Facebook Analytics: verilerinizi nasıl analiz edersiniz

Facebook, yalnızca temsil edilen kullanıcı sayısı nedeniyle değil, aynı zamanda analitik yetenekleri nedeniyle pazarlamacılar tarafından tercih edilen bir sosyal ağdır. Facebook, 20 Haziran 2021'de Facebook Analytics'i sonlandırmış olsa da, diğer araçları kullanarak ihtiyacınız olan pazarlama analizlerini almaya devam edebilirsiniz.

Yerel Facebook Analitiği gün batımındayken, derin bir Facebook analizinin nasıl yapılacağına ilişkin adım adım bir kılavuz burada.

Facebook Analytics verilerinizi nasıl yorumlayabilirsiniz?

Bu bölümde, Facebook sayfa verilerini ve rakiplerini analiz etmek için kullanabileceğiniz 6 adımlı bir süreci ve bu bilgileri kanal performansını iyileştirmek için nasıl kullanacağınızı anlatacağız.

1. Rakiplerinizi Analiz Edin

Facebook İşletme Sayfanıza eklenen Facebook Insights verileri size çok sayıda bilgi sağlayacaktır, ancak Facebook analizinize rakiplerinize bakarak başlamak iyi bir fikirdir.

Rakiplerinizi Bulun

Facebook analizinizin bu bölümünde, analizler için incelemek isteyeceğiniz üç tür gönderi vardır: sektörünüzle ilgili gönderiler, rakiplerinizin gönderileri ve kendi gönderileriniz. Rakibinizin kim olduğundan emin değilseniz, araştırmanız sırasında dahil etmeniz gereken birkaç strateji:

• Onları Google'da bulun. Yaptığınız işle ilgili anahtar kelimeleri aramak için Google'ı kullanın. İşletmeniz yerel değilse, sektörünüzü en iyi tanımlayan arama terimlerini kullanabilirsiniz.
• Kitlenizin kimi takip ettiğine bakın. Kitlenizin sosyal medyada takip ettiği diğer markalara göz atın ve şirketinize en çok benzeyenleri not edin.

Ne Yaptıklarını Analiz Edin

En iyi rakiplerinizi belirledikten sonra:

• Çabalarınızı kıyaslamak için en iyi 3-5 rakibi seçin.
• Kullandıkları sosyal ağlar, takipçilerinin boyutu, ne sıklıkta paylaşımda bulundukları ve katılım sayılarının nasıl olduğu dahil olmak üzere onlar hakkında bilgi toplayın.

Manuel rakip analizi sıkıcı bir süreçtir. Ancak Sprout Social ile kullanıcılar Facebook Rakip Raporumuza erişebilir. Bu rapor, kitle büyüme rakamlarını paylaşıyor, böylece Facebook'ta rekabetin ne kadar aktif olduğunu görmek için günlere göre hayran sayısını ve mesaj hacmini takip edebilirsiniz.

Analizin belki de en yararlı yönü, genel gönderi hacmini, gönderi türlerinin dökümünü, toplam etkileşimi ve gönderi başına etkileşimi içeren mesaj hacmi grafiğidir. Bu veriler, çabalarınızı rakiplerle karşılaştırmanıza yardımcı olacak ve platformdaki kampanyalarınızı yenilemek için bir miktar motivasyon sağlayabilir.

Rakiplerinizin yüzünüze bakan sayılarından daha motive edici çok az şey vardır.

Kitle artışı:

Sprout'un Facebook Rakipleri Raporu'nu kullanarak, hedef kitlenizin büyümesinin rakiplerinize kıyasla nasıl olduğunu görebilirsiniz. Gönderilen ve alınan mesajlar ve gönderi başına katılımlar için rekabetçi ortalamaları da görüntüleyebilirsiniz.

Yayın sıklığı ve etkileşim:

Sprout'un Facebook Sayfaları Raporu ile Facebook gönderilerini ne sıklıkta yayınladığınızı görün. Bu rapor ayrıca ne tür içerik yayınladığınızı, en iyi performans gösteren üç yayınınızı ve her bir yayın için etkileşimi gösterir. Hem ücretli hem de organik gösterimleri görüntüleyebilir ve her gönderi için tepkileri, yorumları ve paylaşımları görebilirsiniz.

2. Verilerinizi Toplayın

Artık bazı kriterleriniz ve rakiplerinizin ne yaptığına dair bir fikriniz olduğuna göre, biraz öz-yansıtma zamanı. Bu adımda, Facebook Insights veya Sprout Social aracılığıyla markanızla ilgili verileri çekeceksiniz.

Facebook Insights'a erişmek basittir: Facebook Sayfa Yöneticisine gidin ve Insights'a tıklayın. Facebook Insights'ta görüntülenen varsayılan veri aralığı 28 gündür, ancak bunu ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz.

Facebook platformu dışında analiz etmek veya değiştirmek için verileri indirmek isterseniz, Genel Bakış sekmesini ve ardından Verileri Dışa Aktar'ı tıklayın. Dışa aktarabileceğiniz üç tür veri türünü gösteren bir açılır pencere olacaktır: sayfa verileri, gönderi verileri ve video verileri.

Her ihracat neleri içerir?

• Sayfa Verileri , kaynaklar ve hedef kitle ayrıntıları gibi etkileşim için temel sayfa metriklerini gösterir.
• Gönderi Verileri , erişim ve gösterimler için ölçümler sağlar.
• Video Verileri , görüntüleme sayısı gibi temel video metriklerinizi görüntüler: benzersiz, ücretli ve organik.

Sprout'ta, kaydolup Facebook hesabınızı bağladıktan sonra, Facebook Sayfaları Raporuna erişeceksiniz.

Tüm verilere sahip olduğunuzda, Facebook analizinize derinlemesine dalmanın zamanı geldi.

3. Facebook Sayfa Verilerinizi Analiz Edin

Tüm verilerinizi topladıktan sonra, sayılara dalmanın zamanı geldi. Bunu iki farklı parçaya bölmek en iyisidir. İlk olarak, sayfa düzeyindeki metriklere bir göz atacağız, ardından bireysel performans sonrası analizleri gözden geçireceğiz.

Tüm bu verileri anlamlandırmaya çalışmadan önce, işletmeniz için önemli olan bazı temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirlemenizde fayda var. Örneğin, Facebook Sayfanızı web sitenize trafik çekmek için kullanıyorsanız, KPI'larınızdan biri bağlantı tıklamalarıyla ilgili olabilir. Ancak, bir topluluk oluşturmaya odaklandıysanız, katılım istatistikleri için bir KPI belirleyin.

Sprout'un Facebook Sayfaları Raporunu kullanıyorsanız, özel KPI'larınızı raporunuzun en üstünde bir özet halinde gösterebileceksiniz - bu şekilde dikkatiniz işletmenizle en alakalı metriklere odaklanmış halde kalır.

Bakabileceğiniz tonlarca metrik olsa da, listeyi güçlü içerik ve başarılı bir sosyal stratejiye işaret ettiğini düşündüğümüz bazı temel metriklere indirdik.

Facebook Beğenileri

Bu sadece gönderilerinizden birinde "Beğen" düğmesini tıklayan kişi sayısını ifade eder. Facebook beğenileri, birinin sosyal medya içeriğinizden keyif aldığını gösteren açık bir göstergedir. Bu, insanların yayınladığınız içerikle bazı temel bağlantıları olduğunu gösterdiğinden, her zaman artırmaya çalışmanız gereken bir ölçümdür.

Ömür Boyu Beğeniler sekmesi , belirlediğiniz zaman aralığında sayfanın genel beğenilerini gösterir. Beğenilerin arttığı belirli günleri belirlemek için bu sekmedeki verileri kullanabilirsiniz. Bu sayfa verilerini gönderi verileriyle karşılaştırarak, hedef kitlenizden iyi bir yanıt alan ve sayfa beğenilerindeki artışla ilişkili olabilecek belirli gönderileri tanımlayabileceksiniz.

Gün için net beğeni sayınızı ve en çok beğenmediğiniz günleri belirlemek için Günlük Yeni Beğeniler ve Günlük Yeni Beğeniler sekmesini kullanın. Ayrıca, hangi gönderilerin hedef kitlenizde yankı uyandırmadığını belirlemek için bunu gönderi verileriyle çapraz referans alabilirsiniz.

Son olarak, insanların sayfanızı nereden 'beğendiği' hakkında bilgi almak için Sayfanızın Beğenildiği Yerler sekmesine bakın. Büyük olasılıkla, amaçlanan bir şey değil, insanların çoğu sayfanızı doğrudan beğendi, ancak sitenizdeki bir Facebook düğmesi gibi diğer kaynaklardan çok sayıda hayran gelmiş olabilir. Bunu bilmek, dijital pazarlama çabalarınızı kanallar arasında birleştirmek için yararlıdır.

Sprout'ta, beğeni ve beğenmeme sayınızın zaman içinde nasıl bir eğilim gösterdiğini görmek için Facebook Sayfaları Raporu'ndaki Kitle Artışı widget'ını kullanın. Bu, organik ve ücretli beğenileri karşılaştırmanıza, beğenileri profile göre ve toplam hayranlara göre değerlendirmenize yardımcı olabilir. Görüntülemek istediğiniz metrikleri seçebilecek ve günlere göre kırılımları veya karşılaştırmaları görebileceksiniz.

Facebook sayfa erişimi

Erişim, gönderilerinizi gören ve/veya bunlarla etkileşime giren kişi sayısını ifade eder ve gönderileri gizleme veya rahatsız edici içerik için gönderileri bildirme gibi olumsuz etkileşimleri içerir.

Facebook sayfası etkileşimi

Etkileşimli kullanıcılar, bir hikaye oluşturmadan gönderinizin herhangi bir yerini tıklayan kişilerin sayısını ve Sayfa gönderiniz hakkında bir hikaye oluşturan benzersiz kişilerin sayısını ifade eder. Bu, insanların gönderilerinizle ilgili kendi benzersiz hikayelerini oluşturduğu anlamına geldiğinden, artırmak için harika bir ölçümdür.

Video İstatistikleri

Sayfa verileri, video içeriğiniz ve kullanıcıların bunlarla nasıl etkileşime girdiğiyle ilgili istatistikleri de içerir.

Bu verilere erişmek için, ücretli ve organik görüntülemeler için Toplam Video görüntüleme (günlük, haftalık, 28 gün) sekmesine bakın. Ayrıca, bir videonun ilk oynatıldıktan sonra oynatılma sayısı olan Günlük Toplam Tekrar Görüntülenme Sayısı verilerini içeren bir sekme de vardır. Kişi başına birden fazla oynatma, insanların videoyu görmek için sayfanıza geri geldiğini gösterir.

Facebook analizinizde göz önünde bulundurmanız gereken başka bir sekme, bir kullanıcının bir videoyu en az 30 saniye boyunca kaç kez izlediğini ve bir videonun sonunu kaç kişinin izlediğine ilişkin ek verileri gösteren Günlük 30 Saniyelik Toplam Görüntüleme'dir . Bu ölçümlerin her ikisi de, içeriğinizin bir bakıştan fazlasını garanti edecek kadar ilginç olup olmadığını anlamada faydalıdır.

Sprout raporunuz, video ölçümleri için özel bir bölüme sahiptir ve size video görüntüleme süreleri, ücretli ve organik video görüntüleme süreleri, kısmi video görüntüleme süreleri, ortalama video izlenme süresi ve daha fazlası dahil olmak üzere ek video performans verileri sağlar.

Bot istatistikleri

Facebook kullanıcılarıyla etkileşim kurmak için sohbet robotları kullanıyorsanız, performanslarını izlemeniz gerekir. Sprout'un Facebook Bot Raporu ile kullanıcılar ve sohbet robotları arasında değiş tokuş edilen mesajların sayısını, benzersiz sohbet robotu etkileşimlerinin sayısını ve en yaygın hızlı yanıtları görebilirsiniz.

4. Facebook Gönderilerinizi Analiz Edin

Tek tek gönderilerin performansına bakarken hem erişim hem de katılım metriklerini analiz edeceğiz. İşte her birinin ne içerdiğinin bir dökümü:

• Erişim Sonrası ; gösterimler, ilgili kullanıcılar, tüketim ve video görüntülemeleri gibi temel gönderi istatistiklerini paylaşır.
• Katılım Sonrası , ilgili kullanıcılar, tüketim ve olumsuz geri bildirimler gibi temel katılım istatistiklerini paylaşır.

Ulaşmak

Facebook'a göre, “Yayın erişimi, gönderinizi gören (benzersiz) kişi sayısıdır. Gönderiniz, Haber Kaynağında gösterildiğinde birine ulaşmış sayılır.”

Gösterim sayısı, erişime benzer, ancak bunun yerine gönderinin toplam görüntüleme sayısını ifade eder. Elbette, her iki ölçüm de artmaya odaklanmak için önemlidir, çünkü ne kadar çok kişiye ulaşırsanız, gönderilerinizi o kadar fazla potansiyel müşteri görür.

Facebook'un her kullanıcının Haber Kaynağında ne gösterileceğine karar vermek için kullandığı algoritma “Edgerank” olarak bilinir ve bir avuç farklı faktörden oluşur. Bu Facebook analizi konusu için işleri basit tutmak için, gönderilerinizin tıklama, paylaşım, yorum ve beğenilerdeki artışla daha fazla erişim kazanacağını varsayın.

Gönderi erişimine bakın ve Erişim sütunundaki ani artışları ve zirveleri belirleyin. Ayrıca, bu beğenilere katkıda bulunan gönderilerin türünü kalıcı bağlantılarıyla birlikte görebilirsiniz (yayınlanan gönderiye geri dönmek isterseniz).

Organik, ücretli, viral gösterimlerdeki kalıpları ve içeriğinizin ulaştığı kişi sayısını görmek için Facebook Sayfaları Raporundaki Facebook İzlenimleri widget'ını kullanabilirsiniz. Organik ve ücretli içerik gösterimlerini karşılaştırmak ve profile göre ortalamaya ulaşmak ve ölçmek için verileri ayırın.

Yorumlar, Beğeniler ve Paylaşımlar

İnsanların gönderilerinizle etkileşim kurmasının üç temel yolu vardır:

• Yorum
• Beğeniler veya Tepkiler
• Paylaşmak

Bu metrikleri analiz etmek, hedef kitlenizde en iyi yankı uyandıran gönderileri belirlemenize yardımcı olacaktır. Hangi gönderilerin işe yaradığını öğrendikten sonra, bu başarıyı çoğaltmak için onlardan elinizden geleni yapın.

Hisseler

Birisinin Facebook gönderilerinizden birini paylaşması, beğenmekten veya yorum yapmaktan çok, gönderinizin onlarda yankı uyandırdığının güçlü bir göstergesidir. Ne de olsa, gerçekten bir akor vurmadıkça, arkadaşlarına ve takipçilerine onay damgasıyla iletmeyeceklerdi. Paylaşım söz konusu olduğunda, kullanıcılar şunları yapabilir:

• Kendi Zaman Tünelinde Paylaşın
• Bir arkadaşınızın Zaman Tünelinde paylaşın
• Yönettikleri bir Sayfada paylaşın
• Özel mesajda paylaşın
• Grupta paylaş

Hayranların içeriğinizi nasıl paylaştığı önemli değil, bu eylem o içerik parçası için Edgerank puanını artırır ve karşılığında bu gönderinin erişimini artırır.

En yüksek paylaşıma sahip gönderilere bakmak, insanların en çok paylaştığı gönderileri belirlemeye yardımcı olacaktır. Ayrıca, insanların paylaşmak zorunda kalacağı içerik oluşturmaya devam etmenizi sağlar.

Yorumlar

Yorumlar, içeriğiniz hakkında hedef kitlenizden doğrudan geri bildirim almanızı sağlar. Tüm yorumlar iyi değildir ve olumsuz yorumlar, yayınladığınız içeriği durdurmanız ve yeniden düşünmeniz gerektiğinin bir göstergesi olabilir.

Olumlu yorumlar ve katılım, içeriğinizin kitlenizde yankı uyandırdığını gösterir. Çağrışımdan bağımsız olarak, daha fazla yorum, Edgerank algoritması için daha fazla yakıt anlamına gelir. Özellikle biraz sinirli olduğunu biliyorsanız, daha sonra ne olacağını dikkatlice izlemeden ve gerekirse olumsuz duygularla başa çıkmak için müdahale etmeden içerik yayınlamak için cazip olmayın.

Bağlantı ve Yayın Tıklamaları

İçeriğiniz ilgi çekmeye başladığında, doğal olarak daha fazla erişimle sonuçlanmaya başlayacaktır. Tıklama oranlarınız sabit kaldığı sürece, gönderilerinize yapılan toplam tıklamalarda veya web sitenize yapılan tıklamalarda bir artış göreceksiniz.

Türe Göre Yaşam Boyu Gönderi Tüketicileri sekmesinde, Facebook'un Tüketim metriğini oluşturan şu istatistikleri görebilirsiniz: Oynamak İçin Tıklamalar, Bağlantı Tıklamaları, Diğer Tıklamalar (hikaye oluşturan beğeniler, yorumlar veya paylaşımlar) ve Fotoğraf Görüntülemeleri. Bunlar, insanların harekete geçmeye istekli olduğunu gösterdikleri gönderilerdir.

Hangi gönderilerin en çok tıklama aldığını hızlı bir şekilde görmek için Facebook En İyi Gönderiler widget'larını kullanın ve metrikler açılır menüsünden Tıklamaları gönder'i seçin. Tıklamalara göre en iyi 3 gönderiyi göreceksiniz, ancak bu metrikleri etkileşim, tepki, paylaşım ve hatta video görüntülemelerine göre en iyi gönderileri görmek için de değiştirebilirsiniz. Bir gönderiyi sizin için neyin başarılı kıldığını tanımlayın ve bu metriğe göre filtreleyin.

5. Kendinize Doğru Soruları Sorun

Artık verileri doğru bir şekilde nasıl yorumlayacağınıza dair bazı bilgilere sahip olduğunuza göre, Facebook analizinize rehberlik etmesi için bu soruları kullanın.

Ne Tür Mesajlaşma Rezonansa girer?

Bir Facebook analizi yapmanın başlıca nedeni, içeriğinizden hangisinin en iyi performansı gösterdiğini bulmaktır. Ardından, metin yazarlığı stratejinize rehberlik etmek için bu bilgiyi kullanın.

Facebook En İyi Gönderiler widget'ının hemen altında, Gönderi Performansı Raporuna bir bağlantı göreceksiniz. Bu, oluşturduğunuz her bir gönderinin nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olacak özel bir rapordur.

Başarı göstergelerinize göre kişiselleştirildiğinden emin olmak için raporunuza eklemek üzere 90'dan fazla ölçüm arasından seçim yapın. "Viral olmayan izlenimler" veya "vay canına tepkiler" kadar ayrıntılı bilgi elde edebilirsiniz. Ardından, en iyi performans gösteren içerik parçalarına göre sıralamak için en üstteki temel performans metriğinizi tıklayın. Hepsinin ortak noktalarını görmek için bu gönderileri inceleyin.

En Çok Ne Tür Gönderiler Paylaşılır?

Facebook gönderileri tipik olarak dört kategoriye ayrılır. Ek olarak, etkileşim oranınız, kitlenizin hangi türü tercih ettiğine bağlı olarak değişecektir.

• Metin veya durumlar
• Fotoğraflar
• Bağlantılar
• Videolar
• makaralar
• Instagram Hikayeleri

Paylaşmış olduğunuz gönderi türlerinin dökümünü görmek için Facebook Sayfaları Raporu'ndaki Yayınlama Davranışı widget'ını kullanabilirsiniz.

Her gönderi türünden yararlanmanız sizin için önemli olsa da, hedef kitlenizin etkileşimde bulunduğu stili de tercih etmelisiniz.

Facebook Kullanıcılarınız Kim?

Facebook hedef kitlenizin demografik dağılımını anlamak, hangi tür ürünler veya içerikler hakkında paylaşımda bulunduğunuzu ve bunları nasıl konumlandırdığınızı belirlemenize yardımcı olabilecek güçlü bir içgörüdür.

Raporunuzda Facebook Kitle Demografisi sekmesini bulun ve yaş ve cinsiyet dağılımına bakın.

Profesyonel İpucu: Yararlanabileceğiniz daha fazla ağ olup olmadığını görmek için kişisel demografik bilgilerinizi tüm sosyal ağ demografik bilgileriyle birleştirin.

Facebook Kullanıcılarınız Nerede?

Şirketler ve sosyal medya siteleri küreselleştikçe, coğrafi hedefleme fikri çok popüler hale geldi. Farklı konumlardaki Facebook hedef kitle üyelerine farklı içerikler dağıtmak, harika Facebook pazarlamacılarının her zaman düşünmesi gereken bir şeydir.

Demografik bilgilerinizi bulduğunuz Demografi sekmesinde, hedef kitlenizin nerede olduğunu ve her ülkede ulaşılan ortalama kişi sayısını görmek için aşağı kaydırın.

Müşterilerinizin nerede olduğunu öğrenin ve bu yerleri alakalı içerikle hedefleyin. Ayrıca, eksik olan alanlarda daha fazla marka bilinirliği oluşturmak için görmediğiniz yerleri hedeflemeyi deneyebilirsiniz.

Facebook'a Ne Zaman Göndermelisiniz?

Çoğu sosyal medya pazarlamacısı, Facebook'ta yayınlamak için en iyi günü bulmaktan çok etkilenir. Facebook'ta yayınlamak için en iyi zamanın çeşitli çalışmaları ve önerileri var. Kendi araştırmamız, öğleden sonraların en fazla katılımı sağlama eğiliminde olduğunu gösterdi. Ancak, işinize ve hedef kitlenize çok bağlıdır.

Bunu kesin olarak anlamak için Sprout'ta Facebook Publishing Behavior raporunuzu analiz edin. Sınırlı miktarda içeriğiniz varsa veya haftanın her günü paylaşım yapmaktan hoşlanmıyorsanız, hedef kitlenizin gönderilerinizi paylaşmasını sağlamak için en iyi günleri seçmek ve seçmek için bu bilgileri kullanın.

6. Sayfa ve Gönderi Verilerini Kontrol Ettikten Sonra Yapılması Gerekenler

Her sosyal medya varlığı farklıdır, bu nedenle bir şirket için işe yarayan şey başka bir şirket için çalışmayabilir. Ayrıca, potansiyel müşterilerin taklitçi davranışı yakalaması ve bundan vazgeçmesi çok kolay olacaktır.

Facebook analizinizden elde ettiğiniz bilgileri kullanarak, ne tür içerikleri ne zaman yayınlayacağınızı belirleyebilirsiniz. Ve Sprout ile gönderileri önceden planlayabilir ve gönderilerinizin nasıl performans gösterdiğini gösteren anında analizler alabilirsiniz.

Hâlâ kullanabileceğiniz 4 Facebook Analytics aracı

Facebook Analytics'in çöküşünün pazarlama zekası üzerinde kapsamlı bir etkisi olmadı. Bunun nedeni, Facebook'un içindeki ve dışındaki diğer araçların birçok benzer işlevi yerine getirmesidir.

Aşağıdaki platformlar ve analiz araçlarıyla önemli kullanıcı ölçümlerini toplamaya ve Facebook ve Instagram profillerinizi yönetmeye devam edebilirsiniz:

Meta İş Süiti

Meta Business Suite (Business Manager olarak da bilinir), şirketlerin Facebook ve Instagram profillerini ve reklam hesaplarını yönetmek için kullanabilecekleri ücretsiz bir araçtır. Yöneticiler tek bir platformda birden fazla Sayfayı ve reklamı yönetebilir, mesajlara yanıt verebilir ve pazarlama hedeflerini tanımlayabilir ve izleyebilir.

Ana Özellikler:

• Reklam yeniden hedefleme
• Müşteri adayı oluşturma
• Marka bilinirliği oluşturmak için gönderiler
• Dinamik Instagram Mağaza reklamları
• Kullanıcı rolleri ve izinleri

İçerik Stüdyosu

İçerik Stüdyosu, etkileşim verileri ve izleyici demografisi sağlayan bir Facebook ve Instagram video yönetim platformudur. İşletmeler, bu platformu, yayın içi reklamlarla videolardan para kazanmak ve hayranlar canlı içerikle etkileşime girdiğinde Meta'dan para kazanmak için de kullanabilir.

Ana Özellikler:

• İzleyici sadakati içgörüleri
• Video ölçümlerini diğer Facebook Sayfalarıyla karşılaştırmak için kıyaslama özelliği
• Hızlı Makalelerde harekete geçirici mesajlar için konuşma metrikleri
• Video yayınlandıktan sonraki 48 saat için saatlik performans verileri
• İzleyici kaynak bilgileri

Facebook Kitle İstatistikleri

Facebook Audience Insights, bireysel kullanıcı gizliliğini korumak için toplu bir biçimde sunulan verilerle mevcut ve potansiyel müşteri eğilimlerini ortaya çıkarır. Bu bilgileri üç gruba göre görüntüleyebilirsiniz: Sayfanıza veya etkinliğinize bağlı kişiler, genel Facebook hedef kitlesi veya önceden oluşturduğunuz özel hedef kitlenizdeki kişiler.

Ana Özellikler:

• Geçmişteki satın alma davranışı
• Kullanıcı konumu ve dili
• Kategoriye göre en çok beğenilen kullanıcı sayfası
• Eğitim düzeyi ve iş unvanları dahil ayrıntılı demografik bilgiler

filiz sosyal

Sprout Social, Facebook, Instagram ve diğer sosyal medya kanalları için sosyal medya yönetimini kolaylaştıran kullanıcı dostu bir platformdur. Ayrıntılı analiz verileri sağlamanın yanı sıra Sprout Social, markadan bahsetmeleri, tüketici duyarlılığını ve rakip faaliyetlerini izlemek için sosyal dinleme araçları içerir. Ayrıca, hayran büyümesinin içerik performansıyla nasıl ilişkili olduğunu ortaya koyuyor ve yöneticilerin planlama sonrası zamanları optimize etmesine yardımcı olan geçmiş etkileşim verilerini içeriyor.

Ana Özellikler:

• Birleşik sosyal gelen kutusu
• İnceleme yönetimi
• Ortalama pozitif duyarlılık puanı ve duyarlılık eğilimleri
• konuşma geçmişleri
• Trend olan konu tanımlama
• Rakip karşılaştırmaları
• Ağlar arası sosyal zamanlama
• Uyumluluk ve işbirliği için yerleşik onay iş akışları

Markanızın Facebook Analytics verilerini keşfedin

Facebook size, ilk bakışta çözmesi biraz bunaltıcı olabilecek çok sayıda bilgi sağlar. Bu makalede bahsettiğimiz Facebook Analytics alternatiflerinden biriyle, Facebook varlığınızı iyileştirmek ve belirli iş hedeflerini ilerletmek için en uygun verileri bulabilirsiniz.

Rakiplerinizle (ve hatta kendi geçmiş çabalarınızla) kıyaslama yaparken önemli istatistiklere odaklanmak, platformda sürekli başarıyı bulmanıza yardımcı olacaktır.

Facebook analizlerine daha derinden dalmak istiyorsanız, tamamlamanız 30 dakikadan az sürecek bir Facebook denetimi yapmayı düşünün.