Yeni Aboneler İçin Boşlukları Doldurmak ve Blogun Dönüşüm Oranını Artırmak için E-posta Pazarlama Otomasyonunu Nasıl Kullanıyoruz?

Kısa süre önce, yeni blog abonelerimiz için manuel olarak köprüleyemediğimiz bir boşluğu doldurmak için MailChimp'in (ücretsiz) e-posta pazarlama otomasyon özelliğinden yararlanmaya karar verdik. Bu yazıda, herkesin kullanımına açık olan araçları kullanarak bulduğumuz e-posta pazarlama otomasyon tekniğini paylaşıyorum. Bunu neden yaptığımıza, nasıl kuracağımıza dair düşünce sürecimize içeriden bir bakış sunacağım ve aynı zamanda şu soruyu cevaplamaya çalışacağım - şimdiye kadar bizim için nasıl çalıştı?

E-posta Pazarlama Otomasyonu Nedir ve Neden WordPress Eklenti İşletmeleri ve Tema Mağazalarının Buna İhtiyacı Vardır?

MailChimp'e göre, e-posta pazarlama otomasyonunu operasyonunuza entegre etmek, esasen sizin için pazarlamayla ilgili işleri yapmak için başka bir beyin ekleyeceğiniz anlamına gelir, böylece işiniz için başka yararlı şeyler yapabilirsiniz.

Daha spesifik olarak, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, bu otomasyonlar arka planda çalışabilir, tekrarlayan, olaya bağlı görevleri sizin için halledebilir, aynı şekilde onları kendiniz halledmiş olabilirsiniz, çünkü onları siz ayarlıyorsunuz ve onları yapılandırmak. Sonuç olarak, otomatikleştirilmiş pazarlama süreçleri çok daha az çabayla daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur.

Bunu düşündüğünüzde, e-posta pazarlama otomasyonu, WordPress alanındaki her eklenti işletmesinin veya tema mağazasının dikkate alması gereken bir şeydir. Bunun bariz nedeni, WordPress tabanlı ürün ekiplerinin ortalama boyutunun genellikle küçük ile orta arasında değişmesidir ve genellikle, potansiyel müşterilere destekle ilgili olmayan mesajları manuel olarak göndermek için saatler harcayabilecek müsait bir ekip üyesi yoktur. Ekip üyelerinizden birinin zamanını, örneğin, alışveriş sepetlerine bir ürün ekleyen ancak ürünü yarıda bırakan, onları bu konuda uyaran ve geri dönüp ürünü tamamlamaya teşvik eden tüm müşterileri filtreleyerek geçirdiğini gerçekten görmek ister miydiniz? satın alma?

Cevap hayır. Bunu sizin için otomatik olarak yapabilen bir yazılım varken kimsenin değerli zamanını buna harcamasını istemezsiniz.

WordPress tabanlı ürün ekipleri genellikle küçükten orta ölçekliye kadar çeşitlilik gösterir ve genellikle potansiyel müşterilere destekle ilgili olmayan mesajları manuel olarak göndermek için saatler harcayabilecek müsait bir ekip üyesi yoktur.Tweet

Benzer şekilde, bu el emeğini yapmak için insan kaynakları tahsis etmek yerine, işletmeniz için diğer çeşitli görevleri tamamlamak için e-posta pazarlama otomasyonunu kullanabilirsiniz.

Aslında, MailChimp tarafından yapılan araştırma, e-posta pazarlama otomasyonlarının, normal toplu e-posta istatistikleriyle karşılaştırıldığında satın almaları önemli ölçüde artırabileceğini gösteriyor.

Kaynak: En Karlı E-posta Pazarlama Otomasyonlarını Belirleme

Freemius Blogunun Neden Yeni Aboneler için Otomatik E-posta Sırasına İhtiyacı Vardı?

Sorun şu ki – Freemius blogu, yavaş yavaş WordPress geliştiricileri ile WordPress eklentisi ve tema satıcılarının kendileri ve günlük işleri için son derece alakalı yüksek kaliteli içeriği bulabilecekleri bir alan olarak ün kazandı. Yeni içerik burada iki haftada bir yayınlanır ve ayrıca, yinelenen bir otomatik blog RSS e-posta kampanyası kullanılarak büyüyen blog aboneleri listemize otomatik olarak e-postayla gönderilir:

Her yeni gönderi yayınlandığında Freemius blog abonelerine e-postayla gönderilen otomatik blog RSS kampanyası

Bu harika bir şey ve blogumuzun içerik gösterimi için harikalar yaratıyor, her yeni içerik parçasının otomatik olarak doğrudan hedef kitlemizin gelen kutusuna iletildiğinden emin olarak, yaklaşık %25-30 gibi harika bir ortalama açık oran elde ediyor.

Yine de, pazarlama otomasyonunu turuncuyu daha da sıkıştırmak ve yeni kaydolan ve blog arşivlerimizi incelemesi ve en büyük ve en kullanışlı içeriğimizi manuel olarak araması pek olası olmayan yeni blog aboneleri için nasıl daha fazla değer sağlayabileceğimizi görmek istedik. geçmişten. Elbette, onlar için çok sayıda değerli ve alakalı okuma materyali içeren ücretsiz bir e-kitap sunuyoruz:

Abone olun ve kitabımızın ücretsiz bir kopyasını alın

Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı Artırmak İçin Kanıtlanmış 11 Teknik %740 Başarı Oranı Kazandırıyor

Bir arkadaşınla paylaş

Arkadaşınızın e-posta adresini girin. Onlara sadece bu kitabı e-posta ile göndereceğiz, izci şerefine.

Paylaşım için teşekkürler

Müthiş - 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Artırmak için Kanıtlanmış 11 Teknik'in bir kopyası az önce şu adrese gönderildi: . Haberi daha da yaymamıza yardım etmek ister misiniz? Devam edin, kitabı arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınızla paylaşın.

Abone olduğun için teşekkürler!

- az önce 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Başarı Oranı Kazandıracak Kanıtlanmış 11 Teknik' kopyanızı gönderdik. .

Bir Arkadaşınızla Paylaşın E-postayı Yeniden Gönderin

E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.

İndirmek

Yine de, geçmişteki en iyi makalelerimizin gelen kutularında olmasını ve sürdürülebilir bir eklenti, tema veya SaaS işi oluşturmalarına ve aynı zamanda blogumuzu şu şekilde oluşturmalarına yardımcı olabilecek bir şeyi kaçırmadıklarından emin olmak istedik. en başından beri onlar için önemli bir ilgili bilgi kaynağı.

Bu nedenle MailChimp'in e-posta pazarlama otomasyon özelliğini kullanarak otomatik bir kampanya oluşturmaya karar verdik.

Plan Neydi?

Bu otomatik kampanyayla ilgili planımız, şimdiye kadar yayınlanan en değerli 20 içeriğimizi manuel olarak filtrelemek ve bir liste oluşturmak ve bunların düzenli olarak planlanmış blog içeriklerine müdahale etmeden yavaş yavaş (ve otomatik olarak) yeni abonelere gönderilmesini sağlamaktı.

Belirtildiği gibi, Freemius blogunda iki haftada bir yeni içerik yayınlıyoruz, bu nedenle “ düzenli olarak planlanmış blog içeriklerine müdahale etmemek” ile kastettiğim, aslında geçmişteki temel içerik parçalarımızın aynı hafta içinde gönderilmesi değil otomatik RSS blog kampanyası olarak . Başka bir deyişle, blogda yeni içerik yayınlamadığımız “hafta tatili”ni, abonelerimize WordPress eklentisi veya tema işleri için faydalı bulacaklarını bildiğimiz bazı arşiv elmasları ile buluşturmak için kullanmak istiyorum. , böylece içeriğimizi takdir etmelerini sağlamak ve otoritemizi giderek daha fazla güçlendirmek.

Arşivimizden En Parlak Elmasları Çıkarmak

Bu otomatik kampanyaya dahil edilecek 20 makaleden oluşan listemiz için en iyi içerik parçalarımızı seçmeye geldiğimizde, uymaları gereken birkaç ön faktör vardı:

• Dahil edilen makaleler tercihen en popüler gönderiler listemizde olmalıdır
• Tercihen tüm zamanların en çok görüntülenen gönderileri listemizde olmalıdır (bunun için Google Analytics kullandık)
• Tercihen okuyucular tarafından kendilerine gönderilen birden fazla yoruma sahip olun, bu da ilgi çekici ve muhtemelen ilginç oldukları anlamına gelir.
• Sosyal medyada en çok paylaşılan veya harici web sitelerinden en çok bağlantı verilen gönderiler
• Seçtikleri odak anahtar kelimeler için Google'da iyi sıralanan parçalar (içeriğinizi yayınlarken anahtar kelime araştırmanızı yaptığınızı varsayarsak - bu konuda iyi olmalısınız)

Bu faktörleri filtreler ve sınırlayıcılar olarak kullandıktan sonra elimizde, Freemius blogunda şimdiye kadar yayınlanan en parlak ve en değerli içeriklerimiz olduğuna inandığımız bir kısa liste kaldı ve bunları yeni okuyucularımız için en fazla değeri sağlamak için kullanabileceğimizi biliyorduk. ve aboneler.

Daha sonra, her bir e-posta kampanyasının belirli bir kayıp oranı olduğu ve bazı abonelerin seçebileceği gerçeğini göz önünde bulundurarak, en değerliden en az değerliye göre sıralanmış bu 20 makalenin tam listesini içeren bir tablo içeren bir elektronik tablo oluşturduk. bir noktada ayrılmak (abonelikten çıkmak).

Önce en değerli içeriğimizle onlara ulaşmak istiyoruz, böylece potansiyel kayıp oranını azaltmak ve yarasadan en yüksek değeri sağlamak istiyoruz.

MailChimp Kullanarak E-posta Pazarlama Otomasyon Kampanyamızı Ayarlama

Hedef kitlemizle olan tüm e-posta iletişimimiz için MailChimp kullanıyoruz, bu nedenle bir e-posta pazarlama otomasyon özelliği sunmadıkları sürece bunun için MC'yi kullanacağımız oldukça açıktı. Şans eseri yaptılar, bu yüzden ilk önce otomasyon belgelerini okumaya ve sağlanan araçları kullanarak yapmaya karar verdiğimiz şeyin gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceğini anlamaya çalıştım.

Görünüşe göre MailChimp tarafından sağlanan otomasyon araçlarıyla yapabileceğiniz pek çok şey var ve ilk başta kesinlikle kafa karıştırıcı olabilir, ancak bu kampanya için zaten çok özel bir amacımız olduğu için aklımızda – Kurulum sürecinde akla gelen diğer tüm fikir ve seçenekleri göz ardı ederek, bunu nasıl başardığımıza odaklanın.

İşleri başlatmak için MailChimp hesabınızdaki 'Kampanyalar' sekmesine gidin ve 'Kampanya Oluştur' düğmesini tıklayın.

Ardından, istediğiniz kampanyayı yaratmanın ilk adımlarında size rehberlik ederek başlamanıza yardımcı olması amaçlanan MailChimp genel kampanya oluşturma kılavuzu açılır ekranıyla karşılaşacaksınız.

MailChimp, mevcut seçenekler denizinde kullanıcılara rehberlik ederek gerçekten harika bir iş çıkarıyor ve ihtiyacınız olan şeylere doğrudan bağlantılarla alakalı e-posta pazarlama otomasyonu sonuçlarını almak için bir arama terimiyle akıllı arama kutusuna tıklamanıza izin veriyor. Yine de, otomatik kampanyamı oluşturmak için kullandığım "manuel rotayı" göstereceğim. İşte adımlar:

Bunu manuel olarak yapmak için, ilk kampanya oluşturma ekranında “Create an Email”i seçiyorum ve “Otomatik” bir e-posta türü seçmeye devam ediyorum.

“ Otomatik ” sekmesi ve “ Tarihe Dayalı ” alt sekmesi altında “ Liste eklenme tarihi ” seçeneğini seçeceğim. Bununla devam etmemin nedeni, e-posta dizimi başlatmak için tetikleyiciyi yeni abonenin listeme katıldığı tarih olarak ayarlayabilmek istiyorum .

Bunu neden istiyorum? Buradaki düşünce süreci şöyleydi:

Daha önce de belirttiğim gibi, iki haftada bir yeni içerik yayınlıyoruz, yani yayınladığımız her yeni gönderiden sonra bir hafta "kapalı"yız. Bunu, 7 günü saymak için bir çapa olarak kullanmak ve ancak o zaman arşiv elmasları serimi pompalamaya başlamak istiyorum, böylece yeni aboneler (genellikle yeni bir gönderi yayınladıktan hemen sonra kaydolurlar) otomatik e-postayı alacaklar. aslında yeni içerik yayınlamıyoruz.

Bundan sonra, her bir otomatik e-posta arasında 14 günlük aralıklarla onları bu 20 arşiv elması ile beslemeye devam edeceğiz. Başka bir deyişle, arşiv elmasımızı aldıkları bir haftaları olacak ve ardından otomatik kampanya bitene kadar yeni yayınlanan içeriği alacaklar (20 e-postanın tümü gönderilir).

Biraz karmaşık gelebilir, ancak aslında oldukça basit: Yeni bir abonenin gelen kutusunu haftada birden fazla e-posta ile bombardıman etmek istemiyorum, bu nedenle abone listemde normalden daha yüksek bir kayıp oranı riskiyle karşı karşıyayım.

Yeni bir abonenin gelen kutusunu haftada bir otomatikten fazla e-postayla bombalayarak listenizde normalden daha yüksek bir kayıp oranı riskiyle karşı karşıya kalmayın.Tweet

Kurulum sürecine geçiyorum - Otomatik kampanyam için yeni bir ad seçiyorum ve gönderileceği listeyi seçiyorum.

Sistemin kampanyanıza verdiği varsayılan ad, seçtiğiniz otomasyon türünden kaynaklanmaktadır, ancak MailChimp etkin kampanyalar listenizde tanınmanızı kolaylaştırmak için yeniden adlandırabilirsiniz (ve muhtemelen yapmalısınız). Bu kampanyaya “ YENİ Aboneler için Otomatik Sıralama ” adını verdim ve blog aboneleri listemizi seçtim.

Ardından, otomatik e-posta dönüşüm hunisinin nasıl görünebileceğini hayal etmeye başlayabileceğiniz (boş) e-posta kampanyası görsel sıralama ekranınıza yönlendirileceksiniz.

Tabii ki, gönderme koşulları henüz belirlenmedi ve e-postaların kendisi henüz tasarlanmadı, bu yüzden bu noktada her şey hala boş görünüyor.

Ardından, aşağıdaki gibi şeyleri düzenlemek için “ İş Akışı Ayarlarını Düzenle ” düğmesini tıklayabilirsiniz:

• Otomasyon kampanyasının adı
• gönderenin adı
• Gönderenin e-posta adresi
• “Kime” alanının kişiselleştirilmesi
• izleme
• Vb.

Ardından, tetikleyicinin devreye girdiği andan 1. e-postaların gerçekten 7 güne gönderilmesine kadar olan bekleme süresini ayarlamak için 1. tetikleyicinin yanındaki “ Tetikleyiciyi Düzenle ” bağlantısını tıklıyorum.

Ayrıca, bu e-postanın yalnızca normalde yeni içerik yayınladığımız ve blog RSS e-posta kampanyamızı gönderdiğimiz günler olan Salı veya Çarşamba günleri gönderilmeye etkinleştirildiğinden emin olmak için gönderme planını düzenliyorum.

Ardından, bu otomatik e-posta kampanyasını kimin alacağını ele almak istedim. Bu durumda, arşivlenmiş gönderiler gönderdiğim için, mevcut abonelerimizden herhangi birini dahil etmem gerekmiyor, çünkü bu gönderileri zaten okumuş olabilirler. Bu nedenle, yalnızca aşağıdaki koşulları karşılayan aboneleri dahil ediyorum:

1. Son blog RSS e-posta kampanyamızı almamış bir abone
2. Son blog RSS e-posta kampanyamız gönderildikten sonra bu e-posta listesine kaydolan bir abone

Bu koşullar, her yeni abonenin e-posta adresinin bu otomatik e-posta kampanya kuyruğuna eklenmesini ve bu e-postaları sırayla almaya başlamasını sağlamalıdır.

Koşulları istediğiniz gibi ayarlamakta zorluk çekiyorsanız, yapılandırmanın her adımında bulunan ekranın sağ alt köşesindeki “ Bizimle Sohbet Et ” düğmesine tıklamanızı şiddetle tavsiye ederim. MailChimp, yardım etmekten gerçekten zevk alan çok yetenekli bazı teknik destek temsilcilerini işe alıyor!

Daha sonra, e-postaları, aralarındaki aralıkların her e-posta arasındaki 14 günlük aralığın gereksinimlerime uyması için düzenledim (ilk kayıtlarından 7 gün sonra yalnızca ilki gönderilir):

Bu kampanyayı başlatmadan önce yapmam gereken tek şey, gönderilecek gerçek e-postaları tasarlamak. Bunu basit tutmak ve 1 şeye odaklanmak istedim: gerçek blog yazısı.

Serideki 1. e-posta şöyle görünüyor:

O içerir:

1. Makalede öğrenmeyi bekleyebilecekleri şeylerden bahseden kısa bir paragraf
2. Makalenin küçük resmi
3. Makalenin başlığı, resmin altına resim yazısı olarak yerleştirildi
4. Büyük bir düğme şeklinde belirgin bir CTA (Harekete Geçirici Mesaj)
5. Ayrıca, şirketin logosu e-postanın en üstünde yer alır, bu nedenle önce bir bağlam elde ederler.

Bu şablonu tüm e-posta dizileri için kullandım ve içeriği eldeki gönderiye göre değiştirdim. Ve işte karşınızda - bir abone belirlediğim koşullara başarıyla uyduktan sonra, düzenli bir şekilde birbiri ardına otomatik olarak gönderilmeye hazır yirmi e-posta dizisi:

Şimdi yapılacak tek şey, meslektaşlarımdan blog posta listesine kaydolmalarını isteyerek bu otomasyonu test etmek ve gelen kutuları vurulduğunda bana haber vermelerini beklemekti.

Peki, Nasıl gidiyor?

Şimdiye kadar, bu otomasyon harika gidiyor gibi görünüyor! Şu anda bir aydan biraz fazla bir süredir aktif ve sektör ortalamasının oldukça üzerinde sonuçlar gösteriyor (aynı zamanda abonelerin listesinin olağan ortalamasının üzerinde).

Şu ana kadar toplanan açık oran istatistikleri şunlardır:

Aynı eğilim, şu ana kadar bu kampanyanın bağlantı tıklama oranında da gösterilmiştir:

İçerik arşivimizde yer alan “en parlak elmasları” özenle seçmeye zaman ayırmamız ve hedef kitlemizi çok fazla rahatsız etmemeye ve bombalamamaya özen göstermemiz bu yüksek oranların elde edilmesinde kuşkusuz önemli bir etkendir ancak itibarını da unutmamak gerekir. Freemius blogunun zamanla kendisi için kazandığı yüksek kaliteli bir içerik kaynağı. Bu yüksek kalite düzeyinin korunması kesinlikle insanların markamıza güvenmesine yardımcı olur ve sonuç olarak, e-postalarımızı açmaya ve bağlantılarımızı takip etmeye daha istekli olurlar.

Yüksek bir kalite düzeyini korumak, insanların markamıza güvenmesine yardımcı olur ve sonuç olarak, e-postalarımızı açmaya ve bağlantılarımızı takip etmeye daha istekli olurlar.Tweet

Sonuç – Otomatikleştirmeli misiniz?

Evet

Zaten e-posta pazarlama otomasyon vagonunda mısınız?

Lütfen otomasyon fikirlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın. Onu kullanmanın daha yaratıcı yollarını öğrenmek isteriz.