Pazarlama Yöneticilerinin E-posta Alt Alan Adları Hakkında Bilmesi Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2021-09-10“Bütün yumurtalarınızı bir sepete koymayın.”
E-posta alt alan adlarını düşündüğümde aklıma gelen ifade bu. Dışarıdan bakıldığında, tüm e-posta çabalarınızı tek bir kategori altında toplamak kolaydır. Hepsi tek bir e-posta programı! Gerçek şu ki, siz ve şirketiniz birbiri ardına çalışan farklı e-posta girişimleriniz var. Bir sürü yumurta, eğer istersen.
Her zaman önemli olan teslim edilebilirliğinizi korumak istiyorsanız, e-posta alt alanlarını kullanmayı düşünmelisiniz.
Sorularım var? Aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin:
- E-posta alt etki alanı nedir
- Neden bir tane kullanmalısın
- mantıklı olduğunda
- Kaç taneye ihtiyacın var
- Bunun yerine e-posta kullanıcı adını değiştirme
- Tamamen farklı bir etki alanı kullanma
- Alt alan adı fikirleri
- Bir alt etki alanı nasıl kurulur
E-posta alt alanları nelerdir?
Her e-posta, adresteki @ sembolünden sonra gösterilen bir alandan veya web adresinden gelir. Çoğu zaman, gönderen etki alanı şirketin web sitesiyle aynı olacaktır. Bu, "kök" veya ana etki alanıdır.
Bir e-posta alt etki alanı, kök etki alanınızın şemsiyesi altındaki bir adresten e-posta gönderir. Alt alan adı, kök alan adınızla ilgilidir, ancak gelen kutusu ve internet servis sağlayıcıları (ISS'ler) bunu ayrı olarak ele alır.
Web siteleri için kullanılan alt alan adlarını muhtemelen görmüşsünüzdür. Örneğin, bir alt etki alanı, kök etki alanındaki "website.com/blog" içeren bir sayfa yerine "blog.website.com" gibi görünür.
E-posta alt etki alanı sorularınız mı var? Cevaplarımız var.
E-posta alt alan adları hakkında yanıtsız birkaç sorunuz varsa veya tam özete ihtiyacınız varsa, sizi ele geçirdik.
Neden ayrı alt alanları düşüneyim ki?
E-posta alan adları (ve buna bağlı olarak alt alan adınız), gönderenin itibarında rol oynadıkları için çok önemlidir. Etki alanı, bir mesajın nereden geldiğinin göstergelerinden biri olduğundan, ISS'ler, gönderme etkinliğinizi takip etmek için bunu kullanır. Sonuç olarak, etki alanı itibarınız e-posta teslim edilebilirliğinizi etkiler.
ISS'ler bize güvenilir bir gönderici olup olmadığınız konusunda nasıl karar aldıklarını tam olarak söylemediğinden, gönderen itibarınız zaten biraz kara kutu. Bu nedenle, değişkenleri ne kadar çok izole edebilirseniz o kadar iyi. E-posta alt alan adlarının devreye girdiği yer burasıdır.
Farklı faaliyetler birbirini etkilemeden itibarı izlemek ve yönetmek için e-posta programınızda ayrı e-posta alt alanları kullanmayı düşünmelisiniz.
Kök veya alt alan adınızla ilgili spam şikayetlerinde artış veya sizi bir engelleme listesine sokan gönderme hacmindeki büyük dalgalanma gibi bir şey olursa, ayrı olduklarında birbirlerini etkileme olasılıkları daha düşüktür.
Satış, halkla ilişkiler veya kendi gelen kutularında kök etki alanından kişisel veya sosyal yardım e-postaları gönderen diğer ekip üyeleri için teslim edilebilirliğe zarar verebilecek, kök etki alanınızın itibarını etkilemesini istemezsiniz. Ya da tam tersi.
Önemsiz klasörüne değil, gelen kutusuna yapın Göndermeden önce teslim edilebilirlik sorunlarını gidermek için bağlamsal önerilerle e-postalarınızı spam klasörüne düşürebilecek sorunları belirleyin. Nasıl öğrenilir |
Bir e-posta alt etki alanını ne zaman kullanmalısınız?
E-postaların farklı hedefleri veya hedef kitleleri varsa, bunları farklı alt alanlardan göndermeye değer olabilir. İşte birkaç örnek:
İşlem e-postaları
Parola sıfırlama mesajları ve diğer işlemsel e-postalar, haber bültenlerinden daha yüksek bir etkileşim oranına sahiptir. E-posta teslim edilebilirliği, işlemsel e-postalar için kritik değilse de çok önemli olduğundan (kimse spam klasöründe saklanan bir parola sıfırlama mesajı istemez), bir alt etki alanı kullanılmasına yardımcı olur.
Promosyon e-postaları
En iyi e-posta pazarlama uygulamalarını takip etmek için elinizden gelenin en iyisini yaptığınızı biliyoruz, ancak spam şikayetleri olabilir. İnsanlar promosyon içeriğinizi beğenmezse ve etkileşimi durdurursa veya spam olarak işaretlerse, itibar, aynı alan veya alt alan üzerindeki diğer tüm mesaj türlerini etkiler.
Küresel ekipler
Merkezi olmayan ekipler, e-posta programları ayrıysa veya birbirinden çok farklı gönderme hacimleri ve katılım oranları yaşıyorsa alt alan adlarını kullanmak isteyebilir.
Satış ve sosyal yardım e-postaları
Şirketinizde satış, sosyal yardım veya halkla ilişkiler alanında çalışan kişiler büyük olasılıkla kök etki alanından mesaj gönderir. Pazarlama e-postalarını kök etki alanından ayırmak yararlıdır, böylece her bir ekibin çalışması diğerini etkilemez.
Birden fazla alt alana ihtiyacım var mı?
Kök alan adınızı korumak ve promosyon ve işlemsel gibi ayrı e-posta türlerini korumak istiyorsanız, birden fazla alt alan adınız olacaktır. Kök etki alanından ayrılmak istiyorsanız, bir taneye sahip olursunuz.
Aynı etki alanındaki farklı adlardan mesaj gönderebilir miyim?
E-posta adresinde @ işaretinden önceki adı değiştirmek, alt alan kullanmakla aynı şey değildir. Örneğin, [email protected] ve [email protected] aynı etki alanını kullanır. @'den önceki ad insanlar için faydalıdır, ancak ISS'lerin gözünde itibar bir arada toplanır.
Amazon gibi bazı markalar şu yolu izliyor:
- müşteri-inceleme-mesajları@amazon.com
- mağ[email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- gö[email protected]
Teslim edilebilirliği korumak için göndermeyi bölümlere ayırmak istiyorsanız, bu taktik işe yaramaz. @'den önce adı değiştirmek, gönderenleri düzenlemenize yardımcı olur, ancak aslında ayrı bir alt alan olmadığından, her bir kişiden etkinlik gönderme gerisini etkiler.
Tamamen farklı alanlardan mı göndermeliyim?
Teknik olarak, ayrı etki gelen e-postaları farklı türde gönderme itibar ve deliverability izole olacaktır. ISS'lerin arkasındaki algoritmalar, alanlarınızı ayrı varlıklar olarak memnuniyetle değerlendirir.
Tamamen farklı alanlardan e-posta göndermek pek de insan dostu değildir.
Bir Litmus topluluğu gönderisinin işaret ettiği gibi, insanların gelen kutularında görmeyi bekledikleri alandan ne kadar uzaklaşırsanız, o kadar balıkçı görünür. nike.com'dan fırsatlar almak için kaydolduysanız, nikeemails.com'dan gelen bir mesaj dolandırıcılık gibi görünebilir.
Alt alan adlarını nasıl adlandırmalıyım?
E-posta alt alanlarınızı istediğiniz gibi adlandırmak için tamamen yaratıcı özgürlüğe sahipsiniz. Şirketiniz ve alt alan amacınız için anlamlı bir şey seçmek iyi bir fikirdir, ancak ISS'ler sizi [email protected] adresini seçtiğiniz için bağlamayacaktır.
Tüm e-posta alt etki alanı gönderme adresleri aynı yapıyı takip eder ve kaç tane alt etki alanı kullanacağınıza ve bunlara ne ad vereceğinize karar vermek size kalmıştır.
Bir alt etki alanını ayırt eden bit, @'den sonra ve kök etki alanınızdan önce gelir. Bir nokta, alt etki alanını kök etki alanından ayırır.
Hadi sizin için tekrar hızlı bir şekilde parçalayalım:
Litmus'ta, kısa ve akılda kalıcı olduğu için [email protected] adresini kullanıyoruz. “e” alt alanı “e-postaları” ifade eder ve marka ismimizi etkilemez.
İlham için bir kayıp mı? Diğer markalar e-posta alt alan adlarını şu şekilde adlandırır:
Hedef
- siparişler@ oe .target.com
- TargetCircle@ oe .target.com
- targetnews@ em .target.com
biletçi
- customer_support@ e-posta .ticketmaster.com
- haber bülteni@ e-posta .ticketmaster.com
- support@ cevap .ticketmaster.com
Kredi Karması
- bildirimler@ hatırlatma3 .creditkarma.com
- bildirimler@ mail15 .creditkarma.com
- mail@ mail6 .creditkarma.com
- bildirimler@ mail13 .creditkarma.com
- bildirimler@ hatırlatma2 .creditkarma.com
- mail@ mail5 .creditkarma.com
- bildirimler@ bildirimler4 .creditkarma.com
- bildirimler@ mail11 .creditkarma.com
Güneybatı Havayolları
- SouthwestAirlines@ iluv .southwest.com
- güneybatısındaairlines@ ifly .southwest.com
taco çanı
- bellbuzz@ e-posta .tacobell.com
- noreply@ bilgi .tacobell.com
Paula'nın Seçimi
- info@ bildirim .paulaschoice.com
- paulaschoice@ b .paulaschoice.com
Bir alt etki alanını nasıl kurarım?
Yeni bir e-posta alt etki alanı oluşturmanın tam adımları, e-posta servis sağlayıcıları (ESP'ler) arasında biraz farklılık gösterecektir; bu nedenle, başlamak için hesap yöneticinize, müşteri destek ekibinize veya platformun yardım belgelerine danışın.
Yine de herkesin akılda tutması gereken en iyi uygulamalar vardır.
- Yeni alt etki alanı için e-posta kimlik doğrulama protokollerini ayarlayın.
- Yeni alt alan adlarının tıpkı yeni bir IP gibi ısıtılması gerekir çünkü gelen kutusu sağlayıcıları alt alan adını bilinmeyen bir gönderen olarak görür.
- E-postanızdaki bağlantıları kök etki alanınıza gönderin.
- Herhangi bir yanıtın izlenen bir gelen kutusuna gitmesi için alt alan e-posta adresleri için kurallar oluşturun.
- Birinin web tarayıcısında yazması durumunda alt alan adlarını kök alanınıza yönlendirin.
Etki alanı itibarı, teslim edilebilirlik bulmacanızın bir parçasıdır
E-posta alt etki alanı stratejinizi bilinçli olarak oluşturmak, gönderen itibarınızı izlemenize ve ortaya çıkan sorunları kontrol altına almanıza yardımcı olur. Etki alanı itibarınız, teslim edilebilirliğinizi etkileyen yalnızca bir faktördür, bu nedenle işiniz burada bitmiyor.
İletilerinizin spam klasöründen uzak durmasını sağlamak için hem gönderme öncesi hem de gönderme sonrası çabaları kullanmak en iyisidir. Teslim edilebilirliğinizi en üst düzeyde tutma hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.
Litmus Spam Testi ile teslim edilebilirlik sorunlarını belirleyin E-postaların %70'i, gelen kutusuna ulaşmalarını engelleyebilecek spam ile ilgili en az bir sorun gösteriyor. E-postanızın onlardan biri olmasına izin vermeyin. Litmus, e-postalarınızı 25'ten fazla farklı teste karşı tarar, sorunları tanımlar ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda eyleme geçirilebilir öneriler sunar. ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat |