E-posta uzunluğu: görsel ve metinsel kampanyalar için en iyi uygulamalar

Dikey uzunluktan toplam ağırlığa, kelime sayısına kadar: yayınlama, açma ve tıklama oranlarını destekleyen uzunluk parametrelerini netleştirelim.

Doğru e-posta boyutu nedir? Şirketler arasında ortak bir soru olmasına rağmen, bu genellikle farklı sonuçlara sahip bir öneri ve endüstri araştırmaları bulmacasına dönüşüyor.

Temel olarak, şirketler tek bir yanıt arıyorlar : açılışlar ve tıklamalar için yüksek teslimat oranlarını ve en iyi alıcı kullanımını garanti eden en uygun uzunluğun nasıl bulunacağı.

Risk her zaman en uçta yatar. Bir yandan, alıcının dikkatini uzun, dağınık bir mesajda kaybedebilirken, diğer yandan çok fazla kısalık nedeniyle etkilemeyebiliriz.

Diğer birçok E-posta Pazarlama alanında olduğu gibi, tamamen uç noktaları dengelemekle ilgilidir . Burada, son çalışmalardan içgörüler, veriler ve rakamlar sunarak uzunluk konusunu netleştirmeye çalışıyoruz.

Önce kampanyalara (diğer bir deyişle, grafik tasarıma dayalı tüm bu görsel mesajlar), ardından satışlarla bağlantılı salt metin e - postalarına değinelim.

Doğru E-posta Pazarlama kampanyası uzunluğu

HTML veya bir e-posta düzenleyicisi aracılığıyla oluşturulan grafik e-postalar söz konusu olduğunda uzunluk yanıltıcı bir konudur - o kadar ki, açık sonuçlara ulaşmak zordur. Hadi parçalayalım. Genel olarak, uzunluk olarak üç faktör tanımlanabilir:

• dikey uzunluk
• Sözcük sayısı
• Toplam ağırlık.

Şimdi her birine odaklanalım.

dikey uzunluk

E-postaların dikey yükseklik sınırı yoktur, bu nedenle iletişimimizin gerektirdiği tüm modülleri kullanabiliriz. Ancak, e-posta ne kadar uzun olursa , yukarıdan aşağıya doğru okunma olasılığının o kadar düşük olduğunu biliyoruz.

Sayısal kılavuz, bir web sayfasının standart 960 piksel yüksekliği olabilir. Çoğu zaman bu, iletişim kurmak için gereken tüm bilgiler için yeterli alan değildir. E-postalara gelince, en yaygın uzunluk 1.500 ile 2.000 piksel arasındadır . Böyle bir boyut, alıcının aşağı kaydırması gerektiği anlamına gelir.

İyi bir ipucu, yüksekliğin 2.550 pikselin ötesine geçmemesidir . Yine de, özellikle mobil görüntüleme modu olmak üzere başka parametreler de dikkate alınmalıdır. E-posta içeriği akıllı telefon ve masaüstü ekranlarında farklılık gösterebilir. E-posta dikeyliği, mobil cihazlarda neredeyse her zaman artar (küçük ekran boyutu nedeniyle).

İşte mobil kullanımı iyileştirmede küçük ama harika bir numara: Bazı e-posta modüllerinin masaüstünde görünür durumdayken bir mobil cihazda görüntülenmesini engelleyen bir işlev. MailUp platformuyla bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Mobilde gizlemek istediğiniz e-posta formuna tıklayın

• Fareyi sağ panelin altındaki Gizle üzerine getirin ve Mobil öğesine tıklayın .

Bu şekilde, etkinleştirilen öğeler mobil cihazlarda görüntülenmez ve e-postanın dikey uzunluğunu azaltır .

E-postanın yüksekliğinden bağımsız olarak, mobil kullanımı geliştirmek için en iyi uygulama, harekete geçirici mesaj düğmesini içerir. Bu öğe, birçok E-posta Pazarlama kampanyasının dayanak noktasını oluşturur. Açıldığında düğmeyi görünür kılmak ve alıcının en fazla kaydırma yapmasını istemek en iyi uygulamadır.

Bu en iyi uygulama, bir akıllı telefonla tek elle , özellikle de diğer parmaklar cihazı desteklerken ekranda hareket eden başparmakla etkileşime girmenin benzersiz yolunu karşılar.

Bunun için düğmenin optimal konumu ekranın üst kısmındadır. Eşit kaydırma olmadan görülebilir.

Sözcük sayısı

Konuya kelime uzunluğu açısından yaklaşmak kesin ve kesin parametreler vermeyi zorlaştırmaktadır . Temel prensip olarak, bu derinlemesine bir rapor olarak ama teaser olarak düşünülebilir olmamalıdır, e-postanın doğası, işaret etmek her zaman iyidir. İçeriği, bir site veya açılış sayfası, bir blog yazısı veya bir e-ticaret sayfası gibi başka yerlerde araştırılabilir.

Sözcüklerin gücü, miktarları ne olursa olsun, e-postada ana hatlarıyla belirtilenler hakkında daha fazla bilgi için cezbetme , merak uyandırma ve bir tıklamayı tetiklemede yatar .

Çoğu çalışma toplam kelime sayısını 75 ile 100 arasında tutmayı öneriyorsa, o zaman en iyi genel kural şudur: e-postayı tıklama eğilimi ne kadar yüksekse, kopya o kadar sıkı ve kısa tutulabilir. İşte Adidas'tan güzel bir örnek:

Oldukça dikey bir e-posta (iki sütuna bölmek zorunda kaldık), ancak kesinlikle sınırlı bir kelime sayısıyla. Saydık: 37 tane var . Hem başlıklar hem de açıklamalar kısa. Harekete geçirici mesajlar sözlü değildir, sadece etiketlerdir (erkek, kadın ve çocuklar). Alıcının sitenin içeriğini keşfetmesi için her şey tıklama odaklıdır .

Sözcük sayısı söz konusu olduğunda, genel e-posta boyutu ile eklenen resimler arasındaki ilişkiye odaklanın. Her türlü teslim edilebilirlik dağılımını önlemek için her zaman 60/40 metin/resim oranını koruyun. Bunun nedeni , metin içermeyen aşırı büyük e-postaların spam filtrelerini alarma geçirebilmesidir (aslında, spam gönderenler, filtrelerin e-posta içeriğini tarama ve okuma becerisini engellemek için resimlere kendi metinlerini koyar).

Toplam ağırlık

Son olarak, e-posta uzunluğunu genel mesaj ağırlığı açısından analiz etmek gerekir. Bu, teslimat oranını etkileyen önemli bir unsurdur.

Teslim edilebilirlik ile artan gelir

Çok çeşitli gelişmiş yapılandırmalar ve kişiselleştirilmiş danışmanlık aracılığıyla Deliverability Suite ile teslim edilebilirlik ve yatırım getirisi açısından kampanya performansını en üst düzeye çıkarın.
POSTALARINIZI VE İTİBARINIZI KORUYUN

Burada da görüşler farklıdır: birkaç çalışma e-posta ağırlığının 50-70 KB ile sınırlandırılması konusunda hemfikirdir, diğerleri ise daha toleranslı, uyarı eşiğini 125 KB'ye yükseltmektedir. Asit üzerine bir E-posta çalışması en güvenilir olanıdır. Ağırlıkları 15 ile 650 KB arasında değişen en popüler 23 spam filtresi üzerinde bir dizi HTML e-postasını test etti.

Bu çalışma, 15 KB ile 100 KB arasındaki e-postaların spam filtreleri tarafından ele geçirilmediğini ortaya koydu. Mesajlar 100 KB'yi aştığında sorunlar başlar. Bunun üzerindeki tüm e-postalar (120 KB veya 500 KB olmasına bakılmaksızın) aynı yedi spam filtresi tarafından engellendiğinden, böyle bir eşik önemlidir. İşte buradalar:

Metinli e-postalar

Şimdi, grafik düzeni olmayan salt metin e-postalarına geçiyoruz . Bunlar, kısacası, bir şirketin pazarlama ekibinden değil, satışlardan gelen tüm e-postaları içerir.

Bu durumda, boyuta göre performans hakkında daha kesin ve net bir rapora güvenebiliriz.

2016'da Boomerang , hangi faktörlerin daha yüksek bir yanıt oranına yol açtığını belirlemek için 40 milyondan fazla e-postayı analiz etti (bu tür e-postalar için en alakalı ölçüm).

Temiz   kelime sayısı ve yanıt oranı arasındaki korelasyon şunu gösterdi: kısa e-postalar (ancak aşırı sentetik olmayan) en yüksek ortalama yanıt oranını alıyor.

En iyi performans gösteren küme , 75 ila 100 kelimeyi kapsar ve ortalama yanıt oranı %51'dir .

Ancak, yalnızca bir adım artırma (50 kelime) veya azaltma (125 kelime) ile önemli bir düşüş olmaz. Bu nedenle, metin e-postaları için önerilen boyutun 50 ila 125 kelime arasında olduğu sonucuna varabiliriz.

Özetle

En uygun e-posta uzunluğunun ne olduğunu anlamak için en iyi araçlardan biri kesinlikle A/B testidir. Bu, iki farklı mesajı test etmenize ve hangi biçimin dağıtım, açılma ve tıklama oranlarını en iyi etkilediğini belirlemenize olanak tanır.

Talep üzerine 30 gün boyunca ücretsiz kullanılabilen MailUp platformundaki tüm test araçlarını bulun. Tüm oluşturma, gönderme, test etme ve izleme özelliklerini deneyin.