Ajansınızda En İyi Yetenekleri İşe Almanın ve Elde Tutmanın Sırlarını Ortaya Çıkarma - DigitalMarketer

Çalışanların bir şirketin en büyük varlığı olduğunu söylerler ve bu, pazarlama ajansları için diğer tüm işler kadar doğrudur. Doğru ekip, ajansınızın kalitesini, güvenilirliğini ve yetkinliğini potansiyel müşterilere kanıtlamanıza yardımcı olabilir. Bu nedenle, kalifiye adaylar bulmak ve daha da önemlisi, onların uzun vadede içinde olmalarını sağlamak mantıklıdır.

Ne yazık ki, söylemesi yapmaktan daha kolay. Muhtemelen, bunu ilk elden deneyimlediniz. Belki de en yetenekli çalışanlarınızdan birini kaybettiniz veya adayların ilgisizliği nedeniyle hayal kırıklığına uğradınız. Durum ne olursa olsun, bunun neden böyle olduğuna ve daha büyük başarı için yaklaşımınızı nasıl değiştirebileceğinize bakmaya değer.

Nitelikli Adayları Bulmak ve Elde Tutmak Neden Zor?

Pazarlama ajanslarının nitelikli adaylar bulmakta ve onları elde tutmakta zorlanmasının birçok nedeni vardır. En büyük iki faktör aşağıdaki gibidir:

1. İşgücü piyasasında rekabet
2. çalışan beklentileri

Yeni başlayanlar için, işgücü piyasasındaki rekabeti düşünün. Yalnızca ABD'de 14.000'den fazla pazarlama ve reklam ajansı var. Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, pazarlama işi talebinin 2026 yılına kadar %10 artması bekleniyor. Ancak, istenen düzeyde performans göstermeye istekli ve yetenekli sınırlı sayıda aday var.

Hepimiz belirli bir tür profesyonel arıyoruz, değil mi? En azından ideal ekip üyesi, pazarlama konusunda bilgili, bir veya daha fazla alanda beceriye sahip ve başarı için doğru tutuma sahip. Müşterilerin büyümesine yardımcı olmayı önemseyen bu özelliklere sahip bir kişi, sıcak bir metadır. İşe alan her ajans onları istiyor!

Kısacası rekabet kızışıyor. Rakipleriniz sizinle aynı yüksek kaliteli adayları çekmeye çalışıyor. Bu nedenle, öne çıkmak ve onları ajansınızda bir pozisyona başvurmaya teşvik etmek için çok çalışmanız gerekir. Ve onları dahil etmeyi başarırsanız, kararlarının doğru olduğunu kanıtlamanız gerekir. Ne de olsa, onlara sunulan seçenek sıkıntısı yok.

Ama aşman gereken engel bu değil…

Günümüzün pazarlama profesyonellerinin (ve genel olarak çalışanların) istek ve ihtiyaçlarının değiştiği gerçeği de var.

Örneğin, çalışanların beklentileri, değerlerini yansıtan bir maaştan daha fazlasını içerir. İnsanlar şöyle şeyler arıyor…

• Pozitif çalışma kültürü
• Tanıma
• Esneklik
• şeffaflık
• Saygı
• Amaç

Ne yazık ki bunlar, birçok ajansın işe alırken vurgulamayı ihmal ettiği ya da daha kötüsü işyerinde yerine getiremediği şeylerdir. Ve ikinci senaryoda, büyük yeteneklerin başka fırsatlara yönelmesine yol açar. Aslında 2022, profesyonellerin %62'sinin iş değiştirmeyi düşündüğünü gösterdi.

Güçlü, nitelikli adaylar bulmanın ve onları elinde tutmanın zor olduğunu söylemek yetersiz kalır. Ama işte iyi haber - bu imkansız değil. Bu sadece yaklaşımınızı değiştirme, pazarlama becerilerinizi iyi bir şekilde kullanma ve ekibinize değer sunma meselesidir.

İşe alımla başlayalım…

Ajansınız İçin Nitelikli Adaylar Bulmak İçin 5 İpucu

Pazarlamacılar olarak, her zaman müşterilerimiz için seviye atlamanın ve daha iyisini yapmanın yollarını arıyoruz. Aynısı işe alım süreci için de geçerli olmalıdır. Ajansınız için çalışmak üzere en iyi yetenekleri bulmakta ve davet etmekte zorlanıyorsanız, bazı iyileştirmeler yapmanız gerekir.

Bununla birlikte, nitelikli adaylar bulmak için kullanabileceğiniz beş ipucu:

1. Gerçek İş Tanımları Oluşturun.

Bir iş tanımı tam da budur - bir işin tanımı. Yine de çoğu pazarlama ajansı (ve genel olarak işletme) bunu yanlış anlıyor. Sağlam bir dijital pazarlama ekibi oluşturmaya çalışıyorsanız, muhtemelen ideal aday için uzun bir gereksinimler listeniz vardır.

Ama bu işi açıklamıyor, değil mi?

FocalPoint Consulting'de Sertifikalı İşletme Koçu olan Jason Weseman, Viral Solutions tarafından düzenlenen bir çalıştayda bunu en iyi şekilde ortaya koydu: "Bir iş tanımı, işi yapmak için gereken becerileri değil, yapılması gereken işi tanımlamalıdır."

Bunun neden bu kadar önemli olduğunu açıklamak için Weseman devam etti: "Tam tanımınıza - gereksinimlerinize, becerilerinize, deneyiminize - uyan ve işi yapamayan insanlar bulabilirsiniz."

Artı, kriterleriniz konusunda katıysanız, büyük yetenekleri kaçırabilirsiniz. Örneğin araştırmalar, kadınların yalnızca %100 kalifiye olduklarında işlere başvurduklarını göstermiştir.

Bu nedenle, bir adayda hangi özellikleri aradığınızdan çok, işin gerektirdiği şeyleri özetlemeye odaklanın.

2. İşi Markalayın, Ajansınızı Değil.

Pazarlamacılar olarak, markalaşmaya yabancı değiliz. Ve hepimiz işveren markasının ne kadar hayati olduğunu biliyoruz. Ancak ajansların uygun adayları bulmaya çalışırken yaptığı yaygın bir hata, bir işi markalamamaktır.

Weseman'a göre, "Üst düzey yetenekler rekabetlerini zaten biliyor. Kendi alanlarındaki diğer şirketleri biliyorlar… Satılmaları gereken şey, işin kendisi.”

Bu nedenle, yazdığınız her iş tanımında aşağıdaki soruları yanıtlamaya odaklanın:

• Ne yapabilirler?
• Ne olabilirler?
• Başarı neye benziyor?
• Gelecek ne gösterir?

Onlara nasıl fayda sağlayacağını ve hayatı daha iyi hale getireceğini açıklayarak işi markalaştırın. Onları bir yolculuğa çıkarmak için hikaye anlatımını kullanın!

3. Kelimeyi Geniş Açın.

İş tanımınızı yazdığınızda ve aday aramaya hazır olduğunuzda, kelimeyi geniş bir alana yayın. LinkedIn, Monster, Glassdoor ve Indeed gibi popüler platformların ötesine geçin. Konumu, MarketingHire, American Marketing Association ve Digital Agency Network gibi pazarlamaya özgü sitelerde yayınlamayı düşünün.

Ve sahip olduğunuz diğer kaynakları da unutmayın! Sosyal medya kanallarınızda işle ilgili paylaşımlar yapabilir ve mevcut çalışanları tanıdıkları nitelikli adayları yönlendirmeye teşvik edebilirsiniz.

4. Pasif Pazarı Görmezden Gelmeyin.

Weseman, ekibinize katılacak nitelikli adaylar bulmak için pasif pazara da bakmanızı tavsiye ediyor.

Bu ne anlama gelir?

Aktif olarak yeni bir iş aramayanları dikkate almak anlamına gelir.

Bu size daha geniş bir potansiyel aday havuzu sağlar. Daha da önemlisi, muhtemelen aradığınız bilgi, beceri ve tutuma sahip olduklarından, size en iyi yeteneklerden oluşan daha geniş bir havuz sağlar. Ne de olsa başka bir ajans onları işe aldı!

Birini iş değiştirmeye ikna etmenin anahtarı (açıklığınızı görmelerini sağlamak dışında), ajansınızdaki bir pozisyonun daha fazlasını sunabileceğini göstermektir. Bir kariyer hamlesinin parasal olmayan %30'luk bir artış sağlaması gerekir. Bu, iş büyümesini, iş esnemesini ve iş tatminini içerir.

Yetenekli bir pazarlama profesyonelinin ajansınızda daha büyük fırsatlara, daha büyük etkiye ve daha yüksek memnuniyete sahip olabileceğini kanıtlayarak daha fazla istisnai adaya ulaşabilirsiniz.

Sosyal Medyada Ustalaşmaya Hazır mısınız?

Sertifikalı Sosyal Medya Uzmanı olun ve sosyal medya sitelerinize organik trafik çekmek için en yeni stratejileri (sosyal platforma göre) öğrenin.

buraya tıklayın

5. Mülakatlarınızı Yeniden Düşünün.

İyi adaylar bulmak için son ipucu, görüşmelerinizi yeniden düşünmektir. (Bu, Weseman'dan bir başka bilgelik külçesidir.) Eğer...

• Doğru soruları sorun.

"En büyük başarın nedir?" sorabileceğiniz en kritik ve etkili mülakat sorusudur. Bir adayın neyi bir başarı olarak gördüğüne dair fikir verir ve adayın uygun olup olmayacağını görmenize yardımcı olur. Cevapları konumla ilgisizse veya ajansınızın hedefleriyle uyuşmuyorsa, muhtemelen doğru seçim değillerdir.

• Nihai bir karar vermek için bekleyin.

İnsanlar bir görüşmeye kendilerinin en iyi hali olarak gelirler, bu nedenle ilk izlenimler her zaman güvenilir değildir. Bu yüzden Weseman 30 dakika beklemenizi tavsiye ediyor. Üç dakika sonra onları severseniz, kalan 27 dakika için onlara daha zor sorular verin. Üç dakika sonra emin değilseniz, görüşmenin geri kalanında onlara daha kolay sorular verin.

İşe Aldıktan Sonra İyi Pazarlama Yeteneğini Nasıl Elde Tutabilirsiniz?

Nitelikli adaylar bulmak bir şeydir, ancak onları elde tutmak başka bir şeydir. Ve tartışmasız daha önemli! Bir ekip üyesi ayrıldığında, masaya getirdikleri her şeyi kaçırırsınız. Artı, size mal olabilir - büyük zaman. Maaşlı bir çalışanı değiştirmek ortalama 6-9 aylık maaşa mal oluyor.

Peki, iyi bir pazarlama yeteneğini işe aldıktan sonra elde tutmak için ne yapabilirsiniz?

• Eğitim fırsatları sunun.

Harika ekip üyeleri, kariyerlerinde öğrenmek ve büyümek için çabalar. Bu yüzden onların bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitim fırsatları sunmalısınız. Neyi daha iyi yapmak istediklerini sorun veya daha derin bir dalış yapın. Ardından, onlar için uygun eğitimi sağlayın.

• Sağlıklı bir şirket kültürü oluşturun.

Sağlıklı bir şirket kültürünün teşvik edilmesi, ekip üyelerini uzun vadede elde tutmada uzun bir yol kat edebilir. Memnuniyeti artırabilir ve çalışanların katılımını sağlayabilir. Bu nedenle, sağlıklı yaşama öncelik vererek, çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik ederek, şeffaf olarak ve herkesin kurumun değerleriyle uyumlu olmasını sağlayarak kültürünüzün testi geçtiğinden emin olun.

• İş geliştirme taahhüdü.

Bir adaya, ajansınızın onlara işinde ilerleme sağlayabileceğine dair söz verdiyseniz, bunu taahhüt edin. Yetenekli olduklarını gösterdikten sonra onlara bir şans verin. Dikey kariyer büyümesi seçeneğine sahip olmak, devam etme şanslarını artıracaktır. Ayrıca, sözünüze sadık kaldığınızı kanıtlar.

• Rekabetçi kalmak için yeniden değerlendirin.

Ajansınızın çalışmak için en iyilerden biri olduğunu göstermek için çaba gösterin.

Nasıl?

Ekip üyelerinize sunduklarınızı ara sıra yeniden değerlendirin. Tazminat ve yan haklara ek olarak, diğer ajansların ekiplerine sağladığı avantajlara bakın. Ekip üyelerinin evden çalışmasına izin vererek daha fazla esneklik sağlamak bile bir avantaj olarak görülebilir.

• Çalışan tanımaya öncelik verin.

Ekip üyelerinin kendilerine değer verildiğini hissetmeleri gerekir, bu nedenle sıkı çalışmalarını fark edip ödüllendirmelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız size kalmış. Birini sorunsuz tamamlanan bir proje için tebrik etmek veya belirlenen hedeflere ulaşmak için bir bonus programı oluşturmak kadar basit olabilir.

Özetle

Ajansınızda çalışacak ve yıllarca kalacak kalifiye adaylar bulmakta zorlanıyorsanız, bazı şeyleri değiştirmeniz gerekir. Müşterilerimize bunun onlarla ilgili olmadığını söylüyoruz ve aynı şey bizim için de geçerli! Belirli bir işin potansiyel bir adaya nasıl fayda sağlayabileceğini gösterin ve vaatlerinizi yerine getirmeyi unutmayın. Bu şekilde, mümkün olan en güçlü ekibi kurabilir ve ajansınızı başarı için konumlandırabilirsiniz.