Müşteriler hala e-postaları okuyor mu? Cevap kesinlikle . E-posta paranızın karşılığını daha fazla almak için bu kolay formülle yatırım getirinizi hesaplamayı deneyin.

E-posta Pazarlama Yatırım Getirisi Nasıl Hesaplanır ve Geliştirilir?

E-posta biraz eski tarz görünebilir ancak yine de içerik pazarlamanın geçerli bir biçimidir. Rock İçeriği E-posta Pazarlama Kılavuzu'na göre, bu yöntem zamana karşı dayanıklıdır. Aslında pazarlamacıların yüzde 77'si e-posta etkileşiminde bir artış gördüğünü bildiriyor.

E-posta pazarlamanın yatırıma değer olduğundan nasıl emin olabilirsiniz? En iyi yol yatırım getirisini ölçmektir. Bu makalede size e-posta pazarlamanızın yatırım getirisini nasıl hesaplayacağınızı ve bunu nasıl geliştireceğinizi göstereceğiz.

E-posta Pazarlama Yatırım Getirisini Hesaplamak İçin Adım Adım Kılavuz

Yatırım getirisi veya yatırım getirisi ile ilgili istatistikler, işletmelere pazarlama çabalarının sonuç verip vermediğini gösterir. E-posta göndermek, potansiyel müşterilere ulaşmanın düşük maliyetli bir yoludur, ancak yine de mesajları oluşturmaya ve abone listesini yönetmeye zaman ayırmanız gerekir.

Harcamaya ve çabaya değdiğini bilmek güzel olurdu. Neyse ki yatırım getirinizi belirlemek karmaşık değil. Bu size çok şey anlatabilecek basit bir matematik hesaplamasıdır.

Ne kadar harcıyorsun

İlk adım, e-posta göndermek için ne kadar harcadığınızı belirlemektir. Mesajları oluşturmanın maliyeti gibi şeyleri hesaba katın. Grafikler için para ödüyor musunuz? Bir içerik yazarına ne dersiniz?

Daha sonra sizin veya şirketteki bir kişinin e-posta kampanyalarınızı yönetmek için harcadığı zamanı düşünün. Bu süreyi saat cinsinden ölçün ve ortalama saatlik maliyeti belirleyin. Her kampanyayı oluşturmak için iki saat ayırırsanız ve bir saatin değerini 25 TL olarak belirlerseniz işçilik gideriniz 50 TL olur.

Ne kadar kazandın

Harcama verilerinizi bir araya getirdikten sonra kampanyadan ne kadar kazandığınızı belirlemelisiniz. Öncelikle e-posta pazarlama hedeflerinizi belirleyin. Örneğin:

• Daha fazla ürün satışı
• E-posta açılır veya tıklanır
• Artan web sitesi trafiği
• Yeni potansiyel müşteriler

Birden fazla hedefiniz olabilir ancak ölçebileceğiniz şeyleri aramayı unutmayın. Örneğin, tanıtım amaçlı e-posta mesajları gönderdikten sonra satışlarınızın arttığını bilirsiniz.

E-posta izleme programı kullanıyorsanız açılma ve tıklanma oranlarını da ölçebilirsiniz. Bu size kaç alıcının mesajlara baktığını ve açılış sayfalarınızı ziyaret etmek için bağlantılara tıkladığını gösterir.

Ne bulursanız ona bir değer atayın. Satışlarda 500 dolarlık bir artış gördüyseniz bu, kampanyanızın değeridir.

Yatırım getirinizi hesaplayın

E-posta pazarlama yatırım getirisi formülü şu şekildedir:

• ((Kazanç – harcanan)/harcanan) x 100 = ROI

Diyelim ki en son e-posta kampanyanıza 200$ yatırım yaptınız. Satışlarda 600 dolarlık bir artış gördünüz. Bu, yatırım getirinizin yüzde 200'e eşit olmasını sağlar.

• ((600-200)/200) x 100 = %200

E-posta pazarlama yatırım getirisini bir kampanya, birkaç kampanya veya bir yıl gibi belirli bir süre için hesaplayabilirsiniz. Bir yılda e-posta pazarlama kampanyalarına 2.400 ABD Doları harcarsanız ve bunları oluşturmak için birisine 7.680 ABD Doları öderseniz, toplam harcadığınız tutar 10.080 ABD Doları olur.

Sonuç olarak, gelirinizde 30.000$'lık bir artış görüyorsunuz. Bu, yüzde 197,6'lık bir yatırım getirisi ile sonuçlanır.

• ((30000-10080)/10080) x 100 = %197,6

Açıkçası bu iyi bir getiri. Peki ya istediğiniz sonuçları göremiyorsanız?

E-posta Pazarlama Yatırım Getirisini Artırma Stratejileri

E-posta pazarlama yatırım getirinizin düşük olduğunu düşünüyorsanız pes etmeyin. E-posta pazarlamasının hala ortalıkta olmasının bir nedeni var. Oldukça etkili olabilir. Sürecinizde bazı ayarlamalar yapmanız gerekebilir.

Liste kalitesini iyileştirin

Tüm pazarlamanın altın kuralı hedef kitlenizi tanımaktır. Belki listeniz hedef kitlenizi iyi yansıtmıyor olabilir. Kime odaklanacağınızı anlamanın bir yolu, hangi grubun en iyi tepkiyi verdiğini görmek için mevcut listenizi bölümlere ayırmaktır.

Örneğin, bunu konuma veya başka bir demografiye göre bölebilirsiniz. Markanız B2B ise iş unvanına odaklanmayı düşünün.

Liderliği nereden aldığınızı da düşünebilirsiniz. Örneğin, insanlar web siteniz yerine bir mağazadan kaydolduğunda daha iyi sonuçlar görebilirsiniz.

Listenizi bölümlere ayırmak, alıcının yolculuğunu davranışa dayalı olarak hesaba katmanıza olanak tanır. E-posta kampanyanızın sonuçları, hedef kitlenizin hangi kısmının dönüşüm sağlamak için daha çok çalışmanız gerektiğini de belirleyebilir.

E-posta kampanyaları için A/B testi

A/B testi de benzerdir ancak bunun yerine pazarlama stillerini bölümlere ayırmayı içerir. Aynı içeriğe sahip ancak farklı bir sunuma sahip iki ayrı e-posta mesajı oluşturacak ve hangi mesajın en iyi yanıtı verdiğini göreceksiniz.

E-posta dağıtımını optimize edin

Ölü ve etkin olmayan e-posta hesaplarını ayıklamak için e-posta listenizi düzenli olarak kontrol edin. Bu aynı zamanda mesajlarınızı kimin asla açmadığını görmek için de mükemmel bir zamandır. Spam klasörüne gidiyor olabilirler.

Hiçbir e-postasını açmayan bir müşteriye para ve zaman harcamanın hiçbir anlamı yok. Amacınız her zaman listenize daha fazla gelecek vaat eden potansiyel müşteri eklemek ve size yatırımınızın geri dönüşünü sağlamayanları çıkarmak olmalıdır.

Otomasyonun uygulanması

E-posta pazarlama kampanyalarınızı yönetmek için harcadığınız zamanı azaltarak getirinizi artırın. Doğru e-posta pazarlama programı listenizi bölümlere ayırabilir, ölçümleri izleyebilir ve analiz edebilir ve kötü adresleri ayıklayabilir.

Otomasyon ayrıca e-posta mesajlarınızı kişiselleştirerek kalitesini de artıracaktır. Standart selamlamalar ve içerik kullanmak yerine her potansiyel müşteriye kişisel olarak hitap edebilirler.

Otomasyon, olaylara yanıt olarak e-posta mesajları gönderebilir. Örneğin program, birisi bülteninize veya indirimlerinize kaydolduğunda bir hoş geldiniz e-postası oluşturabilir.

E-posta otomasyonunun bazı faydaları şunlardır:

• Müşteriler için kişiselleştirilmiş deneyimler
• Terk edilmiş alışveriş sepetleri gibi müşteri davranışlarına dayalı hedeflenen mesajlar oluşturur
• Müşteriyi elde tutmayı iyileştirir
• Daha ölçeklenebilir e-posta pazarlama stratejileri oluşturmanıza olanak tanır

E-posta göndermek için ne kadar az zaman harcarsanız, geri dönüşünüz o kadar yüksek olur. Ayrıca otomatik mesajlara verilen yanıtları izleyerek hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

E-posta pazarlamanın markanızı büyütmenize yardımcı olabileceğine şüphe yok. Yatırım getirinizi hesaplamak için zaman ayırın ve onu en önemli faydayı sağlayacak şekilde geliştirin.

E-postayla pazarlama konusunda zorlanıyorsanız, profesyonel bir yazarın masaya neler getirebileceğini hayal edin. WriterAccess'i bugün ücretsiz deneyin ve dünyanın en iyi yeteneklerinden bazılarına erişmenin e-posta pazarlama yatırım getirinizi artırıp artırmayacağını görün.