EDM Pazarlama: E-posta Pazarlamanın 21. Yüzyıl Versiyonu
Yayınlanan: 2021-12-21Potansiyel tüketicilere ulaşmanın en etkili yollarından biri EDM pazarlamasıdır . Potansiyel müşterilerinizin çoğu sosyal medyada olacak, ancak hepsi olmayacak. Hemen hemen herkesin internete erişimi ve bir e-posta adresi vardır.
Ayrıca bir sosyal medya hesabı oluşturmak için bir e-posta adresine ihtiyacınız olacak, böylece bu kişilerle iletişim kurabileceksiniz. Geniş bir kitleye ulaşma yeteneği nedeniyle e-posta, herhangi bir modern pazarlama stratejisinin ana odak noktası olmalıdır. Avrupa Birliği'nin (AB) GDPR'si (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ayrıca bazı veri işleme türleri için özel bir onay gerektirir.
EDM pazarlaması , potansiyel müşteriler oluşturmak, potansiyel tüketicilerle ilişkiler kurmak ve satışları artırmak için büyük birey gruplarına odaklanan bir dijital pazarlama türüdür. EDM pazarlaması bir tür e-posta patlatma olsa da asla spam olarak değerlendirilmemelidir.
Bu blog yazısında EDM pazarlamasının ne olduğunu, e-posta pazarlamasından nasıl farklı olduğunu ve bir EDM kampanyası başlatırken uyguladığınız prosedürleri gözden geçireceğiz.
İçindekiler
- EDM Pazarlama Nedir?
- EDM Pazarlama ile E-posta Pazarlama Arasındaki Fark
- Elektronik Doğrudan Posta Pazarlama Kampanyalarının Avantajları
- #1 Hem Zamandan Hem Paradan Tasarruf Sağlar
- #2 Başkalarıyla Bağ Kurmanızı Sağlar
- #3 Daha Gelişmiş Özelleştirmeye İzin Verir
- EDM Pazarlama Kampanyası Oluşturma
- #1 Müşterilerinizin Bilgileriyle Başlayın
- #2 Segmentasyon
- #3 E-postalarınızı Kişiselleştirin
- #4 İzleme Etkinleştirilmelidir
- Özetliyor
EDM Pazarlama Nedir?
EDM pazarlama , Elektronik Doğrudan Posta pazarlamasının kısaltmasıdır. EDM pazarlaması , onlara ilginç e-posta mesajları göndererek iletişim kurabileceğiniz potansiyel müşterilerin bir listesini geliştirmekle ilgilidir. Marka sadakatini teşvik etmek, ilişkiler kurmak ve dönüşümleri artırmak için hem potansiyel hem de mevcut tüketicilerinizle doğrudan iletişim kurmanıza olanak tanır.
EDM pazarlaması , yalnızca e-posta pazarlamasından daha fazlasıdır. E-posta, sosyal medya, basılı materyaller, yazılı mesajlaşma, ev dışı ve diğer medya türlerinin tümü, listenizi genişletmenize ve bireyleri müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmak için bir EDM pazarlama yaklaşımında kullanılır. Farklı pazarlama iletişimi türlerini kullanarak potansiyel tüketicilere ulaşabilir ve kampanya mesajını güçlendirebilirsiniz.
Elektronik Doğrudan Posta pazarlamasının uyarlanabilirliği ve esnekliği, onu hemen hemen her kuruluş için uygun hale getirir. EDM pazarlaması , e-posta listenizi geliştirmenize ve bir e-ticaret işletmesi, hizmet tabanlı bir firma veya hatta kar amacı gütmeyen bir işletme yürütüyor olsanız da dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir.
EDM Pazarlama ile E-posta Pazarlama Arasındaki Fark
Hem EDM pazarlaması hem de e-posta pazarlaması, listeler geliştirmek ve dönüşümleri artırmak için e-postaları kullanır, bu nedenle ilk bakışta çok benzer görünürler.
Bir e-posta pazarlama kampanyası, tüketicileri dönüştürmek için üçüncü taraf bir kaynak aracılığıyla e-posta göndermek kadar basit olsa da, bir EDM kampanyası çok daha kapsamlıdır.
E-patlamalar, e-postayı alan kişileri yakalamak için yeniden hedefleme reklamlarını, destekleyici bir sosyal medya kampanyasını ve hatta reklam panoları veya dergi reklamlarını içeren tam teşekküllü bir EDM pazarlama kampanyasının başlangıcıdır.
Bu tamamlayıcı pazarlama çabaları, e-postanın ilk mesajını genişletir ve potansiyel müşterileri müşterilere ve tek seferlik müşterileri tekrar müşterilere dönüştürmek için gerekli birçok marka temas noktasından biri olarak hizmet eder.
Yedi Pazarlama Kuralına göre, potansiyel bir tüketici harekete geçmeden ve sizden satın almadan önce pazarlama mesajınızı en az yedi kez görmeli veya duymalıdır.
Elektronik doğrudan posta pazarlama kampanyası, e-posta iletişiminin ötesine geçen eksiksiz bir pazarlama planı oluşturarak bu yedi temas noktasına ulaşmanıza yardımcı olur.
Elektronik Doğrudan Posta Pazarlama Kampanyalarının Avantajları
EDM pazarlamanın avantajlarının birçoğu e-posta pazarlamasınınkilerle karşılaştırılabilir olsa da, birincil ayrım, çok kanallı odaklı çabaların tipik olarak geleneksel e-posta kampanyalarından daha iyi performans göstermesidir.
#1 Hem Zamandan Hem Paradan Tasarruf Sağlar
Hem EDM hem de e-posta pazarlaması inanılmaz derecede uygun maliyetlidir; Listenizi oluşturduktan sonra firmanız için belirlediğiniz bir takvime göre minimum maliyetle gönderebilirsiniz. Tipik bir posta göndericisinin maliyetinin çok altında, şablonları veya şirket içi bir tasarım ekibinin yeteneklerini kullanarak çarpıcı e-postalar üretebilirsiniz.
Mesajınızı hedef kitlenize ulaştırmak için bir matbaa veya dağıtım acentesine güvenmek yerine her şeyi kurum içinde yapabileceğiniz için zamandan da tasarruf edeceksiniz.
#2 Başkalarıyla Bağ Kurmanızı Sağlar
Öte yandan EDM pazarlaması , müşterilere karşılığında hiçbir şey yapmalarına gerek kalmadan değer sağlamak için e-posta kullanır.
Ayrıca yerleşik bir kenarınız var. Hedef kitleniz size e-posta adresini vermişse, zaten markanızla ilgileniyor ve güveniyorlar.
Potansiyel tüketicilerinizle bir ilişki kurarak bu fırsattan yararlanabilirsiniz. E-postalarınızın içeriği iyiyse, hedef kitleniz firmanızdan e-posta almayı dört gözle bekleyecektir.
EDM , metin mesajı, basılı materyaller ve diğer dijital kanallar gibi ek pazarlama kanallarını aynı anda test etmenize olanak tanıdığı için geleneksel e-posta pazarlamasına göre bir avantaj sunar.
#3 Daha Gelişmiş Özelleştirmeye İzin Verir
EDM pazarlama kampanyaları, hedef kitle segmentasyonuna bağlı olarak e-posta tekniklerinizi hassas bir şekilde uyarlamanıza olanak tanır - daha sonra bunu anlatacağız!
Sonuç olarak, şirketiniz müşterileriyle daha gerçek bir düzeyde etkileşim kurabilecek ve onlara gerçekten yararlı olan bilgileri sunabilecektir. Artık Amerika Birleşik Devletleri içinde ücretsiz teslimat sunan dünya çapındaki bir kitleye e-posta göndermek yok - kitle segmentasyonu, hedef kitlenizin farklı segmentlerini doğru bir şekilde hedeflemenize olanak tanır.
Müşteri adaylarını toplamak ve onlarla bağlantı kurmaya çalışmak e-posta pazarlamasının amacıdır. EDM pazarlaması , halihazırda toplamış olduğunuz önemli bilgilerden yararlanarak potansiyel müşteri listenize reklam verme şeklinizi geliştirmeye çalışarak işleri bir adım daha ileri götürür.
EDM Pazarlama Kampanyası Oluşturma
EDM pazarlama girişimleri, hedeflenen bir müşteri grubu arasında dönüşümleri ve marka sadakatini artırmak için düşük maliyetli bir tekniktir. Tutarlı mesajlaşma kullanırsanız, EDM kampanyanızın bir satın alma seçimi yaptıklarında tüketicilerin akıllarında daha fazla yer alması olasıdır.
#1 Müşterilerinizin Bilgileriyle Başlayın
Potansiyel müşterileri yakalamak zaman aldığından, veri satın almak isteyebilirsiniz. YAPMA.
Markanızın imajına zarar vereceğinden, PDPA önerileri de dahil olmak üzere veri koruma kurallarını ihlal edeceğinden ve etki alanınız atıl e-posta adreslerine e-posta göndermek için cezalandırılabileceğinden, sizi veri satın almaya karşı uyarıyoruz.
Bir sonraki aşamaya geçmek için, verilerinizin uygun şekilde etkinleştirilmesi, temizlenmesi (doğru sözdizimi, yineleme yok) ve 1.000 aboneden oluşan önemli bir havuzunuzun olması gerekir.
#2 Segmentasyon
Abone veri tabanına ve müşterilerinizin davranışsal özelliklerine göre oluşturmanız gereken segmentleri belirleyin. Ardından, yaşa, cinsiyete, ilgi alanına veya bölgeye göre temel demografik kitle gruplarınıza yönlendirilmeleri gerekir.
Bundan sonra, ilgili ve hedeflenmiş iletişimler gönderdiğinizden emin olmak için daha karmaşık segmentler planlamaya ve oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunlar, RFM analitik araçları, müşteri adayı puanlaması ve hatta çevrimiçi davranış yoluyla belirlenebilir. Hangi kategorileri hedefleyebileceğinizi ve hedeflemek istediğinizi bilmek, kampanya ve dağıtım yöntemlerinizi daha iyi oluşturmanıza olanak tanır.
#3 E-postalarınızı Kişiselleştirin
Kişiselleştirme, müşteriler tarafından sağlanan verilere büyük ölçüde bağlıdır. İlgi alanları ve kaynakları hakkında derin bir farkındalığınız varsa, müşteri karşılaşmalarınızı özelleştirebilirsiniz. Abonelerinizle aynı dili konuşun. İnsanları uygun eylemi yapmaya teşvik etmek için önce onların acı alanlarını anlamalı ve çözmelisiniz.
Grafiklerden yararlanın. Uzun metin bloklarını mümkün olduğunca bölün. Tutarlılık anahtardır. Tasarımınızın belirli bir temayı takip ettiğinden emin olun. CTA'lar dahil edilmelidir. Malzemenizin alt kısmı dışında alternatif noktalar denemeye özen gösterin.
#4 İzleme Etkinleştirilmelidir
Etkileşimi ve dönüşümleri artırmanın ilk adımı, kampanyalarınızın pazarlama hedeflerine göre nasıl performans gösterdiğini izlemektir. Herhangi bir EDM kampanyası için aşağıdaki ölçümleri ve pazarlama KPI'larını (temel performans göstergeleri) ölçmelisiniz:
- En az bir bağlantıya tıklayan abone sayısının, teslim edilen toplam e-posta sayısına bölümü, tıklama oranıdır.
- Benzersiz e-posta açılışlarının toplam sayısının, teslim edilen toplam e-posta sayısına bölümü, benzersiz açılma oranıdır.
- Çıkma Oranı. Alıcının posta sunucusu mesajı size geri döndürdüğü için mesajınızı almayan e-posta adreslerinin oranı.
- Yeni aboneler eksi abonelikten çıkmaların toplam abone sayısına bölünmesiyle elde edilen liste büyüme oranıdır.
- E-postalarınızdaki toplam "bunu paylaşın" tıklamalarının, teslim edilen toplam e-posta sayısına bölümü, e-posta paylaşım oranınızdır.
- Tıkla-aç oranı. Toplam benzersiz tıklama sayısının toplam benzersiz açılış sayısına bölümü
- Toplam abonelikten çıkma sayısının, teslim edilen toplam e-posta sayısına bölümü, abonelikten çıkma oranıdır.
Özetliyor
EDM pazarlamasının amacı, zaman içinde tüketici ile bir ilişki geliştirmektir. Bu, müşterinin iletişimle temasının basitleştirilmesi ve önceliklendirilmesi gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, işletmeler, çok kanallı iletişimin sağlanmasını gerektiren her bir tüketicinin benzersiz taleplerini karşılamaya hazır olmalıdır.
EDM pazarlaması , pazarlamanız aracılığıyla müşterileriniz için özelleştirilmiş bir marka deneyimi yaratmaya yönelik sürekli bir çabadır. Her şey tüketicilerinizle güven oluşturmak ve uzun vadeli bağlantılar kurmakla ilgilidir.