2021 İçin En İnanılmaz 30 Facebook Messenger İstatistikleri

Ding.

Ding Ding.

Messenger'da sana mesaj atan biri, ha?

Facebook Messenger uygulamasının dünyada en çok indirilen ikinci uygulama olduğunu biliyor muydunuz ?

Herhangi biri size Facebook Messenger'ın dünya çapında en çok kullanılan ikinci mesajlaşma uygulaması olduğunu ve yalnızca WhatsApp'tan sonra (ikisi de aynı ana şirketten) geldiğini söyledi mi?

Küresel olarak, mesajlaşma uygulamaları son on yılda istikrarlı bir yükselişte. Facebook Messenger, Facebook Messenger istatistiklerine göre hem erişim hem de işlevsellik açısından genişledi . Bu, işletme sahiplerine hedef kitleleriyle daha üretken bir hızda bağlantı kurmak için yeni fırsatlar sağladı.

Aşağıda, bilmeniz gereken en şok edici ve az bilinen Facebook Messenger istatistikleri ve gerçeklerinden bazıları verilmiştir .

Büyüleyici Facebook Messenger İstatistikleri ve Gerçekleri

Facebook Messenger'da pazarlama, pazarlamacıların büyük çoğunluğunun henüz bilmediği yeni altın madeni gibidir. Ancak önümüzdeki birkaç yıl içinde pazarlama amaçlı kullanımının hızla artacağı tahmin ediliyor. Bakalım istatistikler ne diyor:

• Facebook Messenger uygulamasında her gün 260 milyon yeni konuşma gerçekleşiyor
• Dünya çapında 1,3 milyardan fazla insan Facebook Messenger uygulamasını aylık olarak kullanıyor.
• 90 milyon küçük işletme şu veya bu şekilde Facebook'u aktif olarak kullanıyor.
• Facebook Messenger istatistikleri, işletmeler ve müşteriler arasında her ay 20 milyar mesaj alışverişi yapıldığını ortaya koyuyor.
• Facebook Messenger platformunda 300.000'den fazla mesajlaşma botu var .
• Facebook Messenger uygulaması, iOS mağazasında tüm zamanların en çok indirilen ikinci uygulamasıdır .
• Facebook kullananların %64'ü aynı zamanda messenger platformunu da kullanıyor.
• Facebook Messenger uygulaması üzerinden ayda 17 milyar fotoğraf gönderiliyor.

Bu Facebook Messenger istatistikleri akıllara durgunluk vermiyor mu?

Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!

Facebook Messenger Kullanıcı İstatistikleri

İşte ne kadar popüler olduğunu kanıtlayan bazı Facebook Messenger istatistikleri :

1. Facebook Messenger uygulamasında 260 milyon yeni konuşma gerçekleşiyor, Facebook Messenger rehberindeki istatistikler .

(Kaynak: Mobil Maymun)

Facebook kullanıcıları Messenger uygulaması üzerinden sohbet etmeyi tercih ediyor. Sadece birkaçı bu amaçla Facebook uygulamasının kendisini kullanıyor.

Üstelik bu sayının daha da artması bekleniyor. İşletmeler, Facebook Messenger uygulamasının potansiyelini ve web sitelerine bir mesajlaşma botu entegre etmenin önemini anlamaya başlıyor.

2. Facebook Messenger istatistikleri , işletmeler ve müşteriler arasında her ay 20 milyar mesaj alışverişinin yapıldığını ortaya koyuyor.

(Kaynak: Bugün Sosyal Medya)

Müşteriler, favori markalarıyla kişiselleştirilmiş veya bire bir görüşmeleri tercih ediyor . Uzmanlara göre , katılım oranınız ne kadar yüksekse, dönüşüm şansınız da o kadar yüksek. Facebook Messenger platformunda otomatik yanıtlayıcıların ve sohbet robotlarının kullanıma sunulması sayesinde işletmeler artık milyonlarca müşteriye aynı anda gerçek zamanlı bilgiler sunabiliyor .

3. Facebook Messenger platformu, Facebook Messenger gerçekleri tarafından bildirildiği üzere 300.000'den fazla haberci botuna sahiptir .

(Kaynak: Venture Beat)

2018'de messenger platformunda sadece 100.000 bot çalışıyordu. Ancak günümüzde başlangıçtaki boyutunun 3 katına kadar bir artış olmuştur . Bu, özellikle müşterilerle etkileşim kurmak için sohbet robotlarını kullananlar olmak üzere, mesajlaşma uygulamasını ilk benimseyenleri bekleyen büyük potansiyeli gösteriyor.

4. Facebook Messenger görüntülü arama istatistiklerine göre , platformu ayda 410 milyon kullanıcı görüntülü sohbet için kullanıyor .

(Kaynak: Bugün Sosyal Medya)

Facebook Messenger platformu yalnızca metin mesajları için kullanılmaz. Uygulama, yalnızca görüntülü arama yapmanıza değil , aynı zamanda sesli arama yapmanıza da olanak tanıyan önceden yüklenmiş bir özelliğe sahiptir . Dahası , Messenger platformunda yapılan aramalar (görüntülü veya sesli) ücretsizdir.

5. Facebook Messenger, messenger platformunda çalışan 300.000'den fazla geliştiriciye sahiptir.

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

2019 için Facebook Messenger istatistikleri , sohbet robotlarının Messenger'ın büyük bir parçası haline geldiğini gösteriyor. Ancak, bu geliştiricilerin üzerinde çalışmakla meşgul oldukları yalnızca sohbet robotları değildir.

Raporlar, Facebook Messenger uygulamasının, müşterilerin kullanıcı deneyimini geliştirmeye yardımcı olmak için diğer harici uygulamalarla kolayca işbirliği yapmak üzere tasarlandığını gösteriyor .

6. ABD'de Facebook Messenger platformunun aylık aktif kullanıcıları, en yakın rakibini (Snapchat) %116 oranında geride bırakıyor.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Facebook Messenger, aylık 104,9 milyon aktif kullanıcı tabanına sahiptir. Karşılaştırma için, ayda yaklaşık 48 milyon kişi Snapchat kullanıyor . Yine de, her 10 Snapchat kullanıcısının 6'sı uygulamayı her gün ziyaret ediyor ve günde yaklaşık 3 milyar Snap oluşturuyor.

7. 2020 için Facebook Messenger istatistiklerine göre , günlük mesajlaşma kullanıcıları arasında 8 milyar mesaj alışverişi yapılıyor.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Messenger kullanıcılarının nasıl günlük 260 milyona kadar yeni konuşma oluşturduğundan daha önce bahsetmiştik. Bu konuşmalar başladığında, her gün bitmeden kullanıcılar arasında milyarlarca mesaj alışverişi yapılır.

Facebook Messenger Kitle İstatistikleri

İlerleyen bölümlerde, sizi Messenger'ı kullanan çeşitli insan gruplarıyla tanıştıracağız.

8. Facebook Messenger kullanıcı istatistikleri, Facebook kullananların %64'ünün Messenger platformunu da kullandığını ortaya koymaktadır.

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

Herkes Facebook'ta olmak istemez ve herkes Facebook'u en çok tercih edilen sosyal ağ platformu olarak görmez. Bu insan grubu için Facebook Messenger uygulaması, aslında bir Facebook hesabına sahip olmadan arkadaşları ve aileleriyle bağlantı kurmaları için mükemmel bir fırsat sunuyor. Sadece adınızı ve telefon numaranızı girin ve hazırsınız.

9. Facebook Messenger istatistikleri , 2019 itibariyle dünya çapında 1,3 milyar insanın Facebook Messenger uygulamasını aylık olarak kullandığını bildiriyor.

(Kaynak: Statista)

Facebook Messenger uygulamasının benimsenmesi, özellikle işletmelerin pazarlama potansiyelinin farkına varmaya başladığı günümüzde endişe verici bir oranda artıyor. Mevcut sayı bir milyarın biraz üzerinde olsa da, 2021 yılına kadar bu sayının 2,4 milyara ulaşması bekleniyor.

10. Facebook, dünyanın en çok ziyaret edilen üçüncü web sitesidir.

(Kaynak: Hootsuite)

Web sitesi ziyaretleri söz konusu olduğunda, Facebook dünya sıralamasında yalnızca Google ve YouTube tarafından geride kalıyor. Vikipedi, Twitter, Instagram, Baidu vb. sitelerin üzerinde sıralamada üçüncü sırada yer almaktadır .

11. Facebook Messenger istatistiklerine göre Facebook Messenger platformuna günlük 666.666 kişi eklenmektedir.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Bu hızda uzmanlar , Facebook Messenger uygulamasının mevcut kullanıcı sayısının 2021 yılına kadar 3,1 milyar kullanıcıya ulaşması gerektiğini tahmin ediyor .

12. Facebook Messenger uygulaması, ABD'deki en popüler mesajlaşma uygulamasıdır .

(Kaynak: Statista)

2019'un sonunda, Facebook Messenger uygulamasının yalnızca ABD'de 130 milyondan fazla kullanıcısı vardı . Bu sayının 2020 sonunda 133 milyonun üzerine çıkması ve muhtemelen 2022 sonunda 138,1 milyona çıkması bekleniyor .

13. Messenger Kids'in 1,4 milyon çocuk kullanıcısı var.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Bu çağın çocukları teknolojik olarak gelişmiş bir ortamda büyüyor. Bu nedenle, teknoloji olmadan etkin bir şekilde işlev görmeleri daha da zordur. Bu yüzden Messenger Kids tanıtıldı. Uygulama , ebeveyn kontrolü sunar ve ebeveynlerin, çocuklarının platformdaki etkinliklerini kolayca izlemesini sağlar .

14. ABD'de 25-34 yaş arası kullanıcılar, Facebook Messenger kullanıcılarının en yüksek yüzdesini oluşturuyor .

(Kaynak: Statista)

25-34 yaş arası Facebook Messenger kullanıcıları , ABD'de Messenger uygulamasını kullananların % 29'unu işgal ediyor . Bunları 35-44 yaş arası (%21,7) yakından takip etmektedir . 13-17 yaş arası gençler% 1,5 sonunda gelebildik. 12 yaşın altındakiler ise Facebook tarafından tasarlanan Messenger Kids uygulamasını kullanıyor.

Facebook Messenger İndirme İstatistikleri

Facebook Messenger uygulaması, dünyanın en popüler uygulamalarından biri olmasının yanı sıra, dünya çapında en çok indirilen uygulamalardan biridir. Facebook Messenger indirmeleriyle ilgili en şok edici istatistiklerden bazılarını bulmak için okumaya devam edin.

15. Facebook Messenger uygulaması, mesajlaşma uygulamaları istatistiklerine göre 2019'da 700 milyon indirildi .

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

Şaşırtıcı TikTok uygulaması, Messenger'ı 2019'da en çok indirilen ikinci uygulama olmak için atlasa da, Messenger yine de dünya çapında 700 milyon indirmeyi başardı. TikTok tarafından kaydedilen 700+ milyon indirmeye oldukça yakın.

Bununla birlikte, WhatsApp 850 milyon indirme ile 2019 için dünya çapında en çok indirilen uygulama olma konumunu koruyor.

16. Facebook Messenger, iOS uygulama mağazası tarihinde tüm zamanların en çok indirilen ikinci uygulamasıdır.

(Kaynak: Bugün Sosyal Medya)

Daha yakın zamanlarda, TikTok gibi uygulamalar büyük indirmelerle dalgalar yaratıyor olsa da, Facebook Messenger uygulaması hala rahat bir şekilde ikinci sırada yer alıyor . Sadece Facebook'un kendisi, iOS uygulama mağazasında tüm zamanların indirmeleri açısından onu gölgede bırakıyor.

17. 2020 Facebook Messenger istatistiklerine göre Hindistan, Facebook kullanımının en yüksek olduğu bölge olmaya devam ediyor.

(Kaynak: Statista)

Sadece Hindistan'da Facebook platformunun 280 milyon kullanıcısı var. ABD ve Endonezya sırasıyla 190 ve 130 milyon kullanıcı ile davayı takip.

Facebook Messenger Gelir İstatistikleri

Facebook Messenger'ın en harika yanı pazarlama kapasitesidir. Çeşitli istatistikler ve raporlar, platformun daha başarılı e-posta pazarlamasına kıyasla ne kadar üstün olduğunu gösteriyor. Bu fenomeni daha iyi anlamak için aşağıdaki istatistiklere göz atın:

18. Facebook Messenger istatistikleri , Facebook'un 2018 4. çeyrek gelirinin %98'inin reklamlardan geldiğini bildiriyor.

(Kaynak: G2 Öğrenin)

Son on yılda milyonlarca işletme, Instagram, Facebook ve Facebook Messenger gibi birden fazla Facebook platformunda reklam vermek için harika Facebook algoritmasını kullandı . Bu reklam alanları hem web sitelerinde hem de mobil uygulamalarında satılmaktadır. Facebook, platformuna reklamlar eklendiğinden beri milyarlarca dolar kazandı. Zamanla, şirketin ana gelir kaynağı haline geldi.

19. 2019 yılı için Facebook geliri 70,7 milyar dolar olarak gerçekleşti.

(Kaynak: Statista)

2018'de Facebook'un yıl sonundaki toplam geliri 55.8 milyar dolardı. Yalnızca 2020 yılının ilk çeyreğinde Facebook, 2019'un ilk çeyreğinde kaydedilen rakamlara (15,1 milyar dolar) kıyasla 2,73 milyar dolar artarak 17,74 milyar dolar topladı .

20. Facebook Messenger pazarlaması için olası satış başına maliyet , standart bir Facebook reklamından 30-50 kat daha düşüktür.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Trafik tıklama kampanyaları için bir Facebook reklamı yayınlama fırsatınız olduysa, bu tür kampanyalarla sağlam potansiyel müşteriler edinmenin maliyetinin yüksek olduğunu kabul edeceksiniz. Bu , bir web sitesinin ilk ziyarette dönüşümünün %2'de sabitlenmesinden kaynaklanmaktadır.

Messenger reklam kampanyaları ile trafiğinizi web siteniz yerine bir chatbot'a gönderebilirsiniz. Orada botunuzla rahatlıkla gerçek zamanlı sohbet edebilir ve sahip oldukları tüm soruları sorabilirler. Ayrıca, gelecekte benzer ürünleri kolayca satabilmeniz ve çapraz satış yapabilmeniz için ömür boyu iletişim kurabilirsiniz.

21. İşletmelerin yalnızca %1'i müşterileriyle etkileşim kurmak için Messenger'daki chatbot'u kullanıyor.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Chatbot'ları kullanan Facebook Messenger reklam kampanyası ne kadar faydalı olursa olsun , işletmelerin büyük çoğunluğunun Facebook reklam kampanyaları için bu altın madenini kullanmadığını görünce şaşıracaksınız. Bu nedenle, şimdi bu platformdan en iyi şekilde yararlanan işletmeler, en azından önümüzdeki birkaç yıl içinde kalabalıklaşmadan önce büyük fayda sağlayacaktır.

İşletmeler için Facebook Messenger

Facebook platformu, çevrimiçi işletme sahipleri için ideal bir yerdir ve yeni Facebook Messenger pazarlaması , çevrimiçi işletme sahiplerinin hem etkileşimi hem de dönüşüm oranlarını artırmalarına yardımcı olabilecek mükemmel bir stratejidir . Facebook Messenger'ın işletmeniz için ne kadar yararlı olabileceğini anlamanıza yardımcı olacak bazı istatistikler aşağıda verilmiştir:

22. Facebook'un 2020'nin ilk çeyreği itibarıyla aylık 2,6 milyar aktif kullanıcısı var.

(Kaynak: Statista)

Her yıl %8'in üzerinde artışla Facebook, dünya çapında en büyük ve en popüler sosyal ağ olarak duruyor. Bu erişim seviyesine sahip bir sosyal ağ yok! Bu, işinizi bu platforma getirmeyi düşünmeniz için daha fazla neden.

23. 40 milyon işletme Facebook Messenger platformunu aktif olarak kullanıyor.

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

Bu iyi bir yüzde gibi görünse de , bu işletmelerin çoğu hala sohbet robotlarını kullanarak Facebook Messenger ile reklam vermenin altın madeninden faydalanmıyor.

24. Facebook Messenger reklamları , Facebook platformundaki organik gönderilerden 10 ila 80 kat daha iyi bir etkileşim oranı oluşturur.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Organik bir haber kaynağı gönderisinin sizi Facebook'a ulaştırabileceği en iyi tıklama oranı %3-5 olarak belirlenmiştir. Organik bir gönderinin görünürlüğü, hedef kitleniz gönderinizle düzenli olarak etkileşime geçemezse daha da kötüleşir. Facebook Messenger pazarlama reklamları, haber akışınızda normal bir Facebook reklamı olarak görüntülenir, ancak kullanıcıları harici bir bağlantıya yönlendirmek yerine, kullanıcılar bir bot'a yönlendirilir. Onunla rahatlıkla gerçek zamanlı bir konuşma yapabilirler. Facebook uygulamasından ayrılmak zorunda kalmadan tüm kullanıcıların sorularına olmasa da çoğuna yanıt verir.

25. Facebook Messenger reklamlarının katılım oranı , e-posta pazarlamasından 80 kata kadar daha iyidir.

(Kaynak: Arama Motoru Dergisi)

Facebook Messenger sohbet robotlarını kullandığınızda, daha sonra teklifinizle açıkça ilgilendiğini belirten ve daha fazlasını öğrenmek isteyen potansiyel potansiyel müşterilerle ilgilenirsiniz. Soruları var, gerçek zamanlı cevaplar istiyorlar ve gecikme beklemiyorlar - tam olarak sohbet robotlarının sağladığı şey!

E-posta pazarlaması ise çoğunlukla spam ile doludur. İnsanlar çevrimiçi olur, farklı kaynaklardan e-postalar toplar ve size tanıtım mesajları göndermeye başlar. Çoğu zaman, izniniz olmadan. Çoğu e-posta mesajı kullanıcılar tarafından açılmaz veya çöp kutusuna gönderilir.

Fakat!

E-posta pazarlaması ölü olmaktan çok uzak. En iyi araçlarla verimli bir şekilde uygulanırsa, güçlü bir pazarlama kanalı da olabilir.

26. E-posta için ortalama tıklama oranı (TO) %1-2 iken, Messenger pazarlamasınınki %20-30'a kadar çıkıyor.

(Kaynak: Arama Motoru Dergisi)

Tıklama oranı, potansiyel müşterilerinizin reklamlarınız veya promosyonlarınız aracılığıyla bağlantınızı kaç kez takip edebildiğini gösterir. Bunun anlamı, Facebook Messenger pazarlamasının her 1000 promosyon için size 200 tıklama vereceğidir. E-posta pazarlaması, gönderilen her 1000 e-posta için yalnızca 10-20 tıklama sağlayabilir.

27. Facebook Messenger için açılma oranları %80'e sabitlendi, e-posta için %5-10'dan çok daha yüksek.

(Kaynak: Mobil Maymun)

Bu müthiş değerlerle, Facebook Messenger pazarlaması , botların tanıtımı sayesinde e-posta pazarlamasının yeni yükseltmesi gibidir.

28.90 milyon küçük işletme şu veya bu şekilde Facebook'u aktif olarak kullanıyor.

(Kaynak: Hootsuite)

Yıllar geçtikçe, Facebook platformunda reklam vermek, fantastik kitle hedefleme özelliklerinden yararlanan şirketler için çok karlı hale geldi . Bu nedenle, B2B şirketlerinin, B2C şirketlerinin diğerlerinin yanı sıra artık ideal hedef kitlelerine ulaşmak için Messenger'ı aktif olarak kullandıklarını bulmak sürpriz olmamalı.

Facebook Messenger Eğlenceli Gerçekler

Messenger platformunda her şey iş değildir, bilirsiniz. Hala iyi eğlenceler! Messenger platformu hakkında bazı eğlenceli gerçekleri keşfetmek için aşağıdaki istatistiklere göz atın.

Facebook Messenger uygulaması üzerinden aylık 29,17 milyar fotoğraf gönderiliyor.

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

Facebook Messenger kullanıcılarının platformu yalnızca sohbetler ve aramalar için kullanmadığı ortaya çıktı . Her ay kullanıcılar arasında milyarlarca resim değiş tokuş ediliyor . Facebook Messenger istatistiklerinden gelen raporlar, daha yüksek çözünürlüklü görüntülerin değiştirilmeden platforma aktarılması için taleplerin geldiğini gösteriyor.

30. Ortalama olarak, kullanıcılar Facebook Messenger platformunda dakikada 25.000 GIF gönderiyor.

(Kaynak: Genişletilmiş Ramblings)

GIF'ler, özellikle genç nesiller için sohbeti canlı kılan özelliklerden biridir. Mesajlaşırken bir noktada belirli bir tepkiyi daha iyi ifade etmek için sıklıkla kullanılırlar.

Sarmak

Facebook Messenger uygulaması, reklamcılık açısından çevrimiçi işletme sahipleri ve pazarlamacılar için oldukça yeni olabilir. Yine de, Facebook Messenger istatistikleri , platformun kullanılmayan bir altın madeni olduğunu kanıtladı. Yalnızca birkaçı, pazarlama yeteneklerini sohbet robotları aracılığıyla başarıyla kullandı. Reklam içermemesine rağmen, hala dünyanın en çok kullanılan ikinci mesajlaşma uygulaması ve iOS uygulama mağazasında en çok indirilen ikinci uygulama .

İşletmeniz reklamlar için Facebook Messenger platformunu etkin bir şekilde kullanıyor mu?