Beş Marka Sütunu: Örnekler ve Nasıl Oluşturulur?

Marka Sütunları nelerdir?

Marka sütunları, bir markanın kimliğini yönlendiren ve bilgilendiren temel değerlerdir. Markanın tüm iletişimleri için bir temel oluştururlar ve markanın yaptığı her şeyin genel misyonu ve mesajıyla tutarlı olmasını sağlamaya yardımcı olurlar.

Genellikle marka stratejisinin bir parçası olarak yazılan üç ila beş marka sütunu vardır. Oluşturulduktan sonra, marka sütunları, her şeyin markanın temel değerleriyle uyumlu olmasını sağlamak için markanın tüm iletişimleri için bir turnusol kağıdı olarak kullanılmalıdır.

Marka sütunları hem küçük işletmeler hem de büyük şirketler için yararlı olabilir. Küçük işletmeler için, bir dizi marka sütununa sahip olmak, marka kimliğini geliştirirken rehberlik ve yön sağlayabilir. Daha büyük işletmeler için marka sütunları, markanın tüm iletişiminde tutarlı kalmasına yardımcı olabilir.

Marka Sütunları, markanın ne yapması ve yapmaması gerektiğine rehberlik eder ve tüm marka mesajlarının ve tanıtımının üzerine inşa edildiği temel olarak hizmet eder.

Marka sütunları, markanın kişiliğini ve imajını şekillendirmeye yardımcı olacağından, markanın genel pazarlama stratejisiyle uyumlu olmalıdır. Marka sütunlarının durağan olmadığına dikkat etmek önemlidir - marka büyüdükçe ve zaman içinde değiştikçe gelişmelidirler.

Marka sütunlarını geliştirmeye yaklaşmanın birçok farklı yolu vardır. Bazı şirketler birkaç temel değere odaklanmayı tercih ederken, diğerleri daha geniş bir marka nitelikleri yelpazesini kapsayan daha kapsamlı bir yaklaşımı tercih edebilir.

Tanım

Marka sütunları, markanızı oluşturan temel değerler ve niteliklerdir. Marka kimliğiniz için bir çerçeve sağlarlar ve markanızın neyi temsil ettiğini kitlenize iletmenize yardımcı olurlar.

Marka sütunlarınız, marka kişiliğinizi yansıtmalı ve güçlü bir marka imajı oluşturmaya yardımcı olmalıdır. Ayrıca, müşterilerinize sunduğunuz temel fayda olan marka vaadinizle de uyumlu olmalıdırlar.

Güçlü marka sütunları geliştirmek, marka tanıtımına yardımcı olur ve müşteri tabanınız arasında marka sadakatine yol açabilir. Marka stratejinizi geliştirirken marka sütunlarınızın rakiplerinizinkilerle nasıl karşılaştırıldığını düşünmek de önemlidir.

Henüz marka sütunlarınız yoksa, markanızın iletmesini istediğiniz temel değerleri ve nitelikleri düşünmeye başlamanın tam zamanı. Beyin fırtınası yapmak için ekibinizle birlikte çalışın ve hedef kitlenizle test edebileceğiniz birkaç potansiyel marka sütunu bulun.

Marka Sütunları Neden Gereklidir?

Marka sütunlarının oluşturulması, güçlü ve başarılı bir marka geliştirmenin önemli bir parçasıdır. İşletmeler, markaya rehberlik eden değerleri açıkça ifade ederek, yaptıkları her şeyin genel misyon ve mesajlarıyla uyumlu olmasını sağlayabilir.

Marka sütunlarının önemli olmasının nedenlerinden bazıları şunlardır:

1. Marka kimliğini oluşturun

Marka sütunları, markanın temel değerlerinin açık ve öz bir şekilde ifade edilmesini sağlayarak işletmelerin marka kimliklerini oluşturmalarına yardımcı olur. Bu hem küçük işletmelerde hem de büyük şirketlerde yardımcı olabilir.

2. Markanın tüm iletişimini yönlendirin

Marka sütunları oluşturulduktan sonra, markanın tüm iletişimleri için bir rehber olarak kullanılmalıdırlar. Buna reklamdan müşteri hizmetlerine kadar her şey dahildir.

3. Markayı farklı kanallarda tutarlı tutun

Marka sütunları, işletmelerin markalarını tüm iletişim kanallarında tutarlı tutmalarına yardımcı olur. Bu, özellikle birden çok kanalı olan daha büyük işletmeler için önemlidir.

4. Çalışanlar ve müşteriler arasında bir topluluk duygusu geliştirin

İşletmeler, markanın temel değerlerini ifade ederek, çalışanlar ve müşteriler arasında bir topluluk duygusu geliştirebilir. Bu, sadakat oluşturmaya ve marka için savunucular oluşturmaya yardımcı olabilir.

5. İşletmelerin marka değerleriyle uyumlu kararlar almasına yardımcı olun

Marka sütunları, işletmelerin genel marka stratejileriyle uyumlu kararlar almalarına yardımcı olabilir. Bu, markanın tutarlı ve temel değerlerine sadık kalmasını sağlamaya yardımcı olabilir.

Beş Marka Sütunu

1. Amaç

Amaç marka sütunu tamamen markanın neden var olduğu ile ilgilidir. Bu, basitçe para kazanmanın ötesine geçiyor; markanın var olma nedeni ile ilgili. Size söyleyecektir- Markanın misyonu nedir? Neyi başarmayı hedefliyor?

Bir markanın amacını bulmak için sormanız gereken birkaç soru

• Marka dünyada ne gibi bir değişiklik görmek istiyor?
• Marka neyi temsil ediyor?
• Markanın değerleri nelerdir?
• Markanın benzersiz satış önerisi (USP) nedir?

2. Algı

Marka algısı, tamamen markanın müşterileri ve hedef kitlesi tarafından nasıl algılandığı ile ilgilidir. İnsanlar marka hakkında ne düşünüyor? Marka rakiplerine karşı ne kadar iyi performans gösteriyor? İnsanların marka çağrışımları nelerdir?

Bir markanın algısını bulmak için sormanız gereken birkaç soru

• Halkın şirketiniz hakkındaki görüşü nedir?
• Bu şekilde mi görülmek istiyorsun?
• Müşteri yanılgılarının kökenleri nelerdir?
• Marka konumlandırmanız etkili bir şekilde iletiliyor mu?
• Markanız sorunları çözmek veya zorlukların üstesinden gelmek için ne yapıyor?
• Şirketiniz müşterilerinizin gözündeki rekabeti nasıl ölçüyor?

3. Konumlandırma

Konumlandırma marka sütunu, markanın rakipleri hakkında nerede oturduğu ile ilgilidir. Size şunları söyleyecektir: Marka kendisini pazarda nasıl konumlandırıyor? Markanın hedef kitlesi nedir? Markanın ana mesajları nelerdir?

Bir markanın konumlandırmasını bulmak için sormanız gereken birkaç soru

• İdeal müşteriniz kim?
• Kategorinizde ne arıyorlar?
• Hedef kitleniz markanız ve gelecek hedefleriniz için doğru mu yoksa ulaşmaya çalıştığınız kişileri ayarlamanız mı gerekiyor?
• Mevcut mesajlarınız hedef pazarınıza hitap ediyor mu? Güncellenmesi gerekiyor mu?
• Bir bakışta, diğerlerinden nasıl daha iyisin?
• Beş yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz? Ve on yıl içinde?

4. Promosyon

Promosyon marka ayağı, tamamen markanın müşterileri ve hedef kitlesi ile nasıl iletişim kurduğu ile ilgilidir. Size şunları söyleyecektir: Marka, müşterilerine ulaşmak için hangi kanalları kullanıyor? Marka iletişiminde hangi tonu kullanıyor? Markanın ana mesajları nelerdir?

Bir markanın promosyonunu bulabilmek için sormanız gereken birkaç soru

• İnsanların markanız hakkında nasıl düşünmesini istersiniz?
• Nasıl bir duyguya sahip olmalarını istersiniz?
• Mevcut pazarlama kampanyanız ne kadar iyi çalışıyor?
• Halk markanız hakkında ne kadar bilgi sahibi?
• Markanız şu anda nasıl tanıtılıyor?
• Başkalarıyla nasıl iletişim kurarsınız?
• Müşteriler işletmenizi nasıl keşfeder?
• Markanızın görünürlüğünü nasıl arttırır ve daha fazla potansiyel müşteriye nasıl ulaşırız?
• Marka elçileri almayı düşünmeden önce, şirketiniz için doğru seçim olup olmadıklarını kendinize sorduğunuzdan emin olun.

5. Kişilik

Marka kişiliği sütunu tamamen markanın sesi ve müşterileri ve hedef kitlesi ile nasıl iletişim kurduğu ile ilgilidir. Size söyleyecektir- Markanın ses tonu nedir? Marka müşterileriyle nasıl iletişim kuruyor? Markanın ana mesajları nelerdir?

Bir markanın kişiliğini bulmak için sormanız gereken birkaç soru

• Markanın temel değerleri nelerdir?
• Markanın ses tonu nedir?
• Markanız bir kişi olsaydı, o kişiyi nasıl tanımlardınız? Saçma sapan, esprili, şakacı, akademik vb.
• Şirket kültürünüzü nasıl tanımlarsınız?
• Markanızı sosyal medya ve diğer platformlarda nasıl daha görünür hale getirebilirsiniz?
• Rakiplerinizin kişiliklerini nasıl tanımlarsınız?
• Kendinizi rekabette nasıl farklılaştırabilirsiniz?
• Kişiliğiniz kim olduğunuza ve nerede olmak istediğinize uygun mu?

İşte aldın! Bunlar, güçlü ve tutarlı bir marka kimliği oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz beş marka sütunudur. Markanızı geliştirmeye çalışırken bunları aklınızda bulundurun ve başarıya giden yolda iyi olacaksınız.

Marka Değerleri ve Marka Sütunları

Marka sütunları, markanızın temelidir - müşterilerinize iletmek istediğiniz temel değerler ve mesajlardır.

Öte yandan marka değerleri, markanızın karar verme sürecini bilgilendiren yol gösterici ilkelerdir - markanızla neyin uyumlu neyin neyin uygun olmadığını belirlemenize yardımcı olurlar.

Örneğin, marka değerlerinizden biri "nicelikten çok kalite" ise bu, fiyatları yükseltmek anlamına gelse bile ürünlerinizde daha kaliteli malzemeler kullanma kararınızı etkileyecektir.

Benzer şekilde, "müşteri deneyimine" her şeyin üzerinde değer veriyorsanız, ücretsiz gönderim veya rakiplerinizden daha uzun iade süreleri sunmaya karar verebilirsiniz.

Nihayetinde marka değerleri, marka kimliğinizle uyumlu kararlar vermenize yardımcı olur; markanızın doğru yolda kalmasını sağlayan kılavuzlardır.

Marka Sütunları ve Nitelikler

Marka sütunları, markanızın temelidir - müşterilerinize iletmek istediğiniz temel değerler ve mesajlardır.

Nitelikler ise markanızın fiziksel veya duygusal özellikleridir - markanızı benzersiz kılan şeylerdir.

Örneğin, Nike'ın özelliklerinden bazıları "yenilikçi", "ilham veren" ve "istek uyandıran" olabilir.

Nihai olarak, marka sütunları, markanızın neyle ilgili olduğunu iletmenize yardımcı olurken, nitelikler, markanızı neyin benzersiz kıldığını göstermenize yardımcı olur.

Marka Sütunlarınızı Nasıl Belirlersiniz?

Marka sütunları oluşturmanın ilk adımı, oturup markanızın ne ile tanınmasını istediğiniz konusunda beyin fırtınası yapmaktır. Müşterilerinize iletmek istediğiniz temel değerler nelerdir? Almak istediğiniz mesajlar nelerdir?

Markanızın kimliğini iyi anladığınızda, potansiyel marka sütunları listenizi daraltmaya başlayabilirsiniz.

Buradan, araştırmanızı yapmak ve marka sütunlarınızın hedef kitleniz ve genel pazar ile uyumlu olduğundan emin olmak önemlidir. Sağlam bir marka sütunları listesine sahip olduğunuzda, bunları müşterilerinize iletmeye başlamanın zamanı geldi!

Burada izlemeniz gereken birkaç adım

• Konuyu içten dışa araştırmak: İlk adım, marka sütunlarının ne olduğunu ve markanıza nasıl yardımcı olabileceklerini gerçekten anlamaktır. Bu, araştırmanızı yapmak ve konuyla ilgili okumak anlamına gelir. Dışarıda tonlarca harika kaynak var, bu yüzden onlardan yararlandığınızdan emin olun!
• Kolaylaştırıcı atölyeler: Marka temellerini iyi anladığınızda, bunları ekibinize iletmeye başlamanın zamanı geldi. Bu, atölye çalışmaları veya diğer eğitim oturumları aracılığıyla yapılabilir. Herkesi markanızın yeni yönüne dahil ettiğinizden emin olun!
• Marka kimliğinizi güncelleme: Marka sütunlarınızı belirledikten sonra, marka kimliğinizi bunları yansıtacak şekilde güncelleme zamanı. Buna logonuz, web siteniz ve sosyal medya varlığınız gibi şeyler dahildir. Amacınız, markanızın tüm temas noktalarında tutarlı olmasını sağlamaktır.
• Markanızı tanıtma: Son adım, markanızı dünyaya tanıtmaya başlamaktır! Bu, bir pazarlama planı oluşturmak, blog gönderileri yazmak ve sosyal medyada yer almak gibi şeyleri içerir. Markanız ve ne anlama geldiği hakkında bilgi sahibi olduğunuzdan emin olun.

Marka Sütunu Örnekleri

1. Nike

Atletizm dünyası söz konusu olduğunda belki de Nike kadar bilinen bir marka yoktur. Nike markası, "inovasyon", "ilham" ve "özlem" sütunları üzerine inşa edilmiştir. Bu sütunlar, Nike'ın dünyanın en başarılı markalarından biri olmasına yardımcı oldu.

2. Amazon

Eylem halindeki marka sütunlarının bir başka harika örneği de Amazon'dur. Çevrimiçi perakendeci, markasını "müşteri saplantısı", "öğren ve merak et" ve "büyük düşün" sütunları üzerine inşa etti. Bu sütunlar, Amazon'u dünyanın en başarılı şirketlerinden biri haline getirmeye yardımcı oldu.

3. Google

Google, marka sütunlarını büyük bir etki yaratmak için kullanan başka bir markadır. Şirketin marka sütunları "kullanıcıya odaklanma", "basitlik" ve "daha azla daha fazlasını yapma"dır. Bu sütunlar, Google'ın dünyanın en başarılı şirketlerinden biri olmasına yardımcı oldu.

Gördüğünüz gibi, marka sütunları, markanızın başarılı olmasına yardımcı olabilecek güçlü bir araçtır. Markanızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, stratejinize marka sütunlarını uygulamayı düşünün.

Çözüm!

Tartıştığımız şeyden, marka sütunlarının herhangi bir marka stratejisinin önemli bir parçası olduğu açıktır. Markanın üzerine inşa edilebileceği bir temel sağlarlar ve tüm karar alma süreçlerinde yol gösterici bir güç görevi görürler.

Kendi marka sütunlarınızı net bir şekilde tanımlayarak, markanızın tüm faaliyetlerinin genel hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz.

Marka sütunları hakkında düşünceleriniz nelerdir? Marka başarısı için gerekli olduklarını düşünüyor musunuz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!

Bu gönderiyi beğendiniz mi? Marka bilinci oluşturma ile ilgili tüm seriye göz atın