15 Temel E-posta Pazarlama İpuçları

Yayınlanan: 2018-05-08

e-posta pazarlama ipuçları

E-posta pazarlaması artık her zamankinden daha kolay. On yıl önceye dönersek, araçlar hantal, zahmetli ve kullanımı hiç eğlenceli değildi. Ancak yeni tür sağlayıcılar sayesinde artık mazeret yok. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak, bir e-posta pazarlama stratejiniz olmalıdır .

Şimdi başlamak çok kolay olabilir, ancak e-posta pazarlama sanatında ustalaşmak başka bir konudur. Bugün, yeni başlayanların kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmak için kullanmaları gereken bazı temel ipuçlarını gözden geçireceğiz.

E-posta Pazarlama İpuçları ve Püf Noktaları

Bu e-posta pazarlama ipuçlarına çok dikkat etmek size daha iyi sonuçlar verecek ve daha başarılı bir işletmeye katkıda bulunacaktır.

E-posta pazarlamasına harcadığınız her dolar için ortalama 44 dolar geri alabileceğinizi unutmayın! Tabii ki, bu mükemmel yatırım getirisini görmek için işleri doğru yapmanız gerekiyor.

Bu ipuçları oraya ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Öyleyse, içeri girelim!

#1 Yeni Abonelerin Sorularını En Kısa Sürede Yanıtlayın

Formunuza adreslerini az önce yazan kişilerin içeriğinizle ilgilenme olasılığı yüksektir. İlişki taze. Bir sürü soruları var. Bu, temel cevaplar vermek ve mümkün olan en kısa sürede güçlü potansiyel müşteriler oluşturmak için altın bir fırsattır.

Peki bu nasıl başarılabilir? Örneğin, bir başlangıç ​​kılavuzu veya hoş geldiniz serisi oluşturarak. Elektrikli bisikletleri internetten satıyor musunuz? Yeni abonelere yarış, elektrikli ve şehir bisikletleri gibi temel bilgilerle ilgili tüm bilgileri verin. Kullanıcılar için güzel bir hediye gibi hissettirmekle kalmayacak, aynı zamanda daha sonra bazı pinpon destek e-postalarından da tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

#2 Konu Satırları – Hızlı Tutun

Abonelerinizin zamanı değerlidir. Hiç kimse gereksiz uzun bir e-posta konusunu okuyarak saniyeler harcamak istemez - bu içerideki içerik hakkında ne söylüyor? Anında arşivlendiğinden emin olmanın en hızlı yolu.

Tabii ki, daha kısa her zaman daha iyi değildir. Belki izleyicileriniz daha bilimsel taraftadır ve orada aslında biraz mor nesirden hoşlanırlar. Emin olmanın en iyi yolu, A/B testleri yapmak ve hangisinin en iyi açılma oranlarına sahip olduğunu görmektir (bu arada, bu başka bir ücretsiz ipucu). Tüm e-posta pazarlama araçları bu özellikle birlikte gelmez veya daha yüksek seviye planlarla sınırlı olabilir, bu nedenle sağlayıcınızı seçerken bunun farkında olun.

Uzunluğu konu satırı önizleyicimizle test edebilirsiniz.

#3 Otomatikleştirin!

activecampaign otomasyon iş akışı

ActiveCampaign kullanan otomatik bir e-posta kampanyası örneği

Otomasyonlar ilk başta bunaltıcı görünebilir, ancak gerçekten işletmeler için öldürücü özelliklerdir. Özellikle e-ticaret işletmelerinin onlardan kazanacağı çok şey var. Sonuçta, Amazon için yeterince iyiyse, küçük işletmenize zarar veremez.

Somut terimlerle ne anlama geliyor? Çevrimiçi bisiklet mağazası örneğimize geri dönersek, insanların siteye nasıl göz attığını ve buna göre e-posta gönderdiğini izleyebilirsiniz. Örneğin, müşteriler aile bisikletlerine bakıyorsa, onları çocuk bisiklet koltukları sayfanıza yönlendirmek için hızlı bir e-posta gönderebilirsiniz. Basit otomasyonları güçlü if/ne zaman/sonra mantığıyla birleştirerek, sınır gökyüzüdür. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bu makaleye göz atın.

#4 Yazılımınızı Yeniden Değerlendirin

Her gün ortaya çıkan tonlarca yeni e-posta pazarlama çözümüyle, rakip tekliflere iyi bakmamak aptallık olur. Özellikle abone listenizi CSV dosyası aracılığıyla içe ve dışa aktarmak çok kolay olduğunda.

Peki paranızın karşılığını aldığınızı nasıl anlarsınız? Kendinize temel bilgileri sorun:

  • Aracım, nasıl yapılacağını bildiğim için hala kullandığım eski bir platform mu?
  • Paramın karşılığını alıyor muyum?
  • Etkin olmayan aboneler gibi şeyler için ödeme yapıyor muyum?
  • Kullandıkça öde modeliyle daha iyi olur muyum?

En iyi e-posta pazarlamasına hızlı bir genel bakış istiyorsanız, karşılaştırma tablomuz başlamak için iyi bir yerdir.

#5 Mobili Görmezden Gelmeyin

Mobil duyarlı e-posta

E-postalarınızın mobil cihazlarda doğru görüntülendiğinden emin olun

Bunun için başka bir kelime daha var: duyarlı tasarımlar. Oldukça basit, bu, bülten şablonlarınızın kullanıcının ekranının boyutuna göre ayarlanması gerektiği anlamına gelir. Temel olarak, hareket halindeyken biri açarsa mesajınızın tamamen dağılmasını veya küçük ve anlaşılmaz olmasını istemezsiniz.

Bize göre, duyarlı şablonlar her haber bülteni aracıyla birlikte kutudan çıkarılmalıdır. Ancak bazı sağlayıcılar hala bunu sunmuyor, bu nedenle sağlayıcıları değiştirmeyi düşünüyorsanız bunu aklınızda bulundurun. Aracınızda duyarlı şablonlarınız yoksa, her zaman kendi şablonlarınızı yükleyebilirsiniz - burada 700'den fazla ücretsiz bülten şablonu listemize bakın. Ayrıca kullanabileceğiniz çok sayıda mükemmel şablon oluşturucu vardır.

#6 HTML Her Zaman En İyisi Değildir

Elbette, bülteninizin benzersiz, renkli ve şık görünmesini istiyorsunuz. Ancak bu genellikle, her zaman en iyi arkadaşınız olmayan HTML kodunu eklemek anlamına gelir. Mesajların kısa ve öz olmasını istediğiniz zamanlar vardır, o halde neden basit tutmuyorsunuz? Birkaç eski güzel metin satırı da işe yaradığında aşırıya kaçmaya gerek yok.

Ek not, HTML ağırlıklı e-postalar da teslim edilebilirliğe zarar verme eğilimindedir (daha fazlası aşağıdadır).

7 # Teslim Edilebilirliğinizi Test Edin

E-posta teslim edilebilirliği

Bu pek çok kişiye şaşırtıcı gelebilir, ancak tüm e-postalarınız kullanıcıların gelen kutularına ulaşmaz. Bu başarı oranına teslim edilebilirlik denir ve biraz mayın tarlası olabilir. Neyse ki, ana sağlayıcılar üzerinde sürekli testler yapıyoruz: sonuçları buradan okuyabilirsiniz.

Ancak, kendi testlerimiz size yalnızca ipuçları verebilir. Gönderdiğiniz mesajların türü veya teknik kurulum (kimlik doğrulama) sonuçları etkileyebilir. Bu nedenle, teslim edilebilirliği kendiniz test etmek her zaman iyi bir fikirdir. Glockapps.com ve Mail-tester.com ile bunu yapmak yeterince kolaydır.

8 # Yabancı Olma

[email protected] adresinden gelen e-postaları açmaya devam eder misiniz? Kesinlikle. Aboneleriniz de buna güvenmeyecek. Gönderen adınızı CompanyXYZ'den Joe olarak değiştirmek yeterince kolaydır, bu nedenle mazeret yok. Elbette, alan adınızın ve gönderen adresinizin doğru şekilde doğrulandığından emin olun.

9 # Zamanında Tutun

saat dilimi gönderme

GetResponse gibi iyi bir e-posta hizmeti, abonelerin saat dilimlerine göre e-posta göndermenize olanak tanır.

E-posta pazarlama araçları size e-postalarınızı planlama seçeneği sunar. Bu iyi. Peki ya farklı saat dilimlerindeki kullanıcılar? ÇOK en iyi e-posta pazarlama araçları, size e-postaları abonelerinizin saat dilimlerine göre planlama seçeneği de sunar. Bunu kullan.

#10 … Ve Fazla Spam Değil

Hiç kimse aynı kişiden günde 10 e-posta almaktan hoşlanmaz, en iyi arkadaşı bile. Yani çevrimiçi bir işletmeden mi? Konuyu anladın. E-posta dizilerinizi boşluk bırakmak asla kötü bir fikir değildir.

Ancak e-postalarınızı ne sıklıkla göndermelisiniz? Abonelerinizle çok yakın bir ilişkiniz yoksa, bazıları ayda en fazla bir kez diyecektir. Bazıları özel etkinliklerin (Noel, Sevgililer Günü vb.) onları göndermek istediğiniz zaman olduğunu söyleyecektir. Yine, işinizin içini ve dışını bilmeden net ipuçları vermek zordur, bu nedenle sizin için en iyi olanı bulmak için sıklık denemekten korkmayın. Ancak hatırlanması gereken en önemli şey, iletişimlerinizi ne sıklıkta gönderiyor olursanız olun, gönderdiğiniz şeyin abonelerinizin gelen kutusuna katma değer sağladığından emin olmanızdır.

#11 İyi Bir İmaj Zarar Vermez

E-postalarınızı basit tutmak hakkında ne söylediğimizi hatırlıyor musunuz? Pekala, arada sırada onları cazip hale getirmekte yanlış bir şey yok. Güzel bir görüntü, özellikle aşağıdaki ipuçlarını takip ederseniz, uzun bir yol kat edebilir:

  • 600px ideal genişliktir : Boyut, mobil ve masaüstü ekranları için uygundur.
  • Çok meşgul değil: Görüntünüz, küçük bir ekrana küçültüldüğünde anlaşılabilir olacak kadar net olmalıdır.
  • Üçüncü kural: Fotoğraftakiyle aynı kural değil. Bu, görüntüleri e-postanızın içeriğinin üçte birinin altında tutmakla ilgilidir. Gerisi metin olmalıdır.
  • Hafif tutun: Bazı e-posta istemcileri boyut sınırlarını zorlar, bu nedenle resimlerinizin asla 1 MB'tan ağır olmadığından emin olun.

#12 Animasyonlu GIF'ler Ayrıca Harikalar Yaratabilir

Statik şeylerden daha fazlasına ihtiyaç duyanlar için GIF'ler videoya harika bir alternatiftir (ki zaten gömülü olarak oynatılmaları pek olası değildir).

Resimlerde olduğu gibi, onları mümkün olduğunca hafif ve optimize etmeye çalışın. GIF'ler aslında oldukça ağır olabilir, bu da onları dondurabilir veya daha da kötüsü hiç görüntülenmemesine neden olabilir. Kullanıcıları eğlendirmek yerine hayal kırıklığına uğratmalarını istemezsiniz.

Giphy, videolarınızı GIF'lere dönüştürecek, kullanımı kolay bir GIF Oluşturucu sunar.

#13 Bize Bir Hikaye Anlatın

Hikaye anlatımı, pazarlama çevrelerinde biraz moda bir kelime haline geldi, ancak bunun iyi bir nedeni var: gerçekten işe yarıyor. Bu, özellikle işinizi rahat ve arkadaş canlısı olarak sunuyorsanız geçerlidir. Hepimiz, gerçekten okumak istediğimiz bir şey geldiğinde hoş bir şekilde şaşıracak kadar soğuk, meçhul işletmelerden yeterince promosyon e-postası alıyoruz.

Yani buradaki ipuçları açısından, temel bilgiler basittir. E-postayı neden gönderdiğinizin bir nedenini belirtin. Birinci kişi ağzından yazmaktan çekinmeyin (sonuçta, Jane tarafından CompanyXYZ'den gönderilir). Ve mesajınızı net bir başlangıç, orta ve son ile yapılandırın, abone için okumayı mümkün olduğunca kolaylaştırın.

# 14 Tüm Kanalları Entegre Edin

Bu iki bölümden oluşan bir ipucudur: Birincisi, marka imajınızı birden çok kanalda korumakla ilgilidir. E-postanın tonunun ve stilinin diğer platformlarınkiyle eşleşmesi mantıklıdır. Bu nedenle marka renklerini, yazı tipini ve ses tonunu tutarlı tutun.

İkincisi, çapraz terfi ile ilgili. Bülteninize sosyal medya bağlantıları eklemeyi unutmayın. Ara sıra Twitter ve Facebook'ta bir form abonelik bağlantısı eklemeyi unutmayın. Bu sağduyudur, ancak bu basit görevi yerine getirmekte başarısız olan kaç KOBİ'ye şaşıracaksınız.

E-postadaki sosyal bağlantılar

Mailchimp gibi araçlar, e-postanıza sosyal medya bağlantıları eklemenize olanak tanır.

# 15 CTA'larınızı İyileştirin

Bu ipucunu sona sakladık, ancak gerçekten ilk düşündüğünüz şey bu olmalı. Harekete Geçirici Mesajınız (CTA), e-postanızın en başta var olmasının tek nedenidir. Bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede neyi başarmak istediğinize dair net bir fikriniz olduğundan emin olun. Kullanıcının doğrudan alışveriş sayfasına gitmesini istiyor muyum? Veya ilgili kişinin, satın almadan önce, örneğin bir rehber veya arama kitabı gibi bilgilendirici içerikle beslenmesi mi gerekiyor?

Tahmin edebileceğiniz gibi, e-posta başına bir CTA'ya odaklanmak en iyisidir. Çok fazla giden bağlantı okuyucunun kafasını karıştırabilir ve tıklama oranınızı düşürebilir. Dili kısa ve net tutun ve bağlantıların hem stil hem de içerik açısından öne çıktığından emin olun. Metnin geri kalanıyla karışacağı bir paragrafın ortasındaki bir köprüyü gizlemek istemezsiniz. Bunun yerine düğmeleri kullanmayı düşünün.

E-posta Pazarlama İpuçları: Son Düşünceler

E-posta pazarlamacılığına başlayan küçük bir işletme olarak, alınması gereken çok şey var, değil mi? Daha önce de söylediğimiz gibi, e-posta pazarlaması, birçok seçeneğini daha derine indikçe hızla bir mayın tarlası haline gelebilir.

Ancak harika özelliklerinden biri, çok kontrollü bir deney olmasıdır. Çok fazla değişken olsa da (konu uzunluğu, görüntü boyutu, gönderilen zaman…) tüm platformlar size temel analizleri verecektir. Sonuçları kafaya takmanıza gerek yok, ancak göze çarpan bir şey olursa, bir sonraki e-posta kampanyanızı uyarlama ve ayarlama şansınız var - özellikle de A/B testleriyle oynayabiliyorsanız.

Farklı stratejileri test etmek için biraz zaman harcamaya hazır olanlar, tonlarca fayda elde edeceklerinden eminler. E-posta pazarlaması ve doğru haber bülteni yazılımını nasıl seçeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz e-kitabımıza göz atın!

Başka ipuçlarınız veya sorularınız mı var? Lütfen geri bildiriminizi yorumlarda aşağıya bırakın!

Güncellemeler:

30 Mart 2021 – Genel güncelleme