E-Ticaret İşletmelerinin 2023'te SEO'dan Yararlanması Gereken 5 Yol

E-ticaret SEO'nuzla geçmişte mi kaldınız?

Öyleyse, teknoloji SEO, içerik ve sosyal medyada 11 yılı aşkın deneyime sahip ve hem ajans içi hem de müşteri tarafında çalışmış bir bayanla bugünkü bölümü izlemeye devam edin. Bir sonraki Brighton SEO'da konuşuyor ve şu anda stratejik arama öncelikli bir yaklaşıma odaklanan kendi ajansını yönetiyor. Arama İçi SEO podcast'ine sıcak bir karşılama, Yvie Ansari.

Bu bölümde Yvie, e-Ticaret işletmelerinin yararlanması gereken 5 yolu paylaşıyor:

• Yaklaşımda stratejik ve müşteri odaklı olun
• UX'e daha fazla odaklanın
• Gürültülü bir alanda nasıl rekabet edeceğinizi öğrenin
• Şimdi e-ticaretin ne işe yaradığını anlayın
• E-Ticaret SEO'nuzu yapay zeka teknolojileri ile nasıl ölçeklendireceğinizi öğrenin

Beş e-Ticaret SEO Stratejisi

Yvie: Herkese merhaba, beni podcast'e aldığınız için teşekkürler.

D: Geldiğin için teşekkürler. Yvie'yi yvamedia.com'da bulabilirsiniz. Bugün, e-ticaret işletmelerinin 2023'te SEO'dan daha iyi yararlanmak için ihtiyaç duyduğu beş yolu paylaşıyorsunuz. Bir numaradan başlayarak, yaklaşımda stratejik ve müşteri odaklı olun.

1. Yaklaşımda stratejik ve müşteri merkezli olun

Evet. E-ticaret konusundaki genel yaklaşımınız ve stratejiniz söz konusu olduğunda, müşterilerinizin hedeflerinin ne olduğunu bilmek gerçekten önemlidir. Yalnızca SEO hedefleri değil, daha geniş iş hedefleri, böylece bunun etrafında bir yaklaşım oluşturabilirsiniz. Ve gerçekten önemli olan sadece iş hedeflerinin ne olduğu değil, aynı zamanda müşterilerin kim olduğudur. İşletmenin hedeflediği farklı kişiler nelerdir? Ve bu kişileri hedeflemek için bunun etrafında nasıl bir yaklaşım oluşturabilirsiniz? Bu insanlara ulaşmanın ve mesajınızı iletmenin en iyi yolu nedir? Ve sadece mesajınızı iletmekle kalmayın, aynı zamanda bu insanları müşterilere dönüştürün.

D: Kişileri tanımlamak için tercih ettiğiniz herhangi bir yol var mı? Bir işletme, ideal müşterisinin nasıl göründüğü konusunda bir düşünce sürecine sahip olabilir. Analitiklerine göre müşterilerinin kim olduğuyla tam olarak eşleşmesi gerekmez. Pazarlama otomasyon yazılımına bakma eğiliminde misiniz? Müşterilerle doğrudan konuşmayı sever misiniz? Bununla nasıl gidersin?

Y: Müşterinin kim olduğunu tanımlamak, sadece şu anda işletmeye kimin geldiğini bilmek açısından değil, aynı zamanda işletmeye kimi getirmeye çalıştıklarını bilmek açısından da işin kendisiyle çok yakından örtüşüyor. Bu, mutlaka mevcut müşterilerle konuşmak değil, işletmeyle ürünlerinin kimin için olduğu hakkında konuşmaktır. Bu ürünle elde etmeye çalıştıkları şey nedir? Hangi acı noktalarını ele almaya çalışıyorlar? Ve bu müşteri profilini tanımlama açısından, birçok işletmenin endişelendiği şey, kabarık ölçümlerinizden daha az. Düşünülmesi gereken şeyler, alışveriş alışkanlıkları, hangi markalarla etkileşime girdikleri, gelir düzeyleri, nerede bulundukları ve bu tür önemli demografik bilgiler olabilir. Yaş aralığı ve cinsiyet gibi şeyler olabilir. Oldukça geniş bir yelpazeye sahip olabileceğiniz için bazı ürünler için daha az önemli olabilir. Ancak diğer ürünler için bu oldukça önemli olabilir.

Hedeflemeye çalıştığınız müşteri profilinin tam olarak ne olduğunu netleştirmenin gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum, zaten işletmeye gelen müşteri profilini değil, çünkü bu, ulaşmaya çalıştığınız doğru müşteri olmayabilir. . Bu, o kitleye hitap etmediğiniz anlamına gelmez. Daha çok, çekmeye çalıştığınız belirli kitleye niş girmek, içeriğiniz hakkında netleşmek ve ulaşmaya çalıştığınız o belirli kitleye ne söylemeye çalıştığınızı bilmekle ilgilidir.

D: Ve bu, elbette, başlı başına bir olay ve bunun daha derinlerine inebiliriz. Ancak ikinci noktaya geçerek, UX'e daha fazla odaklanın.

2. Kullanıcı Deneyimine Daha Fazla Odaklanın

Y: Evet. Zamanla, Google'ın UX'e ve içeriğin kullanıcı için değerli olduğundan ve web sitesindeki deneyimin değerli olduğundan emin olmaya giderek daha fazla odaklandığı ortaya çıktı. EAT çerçevesi hakkında her şeyi konuşabiliriz çünkü bu, UX'in önemi ile çok uyumludur. Ancak esasen, harika bir kullanıcı deneyimine sahip olmadan, insanların web sitenizde dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamakta zorlanacaksınız. Bir web sitesine gidersem ve yüklenmesi sonsuza kadar sürerse, orada kalmayacağım, oldukça hızlı bir şekilde ayrılacağım çünkü dünyada bir şeylerin yüklenmesini bekleyecek kadar zamanım yok. Bu, UX'in neden önemli olduğu konusunda derinlemesine inceleyebileceğiniz küçük bir alan. Ancak müşterinizin sayfanızda ne yapmasını istediğinizi net bir şekilde belirtmek, onların dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı olur. Sayfada ne yaptığımı bilmiyorsam, 10 farklı harekete geçirici mesaj ve bakmam gereken bir sürü farklı şey varsa, gerçekten bunalacağım ve kafam karışacak. Bu yüzden, sayfada ne yapmam gerektiğini basitleştirin ve netleştirin ve sonra gidip onu yapabilirim.

D: Evet, UX ile ilgili olan şey, SEO açısından onun gelecekteki sıralamalar üzerindeki gerçek etkisini ölçmenin çok zor olmasıdır. Arama motorlarının, insanların bir sayfada harcadıkları sınırlı süreye ve bunun yerine diğer sonuçlara bakmak için oldukça hızlı bir şekilde SERP'e geri döndüklerine bakacağını düşünebilirsiniz. Ancak, üzerine parmak basmak ve sıralamalarınızı ne kadar etkilediği konusunda kesin olmak gerçekten zor. Ancak günün sonunda, müşterileriniz kötü bir deneyim yaşıyorsa, yalnızca istatistiklere güvenmek yerine bir SEO olarak içgüdülerinize güvenmeniz gerekir. Bu ifadeye katılıyor musunuz?

Y: Katılıyorum. Örneğin Sayfa Hızı gibi ölçebileceğiniz belirli UX bölümleri vardır. Ancak, dönüşüm süreleri ve bunun gibi bazı şeylere parmak basmanın biraz daha zor olduğuna katılıyorum. Dediğiniz gibi, içgüdülerinize güvenmek ve aynı zamanda rakiplerinize uyum sağlamak ve onların ne yaptıklarına bakmakla ilgili, özellikle de oldukça küçük bir işletmeyseniz ve uzayda büyük bir rakibiniz varsa. Büyük olasılıkla, muhtemelen bazı UX araştırması yapmışlardır. Böylece gidip içeriklerine bakabilir ve bu yolculuktan kendi sitenizde potansiyel olarak nasıl yararlanabileceğinizi görebilirsiniz.

D: Bu harika bir nokta. Ayrıca ücretli arama sonuçlarına da bakmak. Rakibiniz olan biri ücretli aramaya çok para harcıyorsa, muhtemelen o açılış sayfasını ticari olarak kazançlı ve kârlı olacak şekilde keskinleştirmiştir. Dolayısıyla, muhtemelen SEO perspektifinden, ücretli arama açılış sayfalarından da öğrenebileceğinizi tahmin edebilirsiniz. Bu senin bakacağın bir şey mi?

Y: Evet, kesinlikle. Çoğu zaman, özellikle e-ticarette, ücretli arama açılış sayfaları zaten organik sayfalardır. Bir kategori sayfası gibi bir organik açılış sayfasına yatırım yapan çok sayıda ücretli aramaya sahip bir işletme varsa, o zaman kesinlikle kendi sitenizde kullanmak için buradan alabileceğiniz bazı veriler veya bilgiler vardır.

D: Ve üçüncü nokta, gürültülü bir alanda nasıl rekabet edileceğini öğrenin.

3. Gürültülü bir alanda nasıl rekabet edeceğinizi öğrenin

Y: Bunun biraz daha geri adım atmayı gerektirdiğini söyleyebilirim. Başlangıçta, genel strateji ve müşteri odaklı yaklaşım vb. hakkında konuştuk. Gürültülü bir alanda rekabet etmek açısından gerçekten önemli olan, farklı pazarlama kanallarının birbiriyle nasıl bütünleştiğini anlamaktır. Ve bu, birçok işletmenin gerçekten mücadele ettiği şeydir, SEO'yu daha geniş pazarlama karmasına nasıl entegre edeceği.

SEO hakkında elimizde mevcut olan çok fazla veri var. Kullanıcı davranışları, arama sorguları vb. Etrafında pek çok şey var. Ancak verilerin her zaman daha geniş pazarlama yaklaşımınıza bakmak için kullanıldığını düşünmüyorum. Örneğin, bu verileri ücretli arama ekibine vermek ve teklif verecekleri farklı alanları genişletme konusunda onlara yardımcı olmak. Organik performansa bağlı olarak harcamaları nereye yönlendireceklerini ve nerede geri çekeceklerini anlamalarına yardımcı olmak. Ve bu sadece küçük bir alan. Sosyal medya gibi şeyler açısından daha geniş bakabileceğiniz ve o ekibin markayı takip eden hedef kitle için hangi içeriği oluşturması gerektiğini anlamasına yardımcı olabilecek birçok farklı alan vardır. Ve hatta çok daha geniş kampanyalar gibi başka şeyler. Örneğin, büyük bir e-ticaret markanız varsa ve TV reklamları yayınlıyorsanız. Bu ekibin hangi reklam öğesinin öne sürüleceğini ve hangi mesajın kitlede yankı uyandıracağını anlamasına yardımcı olmak. Öne çıkmanıza ve her şeyi birbirine bağlamanıza yardımcı olmak için pazarlama departmanının geri kalanıyla paylaşabileceğiniz şeylerin SEO tarafında çok fazla veri var.

D: Orada içerik kelimesinden bahsettiniz ve dördüncü noktanız şu anda çalışan e-ticaret içeriğini daha iyi anlamak. Peki şu anda en çok hangi e-ticaret içeriği işe yarıyor?

4. Şimdi e-ticaretin ne işe yaradığını anlayın

Y: Evet, işletmelerin kullanabileceği farklı formatlar var. Ve bu farklı biçimlerin yeterince kullanılmadığını düşünüyorum çünkü aslında her insan farklı bir şekilde öğreniyor. Bir kişi makale okumak isteyebilir, bir kişi video izlemek isteyebilir ve bir kişi de küçük bir şey görmek isteyebilir. Yine, izleyiciye bakmaya ve onların içerikle nasıl etkileşim kurduklarını ve etkileşim kurduklarını anlamaya geri dönüyoruz. Ve bu, örneğin, web sitenizdeki içeriğin hemen çıkma oranları gibi şeylere bakmak ve ardından kimin neyle etkileşim kurduğunu görmek için sosyal medyanıza bakmaktır.

Ancak asıl önemli olan, sık sorulan soruları yanıtlamak ve bu, özellikle e-ticaret söz konusu olduğunda çok basit bir şey. Müşterileriniz ürünleriniz, nakliyeniz veya markanız hakkında bir sürü soru soracaklar. Örneğin, markanız sürdürülebilirse, kullandığınız kumaşlar nelerdir veya sürdürülebilir olmak için hangi malzemeler kullanılıyor, tüm bu şeyler. Anahtar kelime araştırmanız yoluyla tüm bu kullanıcı davranışlarını belirleyebilmek. Ve sonra tüm bunları SSS aracılığıyla yanıtlamak. Ve insanların web sitenizde gezinmeye çalışmaktan çok daha hızlı bir şekilde yanıt almalarına yardımcı olmak. Şema işaretleme, Öne Çıkan Parçacıklar ve bunun gibi şeyler aracılığıyla bu içeriğin öne çıkmasına yardımcı olmak, bu kitlenin bu içeriğe daha hızlı ulaşmasına gerçekten yardımcı olacaktır.

D: Orada da Sıkça Sorulan Sorulara değindiniz, müşterilerin sorması muhtemel tüm yaygın soruların yanıtını web sitenizde bulabilmek için kesinlikle harika bir uygulama. Tek bir sayfada tüm cevapların olduğu büyük bir SSS sayfasına sahip olmak kadar etkili mi? Yoksa SEO açısından işleri optimize etmek için farklı bir sayfada farklı bir soruyu yanıtlamaya çalışmak her zaman daha mı iyidir?

Y: Bu güzel bir soru. Ve bu çok klişe bir SEO yanıtıdır, ancak duruma göre değişir. Belirli bir kategori, ürün veya markayla ilgili olabilecek pek çok özel SSS bilgisinin bulunmadığı bazı işletmeler için daha geniş bir SSS sayfasına sahip olmak mantıklıdır, çünkü bu durumda gerek yoktur. müşteriye tam olarak bu soruyu düşünecekleri anda vurun. Daha çok bir soruları olabilir, bu yüzden sahip olabilecekleri soruların bir listesi burada.

Ancak web sitesinde arama yapıyorlarsa, belirli ürünleri arıyorlarsa, özellikle küçük bir e-ticaret sitesiyse ve 20 veya 30 ürünü varsa, o zaman özellikle ürün sayfasına veya kategori sayfasına gitmek daha mantıklıdır veya belki bir Özellikler sayfası. Özellikler sayfaları olan bir müşterim var. Ve belirli SSS'leri bu sayfalara yapıştırmanız mantıklıdır, çünkü müşterinin soruyu sorma olasılığı daha yüksektir. Ve bahsettiğiniz gibi, o sayfayı biraz daha optimize etmeye yardımcı olacaktır.

D: Beşinci nokta, e-Ticaret SEO'nuzu AI teknolojileri ile nasıl ölçeklendireceğinizi öğrenmektir.

5. E-Ticaret SEO'nuzu AI teknolojileri ile nasıl ölçeklendireceğinizi öğrenin

Y: Evet, e-ticaret söz konusu olduğunda, çoğumuz SEO'lar meta veriler ve ürün açıklamaları gibi şeyler oluşturmak için otomasyon kullanırız. Ve geleneksel olarak, bunu yapmak için yaptığımız şey, bir şablon oluşturmak için Excel'i ve Excel'deki birçok farklı formülü kullanmaktır; Ancak artık Chat GPT gibi yapay zeka araçlarına erişimimiz olduğuna göre, bir bilgi istemi ve bir sürü farklı ürün açıklaması oluşturmak çok daha kolay çünkü yalnızca öğeleri taktığınız aynı şablona güvenmiyorsunuz. Bu şekilde, içerik oluşturmayı ölçeklendirmek için çok hızlı bir şekilde farklı ürün açıklamaları oluşturabilirsiniz. Ve bu özellikle 1000'lerce sayfaya sahip e-ticaret web siteleri için önemlidir, ancak büyük bir içerik ekibine sahip değildirler ve ürünler için sürekli olarak yeni bilgiler oluşturmak ve yeni meta veriler vb. bunun gibi. Yani evet, AI teknolojisi ölçeklendirmek ve ürünleri daha hızlı pazara sunmak için gerçekten önemlidir.

Pareto Turşusu - Dahili Bağlantı

D: Pekala, Pareto Turşusu ile bitirelim. Pareto, sonuçlarınızın %80'ini çabalarınızın %20'sinden alabileceğinizi söylüyor. Mütevazi düzeyde bir çaba için inanılmaz sonuçlar sağlayan tavsiye edeceğiniz bir SEO etkinliği nedir?

Y: İç bağlantı ile giderdim. Şimdi, bazı insanlar bunun çok fazla çaba gerektirdiğini söyleyebilir. Ancak bunu düzenli olarak ve içerik yayınlarken sürekli olarak yaparsanız, bu hiç de fazla bir çaba gerektirmez. Örneğin, web sitesi aracılığıyla otoriteyi artırmaya yardımcı olmak ve bu bağlantıları kategori sayfalarınız veya zorlamaya çalıştığınız önemli bir ürün gibi gerçekten önemli sayfalara yönlendirmek için blog içeriğinize dahili bağlantılar eklemek sadece bir durumdur. an. Ve çok önemli ve çokça gözden kaçırılan şeylerden biri. Ve bu otoriteyi web sitesinde zorladığınızda pek çok harika sonuç sağlıyor çünkü web sitesinde tek bir yere takılıp kalmıyor. Google'a bu sayfaların önemli olduğunu söylüyor ve onları destekliyor.

D: Pekala, bu özel soru için muhtemelen en yaygın cevap bu, yani orada bir şeyler olmalı. Ben sunucunuzum, David Bain. Yvie Ansari'yi yvamedia.com'da bulabilirsiniz. Arama İçi SEO podcast'inde olduğunuz için çok teşekkür ederiz.

Y: Beni kabul ettiğin için teşekkürler.

D: Ve dinlediğiniz için teşekkür ederim. Tüm önceki bölümlere göz atın ve rankranger.com adresinden rank Ranger platformunun ücretsiz denemesi için kaydolun.