Teslim Edilebilirliği Artırmak için E-posta Testi

Her gün 270 Milyardan fazla e-posta gönderiliyor (Radicati Group) . Bu da bizi bu video serisinin amacına getiriyor: büyük kalabalığın içinde öne çıkmanıza yardımcı olmak.

Peki e-postanızın öne çıkmasını nasıl sağlarsınız? Sürekli optimize ederek ve test ederek!

E-posta söz konusu olduğunda, test etmeniz ve optimize etmeniz gereken en önemli 3 şey şunlardır:

1. Teslim edilebilirlik

2. Açık Oranlar

3. Tıklama Oranı

Bu listenin sırası kasıtlıdır. Teslim edilebilirlik sorunları yaşıyorsanız, insanların e-postanızı açma şansı bile olmaz. Ve e-postalarınız açılmazsa, insanlar içindekileri asla tıklayamaz.

Bu nedenle, E-posta Testi Serimizin 1. Bölümü, e-postanızın alıcınızın gelen kutusuna güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamaya adamıştır.

Teslim edilebilirlik sorununuz olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Teslim edilebilirlik sorunlarını çözebilmeniz için önce bunları teşhis etmeniz gerekir. Aşağıdaki durumlarda teslimat sorunu yaşayabilirsiniz:

1. Çok sayıda geri dönen e-postanız var

Bu rakamı e-posta veya pazarlama otomasyon platformunuzda e-posta performans ölçümleri altında bulabilmeniz gerekir. Örneğin, HubSpot'ta e-posta performansı altındaki Teslim edildi sekmesine tıklayarak bu numarayı bulabilirsiniz. Burada, e-postada kaç tane sert ve yumuşak sekme olduğunu görebilirsiniz. Hatta kişilerin kim olduğunu ve e-postalarının neden geri döndüğünü bile görebilirsiniz.

2. Spam olarak işaretlenen çok sayıda e-postanız var

Bu rakamı, e-posta veya pazarlama otomasyon platformunuzda, e-postanın spam olarak işaretlenmesi nedeniyle kaybedilen Kişiler altında da bulabilmeniz gerekir. HubSpot'ta, gönderdiğiniz e-postada Kaybolan Kişiler'e giderseniz, e-postayı spam olarak işaretleyen kişilerin sayısını görebilirsiniz.

3. Spam gönderen olarak işaretlendiniz

Bunu e-posta veya pazarlama otomasyon platformunuzda belirleyemeyebilirsiniz, bu nedenle gidip aramadığınız sürece bu sorunun var olduğunu bilemezsiniz. Örneğin, Hubspot, kurumsal sunucu düzeyinde tutuldukları için teslim edilmeyen e-postalar konusunda sizi uyarmaz. E-postanızın spam gönderici olarak işaretlenip işaretlenmediğini belirlemek için büyük olasılıkla harici bir araca ihtiyacınız var. E-posta gönderen alanımızın sağlığını izlememize yardımcı olması için MXToolBox kullanıyoruz - alanınızı girmeniz yeterlidir ve herhangi bir spam listesinde olup olmadığınızı size söyler. Teslim edilebilirlik sorununu nasıl önlersiniz?

Teslim edilebilirlik sorununu nasıl önlersiniz?

Geri Dönen E-postaları Önleme

Çok sayıda geri dönen e-posta almayı önlemenin yolları şunlardır:

1. Listenizi sık sık güncelleyin ve geri dönen e-posta kişilerini kaldırın;

2. SAHİBİ olduğunuz bir alan adından gönderin. Size ait olmayan bir alan adından gönderim yapıyorsanız, DMARC politikalarını geçmeme ve e-postanızın teslim edilmeme olasılığı yüksektir ve;

3. Veritabanınıza yeni bir müşteri adayı girdiğinde, e-posta adresinin doğru yazıldığından emin olun. Örneğin, gmail.com yerine yanlışlıkla @gnail.com yazan biri geri dönen bir e-postaya neden olur.

Yüksek sayıda geri dönen e-postanız olup olmayacağını test etmek için kullanmayı sevdiğimiz bir araç, göndermeden önce Litmus'tur, daha sonra daha ayrıntılı olarak ele alacağım.

E-postaların Spam Olarak İşaretlenmesini Önleme

İnsanların e-postanızı spam olarak işaretlemesini engellemenin yolları şunlardır:

1. Gönderdiğiniz e-postaların sayısını azaltın;

2. Gönderdiğiniz her e-postanın belirli bir amaca hizmet ettiğinden emin olun. Veritabanınıza sadece e-posta göndermek için haftada birkaç kez e-posta gönderiyorsanız, bağlantılarınızın rahatsız olması ve abonelikten çıkması veya sizi spam olarak işaretlemesi ihtimali vardır.

Yine, Litmus, göndermenizden önce e-postanızın spam olarak işaretlenip işaretlenmediğini test etmek için harika bir araçtır.

Spam Gönderici Olarak İşaretlenmeyi Önleme

Spam gönderici olarak işaretlenmeyi önlemenin yolları:

1. Spam gönderici olarak işaretlenmeyi önlemenin bir numaralı yolu, alan adınızın sahibi olmaktır. Başkalarının paylaştığı bir alan adı üzerinden e-posta gönderiyorsanız, onların gönderme davranışları sizi etkileyecektir. Bu nedenle, spam içerikli e-postalar göndermiyor olabilirsiniz, ancak alanınızı paylaşan biri varsa - spam gönderici olarak işaretlenebilirsiniz.

2. İstenmeyen posta gibi görünen konu satırlarından kaçının. İstenmeyen e-posta filtreleri, spam göndericilerin kurnaz yöntemlerini yakaladı. Tamamen büyük harflerin, düzensiz noktalama işaretlerinin, büyük yazı tiplerinin ve ünlem işaretlerinin açık spam işaretleri olduğunu fark etmeyi öğrendiler. Ek olarak, "ücretsiz" veya "paradan tasarruf edin" gibi spam tetikleyici sözcükler kullanmak sizi başarısızlığa götürebilir.

3. Tüm e-postalara açıkça görülebilen abonelikten çıkma bağlantılarını ekleyin. İnsanlara bu seçeneği vermezseniz, rahatsız olduklarında tek başvuruları sizi spam olarak işaretlemektir.

Bir teslim edilebilirlik sorununu nasıl düzeltirsiniz?

Doğru Araçlara Yatırım Yapın

Daha önce bahsettiğim gibi, e-posta teslim edilebilirlik testi için Litmus'u seviyoruz. Litmus, e-postalarınızı 25'ten fazla farklı teste karşı tarar, e-postanızın gelen kutusuna düşmesini engelleyebilecek sorunları tanımlar ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda bir kontrol listesi şeklinde uygulanabilir öneriler sunar.

Kişi Listenizi Temizleyin

Her e-posta gönderiminden sonra, bir kez sert geri dönen veya 3'ten fazla geçici geri dönen kişileri listenizden kaldırın. Platformunuz nard ve yumuşak sekmeli kontaklar arasında ayrım yapamıyorsa, silmeden önce 3 sekme bekleyin. Kişi e-postalarınızı alamıyorsa, onları posta listenizde tutmanız için gerçekten hiçbir neden yoktur!

Spam Listelerinden Kaldırılma

Neden kara listeye alındığınızı belirlemek için MXToolbox'ı kullanın ve kaldırılmak için verilen talimatları izleyin. Genellikle bu, durumu açıklayan doğru kişiye bir e-posta göndermek kadar basittir (genellikle gönderen alan adınızı paylaşırsınız).

Teslim edilebilirlik sorunlarınızı çözüp çözmediğinizi nasıl anlarsınız?

1. Teslim edilebilirlik oranları artıyor!

2. Artık spam listelerinde değilsiniz.

Tebrikler!

Umarım bu ipuçları, e-postalarınızın bu gelen kutularına güvenli bir şekilde ulaşmasına yardımcı olur. E-posta testi serimizde sıradaki: Açık Oranlar.

Yetiştirme stratejinizi e-postanın ötesine taşımaya hazırsanız, yetiştirmeyle ilgili en kapsamlı kapsamlı kaynak için Lider Besleme Mastersınıfımıza göz atın.

Bu blog yazısı, "Beslenmeye Yönelik Kesin Rehberiniz" blog serisinin bir parçasıdır.