E-posta bülteni tıklamalarını ve okuyucularını nasıl yükselişte tutabilirsiniz?

Yayınlanan: 2018-01-02

İşletmeniz geliştikçe ve değiştikçe, e-posta bülteniniz de buna uymalıdır. Şu anda listenize kaydolan aboneler, bülteninizi ilk başlattığınızda yazdığınız kişilerden farklı ihtiyaçlara, değerlere ve geçmişlere sahip olabilir. Bir zamanlar trend olan şablon artık çok eskimiş olabilir.

Okuyucularınızı meşgul etmek istiyorsanız, bülteninizin durumunu sürekli olarak incelemelisiniz - tasarımdan açılma ve tıklama oranlarına kadar her şeyi değerlendirmelisiniz. Ve bunu yapmak için yeni yılın başlangıcından daha iyi bir zaman olamaz.

Peki haber bülteninizi nasıl güncel tutabilirsiniz ve etkileşim sonuçlarınızı nasıl yükseltebilirsiniz? 2018 için e-posta pazarlama programınızı hazırlamaya başlarken şu üç ipucunu izleyin:

Hedef kitlenizi belirleyin

Hedef kitlenizi belirlemek için, önceki yılın haber bülteni ölçümlerini ve aktif aboneleriniz hakkında topladığınız tüm bilgileri (yani, mesajlarınızı açan ve mesajlarınızla ilgilenen kişiler) gözden geçirin. Onlar nerede yaşıyor? Kaç yaşındalar? Medeni durumu nedir? Hangi sektörlerde çalışıyorlar? Bu soruların cevapları sizi şaşırtabilir. İnsanlar listenize kaydolduğunda bu tür demografik verileri henüz toplamadıysanız, okuyucularınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir anket göndermeyi düşünün.

Okuyucularınızın kim olduğuna dair tam bir resme sahip olduğunuzda, onlarla neyin rezonansa gireceği konusunda bilinçli tahminler yapabilir ve içeriğinizi onların ilgi alanlarına veya ihtiyaçlarına göre uyarlamaya başlayabilirsiniz. Örneğin, hedef kitlenizin çoğunluğunun 50 yaşın üzerinde olduğunu keşfetmek, kullandığınız dilden sunduğunuz ipuçlarına kadar her şeyi etkileyebilir. Hedef kitlenizi ne kadar çok hedeflerseniz ve onlara ev sahipliği yaparsanız, bir bültenden ne istediklerini o kadar iyi anlayacaksınız.

İzleyin ve analiz edin

Pazarlama hedeflerinize ulaştığınızdan emin olmak için tüm yıl boyunca bülteninizin performansını izlemeli ve gözden geçirmelisiniz. Ancak yeni bir yıl için hazırlanırken ve stratejinizi geliştirmeye başlarken, herhangi bir eğilim, kazanç veya aksilik not ederek bültenin genel performansını değerlendirmek özellikle önemlidir.

Yine de, bülten analitiğinin, aldığınız açılış ve tıklama sayısından daha fazlası olduğunu unutmayın. Okuyucularınızın davranışlarını derinlemesine incelemek için zaman ayırmak, dünyanızı onların okuma alışkanlıkları ve arzuları hakkında bol miktarda bilgiye açacaktır. Edindiğiniz bilgiler, haber bülteninizi şekillendirmek ve optimize etmek için kullanılmalıdır. Peki, bülteninizde özellikle nelere dikkat etmelisiniz?

  • Bağlantı türleri: Okuyucularınız ne tür bağlantılara tıklıyor? Eylem düğmelerine, manşetlere, resimlere veya metin bağlantılarına en sık tıklıyorlar mı? Her bir bağlantıya izleme kodları eklemek için biraz daha zaman ayırın, böylece en çok tıklanan bağlantı türlerini raporunuzda görebilirsiniz. İzlemeyi uygulamak oldukça kolaydır; tek yapmanız gereken her URL'nin sonuna bir soru işareti ve biraz metin eklemek. İşte bir örnek:

https://verticalresponse.com/blog/busted-worst-email-subject-lines-ever/ ?Link_Type=Headline

  • İçerik trendleri: Hangi içerik okuyucularınızda yankı uyandırıyor ve hangi konular en popüler? Desenleri arayın. Okuyucular öğreticilere, kılavuzlara, videolara, blog gönderilerine, promosyonlara, güncellemelere, etkinliklere veya yemek tariflerine daha sık mı tıklıyor? Yüz yıkama ürünleriyle ilgili yayınlar saç bakımından daha mı popüler? İnsanlar “nasıl yapılır” yazılarından daha sık “yapılacaklar ve yapılmayacaklar” gönderilerine mi tıklıyor? Köpek bakımıyla ilgili blog gönderileri hızla artıyorsa, bunları bülteninizin en üstüne koyun. Yaklaşan etkinlikleriniz tıklama şovunu çalıyorsa, bunları daha sık ve bülteninizin üst kısmına yakın bir yerde ekleyin. İnsanlar sosyal medya simgelerinize veya sayfalarınıza tık tık çıldırıyor mu? Onları yukarı taşıyın veya daha belirgin hale getirin. İleriye dönük her haber bülteni için içeriğinizin yönünü yönlendirmek için bu bilgileri kullanın.
  • Tıklamaların yeri: Müşterileriniz, ulaşmak için kaydırma gerektiren herhangi bir içeriğe, düğmelere veya bağlantılara tıklıyor mu? Değilse, bülteniniz kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmıyor. Müşterileri yukarıdan aşağıya doğru yönlendirmeye yardımcı olmak için bülteninizin en üstüne bir içindekiler tablosu eklemeyi düşünün. İkincil konu satırı olarak ön başlığı kullanın ve aşağıda içerik hakkında konuşun. Okurlarınız sadece manşetlere mi tıklıyor? Zaman sıkıntısı çekilebilir veya sadece kaynağa ulaşmak isteyebilirler. Gelişmiş Raporlama sunan E-posta Analizi araçları, okuyucuların nereye tıkladığını size söyleyebilir. İstedikleri içeriğe ulaşmalarını kolaylaştırmak için bu özel bilgileri kullanın.

Tasarımınızı güncelleyin

Okuyucularınızın davranışları ve eğilimleri hakkında bir fikir edindikten sonra, bunu kendi yararınıza kullanın ve bülten tasarımınızı yenileyin. Logonuz üstte büyük ve değerli içeriği aşağı mı itiyor? Daha küçük yap. Müşterileriniz metin bağlantılarını tıklıyor mu? Tıklanabilir başlıklar ekleyin, onları daha büyük (ger) veya daha belirgin hale getirin. Makale bölümleriniz uzun mu? Mobil görüntülemeyi iyileştirmek için onları küçültün ve tasarım başına en fazla iki sütun içeren bir şablon kullanın. Metin bağlantıları fazla sevilmiyor mu? Bunun yerine veya ek olarak her bölüme harekete geçirici mesaj düğmeleri eklemeyi deneyin.

Diğer şirketlerin ne yaptığına da dikkat etmelisiniz. Kendi gelen kutunuza bakın ve hangi tasarım öğelerinin işe yaradığını ve sizin için en çekici olanı not alın. Tasarımla ilgili en iyi uygulamalar sürekli değişiyor ve beş yıl önce seçtiğiniz bir şablonun mevcut aboneleriniz için eski olması muhtemel.

İşte haber bültenimiz VR Buzz'ı 2014'ten 2017'ye nasıl güncellediğimize bir örnek. Düzeni okunması kolay içerik bloklarına böldük, her metin bloğunu ve CTA'larımızı öne çıkarmak için daha fazla renk ekledik ve bir tabloyu kaldırdık CTA'larımızdan dikkati dağıtabilecek içerikler.

2014 VR Vızıltı:

2017 VR Vızıltı:

BONUS! Listelerinizi bölümlere ayırın: Bülten listelerinizi bölümlere ayırın ve en ilgili okuyucularınızın içerik tüketimini yakından izleyin. Bültenlerinizi düzenli olarak açan ve tıklayan kişilerden oluşan bir "Etkileşimli" listesi oluşturun. Listenizi bu şekilde bölümlere ayırdığınızda, içeriği özelleştirebilir ve bu kitlede yankı uyandıran haber bültenleri oluşturmaya devam edebilirsiniz.

Yeni bir yılın başlangıcı, bülteninize ve performansına yakından bakmak ve hedef kitlenize nasıl daha iyi hizmet edebileceğinizi belirlemek için mükemmel bir zamandır. Yenilemenize şimdi başlayın ve okuyucuların en iyi haber bültenini aldıklarından emin olun.

140.000 küçük işletme sahibine katılın

İki haftada bir uzman ipuçları ve e-posta ilhamı alın. Bugün abone olun ve ÜCRETSİZ E-posta Listesi Yönetimi e-Kitabımızı indirin.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Ocak 2014'te yayınlandı ve doğruluk ve alaka düzeyi açısından güncellendi.