Başarılı Bir E-posta Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2017-02-032008'de bir t-shirt işini birlikte başlattığımda, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının nasıl oluşturulacağı hakkında hiçbir fikrim yoktu. Gerçeği söylemek gerekirse, Gmail hesabımdan herkesi “CC” yapabileceğimi ve Microsoft Word'de yaptığım gibi metin boyunca ürünlerimizin fotoğraflarını düşünceli bir şekilde yerleştirebileceğimi düşündüm. Saatlerce yeniden okuma ve yerleştirme gibi görünen bir süreden sonra o ilk e-postayı bitirmeyi asla unutmayacağım. Gönder'e basıp arkama yaslandım, sipariş onaylarının gelen kutumuza yığılmasını bekledim.
Beklemek dayanılmazdı! Cevap gelene kadar günler geçmiş gibiydi. Annemden geliyordu ve e-postaya eklediğim fotoğrafları ne kadar sevdiğini bilmemi istedi. (Teşekkürler anne!) Hemen yenilgiyle geri çekildim. Söylemeye gerek yok, ilk e-postamı oluştururken sefil bir şekilde başarısız olmuştum ama bu beni durdurmadı. Etkili e-posta pazarlama kampanyalarını nasıl oluşturduklarını öğrenmek için uzmanları okumaya, izlemeye ve dinlemeye başladım ve kısa sürede edindiğim bilgiler sayesinde kendimi bir e-posta pazarlama girişimi için çalışırken buldum.
Yaklaşık 12 yıl sonra bugüne hızlı bir şekilde ilerleyin ve küçük işletmeniz için başarılı bir e-posta kampanyası oluşturmanıza yardımcı olmak için Bryan Caplan Marketing'in yönetiminde geçirdiğim süre boyunca kazandığım bazı ipuçlarını, püf noktalarını ve çıkarımları paylaşacağım. .
E-posta pazarlama kaynakları sayfasına göz atın ekibim ve ben sizin gibi pazarlamacılar için ürettik. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmanıza yardımcı olacak video ipuçları ve kaynaklarla doludur.
Teoride, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak basit görünüyor. Sadece metni yazmanız, bazı resimlere serpiştirmeniz, e-posta listenizi bulmanız ve gönder tuşuna basmanız yeterlidir.
Gerçekte, başarılı bir e-posta kampanyası, dönüşümlerinizi artırmak ve işinizi büyütmek için daha kapsamlı bir yaklaşım gerektirir.
Hedef kitlenizle başarılı bir şekilde etkileşim kurmak için mücadele ettiyseniz ve bir e-posta kampanyasını nasıl başarılı hale getireceğinizi merak ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Ancak başarılı e-posta pazarlama kampanyalarını daha küçük parçalara ayırdığınızda, işler daha basit ve daha kolay hale gelir.
Başarılı Bir E-posta Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur
İster otomatik damla kampanyaları, ister bir e-posta bülteni oluşturuyor olun, Constant Contact gerçek iş sonuçları sağlayan güzel e-postalar oluşturmayı kolaylaştırır. Tüm temel öğelerle bir ana e-posta şablonu oluşturabilir, ardından şablonunuzu kopyalayabilirsiniz, böylece müşterilerinize veya abonelerinize her e-posta göndermek istediğinizde sıfırdan başlamak zorunda kalmazsınız.
Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için bazı ipuçlarına göz atalım.
Başarılı Bir E-posta Pazarlama Kampanyasının Yapısı
E-posta pazarlama kampanyaları oluşturmanın güzelliği, onların görünümü ve hissi üzerinde kontrole sahip olmanızdır. Bazen, sadece birkaç satırlık metin ve bir bağlantı içeren kısa, basit bir e-posta, işinizi canlandırmak için tek ihtiyacınız olan şeydir. Diğer zamanlarda, en son blog gönderinizin bir önizlemesi, bazı ürün resimleri, yeni hediyenizin bağlantısı ve yeni bir müşteriden bir video referansı ile sağlam bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. İster basit ister karmaşık olanı tercih edin, bir e-posta pazarlama kampanyasının dahil etmek isteyeceğiniz belirli unsurları vardır:
- Başlık
- Vücut
- Altbilgi
Aşağıda bu öğelerin her birini derinlemesine inceliyoruz, böylece neden önemli olduklarını ve bunları kendi yararınıza nasıl kullanacağınızı anlayacaksınız.
Başlık :
E-posta pazarlamasında başlığınız, hedef kitlenizin e-postanızı açmadan önce gördüğü her şeyi açıklar. Buradaki amaç, alıcılarınızı e-postayı açmaya ve mesajınızı okumaya ikna etmektir. Bir düşünün: Tanımadığınız göndericilerden gelen e-postaları açar mısınız? Muhtemelen hayır ve e-posta aboneleriniz de olmayacak, bu nedenle başlığın doğruluğunu iki kez kontrol etmek önemlidir.
İşte e-posta başlığınız için bazı ipuçları:
- Kimden: E-postayı göndereni gereksiz diye reddetmek kolaydır. Ama aslında okuyucunuzun dikkatini çekmede ve güvenini kazanmada çok önemli bir rol oynar. Anonim bir hesap yerine tanınabilir bir adla göndermek, açılma ve tıklama oranlarınızı artıracaktır.
Bazı insanlar adınızı hatırlayabilir, bazıları ise yalnızca işletme adını hatırlayabilir. Gelen kutusunda tanındığınızdan emin olmak için, her ikisini de 'Adından' bölümünde kullanın.
- Konu satırı: Konu satırınızı bir gazete manşeti gibi düşünün. İşiniz, okuyucunun dikkatini birkaç kelimeyle çekmek ve onları içeriğinizin zaman ayırmaya değer olduğuna ikna etmektir. Konu satırınız kişisel, eylem odaklı ve dürüst olmalıdır. Ayrıca kısa olması gerekir; Aslında, Dönüş Yolu tarafından yapılan bir araştırma, 50 karakterin altındaki konu satırlarının açılma oranlarını yüzde 12,5 ve tıklama oranlarını yüzde 75 artırdığını buldu. KISS'i hatırlayın: Kısa ve tatlı tutun!
Abonelerinizi heyecanlandıracak işletmenizle ilgili anahtar kelimeleri belirlemek için Google Trendler gibi araçları düşünün. Nasıl yapılacağını öğrenmek için Ücretsiz Anahtar Kelime Araştırma Kursuma göz atın.
- Ön Başlık: Çoğu e-posta istemcisi, kullanıcıların konu satırına ek olarak e-postanın kısa bir önizlemesini görmelerine olanak tanır. Bu ön başlık metnini belirtmezseniz, yazılım e-postanızın başlangıcını çeker ve bu da aboneleriniz için kafa karışıklığına neden olabilir. Bunun yerine, ulaşmaya çalıştığınız insanlar için mesajınızın neden değerli olduğunu kısaca açıklayan altı ila on bir kelimeyle özelleştirin.
Konu Satırınızı Ön Başlığınız olarak kopyalayıp yapıştırmayın. Size zaman kazandırsa da, abonenizi e-postanızı açmaya ve içeriğinizi tüketmeye gerçekten ikna etmek için hayati bir fırsatı kaçırıyorsunuz.
Keller Williams Realty'den The Depend on Dakota Team için bitmiş bir kafa vuruşunun nasıl göründüğüne bir örnek:
Vücut
Alıcınızın e-postanızı açmasını sağlayan ilgi çekici bir başlık oluşturduğunuzu varsayarsak, bir sonraki zorlukla, onları söylediklerinizin ilginç ve harekete geçecek kadar değerli olduğuna ikna etmekle karşı karşıya kalırsınız. Vücut, farklı unsurları karıştırıp eşleştirerek yaratıcı meyve sularınızın akmasına izin verebileceğiniz yerdir. Her öğenin (veya widget'ın) bir bileşen olduğu favori tarifiniz gibi düşünün. Malzemeleri doğru şekilde karıştırın ve emeğinizin meyvelerinin tadını çıkarın. Benzer şekilde, e-posta gövdesi öğelerinizi belirli bir sıraya koyarsanız, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmak için okuyucunuzu karar verme sürecinde yönlendirebilirsiniz.
Bu gövde öğeleriyle e-postalarınızı başarı için tasarlayın:
Şirket logosu
Logonuzu e-postanızın en üstüne ekleyin ve tıklanabilir hale getirin, böylece web sitenize geri dönsün. Şirket logosu, tutarlı bir marka kimliği için e-posta kampanyalarınızın her birinde aynı renk şemasına sahip olmalıdır; bu, okuyucularınızın şirketinizin e-postayı gönderdiğini hızlı bir şekilde belirlemesine yardımcı olur.
Saydam bir arka plana sahip logonuzun bir .gif dosyasını yüklerseniz, onu beyaz, siyah veya tercih ettiğiniz herhangi bir renk arka planına yerleştirebilirsiniz. Hangi arka plan rengini seçerseniz seçin, logonuzun göze çarptığından emin olun.
Gövde metni
Metni yalnızca okuyucularınızın zamanını meşgul edecek uzun, uzun, pazarlama tüyoları paragraflar olarak düşünmeyin. Bunun yerine, mesajlarınızı nasıl sunduğunuz konusunda bilinçli olmak istersiniz. Kısa paragraflar, madde imli listeler, soru ve cevaplar veya basit metin bağlantıları yazmayı seçebilirsiniz.
Bu, hedef kitlenizi mesajınızın değeri konusunda ikna etme şansınızdır. Uzun zaman önce öğrendiğim bir numara, bir alıcı kişisi kullanmaktır, böylece okuyucunuzu hayal edebilir ve hangi içeriğin onlara hitap edeceğini düşünebilirsiniz. Alıcı kişiliğiniz ne kadar tanımlıysa, okuyucuyu harekete geçirecek kadar ilgilenecek ve ilgisini çekecek metinler yazmak için o kadar donanımlı olursunuz.
Okuyucularınıza bir hikaye anlatmaya çalışın. Küçük işletme hikaye anlatımı , dikkatlerini çekmenin ve ürün veya hizmetinizi satın alma karar verme sürecinde onlara yol göstermenin etkili bir yoludur.
Harekete Geçirici Mesaj: Harekete geçirici mesaj düğmesi için mükemmel nokta, hedef kitlenizin ilgisini çekecek kadar okuduğu ancak henüz kaydırma yapması gerekmediği noktadır. Tipik olarak, onu giriş paragrafından hemen sonra yerleştirmek, tıklama başarısına yol açar.
Harekete geçirici mesajınızı kaydırma çizgisinin üzerine eklemeye çalışın; bu, alıcıların sayfayı aşağı kaydırmak zorunda kalmadan düğmeyi görebileceği anlamına gelir. Harekete geçirici mesajınız ön planda olduğundan, tıklama şansınızı artırırsınız.
E-posta gövdeniz şöyle görünebilir:
Altbilgi
Gövde içeriğinizin sonu, e-postanızın sonu anlamına gelmez. Altbilginiz, hem uyumluluk hem de maksimum etki için hayati önem taşır. İşte içermesi gerekenler:
- Sosyal Medya Bağlantıları : Hedef kitlenizin etkileşimlerini sürdürmesine ve Facebook, Twitter, LinkedIn ve daha fazlası gibi diğer yollar aracılığıyla sizinle bağlantı kurmasına izin verin. E-postanızın sonuna tüm aktif sosyal medya kanallarınıza bağlantılar ekleyin.
- Adres ve İletişim Bilgileri: Hedef kitlenizin e-postaya yanıt vermesini veya sizinle farklı bir şekilde iletişim kurmasını her zaman kolaylaştırın. Benzer şekilde, e-postanızda CAN-SPAM'a uymak için her zaman şirketinizin fiziksel adresini içermelidir.
- Abonelikten Çıkma Seçeneği : CAN-SPAM uyumluluğu, abonelerinize gelecekteki iletişimden çıkmak için kolay bir yol sunmanızı gerektirir. Kolayca görülebilen bir abonelikten çıkma bağlantısı, hileyi gerçekleştirir. Bu, Constant Contact aracılığıyla gönderdiğiniz her e-posta kampanyasında standart olarak gelir.
Lüks Mortgage ile Robert Natale için iyi tasarlanmış bir e-posta alt bilgisine bir göz atın:
Daha Fazla Başarı İçin Her Kampanya İçin Bir Hedef Belirleyin
Hiç eski bir özdeyişi duydunuz mu, “Plan yapmamak, başarısızlığı planlamaktır?” Hayal edebileceğinizden daha doğru, özellikle de kendi işinizi yürütmeye gelince. Hedeflerini yazan kişilerin, bunları gerçekleştirme olasılığının yaklaşık yüzde 20 daha fazla olduğu bulundu. Ayrıca, eyleme geçirilebilir görevler belirleyen ve hedeflere yönelik ilerlemelerini izleyenler, başarı şanslarını yüzde 40 oranında artırıyor.
Hedef belirlemeye yeni başlıyorsanız, SMART hedef çerçevesini kullanmayı düşünebilirsiniz.
SMART hedefleri nelerdir?
SMART hedefleri, aşağıdaki beş kritere dayalı olarak size takip etmesi kolay bir çerçeve sağlar:
- Spesifik (Bir alana veya göreve derinlemesine odaklanabilir ve hiper odaklanabilir misiniz?)
- Ölçülebilir (İlerlemenizi ölçmek için bir sayı veya yüzde verebilir misiniz?)
- Sürdürülebilir (Güveninizi kaybetmemek için bu hedefe makul bir şekilde ulaşabilir misiniz?)
- R elevant (Bu hedefe ulaşmaktan gerçekten faydalanabilir misiniz?)
- Zamana Duyarlı (Kendinizi sorumlu tutmak için bir son tarih veya son tarih belirleyebilir misiniz?)
Başarılı e-posta kampanyaları oluşturmaya gelince, SMART hedefleriniz şunları içerebilir:
- Yeni e-posta kampanyam aracılığıyla önümüzdeki hafta en son blog gönderime 20 tıklama çekmek istiyorum.
- Önümüzdeki çeyrekte e-posta pazarlama listemin boyutunu, yönlendirilen e-postalar aracılığıyla 50 abone artırmak istiyorum.
- Aboneliklerimi gelecek ay %25 oranında azaltmak istiyorum.
Bir SMART hedefi belirleyerek, e-postanızın yapısına odaklanacak ve bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olacak düğmeler veya resimler gibi odak öğeleri ekleyeceksiniz.
E-posta Şablonları ile Zaman Kazanın
Yukarıda bahsettiğim gibi, bir e-posta şablonundan çalışarak olağanüstü bir zaman kazanabilirsiniz. Size bir fikir vermek için, pazarlama ajansımız her ay müşterilerimiz için yüzlerce e-posta pazarlama kampanyası tasarlar, gönderir ve yönetir. Bir müşteriyle yaptığımız ilk strateji oturumundan sonra, pazarlama hedeflerine dayalı bir şablon tasarlıyoruz. Her yeni kampanya oluşturduğumuzda, önemli bir zaman tasarrufu sağladığı ve gelen kutusunda marka tutarlılığı sağladığı için bir şablondan çalışıyoruz.
Çoğu müşteri tek bir e-posta şablonuyla başlar, ancak farklı "gönderme durumları" için beş veya altı şablona sahip küçük işletme müşterilerimiz vardır:
- Genel bülten şablonu
- Flaş satış şablonu
- Tatil promosyon şablonu
- Özel not şablonu
- VIP etkinlik şablonu ve daha fazlası
Bir müşteri bizden belirli bir e-posta kampanyası oluşturmamızı istediğinde, şablonu oluştururuz, böylece ihtiyaç duyduklarında ve ihtiyaç duyduklarında yeniden kullanabilirler. Perakende müşterisiyseler ve Salı öğleden sonra satışlarda bir yavaşlama görürlerse, hızlı satış şablonunu kullanmayı tercih edebilirler. Belki de önceki müşterilerle yeniden bağlantı kurmak için bir not göndermek istiyorlar, bu yüzden özel not şablonunu seçiyorlar.
Şablonların ek avantajı, özellikle e-posta kampanyalarınızı Constant Contact'ta oluşturduğunuzda, kesin olarak belirlenmemiş olmalarıdır. Bunun yerine, kendi içeriğinizi oluşturmak için anında içerik bölümlerini ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Mutfak Lavabo Şablonunu Deneyin
Mutfak Lavabo Şablonu dediğim şeyi oluşturmayı deneyin. Burası, kesinlikle her öğeyi (yani mutfak lavabosu) tek bir e-posta kampanyasına attığınız yerdir. Şablonunuz şunları içerebilir:
- Markalı başlık resmi
- Kişisel not veya tebrik
- Ürün/hizmete genel bakış
- Vurgulanan video
- Sosyal paylaşım bağlantıları
- Bir makale veya blog yazısı
Örneğin, Boston merkezli enerji girişimi Onics Energy Solutions için bu Mutfak Lavabo Şablonuna bir göz atın. Chris LoPilato ve Onics Energy'deki ekip, aboneleri için yeni bir e-posta kampanyası oluşturmaya karar verdiklerinde, bu şablonu kopyalayabilir ve uygun gördükleri bölümleri ekleyip çıkarabilir, önemli miktarda zaman tasarrufu sağlar ve her gönderimde marka tutarlılığı sağlar.
Başarılı e-posta pazarlama kampanyanızı oluşturmaya hazır mısınız?
E-posta pazarlamasında başarılı olmak istiyorsanız, ilk adımınız Constant Contact'ta özel markalı, profesyonel bir e-posta kampanyası tasarlamaktır. Başlık, gövde ve alt bilginizi geliştirmeye gelince en iyi uygulamaları izlediğinizden emin olun ve gelen kutunuzda gerçekten öne çıkmanıza yardımcı olacak bonus ipuçlarını unutmayın.
Her kampanya için AKILLI Hedefler belirleyin, böylece arzu ettiğiniz etkileşimi sağlamanıza yardımcı olacak içeriğe odaklanabilirsiniz.
Zamandan tasarruf etmek için bir Mutfak Lavabo Şablonu oluşturun ve gerektiğinde öğeler ekleyin veya kaldırın. Ve Constant Contact'ta dakikalar içinde profesyonel, mobil uyumlu bir e-posta şablonu oluşturmanıza olanak tanıyan bir sonraki düzey sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisini kesinlikle öğrenin.