Ekibinizin seveceği güçlü bir e-posta tasarım sistemine 6 adım
Yayınlanan: 2021-05-24E-posta pazarlamacıları ve özellikle kampanya oluşturan tasarımcılar, sürekli olarak üretim sürecini iyileştirmenin yollarını arıyor. İster otomatik önizlemeleri ve kalite güvencesi (QA) araçlarını benimsiyor ister e-postaları kodlamanın daha hızlı yollarını arıyor olsun, oyunun adı verimliliktir.
Hız ihtiyacı ile birlikte ölçekleme ihtiyacı da ortaya çıkıyor. Özellikle COVID-19'un başlaması ve insanların evden çalışıp alışveriş yapmasıyla birlikte şirketler her zamankinden daha fazla e-posta gönderiyor. 2020 State of Email, Fall Edition'ımıza göre, %54'ü pandemi öncesinden bu yana e-posta hacmini artırdı. Ekipler, yenilikçi olmaya ve yüksek kalite standartlarını korurken talep artışına ayak uydurmak için mücadele ediyor.
Giderek daha yararlı bulduğumuz ve diğerlerinin büyük başarıyı benimsediğini gördüğümüz araçlardan biri, bir e-posta tasarım sistemidir. Tasarım sistemleri genel olarak iki nedenden dolayı oluşturulur: verimlilik ve tutarlılık. Ancak e-posta tasarım sistemleri nelerdir ve ekibinizin performansını artırmak için nasıl kullanılabilirler?
E-posta tasarım sistemi nedir?
Bir e-posta tasarım sistemi, ekiplerin çalışmalarına rehberlik etmek ve markaya uygun, hatasız e-postaları daha hızlı ve daha tutarlı bir şekilde oluşturmak için kullandıkları yeniden kullanılabilir bileşenler ve standartlar topluluğudur.
Bir e-posta tasarım sistemindeki bileşenler genellikle şunlardan oluşur:
- Logolar, simgeler ve görüntüler gibi marka renkleri ve varlıkları
- E-posta oluşturmak için kullanılan e-posta modülleri (parçacıklar ve bölümler gibi)
- Kampanyalarda yeniden kullanılabilen tam e-posta şablonları
Standartlar genellikle bu bileşenlerin kullanımını belirler ve şunları içerebilir:
- Tasarım sistemi kullanımıyla ilgili başlangıç toplantıları ve sürekli eğitim
- Modüllere ve şablonlara dahil edilen kullanımla ilgili HTML yorumları
- Tasarım ve uygulama kararlarının arkasındaki mantık gibi belgeler
İki unsurun birleşimi, ekiplerin devam eden küresel bir pandemi gibi zorluklar karşısında bile e-posta pazarlama üretimlerini ölçeklendirmelerini sağlayan bir sistem oluşturur.
Tasarım Sistemleri Her Yerde E-posta Ekiplerini Nasıl Güçlendirir web seminerimizde, e-posta uzmanları kişisel deneyimlerini ve öngörülerini paylaştı.
"Stack Overflow'daki tasarım sistemi, tam zamanlı işimiz olmasa bile, herhangi birimizin ona katkıda bulunmasını ve onu kullanmasını sağlıyor." Ted Goas, Baş Ürün Tasarımcısı (eskiden Stack Overflow'taydı) |
Kendi e-posta tasarım sisteminizi nasıl oluşturabilirsiniz?
Grafikler ve marka varlıklarından e-postalarda bulunan gerçek koda ve kopyaya kadar bir e-posta tasarım sistemine girebilecek çok şey var. Ancak çoğu başarılı tasarım sistemi, iyi test edilmiş bir dizi adım kullanılarak oluşturulur. Kendi e-posta tasarım sisteminizi nasıl oluşturabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
1. Bir tasarım sistemi oluşturmayı taahhüt edin
İlk adım, bir e-posta tasarım sistemine ihtiyacınız olup olmadığını belirlemek ve ardından bir ekip olarak bir tane oluşturmak için taahhütte bulunmaktır. Kendinize birkaç soru sorun:
- E-posta kampanyaları oluşturmak uzun zaman alıyor mu?
- QA işlemi sırasında veya gönder tuşuna bastıktan sonra sık sık hatalarla mı karşılaşıyoruz?
- E-posta pazarlama, tasarım ve geliştirme konularında yardımcı olan çok sayıda insan var mı?
- Mevcut e-posta üretim sürecimiz tarafından engellenmiş hissediyor muyuz?
Evet yanıtı verdiyseniz, kendi e-posta tasarım sisteminizi oluşturmak mantıklıdır. Ekibinizin karşı karşıya olduğu zorlukları paydaşlarla tartışın, bir tasarım sisteminin satın alınması için birçok faydasını ana hatlarıyla belirtin, ardından işi yapmak için zaman ve kaynakları ayırın.
"Tasarım sistemleri, şirketleri marka üzerinde tutar ve küçük ve büyük ekipleri sorunsuz bir şekilde inşa etmeleri için güçlendirir." Crystal Ledesma, Mühendislik Müdürü, Zillow Tasarım Sistemleri |
2. Mevcut e-posta pazarlama programınızı denetleyin
Bir sonraki adım, mevcut e-postalarınızı hem pazarlama hem de işlemsel olarak denetlemek ve e-posta tasarım sisteminize nelerin dahil edilmesi gerektiğini belirlemektir.
Bir e-postayı modüler bir şablona ayırmaya benzer şekilde, denetiminizin amacı, e-postalarda hangi bileşenlerin ortak olduğunu (veya benzersiz olduğunu ve hesaba katılması gerektiğini) bulmaktır, böylece gerçekte ne oluşturmanız gerektiğini bilirsiniz. ve bu bileşenleri kullanmak için yazmanız gereken standartlar.
E-tablolar, denetim yapmak için çok kullanışlıdır. Birini açın ve gönderdiğiniz her e-postayı, farklı içerik türlerini, resimleri, düğmeleri, üst bilgileri, alt bilgileri, sorumluluk reddi beyanlarını vb. belgelemeye başlayın.
Ve mümkün olan her yerde örnek ekran görüntüleri veya canlı e-postalara bağlantılar eklediğinizden emin olun. Bunlar, bileşenlerinizi gerçekten oluşturmaya gelince iyi bir referans noktası görevi görecektir.
3. Tasarım kararlarını tartışın ve belgeleyin
Ardından eğlenceli kısım geliyor: Tasarım sisteminizi nasıl uygulayacağınız hakkında birbirinizle konuşmak.
Toplantılar yapın, Figma gibi işbirlikçi tasarım araçlarında birlikte çalışın veya tasarım sistemine nelerin dahil edilmesi gerektiği ve nasıl uygulanması gerektiği konusunda önemli kararlar almak için paylaşılan bir dokümanı yazmaya başlayın.
Buradaki önemli kısım, herkesin tasarım sisteminizin arkasında ne, neden ve nasıl olduğu konusunda net olması için süreci ve kararların arkasındaki mantığı belgelemektir.
4. Tasarım sisteminizi oluşturun ve kılavuzluk edin
Genel bir fikir birliği sağlandığında, e-posta tasarım sisteminizin gerçek bileşenlerini oluşturmanız ve düzenlemeniz gerekir. Organizasyon kısmı özellikle önemlidir, çünkü ekibinizin kullanacak doğru modülleri kolayca bulmasına yardımcı olur ve bu da benimsemeyi zahmetsiz hale getirir.
Bu, yeni kampanyalar oluştururken ekibinizin kullanması için marka renklerini, modülleri ve tam şablonları kaydetmenize olanak tanıyan Litmus'taki Tasarım Kitaplığımızı kullanarak yaptığımız bir şeydir. Ayrıca modüllerinizi modül tipine (ör. başlıklar veya düğmeler), e-posta tipine (ör. haber bülteni veya etkinlik) veya ihtiyaçlarınıza uygun olana göre etiketleyerek de kategorilere ayırabilirsiniz.
Ve Litmus'taki e-posta tasarım sisteminizle, her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için QA testini otomatikleştirebilir ve ardından herkesin (kodlayıcı olmayanların bile) sürükle ve bırak Görsel Düzenleyicisini kullanarak hızlı bir şekilde e-posta oluşturmasını sağlayabilirsiniz.
Bileşenlerin depolandığı yerin yanı sıra, tasarım sisteminizin diğer yarısını, yani kullanımla ilgili standartları belgelemeniz gerekir. Bizim için bu büyük ölçüde Confluence'da olur, ancak paylaşılan, güncellenmesi kolay ve başvurulması hızlı olan her tür belge işinizi görür. Ekiplerin, tasarım sistemlerini belgelemek için PDF'lerden ve slayt destelerinden eksiksiz web sitelerine kadar her şeyi kullandığını gördük. İlham almak istiyorsanız Mutual of Omaha'nın e-posta tasarım kılavuzunun büyük hayranlarıyız.
5. Diğerlerini gemiye alın
Oluşturulduktan ve belgelendikten sonra, insanları gemiye almanız ve e-posta tasarım sistemini fiilen kullanmanız gerekir. Başlangıç toplantıları ve ekip eğitim oturumları, insanları tasarım sistemi ve ileriye doğru nasıl kullanılması gerektiği konusunda bilgilendirmek için harika bir yoldur. Yine de, ekipler genellikle bir ilk eğitim patlamasından sonra durur ve e-posta tasarım sistemi kullanımı başarısız olur.
"İnsanların tasarım sisteminizi kullanmasını istiyorsanız, insanlara ayaklarını ıslatmaları için zaman verin, erişilebilir hale getirin ve insanları soru sormaya teşvik edin." Ted Goas, Baş Ürün Tasarımcısı |
İster yüz yüze (veya sanal) toplantılar, ister düzenli olarak güncellenen dokümanlar, üç ayda bir yayınlanan yayınlar ve hatta bir dahili haber bülteni aracılığıyla olsun, tasarım sisteminizde sürekli eğitim ve güncellemeler yapmayı taahhüt edin, böylece ekibiniz tasarımı neden ve nasıl kullanmaya devam edeceğini bilir. sistem.
"Yüz yüze katılıma güvenin, ekipler arasında ilişkiler kurun ve kaynakları güncel tutun." Crystal Ledesma, Mühendislik Müdürü, Zillow Tasarım Sistemleri |
6. Durulayın ve tekrarlayın
Kendi e-posta tasarım sisteminizi uygulamanın son adımı hiç bitmeyen bir adımdır!
Tasarım sistemlerinin statik olması amaçlanmamıştır.
En iyileri, tıpkı hizmet ettikleri işletmeler ve insanlar gibi zamanla büyür ve gelişir. Tasarım sistemi bileşenlerinizi ve standartlarınızı toplu olarak gözden geçirmek için periyodik zaman blokları oluşturun. Tasarım sisteminizin yapması gerekeni yaptığından emin olmak için genel iş hedeflerinizi, pazarlama girişimlerinizi ve ürün veya hizmet güncellemelerinizi gözden geçirmeyi unutmayın: sürekli değişen bir ortamda ekibinizin gelişmesine yardımcı olun.
Tasarım sisteminizi ve e-postalarınızı tek bir yerde oluşturun
Kendi e-posta tasarım sisteminizi başlatmak için bir yere mi ihtiyacınız var? Biz Litmus'taki Tasarım Kitaplığı'na kısmen sahibiz (punto amaçlı). Tasarım Kitaplığı, daha kolay güncellemeler için marka varlıklarınızı, modüllerinizi ve şablonlarınızı depolamak, düzenlemek ve KG testi yapmak için tek bir merkezi yerdir. Ardından bileşenlerinize hızla erişin ve Visual Editor'da bunlarla e-postalar oluşturun. Litmus'u bugün deneyin!
7 gün boyunca ücretsiz deneyin →