Büyümeyi hızlandırmak için en iyi 5 çalışan savunuculuğu aracı ve platformu

Çoğu işletme, çalışanlarının en büyük varlıkları olduğunu bilir, ancak onların aynı zamanda en güçlü pazarlamacılarınız olduğunu biliyor muydunuz?

Çalışan savunuculuğu, çalışanların sosyal ağlarında akıllı, kaliteli içerik paylaşmalarını sağlar. Ancak oraya ulaşmak, ekibinizi markalı içeriği sosyal ağlarında paylaşmaya teşvik eden iyi hazırlanmış bir e-postadan daha fazlasını gerektirir. Çalışan savunuculuğu araçları, çalışanlarınızı marka elçilerine dönüştürme sürecini kolaylaştırır.

Bu araçlar yalnızca gönderileri düzenlemeyi kolaylaştırmakla kalmaz, en iyileri genel çalışan savunuculuğu stratejinizi yükseltir, böylece iş gücünüzün bağlantılarıyla paylaşmaktan gurur duyacağı içerikler üretip tanıtabilirsiniz. Ve marka bilinirliğinizi ve sosyal stratejinizi besleyen sonuçlar elde edin.

Bu listede, en iyi beş çalışan savunuculuğu platformunu (tabii ki bizimki de dahil) ve bunların karşılaşabileceğiniz standart araçlardan nasıl farklı olduklarını ayrıntılı olarak ele alıyoruz.

1. Sprout Social'dan Çalışan Savunuculuğu

Sprout Social, gerçek iş sonuçları elde etmek için çalışanlarınızın sesini yükseltmenize yardımcı olan bir savunuculuk çözümü (eski adıyla Bambu) sunar.

Sprout, çalışanların gönderileri hızlı bir şekilde paylaşmasını sağlamaktan onları sektör lideri içerikle donatmaya kadar, markaların çalışanlarını fikir liderlerine dönüştürmesine ve marka hikayenizin erişimini genişletmesine yardımcı olur.

Ekibiniz, sosyal medya yönetim platformumuzla erişiminizi ve katılımınızı en üst düzeye çıkarmak için taktikler arasında sorunsuz bir şekilde yürütür. Ayrıca, Salesforce ile entegrasyon, satış ekibinizin potansiyel müşterilerle içerik paylaşma ve önemli müşterileri çeken bir profil oluşturma işlevine sahip olmasını sağlar.

Birlikte bu çözümler, stratejinizi ölçeklendirmenize ve sosyal varlığınızı genişletmenize yardımcı olacak üç farklı avantaj sunar:

En çok yankı uyandıran içeriği belirleyin ve dağıtın

Çalışan savunuculuğu sadece derlemeden daha fazlasıdır; hangi içeriğin çalışanlar arasında yankı uyandırdığını ve bağlantılarının bununla nasıl etkileşim kurduğunu bilmeniz gerekir.

Analitik özelliklerimiz, hangi içeriğin en fazla etkileşimi sağladığını ortaya çıkarmanıza yardımcı olur ve karşılığında gelecekteki içerik stratejisini bilgilendirir. Örneğin, bir kurumsal müşteri deneyimi platformu olan Medallia, farklı sektörlerdeki müşterileriyle daha iyi etkileşim kurmak için içeriği nasıl daha verimli kullanacakları konusunda onlara bilgi veren ilgili metriklere odaklanmak için Sprout'u kullandı. Ayrıca, otomatikleştirilmiş içerik dağıtımımız, dahili ekiplerinin kendi ağlarında paylaşmaları için ilgili içeriği dünyanın dört bir yanındaki çalışanlara sunmasını ve düzenlemesini sağladı. Sonuç, Sprout ile olan etkileşimlerde yıldan yıla (YoY) %48,6 artış oldu.

Seçilmiş, kişiselleştirilmiş içerikle çalışan katılımını artırın

Sprout'un Çalışan Savunuculuğu Raporuna göre, ilgili kullanıcıların %72'si, içerik kendileri için yazılmışsa şirketleri hakkında gönderi paylaşıyor. Sprout'un önceden onaylanmış mesaj fikirleri, çalışanlarınıza seslerini düzenleme ve tercih ettikleri sosyal ağı seçme özgürlüğüne sahip olurken aynı zamanda markadan ayrılmamalarına yardımcı olan bir başlangıç ​​noktası sağlar.

Çalışanlar ayrıca rolleriyle ilgili konuları takip ederek akışlarını özelleştirebilir ve başkalarının paylaşması için içerik önerebilir. Bu, çalışanlar için özel bir deneyim yaratarak benimsemeyi teşvik eder.

Bir dijital hizmetler firması olan West Monroe, çalışan savunuculuğu programını ilk altı ayda 400 aktif kullanıcıya ve 10.863 hisseye ölçeklendirmek için yönetici desteğinin yanı sıra bu özellikleri kullanabildi.

Sosyal YG'yi artırın

The Sprout Social Index'e göre 1000'den fazla pazarlamacı, çalışan savunuculuğunun onlara daha nitelikli müşteri adayları çekmelerine, düşünce liderliği oluşturmalarına ve yeni ağ oluşturma fırsatları yaratmalarına yardımcı olduğunu ortaya çıkardı.

Reklam başarı platformu Simpli.fi, tam da bu nedenlerle çalışan ağlarından yararlanmak için Sprout'u kullandı. Simplifi İçerik Direktörü Spencer Traverm, "Yalnızca satış departmanından potansiyel erişimimiz neredeyse bir milyon tekil kullanıcıya ulaşıyor çünkü herkesin çevrimiçi olarak çok büyük ağları var" dedi.

Sprout'un çalışan savunuculuğu programı sayesinde şirket, marka dönüşümünü yeni bir sosyal medya stratejisiyle uyumlu hale getirmeyi başardı ve kaynak sınırlamalarının üstesinden gelerek onlara tahmini kazanılmış medya değerinden yaklaşık 90.000 ABD doları kazandırdı.

Sprout, sosyal bir mevcudiyet oluşturmuş ve sosyal medya pazarlamasına yatırım yapmaya devam eden her büyüklükteki işletme (kurumlar ve küçük ve orta ölçekli işletmeler) için uygundur. Ayrıca, sağlık hizmetleri gibi düzenlemeye tabi sektörler de dahil olmak üzere tüm sektörler için harikadır.

Sosyal varlığınızı oluşturmaya yeni başladıysanız, alternatif hepsi bir arada platformlar şunları içerir:

• sosyal
• ClearView Sosyal
• Hootsuite Yükseltme
• PostBeyond
• Oktopost

2. LinkedIn'in "Şirketim" Sekmesi

LinkedIn'in "Şirketim" Sekmesi, çalışanlarınızın tek bir köklü sosyal ağ içinde birbirleriyle bağlantı kurma, iletişim kurma ve kutlama yapma şeklini değiştirir.

Bu yerleşik özellik, yalnızca çalışanlara özel ayrılmış bir alan sağlar ve ekip üyelerinizin şirketin kilometre taşları, iş arkadaşlarının başarıları ve daha fazlası hakkında güncel bilgilere sahip olmalarını sağlar.

LinkedIn'in "Şirketim" Sekmesi, pazarlama ve yetenek marka ekiplerinizin, çalışanların yeniden paylaşması için organik gönderiler ve seçilmiş içerikler önermesine olanak tanır. Bu özellik, bir çalışan savunuculuğu kültürü oluşturmaya yardımcı olur ve markanızın sosyal ayak izini artırır.

Araç, şirket haberlerini paylaşmak için bir alandan daha fazlasıdır; aynı zamanda etkileşim için bir platformdur. Çalışanlar, bir topluluk ve kapsayıcılık duygusu uyandıran, iş arkadaşlarının trend olan LinkedIn gönderileriyle etkileşim kurabilir. Bu etkileşimler, markanızın erişimini ve güvenilirliğini artıran anlamlı konuşmaları tetikler.

Ayrıca, çalışanlarınızın deneyimini yöneten ve Twitter ve LinkedIn'de organik olarak paylaşmaları için içeriği düzenleyen bir "Küratör" atayın.

"Şirketim" Sekmesi, LinkedIn çalışan savunuculuğunu geliştirmek ve orada bir varlık oluşturmak isteyen B2B işletmeleri (B2B SaaS platformları gibi) için mükemmel bir seçenektir. İşletmenizin doğru çevrelere erişmesine ve çalışanlarınız aracılığıyla doğrudan kilit karar vericilere ulaşmasına yardımcı olur.

Ayrıca Sprout, LinkedIn ile de bağlantı kurar. LinkedIn ve Sprout'un güçlü analitik ve dinleme özelliklerinin birleşimi, stratejinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza ve daha geniş bir hedef kitleyle daha anlamlı sohbetler yürütmenize olanak tanır.

3. HerkesSosyal

HerkesSocial yalnızca çalışan savunuculuğuna odaklanır. Freemium modeli, onu çalışan savunuculuğuna düşük maliyetli ve hatta ücretsiz bir giriş arayan işletmeler için en iyi çalışan savunuculuğu platformlarından biri yapar.

Freemium modeli ayrıca, önemli bir başlangıç ​​yatırımı yapmadan savunuculuğu test etmek isteyen küçük işletmelere veya girişimlere kapılar açar.

HerkesSocial'ın merkezi bir özelliği, içerik merkezidir. Bu dijital alan, şirketinizin çalışanları aracılığıyla yaymak istediği tüm içeriği bir araya getirir. En son blog gönderisinden önemli bir şirket duyurusuna kadar her şey tek bir yerde düzenli ve erişilebilir durumdadır, bu nedenle çalışanların paylaşılabilir içerik bulması kolaydır.

HerkesSocial ayrıca sosyal satış özelliklerine de sahiptir. Araç, Salesforce ve HubSpot gibi satış araçlarıyla entegre olarak satış ekiplerine kişisel markalarını oluşturma ve aynı zamanda müşteri adaylarını takip etme yetkisi verir.

4. Merhaba

Haiilo, savunuculuk özellikleri içeren ancak öncelikle dahili bir topluluk oluşturmaya odaklanan bir çalışan iletişim platformudur.

Platform, çalışanların deneyimlerini ve başarılarını paylaşmaları ve içerik paylaşımını basitleştiren sosyal medya kanallarını birbirine bağlamaları için merkezi bir alan sunar.

Haillo'nun özelliklerini diğer platformlardan farklı kılan, iletişim ve savunuculuk analitiğidir. Araç, herhangi bir çalışan segmentindeki iletişimleri analiz eder ve sizi kritik gelişmeler hakkında bilgilendirir.

Bu içgörüler, savunuculuk YG'nizi hesaplamanız için size veri sağlar.

Bu analizle en etkili çalışanlarınızı bulun ve onları ön plana çıkarın. Ayrıca, dahili topluluğunuzdaki en son trendler ve içgörülerden haberdar olduğunuzdan emin olmak için otomatikleştirilmiş raporlar oluşturun.

Haillo'nun oyunlaştırma özellikleri, çalışanların iş arkadaşlarına kıyasla etkileşimi ve trafiği ne kadar iyi artırdıklarını görmelerine yardımcı olur. Skor tablolarıyla çalışan savunuculuğunu eğlenceli hale getirin ve aktif katılımı teşvik etmek için avantajlar sunun.

5. İlk

Daha önce Dynamic Signal olarak bilinen Firstup, savunuculuk yoluyla markanızın sesini yükseltir ve sağlam bir çalışan deneyimi ekosistemiyle şirket içi işbirliği ve iletişim sunar.

Firstup, platformu özellikle iş adaylarıyla bağlantı kurmak için kullanır. Çalışanlar adaylarla iletişime geçebilir, ilgili listeleri tanıtabilir ve aynı zamanda marka tutarlılığını koruyabilir.

Firstup'ı gerçekten farklı kılan şey, 30 farklı dilde nasıl sunulduğudur. Bu, çalışanlarını farklı bölgelerde elçiler olarak konumlandırmak isteyen küresel ekipler için mükemmel bir seçimdir.

Firstup ayrıca, site yöneticilerinin bir sosyal gönderinin birden çok sürümünü hazırlamasına ve bunları paylaşım için çalışanlar arasında rastgele dağıtmasına olanak tanır. Bu gönderileri, markanızın mesajını küresel olarak dağıtacak ve yerel olarak alakalı ve kültürel nüanslara duyarlı olmasını sağlayacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

Firstup, küresel ekiplerini markalarının mesajını yaymaya teşvik etmek isteyen şirketler için iyi bir seçimdir. Bu, yerel düzeyde potansiyel müşteriler ve adaylarla bağlantı kurarken herkesin şirketinizin misyonu ve değerleri hakkında konuşmasını sağlamanın harika bir yoludur.

Çalışan savunuculuğu ile sosyal varlığınızı güçlendirin

İnsanlar diğer insanlara şirketlerden daha fazla güveniyor. Akranlarımıza, arkadaşlarımıza ve hayran olduğumuz insanlara meçhul kurumsal varlıklardan daha fazla güvenmemiz doğal bir eğilimdir.

Bu, çalışanlarınızı en değerli marka elçileriniz yapar. Çalışan savunuculuğu platformları, çalışanların markanızın mesajını benzersiz, özgün sesleriyle paylaşmalarını sağlar. Çalışanların içerik paylaşmasını zahmetsiz hale getirir ve markanızın erişimini tek başına başarabileceğinizin çok ötesine taşır.

Sprout Social'ın Çalışan Savunması ile genel sosyal stratejinize bağlı kalırken marka varlığınızı güçlendirin. Güçlü analitiği sayesinde, programınızın performansı konusunda hiçbir zaman karanlıkta kalmazsınız ve ekibiniz her zaman yinelemek ve geliştirmek için ihtiyaç duydukları içgörülerle donatılmıştır.

Çalışanlarınızı en büyük destekçiniz haline getirmeye hazır mısınız? Sprout'un savunuculuk özelliklerinin size nasıl yardımcı olacağını daha fazla öğrenin.