Çapında,
Ocak 2013 – Şubat 2020

Masaüstü ve Mobil ve Tablet Pazar Payı Dünya Çapında

Progresif Web Uygulamaları Mobil Kitleyi Yakalıyor mu?

PWA, Aşamalı Web Uygulamaları, uygulama düzeyinde deneyimler oluşturmak için web'i kullanır. Bu nedenle, tüketicilerin herhangi bir tarayıcıda web sitesinde gezinebilecekleri için artık uygulamaları uygulama mağazasında bulmaları ve yüklemeleri gerekmiyor. PWA teknikleri, çevrimdışı olduğunuzda bile daha az veri kullanarak garantili daha hızlı yüklemeyi hedefler. Düşünüldüğü gibi, bir web sitesinin yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse, mobil ziyaretlerin yaklaşık %53'ü terk edilir. Hatta, yükleme daha uzun sürerse kullanıcılar bir mobil web sitesini terk eder. Burada, e-ticaret için PWA, pazarlamacılar için harika bir seçenek olarak geldi.

E-ticaret PWA Geliştirme

E-Ticaret'te, PWA yönü, gerektiğinde hızlı hız, hızlı ödeme ve mükemmel uzaktan kullanım talep eden bir e-İş web sitesinin tüm müşterileri için gereklidir. Bu nedenle, e-Ticaret PWA'sına sahip olmak, işi büyütmeye yardımcı olur ve ayrıca mobil üzerinden daha geniş bir kitleye ulaşmaya yardımcı olur.

E-Ticaret Web Sitesi Türleri

Şimdi, e-Ticaret web sitesi geliştirme sürecine adım atmadan önce, e-Ticaret web sitesi türlerini tanıyalım.

B2B (Business to Business) e-Ticaret Web Siteleri

B2B e-Ticaret Web Siteleri, burada mal ve hizmetlerin satışı, işletmeler arasında bir çevrimiçi satış portalı aracılığıyla gerçekleşir. Genellikle, bir şirketin satış çabalarının etkinliğini ve verimliliğini artırmak için kullanılır. Bir ahşap imalathanesine özelleştirilmiş bir kesme aleti makinesi satan bir makine yaratıcısı örneğini ele alalım. Alibaba.com, çok sayıda tüccarın mal sattığı bir B2B çevrimiçi ticaret merkezinin önde gelen bir örneğidir. İşletmeniz B2B hizmetlerine hitap ediyorsa, B2B e-Ticaret web sitesi geliştirme şirketini seçmelisiniz.

Ayrıca şunu da okuyun: B2C ve B2B modelli e-Ticaret Pazarı Web Sitesi – Eksiksiz Bir Kılavuz

B2C (İşletmeden Müşteriye) e-Ticaret Web Siteleri

Sytian Web Sitesi Geliştiricisi Filipinler'e göre, bir işletmeden tüketiciye e-ticaret web sitesi, bir işletme ile bir tüketici arasındaki çevrimiçi satın alımları ifade eder. Bir e-Ticaret web sitesi, müşterilerin çevrimdışı mağazalarda yaşadıklarına benzer bir alışveriş deneyimi yaşamalarına, ancak bir çevrimiçi katalog kullanarak, satın alınacak ürünleri seçerek ve sanal olarak kontrol etmelerine olanak tanır. Örneğin Amazon, Flipkart, Shopclues, IndiaMart vb., hepsi çeşitli markaların mallarını ve hizmetlerini müşterilere satmak için listelediği özel e-ticaret web siteleridir.

Daha fazla bilgi edinin: Bir B2B B2C e-Ticaret Pazarı Nasıl Geliştirilir?

C2C (Müşteriden Müşteriye) e-Ticaret Web Siteleri

Bir tüketicinin başka bir tüketiciye çevrimiçi modlar aracılığıyla mal veya hizmet sattığı e-ticaret web siteleri C2C e-Ticaret'tir. Örneğin, eBay, Etsy aynı C2C e-Ticaret web siteleri gibi çalışır. Genellikle bu satış, normalde pazar yeri olarak bilinen işlemlerin ayrıntılarıyla ilgilenmeye yardımcı olan bir üçüncü taraf web sitesi tarafından kolaylaştırılır.

C2B (Tüketiciden İşletmeye) e-Ticaret Web Siteleri

Bir başka şaşırtıcı konsept olan Müşteriden İşletmeye (C2B) iş modeli, serbest çalışanlar sağlayan platformlar nedeniyle iyi tanınmaktadır. Bunda, serbest çalışanlar, müşteriler tarafından sunulan işleri yerine getirir. Bu tür müşterilerin çoğu ticari kuruluşlardır ve serbest çalışanlar genellikle bireylerdir. Basit bir deyişle, C2B'yi daha büyük işletmelere hizmet sunan bir şahıs şirketi olarak görüyoruz.

Fiyat Karşılaştırma (Toplayıcı) Web Siteleri

Ürünleri özelliklere, fiyatlara, incelemelere ve başka bir temele göre filtrelemek ve karşılaştırmak için alışveriş yapanlar tarafından kullanılan dikey bir arama motoru, Fiyat Karşılaştırma Web Sitesidir. Fiyatları karşılaştırırlar ve satıcının web sitelerinden en iyi teklifi satın alırlar.

Açık Artırma/Teklif Verme e-Ticaret Web Sitesi

Çeşitli ürünlerin açık artırma için listelendiği ve kullanıcının ürünü satın almak için tekliflerini paylaşabileceği bir tür e-ticaret web sitesi kategorisidir.

Bir e-ticaret sitesi geliştirmeden önce dikkat edilmesi gerekenler

Planınızın kavramsallaştırılmasından gerçeğe doğrudan, dikkate alınması gereken birçok yön vardır. Bir girişimcinin dikkatini gerektiren önemli yönlerden birkaçı aşağıda tartışılmaktadır. Öyleyse, daha derin içgörüler elde edelim.

E-Ticaret Web Sitesi Geliştirme Bütçenize Dikkat Edin

Web sitesi bütçesi, web sitesinin özelliklerine ve tasarımına karar vermede hayati bir rol oynar. Web sitenizin fiyatlandırmasını belirlemek için aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurabilirsiniz:

  • Geliştirici türü (bağımsız, şirket içi veya uzaktan programlama geliştirme grubuyla çalışmayı seçmeniz durumunda maliyetler uygulanır)
  • Geliştirici oranları (konumlarına, deneyimlerine, portföylerine vb. bağlı olarak değişebilir.)
  • Web mimarisinin karmaşıklığı
  • Site işlevlerinin sayısı ve karmaşıklığı
  • Üçüncü taraflarca sağlanan API'lerin sayısı ve özümsenmesi.
  • Web sitesi barındırma maliyeti, SSL onay maliyeti.

İş Sektörünüzle İlgili Derin Araştırma Yapın

E-Ticaret web sitesi geliştirme sürecinin yapımında göz önünde bulundurulması gereken ilk adım, işletmeniz hakkında kapsamlı bir bilgiye sahip olmaktır. Ayrıca, yatırım yapmadan önce, piyasadaki boşlukları anlamaya yardımcı olacak bir piyasa analizi yapmak gerekir. Aynı şekilde, iş hedeflerinizi belirleyebilir ve onlara ulaşmak için stratejiler keşfedebilirsiniz.
Satın alan kişi, işletmeniz için çok önemlidir. Kendinize “Eşyalarınızı sunacağınız müşterileriniz kimler?” diye sorun. Buna göre hedef müşterileriniz için analizlerinizi yapın, davranışlarını ve örneklerini inceleyin. Yaşlarını, tercihlerini ve versiyonlarını bilin. Bu, web sitesinin zevklerine göre yapılmasına yardımcı olacaktır.

Rakip e-Ticaret Web Sitelerinizi Analiz Edin

Rakiplerinizi ve çalışma bölümlerini arayın. Geçerli sloganları kullanarak Google ve Yahoo gibi web dizinlerine göz atarak bunu etkili bir şekilde yapabilirsiniz. Bunu yayınlayın, müşterileri çekmek ve mallarını satmak için hangi özelliklerin ve promosyon planlarının uygulandığına dikkat edin. Ayrıca, web sitelerini yönetmek ve reklamını yapmak için birlikte çalıştıkları teknik çerçeveye ve barındırma platformuna göz atın. Bu ayrıntılar, e-Ticaret web uygulamalarınızın veya e-Ticaret web sitelerinizin rakiplerinizi geride bırakması ve onlara boyundan başa rekabet sağlaması için önemli özellikleri tamamlamanıza yardımcı olacaktır.

Popüler e-Ticaret Web Geliştirme Platformları Nelerdir?

En İyi e-Ticaret Platformları

Web tabanlı işlerde gerçekten verimli olmak için doğru e-ticaret iş platformunu seçmelisiniz. Neyse ki, orada birçok web tabanlı iş platformu keşfedebilirsiniz. İhtiyaçlarınız için hangisinin en uygun olduğunu anlamanız yeterlidir. Şu anda yeniyseniz, düşük harcama yapmayı planlayın ve doğru geliştirme platformunu seçerken doğru tahminler yapılmalıdır.

Yeni bir işletme için ilk etapta bazı ücretsiz aşamaları uygulamak önemlidir. Her ne olursa olsun, çok büyük bir stokunuz varsa, o noktada çok fazla trafik akışıyla sorunsuz bir şekilde başa çıkabilecek varsayılanları tercih edin. Misafirlerin online mağazayı ilk ziyaret ettikleri noktada, web sitesinin tasarımı ve navigasyonu onun düşüncelerinin ön planda olmasını sağlıyor. Başarısız bir şekilde planlanması durumunda, daha fazla anlaşma çekmenin zor olduğunu düşüneceksiniz. Bu nedenle, mağazanıza mükemmel ve yetkin bir görünüm kazandıran formatı seçin.

Şu an itibariyle, popüler çevrimiçi alışveriş sitesi geliştirme platformlarından bazıları şunlardır:

  • Shopify
  • OpenCart
  • Mağaza gereçleri
  • WooCommerce
  • osCommerce
  • PrestaShop
  • magento
  • silius
  • Büyük Ticaret
  • 3dCart
  • BigCart

İşletmeniz için e-ticaret çözümleri istiyorsanız, gereksinimlerinize göre bunlardan birini seçebilirsiniz.

E-ticaret işletmenizin hedef kitlesini belirleyin

Ne satmanız gerektiğini keşfettikten sonra, öncelik listesinin başında, onu satmak istediğiniz kişiye sahip olmalısınız. Bilmen gerekir

  • Bilgi işlem için hangi gadget'ları kullanıyorlar?
  • Satın alma eğilimleri nelerdir?
  • Demografileri nedir?
  • Coğrafyaları nedir?
  • Onların kültürü nedir?

Tüm uygun yanıtlarla hazır olduğunuzda, e-Ticaret iş tekniklerinizi benzer bir şekilde tasarlamak için kendinizi iyi hazırlanmış bulabileceksiniz.

Bir MVP (Minimum Uygulanabilir Ürün) oluşturun

E-ticaret yazılımı, çoğunlukla mal satın almak ve satmak için birçok çevrimiçi hizmet tarafından sergilenir. Bu nedenle, bir e-ticaret işinin ana rolü satmaktır. Öte yandan, e-Ticaret MVP'sinin hedefi, belirli bir işletmenin kalibresini, insanları onlardan ürün ve mal satın almaya teşvik etmek için test etmektir.

Ardından, diğerleri gibi bir alışveriş platformu oluşturmanın MVP kullanmadan elde edilebileceğini bilmelisiniz. Ancak asıl amacınız ilgi çekici, yenilikçi, benzersiz bir algoritmaya dayanan, benzersiz bir kullanıcı deneyimi veya harika ürünler sunan bir alışveriş platformu geliştirmekse, pazarın ilgisini test etmeniz gerekir.

MVP veya tam teşekküllü e-ticaret web sitesi

Bir öğe geliştirmeye yönelik en hızlı ve pratik yaklaşım, bir Kavram Kanıtı (POC) veya Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP) çizmektir. POC, belirli bir tekniğin kabulü olarak kabul edilir veya yerine getirilmesini temel düzeyde ortaya koyan bir düşünce diyebiliriz.

Güvenilir e-Ticaret iş fikriniz için bir MVP geliştirmesi, fikrinizi doğrulamanıza, geliştirme kaynaklarını optimize etmenize, erken benimseyenleri çekmenize ve hizmetiniz hakkında incelemeyi piyasaya daha erken çıkarmanıza yardımcı olacaktır.

3. Parti İttifakı

Açıkçası, bir e-Ticaret işi, işletmelerin hedeflerine ulaşmak için tek başına çalışmaz. Pekala, çeşitli bireyler veya işletmeler buna katılır ve beklendiği gibi en iyiyi karşılamak için bir ekip olarak çalışır. Bu tür üçüncü taraf ittifaklar veya satıcılar, hedeflere başarılı bir yolculuk için yol açan önemli bir role sahiptir. Bunlar, Depo Sağlayıcıları, Teslimat Ortakları, İletişim-Kanal İşleyicileri, Lojistik Çözümleri, Paketleme Çözümü, Pazarlama Ortakları, Fotoğraf Çözümü, Modelleme Ajansları, İşe Alım Ajansları, Halkla İlişkiler Ajansları ve daha fazlası gibi herhangi biri olabilir. Bu nedenle, bir e-ticaret web uygulaması veya e-ticaret web sitesi başlatmadan önce 3. taraf ittifaklarını düşünmeliyiz.

e-Ticaret Web Sitesi Güvenliği

E-Ticaret pazarında güvenlik, web sitesini hatasız ve güvenli hale getirmede önemli bir rol oynar. Çeşitli bilgisayar korsanları, dolandırıcılar, müşterinin ayrıntılarını, ürün ayrıntılarını, fiyat bilgilerini ve bankacılık ve kredi kartlarıyla ilgili finansal ayrıntıları yakalamak için e-ticaret pazarını hedefler. Bu nedenle, veri güvenliğine en yüksek öncelik sunulmalı ve bunun için kapsamlı güvenliği sağlamak için sitede çeşitli teknikler uygulaması gerekir.

  • Web sitesinin SSL ve PCI standartlarını aldığından emin olun.
  • Fiyat atma ve dolandırıcılık faaliyetlerini ortadan kaldırmak için gerçek zamanlı bot uygulanmalıdır.
  • Ağ güvenliğini artırmak için web uygulaması güvenlik duvarı kullanılmalıdır.
  • Müşteri verilerinin güvende tutulabileceği uygun bir CRM sistemine sahip olun.
  • Müşterileri güçlü bir şifre belirlemeleri için yönlendirin.

Coğrafyaya özel e-ticaret düzenlemeleri

İki taraf arasında farklı alanlarda bir işlem gerçekleştiğinde, o anda ilkeler karmaşıklaşmaya başlar. İşletmelerin daha geniş alanlarda işlem yapmasının kolaylaştığı günümüz çağında, mahkeme kanunlarının kapsamı yerleşik olmayanlara kadar uzanabildiğinde, bir karara varmak için kurallar ortaya çıkıyor. Bu nedenle coğrafi konumlardan kaynaklanan anlaşmazlıkları ele almak için bir hukuk danışmanına ihtiyacımız var.

Bir Online Alışveriş Mağazasının İş Modeli

Bilindiği üzere eylemin web tabanlı iş planı B2B, B2C, C2C, C2B iş sistemimize ait uygulamalı yapıdır. Kuruluşunuzun nedenini ve hedeflerini ve ayrıca bunlara nasıl ulaşmayı planladığını içerir. Ürünlerin stok yönetimi ve tedarikine göre, e-ticaret modelleri aşağıdaki gibi bir araya getirilir:

Anında Satın Alma

Ünlü iş modellerinden biri olan Tam zamanında satın almada, bir e-ticaret mağazası ürünleri mağazaya yerleştirir. Bu nedenle, bir kullanıcı tarafından sipariş verildiğinde, mağaza ürünü tedarikçiden alır ve kullanıcıya gönderir. Bu, düşük bütçeleri dahilinde ve depolama alanı olmayan kişiler için mükemmel bir seçimdir.

Dış Kaynaklı Yerine Getirme

Bu durumda, nakliye 3. bir tarafa dış kaynaklıdır. Bu iş modeli çoğunlukla, operasyonu yürütmekle çok meşgul olan veya malları kendileri göndermek için çok az personeli olan e-ticaret mağazaları tarafından kullanılır. E-Ticaret mağazaları için, Amazon Lojistik (FBA) bu kategoride yer alır.

Ücretsiz Model

Bir fiyatlandırma modeli olan Freemium, burada bir ürünün bazı özellikleri kullanıcılara ücretsiz olarak ve geri kalanı bir ödeme duvarının arkasında sunulur. Hootsuite, sosyal medya planlama hizmetinde bu yaklaşımı kullanır. Gönderilerin sınırlı sayıda ücretsiz olarak planlanmasını sağlar. Kullanıcıların sınırsız zamanlama için ödeme yapması gerekir.

Direk nakliye

Dropshipping modeliyle, bir e-ticaret mağazası malları bir üreticiden veya toptancıdan alır ve bir komisyon ekleyerek ziyaretçilere satar. Örneğin, AliExpress'ten ürünler koyduğunuz ve fiyatları bir seviyede işaretlediğiniz bir e-ticaret mağazanız var. Mağazanız hazır olduğunda, tüm reklamlar ve diğer dijital pazarlama kanalları aracılığıyla potansiyel müşterileri hedefler. Dropshipping, PrestaShop, WooCommerce ve Shopify gibi e-ticaret dropshipping platformları ana akım haline geldiğinde iyi tanındı.

Bu tür bir e-ticaret eylem planı, kuruluşlar için uygundur.

  • Kimin stok satın almak ve depolamak için çok parası yok?
  • Sabit iş alanları üzerinden taşınabilirliğe kimler yatkın?
  • Kim işin sergilenmesine daha fazla odaklanmayı sever?

depolama

Çeşitli e-ticaret mağazaları, ürünlerinin kalmasına izin verdikleri depolara sahiptir. Daha sonra bu ürünler mağazalarda bir liste olarak yer alır ve alıcılar satın aldıklarında doğrudan depodan sevk edilirler.

abonelikler

E-iş modeline dayalı olarak, bir abonelik, kullanıcıların genellikle aylık veya yıllık olan belirli bir süre boyunca bir hizmeti satın almasına ve abone olmasına izin verir. Böyle bir aboneliğin sona ermesi üzerine, kullanıcının sözleşmeyi feshetmesine veya sözleşmeyi yenilemesine izin verilir. Örneğin, abonelik tabanlı bir iş modeli olan Five Four Club.

Beyaz etiketleme

while-label markalama iş modelinde, bir şirket malları üretir ve başka bir şirket onları yeniden markalar ve daha sonra dağıtır. Örneğin, tüm sosyal medya hesapları üzerinden beyaz etiketli ürünler satan influencerlar.

Kira ve Kredi Modeli

Bugün, daha iyi dijital ödeme modelleri kullanarak bu iş modelini kurabiliriz. Bu planda şirketler veya kullanıcılar, dijital veya fiziksel ürünleri aylık bir ücret karşılığında başkalarına kiralamalarına izin verilir. Çeşitli durumlarda, bu model aynı zamanda faiz elde etmek için borç para vermeyi de kapsar. Böyle bir modelin bir örneği, aynı üzerinde çalışan Lending Club'dır.

Toplu satış ve depolama

Toptan Satışta, bir e-Ticaret mağazası, malları genel piyasa maliyetlerine kıyasla daha düşük bir maliyetle toplu olarak satar. Alibaba, Toptancılık iş modeli söz konusu olduğunda en büyük örnektir. Alibaba, dünya çapındaki işletmelerle ticaret yapan küçük ve büyük toptancılar için ünlü bir platformdur.

E-Ticaret modelinin toplu satışını kurmak ve sürdürmek, çok fazla spekülasyon ve denetim gerektirir. Bu model aşağıdaki kuruluşlar için uygundur:

  • İşlerinin her bir parçasının kendi kontrollerinde olması gerekir
  • Eşyalarına ilgi sağladılar
  • Yüksek miktarda ürün satmanız gerekiyor
  • Farklı organizasyonları hesaba katmak gerekiyor (b2b)

Beyaz işaretleme ve üretim

while-label markalama iş modelinde, bir şirket malları üretir ve başka bir şirket onları yeniden markalar ve daha sonra dağıtır. Örneğin, tüm sosyal medya hesapları üzerinden beyaz etiketli ürünler satan influencerlar. Bu model, daha önce dış kaynak organizasyonu tarafından kurulan temeli kullandığınız için faydalı olur. Bu nedenle bu iş modeli aşağıdaki özelliklere sahip kuruluşlara uygundur:

  • Öğenin her bir parçasının kontrollerinde olması gerekir
  • Farklı yarışmacıların uğraştığı ürünlere oldukça benzeyen takas ürünleri.

Kendi e-Ticaret web sitenizi edinin

Bir e-Ticaret Web Sitesinin Gelişmiş Özellikleri

Sosyal Giriş-Kayıt

Bu öğe, müşterilerin web sitesine katılmasına izin verir. Kullanıcılar sadece e-posta adresini, iletişim numarasını ve diğer giriş bilgilerini girerek hesaplarını kurabilirler.

Müşteri desteği için sohbet robotu

Chatbot'ları kullanarak, sipariş, ürünler ve ödemelerle ilgili sorular için 24 saat yardım için doğrudan müşteri destek ekibiyle konuşmak mümkün hale gelir.

Çoklu ödeme ağ geçitleri

Birden fazla ödeme seçeneği uygulayarak müşterilerinize kolay bir alışveriş deneyimi için en çok ihtiyaç duydukları kolay bir ödeme platformu sağlarsınız.

Çok dilli ve para birimi

Bu özellik, sitenin diline bağımlı olmadan çeşitli para birimleriyle çok dilli bir e-ticaret web sitesi çalıştırma yardımını kapsar. Kullanıcı, farklı kullanılabilir para birimleri arasında geçiş yapabilir. Bu özellik, müşterilerin, web sitesinin kendisinde koordine edilebilen para birimi dönüştürücü API'sini kullanarak parayı değiştirmelerine izin verir.

Okuyun - En İyi e-Ticaret Web Sitesi Geliştirme Şirketleri

Ürün Videoları

Video, önde gelen internet iş satış aparatlarından biridir. Müşterilere ürünün avantajlarını ve kullanımlarını doğrudan potansiyel alıcılar için gösterme şansı sunar. Ayrıca, müşterilerin ürünü satın almalarına yardımcı olan bir mağaza içi satış temsilcisi gibi kullanılabilir.

Gönderi Takibi

Gönderi, e-ticaret işinin önemli bir unsurudur. Tüccarlar ve e-Ticaret Hizmet Sağlayıcıları, gönderi sürecini çeşitli koşullar altında beklendiği kadar verimli tutmak için titizlikle çalışır. Sevkiyatta etkili olmaya çalışmanın arkasındaki açıklama, Hızlı Sipariş Karşılama yoluyla tüketici memnuniyetini sürdürmek ve arttırmaktır. Günümüzün hızlı dünyasında, alışveriş yapan kişi sevkiyatını sürekli olarak takip etmek istiyor. Bu nedenle, nakliye API'si, gönderiyi kaynaktan hedefe kadar takip etmek için çerçeveye dahil edilmiştir.

CRM Entegrasyonu

CRM, web sitesi ile müşteri ilişkilerini mümkün olduğunca daha temelli güçlendirmeye yardımcı olur. Müşterilerin web sitesini kullanırken karşılaştıkları sorunlar için herhangi bir yardım aramasına izin verir. CRM koordinasyonu, sorulara tepki üretmeye yardımcı olur ve müşterilerin kendilerini dahil hissetmelerini sağlar. Aynı şekilde müşteriler, iyileştirme girdilerini veya web sitesi ile tespit edilen yetersizlikleri, müşteri deneyimini yükseltmeye yardımcı olan ve işletmeye avantajlar sağlayan web sitesi ile paylaşabilir.

Rol Tabanlı Gösterge Tablosu

Modern bir ERP sistemi tarafından sunulan zorunlu bir varlık, rol tabanlı gösterge panosu, kullanıcıların rollere bağlı olarak özel panolar oluşturmasına, yapılandırmasına ve işlemesine izin verir. Muhasebe, operasyonlar ve daha fazlası gibi alanlarda kapsamlı görünürlük sağlarlar. Gösterge tabloları, özelleştirilebilirlikten daha fazlasını sağlar. Ayrıca işiniz için büyük bir kalibre sağlayabilirler. Bu, yönetici için web sitesinin çeşitli kullanıcılarının sürekli ölçümlerini tarayabilecekleri ve araştırabilecekleri önemli bir bileşendir. Çeşitli işlere göre, iş yapma ve terfi sistemlerinde faydalı olan raporlar ve ölçümler etkin bir şekilde belirlenebilir.

İş zekası

Yaklaşımların ve birinci sınıf teknolojilerin karışımı olan iş zekası, işletmelere olduğu kadar tüketicilere de işle ilgili en önemli bilgileri sunar. İşletmelerin ham verileri depolamasına, işlemesine ve ayrıca enerji ve zaman tasarrufu sağlarken toplanan bilgileri kullanmasına izin verir. Ayrıca tüm bunların yanında işletmelerin daha bilgili olmalarına ve karar alma süreçlerinin daha verimli hale gelmesine yardımcı olur. Bu nedenle, bir e-Ticaret işini yetkin bir şekilde sürdürmek için gereken bazı e-ticarete özel iş zekası vardır.

Davranış İzleme

Müşteri Davranışı Analitiği, müşterileri incelemenin en önemli verisidir. Müşteri tarama tutumunun ayrıntılı analizi, günümüz perakende internet işinin en önemli parçasıdır. Müşterinin web sitesindeki faaliyetlerinin en iyi ayrıntılarını takip etmeyi ve anlamayı hedefler. Bir müşteri siteyle işbirliği yaptığında başlayan, müşterinin davranışsal etkinliğini gerçekleştirmenin yolu budur. Davranış izleme, müşteri davranışını anlamaya ve ilgili içerik, hizmetler veya teklifler sunmaya yardımcı olur.

Gelişmiş E-Ticaret Analizi

Web sitesi, yönetici tarafından görülebilen gelişmiş analitiklerle (örneğin, raporlar, pasta diyagramları, canlı gösterge tabloları) koordine edilir, kesinlikle bol miktarda avantaj sağlar. Alınan siparişlerin sayısı, sevkıyat sevkiyatı ile ilgili ayrıntılar, teslimat bilgileri, müşteri güvencesi ve bakım numaraları vb. ile ilgili öngörüler, kazançlı iş kararlarına karar vermek için diyagramlar olarak gösterilebilir.

Ayrıca okuyun: Çevrimiçi Mağazalar İçin En İyi e-Ticaret Analitik Yazılımı

Pazarlama araçları

Yönetici paneli, sosyal medya kampanya izleme, reklam yöneticisi, SMS blaster vb. gibi çeşitli araçlar içerir. Yönetici, tek bir panelden tüm pazarlama faaliyetlerini yönetebilir ve satış ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için çeşitli raporlar çizebilir.

Büyüleyici UX/UI Tasarımları

En iyi, anlaşılması kolay, sorunsuz, kullanışlı ve hızlı alışveriş deneyimini sunmak için, ziyaretçilerin bir web sitesine ayırdığı zamanı artıran mükemmel bir UI/UX önemlidir. E-Ticaret web siteniz benzersiz bir UI/UX'e sahipse, web sitenize gelişmiş trafikle sonuçlanan ziyaretçileri etkileyecek ve çekecektir. Ana amaç, ziyaretçilerinize eStore'unuzdan alışveriş yaparken kolaylık sağlamak ve duygusal bir bağlantı kurarak güvenlerini kazanmaktır. Bu nedenle, ziyaretçilerinizin sitenizde saatler geçirmesini sağlamak için akılda kalıcı UI/UX tasarımları oluşturun. Aşağıda gösterilen bir e-ticaret web sitesi tasarımı için UI ve UX'in büyük önemi vardır:

Sadakat programları

Bir müşteri tutma aracı olan bir e-Ticaret sadakat programı, mevcut müşterileri elde tutmaya ve onlarla etkileşime geçmeye yöneliktir, böylece daha yüksek miktarlarda satın alabilirler, daha fazla alışveriş yapabilirler veya markayla daha sık etkileşime girebilirler. Bir müşteri ödüllendirme programı veya bir sadakat programı, bir markayla sık sık ilişki kuran sadık müşterilere fayda sağlayan bir pazarlama yaklaşımıdır. Sadakat programları, alıcıların hesap oluşturması, tekrar ziyaret etmesi ve daha fazla harcama yapması için güçlü bir motivasyon sunar. Aslında anlamlı bağlantılar kurarlar, hatta daha da iyi.

Operasyonel e-Ticaret Yazılımları ve Sistemleri

e-Ticaret Operasyonel Sistemleri

Bir çevrimiçi mağazanın perde arkasında kalan bir motor olan e-Ticaret yazılımı, envanteri kolayca yönetmeyi, ürün eklemeyi veya çıkarmayı, vergileri değerlendirmeyi ve bir web sitesini yönetmek ve siparişleri almak için gereken her şeyi mümkün kılar.

Lojistik Yönetimi

Bir tedarik zinciri yönetimi bileşeni olan Lojistik Yönetimi, verimli hareketin planlanması, kontrolü ve uygulanması ve ilgili mal, bilgi ve hizmetlerin kaynaktan varış noktasına depolanması yoluyla müşteri ihtiyaçlarını elde etmek için kullanılır. Ayrıca, şirketlerin giderlerini düşürmelerine ve müşteri hizmetlerini iyileştirmelerine yardımcı olur.

Lojistik yönetimi, endüstri standartları ile birlikte müşteri taleplerine bağlı kalarak süreç yaklaşımını, planlamayı ve uygulamayı kolaylaştırır. Ayrıca, lojistik yönetimindeki aptalca kararlar bir sorunlar ağı yaratır.

Örneğin, geciken veya başarısız olan teslimatlar, alıcı memnuniyetsizliği ile sonuçlanır. Dikkatsiz nakliye nedeniyle mallar hasar gördüğünde, başka bir potansiyel sorundur. Kötü lojistik planlama, maliyetleri giderek artırmakta ve verimsiz lojistik yazılımlarının uygulanmasıyla sorunlar ortaya çıkabilmektedir. Bu tür karışıklıkların çoğunun temel nedeni, dış kaynak kullanımında alınan yanlış kararlardır. Bunu çözmek için kuruluşların tüm lojistik yönetim uygulamalarının en iyisini uygulaması gerekir.

Depo yönetimi

Bir yazılım uygulaması olan Depo Yönetim Sistemi, bir deponun rutin işlemlerine yardımcı olma konusunda uzmandır. Uygulama bunu, kullanıcıların, depoda veya ofiste bir masaüstünde çalışarak elde taşınan bir cihazdaki bir arayüz aracılığıyla farklı depo yönetimi işlerinin ele alındığı merkezi bir sistemi tutmalarına izin vererek elde eder. Bu, bir deponun kolay ve verimli bir şekilde işletilmesine yol açar ve farklı depo süreçlerinde (varsa) minimum kayıpları sağlar.

Depo yönetimi, e-ticaret işinin en temel ve karmaşık parçaları arasında bir şampiyondur. Siparişlerin kontrol edilmesini, sevkıyatını, teslim alınmasını, ürünlerin alınmasını ve diğer çeşitli ilgili sistemleri içerir. Bu doğrultuda, zorlayıcı dağıtım merkezi yönetim düzenlemesi gereksinimi, her zamankinden daha yüksek bir önceliktir. İyi bir depo yönetim sistemi, beklenen bilgisayarlı manuel prosedürler ve boş zaman sistemi ile kutsanmıştır. Tüm depolama görevlerinin ve stok geliştirmenin birleşik kontrolünü ve geçirgenliğini sağlar.

Envanter yönetimi

Müşterilerinize sunduğunuz somut ürün, mal ve hizmetlerin miktarı envanterdir. Bu tür mallar kataloglanır ve bir Envanter Yönetim Sistemine yerleştirilir. Bir kataloğa kaydedilen ürünler, hammaddeler, üretimdeki mallar veya bitmiş ürünler olabilir. Büyük olasılıkla, e-ticaret işletmeleri, şu anda ellerinde olan bitmiş ürünlerle ilgilenir. Bir şirketin varlıklarının bir kısmı, envanteri ya siparişe göre ayarlanabilir ya da yakında öyle olacak.

Genişleyen şirkete paralel olarak stok yönetimi, özellikle POS ve daha fazla satış kanalı için önemlidir. Bazı malların raf ömrüne güvenerek, bazı işletmelerin envanterini diğerlerinden çok daha hızlı taşıması gerekir. Bu durumda, çok fazla envanter işletme giderlerine eklenecek ve geliri azaltacaktır. Aksine, bir e-Ticaret şirketinin yetersiz envanteri, potansiyel satışların ve dolayısıyla tüm pazar payının düşme riskini ateşler.

Tedarik zinciri yönetimi

Tedarik zinciri yönetimi

Bir ürünün başlangıcından tüketimine kadar yönetimi ve denetimi Tedarik Zinciri Yönetimidir (SCM). SCM, malzeme, bilgi ve finans akışını benimser. Bu, ürün planlama, tasarım, yürütme, kontrol ve izlemeyi içerir. Bu sürecin hedefi, envanteri azaltmak, işlem hızını artırmak ve kâr takibini yaparak iş akışını iyileştirmektir.

Yazılım uygulama modülleri ve araçları, SCM verimliliğini artırır ve garanti eder. E-Ticaret, tamamen çevrimiçi olarak mal alıp satmak ve malların iki taraf arasındaki hareketi ile ilgilidir. Doğru miktarda ürünün doğru zamanda doğru kişiye sevk edilmesi önemlidir ve bu nedenle verimli bir tedarik zincirine ihtiyaç vardır.

Kesintisiz, hızlı ve güvenli bir tedarik zinciri, e-ticaret işinin en önemli yönüdür. E-Ticaret'te sağlam Tedarik Zinciri Yönetimi, maliyetleri düşürebilir ve nakit kullanımını artırabilir.

Bir müşteri bir e-Ticaret mağazasından bir ürün satın aldığında, kısa sürede iyiliği istiyor. Her gün yeni e-ticaret siteleri kucaklıyor. Ancak müşteriler, doğru ürünleri doğru zamanda sunmak için yalnızca kusursuz bir tedarik zincirine sahip olan web sitelerini seçerler. İdeal bir tedarik zinciri, e-ticaret işletmeleri için çok önemlidir. Fiyatları düşürür, talebe cevap verme süresini kısaltır. E-ticaret çözümleri, lojistik ve tedarik zinciri performansını iyileştirmek için dosya transferi, POS, elektronik posta ve video konferans gibi teknolojileri kullanır.

ERP sistemi

ERP, Kurumsal Kaynak Planlaması, kârla birlikte üretkenliği artırmak ve dolayısıyla bir şirketin iş süreçlerini kolaylaştırmak için donanımı, insanları ve yazılımı verimli bir şekilde kullanma yöntemidir. ERP, çeşitli yazılım uygulamalarını veya iki veya daha fazla özel işletme departmanının ihtiyaç duyduğu verileri sorunsuz bir şekilde yayan tek ancak karmaşık bir yazılım paketini kapsayabilir.

Bir Kurumsal Kaynak Planlama çözümü, bağımsız operasyonlar sırasında her departmanın veya iş alanının merkezi olarak ele alınmasına izin verir. ERP sistemleri entegrasyonunun faydaları, tek bir veritabanının kullanımı yoluyla gelişmiş iletişim, veri birlikte çalışabilirliği ve gelişmiş veri güvenilirliğini içerir.

Ayrıca ERP, kurum genelinde karar vermenin kalitesini artırır. Örneğin, özelleştirilmiş bir sipariş, satış departmanından stok kontrolüne, faturalandırmanın ardından finans ve üretime geçebilir. Bir ERP kullanarak, bu tür bir süreç, daha basit bireysel sipariş takibini kolaylaştıran sabit ve verimli bir olaylar dizisidir.

Ayrıca şunu okuyun: Magento 2 eStore'unuzu Entegre Etmek İçin En İyi ERP Yazılımları

Ürün Bilgi Yönetimi

PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.

A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.

Learn more: Integrate Akeneo PIM To Your Online eCommerce Store and PIM Software To Integrate With Magento 2 Store

POS Software Integration

In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.

Also Read: Omnichannel vs Multichannel eCommerce: Which One Is Better?

POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.

Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.

Marketing and Sales Management

Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.

Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.

Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application

AI Powered eCommerce website

After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.

Various techniques that can be used are:

  • Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
  • AI automates the process of description writing for the goods.
  • Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
  • The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
  • AI and deep learning, incorporated into security solutions
  • According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
  • AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
  • AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
  • To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.

Also Read: eCommerce Mobile App Development Guide – Cost And Features

Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team

In-House Development Team

A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.

Advantages of in-house development

  • A superior comprehension of the corporate culture and business.
  • Complete devotion to project completion is always available.
  • No social and cultural differences.
  • Face to face discussions can be made easily.

Disadvantages of in-house development

  • Increment in cost.
  • Lack of infrastructure and skills.

Outsourcing for eCommerce website development

In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.

Advantages of Outsourcing

  • Helps in saving cost.
  • No representative procuring.
  • It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
  • Provides flexibility in the business process.

Disadvantages of Outsourcing

  • Loss of control.
  • Cultural and time differences.

With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.

Engagement Models that can be considered for eCommerce website development

Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.

Onsite Engagement

The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.

Offsite Engagement

The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.

Hybrid Engagement

In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.

What team structure is required for eCommerce website development?

To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:

  • Delivery Manager
  • Project Manager
  • UX/UI Designers
  • Front-end Developers
  • Back-end Developers
  • Database Expert
  • Graphic Designers
  • Quality Tester

Points to be discussed with eCommerce website development company

Points that should be considered are as follows:

  • If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
  • Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
  • Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
  • Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
  • Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.

How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?

The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:

  • Location of the ecommerce web development company
  • Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
  • Front and back end development.
  • UI/UX development.
  • Third-party API integration.
  • The number of hours invested.
  • Size of the development team.

Toplama

So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.

İnsanlar da aradı

  • eCommerce website development Services
  • eCommerce online store development
  • eCommerce store development
  • Online shopping website development
  • eCommerce website design services
  • eCommerce website development team
  • eCommerce website development cost
  • eCommerce website features
  • eCommerce web development Service
  • eCommerce web development company
  • eCommerce development solutions
  • eCommerce development platforms
  • eCommerce web developers
  • Magento eCommerce development
  • Sylius eCommerce development