E-posta Pazarlama Analitiğinizden Öğrenebileceğiniz 6 Şey

E-posta pazarlama analizlerinizi anlamak ilk başta zor olabilir.

Hangi sayılara odaklanacağınızı nereden biliyorsunuz? Bütün bu sayılar gerçekten ne anlama geliyor? Bu gerçekten zaman ayırmaya değer mi?

E-posta raporlarınıza güvenle yaklaşmak için, e-posta kampanyalarınızdan hangi bilgilere sahip olduğunuzu ve bu bilgileri pazarlama stratejinizi geliştirmek için nasıl kullanacağınızı anlamalısınız.

E-posta analizlerinizden öğrenebileceğiniz en önemli altı şeye hızlıca göz atalım:

Sürekli İletişim müşterisi değil misiniz? 60 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın.

1. E-postanızı kim okudu?

E-posta raporlarınızda, belirli bir e-postayı açan kişi sayısını tıklayın. Bu sizi, o e-posta kampanyasını açan tüm kişilerin e-posta adreslerinin yanı sıra, bu kampanyayı açtıkları zamanın listesine götürür.

Açık oranınızı, ortalama açık oranınızı ve sektörünüzdeki diğerleriyle nasıl karşılaştırdığınızı da görebilirsiniz. Bunlar, kampanya izlemeniz için temel metriklerdir.

Bu örnekte görebileceğiniz gibi, River Rock Climbing'den Aralık 2015 bültenleri yüzde 35'lik bir açık oran aldı - ortalama yüzde 17'den güzel bir sıçrama.

Sonraki adımlar: Açılan e-postalara baktıktan sonra River Rock Climbing, hangi kişilerin aktif olarak meşgul olduğunu bilir. Bir sonraki adım olarak, bu kişileri etiketleyebilir ve sınıf indirimi gibi özel bir şey sağlamak için başka bir e-posta ile takip edebilirler. En sadık üyelerini ödüllendirerek, harekete geçmek için iyi bir teşvik sağlıyorlar.

2. Aboneleriniz neyi ilginç buldu?

Ardından, “Tıklandı” sekmesine bir göz atın. Bu size e-postanızın kaç tıklama aldığını, bu e-posta kampanyası için tıklama oranınızı, ortalama tıklama oranınızı ve sektörünüzdeki diğerleriyle nasıl kıyasladığınızı gösterecektir.

Bu, hangi bilgilerin kitleniz için en ilginç ve alakalı olduğunun harika bir göstergesidir.

River Rock Climbing bu e-postada 13 benzersiz tıklama aldı ve yüzde 18 gibi etkileyici bir tıklama oranı sağladı.

Aşağıdaki bilgilerden, en çok tıklamayı bir YouTube bağlantısının aldığını görebilirsiniz; bu, video içeriğinin hedef kitlelerinde iyi yankı bulduğunu gösterir.

Sonraki adımlar: E-posta tıklamalarınız, oluşturduğunuz içeriği yönlendirmenize yardımcı olabilir. Hangi konuların ve içerik türlerinin hedef kitlenizden en çok dikkat çektiğine dikkat edin ve hedef kitlenizin ilgi alanlarına göre uyarlanmış bilgiler göndermeye devam edin.

Belirli bir bağlantıyı tıklayan kişileri takip ederek son derece hedefli bir e-posta listesi alabilirsiniz. Örneğin, YouTube videosu bir tırmanma eğitimi sınıfıyla ilgiliyse River Rock Climbing, videoyu izleyen altı kişiye yaklaşmakta olan bir sınıf hakkında bilgi verebilir.

Bu, River Rock Climbing'in insanları alıcının yolculuğuna taşımasına ve onları harekete geçmeye ve satın alma işlemine daha da yaklaştırmasına yardımcı olur.

3. E-postanızı göndermek için en iyi zaman ne zaman?

Yukarıda belirtildiği gibi, e-posta abonelerinizin e-postalarınızı ne zaman açtığını görebilirsiniz. Hızlı bir göz atın ve gönderme programınızın çoğu kişinin açılış saatiyle uyumlu olduğundan emin olun.

Diğer işletmeler için işe yarayan sektör trendlerini ve en iyi uygulamaları kullanarak E-posta Göndermek için En İyi Zamanı Bulabilirsiniz.

Sonraki adımlar: İyi çalışan bir zaman bulduğunuzda, hedef kitlenizin e-postalarınızı beklemeye başlaması için tutarlı olun. Hatta yeni bir kişi kaydolduğu anda beklentiyi oluşturabilirsiniz. Her zaman Cuma sabahı e-posta gönderiyorsanız, abonelerinize şahsen ve çevrimiçi kayıt formunuzda bildirerek bildirin.

4. İnsanlar e-postanızı hangi cihazda okuyor?

Giderek daha fazla e-postanın artık bir mobil cihazda okunduğunu zaten biliyorsunuz. Ancak bu metrikler, hedef kitlenize bağlı olarak da değişir.

E-postalarınızı kaç kişinin mobil cihazlardan masaüstünde açtığını görmek için "Kampanyalar" sekmesini ziyaret edin. İstatistikler, son beş e-posta pazarlama kampanyanızdaki verileri yansıtacak şekilde sürekli olarak güncellenir.

Aşağıda görebileceğiniz gibi, River Rock Climbing'in e-posta abonelerinin yüzde 55'inden fazlası bir mobil cihazdan açılıyor.

Sonraki adımlar: Tam dağıtımınız ne olursa olsun, mobil uyumlu bir şablon kullanmak, abonelerinizin en iyi deneyimi elde etmesini sağlamanın anahtarıdır. Mobil uyumlu bir e-posta şablonu kullanın, böylece e-postanız görüntülendiği ekran boyutu ne olursa olsun uyarlanır.

5. Bir dahaki sefere nasıl daha iyisini yapabilirsiniz?

E-posta analizlerinizi daha derinlemesine incelemeye başladığınızda, veriye dayalı pazarlama stratejinizi geliştirmek istediğiniz alanları bulmanız kaçınılmazdır. Aşağıda, kendinizi sıkışmış hissettiğinizde bazı fırsatları belirlemenize yardımcı olacak bir tablo bulunmaktadır.

Çok yaygın iki soru şunlardır: Açık oranımı nasıl iyileştirebilirim? Ve tıklama oranımı nasıl iyileştirebilirim?

Açılmaları artırmak için, göndermek için en iyi zamanı bulun ve teslimatınızla tutarlı olun. Ayrıca, gelen kutusunda iyi bir ilk izlenim bırakmak ve insanları açmaya ikna etmek için ilgi çekici bir konu satırı oluşturmak da önemlidir. Son olarak, hedef kitlenizle görüşün ve onlara değerli buldukları bilgileri gönderdiğinizden emin olun. İnsanlara yüz yüze sorun veya ne aradıklarını daha iyi anlamak için çevrimiçi bir anket gönderin.

Düşük tıklama oranları genellikle daha güçlü bir harekete geçirici mesaja ihtiyacınız olduğunun bir göstergesidir. Hedef kitlenize, bir etkinlik için mağazaya gelmek, bir web seminerine kaydolmak, bağışta bulunmak veya çevrimiçi alışveriş yapmak gibi bir sonraki adımda ne yapmalarını istediğinizi açıkça söyleyin. Bilgilerinizi kısa ve öz tutun ve insanlar hangi cihazı okursa okusun mesajınızın net olduğundan emin olun.

Sonraki adımlar: Sonuçlarınızı iyileştirmek bir öğrenme sürecidir. Net kriterler belirleyin ve onlara doğru çalışın. En iyi bahsiniz, odaklanmaya devam etmek ve her seferinde bir alanda gelişmeye çalışmaktır. En iyi e-posta pazarlama en iyi uygulamalarımızdan bazılarına buradan göz atın ve odaklanacağınız bir alan seçin.

6. E-posta pazarlaması neden zaman ayırmaya değer?

E-posta analizlerinizi güçlü bir şekilde kavramadan, bu soruyu çözmek biraz zor olabilir. Elbette, e-postanın hedef kitlenize ulaşmanın iyi bir yolu olduğunu biliyorsunuz, ancak e-posta pazarlama stratejiniz işinizi ve kârlılığınızı nasıl etkiliyor?

E-posta çabalarınızı istenen bir iş sonucuyla eşleştirin ve başarınızı takip edin. İş hedefiniz çevrimiçi alışverişi artırmaksa, tıklamalarınıza bakın ve çevrimiçi siparişlerinizi izleyin. Tatil sezonunda daha fazla bağış yapmak istiyorsanız, bir dizi e-posta oluşturun ve e-posta abonelerinizden gelen katkıları toplayın.

E-postalarınızın yarattığı belirli etkiyi anlamak ve çabalarınızın karşılığını almak, yaklaşımınıza güvenmenizi sağlayacak ve e-posta pazarlamasıyla daha fazlasını yapmanız için sizi motive edecektir.

Baş ağrısı olmadan e-posta analizi.

E-posta pazarlama çabalarınızın etkisini ve bu kanalın genel dijital pazarlama stratejinizde oynadığı rolü ölçmek için bir analiz uzmanı olmanıza gerek yok.

E-posta raporlarınızı keşfetmek için biraz zaman ayırın, geliştirmek istediğiniz bir alan seçin ve her e-postadan sonra kontrol ederek sonuçlarınızı takip edin.

Son e-postanızın nasıl performans gösterdiğini görmek için şimdi giriş yapın.

Sürekli İletişim müşterisi değil misiniz? 60 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın.