Twitter'ın Sonu mu? Pazarlamacıların Elon Musk'ın Twitter'ı X Olarak Yeniden Markalandırması Hakkında Bilmesi Gerekenler

Elon Musk, geçen yılın Ekim ayında mütevazı bir 44 milyar dolara Twitter'ı satın aldığından beri, personelinin yaklaşık %80'ini işten çıkardı ve platformda tartışmalı değişiklikler yaparak kullanıcılar arasında hayal kırıklığına yol açtı.

2022'de bu değişikliklerden bazılarını derledik ve Twitter'ın tartışmalı yılına dair bir retrospektif sunduk.

Yaklaşık bir ay önce, öncelikle mavi doğrulama işareti olmayan kullanıcıları hedefleyerek, platform içindeki gönderi ve DM'lerin sayısına ilişkin sınırlamalar getirdiğini duyurdu.

Ancak bu kez, Pazar gecesi gizemli bir tweet dizisinin ardından Musk, kendi sosyal ağında Twitter'ın "X" olarak yeniden markalaştığını açıkladı. Daha sonra eski "mavi kuş" yerine siyah beyaz bir "X" içeren yeni logoyu tanıttı.

Twitter'ın Yeniden Markalaşmasının Arkasındaki Nedenler ve Motivasyonlar

Elon Musk, bir süredir "her şey uygulaması" dediği şeyi yaratma niyetinden bahsediyor. Twitter'ı edindiğinde, hesabından tweet attı (o dönem için hala "tweetlendi" diyebilir miyiz?): "Twitter'ı satın almak, her şey uygulaması olan X'i yaratmayı hızlandırıyor."

Kullanıcıların yalnızca eğlence bulmakla kalmayıp aynı zamanda satın alma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştirebilecekleri Çin WeChat'e benzer bir şey öneriyordu.

Elon Musk'ın biyografisini Twitter'ın satın alınmasından önce bile yazan Walter Isaacson'a göre Musk, "X.com'u nihayet olması gerektiği gibi, Twitter'ı hızlandırıcı olarak kullanarak hayata geçireceğim için çok heyecanlıyım!"

Ama neden marka adını değiştirelim? Kuş logosunu neden kaldırdınız?

Isaacson, Musk'ın 2000'li yılların başında zaten "X.com" markasını daha sonra PayPal olacak şey için kullanmayı planladığını, ancak o sırada yatırımcılarını ikna edemediğini de hatırlattı.

Yine de Musk, markalarından birinde "X" harfini kullanma konusundaki gizemli arzusunu pekiştirdi. 2002'de havacılık şirketine SpaceX adını verdi.

Musk, her zamanki gibi Twitter kullanıcılarına (artık zaten “X” olarak biliniyor) şu açıklamayı yaptı:

Twitter, X Corp tarafından hem ifade özgürlüğünü sağlamak hem de her şey uygulaması olan X'i hızlandırmak için satın alındı. Bu sadece adını değiştiren bir şirket değil, aynı şeyi yapıyor.

Twitter adı, kuşların tweet atması gibi ileri geri giden 140 karakterlik mesajlar olduğunda mantıklıydı, ancak şimdi birkaç saatlik video da dahil olmak üzere hemen hemen her şeyi gönderebilirsiniz.

Önümüzdeki aylarda, kapsamlı iletişim ve tüm finansal dünyanızı yönetme yeteneği ekleyeceğiz. Twitter adı bu bağlamda bir anlam ifade etmiyor, bu yüzden kuşa veda etmeliyiz.

Twitter'ın yakın zamanda işe alınan CEO'su (artık X) Linda Yaccarino şunları ekledi: "X, fikirler, ürünler, hizmetler için küresel bir pazar yaratan ses, video, mesajlaşma, ödemeler/bankacılık merkezli sınırsız etkileşimin gelecekteki halidir. ve fırsatlar. Yapay zeka tarafından desteklenen X, hepimizi hayal etmeye başladığımız şekillerde birbirine bağlayacak."

Uzmanlar Twitter Yeniden Markalama Hakkında Ne Diyor?

Musk yeniden markalaşmayı duyurduğundan beri birçok pazarlama uzmanı kararı eleştirdi. Bazıları hareketin büyük bir hata olacağı konusunda kararlı. Gelin bu görüşlerden bazılarına göz atalım:

• IPG'ye ait reklam ajansı FCB London'ın tasarım direktörü Becci Salmon : The Drum'a göre Salmon, "Marka değeri için söylenecek çok şey var - Twitter'ın itibarı ve tanınırlığı bir gecede yaratılmadı" diyor ve. “Twitter, tweet'ler, tweet'leme - hepsi yerel dilin bir parçası, 17 yılda oluşan bir aşinalık. [Musk], sosyal medyanın mihenk taşı olan bir markayı yerle bir ediyor... İçgüdüsel tepkim, bunun ancak ego yolculuğundaki bir milyarderin yapacağı bir şey olduğuydu.

• Forrester'ın araştırma direktörü ve Başkan Yardımcısı Mike Proulx : "Musk'un vizyonu 'X'i bir 'her şey uygulamasına' dönüştürmek olsa da, bu zaman, para ve insan gerektirir - şirketin artık sahip olmadığı üç şey" ve ayrıca şunları ekledi: Musk "on beş yıldan fazla bir süreyi tek başına yok etmiş olacak. Kültürel sözlüğümüzde yerini sağlamlaştırmış bir marka”

• The Marketing Optimist'in CEO'su ve kurucusu Richard Michie : Michie, yeniden markalaşmayı "mutlak pazarlama intiharı" olarak nitelendirdi ve "Elon Musk, bir markayı bin kesintiyle nasıl öldüreceği konusunda bir ustalık sınıfı veriyor" dedi.

• Mark Ritson , Doktora Pazarlama bölümünde ve London Business School ve MIT dahil olmak üzere önde gelen işletme okullarının MBA programlarında eski profesör: Ritson, MarketingWeek için “Twitter'ın markasını X olarak değiştirmesinin bir hata olmasının 12 nedenini” listeleyen bir makale yazdı ve “Bu kararları tek başına alıyor. Gece boyunca çıplak koşmak. Egoyla ve hatalı kazanımını başarıya ulaştırmak için keskin bir arzuyla besleniyor.”

Bu Yeniden Markalaşma Pazarlamacılar ve Şirketler İçin Ne İfade Ediyor?

İki haftadan biraz daha uzun bir süre önce Musk'ın kendisi tweet attı: “Reklam gelirindeki ~%50 düşüş ve ağır borç yükü nedeniyle hala negatif nakit akışındayız. Başka herhangi bir lükse sahip olmadan önce pozitif nakit akışına ulaşmamız gerekiyor,” diyerek kullanıcıların yeniden sermayelendirme önerilerine yanıt verdi.

Ancak, reklamverenler arasındaki bu belirsizliğe ne sebep olabilir?

Mayıs ayında yayınlanan Pew Araştırma Merkezi tarafından yapılan bir anket, Amerikalı kullanıcıların platformdaki davranışları hakkında pazarlama profesyonellerini platformun potansiyeli hakkında endişelendiren bazı veriler sağlıyor. Amerika Birleşik Devletleri'nin Twitter'daki kullanıcı sayısında 1 numara olduğunu belirtmekte fayda var.

Pew Araştırma Merkezi anketi iki ana noktayı vurgulamaktadır:

• Geçen yıl Twitter'ı kullananlar, bu süre zarfında platforma ara verdiklerini bildirdi.

• Dörtte biri, bundan bir yıl sonra Twitter'da olmalarının pek olası olmadığını veya hiç olmadığını söylüyor.

Gerçek şu ki, insanlar platformdan ayrılmayı düşünürken, şirketler Twitter'da reklam vermeye yatırım yapmaktan çekiniyor. Milyarder Musk'ın sosyal ağı, bu sorunu çözmek için bazı hızlı adımlar atıyor gibi görünüyor.

Örneğin, yeniden markalama duyurusundan kısa bir süre önce Musk, doğrulanmış hesaba katılan herkes için bir para kazanma planının kullanılabileceğini bildirdi.

Bu, kullanıcıların doğrulanmış bir hesaba sahip olmak için ödeme yaptıkları sürece profillerindeki reklamlardan para kazanma şansına sahip olacağı anlamına gelir.

X.com'un Belirsiz Geleceği

Bana öyle geliyor ki, X.com şu anda hala "iki kuşu elde tutmak" için umutsuz bir girişimde bulunuyor.

Bununla şirket, hem doğrulanmış (ücretli) hesap kullanıcılarını cezbedecek, hem de özellikle içerik oluşturucular için üyeliği daha cazip hale getirecek ve sonuç olarak reklamverenlerin platforma daha fazla yatırım yapmasını sağlayacak bir konum üstleniyor.

Tüm bunların ortasında, kısa süre önce kullanıma sunulan Konular da dahil olmak üzere diğer sosyal ağlar bu andan faydalanabilir ve reklamverenlerin dikkatini çekebilir.

Son dönemde aktif kullanıcı sayısında önemli bir düşüş yaşayan Meta tarafından oluşturulan ve Instagram ile entegre edilen rakip uygulama, artık "X" olarak bilinen şeyin yaşadığı krizde yeniden büyüme şansına sahip.

Özetle, X.com'un önündeki yol belirsizliğini koruyor. Önümüzdeki aylarda yapacakları seçimler, kıyasıya sosyal medya dünyasında yerlerini koruyup koruyamayacaklarını veya rakiplerinin anı yakalayıp avantaj elde edip etmeyeceklerini belirleyecek. Öyleyse, tüm bunların nasıl sonuçlandığını görmek için bizi izlemeye devam edin!