Uygulama Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Şu anda en popüler uygulama mağazalarından ikisi olan Google Play Store ve Apple App Store'da 4,3 milyon uygulama var. Kalabalık pazar yerleri, izleyicileri tekrar eden müşterilere dönüştürmenin uygulama sahipleri için zorlu bir görev olmasının nedenlerinden yalnızca biridir.

Dönüşüm oranları, uygulamanızın pazardaki etkinliğinin bir göstergesidir ve hedeflerinize ulaşmanız için size rehberlik edebilir.

Mobil uygulama dönüşüm oranı nedir?

Mobil uygulama dünyasında, mobil uygulama dönüşüm oranı, uygulamanızda gerçekleştirilen gerekli işlemlerin sayısını temsil eder. Genel olarak konuşursak, dönüşüm oranı iki şekilde hesaplanabilir:

• Ya toplam uygulama indirme sayısına göre
• veya uygulama satın alma işlemi yapan kullanıcıların sayısını sayarak.

Mobil uygulama dönüşüm oranı, diğerlerinin yanı sıra uygulama geliştiricileri ve sahipleri için önemli bir araçtır, çünkü uygulamanın son tüketici tabanı arasında uygulama mağazasında ne kadar iyi performans gösterdiğini gösterir. Son kullanıcının uygulamayı nasıl kullandığını ve uygulamanızın hayatlarında ne tür bir izlenim yarattığını yansıtır. Uygulamanızı bulan, uygulamayı indiren, kendilerini kaydettiren ve uygulama içi satın alma işlemi yapan kullanıcılar arasındaki bağlantıyı belirlemeye yardımcı olur.

ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi ilerletmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.

Uygulama dönüşüm oranı, uygulama mağazası sıralamanızı nasıl etkiler?

App Store optimizasyonu iki ana uygulamayı içerir: öncelikli olarak uygulamanızın görünürlüğünü ve gösterimlerini etkileyen anahtar kelime optimizasyonu ve yüklemelerinizi doğrudan etkileyen dönüşüm oranı optimizasyonu. Diğer blog gönderilerinde anahtar kelime optimizasyonunun birçok yönünü ele aldık, bu nedenle bu sefer uygulamanızın dönüşüm oranını nasıl optimize edeceğimize odaklanmak istiyoruz. Dönüşüm oranları, Apple ve Google'a insanların uygulamanızı beğendiğini söyler, bu da uygulamanızın yüksek kalitede olduğu anlamına gelir. App Store ve Google Play'in de harika uygulamalar sergileyerek müşterileri çekmesi gerekiyor.

App Store ve Google Play, düşük veya azalan dönüşüm oranlarına sahip uygulamaları, yüksek uygulama mağazası sıralamaları için yetersiz olarak değerlendirecektir. Müşterilerine kötü bir ürün sunmak istemiyorlar.

Uygulama mağazası sıralamasının belirleyicilerinden biri indirme hızıdır. İndirme hızı, uygulamanızın belirli bir süre içinde aldığı yükleme sayısıdır. Hız ne kadar yüksek olursa, uygulamanız App Store ve Google Play'de o kadar yüksek sıralanır. Bu nedenle, her gün çok sayıda indirme getiren popüler uygulamalar her zaman tavsiye edilir ve listelerde üst sıralarda yer alır.

Uygulama dönüşüm oranınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?

Artık uygulama dönüşüm oranının ne olduğunu ve neden önemli olduğunu biliyorsunuz. Uygulama dönüşüm oranını nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek istediğinizden eminim.

Her uygulama mağazası için farklı reklam öğeleri kullanın

Apple App Store'da işe yarayanların mutlaka Google Play'de çalışmadığını ve bunun tersini anlamak önemlidir. Niye ya?

• Her App Store sayfası farklı şekilde tasarlanmıştır (örneğin, Google Play videolarının otomatik oynatma özelliği yoktur, resimlerin farklı çözünürlükleri vardır, ilk izlenim çerçevesindeki içerik, uygulama başlığının altındaki sekme baloncukları vb.).
• Geliştiriciler genellikle her mağazaya farklı trafik çeker (yani, farklı kaynaklar, kampanyalar ve reklam afişleri).
• Her platformda popüler olan uygulamalar farklıdır ve bu nedenle farklı rekabet eder.
• Google'ın kullanıcı tabanı iOS'tan farklıdır - zihniyetleri ve tercihleri ​​temelde farklıdır.

Uygulama mağazası pazarlamasında "herkese uyan tek beden" yaklaşımından kaçının. Aslında, her iki platformda da aynı uygulama reklam malzemesini kullanmanın iOS'ta %20-30 daha az yüklemeyle sonuçlandığını bulduk.

Uygulama simgeleri

Uygulamanızın simgesi, insanların uygulamanızı bulduklarında gördükleri ilk şeydir. Bu nedenle, bir ilk izlenim oluşturmak çok önemlidir ve birçok kişi bu ilk izlenime göre uygulamayı indirecektir. İlk olarak, uygulamanızın içeriğini yansıtacak şekilde tasarlayın, ancak çok fazla metin ve grafikle aşırıya kaçmayın. Basit ve tanınması kolay olsun. Ayrıca, uygulamanızın markasının birincil temsili olacağından, markanızın renk şemasına uygun olduğundan emin olun.

Uygulama simgelerinizi optimize etmek biraz test gerektirir. Uygulama simgelerinizi test etmek için mümkün olduğunda A/B testleri yapmanız gerekir. Odak grupları da bunun için yararlıdır. Son olarak, sadece arkadaşlarınıza, meslektaşlarınıza ve ailenize fikirlerini sorabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, uygulama simgesinin en az 2 varyasyonunu yapmak ve bu kitle gruplarıyla test etmektir. İnsanların akın ettiği kişiler kazananlardır.

Uygulama ismi

Uygulama adınız, simgenin yanında yer aldığı için insanların bakacağı bir sonraki alandır. Marka adınızın yanı sıra bu alanda başka anahtar kelimeler de kullanacaksınız. Her güncellemede buraya yerleştirdiğiniz anahtar kelimeleri optimize etmeye çalışın. Yüksek arama hacimli anahtar kelimeler için düşük arama hacimli anahtar kelimeleri devre dışı bırakın. Bu şekilde daha fazla trafik çekebilirsiniz. Ayrıca, insanların uygulamanızı keşfetmek için kullandıkları arama terimi uygulama adınızda görünüyorsa, insanların dikkati otomatik olarak listenize çekilecektir. Bunun nedeni, gereksinimlerine mükemmel şekilde uymasıdır.

Uygulama ekran görüntüleri

Uygulama ekran görüntüleri, dönüşüm oranlarını ve indirme hızlarını artırmak için kritik öneme sahiptir. İnsanlar bir uygulamayı beğenip beğenmediklerine karar vermek için uygulama ekran görüntülerine bakar. Uygulamanızın ekran görüntüleri, kullanıcılara uygulamanızın nasıl göründüğüne ve nasıl hissettirdiğine dair ilk fikir verir. İyi bir ekran görüntüsü, uygulamanın en önemli özelliklerini vurgulayacak ve kullanıcıyı daha fazlasını keşfetmek istemeye bırakacaktır.

Ekran görüntüsü tasarım stratejileri üç stile ayrılır.

• Özellik odaklı ekran görüntüleri, özellikleri sergileyen ve benzersiz değer önerilerini vurgulayan uygulamanın gerçek ekran görüntüleridir. Kullanıcı arayüzünüz uygulama kategorinizde önemli bir farklılaştırıcıysa, bu yaklaşım hedef kitlenizde iyi bir yankı uyandırabilir.
• Yaşam tarzı odaklı ekran görüntüleri, benzersiz bir yaşam tarzını iletmek için gerçek dünya öğelerini içeren duyusal odaklı görüntüler veya görsellerdir. Bu görüntüler, uygulama ile daha güçlü bir duygusal bağ oluşturma eğilimindedir. Uygulamanızın kullanıcı arayüzü, uygulamanızın üstün olduğu yerde değilse, bu yaklaşımı test etmenizi öneririz.
• Hibrit ekran görüntüleri, işlevsel ve yaşam tarzı odaklı görüntülerin birleşimidir. Bu stil genellikle her iki dünyanın da en iyisini sunar - ziyaretçiler, hem duygusal olarak çekici hem de uygulamanızın işlevselliğini doğru bir şekilde temsil eden resimler görür.

Uygulama simgelerinde olduğu gibi, A/B testi ve arkadaşlardan veya odak gruplarından ekran görüntüleri almak, onları dönüşüm potansiyeli için gerçekten optimize etmenin harika bir yoludur.

Uygulama önizlemeleri

Uygulama önizlemeleri, arama sonuçlarında ve otomatik oynatmada göründükleri için özellikle iOS'ta önemlidir. İyi bir uygulama önizlemesi, kullanıcının dikkatini uygulamanıza çekecektir.

Ancak çoğu mobil oyun ve ücretli uygulama, bir önizleme veya tanıtım videosundan yararlanır. İnsanlara, ödeme engelini aşmadan önce uygulamanızın ne hakkında olduğunu gerçekten görme şansı verir. Ne bekleyeceklerini zaten biliyorlarsa, uygulamanıza para harcama olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Bu nedenle, uygulama önizlemeniz veya tanıtım videonuz en çekici ve ilgi çekici özellikleri içermelidir. Her zaman uygulamanızın hedef kitlenizin en heyecan verici bulacağı kısımlarını vurgulayın.

Uygulama açıklaması

Son olarak tanıtım metni (Apple App Store) ve ayrıntılı açıklamalar (App Store & Play Store) da rol oynar. Bu öğeler, kullanıcıların gördüğü ilk öğeler olmasa da, dönüşüm oranları üzerinde bir etkisi olabilir. Uygulama açıklamanız, uygulamanızın işlevselliği ve ana özellikleri hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlar. Burada tereddüt eden kullanıcıları uygulamanızı indirmeye ikna edebilirsiniz. Mümkün olduğunca açık olun: satır sonları, kısa cümleler, küçük paragraflar, madde işaretleri, semboller vb. kullanın. Önemli olan, okunması kolay olmaktır!

Açıklamaların yalnızca Play Store'da dizine eklendiğini unutmayın. Uygulamanızın arama sonuçlarında da görünmesi için kullandığınız anahtar kelimelerin alakalı olduğundan emin olun.

Tanıtım metni, iOS 11'de Apple tarafından eklenen özel bir alandır. Bu alan dizine eklenmez, ancak uygulamanın bir sürümünü göndermeye gerek kalmadan düzenlenebilir olma avantajına sahiptir. Bu, kullanıcıları uygulamanızı hemen indirmeye ikna etmek için alanı özel promosyonlar veya sezonluk etkinlikler için kullanabileceğiniz anlamına gelir.

Uygulama derecelendirmeleri ve incelemeler

Son olarak, uygulama puanlarınız ve incelemeleriniz uygulama dönüşümlerini büyük ölçüde etkiler. İnsanlar başkalarının görüşlerine güvenirler. Uygulamalar farklı değil. Araştırmalar, mobil kullanıcıların 3 yıldızdan daha düşük derecelendirmeye sahip bir uygulamayı indirmeyi düşünmediklerini bile göstermiştir.

Uygulamanızın puanını yüksek tutmak çok önemlidir, bu da en az 4 yıldızın üzerinde demektir. Bunu, kullanıcı incelemelerine yanıt vererek yapabilirsiniz. Kullanıcılar, geri bildirimlerini önemsediğinizi bilmek ister. Ayrıca size özellik fikirleri sağlayacak ve incelemelerinde gözden kaçırmış olabileceğiniz hataları belirleyeceklerdir.

Uygulama puanlarınızı iyileştirmenin bir başka yolu da, uygulamanızı kullandıklarında kullanıcılardan puan ve inceleme bırakmalarını istemektir. Zamanlama anahtardır. Uygulamanızda bir şey yaptıktan sonra onlara sormak istiyorsunuz. İyi hissedecekler ve olumlu bir inceleme bırakma olasılıkları daha yüksek olacak.