Küçük İşletmeler için Facebook Pazarlama

Yayınlanan: 2021-04-28

Bitmiş bir tasarımın üzerine yan yana yerleştirilmiş bir tasarımı planlayan bir masanın etrafında çalışan küçük bir ekibin görüntüsü.

Pazarlama ekiplerini düşündüğünüzde, muhtemelen büyük bir pazarlama ekibine ve buna uygun bir bütçeye sahip büyük bir şirket tasavvur edersiniz.

Gerçek çok farklı!

Amerika Birleşik Devletleri'nde, 100'den az çalışanı olan küçük işletmeler, ülkedeki işletmelerin %98'ini oluşturmaktadır. Bu büyüklükteki kuruluşlar için pazarlama ekipleri genellikle bir ila beş kişiden oluşur.

Başka bir deyişle, küçük pazarlama ekipleri büyük süslü olanlardan çok daha fazla.

Onlar da zorluklardan paylarına düşeni alıyorlar. Pazarlama bütçeleri genellikle küçüktür ve ekip üyeleri, şirketin büyük beklentilerini karşılamak için genellikle birçok şapka takmak zorundadır. Küçük pazarlama ekibinin başarısı yine de çok yapılabilir.

Sadece çok fazla verimlilik ve biraz yaratıcılık gerektirir.

Bu nedenle Facebook, küçük pazarlama ekibi için ideal bir platformdur. Ve işiniz için bu şekilde çalışmasını sağlayın!

Önemli Pazarlama Süreçlerini Otomatikleştirin

Facebook gönderileri oluşturmak oldukça pratik, ancak gönderileri önceden planlamanıza ve planlamanıza yardımcı olması için Facebook İçerik Stüdyosu da dahil olmak üzere araçları kullanabilirsiniz!

Bir de Facebook pazarlamasının kimsenin bahsetmediği diğer tarafı var – müşteri adayı toplama. Tamamlanan potansiyel müşteri formlarını manuel olarak işlemek yerine doğrudan satış ekibinize yönlendirin. Veritabanınızı, müşteri adayı bilgileriyle otomatik olarak güncellenecek şekilde bağlayın.

Hedef kitlenizin ilgisini çekmek için akıllı Facebook gönderileri ve esprili şakalar gibi otomatikleştiremeyeceğiniz şeylere odaklanmak için özgür kalabilmek için yapabileceğiniz görevleri kesin.

İzleyicilerinize Perde Arkasında Olan Şeylere Bir Göz Atın

İnsanları sosyal medya karışımlarına katan ve onları ön plana çıkaran markalar, izleyicileriyle inanılmaz derecede iyi iş çıkarıyor. İnsanlar sevdikleri ürün ve hizmetlerin arkasındaki yüzleri görmeye bayılırlar, özellikle de buna eşlik edecek eğlenceli bir hikaye veya saçma sapan bir fotoğraf olduğunda.

Ne de olsa, kitlenizi her zaman kesinlikle satış konuşmalarıyla bombalamak istemezsiniz. Facebook'un amacı bu değil. Ürün bilgileri, sektör haberleri, müşteri referansları ve bu eğlenceli kamera arkası gönderileriyle karıştırın.

SONRA satış sahalarına serpebilirsiniz.

İşyerinde yaptıkları şeyleri yapan çalışanların samimi fotoğraflarını çekin ve (tabii ki onların rızasıyla) sosyal medya profilinize gönderin. Jane'in harika bir yeni tasarım üzerinde çalışırken fotoğrafını çekin, elinde kahve fincanı ve kulağının üzerinde kalem, yüzüne ciddi bir şekilde odaklanmış bir bakış. Ya da dışarıda fırtınalar koptuğu için Tom ve Mike'ın tüm takıma öğle yemeği getirirken bir fotoğrafını çekin.

Başka bir deyişle, hem çalışın hem de oynayın çünkü insanlık her ikisidir. Kitlenizin, çalışanlarınız aracılığıyla markanıza daha bağlı hissetmesini sağlayan hikayeler anlatın.

Çalışanları Facebook Kişiliklerine Dönüştürün

Şirketiniz için tüm Facebook gönderilerini oluşturan tek bir kişi yerine, tüm personeli eğlenceye dahil edin. Çalışanları şirket, sektör, perde arkası veya o gün hakkında ne düşündükleri hakkında gönderiler oluşturmaya teşvik edin. Ve gönderiyi her zaman kişinin adıyla bitirin – ad, ad ve soyad veya takma ad.

Gönderileri desteklemek ve çalışanları yanıt vermeye teşvik etmek için harika fotoğraflar kullanın. Kişisel hesaplarıyla yanıt vermek konusunda rahat değillerse, şirket profilini kullanabilir ve her yorumu adlarıyla sonlandırabilirler, böylece kimin yazdığı belli olur.

Facebook, topluluk tabanlı bir platformdur ve kullanıcılar bağlantı arıyor. Bu tür bir etkileşim, şirketinizin insani tarafını görmelerini sağlar ve geri gelmeye devam edeceklerdir.

Tüm çalışanlar için neyin kabul edilebilir neyin izin verilmediğini özetleyen yönergeler oluşturun. Gevşek bir çalışanınız varsa, marka gereksinimleriyle tutarlı olduklarından emin olmak için giden tüm gönderileri izlemek için bir kalite kontrol sorumlusu atayabilirsiniz.

Bir Stajyer İşe Alın

Küçük işletmeler için staj programı oluşturmak şaşırtıcı derecede basittir. Stajlarla ilgili iş yasalarını tazelemeniz ve uyumlu olduğunuzdan emin olmanız gerekecek, ancak bundan sonrası oldukça kolay bir süreç.

İlk olarak, staj programınız için bazı hedefler belirlemek, ardından bunu dikkatlice planlamak istiyorsunuz. Stajyerlerinizi gözden geçirmek için kullanacağınız ve öğrenmelerine en iyi şekilde yardımcı olmak için onlarla nasıl çalışacağınız bir yöntem belirleyin. Son olarak, görüşme ve işe alım sürecinizin yanı sıra eğitim ve oryantasyonu içeren işe alım sürecinizi geliştirin.

Stajyeriniz kurulduktan sonra sizinle birlikte çalışabilir, küçük pazarlama ekibinize yardımcı olabilir ve bu süreçte harika bir iş başında deneyimi elde edebilir. Facebook pazarlaması gibi sosyal medya pazarlaması, bir stajyerin gerçekleştirmesi için mükemmel bir iştir.

Etkileşimi artıracak ve ziyaretçileri sitenizi ziyaret etmeye zorlayacak derinlemesine, faydalı içerik seçimleri yapabilecek kadar şirkete yakındırlar.

Müşteri Görüşlerini Paylaşın

İnsanlar içeriğinizi okuyacak ve videolarınızı izleyecek. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi okuyacaklar ve hatta size bazı beğeniler ve paylaşımlar verecekler. Ancak gerçek insanları karışıma dahil edene kadar gerçekten bağlantı kurmazlar.

Facebook işletme profili haber akışınızda müşteri referansları yayınlamak, insanları çekmek ve şirketinizle iş yapmış gerçek kişilerden haber almalarını sağlamak için harika bir stratejidir.

Müşteri referansları güçlüdür.

Maksimum etki için referansları videoya kaydedin veya yazın veya ikisinin bir karışımını yapın. Müşterinizden izin alın, ardından herkesin görmesi için yayınlayın. Müşteri kabul ederse, gönderide etiketleyebilirsiniz.

Facebook'ta video, fotoğraf ve metin göndermek için harika araçlar var. Öğren ve kendi yararına kullan. İçeriğinizi diğer sosyal medya hesaplarıyla geri dönüştürün, böylece Facebook'ta olmayan insanlar da (gerçekten böyle bir hayvan var mı?) bilgilere erişebilsin.

Bir Yönlendirme Kültürü Oluşturun

Şirketinizin alacağı en iyi reklamlardan biri kulaktan kulağa reklamdır. Ve bir düzeyde, Facebook pazarlamasının sağladığı şey budur. Bilgileri oraya koyarsınız ve gerisini takipçileriniz yapar.

Ancak, bunu daha da artırabilirsiniz. Müşterilerinizi ailelerini ve arkadaşlarını tavsiye etmeye teşvik eden bir kültür yaratın. Birini size tavsiye eden müşterilere ödüller, indirimler ve özel ürünler veya hizmetler sunun.

Facebook'un devreye girdiği ve çok kullanışlı olduğu yer burasıdır. Diyelim ki bir satış yapıyorsunuz ve Facebook'ta bununla ilgili paylaşımda bulunuyorsunuz. Grafikli metinde, takipçilerinize gönderiyi beğenir ve paylaşırlarsa bir sonraki alışverişlerinde indirim alacaklarını bildirin.

Birini size yönlendirirlerse, o kişinin bilgileriyle size mesaj atabilirler veya kişi size ismiyle mesaj gönderebilir. Yönlendirmeleri kabul etmenin ve teşvik etmenin ve onları ödüllendirmenin birçok yolu vardır.

Özel Bir Grup Oluşturun

Facebook gruplarıyla tanınır ve insanlar onlara akın eder. Müşterileriniz veya belirli müşterileriniz için özel bir Facebook grubu oluşturun. Grubun dışındakilerin özel olmadığı bilgileri ve indirimleri sağlamak için grubu kullanın. Yeni ürünlere veya hizmetlere gizlice göz atın ve satışlara veya özel ek indirimlere erken erişim sağlayın.

Grubu özel ve yalnızca belirli kişilere açık hale getirerek, onu daha da cazip hale getirirsiniz. Gerçek bir mağazanız varsa, gruba uygun olduklarında müşterilerinize bir Facebook mesajı veya SMS mesajı gönderin. İnternetten alışveriş yapıyorlarsa çok daha kolay çünkü bunu fişe ekleyebilirsiniz.

Bir Facebook grubuyla yapabileceğiniz çok farklı şeyler var. İmkanlar sonsuzdur. Ancak bunu yönetecek birine ihtiyacınız olacak ve haftada en az bir kez göndermelisiniz. Haftada üç veya dört kez yayınlayabilirseniz, bu daha da iyidir. Grup üyelerinin grup içinde tartışmalar başlatmasına her zaman izin verebilir ve stajyerinize moderatörlük görevi verebilirsiniz.

Gevşekliği Almak İçin Bir Serbest Çalışan İşe Alın

Serbest çalışanlar her zevke ve her bütçeye uygundur, bu nedenle kendinize uygun birini bulabilmeniz gerekir. İhtiyacınız olan içeriği elde etmek için bir serbest çalışan kiralamanıza izin veren birçok farklı platform var. Onlarla doğrudan çalışmak istemiyorsanız veya faturalandırma ve benzeri şeylerle uğraşmak istemiyorsanız, her şeyi sizin için yapacak personeli olan bir platform kullanabilirsiniz. Onlara sadece ne istediğinizi söyleyin, onlar da bunu gerçekleştirsin.

Tabii ki, her zaman doğrudan bir serbest çalışan kiralayabilirsiniz. Sadece bir sözleşmeniz olduğundan ve kesin teslim tarihlerine sahip net bir planınız olduğundan emin olun.

İyi bir serbest çalışan, içeriğinizi şekillendirebilir, yeni içerik sağlayabilir, eski içeriği yeniden kullanabilir ve Facebook gönderilerinizi yazabilir. İçerik, grafik veya yalnızca sosyal medya yönetimi için serbest çalışanlar kiralayabilirsiniz. Facebook pazarlamanızı alabilir ve sizin için çalışmasını sağlayabilirler.

Serbest çalışanların güzelliği, genellikle onları yalnızca ihtiyaç duyduğunuzda veya yalnızca belirli bir işi yapmak için işe alabilmenizdir. Örneğin, birinin şirketiniz için Facebook pazarlamasını devralmasını istiyorsanız, onu sadece bunun için işe alırsınız. Büyük olasılıkla sabit bir oran sağlayacaklardır, bu nedenle her ay pazarlama bütçeniz üzerinde çalışmak oldukça kolaydır.

Küçük pazarlama ekibiniz biraz bunalmış mı hissediyor? Tailwind'in size yardım etmesine izin verin. Platformlarınız için güzel içerik oluşturmanın yanı sıra sosyal medya hesaplarınızı planlamak, planlamak ve yayınlamak için araçlarla Tailwind, akıllı pazarlama yardımcınızdır!

Psst! Bu Pin, Tailwind Create ile saniyeler içinde yapıldı. Kendiniz deneyin!

Küçük işletmeler için Facebook pazarlaması, küçük ekipler ve bütçeler ile zor. İşte Facebook pazarlamasının üstesinden gelmenize yardımcı olacak bazı ipuçları!