E-posta Engelleme Listelerinden Nasıl Kaçınılır?
Yayınlanan: 2019-07-13E-posta engelleme listesi nedir?
Engellenen e-posta listesi, istenmeyen e-postaları önlemek için çalışan bir veritabanıdır. E-posta engelleme listeleri, gelen kutusu servis sağlayıcılarının (ISS'ler) hangi e-postaların spam olarak kabul edilmesi gerektiğini belirlemesine yardımcı olur.
Tüm veritabanları gibi, e-posta engelleme listeleri de ilgili bilgileri tutar ve günceller. Engellenenler listesi veritabanındaki bilgiler sizi veya işletmenizi işaretlerse listeye eklenirsiniz. Liste bir filtre görevi görür ve e-postaların istenilen gelen kutularına ulaşmasını engeller.
E-posta engelleme listeleri gerçek zamanlı veritabanlarıdır ve birçoğu vardır. Birçok kişi, bir e-posta engelleme listesinde olmanın, tüm engellenen e-posta listelerinde olduğunuz anlamına geldiğine inanır.
Bu yanlış.
Her e-posta engelleme listesi farklıdır ve ISS'ler hepsine farklı şekilde değer verir. Ayrıca, bir e-posta engelleme listesinden listeden çıkarılmak (veya kaldırılmak) genellikle basit bir işlemdir.
En az 230'dan fazla engellenen e-posta listesi var, ancak gerçekten endişelenmeniz gereken yalnızca birkaç tane var.
İşte bu yayında öğrenecekleriniz:
- Bir e-posta engelleme listesinde olup olmadığınızı nasıl anlarsınız ?
- Bir e-posta engelleme listesine nasıl girilir?
- Bir e-posta engelleme listesinden nasıl çıkarsınız?
- E-posta engelleme listelerinden nasıl uzak durursunuz?
- Bir engelleme listesindeyseniz, bu sizin için ne anlama geliyor?
Hangi engelleme listeleri için endişelenmelisiniz?
Aşağıdaki engelleme listeleri, İSS'ler tarafından büyük saygı görmektedir ve yaygın olarak kullanılmaktadır. Güvenilirdirler ve profesyonelce korunurlar ve bunlardan birinde listelenmeleri, e-posta teslim edilebilirliğiniz üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.
- Spamhaus (SBL, XBL, DBL)
- SpamCop (SCBL)
- Bileşik Engelleme Listesi (CBL)
- Pasif Spam Engelleme Listesi (PSBL)
- değersizlik
- Spam URI Gerçek Zamanlı Engelleme Listeleri (SURBL)
- URIBL
Spamhaus, engellenen e-posta listelerinin altın standardıdır, ancak yukarıdakilerin tümü ciddidir. Birinde iseniz, mümkün olduğunca çabuk halledin.
Bir e-posta engelleme listesinde olup olmadığınızı nasıl anlarsınız?
Sunucu IP adresinizin durumunu kontrol etmek için araçlar var. IP adresi, ağdaki herhangi bir bilgisayara veya sunucuya özgü benzersiz bir sayı dizisidir. Telefon numarası veya plaka gibi.
Bir e-postada gönder'e bastığınızda, internet servis sağlayıcınız (farklı bir ISP türü) veya e-posta servis sağlayıcınız (ESP) sizi posta sunucularından birine bağlar. Posta sunucusu daha sonra e-postanızı alıcıya gönderir.
E-posta engelleme listeleri, belirli e-posta adresinizi engellemez, e-posta sunucusunu engeller. Engellenenler listesinde olup olmadığınızı görmek istiyorsanız, e-posta adresinizi aramak size hiçbir şey söylemez.
E-posta sunucu IP'nizin herhangi bir e-posta engelleme listesinde olup olmadığını kontrol etmek için önerilen iki araç şunlardır:
- MXToolbox– teknik uzman değilseniz okuması ve anlaması kolay
- MultiRBL– teknik değilseniz anlamak daha zor, ancak daha kapsamlı
E-posta teslim edilebilirliğinize dikkat ederseniz, arama yapmadan bir engellenenler listesi hakkında bilgi sahibi olmak mümkündür.
Engellenenler listesi uyarı işaretleri
İşte engellendiğinizi gösteren üç uyarı işareti.
- Açık oranlar ve katılım oranları düşüyor
- E-posta geri dönüşleri artıyor
- ESP'niz size engellenenler listesine alındığınızı söylüyor
Açık oranlar ve katılım oranları nedir?
Açık oranınız , e-posta kampanyanızı açan e-posta abonelerinin yüzdesidir.
Açık oranlar (çok fazla) birkaç faktöre bağlı olarak değişecektir:
- E-posta türü – işlemsel e-postalar ortalamadan daha yüksek bir açılma oranına sahiptir. Bültenler, teklifler ve diğer pazarlama e-postaları ortalama olarak daha düşük bir açılma oranına sahip olacak
- Endüstri – bazı endüstriler diğerlerinden daha yüksek açık oranlara sahiptir. İlk/orta öğretim, fitness/beslenme şirketlerinden daha yüksek açık oranlara sahiptir. Sadece o yol var.
- Konu satırı – birinin onu açmak istemesini sağlıyor mu?
- Gönderme zamanı – göndermek için en iyi zaman ne zaman?
- Opt-in – Onları gerçekten isteyen kişilere e-posta mı gönderiyorsunuz?
Sektörler arasındaki ortalama açık oranlar yıldan yıla değişecek, ancak %20-25 arasında değişiyor
Etkileşim oranınız , insanların e-postanızla nasıl etkileşime girdiğinin bir ölçüsüdür. Açık oranlar, katılım oranlarına dahil edilir ve diğer işlemleri içerir:
- Bağlantıları tıklamak
- Aslında içeriği okumak
- Bir harekete geçirici mesajın (CTA) ardından
Bir ESP (e-posta servis sağlayıcı) kullanıyorsanız, e-posta açma oranlarınızı bilmelisiniz. Bunlara dikkat ederseniz ani bir değişiklik olduğunu anlarsınız.
Etkileşim oranlarınız veya açık oranlarınız aniden düşerse, bu bir e-posta engelleme listesine düştüğünüze dair büyük bir uyarı işaretidir.
ESP'nize ulaşarak veya tek tek kampanyaya bakarak sorunu daha fazla araştırın. Konu satırı veya gönderme zamanı da sorumlu olabilir.
E-posta geri dönüşleri nedir?
Gönderdiğiniz bir e-posta teslim edilemediğinde bir e-posta geri dönüşü gerçekleşir.
İki tür e-posta geri dönüşü vardır:
- Yumuşak bir e-posta geri dönüşü geçici bir sorundur. Hedeflenen alıcının gelen kutusu dolu olabilir, e-postanız çok büyük olabilir veya hesabı askıya alınmış olabilir
- Sert bir e-posta geri dönüşü kalıcı bir sorundur. Alan adı mevcut değil, e-posta adresi mevcut değil, hiç mevcut değil veya bir yazım hatası var.
Yumuşak sekmelerden farklı olarak, sert sekmeler geçici değildir ve zamanla kendilerini düzeltmeyecektir. Sert geri dönüşler, spam gönderiyor olabileceğiniz gelen kutusu servis sağlayıcıları için büyük bir kırmızı bayraktır.
Kesintisiz geri dönen e-posta adreslerine göndermeye devam ederseniz, sonunda engellenenler listesine alınmanın bedelini ödersiniz.
Yumuşak e-posta geri dönüşlerinde büyük bir artış görürseniz, bu engellenenler listesine alındığınızın bir işareti olabilir.
Sert e-posta geri dönüşlerinde büyük bir artış görürseniz, muhtemelen satın alınan bir listeye bir e-posta gönderdiniz ve kısa süre içinde engellenenler listesine eklenmeyi bekleyebilirsiniz.
"Hey, engellendiniz"
E-posta servis sağlayıcıları (ESP'ler), e-postalarınızın gelen kutularına en az sizin kadar (daha fazla değilse) ulaşmasını ister. Bu bizim işimiz. Kelimenin tam anlamıyla.
Bu nedenle, bir e-posta engelleme listesine girerseniz, ESP'niz size söyler ve sizi bu listeden mümkün olduğunca çabuk çıkarmanıza yardımcı olur.
“IP ile ilgilenmek bizim işimiz ve bizim sorumluluğumuz. Genel olarak, ESP'nize bu işlerle ilgilenmesi için para ödüyorsunuz ve biz sizin için halledeceğiz.” – Alex Grim, ActiveCampaign'de Teslimat Uzmanı
ESP'lerin engellenenler listesinden çıkmanıza yardımcı olması, "hapisten ücretsiz olarak çıkma" kartınız olduğu anlamına gelmez. Sizi engellenenler listesine alacak şeyler yapmaktan muaf tutmaz.
Bir e-posta engelleme listesine nasıl girilir?
Bireylerin veya işletmelerin engellenenler listesine alınmasının 3 ana yolu vardır:
- Spam tuzakları
- Satın alınan/paylaşılan listeler
- Kötü e-posta toplama süreçleri
Spam tuzağı nedir?
İstenmeyen posta tuzakları, istenmeyen e-postaları ve mesajları toplamak için kullanılan bal küpleridir. Spam tuzakları, diğer e-posta adresleriyle iletişim kurmak için değil, spam gönderen kişileri yakalamak için oluşturulur. E-posta sokma operasyonu gibiler.
3 tür spam tuzağı vardır:
- Bozulmamış spam tuzakları
- Geri dönüştürülmüş spam tuzakları
- Yazım hatası tuzakları
Bozulmamış spam tuzakları , hiçbir zaman hizmette olmayan e-posta adresleridir. Üç türün 'en kötüsü' onlar. Bu e-posta adresleri teknik olarak mevcut değildir, dolayısıyla onlara e-posta gönderilmesi için hiçbir neden yoktur.
Bozulmamış spam tuzakları hiçbir zaman bir listeye girmedi, bir bültene abone olmadı veya bir kartvizitte görünmedi. Bu e-postaların e-posta listenize girmesinin tek yolu, e-posta adreslerini satın alıyor, kiralıyor veya kazıyor olmanızdır.
Geri dönüştürülmüş spam tuzakları , uzun süredir kullanılmayan eski e-posta adresleridir. Bir e-posta adresi etkin olmadığında, sağlayıcı onu Spamhaus gibi e-posta engelleme listelerine açık artırmayla satar.
Oradan, geri dönüştürülmüş spam tuzakları internete gönderilir ve burada satın alabileceğiniz veya kazıyabileceğiniz e-posta listelerine ulaşırlar.
Bu e-posta adreslerine e-posta gönderdiğinizde, engellenenler bunu bilir ve adınızı listelerine ekler.
Geri dönüştürülmüş spam tuzakları, en yaygın spam tuzaklarıdır ve engellenenler listesine alınmasının ana nedenidir. Bu spam tuzakları, bakımı yapılmamış bir e-posta listesinin işaretidir.
Ayrıca birisinin eski e-posta adresini kapılı içeriğe erişmek veya bir konferansta markalı yağma almak için kullanması da mümkündür. Bu e-postanın geri dönüştürülmüş bir spam tuzağı olduğu ortaya çıkarsa, bunun için engellenenler listesine alınabilir misiniz?
evet . Sağlıklı bir posta listesi tutmanız için başka bir neden.
Geri dönüştürülmüş spam tuzakları, bozulmamış spam tuzakları kadar 'kötü' değildir, ancak kesinlikle iyi değildirler.
Yazım hatası spam tuzakları tam olarak göründükleri gibidir. yazım hataları
Bunlar, bir kayıt formunda bir e-posta yanlış yazıldığında veya manuel olarak yanlış girildiğinde meydana gelir. Acelem varken “@gmail.com” yerine “@gamil.com” yazmadım desem yalan olur.
Satın alınan ve paylaşılan listeler
Asla bir e-posta listesi satın almamalısınız. Durmadan.
Satın alınan listeler sizi engellenenler listesine alır.
E-posta engelleyicilerin emrinde binlerce spam tuzağı var ve onları insanların satın aldığı listelere almanın yolları var. E-posta adresleri için kazınmış web sitelerine spam tuzakları yerleştirirler.
Bir e-posta adresi listesi satın alır veya sıyırırsanız, spam tuzaklı e-postalarınız olabilir ve spam olarak etiketlenmeniz an meselesidir.
E-posta listesi kiralayanların, satın alanların ve paylaşımcıların engellenme olasılığı çok daha yüksektir. (Kaynak)
Satın alınan listeler herkes için kötüdür.
Açık oranlarınız düşecek, spam şikayetleriniz artacak ve engellenenler listesine girme olasılığınız hızla artacak.
Pek çok ESP, kayıtlı olmayan e-posta listelerine göndermeyi yasaklar ve bir tanesine gönderirseniz sizi devre dışı bırakır. Ve bulunacaksın.
Ayrıca, yasalara aykırıdır.
Ancak bu, markaların %17.4'ünün bir tane kullanmasını engellemedi. Bunun üzerine markaların %9,5'i kiralık liste kullandı.
Yapma. Satın alma. E-posta. Listeler.
Kötü e-posta toplama süreçleri
Engellenen bir e-posta listesine girmek neredeyse her zaman e-posta toplama süreçleri nedeniyledir.
Kişileri satın almadığınız için, temiz olduğunuz anlamına gelmez.
En yaygın e-posta iletişim kaynakları, web sitesi ve mobil uygulama formlarıdır. Diğer kaynaklar şunları içerir:
- Canlı etkinlikler
- Web seminerleri
- Sosyal medya sayfaları
- e-Kitaplar
- yarışmalar
Kayıt formları ve canlı etkinliklerde potansiyel müşteri toplama, liste satın almak veya kiralamaktan çok daha popüler ve etkilidir (Kaynak)
E-posta doğrulama süreciniz nasıl görünüyor?
Bir e-posta doğrulama işlemi, kişilerinizden topladığınız e-posta adresinin gerçek e-posta adresi olduğunu onaylar.
Yeni irtibat kişiniz web sitenizde veya bir etkinlikte bir form doldurduğunda, bu tek bir katılım olarak nitelendirilir. Sizden e-posta almak için elektronik onaylarını verdiler.
Yazım hataları, yazım hataları veya önemsiz bir e-posta adresi hala masada. Senin birkaç seçeneğin var:
- E-posta adresinin doğru olduğuna dair sözlerini alın
- E-posta adresini doğrulayın
E-posta doğrulaması genellikle çift katılım kullanılarak yapılır. Çift katılım, onay e-postası biçiminde fazladan bir adım ekler.
- Kişiniz bir form gönderdiğinde, e-posta adresine bir onay e-postası gönderilir.
- Aldıktan ve gerçek olduğunu doğruladıktan sonra, gitmeye hazırsınız.
E-posta adresinizi doğrulayın, böylece gerçek olduğunu bileyim.
Arama Motoru Dergisi harika bir onay e-postası (ve ayrıca SEO ve diğer pazarlamayla ilgili şeyler hakkında harika içerik) gönderir.
Katılımı ve teslim edilebilirliği izliyor musunuz?
Markaların %20,7'si kullanmıyor. İşleri daha da kötüleştirmek için, markaların yalnızca %45'i kronik olarak etkin olmayan kullanıcıları kaldırıyor.
Engellenenler listelerinden bir adım uzaklaşmak istiyorsanız, e-posta listesi hijyeni uygulayın. Bir gün batımı politikası oluşturun.
Bir gün batımı politikası, belirli bir süre sonra etkileşimde olmayan kişilere e-posta göndermeyeceğinizi söylemenin bir yoludur. Bağlantısız kişileri ne kadar süre etrafta tutacağınıza karar vermek size kalmış, ancak 60 gün iyi bir başlangıç noktasıdır.
Bir e-posta engelleme listesinden nasıl çıkarsınız?
Engellenenler listesine girmenin sizin için yolun sonu olduğu yaygın bir yanılgıdır. Değil.
Engellenenler listesine alınmak ciddi bir iştir, ancak genellikle listeden çıkarılmak oldukça kolaydır. Listeden çıkarma birkaç farklı şekilde gerçekleşir:
- ESP'niz sizi bilgilendirecek ve listeden çıkarılmanıza yardımcı olacaktır.
- Engellenenlerin çoğu, kaldırılmak için ne yapmanız gerektiğini size söyler - buna "engellenenler listesi kaldırma işlemi" denir.
- Bazı engelleme listeleri otomatiktir ve sizi oraya getiren kriterler değiştiğinde kaldırılırsınız.
- Spam tuzaklarını listenizden kaldırmalı ve onlara e-posta göndermeyi bırakmalısınız.
Her engelleme listesinin, IP adreslerini suçlu olarak tanımlamak ve suçluları listelerinden çıkarmak için kendi kriterleri vardır.
İki tür engelleme listesi kaldırma işlemi vardır:
- Self servis kaldırma – engellenenler listesine gidin ve IP'nizi nasıl kaldıracağınızla ilgili talimatlarını izleyin. Devam etmeden önce kendi tarafınızdaki tüm sorunları çözdüğünüzden emin olun.
- Zamana dayalı kaldırma – kendi tarafınızdaki sorunları (spam tuzakları, satın alınan listeler, e-postalardaki spam içerikli dil) çözün ve listenin yenilenmesini bekleyin. Bu genellikle hafif suçlular için bir veya iki hafta içinde ve yüksek hacimli veya birden fazla suçlu için daha uzun sürer.
Listeden çıkarıldığınızda, listeden çıkarılmış olarak kalın . Engellenenler listesine tekrar girerseniz (yeniden listelenirseniz), kaldırılmanız daha da uzun sürer. Engelleme listeleri, geçmişte kimlerin suçlu olduğunu takip eder.
E-posta engelleme listelerinden nasıl uzak durursunuz?
Engellenen bir e-posta listesine düşmemenizi sağlayacak, uygulamanız gereken 3 şey vardır.
- Nişan temizliği
- E-postalarınızı spam içerikli dil için kontrol edin
- E-posta listelerini satın almayın, kiralamayın veya kazımayın
Nişan temizliği nedir?
Nişan temizliği, listenize dikkat ettiğiniz anlamına gelir. İyi bir e-posta listesi hijyeni uygulamak için çok önemlidir. Hangi kişilerin meşgul olduğunu ve hangilerinin olmadığını görürsünüz.
Etkileşim temizliği, gün batımı politikasını ve size uygun olmayan kişileri kaldırmayı içerir. Katılım temizliği ayrıca bir yeniden katılım e-posta kampanyasını da içerir. Yeniden etkileşim e-posta kampanyası, kişinizi kaldırmadan önce geri getirmek için son bir girişimdir.
ActiveCampaign'de, etkileşim etiketleme otomasyonlarımızla etkileşim temizleme sürecini otomatikleştirebilirsiniz. Platformumuz, kişilerinizi e-postalarınızla etkileşim düzeylerine göre etiketleyecektir. Hatta yeniden katılım sürecini otomatikleştirebilirsiniz.
Bu tam otomasyonu ActiveCampaign hesabınıza bu bağlantı aracılığıyla aktarabilirsiniz!
Etiketlendikten sonra, belirli bir süre içinde bağlantısı kesilen tüm kişileri kaldırmak için ActiveCampaign liste temizleme aracını kullanabilirsiniz.
“Etkileşim etiketleme otomasyonlarını kurarsanız, asla yola çıkmayacaksınız veya bir engelleme listesine girmeyeceksiniz.” – Alex Grim, Teslim Edilebilirlik Uzmanı
E-postalarınızdaki spam dilden kurtulun
E-postalarınızın gerçek dili önemlidir. Gmail, Yahoo, Microsoft ve diğerleri gibi e-posta istemcileri, e-postaların kopyasını tarar ve gördüklerine göre bir karar verir.
Önlemek:
- Ağır satış dili
- “Ücretsiz” şeylere referanslar
- çok sayıda bağlantı
- Sleazy para ifadeler
ActiveCampaign kullanıyorsanız, oluşturduğunuz her kampanya ve otomasyon e-postası spam kontrol aracımızla taranacaktır. Bu araç, bir e-posta istemcisinin istenmeyen posta alarmını tetikleyecek her şeyi işaretler, böylece e-postalarınız istenmeyen posta veya promosyonlar sekmesine değil, gelen kutusuna düşer.
E-posta listelerini satın almayın, kiralamayın veya kazımayın
Bir e-posta listesi satın almak, kiralamak veya kazımak, engellenenler listesine girmenin kesin yoludur.
Ayrıca, e-posta pazarlama platformlarından çıkarılmanın, teslim edilebilirliğinizi mahvetmenin, gönderme itibarınızı mahvetmenin ve yasaları çiğnemenin harika bir yoludur.
GDPR gibi yeni veri güvenliği yasalarıyla, bir e-posta listesi satın almak, büyük para cezaları ve hatta hapis cezası da dahil olmak üzere ciddi sorun yaşamanıza neden olabilir.
Sonuç: Engellenen e-posta listelerinden nasıl kaçınılır?
Bir e-posta engelleme listesindeyseniz, bu dünyanın sonu değil. İyi bir e-posta listesi hijyeni uygularsanız, kısa sürede listeden çıkarılırsınız.
Önemli olan e-posta toplama, doğrulama, gönderme ve liste temizleme için en iyi uygulamaları takip etmektir.
İyi politikalar uygularsanız, onları isteyen kişilere e-posta gönderirseniz ve etkileşime dikkat ederseniz, e-posta engelleme listeleri bir sorun olmamalıdır.