Facebook özel hedef kitleleri: Özel Hedef Kitlenizi Oluşturun ve Yönetin

Pazarlama başarısının anahtarı, doğru içeriği doğru zamanda doğru kişinin önüne çıkarmaktır. Mesajınızı takdir edildiği bir yere ulaştırmanın bir yoludur.

Bu, bir pazarlamacının boğulmakta olan bir adama farkında olmadan pizza götürmek yerine can yeleği atması durumudur.

Elimden geldiğince açık konuşayım, büyük bir satıcının kar kulübesinde yaşayan birine buz satması mümkündür diyenlere hiçbir zaman inanmadım. Ama onlara ılık su veya alevli bir ateş satabilirsiniz.

Bu benzetmeyi ilerletmek için, kişiye özel içeriğin sıcak kek gibi sattığını söylüyorum çünkü hedef kitlenin ihtiyaçları kişiselleştirilmiş içerikle karşılanıyor.

Bir kar kulübesi sahibine rastlarsanız ve onlara “merhaba! Buzumu almak ister misiniz?” ve size “Bol buzum var, o yüzden hayır, teşekkür ederim” yanıtını veriyorlar.

Pazarlamanızın başarılı olması için gereken tek şey, acıyı ortaya çıkarabileceğiniz ve müşteriye sahip oldukları aynı buzdan daha fazlasını satmaya çalışmak yerine, müşteriye yardım etmeye başlayacağınız bir yönde ilerlemek için bir potansiyel müşteriden yankılanan bir evettir. kar kulübelerinde.

Tüketicileri ilgi alanlarına, demografiye ve davranışlara göre hedefleyebilirsiniz. Ancak, insanları hedeflemenin bir başka kesin yolu daha var; biraz daha az bilinen veya küçümsenmiş, kesinlikle daha az anlaşılmış, ancak muhtemelen reklamcıların kitlerindeki seçeneklerden çok daha güçlü olan bir yol.

Başarılı pazarlama yolculuğunuza Özel Hedef Kitleleri tanıtma ayrıcalığına izin verin.

Facebook'un özel hedef kitlelerinden yararlanan reklamcılar, içeriklerini geçmişte içerikleriyle etkileşime giren ziyaretçileri yeniden hedefleyerek uyarlayabilirler; bu, Facebook'u bir reklam platformu olarak çok güçlü yapan şeydir.

Ancak Facebook'un özel hedef kitleleri nelerdir ve bunları pazarlamanızda nasıl kullanırsınız? Bu makale, bu araç hakkında sahip olduğunuz tüm acil soruların yanıtlarını sağlayacaktır.

Facebook Özel Hedef Kitlesi nedir?

Bir Facebook Özel Hedef Kitlesi, geçmişte işletmenize ilgi göstermiş veya işletmenizle etkileşimde bulunmuş kişilerden oluşan bir müşteri listesinden yapılır.

Liste, müşterileriniz hakkında topladığınız "tanımlayıcılar" adı verilen bilgilerden oluşturulmuştur; bu bilgiler arasında e-posta adresleri, telefon numaraları ve adresler bulunur.

Özel Hedef Kitleler, dijital pazarlamacıların ilgili kullanıcılarla birden çok platformda etkileşim kurmasının etkili bir yoludur.

Özel Hedef Kitle kaynağı nereden alınır

Markanızla zaten etkileşimde bulunan kişilerin Özel Hedef Kitlelerini oluşturmak için müşteri listeleri, Facebook'ta etkileşim veya web sitesi veya uygulama trafiği gibi kaynaklardan yararlanabilirsiniz.

#1. Web Sitesi Özel Hedef Kitleleri

Web sitenizde Facebook pikseli yüklü olduğu sürece, son 180 gün içinde web sitenizi ziyaret eden kullanıcılara reklam verebilirsiniz.

Hedefli Facebook reklamları ile ulaşmak istediğiniz herhangi bir ziyaretçi grubu için web sitenizden Özel Hedef Kitle oluşturabilirsiniz.

Örneğin, bir ürün sayfasını ziyaret eden ancak satın alma işlemini tamamlamayan kullanıcılara ulaşmak için onları web sitesine geri dönmeye ve bunu yapmaya teşvik etmek için bir kampanya yürütebilirsiniz.

Veya son 30 gün içinde web sitenizi ziyaret eden herkesin bir hedef kitlesini oluşturabilirsiniz. Bu zaman aralığı, Özel Hedef Kitle oluşturma tarihinden itibaren geçen belirli gün sayısı yerine, değişen gün sayısına bağlıdır.

Bir Web Sitesi Özel Hedef Kitlesini özelleştirmek için en iyi uygulamalar

Sitenizden bir Özel Hedef Kitle oluşturduğunuzda, onu özelleştirmek için çeşitli seçenekleriniz vardır.

Etki alanının tamamı yerine web sitenizin birden çok sayfasını temel alan bir hedef kitle oluşturmak istiyorsanız, Belirli web sayfalarını ziyaret eden kişiler veya belirli web sayfalarını ziyaret eden ancak diğerlerini ziyaret etmeyen kullanıcılar'ı seçin.

Ayrıca, yalnızca belirli bir süre içinde ziyaret etmemiş kullanıcılardan veya tamamen özel bir kombinasyon oluşturmaya da karar verebilirsiniz.

Özel Hedef Kitlenizi web sitenizden özelleştirdiğinizde, web sitenizdeki kullanıcıyı tanımlamak için Facebook pikselini tetikleyecek kuralları belirtmeniz gerekecektir.

Facebook pikselini kullanıyorsanız, kullanıcıların hangi URL'leri ziyaret edeceğini ve hatta tetikledikleri standart olayı ayarlayabilirsiniz.

#2. Mobil Uygulama Özel Kitleleri

Bir mobil uygulamanız varsa, son 180 gün içinde uygulamanızla etkileşimde bulunan/kullanan kullanıcılara dayalı olarak özel kitleler oluşturabilirsiniz.

Örneğin, son 30 gün içinde uygulamanızı kullanmış veya uygulamanızda belirli işlemler gerçekleştirmiş kullanıcılar.

#3. Müşteri listesi Özel Hedef Kitle

Müşteri listeniz, bu tanımlayıcıları (bilgileri) içeren bir CSV veya TXT dosyası olabilir. En iyi eşleşme oranlarını elde etmek için Facebook tarafından sağlanan biçimlendirme yönergelerini takip ederken mümkün olduğu kadar çok tanımlayıcı düşünün.

Biçimlendirme kurallarını ve doğru sütun başlığını görmek için tanımlayıcıların üzerine gelebilirsiniz. Örneğin, ilk ad, listenizde sütun başlığı olarak "fn" olarak görünür.

#4. Etkileşim Özel Hedef Kitleleri

Bu hedef kitle, Facebook uygulama ve hizmet ailesindeki içeriğinizle etkileşime giren kullanıcılardan oluşur.

Katılım , videolarınızı izlemek veya potansiyel müşteri formunuzu açmak gibi zaman harcamak gibi etkinlikleri ifade eder. Etkileşim Özel Hedef Kitlelerinden yararlanarak, reklamları bu işlemleri gerçekleştiren kullanıcılara hedefleyebilirsiniz.

Ayrıca, zaten müşteriniz olanlara benzer kullanıcıları bulmanızı sağlayacak Benzer Hedef Kitle için bir kaynak olarak da kullanabilirsiniz.

Etkileşim Özel Hedef Kitle türü

#1. Video: Videonuzu Facebook veya Instagram'da gören kullanıcılara dayalı bir Etkileşim Özel Hedef Kitlesi oluşturabilirsiniz.

Bunlar, beslemek için yayınlanan videoları, hikayeleri ve Facebook ve Instagram'daki diğer uygun yerleşimleri içerir. Muhtemelen videolar, en sevdiğim özel kitle türleri listemi oluşturuyor.

Özel kitle video reklamları oluştururken, bir videonun 10 saniyesini izleyen kullanıcıları videonuzun %100'üne hedeflemek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

#2. Potansiyel Müşteri Formu: Facebook'taki potansiyel müşteri formları ve potansiyel müşteri yaratma kampanyaları, Facebook beslemesinde görünen formlar aracılığıyla potansiyel müşteri oluşturmanın bir yoludur.

Ziyaretçileri bir açılış sayfasına göndermek yerine, form Facebook'ta görünür ve sayfadan ayrılmadan doldurabilirler.

#3. Tuval/koleksiyon: Potansiyel müşteri formlarına benzer şekilde, tuval/koleksiyon özel kitleleri, reklamverenlerin, kullanıcıların tuvalleriyle olan etkileşimlerine dayalı olarak kitleler oluşturmasına olanak tanır.

#4. Instagram İşletme profili: Sayfanızı görüntüleme, bir gönderiyi kaydetme ve sayfanızdaki diğer işlemler gibi sayfanızla etkileşime giren kullanıcılardan oluşan bir hedef kitle oluşturabilirsiniz.

#5. Facebook Sayfası: Yukarıdakiyle aynı. Facebook'unuzla etkileşime giren bir ziyaretçi havuzundan bir hedef kitle çıkarabilirsiniz.

#6. Etkinlik: Facebook etkinliklerinizle etkileşime giren kullanıcıları hedefleyin. Belki biri etkinliğinizle ilgilendiğini iddia eder; görünmelerini hatırlatmak için onları yeniden hedeflemek isteyebilirsiniz.

Şunu unutmayın : Etkileşim Özel Hedef Kitleleri, web sitenizdeki Özel Hedef Kitlelerden farklıdır. Her ikisi de eylemleri dikkate alırken, Etkileşim Özel Hedef Kitleleri, Facebook'un uygulama ve hizmet ailesinde gerçekleştirilen etkinlikleri kullanırken, web sitenizdeki Özel Hedef Kitleler, bir piksel tarafından izlenen web sitenizde gerçekleştirilen etkinlikleri kullanır.

Bir Etkileşim Özel Hedef Kitlesi oluşturduğunuzda, etkileşimi toplarken kaç gün geriye gitmesini istediğinizi algoritmaya söylersiniz.

Bu, sisteme 30 gün geriye bakmasını ve birisinin 29 gün önce nişanlı olmasını söylerseniz, o kişinin izleyici listenizde olacağı anlamına gelir.

Ancak, ertesi gün etkileşime geçemezlerse listeden çıkarılırlar. Seçtiğiniz zaman çerçevesinde etkileşime giren yeni herkes, kitle listesine eklenecektir.

Bu, hedef kitlenin sürekli olarak güncellendiği anlamına gelir; bu nedenle, zaman çerçevesini veya etkileşim türünü değiştirmek istemeniz dışında yeni bir Etkileşim Özel Hedef Kitlesi düzenlemeniz veya oluşturmanız gerekmez.

Facebook Özel Hedef Kitleleri Nasıl Kurulur

Facebook özel hedef kitleleri oluşturmak nispeten kolaydır. İşte bunu nasıl yapacağınız:

#1. Facebook Business Manager'ınıza gidin ve hedef kitle bölümüne girin ve Yeni oluştur'u seçin.

#2. Açılır menüden Özel Hedef Kitle'yi seçin.

#3. Bir kaynak seçin. Tüm seçenekler aşağıdaki karuselde açıklanmıştır.

#4. Reklam setinizin Özel Hedef Kitlesi için ölçütleri girin. Bu her kaynak için farklılık gösterecektir.

#5. Kitlenizi adlandırın.

#6. Kitle oluştur'u seçin.

#7. Bitti'yi seçin.

Çözüm

Bir web sitesi özel hedef kitlesi oluşturmak istiyorsanız, web sitenizde Facebook pikselinin kurulu olduğundan emin olmanız gerekir, size daha önce kılavuzda söylemiştim, lütfen unutmayın.

Ayrıca, etkili ve karlı Facebook reklamları yayınlamak istiyorsanız, kampanyanızda Facebook özel hedef kitleleri oluşturmaya ve kullanmaya bakmanız gerektiğini de söyledim.

Bir reklam yayınladığınızda, özellikle bir ürün veya hizmet satmaya çalışıyorsanız, kendinize “bu eylemi gerçekleştirme olasılığı en yüksek kim?” diye sormalısınız. Muhtemelen markanızı zaten bilen ve güvenen kullanıcılar olacaktır.