Babanızın ERP'si değil: Dijital dönüşüm için bir plan

Gerekli tüm testler nedeniyle ERP'nizi yükseltme zamanı geldiğinde çekiniyor musunuz? ERP çöktüğü veya yavaş çalıştığı için sık sık üstlerinizin ve yöneticilerin peşinizden geldiğine dair kabuslar mı görüyorsunuz? ERP özelleştirmeleri ve kablolu entegrasyonlar, değişiklik yapmayı zorlaştıran ve desteklenmesi için derinlemesine uzmanlık gerektiren karışık bir karmaşa mı? Ve bir ERP ve dijital dönüşüm stratejisini dengelemeyi düşünmeye bile dayanamıyor musunuz?

Neyse ki, teknolojik gelişmeler bu sorunları tarihe gömüyor ve şirketlerin geleceğin işi için bir dijital dönüşüm stratejisi belirlemesine olanak tanıyor.

Eski ERP'ler, temel muhasebe ve kaynak yönetimi işlevlerini iyi bir şekilde yerine getirir, ancak çoğu zaman tahmine dayalı analitiği destekleyen ve işi büyütmeye yönelik kurumsal platform olma konusunda yetersiz kalır. COVID kaynaklı benzeri görülmemiş değişikliklerle birlikte birçok kuruluş, ERP sistemlerinin ani iş değişikliklerini azaltma yeteneğini değerlendiriyor. Onlar da ileriye bakıyorlar.

Akıllı ERP'ler, satış, pazarlama, finans, tedarik zinciri ve operasyonlardan iş akışı, veri ve analitiklerin entegrasyonunu sağlayan kritik görev platformlarıdır. Yöneticiler, modern ERP ile nasıl büyüyeceklerini, adapte olacaklarını ve başarılı olacaklarını düşünmelidir.

Soru şu ki, bu yeni yeteneklerle ilerleyen bir ekibin bilgili, saygın bir üyesi olacak mısınız? Yoksa çözümler önermeye ve uygulamayı denetlemeye hazır olmayan korkak, riskten kaçınan, değişime dirençli, teknoloji uzmanı mı olacaksınız?

Akıllı ERP ve dijital dönüşüm stratejiniz

Bugünün ERP yapılandırması, bugünün işini yürütmek içindir. Çoğu veri merkezinde çalışır ve tüm temel ticari işlemleri yakalar, yönetir ve raporlar.

Akıllı ERP, bu tüzüğün çok ötesine geçer. İşi dönüştüren ekibin bir parçası olmak istiyorsanız, şirketin önümüzdeki birkaç yıl içinde büyümeyi hedeflediği yerin vizyonunu anlamalısınız.

Hangi pazarlar, ürünler ve hizmetler öncelikler? Hangi işlemlerin ölçeklendirilmesi gerekiyor? İş akışlarındaki hangi iyileştirmeler nakit tasarrufu sağlayabilir veya finansal tahminleri daha güvenilir hale getirebilir? Bazı insanlar ofise dönerken diğerleri uzaktan çalışırken çalışanları, ekipleri ve departmanları verimli, güvenli ve etkili bir şekilde çalışmaları için nasıl güçlendirebilirsiniz?

Modern ERP'ler yalnızca operasyonel iş akışlarını ve satış, pazarlama, finans ve operasyonlardan gelen verileri merkezileştirmekle kalmaz. Ayrıca veri yakalamayı, iş akışını ve analitiği potansiyel müşteriler ve müşteriler ve onların işletmeyle etkileşime giren deneyimleri etrafında genişletirler. Tam olarak uygulandıklarında, şirketin pazarlamadan satışa, dijital ticaret ve müşteri destek faaliyetleri aracılığıyla onlarla arayüz oluşturan tüm alanlarında müşterinin 360 derecelik tam bir görünümünü sağlarlar.

Gelişmiş bir ERP, yalnızca veri toplamak, bununla ilgili raporlama yapmak ve iş akışını desteklemek değildir. Zeka, tahminler, tahminler oluşturmak ve karar vermeyi artırmak için makine öğrenimini nasıl kullandığından gelir.

ERP seçeneklerini değerlendirmek için 5 pratik adım

ERP seçeneklerini değerlendirmek ve bir dijital dönüşüm stratejisine başlamak, gelecekteki iş ihtiyaçlarını ve gerekli yetenekleri anlamakla başlar. Gelişmiş ERP'ler bugün çok daha fazlasını sunduğundan, süreç, gelecekteki iş ihtiyaçları ile sağladıkları modernize edilmiş yetenekler arasında bağlantı kurarak başlamalıdır.

Bu resim olmadan, iş arkadaşlarınız bir yana, kendinizi akıllı bir ERP'nin işi dönüştürmek için kritik olduğuna ikna etmek zor.

Ancak eski uygulamanıza dikiz aynasına bakmadan geleceğe gidemezsiniz. BT liderleri şunları yapmalıdır:

1. Mevcut ERP'nin nasıl çalıştığını aydınlatın ve işlevsellik, iş akışları, iş kuralları ve veri tanımlarını iş terimleriyle belgeleyin.
2. Hesapları, müşterileri, tedarikçileri, ürünleri ve diğer temel varlıkları gösteren basit kavramsal veri modellerini belgeleme çabalarına öncülük edin .
3. Halihazırda ERP'yi kullanan ve iş süreçlerinin gelecekteki durum modeline nasıl dönüştürüleceği konusunda girdiye sahip olacak organizasyon modelini ve paydaş listesini geliştirin .
4. İş akışlarının, raporların, entegrasyonların ve diğer yapıtların üst düzey bir listesini listeleyin , bir ERP yükseltmesine veya platform geçişine nasıl hazırlanacağınızı gözden geçirmek için iyi bir başlangıç.
5. Tesis içi, bulut ve hibrit bulut ERP seçenekleri dahil olmak üzere gelecekteki durum mimarisi seçeneklerini tanımlamaya yardımcı olacağından , altyapı mimarisini ve ERP'nin kullanım modellerini yakalayın .

Darboğazları ortaya çıkarmak ve dönüşüm için ileriye dönük bir yol çizmek

Günümüzün bazı kurumsal, işletme ve departman sorunlu noktalarında yabani otların üstesinden gelin. Kuruluşunuz ana verileri çoğaltmak ve yönetmek için mücadele ediyorsa, yeni veya yükseltilmiş bir çözümün bu sorunu nasıl çözdüğünü görün.

Kullanıcılar birden fazla sistemde oturum açmaya zorlandıklarında zorlanıyor mu? Mobil deneyim ne kadar basit, güçlü ve bilgilendirici? Raporlama ve analitik bugün bir darboğaz oluşturuyorsa, modern bir ERP'de self servis panolardan, raporlardan ve analitikten nasıl yararlanabileceğinizi düşünün.

Ardından, yeni teknik özellikleri ve barındırma seçeneklerini de gözden geçirin ve değerlendirin. SaaS, bulut ve şirket içi barındırma seçeneklerini inceleyin ve verilerin bunlar arasında nasıl bütünleştiğini yakalayın. Günümüzün ERP'leri, yalnızca API'lerin ötesinde birçok entegrasyon seçeneği sunar. Sektörünüze özel üçüncü taraf uzantıları, modülleri ve yetenekleri yapılandırmanın ve genişletmenin diğer yollarını arayın.

En önemlisi, yeni ERP'ler mevcut uygulamanızı taşımak için kolay rampalar göstermeli ve gelecekteki yükseltmeleri doğrulamaya yardımcı olacak araçlar sağlamalıdır.

Dijital dönüşüm stratejisi: Ekibin katılımını sağlamak

Artık dönüşüm için bir planın başlangıcına sahipsiniz. İşletmenizin nereye gittiğine, günümüzün sıkıntılı noktalarının etkisine ve şirketin mevcut ERP'yi kullanarak nasıl çalıştığına dair üst düzey bir genel bakışa sahipsiniz.

Ödevini yaptın ve sonraki adımlar bir yolculuk olacak. Akıllı ERP'ler yalnızca kayıt sistemleri, iş akışı motorları ve veri depoları değildir; çalışanlar, ortaklar, tedarikçiler ve müşterilerle çalışmanın yepyeni bir yolunu temsil ederler.

Dönüşümde başarılı olmak istiyorsanız, bir sonraki adımınız, yatırım yapma ve değişimi yönlendirme fırsatları etrafında organizasyonunuzdaki liderleri, paydaşları, konu uzmanlarını ve insanları bir araya getirmektir.

Alıştırma muhtemelen ERP ile ilgili diğer tartışmalardan farklı hissedecektir. Babanızın ERP'sinin, tescilli bir iş sürecini desteklemek için katı bir sistemi bükerek geliştiğini hatırlayın.

Günümüzün akıllı ERP'si ile, platformda ve iş ortağı modülleri aracılığıyla yerleşik en iyi uygulamalardan yararlanma fırsatı var. Bu, organizasyonun bugün nasıl çalıştığına, akıllı bir ERP'nin kullanıma hazır en iyi uygulamalarına ve organizasyon liderlerinin gemiyi nereye yönlendirmek istediklerine dair gerçek bir diyaloğun temelidir.

Ve bu tam olarak dijital bir dönüşümü yönlendiren konuşma türüdür.