İşletmeler Yeni Nesil Uygulamalarla Yeni Normali Nasıl Yönetebilir?

Uzaktan çalışma, fiziksel mesafe, seyahat kısıtlamaları ve izolasyonun psikolojik etkisi, yol boyunca beklenmedik zorluklar yaratırken, her kuruluşta paydaşların davranışlarını birlikte değiştirdi. Bu pandemi, bir zamanlar normal olarak nitelendirilen her şeyi bozmakla kalmadı, aynı zamanda işletmeleri toparlanma döneminde gezinmeye ve kriz sonrası dönem için yeni bir normal geliştirmeye zorladı.

Dijital dönüşüme duyulan açık ihtiyacın ortasında bile, işletmeler çevik girişimlerle dolu bir dünyada rekabetçi kalma mücadelesi veriyor. Bu kuruluşlar, bir zamanlar rekabet avantajının anahtarı olarak BT modellerine bağımlıydı. Ancak şimdi aynı BT çekirdekleri, esneklik, hız ve verimlilik merkezli yeni bir normal benimsemelerini zorlaştırdı.

Çevik olmanın artık COVID-19 dünyasında hayatta kalmanın ve ölçeklenmenin tek yolu olarak kabul edilmesiyle birlikte, işletmeler odaklarını yeni nesil uygulamaların geliştirilmesine çevirdi.

İçerik tablosu

1. Yeni Nesil Uygulamalar İçin İhtiyaç
2. Yeni Nesil Uygulama Geliştirme İşletmeler İçin Ne Anlama Geliyor? Hız, Verimlilik ve Esneklik
3. İşletmeler İçin Temel Dönüşüm Alanları
4. Yeni Normal Kurumsal Uygulamaların Oluşturulması için En İyi ADM Yaklaşımları
5. Tartışma Planla

Yeni Nesil Uygulamalar İçin İhtiyaç

İşletmeler, müşterilerin ve çalışanların ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak karşılamak için değişen taleplere uyum sağlayabilecek ve ölçeklenebilecek uygulamalara ihtiyaç duyuyor. Bir kurumsal uygulama geliştirme şirketi , iş anlayışına ve müşterilerin gereksinimlerine dayalı yeni nesil uygulamalar geliştirerek, kuruluşlara dijital olarak dönüşüm yapmaları için bir platform sağlar.

Yeni nesil mobil uygulamalar ve diğer yazılımlar işletmelere şu konularda yardımcı olur:

• Müşterilerin ihtiyaçlarındaki değişiklikleri karşılarken pazara sunma süresini kısaltın.
• Platformlar arası, ölçeklenebilir bir ekosistem kullanarak ürün karmaşıklığını azaltın.
• Analitik destekli içgörüler aracılığıyla daha akıllı iş kararları alın.

Yeni Nesil Uygulama Geliştirme İşletmeler İçin Ne İfade Ediyor? Hız, Verimlilik ve Esneklik

İşletmeler için iş saatinin ihtiyacı, daha önce de belirttiğimiz gibi, yeni nesil uygulama yönetimi hizmetleri aramaktır. Kurumsal yazılımdaki bu yeni normal, bir üçlü – Verimlilik, Hız ve Esneklik – etrafında dönüyor.

Hız – COVID öncesi, sürüm döngüleri aylarca süren tamamlanma süresiyle geldi. Artık müşterilerin ihtiyaçları her dakika değiştiğinden, kuruluşların devreye alma için aylarca uğraşma avantajı yok. O ayların sonunda bir problemin problem olarak kalacağının garantisi yoktur. Yeni normal işletme , paydaşlarına gerçek zamanlı olarak değer sunmak için uygulama geliştirme ve bakım sürecinde çevik metodolojiyi getirmek zorunda kalacak .

Verimlilik – Her çevik işletmenin başarısı otomasyonda, iyi planlanmış bir iş entegrasyonunda ve çevik metodolojilerin benimsenmesinde yatar. Tüm bunlar, yapay zekanın mobil uygulamalara entegrasyonu, iş süreçlerinin yeniden önceliklendirilmesi ve gereksiz özellik gruplarının ayıklanması gibi uygulamalarla gerçekleştirilebilir.

Esneklik – Sıfır kesinti bir başarı mantrası haline geldi. Ancak benimsenmesi, yazması veya söylemesi yapmaktan çok daha kolay. İşletmeler, gerçekten esnek olabilmek için eski uygulamalarını modernize etmeli veya değiştirmelidir. Ancak, eski sistemi bırakmak en büyük dijital dönüşüm sorunlarından biridir .

İşletmelerin ihtiyaç duyduğu şey, dijital dönüşümü sağlarken modernizasyon harcamalarını doğru şekilde değerlendirecek yeni nesil bir uygulama bakım programıdır.

Bu yeni nesil uygulamanın nasıl görüneceğinin özüne inmeden önce, işletmelerin kendi içlerinde rekabet etmek için üzerinde çalışmak zorunda oldukları alanlara ve iş ekosistemlerini dolduran startup'lara bir göz atalım.

İşletmeler İçin Temel Dönüşüm Alanları

İşletmelerle ilgili en iyi şey, COVID-19'un onları nasıl değiştireceğini anlamalarıdır - bazı gerekçelerle, startup'ların emsallerinden daha iyi.

Otomasyonun hızı hızlandıracak

Temel süreçlerin ve rutin görevlerin otomasyonu, bir süredir iş geliştirmenin merkezinde yer almaktadır. Bu görev ve süreç otomasyonu ihtiyacı yeni değil. 2017 yılında McKinsey & Company, 2030 yılına kadar sektörlerdeki kilit görevlerin yüzde 30'unun otomatik hale getirileceğini tahmin ediyordu. HI Executive Consulting, "Pandemiden önce otomasyona, maliyetleri düşürürken verimliliği artırmanın bir yolu olarak bakılıyordu" dedi. “Sosyal mesafe yönergelerinin bir süre daha yürürlükte kalması muhtemel olduğundan, giderek daha fazla işletme, yakın insan temasını minimuma indirmek, çalışanları kriz müdahalesini yönetme konusunda serbest bırakmak ve temel hizmetleri sağlamaya odaklanmak için otomasyon çabalarını hızlandırıyor.”

Uzaktan dijital hizmete doğru hareket

Covid sonrası iş dünyasının yeni normali, çalışanlarının ve müşterilerinin dijital güvenini karşılamak için destek ve hizmet sunum planlarını değiştiren kuruluşlar olacak.

Uzak bir dijital hizmetin nasıl göründüğüne dair bazı örnekler.

Dijital destekli Rus bankası Tinkoff, birkaç serbest çalışanla bulut tabanlı bir çağrı merkezi oluşturdu. Banka tamamen sanal hizmete odaklanmaktadır. Bugüne kadar, 6.000'i her gün evlerinden ortalama 500.000 müşteri araması yapan 14.000 çağrı merkezi operatöründen oluşan bir ekibe dönüştüler. Bankanın operatörleri yönetme ve eğitme maliyeti, kiralık ofisler ve ekipmandan yapılan tasarruflarla dengeleniyor.

Telekomünikasyon endüstrisinde şirketler, müşteri deneyimlerini yeniden tanımlayan ve kayda değer bir cazibe toplayan yalnızca dijital teklifler sunmaya başladı. Bu hizmetlerin USP'si, müşterilerin kendilerini imzalamalarında ve ayrıca müşteri hizmetleri faaliyetlerinin %80'inden fazlasının çevrimiçi olarak yürütülmesinde yatmaktadır. Öncelikli dijital bu modelde, çevrimiçi yönlendirme, toplam satışların %15'i olduğu tahmin edilen müşteri kazanımı için en büyük kaynak görevi görür.

Başarı örnekleri birden fazla endüstride yaygındır. Bu, uzaktan hizmeti yüksek kâr potansiyeline sahip bir trend haline getirdi.

Tedarik Zinciri Bozulması Devam Edebilir

Küresel karantinalar, büyük ölçekte tedarik zinciri kesintisine neden oldu. Şubat ayında Fiat Chrysler Automobiles NV, Çin'den otomobil imalat parçaları sağlayamadığı için Sırbistan'daki fabrikasında üretimi durdurdu.

İşletmelerin çoğu, Tier 1 tedarikçilerinin üretim ve teslimat sürecini anlıyor, ancak daha ileri düzeyde çok az görünürlüğe sahip. İş ihtiyacı, tedarik zincirini COVID sonrası dönem için esnek hale getirmektir. Ve bunu yapabilmek için işletmelerin şunları yapması gerekir:

• güçlü arka uç altyapısı geliştirmek - muhtemelen blok zinciri ve tedarik zinciri süreçlerini birleştirerek
• kağıt tabanlı işlemlerden bağımlılığı kaldırın
• üretim aşamaları görünürlüğü kazanmak için verileri tedarikçilerle paylaşın.

Ortaklıklar işbirlikçi ve yalın hale gelecek

Kuruluşlar, daha işbirlikçi ve esnek bir ortaklıklar grubuna geçerek değişen ortakların ve satıcıların tercihlerini karşılayabilir. Bu ortaklıklar çok biçimli olabilir. Örnek: Bir BT danışmanlık firması, ofis ve seyahat maliyetlerini azaltmak için uzak satıcılarla çalışabilir. Satıcılarıyla uzun vadeli fırsatlar için anlaşmalar yapan işletmeler de olabilir. Örneğin, Alibaba'nın genişletilmiş kredi limiti ile KOBİ tedarikçilerini nasıl desteklediği.

Pazar için yeni normalin bir parçası olarak, her iki ortağın da bilgiyi karıştırıp değer yaratabileceği, müşteri ihtiyaçlarının anlaşılması temelinde gelişen ortaklıklar görüyoruz. Örneğin, yakın zamanda WhatsApp, müşterilerinin WhatsApp'ta basitleştirilmiş bir mobil deneyim aracılığıyla markalarla doğrudan bağlantı kurmasına ve alışveriş yapmasına olanak sağlamaya başladı.

Yeni bir modelin yönetim sistemleri

Yeni gerçekliğin belirsizliği ile karşılaşan işletmeler, kurumsal uygulama geliştirme hizmetlerinde sanal yönetim sistemlerini benimsemenin yollarını aramaya başladılar.

Hızla değişen bir ortama etkin bir şekilde yanıt vermek için işletmeler, yarı gerçek zamanlı olarak müşteri talep dalgalanmalarını karşılamak için gelişmiş analitik araçlarından, otomasyondan ve dijitalleştirilmiş süreçlerden yararlanmayı düşüneceklerdir. Ayrıca, işletmelerin BT güdümlü üretkenlik artışı için içgörüler toplamasına yardımcı olacak insan-teknoloji etkileşimleri üzerine inşa edilen kurumsal uygulama geliştirme çözümlerini de tasavvur edebiliriz.

COVID sonrası bir dünyanın ortaya çıkaracağı değişikliklerle başa çıkmak için işletmelerin modernize edilmiş bir yaklaşım benimsemesi gerekecek - bu onların bilişsel hale gelmesine yardımcı olacak bir yaklaşım. Bu, yeni nesil mobil uygulama hizmetleriyle desteklenen yeni nesil teknolojilerin yaratılmasıyla elde edilebilirken, işletmelerin eski sistemlerine geri dönmeleri gerekecek.

Dijital dönüşüm danışmanlığı almak için bize gelen işletmelere sunduğumuz uygulama geliştirme ve bakım yaklaşımlarından bazılarını burada bulabilirsiniz.

Yeni Normal Kurumsal Uygulamaların Oluşturulması için En İyi ADM Yaklaşımları

Mevcut BT sistemlerinin optimize edilmesi

İşletmeler, maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için mevcut BT sistemlerini modern yaklaşımlar ve araçlarla optimize edebilir. Kuruluşlara kaliteyi sağlamak ve geliştirme döngüsünü azaltmak için DevOps adımlarını takip etmek için yapay zeka ve otomasyon yeteneklerinden yararlanmalarını öneriyoruz.

İşletmeler, mevcut sistemler etrafında yeni nesil yetenekler ve özellikler dağıtarak, tam bir bulut dönüşümüne hazır olmadıklarında bile yenilik yapabilecek ve rekabet avantajlarını koruyabilecekler. Kapsayıcılar, API entegrasyonları ve mikro hizmetler gibi teknolojilerin kullanımı yoluyla eski sistemlere daha kolay erişim ve değişiklik elde edebilirler.

Verileri toplayın ve minimum zaman aralığında eyleme dönüştürülebilir bir ürüne dönüştürün

Kurumsal uygulamalar oluşturduğumuzda, hızlı büyüme sağlamak için bulutta yerel, dijital öncelikli teknolojilerden yararlanmaya odaklanıyoruz. Hız odaklı inovasyon yeteneklerinin devreye alınması, genellikle bir MVP, küçük geri bildirim döngüsü, test odaklı geliştirme ve arızaya karşı hızlı bir yaklaşımla desteklenir.

Bu yaklaşımın amacı, kuruluşların önemli iş kararları almalarına ve bunları gerçek zamanlı olarak paydaşlarının ihtiyaç duyduğu ürünlere dönüştürmelerine yardımcı olmaktır.

Tartışma Planla

İşletmenizi COVID sonrası bir döneme hazırlamak, şüpheler ve zorluklarla dolu olabilir. Şu anda içinde bulunduğumuz dönem, daha önce hiç tanık olmadığımız bir dönemdir. Ancak bir endüstri lideri olarak bundan kurtulmanın tek yolu, çevik bir yaklaşım benimsemek ve kurumsal mobil uygulama geliştirmeyi yeni nesil yapmaya odaklanmaktır. Yardım etmek için buradayız. Eşi görülmemiş sularda yelken açmak için kurumsal odaklı ekibimizle bir görüşme planlayın .