Tatil E-posta Pazarlama İpuçları ve En İyi Uygulamalar

Yılın en güzel zamanı ve perakendeciler için yılın en yoğun zamanı. E-ticaret tatil satışlarının yüzdesi 2015'ten bu yana neredeyse ikiye katlandı. Her yıl, e-ticaret satışları mağaza içi alışverişten daha fazla iş kazandırmaya devam ediyor. İşletmenizi alışveriş yapanların dikkatinin ve paranın merkezine getirme fırsatını kaçırmayın.

E-posta ile pazarlama, markanızla hâlihazırda etkileşim halinde olan kullanıcıları hedefleyerek ve onları web sitenize geri getirmek ve markanızdan alışveriş yapmak için belirli davranışları hedefleyerek YG'nizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.

Doğru müşterilere ulaşmanıza, onlara doğru mesajları göndermenize ve nihayetinde sizden alışveriş yapmalarına yardımcı olacak bazı e-posta ipuçları ve püf noktaları derledik.

Erken Planlamaya Başlayın

Tatil e-posta pazarlama kampanyalarınızı planlamaya, e-posta listenizi düzenlemeye ve mesajlarınızı seçmeye şimdi başlamadıysanız, kaybedecek bir anınız bile yok. Siz farkına bile varmadan, mağazalardaki balkabaklarının yerini elfler alacak. Bu olduğunda, mektuplarınızı göndermeye hazır olmak istersiniz. Müşteriler şimdiden Noel listelerini bitiriyor. 2022'de, ABD'de alışveriş yapanların yarısından fazlası yılbaşı alışverişine Ekim ayına kadar başladı. Kampanyanızın temellerini belirleyin: genel tema, promosyonlarınız ve fırsatlarınız ve kullanacağınız kanallar ve taktikler.

Müşterilerin Gelen Kutularında Öne Çıkın

Tatil sezonu aktif alışveriş yapanları ortaya çıkarır, ancak aynı zamanda bu müşterilerin dikkatini çekmek için rekabet eden perakendecileri de ortaya çıkarır. Gelen kutularında öne çıkmak için, dikkatlerini hızla ve onlar e-postanızı açmadan önce çekmek önemlidir. Müşterilerinizin paralarını diğer çevrimiçi perakendeciler yerine sizinle harcamalarını sağlamak için onlarla yankı uyandıran güçlü bir kanca oluşturun.

• Bir indirimi paylaşın: Forbes, alışveriş yapanların daha düşük fiyatlar ve ücretsiz teslimat aradığını belirtti. Alışveriş yapanların %77'si, başka bir yerde daha iyi fırsatlar bulmak için favori markalarından uzaklaşıyor. İndirimlerin psikolojisi hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.

• Yeni bir sürümü duyurun: En ilgili müşterilerinizin yeni bir ürününüz olduğunu bilmelerini sağlayın.

• Tatil ürünlerini tanıtın : Zamanında mesajlarla alışveriş yapan müşterilerinizin ilgisini çekmek için mevsimsel olarak mevcut olan ürünleri ön plana çıkarın. Büyük markalardan tatil reklamı ilhamı alın. Buraya tıklayın.

• FOMO'yu (Fear of Missing Out) benimseyin : Bir geri sayım sayacıyla siz alışveriş yapanlar için satın alma aciliyeti yaratın - büyük tasarruf etme veya ürün satılmadan önce satın alma fırsatını kaçırmayın.

• Eşsiz sesinize yaslanın: Pop kültürüyle bağlantı kurun, komik olun veya bir veya iki şaka kullanın. Müşterileriniz zamanında referans ve mizahtan hoşlanıyorsa, e-postalarınızı mümkün olduğunca eğlenceli ve hafif tutun.

Alakalı Müşterilerle İlgili İçeriği Paylaşın

Müşteriyi ilgi çekici konu satırınızla cezbettikten sonra, onların ilgisini çekmek için sadece birkaç saniyeniz var. Alakalı içeriği onlarla paylaşmak, onları tarayıcıdan alışveriş yapan kişiye dönüştürecektir.

• Tatil temalı karşılama serisi

• E-posta hediye kılavuzları

• Promosyonlar

• Şirket güncellemelerini ve site çapında satışları paylaşmak için tatil haber bültenleri

Bu yıl, alışveriş yapanlar her zamankinden daha fazla paralarını güvendikleri markalara yatırıyorlar. Tüketicilerin yaklaşık %60'ı, marka güveninin tatil satın alma kararlarında çok önemli bir faktör olduğunu paylaştı. Müşterilerinize, işletmenizin bu tatil sezonunda dünyada olumlu bir etki yarattığını gösterin. İşletmeniz topluma geri dönüyorsa, bunu müşterilerinizle paylaşmak ve markanız aracılığıyla nasıl dahil olabileceklerini onlara bildirmek için yılın harika bir zamanı.

Kitle Segmentasyonu ile Doğru İnsanlara Ulaşın

İşletmenizle alışveriş yapma olasılığı en yüksek olan herkesten daha iyi bilirsiniz, bu nedenle, mesajınızı en alakalı hedef kitleyle aynı hizaya getirecek şekilde erişiminizi bölümlere ayırmak için bu bilgilerden yararlanın.

• Belirli kupon avcılarıyla bir indirimi paylaşın

• İlgisiz alışveriş yapanları FOMO ve teşviklerle tazeleyin

• Aktif alışveriş yapanlarınıza markanızı destekledikleri için özel bir teklifle teşekkür edin

Site Ziyaretçileri için Kişiselleştirilmiş Deneyimler Yaratın

Her şey bizim insan olduğumuz gerçeğine bağlı. Müşteriler, markanın kendilerini ve deneyimlerini önemsediğini hissetmek ister. Markalar, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve içeriğinden yararlanarak bu bağlantıyı kurabilir. Aslında, tüketicilerin %91'inin tanıyan, hatırlayan ve onlara alakalı teklifler ve tavsiyeler sunan markalardan alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir.

Müşteri davranışını tanıyan ve onları sitenize geri getiren otomatik e-postalar kurun.

• Terk edenlere göz atın: ilgi gösterdikleri ürünlere dayalı ürün önerileriyle ilgili içeriği paylaşın

• Sepeti terk edenler: Kullanıcıların sepetlerinde bulunan ancak henüz satın almadıkları ürünlerle ilgili dinamik ürün önerileriyle ilgili içeriği paylaşın

Halihazırda çalışan otomasyonlara bir tatil teması ve sezonluk içerik eklemek, alışveriş yapanların tercihlerine göre kişiselleştirilmiş hissettiren alakalı içerik oluşturacak hızlı güncellemeler yapmanın harika bir yoludur.

E-posta Teslim Oranlarınızı ve Biçiminizi En Üst Düzeye Çıkarın

E-posta gönderme hacminizi artırmak ve tüm abone listenizi bir kerede patlatmak, artan spam oranlarına ve geri dönmelere yol açacaktır. E-posta teslim edilebilirliği, başarılı bir e-posta stratejisine sahip olmak için kritik öneme sahiptir. Sağlıklı teslimat oranları sağlamak için:

• Farklı kullanıcı segmentleri için alakalı içerik oluşturun ve bir dizi hızlı takip e-postasında birden fazla mesaj yerine bu e-postayı onlarla paylaşın.

• Spam filtrelerinden kurtulun ve e-posta kimlik doğrulamasını tamamlayarak gelen kutusuna inin

• Abone yönetimi ve uyumluluk gerekliliklerine yardımcı olabilecek güvenilir bir ESP kullanın

Altbilginizi Unutmayın

Web sitenizde bir hediye rehberi, hediye kartları veya hediyelerinizin tatillere kadar teslim edilmesi için son sipariş ve sevkiyat tarihlerini tanıtarak müşterilerinizi cezbetmek için e-posta erişiminizdeki son fırsat olarak altbilginizi kullanın.

Bayram Sonrası Yoğunluğu Kaçırmayın

Hiç tam olarak sana göre olmayan bir hediye aldın mı? Veya kullanmak için sabırsızlandığınız bir yığın hediye kartı mı aldınız? Markanızla yeni tanışan veya tatilde ek nakit akışı olan müşterilerle etkileşim kurmak için tatil sonrası e-postalar gönderin.

AdRoll ile E-posta Pazarlamayı En Büyük Avantajınız Hale Getirin

Halihazırda e-posta pazarlamasından yararlanıyorsunuz, dolayısıyla bunun alışveriş yapanları yeniden hedeflemek için harika bir kanal olduğunu biliyorsunuz. Ortalama 36:1 yatırım getirisi ile mali açıdan diğer tüm kanallardan daha verimlidir, inanılmaz bir insan hacmine ulaşır – ABD'deki internet kullanıcılarının %90'ından fazlası e-posta kullanır – ve en aktif müşterilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır.

AdRoll'un ESP'si ile, alışveriş yapan müşterilerinizi anlamayı, tatil e-postaları oluşturmayı ve akıllı, analitik kararlar almayı her zamankinden daha kolay hale getirdik - tümü sınırsız e-posta ve kişiyle.

→→ Ücretsiz tatil temalı e-posta şablonlarınızı buradan alın. ←←

Henüz bir AdRoll hesabınız yok mu? Buradan başlayın.

Bu tatil sezonunu şimdiye kadarki en iyisi yapın! Daha fazla tatil stratejisi, taktik ve kılavuz için aşağıdaki kaynaklarımıza göz atın.