2023 İçin E-posta Pazarlama Karşılaştırmaları [Sektöre, Bölgeye, Güne Göre]

Yayınlanan: 2023-02-03

Jonathan emlak sektöründe bir pazarlama uzmanıdır ve yakın zamanda şirketin e-posta pazarlama stratejisini geliştirmekle görevlendirilmiştir. İlk kampanyaları gönderiyor ancak kampanya performansını verilere göre yorumlamakta zorlanıyor. O ne yapabilir?

E-posta pazarlaması, dikkatli bir şekilde planlandığında genellikle olumlu sonuçlar doğursa da, her işletmenin kendi sektörüne ve hedef kitlesine göre performansla ilgili farklı kuralları vardır. Neyse ki, pazarlamacıların e-posta kampanyalarının kendi niş pazarlarında ne kadar başarılı olduğunu izlemelerine yardımcı olabilecek e-posta pazarlama karşılaştırma ölçütleri hakkında pek çok veri var.

Bu kılavuzda, pazarınızı neyin temsil ettiğini size göstermek için Mailchimp, Campaign Monitor ve MailerLite gibi farklı kaynaklardan veriler topladık.

E-posta Pazarlama Karşılaştırmaları Neden Önemli?

Her e-posta pazarlamacısı, e-posta pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu anlamak için açık ve tıklama oranları gibi önemli e-posta pazarlama ölçümlerini takip eder.

Önemli kıyaslama verilerini bilmek, e-posta pazarlama stratejilerinde neyin işe yaradığını veya iyileştirilmesi gerektiğini anlamalarını sağlar. Ayrıca, sektörlerinde kendilerini daha etkin bir şekilde konumlandırmak için rakipleri arasında nasıl durduklarını görmelerine yardımcı olur.

E-posta kampanyalarınızı takip etmenin en kolay yolu, harika raporlama ve analiz yeteneklerine sahip hepsi bir arada bir e-posta pazarlama platformu edinmektir. Bu verilere daha fazla dalmak ve harika bir e-posta pazarlama sürecini kolaylaştırmak için bunu Google Analytics gibi bir araçla birleştirebilirsiniz.

Başlamaya hazır? Bugün bir Moosend hesabı için kaydolun ve kampanyanızın sağlam verilerini kontrol edin. Artı, ihtiyaçlarınıza göre özel raporlar oluşturun!

Moosend'e Katılın

Sektöre Göre E-posta Pazarlama Metrikleri

Aşağıdaki veriler üç farklı kaynaktan toplanmıştır ve değerler ortalama olarak hesaplanmıştır. Bir bakalım:

email marketing benchmark by industry

İşte bu verilere dayanan bazı sonuçlar:

  • Devlet, İşletme ve Finans sektörleri en yüksek açık oranlara sahipken, en düşük oranlar Reklam ve Pazarlama'ya aittir.
  • Resmi ve siyasi kuruluşlar da Reklam ve Pazarlama ile karşılaştırıldığında yüksek tıklama oranlarına sahiptir.
  • Yaratıcı Hizmetler ve ajanslar, diğer sektörlere kıyasla yüksek abonelikten çıkma oranları alırken, Devlet ve Telekomünikasyon sektörlerinde abonelikten çıkma oranları düşüktür.
  • E-posta hemen çıkma oranlarına gelince, Medya, Yayıncılık ve Eğlence sihirli tarifi bulmuş gibi görünürken, Mimari ve İnşaatın iyileştirilmesi gerekiyor.

Bölgeye Göre E-posta Kıyaslama Metrikleri

Artık metriklerin sektöre göre ne kadar önemli değişiklik gösterdiğini öğrendiğimize göre, GetResponse'nin yakın tarihli bir raporuna göre farklı bölgelerde neler olduğunu inceleyelim:

email marketing benchmark by region

Kısaca:

  • Ortalama e-posta açma oranı Avrupa ve Kuzey Amerika'da daha yüksektir.
  • Kuzey Amerika'da, ortalama tıklama oranları ve hemen çıkma oranı da yüksektir.
  • Avrupa'da kampanya performansı genellikle yüksektir ve e-postaları bu kıtadaki en güçlü pazarlama araçlarından biri yapar.
  • Güney Amerika, diğer kıtalara göre düşük bir tıkla ve aç oranına ve daha yüksek ortalama hemen çıkma oranına sahiptir.

Bu nedenle, farklı ülke ve bölgelerde faaliyet gösteriyorsanız, e-posta stratejinizi buna göre optimize etmek için bu bilgileri takip etmek çok önemlidir.

Haftanın Gününe ve Saate Göre E-posta Metrikleri

Abonelerinize e-posta göndermek ve dönüşümleri artırmak için en etkili günler hangileri? Campaign Monitor'den bazı verileri görelim:

email marketing benchmark by day

Gördüğünüz gibi, Pazartesi günleri ortalama açılma oranı açısından ve Salı günleri tıklama ve tıkla ve aç oranları açısından kazandığından, farklar çok az. Ancak kampanyalarınızın gönderim süresine ne olur? Daha iyi anlamak için aşağıdaki grafiğe bakın:

email open rates based on time

Basit Adımlarda E-posta Ölçümlerinizi Nasıl İyileştirirsiniz?

Daha önce paylaşılan e-posta pazarlama kıyaslama verileri, e-ticaret ve e-posta pazarlama stratejilerinde başarılı olmak isteyen diğer işletmeler için önemli göstergeler olsa da, her kuruluşun özel okuma alışkanlıklarına sahip benzersiz bir hedef kitlesi vardır.

Bu nedenle, rakiplerinizden her zaman önde olmanızı sağlamak için, en önemli dört e-posta pazarlama ölçütünüzü harika bir seviyede sürdürmek için takip edebileceğiniz bazı basit taktikler:

1. Açık Oran

Dönüşümlere bir adım daha yaklaşmak için e-posta abonelerinizi bültenlerinizi açmaya nasıl ikna edebilirsiniz? Bir göz atın:

email open rate factors

Kaynak

  • Büyüleyici bir konu satırı yazın: E-posta içeriğinizin özünü yansıttığından emin olun ve mümkünse kişiselleştirin.
  • Uygun bir gönderen adı oluşturun: E-posta alıcılarının sizi daha hızlı tanımasına yardımcı olmak için markanız veya şirket adınız dahil olmak üzere güvenilir bir gönderen adı ekleyin.
  • Emojileri akıllıca kullanın: Kitlenizin dikkatini çekmek için ilgili emojileri ekleyerek e-posta konu satırlarınızı eğlenceli hale getirin.
  • Önizleme metninizi optimize edin: Konu satırınızı tamamlayan ve abonelere e-postayı açmak için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri veren alakalı içerik yazın.
  • A/B Testi Yapın: Kitleniz için hangi konu satırının veya önizleme metni sürümünün en iyi olduğunu bulun ve bunu çoğu aboneye sunun.
  • İşlemsel e-postaları planlayın : Bu zamanında e-posta bültenleri, belirli müşteri eylemleri üzerine tetiklenir ve bu nedenle yüksek açılma oranları alır.

Bu nedenle, sektör ortalama verileriyle birleştirilen bu uygulamalar, ilk temas noktası olan açık oranlardan başlayarak e-posta performansınızı optimize etmenize yardımcı olacaktır.

2. E-posta Tıklama Oranı

İyi bir açık oranı korumayı başardığınıza göre, e-posta alıcılarını kampanyanızı tıklamaya ve dönüşüm oranlarınızı artırmaya nasıl motive edebilirsiniz? Okuyucularınızın aydınlatıcı bulacağı ilginç ve alakalı içerik oluşturmakla başlar. İçinde nasıl gelişeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

average email CTRs

  • Anlamlı, alakalı bir metin yazın : Markanızın tonunu tutarlı bir şekilde yansıtan bir metin oluşturun ve daha kolay gezinme için başlıkları kullanın.
  • E-posta tasarımınıza dikkat edin : Net düzenlere sahip hazır bir e-posta şablonu seçin ve markanızın ihtiyaçlarına göre özelleştirin.
  • Harekete geçirici mesajlar oluşturun : Metnin geri kalanından sıyrılan ve okuyucuların tıklamasını sağlayacak kadar çekici olan CTA düğmeleri oluşturun.
  • E-posta listelerinizi bölümlere ayırın: Etkileşim oranlarını artırmak için çeşitli hedef gruplar için özelleştirilmiş içerik oluşturun.
  • Dinamik içerik kullanın: Kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamak için içeriği pazarlama otomasyonu yoluyla kişiselleştirin.
  • Resimler, GIF'ler veya videolar kullanın : Hikayenizi tamamlayan yaratıcı öğelerle e-posta içeriğinizi daha etkileşimli hale getirin.
  • Sosyal medya bağlantıları ekleyin: Okuyucularınızı daha sık beslemek için LinkedIn veya Instagram gibi sosyal medya platformlarına davet edin.

Nazik hatırlatma: Kullandığınız web ve açılış sayfasının, kafa karışıklığına veya güvensizliğe yol açmamak için hedef kitleniz için tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunduğundan emin olun.

3. Hemen Çıkma Oranı

E-posta teslim edilebilirliği, e-posta pazarlama motorunuzu ve ölçümlerinizi sağlıklı tutmak için çok önemlidir. E-postalarınızın abonelerinizin posta kutularına güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için mümkün olan en düşük hemen çıkma oranlarını korumak çok önemlidir.

Sert ve yumuşak hemen çıkma oranları arasındaki farkı keşfedelim. Sabit bir geri dönüş genellikle geçersiz e-posta adresleri veya yazım hataları gibi daha kalıcı sorunlara işaret eder.

Geçici sıçramalara gelince, bunlar genellikle dolu bir posta kutusu gibi geçici sorunlardan kaynaklanır. DMARC, spam veya antivirüs gibi belirli gereksinimler karşılanmadığı için sunucunun e-postanın gelmesine izin vermediğini de belirtebilir.

Hemen çıkma oranlarını düşürmenin ilk adımı, e-posta listelerinizi geçersiz veya hatalı adreslerden düzenli olarak temizlemektir. Çift katılım sürecini etkinleştirmek de harika bir taktiktir. Posta listenize yeni aboneler katıldığında, aboneliklerine devam etmek için onlardan e-posta adreslerini doğrulamalarını isteyin.

Ayrıca, e-posta etki alanınızın kimliğinin doğrulanması, iyi bir gönderici itibarı elde etmek için çok önemlidir. Belirli sunuculara e-postanızın spam'e ait olduğu sinyalini verebilecek spam içerikli kelimelerden ve içerikten kaçınmak da öyle. Genel olarak, Moosend gibi yüksek teslimat oranına sahip bir ESP kullanmak - %98'lik bir sicile sahibiz - sizi beladan kurtaracaktır.

Yüksek teslim edilebilirlik puanı elde etme konusunda daha fazla girdi için aşağıdaki periyodik tablomuzu kontrol edin:

Moosend's email deliverability table

4. Abonelikten Ayrılma Oranı

Spam şikayetlerinizin ve ortalama abonelikten çıkma oranının düşük kalmasını nasıl sağlayabilirsiniz? İlk olarak, müşterilere ve potansiyel müşterilere e-posta göndermeye başlamak için, önce e-posta gönderme izni olan onaylarını almak çok önemlidir.

Ardından, okuyucularınızın onlara ne sunabileceğinizi bilmesi için, sunduğunuz içerik ve e-posta sıklığı ile ilgili doğru beklentileri belirlemeniz önemlidir. E-posta sayısı da önemli bir rol oynar. Düzenli bir program yapın ancak paylaşacak üretken bir şeyiniz olmadığında okuyucularınızı ekstra gürültüyle boğmaktan kaçının.

Ek olarak, içeriğiniz hedef kitleniz için ne kadar alakalıysa, içeriğinize bağlı kalma olasılıkları o kadar yüksektir. E-posta segmentasyonu, hedef kitlenizi konum veya demografi gibi paylaşılan özelliklere göre ayırmanıza ve onlara heyecan verici içerik sunmanıza yardımcı olur.

Son olarak, e-posta altbilginize özel bir düğme ekleyerek onlara isterlerse abonelikten çıkma seçeneği vermek akıllıca olacaktır. Uzun vadede marka bilinirliğinize zarar vermemek için istedikleri zaman vazgeçme konusundaki özgür iradelerine empati kurun. Headspace tarafından aşağıdaki örneğe bakın:

email footer with unsubscribe button

Paket Servisler

Kısacası, e-posta pazarlama ölçütlerini takip etmek, kampanyalarınızın özellikle sektörünüzde ve bölgelerinizde nasıl performans gösterdiğini anlamak için önemlidir. Hangi günlerin ve saatlerin en iyi sonuçları verdiğini öğrenmek, e-posta kampanyalarınızı daha akıllıca planlamanıza yardımcı olacaktır.

Ancak, her işletmenin farklı olduğunu her zaman aklınızda bulundurun. Bu nedenle, alıcı kişilerinizi ve müşterilerinizi derinlemesine analiz ederek onların alışkanlıklarını anlayın ve e-posta uygulamalarınızı buna göre planlayın. Ayrıca, havayı boşaltmak gerektiğinde A/B Testine başvurun. Kitlenizde neyin yankı uyandırdığını bulana kadar her zaman denemeye yer vardır.

Mükemmel raporlama ve analiz özelliklerine sahip birinci sınıf bir e-posta otomasyon çözümü mü arıyorsunuz? Bugün bir Moosend hesabı için kaydolun ve ücretsiz denemenizi bir an önce başlatın!

E-posta Pazarlama Kıyaslaması SSS

Bazı ilginç sorulara hızlı cevaplar için hazır mısınız? Hadi gidelim:

1. İyi bir e-posta açılma oranı nedir?

Sektöre ve bölge veya hedef kitle gibi diğer faktörlere bağlıdır, ancak genellikle %18-28 arasındadır.

2. E-posta pazarlamasında iyi bir TO nedir?

Ortalama bir e-posta tıklama oranı genellikle %2-5 arasındadır, ancak sektöre ve bölgeye göre değişir.

3. E-posta açma oranlarımı nasıl yükseltebilirim?

İşte bazı faydalı uygulamalar: 1) Konu satırınızı ve gönderen adını mükemmelleştirin, 2) açıklayıcı bir önizleme metni yazın, 3) Refine by Moosend gibi bir konu satırı test cihazı kullanın ve 4) gerekirse A/B testi yapın.