Mobil Uygulama Endüstrisi için Facebook Veri Gizliliği Sırasının Sonrası
Yayınlanan: 2018-05-21Facebook Veri İhlali bu yıl Mart ayında 87 Milyondan Fazla Kullanıcıyı etkiledi ve takip eden günler dünya çapında milyonlarca mobil uygulama geliştirme şirketini etkiliyor.
Bu, yangının söndürülmesinden günler sonra bile mobil uygulama geliştirme endüstrisini nasıl etkilediğinin ve nasıl etkilediğinin hikayesidir.
Mart 2018'de Facebook ve 87 Milyon Kullanıcının Başına Gelenlerin Arka Planı
17 Mart 2018 hafta sonu, sosyal medya devinin kişisel kullanıcı verilerini yanlışlıkla Trump 2016 seçim kampanyasında çalışan siyasi danışmanlık Cambridge Analytica'ya gönderdiği haberi çıkınca Facebook aleyhine haberler ve kargaşa çıktı . Olay bir hack olayı değildi, sadece kullanıcıların değil, arkadaşlarının da Facebook profiline erişim talep eden üçüncü taraf uygulamalarla hangi verilerin paylaşıldığı konusunda kullanıcılara siyah beyaz bilgi vermemekle ilgiliydi.
Sonraki birkaç gün, Facebook tarafından büyük ölçekli itibar yönetiminde kullanıldı - olanları baştan kabul etmek ve tüm üçüncü taraf uygulamalarını denetlemek, kullanıcı verilerini nasıl kullandıklarını, eylem planlarını görmek için.
Veri ihlali haberlerinin artık sona ermesiyle, kullanıcıların Facebook profiline erişen mobil uygulama geliştiricileri üzerindeki kısıtlama devam ediyor.
Facebook Veri İhlalinin Küresel Olarak Mobil Uygulama Geliştirme Şirketleri Üzerindeki Doğrudan Etkisi
Veri ihlali haberlerinin patlak verdiği günün ardından Facebook, sosyal medya platformuyla ilişkili tüm üçüncü taraf uygulamalarını denetim incelemesine aldı. Marka şimdi, hangi bilgileri aldıklarını ve nasıl kullandıklarını analiz eden tüm uygulamaları eskisinden daha dikkatli bir şekilde inceliyor. Bu da Facebook'un 200'den fazla mobil uygulamayı yasaklamasına neden oldu.
Facebook, yeni veri gizliliği beyanına göre, bir kullanıcı tarafından 3 aydan uzun süredir kullanılmayan uygulamalardan geliştirici erişimini kaldırma kararına ayak uydurdu. Facebook ayrıca, erişim verilerini yalnızca kullanıcıların adı, profil resmi ve e-posta adresiyle sınırlayacak bir sistem olarak bir sonraki sürümde giriş sürecini değiştirdiğini söyledi. Uygulamanın daha fazla erişime ihtiyacı varsa, Facebook'un iznini alması gerekecek.
Ayrıca Facebook, üçüncü taraf uygulamalardan bir reklam görmek isterlerse kullanıcılardan artık izin vermelerinin isteneceğini vurgulayan yeni Avrupa Gizlilik kontrolleri setini duyurdu ve kişiselleştirme kontrolünü son kullanıcılara veriyor.
Bunu takiben Facebook üzerinden hedefleme reklamı yapmak uygulama geliştiriciler için biraz zorlaştı. Pazarlama çabalarını da yürüten uygulama geliştirme şirketleri, uygulama pazarlama fırsatları için diğer sosyal medya platformlarına bakmaya başlamak zorunda kalabilir.
Mobil uygulama geliştirme şirketlerinin bundan sonraki eylem planı ne olmalı?
Bunun gibi olaylar, Uber hacklendiğinde veya PayPal hacklendiğinde olduğu gibi, Facebook olayı ile uygulama geliştirme endüstrisine doğrudan olumsuz bir darbe veriyor, farklı değil.
Facebook üzerinden oturum açma erişimi sağlayan mobil uygulamaların karşılaştığı en büyük etki, verilerinin nasıl kullanılacağına dair kaybedilen kullanıcı güveni nedeniyle ortaya çıkan oturum açma oranındaki düşüştür.
Mobil uygulama geliştirme şirketleri olarak , bilgilerin nasıl kullanıldığına dair tam ayrıntıların kullanıcılara belirtildiği bir çerçeveye sahip olmamızı sağlamak bizim sorumluluğumuz haline geldi. Yalnızca uygulamanın gerçekten çalışması için ihtiyaç duyduğu bilgileri almak için bilinçli çaba göstermemiz gerekecek.
Pazarlama için arkadaşların profilini görüntüleme isteğine gelince, uygulamalar bir kullanıcının arkasındaki kullanıcı tabanlarını genişletmenin başka yollarına bakmalıdır. Haberi almak için uygulamayı paylaşmada veya son satın alma işlemini Facebook'ta paylaşmada indirimler gibi başka bir pazarlama aracını kullanmaları gerekir.
Teknik açıdan biraz daha derine inecek olursak, bir mobil uygulamanın Facebook'ta büyük değişiklikler getirmesi durumunda yapamayacağı şeyler, daha ziyade API'sinin sağladığı erişimde kısıtlamalar var -
1. Girişle İlgili
- Kullanıcılar artık işletmenin mobil uygulaması aracılığıyla Facebook'ta hiçbir şey yayınlayamayacak.
- Aşağıdaki bilgileri isteyen uygulamalar, izin verilmeden önce sıkı bir güvenlik kontrolünden geçmelidir – Kullanıcıların Arkadaşları, etkinlikleri, beğenileri, grubu, fotoğrafı, gönderisi, videosu ve etiketlenmiş yerleri.
- Uygulamalar artık kullanıcıların Facebook oturum açma bilgileriyle (din, siyaset, ilişki, arkadaş listesi, eğitim, iş, hakkımda ve müzik, kitap, film vb. etkinlik tercihleri) aşağıdaki bilgileri alamayacak.
2. Facebook Etkinlikleri ile İlgili
- Uygulamalar artık katılım, reddedilme, yorum, özet akışı, ilgilenen, yanıt yok, fotoğraflar, gönderiler, videolar ve yorumlar gibi aşağıdaki bilgileri almayacak.
- Şirketler artık belki, ilgilenen, katılan veya reddedilen kenarlarda işlem yayınlayamaz.
3. Arkadaşlarla İlgili
- Facebook şu sosyal bağlamları kaldırdı: Beğenen arkadaşlar, etiketlenen arkadaşlar, arkadaşların duyduğu müzikler, arkadaşların izlediği videolar.
- Karşılıklı Arkadaşlar API'si artık kullanılamıyor
- Uygulamaların arkadaş davet etme hakkı, boş bir veri seti ile iade edilecektir.
4. Etiketlerle İlgili
- Uygulamalar, Facebook'ta uygulama kullanıcıları tarafından etiketlenen uygulama dışı kullanıcıların fotoğraflarına, videolarına veya gönderilerine artık erişemeyecek.
- Uygulamalar artık kullanıcıların etiketlenmiş yerlerini görüntüleyemeyecek
- Uygulamalar artık gönderilerdeki veya fotoğraflardaki/videolardaki arkadaş etiketlerinin ayrıntılarını göremeyecek.
5. Kullanıcı Bilgileri ile İlgili
- Uygulamalar artık Hakkında, Eğitim, Arkadaş Listesi, İlgi Alanı, Siyasi Eğilim, Din, İlişki, Web Sitesi ve İş ile ilgili kullanıcı bilgilerini alamayacak.
Artık Facebook API'sini kullanarak mobil cihazlarda çalışan bir işletme olarak, Facebook'un yeni veri gizliliği yeni yönergelerini izleyerek ne gibi kısıtlamalarla karşılaşacağınızı bildiğinize göre, sahip olduğunuz çözüme bir göz atalım.
Tüm bu kısıtlamalar ve incelemeler arasında geriye kalan tek çözüm iş modelinizi değiştirmek.
Bunun için Facebook'a güvenmenin yanı sıra, kullanıcıların bilgilerini almanın başka yollarını bulmanız gerekecek. Ayrıca, uygulama düzeniniz, Facebook'un kullanıcı bilgilerinin toplanmasının ardındaki haklı amaç için incelediği zaman için yeterince açık olmalıdır.
Kısacası, Facebook'u kullanıcı verilerini alma modu olarak kullanmaya devam etmek istiyorsanız, niyetinizin bilinmesi gerekecek ve o zaman bile, sadece platforma güvenmek yerine reklam modunuzu genişletmenin zamanı geldi.