Mali Müşavirler için E-posta Pazarlama Kılavuzu

Neredeyse her finansal danışman, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmaya çalışır. Bazen eski yollar en iyisidir.

E-posta pazarlaması, 2020'lerde 44:1'e varan bir harcama getirisi ile yükselmeye devam ediyor. Müşterilere ulaşma ve yeni potansiyel müşteriler edinme konusunda aynı güce sahip başka birkaç platform var.

Bu makalede incelenen finansal danışmanlar için e-posta pazarlamasının temelleri, doğru bir başlangıç ​​yapmanızı sağlayabilir. Şuna bakıyoruz:

• Neden e-posta pazarlamasını kullanmalısınız?
• Potansiyel müşteriler nasıl edinilir
• Potansiyel müşteriler nasıl dahil edilir
• Dönüşüm için ipuçları
• Mevcut müşterilerle ilişkiler nasıl sürdürülür?

E-posta kampanyaları, güçlü ve kalıcı iş ilişkileri kurmak için bir müşteri listenize katıldığı andan itibaren çalışır. Haber bültenleri, iyi hazırlanmış içerik ve ilgi çekici kampanyalarla müşteri yaşam döngüsü boyunca iletişimde kalmak önemlidir.

Bu kadar özenle hazırlanmış içerik oluşturmak zaman alıcı görünebilir. Ancak, işleri otomatik araçlara aktarmak, siz müşterilerinizin gelişmesine yardımcı olurken kampanyalarınızın da yayınlanmasını sağlar. Bu güçlü ortamı dahil etmemek için hiçbir sebep yok.

Neden e-posta pazarlamaya ihtiyacınız var?

İnsanlar bugün e-postaya her zamankinden daha fazla güveniyor. Sosyal medya siteleri gelir ve gider, ancak üç milyar insanın bir e-posta adresi vardır. Dünyanın neredeyse yarısının bir gelen kutusu var. Daha da önemlisi, düzenli olarak kullanıyorlar.

Çevrimiçi olarak bu kadar çok insanla ve %21,2'ye varan açılma oranıyla, neredeyse diğer tüm ortamlardan daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz. Sürekli iletişim yeteneği, e-posta kampanyalarını sürekli başarı için önemli bir yapı taşı haline getirir.

E-posta pazarlaması, müşterilerinizle bir ilişki kurmakla ilgilidir. Yalnızca hizmetlerinizi pazarlamayın - takdirinizi gösterin ve finansal başarı için onları doğru yolda tutan ipuçları sunun.

E-posta potansiyel müşteri edinme

Oldukça etkili olmasına rağmen, e-posta listeleriniz için ihtiyaç duyduğunuz aboneleri edinmek zor olabilir. Önceden oluşturulmuş listeleri çevreleyen dolandırıcılık ve etik olmayan uygulamalar, itibarları zedeler ve zayıf potansiyel müşterilerle sonuçlanır.

Kapsamlı bir abonelik listesi oluşturmaya yönelik birden fazla yaklaşım vardır. Aşağıdakilerden kaliteli müşteri adayları edinin:

• Bloglar
• Kişisel bir web sitesi
• Promosyonlar
• Ücretsiz eğitimler
• tavsiyeler

Bu yaklaşımların çoğu, olası satışları yakalamak için web varlığınızı kullanır. E-posta listeleri yardımcı olur, ancak birincil kaynağınız olmamalıdır.

Doğru oluşturulmuş bir site otorite yaratır, güvenilirlik sağlar ve listenizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz güveni sağlar. Bir iletişim sayfasına yönlendiren bir harekete geçirici mesajla sitenize blog gönderileri eklemeyi unutmayın.

Potansiyel müşterilerin dahil olmasına izin ver

İlgi çekmek için ne kullanırsanız kullanın, yeni kişilerin listenize kaydolmasına izin verdiğinizden ve adresleri karşılığında bir şeyler teklif ettiğinizden emin olun. Beklentilerin, istedikleri bir şeyi sunduğunuza inanmaları gerekir.

Mali müşavir olarak şunları yapabilirsiniz:

• Akılda kalıcı bir ödülle bir çekilişe olası satışları kaydedin
• Finansal yönetime benzersiz bir bakış açısı sağlayın
• Eğitim materyalleri sunun
• Bir beyaz kağıt yazın ve teklif edin
• Kaydolma karşılığında bir promosyon gönderin

Kurşun mıknatısınız, sizin bir uzman olarak algınızı oluşturabilir. Ayrıca, bir abonenin listenize katıldıktan sonraki bir saat içinde gönderildiğinde ilk e-postanızı açma şansını artırmaya yardımcı olabilir.

İşe alım beklentileri

İnsanlar abone olduktan sonra, hoş geldiniz dizisi ilgi çekmenin mükemmel bir yoludur. Lider mıknatısınızın ilgisinden yararlanın ve bir ilişki kurmaya başlayın.

İnsanların bu mesajları açma olasılığı daha yüksektir. Aslında, aboneler hoş geldiniz e-postalarının yaklaşık %50'sini açar. Bu, onları standart haber bültenlerinden %86 daha etkili kılar.

Harika bir dizi hoş geldiniz mesajı iki e-posta içerir. İlk e-posta yeni aboneleri karşılamalı, lider mıknatısınızdan gelen teklifi karşılamalı ve müşterilerin gelecekte neler bekleyebileceğini yinelemelidir. Ayrıca, kaydoldukları için onlara teşekkür eden kısa bir açıklama eklemek de iyi bir fikirdir.

İkinci mesajınız daha doğrudan bir harekete geçirici mesaj içermelidir. Aboneleri, sosyal medya gibi diğer kanallar aracılığıyla sizinle bağlantı kurmaya davet edin. Bu e-posta, haber bültenlerine, etkinliklere ve güncellemelere kayıt için başlangıç ​​noktasıdır.

Asla doğrudan atış yapmayın. Bu mesajlar gelecekteki müşterilerin ilgisini çeker ve takdir edildiklerini bilmelerini sağlar.

Aboneleri müşterilere dönüştürmek

E-posta pazarlama kampanyaları web siteniz gibi davranır. Güven ve güvenilirlik oluştururlar, ancak bunu daha uzun bir süre boyunca yaparlar. E-posta listenizdeki birini müşteriye dönüştürmek için ısrar gerekir. Sonunda, kampanyanız etkiliyse, ilgilenen aboneler daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçecektir.

Karşılama serinizden sonra seçebileceğiniz birçok kampanya türü vardır. Denemek:

• Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre bir finansal danışman bülteni dağıtmak
• Zaman zaman müşterilerin sizinle iletişim kurmasını gerektiren ödüller sunmak
• Bir blogda veya dergide yayınladığınız makaleleri yayınlamak

Etkili e-postalar, okuyucuları sizinle iletişim kurmaya teşvik eder. Daha doğrudan bir toplantıya adım atmak için gereken güvenilirliği ve otoriteyi oluştururlar.

Ürünleri asla doğrudan e-postalarda satmayın. Aboneleri de e-postalarla boğmamaya çalışın. İstenmeyen posta klasörlerinde sonlanmayı önlemek için iletiler arasında uygun şekilde boşluk bırakın. Bunun yerine, sizden aldıkları her e-postanın değer sunduğundan emin olmak için haftalık bir bülten hedefleyin veya aylık bir çekiliş teklif edin.

İlgi çekici finansal içerik oluşturma

İçerik, seçtiğiniz herhangi bir e-posta kampanyasının en önemli parçasıdır. Zorlayıcı içerik, düşünceli, ilgi çekici, özlü ve ilişkilendirilebilir. Ayrıca insanlara, müşteri güveni oluşturmanın anahtarı olan işinizin insani yönünü de gösterir - sonuçta finansal bir ilişki hala bir ilişkidir.

Dave Ramsey gibi danışmanlar, müşterilerin borçsuz bir yaşam sürmelerine veya emeklilik için birikim yapmalarına yardımcı olan bir şirketten fazlasını yaratarak imparatorluklar kurdu. Ramsey'in işinin merkezinde, insanların bağlantı kurabileceği kişisel bir hikaye var. Sık sık iflastan finansal başarıya uzanan yolculuğuna atıfta bulunur.

Kampanyanız kişisel unsurların yanı sıra faydalı ipuçları, ilgili trendler hakkında ilgi çekici bilgiler ve müşteri başarı hikayeleri içermelidir. Yararlı, kaliteli içerik aracılığıyla güvenilirlik oluşturmak, insanları hizmetlerinizin kendileri için en iyisi olduğuna ikna eder.

Kampanyanızı otomatikleştirme

Başarılı bir kampanya oluşturmak için bilgisayar dehası olmanıza gerek yok. Otomasyon yazılımı, müşterilerin etkileşimlerine ve yanıtlarına dayalı içerikli bir dizi e-posta oluşturmanıza olanak tanır. Müşterilere zaman içinde gönderilen önceden yazılmış mesaj gruplarını içeren damla kampanyaları, otomasyondan özellikle iyi yararlanır.

Otomasyon yazılımı, müşteri adayı oluşturmadan dönüştürmeye kadar e-posta pazarlama stratejinizi desteklemeye yardımcı olur. Bu araçlar, biri abone olduğunda hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar ve müşteri adayınız listeden ayrılana veya müşteri olana kadar çalışmaya devam eder. Kampanyanızı başlattıktan sonra, işletmenizin günlük operasyonlarına odaklanmaya geri dönebilirsiniz.

Constant Contact'ı kullanmaya başlayın

Finansal danışmanlar için e-posta pazarlaması, düşük maliyetle kaliteli müşteri adayları sunar. Doğru içerikle e-posta, güvenilirlik oluşturmanıza ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmenize olanak tanır. İçerik oluşturma veya hizmetleriniz için doğru kampanyaya karar verme konusunda bilgili değilseniz, pazarlama platformları size yardımcı olabilir.

Constant Contact, birçok çevrimiçi araç aracılığıyla kapsamlı finansal e-posta pazarlama yardımı sağlar. Müşterilerin her kampanyadan en iyi şekilde yararlanmalarına nasıl yardımcı olduğumuzu öğrenmek için profesyonel hizmetler için eksiksiz pazarlama kılavuzumuz The Download'a göz atın.