EMI veya Şimdi Satın Al, Sonra Öde Seçeneği Nasıl E-Ticaret Sektörünü Dönüştürüyor?

e-Ticaret, düzenli olarak birçok yeni trend görür ve bu trendler, e-ticaret endüstrisinin ilerlemesini sağlamada önemli bir rol oynar. E-ticaret alanında havada uçuşan böyle bir trend, fazla mesaiyi sabit aylık taksitlerle ödeme seçeneğidir. Bu eğilim, geleneksel kredi endüstrisini sarstı ve yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 1.8 milyar dolar biriktirdi. Yavaş ve istikrarlı bir şekilde müşteriler için önemli bir ödeme noktası haline geldi.

Amerika Birleşik Devletleri vatandaşları için bu yeni bir deneyim, ancak bu uygulama diğer birçok ülkede yıllardır çok popüler. Avustralya'da toplam çevrimiçi satışların %8-10'unda bir rol oynamaktadır. Ebanx tarafından yapılan bir istatistike göre, Brezilya'daki toplam çevrimiçi satışların %54'ü taksitler aracılığıyla gerçekleştirildi. Y kuşağının üçte ikisinden fazlası çevrimiçi ürünlerini taksitler halinde ödediğinden, bu sayı Birleşik Krallık'ta da oldukça fazla. Kredi kartları, Y kuşağı için tercih edilen seçenekler değildir ve sayı oldukça düşüktür.

Y kuşağı, zaman içinde ödeme finansmanı gibi mobil öncelikli ödeme yöntemlerini tercih ediyor. Gecikme ücretleriyle şaşırtmadan satın almanın tüm maliyetini önceden göstererek müşterilerin işini kolaylaştıran birçok sağlayıcı var. E-ticaret müşterilerinin gözünde tanıdık bir figür arıyorsanız, bu zaman içinde ödeme, adınızı oluşturmanız için doğru fırsattır. Yaklaşan bilgi, zaman içinde ödeme seçeneğiyle ilgili tüm şüphelerinizi çözecektir.

Zamanla Öde veya Şimdi Alışveriş Yap, Sonra Öde Anlama

Zaman içinde ödeme tamamen yeni bir seçenek değildir. Uzun yıllardır ABD'deki departman mağazalarında yaygın olan 'takas' seçeneği karşısında benzer bir ödeme şekli gördünüz. Zaman içinde ödeme, bir nevi benzer bir konsept üzerinde çalışır ve bu konseptin modernize edilmiş bir versiyonu olduğu söylenebilir.

Bu ödeme seçeneği ile belirli bir süre boyunca aylık taksitlerle ürünü satın alabilir ve bu süre sonunda o ürünün sahibi olursunuz. Bu finansman modu, bütçe bilincine sahip müşterilere, yardımı aracılığıyla pahalı ürünler satın alabilecekleri için büyük ölçüde yardımcı olur.

Şimdi Al Sonra Öde Nasıl Çalışır?

Bu ödeme şeklinin tüm süreci bir örnek üzerinden anlaşılabilir, o halde bir örnek kabul edelim. Bir kişi belirli bir miktarda bir ürün almaya karar verir ve yerinde satın almak biraz pahalı olduğu için taksitli ödeme seçeneğini değerlendirir, bu nedenle önümüzdeki adımlarda satın alma işlemini nasıl tamamlayabileceğini anlatacağız. taksit modu.

1. Müşteriye taksitli ödeme seçeneği sunulur.

Müşteri, ekran sayfasında ürünün fiyatını kontrol ederken, o ürünü taksitli satın alma seçeneğinin olduğunu keşfeder. Büyük meblağı peşin ödemek, müşteri için biraz fazla olacaktır, bu nedenle ürünü, özellikle %0 APR teklifiyle, zaman içinde ödeme seçeneğiyle satın almaya karar verir. %0 APR teklifi, fazla mesai onayını alırsa herhangi bir faiz ücreti ödemek zorunda kalmamasını sağlayacaktır. Müşteri, bir fazladan ödeme sağlayıcısı ile finansman başvurusunda bulunmak için bir bağlantı içeren bir mesaj alacaktır.

2. Hesap Oluşturma

Bu adımda müşteri bağlantıyı açacak ve adı, doğum tarihi, iletişim numarası, sosyal güvenlik numarasının son dört hanesi gibi istenen tüm gerekli bilgileri sağlayacaktır. Artık onay süreci çok fazla zaman almıyor ve birkaç dakika içerisinde tamamlanıyor. Onay sürecinin sonunda müşteri, mesai ücreti talebinin onaylandığına dair bir bildirim alır. Bildirim, harcaması onaylanan miktarla ilgili bilgileri içerir. Tüm bu sürecin en iyi yanı, kredi puanınızı hiç etkilememesidir.

3. Müşteri satın almaya karar verir

Şimdi, ürünü almaya karar verdikten sonra, aylık 3, 6 veya 12 aylık geri ödeme seçenekleri arasından zamanla ödeme seçeneğini seçmesi gerekecek. Seçeneklerden birini seçtikten sonra ekranına, varsa faiziyle birlikte her ay ödemesi gereken tutarı gösteren bir pencere gelir. Bu aylık miktar, yalnızca seçtiği aylık ödeme seçeneğine bağlıdır.

4. E-Ticaret Tüccarı hemen ödenir

Şirketin finansman sağlayıcısı için ödemesi gereken ücretler çıkarılarak satıcıya tam tutar ödenir. Çeşitli mağazaların, müşterilerin taksit ödemelerini depolamaktan kurtulmalarını sağlayan finansman sağlayan bağlantıları vardır.

5. Müşteri, finansman sağlayıcıya ödeme yapmaktan sorumludur.

Tüm formaliteler tamamlandıktan sonra müşteri, anlaşmaya varılan aylık ödemeleri finansman sağlayıcısına ödemeye başlar. Finansman sağlayıcı, müşteriden herhangi bir gecikme ücreti veya faiz talep etmez ve kararlaştırılan aylık taksitleri tahsil eder.

Müşteri tüm taksitlerini bitirdikten sonra kısıtlı bütçesinden dolayı beğenmediği bir şeyi almak zorunda kalmadan o ürünün sahibi oluyor. Tüm satın alma deneyimi, müşterinin kendi başına deneyimledikten sonra arkadaşlarına önereceği oldukça zahmetsiz ve verimlidir.

Müşterinin ürünü aylık taksitler halinde satın almaya karar vermesi nedeniyle ürünün fiyat etiketi üzerinden satılması ticari mağaza için kâr sağlar. Bunun dışında kolay ve zahmetsiz satın alma şekli müşteriye çok fazla deneyim ve rahatlık sağlardı ve bu deneyime dayanarak müşteri kesinlikle o iş mağazasının düzenli müşterisi olmayı düşünecektir.

Şimdi al, sonra öde seçeneği hem müşteriler hem de alıcılar için bir kazan-kazan durumu yaratır. Şimdi bu ödeme şeklinin çevrimiçi perakendecilere nasıl fayda sağladığına yakından bakalım.

Müşteriler İçin Şimdi Al, Sonra Öde ile İlgili Avantajlar

Müşteriler için fazla mesai ödemenin sayısız faydası vardır, ancak müşterilerin çok takdir ettiği en önemli noktayı belirledik.

Bütçe Dostu

Beğendikleri ürünleri satın almak isteyen, ancak ürünün fiyatına baktıktan sonra fikirden vazgeçmeye karar veren çok sayıda bütçe bilincine sahip insan var. Zaman içinde ödeme seçeneği, ürünün tam fiyatını peşin ödemeden satın alabilecekleri, bunun yerine birkaç ay boyunca ödeyebilecekleri için müşterilere büyük yardım sağlar. Bu, müşteriler için bütçe dostudur ve aynı zamanda ticari mağazanın ürünü daha yüksek bir fiyata satmasına yardımcı olur.

Online Alıcılar Esnek Ödeme Seçenekleri Sunan Markaları Tercih Ediyor

Kredi kartları en iyilerini geride bıraktı ve ABD'de kredi kartı borcu tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Bu zamanlarda kredi kartlarına alternatif arayan müşterileri suçlamak zor. Bir araştırmaya göre, alıcıların yaklaşık %60'ı müşterilerine esnek satın alma seçenekleri sunan markaları tercih ediyor.

İş Mağazanızda Şimdi Alışveriş Yap, Sonra Öde Seçeneğini Entegre Etmeniz İçin Nedenler

Zaman içinde ödeme seçeneğinin beraberinde getirdiği çeşitli faydaları tartıştık ve bu bölümde, zamanla ödeme seçeneğini işletme mağazanıza entegre etmenin nedenlerini daha ayrıntılı olarak tartışacağız.

İşletmenin Ortalama Sipariş Değerini Artırır

Bazı işletmelerin entegre zaman içinde ödeme seçeneğinin ardından gelen raporlara göre, Ortalama Sipariş Değerleri, tüccar ortakları arasında %85 gibi şaşırtıcı bir şekilde arttı. Çevrimiçi alıcılara, görevi kendileri için kolaylaştıracak sürecin tamamlanmış bilgileri sağlanmalıdır. Müşteriler bunun şeffaf bir süreç olduğunu öğrendikten sonra, sadece kararlaştırılan aylık ödemeyi gecikme ücreti ve sürpriz olmadan ödemek zorunda kalacaklar, seçeneğe daha fazla güvenmeye başlayacak ve gelecekte de kullanmaya başlayacaklar.

Müşteriler Açısından Bölgenin Genişletilmesi

Zaman içinde ödemeyi büyük satın almaları finanse etmenin basit ve kolay bir yolu olarak belirleyen çok sayıda müşteri var. Yeni çağdaki müşterilerin bu ödeme modu aracılığıyla yaptığı net harcama hakkında konuşmak 2,5 trilyon doları aştı. Şimdi, bu rakam, bu fırsatın yalnızca önümüzdeki gelecekte büyüyeceğini gösteriyor.

Getiri Oranlarında Düşüş

Zaman içinde ödeme seçeneği sunulduğunda, müşteriler kasıtlı olarak çevrimiçi olarak daha fazla ürün satın alma eğilimindedir ve bu da daha az iadeye yol açar. Moda perakendecilerinin bazı deneyimlerine göre, daha sonra öde seçeneği ile iade oranları %15'in üzerine düştü.

Terk Edilmiş Sepet Oranlarında Düşüş

Fazla mesai yapmak, fiyatın etkisini bir engel olarak azalttığından, bütçe bilincine sahip müşteriler alışveriş sepetini %11 oranında terk etme eğilimindedir. Bu sayı, çok sayıda müşterinin fiyatını gördükten sonra satın alma fikrinden vazgeçtiği için dikkat çekicidir.

Uluslararası Düzeyde Kabul

Zaman içinde ödeme kasidesinin birçok ülkede nasıl yaygınlaştığını açıkça gösteren rakamları size daha önce göstermiştik. Raporlar, bu ödeme şeklinin 2023'ün sonuna kadar pazar payını ikiye katlama yolunda olduğunu gösteriyor.

Müşterileri Rahatlatmak

Tüm bu bilgileri okuduktan sonra, müşterilerin bu ödeme şeklinin faydalarını anlamasını sağlamanın çok gerekli olduğunu anlamış olmalısınız. Bu nedenle, bir işletme sahibi olarak, müşterilerin önemine saygı duyan ve onlara zaman içinde ödeme finansmanı ile ilgili tüm şeffaflığı sağlayan bir sağlayıcıyla ortak olmalısınız.

Müşterilere her ayın sonunda ödemek zorunda kalacakları aylık ödemeleri anlamaları sağlanmalıdır. Bu şeffaflık müşteriler tarafından değerlenir ve onların uğraştıkları işe olan güvenlerini oluşturur. Bunun dışında, işe aldığınız finans sağlayıcı, müşterilerinden herhangi bir gecikme ücreti talep etmemelidir, aksi takdirde müşterinin ağzında kötü bir tat bırakacaktır.

E-Ticaret Web Sitenizde Zaman İçinde Ödeme Seçeneği Sunmaya Bakın

E-ticaret işiniz için ortak olarak arayabileceğiniz finansman sağlayıcıları açısından çeşitli seçenekler vardır. Evet, zaman içinde ödeme, müşterileriniz için harika bir seçenektir, ancak sizin için neyin faydalı olduğunu da düşünmelisiniz. Bu nedenle, bu bölümde, zamanla ödeme modunu işinizin bir parçası haline getirmeden önce kendinize sormanız gereken bazı soruları sağlayacağız.

1. EMI veya Sonra Öde, e-Ticaret platformumla uyumlu mu?

Zaman içinde ödeme çözümleriyle entegrasyona sahip çok sayıda şirket, e-ticaret platformlarıyla kolayca başa çıkabilen ileri teknoloji üzerinde çalışıyor.

2. Finansman işimin büyümesi için faydalı mı?

Bu sorunun cevabını almak için Ortalama Sipariş Değerinize (AOV) ve envanter kategorilerinize bakmanız gerekiyor. AOV'nizin değeri yelpazenin alt ucundaysa, işinize zaman içinde ödeme çözümlerini dahil etmek pek yardımcı olmaz. Uygunluk gerekçesiyle, alkol ve yiyecek satışı yapıyorsanız, finansmanın tadına varmaya uygun olmayabilirsiniz.

3. Müşterilerim zaman içinde ödeme çözümlerini denemek ister mi?

Gittikçe daha fazla işletme zaman içinde ödeme çözümleriyle uğraşıyor, bu nedenle işletmenizle ilişkili müşteriler de zamanla ödeme seçeneği aracılığıyla sizinle iş yapmak isteyecektir. Ancak, müşteri tabanınızdaki kredi profillerinin karışımına yakından bakmayı düşünmelisiniz. Potansiyel finansal sağlayıcının, müşterilerinizin çoğunu aylık taksitlerle satın alma işlemini onaylamasını sağlamak için sigortalama sürecine bakmak istediğiniz başka bir süreç.

Toplama

Bir işe başladığınızda, müşterilerinizi en büyük önceliğiniz olarak görmeli ve onlara mümkün olan her şekilde fayda sağlayacak adımlar atmalısınız. İşletmenizi zaman içinde ödeme çözümleriyle entegre etmek, müşterilerinize birçok yönden yardımcı olacak böyle bir adımdır. Yüksek fiyatlı ürünleri satın almadan önce bilinçlenen müşteriler, bu ürünlere aylık taksitlerle sahip olabiliyor. Bunun hem müşteriler hem de işletmeler için faydalı olduğu ortaya çıkıyor. Bu nedenle, her e-ticaret işletmesi, zaman içinde ödeme yöntemini işinin bir parçası haline getirmek istediğinde, sunulan fırsattan en iyi şekilde yararlanmayı kaçırmayın.