DTC Fitness Markanızı Geleceğe Hazırlayın: Kalıcı Gücü Olan 8 Endüstri Trendi

Muhtemelen 2021, And Just Like That'in pilot bölümünde zirveye ulaştı… Bir Peloton bisikleti haksız yere bir karakterin ölümünü üstlendiğinde. Ve 2019'dan beri ikinci kez, iyi ya da kötü, fitness devi kültürel bir an yaşıyordu. Bununla birlikte, nereden bakarsanız bakın, Peloton pandeminin en alakalı fitness markalarından biri haline gelebilir - markalar demeye cesaret edelim.

Başka yerlerde, doğrudan tüketiciye (DTC) fitness endüstrisinin akıllı kurucuları, tüketici trendlerini yakından izledi ve perakende işletmeleri sanal bir modele dönmek ve müşterilere kendi evlerinde ulaşmak için acele ederken, hızlı hareket etti. Bazıları hayatta kaldı, bazıları olmadı. Yine de soru şu: Bu eğilimlerin herhangi biri veya tümü 2022'ye kadar devam edecek mi?

Yüz yüze deneyime dayanan markalar, sanal bir modele dönüşmek ve müşterilere ve müşterilere kendi evlerinden ulaşmak için mücadele etti. Bazıları hayatta kaldı, bazıları olmadı.

Şimdi, Peloton bile “normale dönüşün” etkilerinden acı çekiyor ve yakın zamanda ilgi ve satışlarda bir düşüş olduğunu bildiriyor. Markanın arkı, toplu izolasyondan kazanç sağlamak için doğru zamanda doğru yerde olmanın uzun vadeli başarıyı sürdürmek için tek başına yeterli olmayabileceğini kanıtlıyor. Alışveriş yapma şeklimiz ve markalarla, dünyayla ve birbirimizle ilişki kurma şeklimiz tamamen değişti.

Burada, modern antrenman trendlerine dair içgörüler toplamak ve gelecek vadeden kurucuların işlerini geleceğe hazırlamak için ne yapmaları gerektiğini ortaya çıkarmak için DTC fitness endüstrisine derinlemesine bir dalış yapıyoruz. İpuçları için geçmişe bakar, başarılı markaları inceler, verilere danışır ve kurucular, sporcular, eğitmenler ve pazarlamacılar dahil olmak üzere fitness endüstrisinden uzmanlarla konuşuruz.

Bugün bildiğimiz haliyle evde zindeliği şekillendiren trendler

Evden çalışmak yeni bir kavram değil. İlk "ev spor salonları" 1800'lerin sonlarında ilkel direnç makineleri aracılığıyla ortaya çıktı, ancak konsept hala oldukça nadirdi. 1950'lerin başında televizyon setleri evlerde yaygınlaştıkça, oturma odası fitness'ı da öyle oldu. Jack LaLanne'in yayınladığı aerobik gösterisi gibi egzersiz programları milyonlara ulaştı.

1980'ler, yaygın bir sağlık ve fitness çılgınlığının ilk versiyonunu başlattı. Bir zamanlar neredeyse yalnızca ciddi vücut geliştiriciler tarafından korunan spor salonları, şimdi genel nüfusta yeni bir müşteriyi memnuniyetle karşıladı. VHS kaseti evde fitness için bir kazançtı ve ünlü fitness eğitmenlerinin geniş kitlelere ulaşması için popüler bir format haline geldi. Sonunda, Shake Weight'den ThighMaster'a kadar TV egzersiz icatlarında görülen bir dizi hile, gece geç saatlerde TV reklamlarına hükmetti.

Teknolojik yenilikler, kendi kendine yönlendirilen fitness için bir kazanım olsa da, IRL alanlarının sunduğu topluluk, dostluk ve dostane rekabeti çoğaltamadılar.

Zincir spor salonları önümüzdeki yirmi yılda, gösterişsiz banliyö mini alışveriş merkezi seçeneklerinden soğutulmuş okaliptüs havluları gibi VIP avantajlarına sahip üst düzey stüdyolara kadar genişledi. Ancak evde fitness da kendine aitti. Sabit bisikletler ve kompakt koşu bantları, kalp atış hızı monitörleri gibi daha fazla alet ve elektronik izleyici ile tekliflerini artırdı. Vücut direnci teknikleri popülerlik kazandı ve 20 dolarlık yoga matı olan herkes evden egzersiz yapabilirdi.

2000'lerin başında, mobil uygulamalar, etkileşimli video oyun platformları ve giyilebilir teknoloji, uzaydaki trendlere hakim olduğu için fitness teknolojisinde bir patlama başlattı. Bu yenilikler, kendi kendini yönlendiren fitness için bir kazanım olsa da, IRL alanlarının sunduğu topluluk, dostluk ve dostane rekabeti çoğaltamadılar.

DTC evde fitness işletmeleri, yalnızca son yıllarda bu önemli unsurları yazılımlarına ve hizmetlerine dahil ederek bu boşluğu gidermeyi amaçladı. Peloton ve Barry, 2020'den önce bile uzayda lider oldular.

Ardından salgın geldi. Spor salonları güvensiz hale geldi, evinizden ayrılmak söz konusu değildi ve evde tek başına fitness artık bir seçenek değildi - tek seçenekti. Yıldan yıla fitness trendleri üzerine yapılan bir araştırma, çevrimiçi antrenmanın 2020'deki 26 numaralı noktadan 2021'deki 1 numaralı trende geçtiğini gördü.

Fitness endüstrisi kilitlenmelere nasıl tepki verdi?

Peloton ve benzerleri, çok sayıda fitness meraklısını topluluklarından uzaklaştıran pandemik güvenlik önlemlerinin faydalarından yararlandı. Şirket, 2020'nin üçüncü çeyreğinde satışlarında %172'lik bir artış olduğunu duyurdu. Yeni modeller ve daha fazla egzersiz içeriği tanıttı ve hatta daha fazla bütçeye erişmek için amiral gemisi ürününün perakende fiyatını düşürdü.

Başka yerlerde, fitness markaları, özellikle de kritik bir kişisel unsur üzerine kurulu olanlar, hasardan kurtulmak için Peloton'un iş modelini taklit etmeye çalışıyorlardı. Aynı zamanda, boşlukları gidermek için yeni ürünler, teknolojiler ve hizmetler (1:1 sanal eğitimi düşünün) ortaya çıktı.

Eski profesyonel basketbol oyuncusu ve antrenörü Jasmine Maietta, masa tenisi markası Round21'i piyasaya sürdü ve fırsatları yakalayan böyle bir kurucuydu. 2020 yazında Jasmine, toplanmaları engellemek için basketbol ağlarının oyun alanlarından kaldırıldığını fark etti. “İnsanlara evden güvenli bir şekilde birlikte oynamanın keyfini çıkarmanın yollarını vermek istedik” diyor. "Böylece, Ar-Ge çalışmalarımızı hızlandırdık ve yeni Round21 mini çemberlerini piyasaya sürdük."

Örnek olay: Ride Cycle Club

Taylin Wilson, ülke genelinde birden fazla yere yayılan Kanadalı bir spin stüdyosu markası olan Ride Cycle Club'ın Toronto kolunda bir spin eğitmenidir. Ride, eyaletlerin zorunlu kıldığı sokağa çıkma yasaklarına yerel üyelere aylık olarak bisiklet kiralayarak yanıt verdi, ancak sınıflarının kendine özgü atmosferini (karanlık oda, mumlar, bisikletlerden gelen titreşimler ve müzik) uzak bir izleyici kitlesine getirmek daha zor oldu. “İçeri girip farklı aydınlatma kurulumlarını deneyeceğimiz bir dizi video testi yaptık” diyor. “Sıfırdan inşa ediyorduk, gerçekten.”

Pek çok eğitmen çevrimiçi dersleri yapmak istemedi. Odada enerji yok. Bir kameraya öğretiyorsun.

taylin wilson

Üretim lojistiği de bir COVID gerçekliğinde zordu. Taylin, “Bu stresliydi” diyor. "Senin başka biriyle aynı odada olman gerekmiyorken nasıl içeri girip film çekeceğiz?" Ride, bu güvenlik sorununu kullanıma hazır bir kurulumla çözerek, eğitmenlerinin bir düğmeye basarak aydınlatmayı kurmasına ve sınıfları kaydetmesine izin verdi.

Ride, lojistik sorunlarını çözmek ve izleyicilerine yeni bir şekilde ulaşmak için hızlı tepki verirken, psikolojik değişim başka bir engeldi. Taylin, “Pek çok eğitmen çevrimiçi dersleri yapmak istemedi” diyor. Akranları için sınıfı beslemek onların öğretimi için çok önemliydi. “Odada enerji yok” diyor. "Bir kameraya öğretiyorsun." Sonunda, canlı sürüşleri birleştirmek, hayatı öğretime geri getirdi ve şirket, ilerleme stratejisinin büyük bir bölümünü sanal hale getirdi.

soğuma süresi

Dünyanın bazı yerlerinde Omicron'un etkileri belirsiz olsa da normale dönme yönünde bir hareket var. Sanal ve evde fitness gelecek yıllarda yerini alacak, dijital göçebeleri ve tamamen uzaklara giden iş yerlerini destekleyecek olsa da, biraz soğuma oluyor. Çevrimiçi eğitimi 2021'in en büyük trendi olarak bildiren anket, 2022 raporunu kısa süre önce düşürdü ve trendin zaten dokuz numaraya düştüğünü belirtti.

Peloton da yeni izleyici kitlesini kapmış görünüyor. Bu yıl, şirketin stokları düştükçe, faiz ve satışlardaki düşüşün ardından maliyetleri düşürmek için bisiklet ve koşu bantlarının üretimini durduracağının sinyalini verdi.

Peloton gibi markaların neden kült statüsüne ulaştığına ve nerede tökezlediklerine bakmak önemlidir. Geçmişteki diğer kurucuların dersleri size rehberlik edebilir. Şimdi bunun gelecek için ne anlama geldiğine bakalım.

2022'de izlenmesi gereken 8 DTC fitness endüstrisi trendi

Pandemi ve sonrasında kalan değişiklikler fitness endüstrisini sonsuza kadar etkileyecek. Akıllı donanımlar ve uygulamalar gibi yıldan yıla bazı trendler yerlerini korumaya devam ediyor, ancak uzaktan çalışma ve diğer toplumsal değişimlerdeki artış, fitness işletmesi sahipleri için yeni fırsatlar ortaya çıkardı.

ACSM fitness trendleri anketine ve Shopify'ın Ticaretin Geleceği raporuna baktık ve 2022'de fitness işletmeleri için ilk sekiz trend tahminimizi daraltmak için uzmanlarla konuştuk.

1. Giyilebilir teknoloji hala gelişiyor

Giyilebilir teknoloji, son yıllarda en iyi fitness trendlerinde güçlü bir yer edinerek 2022'de en üst sıralarda yer aldı. Fitbit, Garmin ve Apple gibi önde gelen markalar, fitness takipçisi spor saati kategorisinde hakim olmaya devam ederken, inovasyon için hala yer var. bu boşlukta. Bellabeat ve Oura gibi markalar, günlük giyimle daha kusursuz bir uyum sağlamak için klasik takılara benzeyen - ancak bir yumruk paketi - ürünlerle farklılaştı.

Giyilebilir fitness teknolojisi endüstrisindeki diğer yenilikler arasında bağlantılı giysiler de yer alıyor. Örneğin, Armour'un akıllı ayakkabı serisi altında, kullanıcılara performans hakkında fikir vermek için koşu verilerini izlemek için markanın kendi Mapmyrun mobil uygulamasıyla senkronize olur.

Çıkarım: Spor saat kategorisinin zorlu bir rekabeti olsa da, yenilikçi kurucular zamansız atletik giyim ve donanımları bağlantılı bir bileşenle yeniden keşfetmenin yollarını bulabilirler.

2. Ev spor salonları ve ekipmanları ortalıkta dolaşıyor (şimdilik)

Peloton'un son zamanlardaki düşüşü, bu olgunun azalmakta olabileceğine işaret etse de, 2022 için hala bir üst trend olarak ortaya çıktı. Bunun nedeni, COVID'in devam eden yayılması ve ilgili güvenlik önlemleri olabilir. Ancak, uzaktan çalışma kalıcıdır. Birçoğu spor salonlarına ve fitness stüdyolarına dönecek olsa da, diğerleri ev jimnastik salonlarının yeni çalışma tarzlarıyla daha uyumlu olduğunu görecek.

Girişimci, ürün tasarımcısı ve vücut geliştirmeci Helen Tran, bu endüstride hala sınırlamalar var. Pandemi sırasında evde eğitimine devam etmek için dambıl ve bench gibi ekipmanlar satın aldı. “Bunu yaptığım için gerçekten çok mutlu oldum çünkü çok hızlı bir şekilde daha ağır ağırlıklar dünya çapında satıldı” diyor. Ancak daha agresif fitness hedefleri için çalışan biri olarak, ev jimnastiği onu kesmedi. "Sahip olduğum ekipman setini hızla geride bıraktım."

  Paket servis: Bu alana girmek isteyen markalar için farklılaştırıcınızı bulun. Artan ağırlık ve eğitim ihtiyaçlarını karşılamak için genişletilebilir ekipmana ihtiyaç duyan Helen gibi müşterilerde fırsat var. Fiyat ayrıca, müşterileri spor salonu üyeliğine karşı evde spor salonları satın almaya ikna etmede bir faktör olacaktır. Pazardaki artan rekabet, perakende fiyatlarının düşmesine katkıda bulunmuştur. Bir topluluk bileşeni (sanal lider tablolarını, antrenman içi sohbeti ve canlı yayınlanan sınıfları düşünün) anahtar olacaktır.

3. Flexercise sahneye giriyor

Pinterest, "esnekliği" 2022 için bir trend olarak belirledi. Bu terim, düşük etkili egzersizler, esneme ve doğa yürüyüşleri dahil olmak üzere vücudunuzu hareket ettirmenin alternatif yollarını ifade eder. Bu eğilimin merkezinde, mümkün olan her yerde ve her zaman vücudunuzu hareket ettirmeye vurgu yaparak, fitness'ı daha erişilebilir ve kullanışlı ve daha az göz korkutucu hale getirmek var.

Esneklik trendinin özünde, mümkün olan her yerde ve her zaman vücudunuzu hareket ettirmeye vurgu yaparak zindeliği daha erişilebilir ve kullanışlı ve daha az göz korkutucu hale getirmektir.

Esneklik daha geniş anlamda da uygulanabilir: mevcut sınıfların daha az etkili veya daha kısa sürümlerini eklemek için teklifleri genişletmeyi düşünün. Peloton, 10 dakika gibi kısa süreli antrenmanlara odaklanan içerikle buna öncülük etti. "Çok daha fazla insan evden çalıştığı için," diyor Taylin, "stüdyo deneyimi için bir sınıfa gidemediğinizde yüksek kaliteli bir hızlı antrenmanda sıkışabilmek için bu seçeneğe sahip olmak güzel. ”

  Paket servis: Markalar için flexercise daha fazla seçenek ve esneklik anlamına gelir. Çok çeşitli fitness düzeylerine, esnek üyeliklere ve düşük etkili ev egzersizlerine odaklanan donanıma göre uyarlanmış genişletilmiş giysi boyutları, içerik ve hizmetleri düşünün.

4. Canlı ve isteğe bağlı dersler ve sanal kişisel eğitim kalıcıdır

Evden egzersiz yapmak, ortak bir amaç için terleyen akranlarınızla dolu bir odada alacağınız dopaminle çalışan egzersizin asla tam olarak yerini alamaz, ancak sanal fitness burada kalmak için çok fazla. Yüz yüze eğitime geri dönmek için can atan Taylin bile sanal bir teklifin avantajlarından yararlandı. “Avustralya'da, Avrupa'da ve ulaşabileceğimizi asla düşünmediğimiz yerlerde izleyen insanlarımız var” diyor. “İşletmenin genişlemeyi düşünme şeklini değiştirdi.”

Bustle kısa süre önce hibrit üyelikleri 2022'nin en iyi fitness trendlerinden biri olarak adlandırdı ve yüz yüze terlemeye geri dönsek bile sanal modellerin bir seçenek olmaya devam edeceğini gösteriyor. Taylin, Ride Cycle Club'ın daha fazla esneklik için üyelikleri sanal ve IRL arasında nasıl birleştireceğini hala düşündüğünü belirtiyor. “Fiyatlandırma modellerinin gerçekte nasıl sonuçlandığını görmek gerçekten ilginç bir şey olacak” diyor.

Sanal fitness seçenekleri, yalnızca yüz yüze deneyimi halihazırda aktif olanların yerini almakla kalmadı. Ayrıca fitness'ı daha erişilebilir hale getirdiler.

Konsept yeni olmasa da (Helen, Layne Norton'un yıllar önce eğitmen alanında yolu açtığını belirtiyor), artan talep fırsat yaratıyor. Helen, "Salgın sırasında çok daha fazla koç ve eğitmen işlerini internete taşıdı" diyor. "Yine de tüm bunların başında olduğumuza inanıyorum ve katlanarak büyüyen bu alanı desteklemek için daha fazla yenilik ve daha iyi araçlar için çok yer var."

Sanal fitness seçenekleri, yalnızca yüz yüze deneyimi halihazırda aktif olanların yerini almakla kalmadı. Ayrıca fitness'ı daha erişilebilir hale getirdiler. Kırsalda yaşamak, araca erişimin olmaması veya yüz yüze eğitimin yüksek maliyetleri gibi erişim engelleri birçok yönden azaltıldı veya ortadan kaldırıldı.

  Paket Servis : Sanal bir teklifin markanızı yeni kitlelere nasıl açabileceğini düşünün. Uzaktan kumandalı bir modelle konuk eğitmenleri veya daha fazla eğitim personelini çekebilir misiniz?

5. Topluluk, zindelik ve ruh sağlığının temel bir bileşenidir

"Vücut geliştirme son derece tecrit edici bir hobi olabilir," diyor Helen, "bu nedenle sporcular, bireysel olarak rekabet etmemize rağmen, takımlara katılırlar, antrenörler tutarlar veya spor salonlarımızda veya sosyal medya aracılığıyla topluluk bulurlar." Helen, spor salonlarının kapanması nedeniyle topluluğundan koptuğunda, zihinsel sağlığını etkilediğini söylüyor. Dünya yeniden açılırken bile, fitness işletmeleri, antrenmanın topluluk yönüne girme fırsatına sahipler.

Taylin, “ Daha önce fitness yapmayan birçok arkadaşım insanlarla bağlantıda kalmanın bir yolu olarak derslere başladı” diyor. İşletmeniz, egzersiz şüphecilerini hedefleyerek bir fitness ürünü veya hizmeti için nasıl yeni bir pazar yaratabilir?

Stüdyolar, fiziksel olarak burada bulunamayacak veya şahsen yapmaktan korkabilecek tüm bu müşterilerin olduğunu fark etti.

Emily Hsu

Emily Hsu, 2015 yılında kurduğu Emily Hsu Designs adlı kendi fitness ve dans giyim markasının sahibi olan eski bir profesyonel dansçı ve aktördür. Bir aile kurup şehir dışına taşındığında, kurduğu topluluktan kopmuştu. en sevdiği dans stüdyosunda. Ancak pandemi bir fırsat açtı. “Birdenbire, bu stüdyolarda Zoom dersleri yaptıkları için dans etmek için geri dönebildim” diyor. "Stüdyolar, fiziksel olarak burada bulunamayacak veya şahsen yapmaktan korkabilecek tüm bu müşterilerin olduğunu fark etti."

  Çıkarım: Müşterileri sosyal medya ve sanal canlı dersler/deneyimler aracılığıyla birbirine bağlayarak topluluğa yaslanmak, markaların daha geniş bir ağ oluşturmasının veya bir aileyi taşımak veya büyütmek gibi yaşam tarzı değişiklikleri yaşayan mevcut müşterileri elde tutmanın bir yoludur.

Helen, "Daha fazla rehberlik ve topluluğa talep var" diyor ve "hedef belirlemeyi bozabilecek ve insanları aynı şeyi yapan diğer kişilerle bağlantıda tutabilecek yazılımlar var."

6. Mobil fitness uygulamaları ve oyunlaştırılmış antrenmanlar hızlanıyor

Mobil uygulamaların hala izlenecek fitness endüstrisi trendleri listesinde yer alması şaşırtıcı değil. Pandemi sırasında birçoğu bir topluluğa bağlantı teklif etti. Taylin, fitness çevrelerinde evlat edinmede bir artış fark etti. “Sosyal yön için çok daha fazla insan Strava'ya gitti” diyor. "Herkes antrenmanlar için birbirini övüyor ve daha sık paylaşım yapıyor." Uygulamalar, Map My Fitness gibi basit egzersiz takibinden oyunlaştırılmış dünyalara kadar geniş bir yelpazede çalışır.

Zwift, sanal şehirlerde dolaşırken bir bisiklet eğitmenindeki gerilimi ayarlamak için donanımla bütünleşen böyle bir uygulamadır. Taylin, "Zwift'in bir lider panosu var ve bunu arkadaşlarınızla gerçek zamanlı olarak kullanabilirsiniz" diyor. "Ve her hafta piyasaya sürülen yeni şehirler var." Bustle, 2022'nin en iyi fitness trendlerinden biri olarak "oyun olarak fitness" ı gösterdi.

  Çıkarım: Bir mobil uygulama tasarlıyorsanız, hareket halindeyken sosyal veya topluluk yönü ile bağlantı kurmayı düşünün. Fiziksel ürünler satan markalar da bu trendden faydalanabilir; ürününüz, işlevselliğini genişletmek için mevcut uygulamalarla entegre olabilir mi?

7. Fitness herkes içindir—dönem

Bir zamanlar, fitness Instagram, ince veya kaslı vücutların aşırı üretilmiş görüntülerinin hakim olduğu imkansız bir ideali zorladı. Vücut pozitifliği ve şişmanlık, sağlamlık ve toksik sağlık ve diyet kültürü etrafındaki konuşmalar daha yaygın hale geldikçe, içerik daha kapsayıcı hale geliyor. Bu hoş bir toplumsal değişim olduğu için bir eğilim değil.

Esneklik trendi, birçok fitness alanında ve toplulukta kapı bekçiliğinden başka bir kaymadır. Fitness'ın herkes için olduğu mesajını iletmek için tüm şekil ve yeteneklere sahip kişiler ortaya çıkıyor.

  Paket Servis: Fitness giyim markaları, genişletilmiş boyutlandırma ile daha geniş kitlelere ulaşabilir. Fitness alanındaki diğer işletmeler için sosyal ve reklam içeriğinde temsil önemlidir. Emily, markası için bir elçi programı üzerinde çalışıyor ve gerçek müşteri deneyimlerine odaklanan daha fazla kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği ortaya çıkarmaya odaklanıyor. “Bir moda dergisinden fırlamış gibi görünen güzel bir çekim yapmak zorunda değiller” diyor. Müşterilerinin ürünleriyle etkileşime girdiği ham anları paylaşıyor. "İnsanlar buna tepki veriyor."

8. Fitness yaratıcıları ve kişisel markalar patlama yaşıyor

Fitness etkileyicileri yeni bir fenomen değil. Ancak pandemi, daha fazla eğitmeni ve fitness uzmanını kamerada ve canlı sanal çalışmada ellerini denemeye zorladı. TikTok'tan Patreon'a kadar artan sayıda araç, içerik oluşturucu ekonomisini desteklemeye devam ediyor ve herkesin becerilerinden veya tutkularından para kazanmasını kolaylaştırıyor.

Sanal sınıflara geçiş, eğitmenlerin kendilerini nasıl gördüklerini değiştirdi. Çevrimiçi öğretim, yeni bir beceri seti gerektiriyordu: kamera karşısında bulunma. Birçoğu, stüdyo kapanışlarından elde edilen gelir kaybını kendi kanallarında içerik oluşturarak tamamlayarak, bu konuda bir hünerleri olduğunu gördü. Taylin, "Kendi kişisel markalarını oluşturan bu kadar çok fitness eğitmeni olmasına bayılıyorum" diyor. “COVID'den sonra bile sürekli bir ekstra gelir akışına sahip olmaları gerçekten onları güçlendiriyor.”

  Paket Servis : Kurucuların kamera arkasına geçme ve markalarını insanlaştırma fırsatı var. Trend ayrıca markalara sponsorlu içerik ve ortaklıklar için daha yeni ortaya çıkan fitness içerik oluşturucularına erişim sağlıyor. Ve müşterileri arasında fitness uzmanlarını sayan markalar, anı yakalamalı.

Emily'nin işi, pandemi sırasında vardiya nedeniyle gelişti. “Eğitmenler birdenbire Zoom'larda olmak zorunda kaldılar. YouTube için, web siteleri için, yani kalıcı olarak orada olacak şeyleri kaydetmeleri gerekiyordu” diyor. "Yani sevimli kıyafetler istediler."

Daha geniş ticaret trendleri ve bunların fitness sektörünü nasıl etkilediği

Son zamanlarda Shopify, yıllık Ticaretin Geleceği raporunu yayınladı. Bunun içinde, her büyüklükteki işletmeyi ve birçok endüstriyi etkileyecek yaklaşan trendlere bakıyoruz. Bir DTC fitness işletmesi sahibi olarak, önceden plan yapmanıza ve sürprizlerden kaçınmanıza yardımcı olacak bazı önemli öğrenmeleri elinizden alabilirsiniz.

Sosyal satış artıyor

Aslında, patlıyor. Sosyal medya kanalları üzerinden yapılan satışların 2025 yılına kadar üç katına çıkacağı tahmin ediliyor. Fitness markaları, canlı alışveriş deneyimleri (düşün ekipman demoları), sanal fitness giyim deneme uygulamaları, ev jimnastik salonları için AR/3D ürün görünümleri, alışveriş yapılabilen videolar sunarak bu trende atlayabilir. , ve sanal showroomlar.

Brooklyn Bicycle Co., New York showroom'unda müşteri deneyimini çoğaltmak için etkileşimli ve sanal çözümler kullanarak çağın ötesindeydi. Bu hareket, satın alma deneyimini kişiselleştirmesine, Kuzey Amerika'daki alıcılara ulaşmasına ve dönüşümleri artırmasına izin verdi.

Yeni müşteriler kazanmak daha pahalı olmaya devam edecek

Müşteriyi elde tutmaya ve en büyük hayranlarıyla uzun vadeli ilişkiler geliştirmeye odaklanan markalar burada kazanabilir. Bire bir çevrimiçi asistanlar ve ayrıcalıklı müşteri hesapları gibi kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri, müşterilerinizin geri gelmesini sağlamaya yardımcı olabilir.

İnsanları birkaç iyi niyetin ötesinde meşgul etmek, fitness markaları için sürekli bir zorluktur. En iyi zamanlarda, spor salonu üyelikleri sona erer ve ev jimnastiği ekipmanlarında toz toplanır.

Bir abonelik modeliyle (fiziksel ekipmana eşlik edecek düşünce sınıfı içeriği) çalışan markalar, mevcut müşterilerden tekrar satın alma garantisi verebilir.

Fitness markası Tonal'ın eski pazarlamacısı Alexa Collins, “İnsanların kısa bir süre için bir şey hakkında heyecan duyması gerçekten çok kolay” diyor. “Hepimiz sadece bu ağırlıkları azaltmak ve asla onları almamak için bir fitness rejimi başlattık. Geri gelmelerini nasıl sağlıyorsun? Ürününüzle ilgilenmelerini nasıl sağlıyorsunuz?”

Bir abonelik modeliyle (fiziksel ekipmana eşlik edecek düşünce sınıfı içeriği) çalışan markalar, mevcut müşterilerden tekrar satın alma garantisi verebilir. Future, tamamen bu model üzerine kurulmuş, aylık bir ücret karşılığında sınırsız sanal kişisel eğitim sunan bir markadır. Ücretsiz içerik, mevcut müşterilerin satın alma işlemleri arasında etkileşimde kalmasını sağlamak için de yararlı bir araç olabilir.

Yine dışarı çıkıyoruz

Yüz yüze alışverişe dönüş zaten oluyor. Ve bazı pandemi kaynaklı sanal trendler devam etse de, karantinaların ardından dokunsal deneyimler için bir iştah var. Raporumuz, ABD'deki Z kuşağı tüketicilerinin %81'inin yeni ürünleri fiziksel bir mağazada keşfetmeyi tercih ettiğini ortaya çıkardı. Ancak müşteri beklentileri de arttı.

Deneyimsel perakendenin birçok marka için bir öncelik olduğu bildiriliyor ve tüketiciler bunu memnuniyetle karşılıyor. Çevrimiçi fitness markaları için, pop-up'lar veya perakende ortaklıkları ile IRL deneyimleriyle uğraşmak mümkündür. Perakende markaları, 1:1 alışveriş deneyimleri veya ekipman demoları ya da yoga dersleri gibi mağaza içi etkinlikler için randevu rezervasyonuna yatırım yapabilir.

Tedarik zinciri sorunları sürüyor

Tedarik zinciri zorlukları, pandemi sırasında dünya çapında birçok işletmeyi etkiledi ve tüketiciler için sinir bozucu gecikmelere neden olan bir damlama etkisi yarattı. Uzmanlar, lojistik sistemlerinin en az 2023'e kadar normalleşmeyeceğini tahmin ediyor. İş dünyasındaki sıkıntıların yanı sıra rekabet nedeniyle tüketicinin nakliyeye yönelik beklentileri artıyor.

Ancak nakliye ve lojistik, pandemiden önce bile bazı fitness markaları için zorluklar yarattı. Alexa bu zorlukları çok iyi hatırlıyor. "Tonal, Peloton ve diğer büyük ev içi fitness markaları çok büyük ekipmanlara sahip olduğundan, nakliye ve sipariş karşılama genellikle evde yapılamaz" diyor. “Bir nakliye lojistik şirketi ile ortak olmalısınız.” Bu bazen, markanın ürünün gidişatı üzerinde çok az kontrole sahip olduğu durumlarda, depodan çıktıktan sonra müşteri beklentileri etrafında sürtünmeye neden olur.

Alexa, “Peloton'un nihayetinde kendi nakliye sistemini kurmasının nedeninin bu olduğunu düşünüyorum” diyor. "Teslim ettiklerinde sevimli küçük Peloton minibüslerini görüyorsunuz." Gerçekçi olarak, çoğu işletme bu düzeyde uçtan uca sahipliğe ulaşamayacak. Fitness markaları, müşteri beklentilerini önceden belirleyerek, yüksek nakliye maliyetlerini perakende fiyatlara dönüştürerek veya paket boyutunu küçültebilen ve dolayısıyla nakliye maliyetlerini azaltabilen teslimatta montaj modelini benimseyerek sürtünmeyi hafifletmeye yardımcı olabilir.

Tüketiciler sürdürülebilirliğe önem veriyor (hayır, bu sefer gerçekten )

Pandeminin başlarında, tüketicilerin sürdürülebilir iş uygulamalarını önemsediklerini söylemelerine rağmen, eyleme geçme amaçlı bir kopukluk olduğunu bildirdik. Aynı ankete katılanların çoğu, genellikle daha hızlı veya daha ucuz nakliye seçeneklerini tercih ettiklerini bildirdi. Son zamanlarda bir değişim oldu. Geçen yıl, müşterilerin %44'ü, sürdürülebilirlik taahhüdü açıkça belirtilen markalardan satın almayı tercih etti.

Küçük markaların kazanabileceği yer burası. Emily yerel olarak üretim yapmak için kişisel bir seçim yaptı, ancak bu, müşterilerinin bazılarının daha sürdürülebilir bir seçenek aramasında yankı uyandırdı. "Müşterilerim için Made in USA'nın önemli olduğunu söyleyebilirim," diyor.

Geçen yıl, müşterilerin %44'ü, sürdürülebilirlik taahhüdü açıkça belirtilen markalardan satın almayı tercih etti.

Ve küçük olması, müşteri taleplerini karşılamak için hızla dönmesine olanak tanır. Emily, “Aktivite işindeyim” diyor. “Sentetik olmalı, esnemeli. Etkimi nasıl azaltacağımla mücadele ediyorum.” Buna biyolojik olarak parçalanabilen bir poliamidden yapılmış sürdürülebilir bir tozluk ve üstler koleksiyonuyla yanıt verdi.

Fitness işinizi geleceğe hazır hale getirin

Doğrusu, geleceği tahmin edemeyiz. Ancak fitness endüstrisini ve ticareti bir bütün olarak yönlendiren trendleri takip etmek, sürprizlerden kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Büyüme stratejiniz, müşterilerinizi hem markanızla hem de onun etrafında oluşturduğunuz fitness topluluğuyla etkileşimde tutmak için net bir plan içermelidir. Müşteri beklentilerini karşılamak ve onları bilinçli satın alma işlemlerine yönlendirmek için hem sanal hem de IRL'den oluşan deneyimlerden yararlanın. Ve son olarak, en iyi senaryoyu planlayın: ürününüz havalanırsa talebi karşılayacak lojistik ve altyapıya sahip olduğunuzdan emin olun.

Bir iş kurmak, yeni bir fitness yolculuğuna başlamak gibidir. Ve büyümek, hedeflerinize ulaşmak için aynı düzeyde özveri gerektirir. Fitness alanında dayanıklılığa sahip olacak kurucular, müşterilerinin yanında terlemeye kendini adamış kişilerdir.

Daniel Faro'nun özellik resmi