Bayilik Reklamları Dünyasında Gezinmek: Kapsamlı Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2023-06-27

Franchise reklamları dünyasında gezinmek, marka tutarlılığını korurken trafiği tek tek konumlara yönlendirmenin zorluğu nedeniyle göz korkutucu bir görev olabilir.

Franchise işletmeleri hedef kitlelerine etkili bir şekilde nasıl ulaşabilir, onlarla etkileşime geçebilir ve sonuçta trafik ve satışları nasıl artırabilir?

Cevap şu: Çevrimiçi ve çevrimdışı reklamcılığı, sosyal medya pazarlamasını, arama motoru optimizasyonunu (SEO), e-posta pazarlamasını ve içerik pazarlamasını içeren bir pazarlama stratejisi oluşturun.

Bu kapsamlı kılavuzda, franchise konumlarınıza trafik çekmenize ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olacak değerli bilgiler ve uygulanabilir ipuçları sunarak franchise reklamlarınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı ayrıntılı olarak ele alacağız.

Jacqueline Foster
Talep Yaratma Pazarlaması, Lever.co

Sürekli olarak yeni fikirleri masaya koyacaklarına güvenebiliriz

Bizimle çalış

Franchise Reklamcılığı Nedir?

Franchise reklamı, hem potansiyel franchise sahiplerini (franchise işi verilen kişi(ler)i) hem de müşterileri belirli bir franchise markasına çekmeyi amaçlayan bir pazarlama stratejisidir.

Bu iki aşamalı bir yaklaşımdır çünkü hem bireysel iş yerini hem de genel franchise markasını tanıtması gerekir:

  • Franchise Sahibi Alımı: Franchise reklamcılığının bir yönü, yeni franchise sahiplerinin işe alınmasına yöneliktir. Bu, franchise'ın sağladığı destek ve yerleşik iş modeli de dahil olmak üzere, franchise sahibi olmanın faydalarını tanıtmayı içerir. Bu reklamlar iş odaklı hedef kitleyi hedefleyebilir ve iş dünyasına veya franchise'a özel yayınlarda, web sitelerinde, ticari fuarlarda ve diğer iş odaklı medya kuruluşlarında görünebilir.
  • Tüketici Pazarlaması: İkinci husus tüketicileri hedef almaktadır. Bu, bireysel franchise lokasyonlarında satışları artırmak için franchise'ın sunduğu ürün veya hizmetlerin reklamını içerir. Bu reklamlar TV, radyo, internet, yazılı basın gibi çeşitli platformlarda görülebilmektedir. Marka bilinirliği ve müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olurlar.

Franchise reklamını benzersiz kılan şey, franchise verenler ve franchise alanlar arasındaki işbirliğidir. Çoğu zaman, bir franchise veren ulusal ve hatta uluslararası pazarlama kampanyalarına sahip olurken, franchise sahipleri bir pazarlama fonuna katkıda bulunabilir ve aynı zamanda yerel pazarlama çabalarını da yürütebilir. Bu iki seviyeli pazarlama, markanın daha büyük ölçekte oluşturulmasına yardımcı olurken aynı zamanda yerel pazarın özelliklerine de hitap ediyor.

Başarılı bir işletme sahibi, özellikle franchise işinde, franchise reklamcılığının inceliklerini anlayarak, başarıya ve büyümeye ulaşmak için bu pazarlama yöntemlerinden etkili bir şekilde yararlanabilir.

Popüler Franchise İşletmeleri

Dünya çapında çeşitli sektörlerde birçok popüler franchise var.

İşte tanınmış Amerikan franchise'larına odaklanan bazı örnekler. Bu franchise'ların birden fazla pazarda başarı gösterdiğini, güçlü marka bilinirliğine ve franchise alan desteği geçmişine sahip olduğunu unutmayın.

  • McDonald's: Dünyanın en tanınmış fast-food zincirlerinden biri olan McDonald's'ın dünya çapında binlerce lokasyonu bulunmaktadır.
  • Subway: Hızlı, sağlıklı sandviç seçeneklerine odaklanan Subway'in dünya çapında çok sayıda franchise lokasyonu bulunmaktadır.
  • 7-Eleven: Bu market franchise'ı birçok ülkede yaygındır ve Japonya, Amerika Birleşik Devletleri ve Tayland gibi yerlerde önemli sayıda mağaza bulunmaktadır.
  • Starbucks: Birçok Starbucks mağazası şirkete ait olmasına rağmen, dünya çapında, özellikle havaalanları veya marketler gibi yerlerde çok sayıda franchise lokasyonu da bulunmaktadır.
  • KFC (Kentucky Fried Chicken): Kızarmış tavuklarıyla tanınan bir fast-food zinciri olan KFC'nin uluslararası alanda birçok franchise lokasyonu bulunmaktadır.
  • Hilton Hotels & Resorts: Otelcilik sektöründe Hilton Hotels & Resorts, franchise fırsatlarıyla küresel bir varlığa sahiptir.
  • Anytime Fitness: Fitness endüstrisinde Anytime Fitness hızla büyüdü ve artık birçok farklı ülkede lokasyonlara sahip.
  • Domino's Pizza: Bir diğer fast food zinciri olan Domino's, pizza teslimatı ve paket servis iş modeliyle birçok farklı pazarda başarı yakaladı.
  • Dunkin' Donuts: Kahvesi ve donutlarıyla ünlü, hızlı servis yapan bir restoran olan Dunkin', Amerika Birleşik Devletleri'nin kuzeydoğusundaki köklerinden önemli ölçüde genişleyerek küresel bir marka haline geldi.
  • Johnny Rocket's: 1950'lerin gazoz dükkanı temasıyla tanınan Johnny Rocket's, ABD genelinde ve diğer 25 ülkede şubeleri bulunan klasik bir Amerikan restoranıdır:
Johnny Rocket'ın franchise reklamı

Franchise Sahiplerinin Rolü

Franchise sahipleri olarak da bilinen franchise sahipleri, franchise iş modelinde çok önemli bir rol oynamaktadır.

Bir yandan kurumsal franchise verenlerin belirlediği pazarlama mesajına bağlı kalmaları, bir yandan da tanıtım faaliyetlerini yerel kitlelere uyacak şekilde özelleştirmeleri bekleniyor. Bunu franchisor reklamlarını yerelleştirerek ve net franchise sosyal medya politikaları oluşturarak başarabilirler.

Franchise'ın niteliğine bağlı olarak sorumlulukları oldukça çeşitli olabilir, ancak işte bazı ortak roller:

  • Bireysel Lokasyonların İşletilmesi: Franchise sahipleri genellikle kendi bireysel lokasyonlarının günlük işletiminden sorumludur. Buna mağazanın açılıp kapatılmasından envanter yönetimine ve müşterilerin yüksek kalitede hizmet almasının sağlanmasına kadar her şey dahildir.
  • Personelin İşe Alınması ve Yönetimi: Franchise sahipleri genellikle çalışanlarını işe almak, eğitmek ve yönetmek zorundadır. Personelinin franchise'ın belirli hizmet yönergeleri, kıyafet kuralları ve davranışsal beklentileri içerebilecek standartlarına ve politikalarına bağlı kalmasını sağlamalıdırlar.
  • Yerel Pazarlama ve Reklamcılık: Franchise veren genellikle ulusal veya uluslararası reklamcılıkla ilgilenirken, franchise sahipleri genellikle kendi yerel bölgelerindeki pazarlamadan sorumludur. Bu, yerel reklamların yayınlanmasını, topluluk etkinliklerine katılmayı veya sosyal medya pazarlamasına katılmayı içerebilir.
  • Satış ve Müşteri Hizmetleri: Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak, bir franchise sahibinin önemli bir rolüdür. Müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaya ve markanın yerel pazardaki itibarını korumaya çalışmalıdırlar.
  • Finansal Yönetim: Franchise sahipleri işlerinin finansal yönlerini yönetmelidir. Bu, bütçelemeyi, giderleri takip etmeyi, maaş bordrosunu yönetmeyi ve mali kayıtların tutulmasını içerir.
  • Franchise Yönergelerine Uyum: Franchise sahiplerinin, franchisor'un belirlediği yönergelere ve politikalara uyması gerekmektedir. Bu, mal ve hizmetlerin kalitesinin korunmasını, belirli operasyonel prosedürlerin takip edilmesini ve markalama kurallarına bağlı kalınmasını içerebilir.
  • Franchise Veren ile Raporlama ve İletişim: Franchise sahiplerinin genellikle faaliyetleri, satışları ve diğer önemli ölçümleri hakkında franchisor'a düzenli raporlar sunmaları gerekir. Bu, franchise verenin franchise ağının genel performansını izlemesine olanak tanır.

Ayrıca, franchise sahipleri sosyal yardımlara ve bağış toplama etkinliklerine katkıda bulunarak, yerel spor takımlarına ve okul etkinliklerine sponsor olarak ve topluluğun takdirine yönelik indirimler veya özel promosyonlar sunarak yerel toplulukla etkileşime geçebilir.

Pazarlamaya yönelik bu özel yaklaşım, franchise sahiplerinin hedef kitleleriyle etkili bir şekilde bağlantı kurmasını ve trafiği kendi bireysel konumlarına çekmesini sağlayarak yerel işletmeleri ve yerel franchise'ı bu süreçte destekleyebilir.

Çoğu durumda, franchise sahibi olmak, bireyin franchise sisteminin yerleşik markasından, iş modelinden ve destek yapısından yararlanırken kendi işini kurmasının bir yoludur:

Subway franchise maliyetleri

Bayilik Reklam Ücretleri

Franchise reklam ücretleri, belirli franchise sistemine, sektöre ve diğer faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Bu ücretler genellikle ulusal veya bölgesel reklam ve tanıtım kampanyaları gibi daha büyük ölçekteki pazarlama çabalarını finanse etmek için kullanılır.

Tipik olarak franchise reklam ücretleri, franchise alanın brüt satışlarının bir yüzdesi olarak hesaplanır. Bu yüzde genellikle %1 ila %4 arasında değişir, ancak franchise'a bağlı olarak daha yüksek veya daha düşük olabilir. Örneğin Subway'in %4,5 reklam ücreti vardır:

Subway restoranının görüntüsü

Bazı franchise'lar ayrıca reklam fonuna minimum aylık veya yıllık katkı gerektirebilir.

Franchise konumunuzu ilk açtığınızda, reklam ücretine ek olarak franchise'lar genellikle bir kerelik başlangıç ​​franchise ücreti alır. Bu ücretin "FTC Kuralının ödeme unsurunu tetiklemek için" 500 ABD dolarının üzerinde olması gerekir ve işletmeye ve sektöre göre değişir. Ancak tüm franchise'larda ortalama başlangıç ​​ücreti 25.000 ila 50.000 ABD Doları arasında değişmektedir.

Franchise verene yapılan sürekli ödemeler olan telif ücretleri ve envanter, ekipman ve gayrimenkul gibi maliyetler de dahil olmak üzere, bir franchise işletmekle ilgili başka maliyetler de olabilir.

Reklam ücretlerinin miktarı ve yüzdesi, franchise ölçeğine, reklam türüne ve franchisor tarafından sağlanan yardımın düzeyine bağlı olarak bir markadan diğerine değişir. Bu reklam ücretlerinin anlaşılması ve muhasebeleştirilmesi, hem franchise verenler hem de franchise sahipleri için bütçeleme ve pazarlama çabalarında çok önemlidir.

Bizimle çalış

Kapsamlı bir Pazarlama Stratejisi Geliştirme

Başarılı bir franchise pazarlama stratejisi, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve trafiği bireysel konumlara yönlendirmek için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı reklamcılık yöntemlerinin bir karışımını içermelidir.

Arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, görüntülü reklamlar, sosyal medya pazarlaması ve geleneksel reklamcılık gibi çeşitli reklamcılık tekniklerini birleştirerek franchise'lar, hedef kitleleriyle etkili bir şekilde etkileşim kurabilir ve pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarabilir.

Aşağıdaki bölümlerde bu reklamcılık yöntemlerinin her birini daha derinlemesine inceleyeceğiz ve bunların kapsamlı bir pazarlama stratejisine nasıl entegre edilebileceğini tartışacağız.

Öncelikle çevrimiçi ve çevrimdışı reklamcılığa hızlıca bir göz atalım.

Çevrimiçi Reklamcılık

Çevrimiçi reklamcılık, belirli bir hedef kitleye promosyon mesajları iletmek için interneti bir araç olarak kullanan bir pazarlama stratejisidir. Aşağıdaki gibi yöntemleri içerir:

  • arama motoru optimizasyonu (SEO)
  • tıklama başına ödeme (TBÖ)
  • görüntülü reklamcılık
  • etkileyici pazarlama

Tıklama başına ödeme ve görüntülü reklamcılık, marka katılımını artırmada, arzu edilen kitleleri hedeflemede ve potansiyel müşteriler yaratmada özellikle faydalı olabilir.

Tıklama başına ödeme reklamcılığının bir örneği Google Ads'tür. Belirli anahtar kelimeleri ve demografik bilgileri hedefleyerek, PPC reklamları franchise işletmelerinin hedef kitlelerine daha etkili bir şekilde ulaşmalarına ve web sitelerine trafik çekmelerine yardımcı olabilir.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Duyarlı Görüntülü Reklamları Kullanmanın 7 Temel Avantajı

Çevrimdışı Reklamcılık

Dijital pazarlamaya artan vurguya rağmen, geleneksel çevrimdışı reklamcılık yöntemleri, marka bilinirliği oluşturmada ve yaya trafiğini franchise lokasyonlarına yönlendirmede hala hayati bir rol oynamaktadır.

Çevrimdışı reklamcılık şunları içerir:

  • Yazdır
  • Yayın
  • Doğrudan posta
  • Billboardlar
  • Tabelalar
  • Afişler

Örneğin reklam panoları ve pankartlar, bir fitness veya yiyecek franchise'ının reklamını yapmak ve potansiyel müşterileri franchise lokasyonuna yönlendirmek için kullanılabilir.

Bu geleneksel reklamcılık yöntemleri en düşük bin gösterim başına maliyeti (BGBM) sunarak yerel bir kitleye ulaşmak ve trafiği kendi konumlarına çekmek isteyen franchise işletmeleri için uygun maliyetli bir seçenek haline getiriyor.

Daha Fazla Bilgi Edinin: İçerik, E-posta ve Sosyal Medya Pazarlaması için En İyi Potansiyel Müşteri Yaratma Taktikleri

Sosyal Medya Pazarlama Kampanyalarından Yararlanma

Sosyal medya pazarlaması elbette günümüzün dijital ortamında franchise pazarlamasının önemli bir bileşenidir.

Tüketicilerin çoğunluğunun sosyal platformlarda günde 2,5 saatten fazla zaman harcadığı göz önüne alındığında, franchise'lar hedef kitleleriyle bağlantı kurmak, marka bilinirliği oluşturmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için bu ortamdan yararlanabilir:

sosyal medyada geçirilen günlük süreyi gösteren grafik

Ancak franchise'ınız için doğru sosyal medya platformu hangisidir ve hedef kitlenizin dikkatini etkili bir şekilde çekmek ve korumak için ne tür "ilgi çekici içerik" oluşturmalısınız?

Doğru Sosyal Platformları Seçmek

Franchise'ınız için uygun sosyal medya platformlarını seçmek, hedef kitlenize ve paylaşmayı planladığınız içerik türüne bağlıdır.

Farklı franchise'lar için en iyi sosyal medya platformları genellikle işin doğası, hedef kitle ve o franchise için en etkili içerik türleri gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

İşte bazı genel kurallar:

  • Facebook : Devasa kullanıcı tabanıyla Facebook çoğu franchise için genellikle iyi bir seçimdir. Belirli coğrafi hedeflemeye izin verdiğinden ve işletme sayfaları için güçlü araçlara sahip olduğundan yerel işletmeler için özellikle etkilidir. Franchise'lar, bilgilendirici ve tanıtım amaçlı içeriklerin bir karışımını paylaşabilir ve ayrıca yorum ve mesajlar yoluyla müşterileriyle doğrudan iletişim kurabilir.
  • Instagram : Bu görsel odaklı bir platform olduğundan gıda endüstrisi, perakende, güzellik, fitness veya ürünlerini veya hizmetlerini ilgi çekici görseller ve videolarla sergileyebilen diğer işletmelerdeki franchise'lar için idealdir. Instagram aynı zamanda daha genç bir demografiyi de kendine çekiyor ve bu da onu bu kitleyi hedefleyen franchise'lar için iyi bir seçim haline getiriyor.
  • LinkedIn : B2B sektöründeki franchise'lar veya profesyonel hizmetler (danışmanlık veya eğitim hizmetleri gibi) için LinkedIn çok etkili olabilir. Düşünce liderliği içeriğini paylaşmak ve diğer işletmelerle bağlantı kurmak için iyi bir platformdur.
  • Twitter : Twitter, müşterileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurma kapasitesine sahip franchise'lar için iyi bir platformdur. Özellikle haber ve güncellemelerin paylaşılması ve müşteri hizmetleri için etkilidir.
  • YouTube : Bir franchise ilgi çekici video içeriği (öğreticiler, ürün tanıtımları veya kamera arkası görünümleri gibi) oluşturabiliyorsa YouTube harika bir platform olabilir. Örneğin, fitness franchise'ları egzersiz videolarını paylaşabilirken, yiyecek franchise'ları yemek pişirme gösterilerini paylaşabilir.
  • TikTok : Daha genç bir kitleyi hedefleyen franchise'lar için TikTok etkili bir platform olabilir. Eğlenceli, ilgi çekici video içeriği oluşturabilen franchise'lar için özellikle iyidir.

Unutmayın, en önemli şey sadece doğru platformu seçmek değil, aynı zamanda o platforma ve hedef kitlesine uygun, yüksek kaliteli, ilgi çekici içerik oluşturmaktır.

Her sosyal medya platformunun kendine has özellikleri ve hedef kitle beklentileri vardır, dolayısıyla içeriğinizin buna göre özelleştirilmesi gerekir. Bu da bizi şu noktaya getiriyor:

İlgi Çekici Sosyal İçerik Oluşturma

Hedef kitlenizin dikkatini sosyal medyada çekmek ve korumak için, onların tercihleri ​​ve ihtiyaçları ile örtüşen ilgi çekici ve alakalı içeriği paylaşmak çok önemlidir. Bu içerik, resimler, videolar, makaleler ve etkileşimli gönderiler dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde olabilir.

Farklı franchise işletmelerinin oluşturabileceği farklı sosyal medya içeriği türlerine bazı örnekler:

  • Instagram (Fitness Franchise): Bir fitness franchise'ı, antrenmanların yüksek kaliteli fotoğraflarını veya videolarını, motive edici alıntıları, müşterilerden gelen öncesi-sonrası dönüşüm fotoğraflarını ve antrenman seanslarının kamera arkası görüntülerini yayınlayabilir. Instagram Hikayeleri veya Reels, hızlı egzersiz ipuçlarını, fitness zorluklarını öne çıkarabilir veya bir antrenörün hayatındaki günü öne çıkarabilir.
  • LinkedIn (İşletme Danışmanlığı Franchise): Bir işletme danışmanlığı franchise'ı için, iş stratejileri, sektör haberleri, şirket başarıları ve müşteri başarı öyküleri hakkında bilgilendirici makaleler veya blog gönderileri paylaşabilirsiniz. Web seminerlerinin, çalıştayların veya sektör uzmanlarıyla yapılan röportajların videoları da buraya çok yakışacaktır.
  • Twitter (Perakende Franchise): Bir perakende franchise, Twitter'ı yeni ürün gelişleri, satışlar, özel etkinlikler veya sektör trendleri hakkında kısa güncellemeler paylaşmak için kullanabilir. Aynı zamanda gerçek zamanlı müşteri hizmetleri, müşteri sorularına yanıt vermek ve her türlü sorun veya kaygıyı ele almak için de harika bir platformdur.
  • YouTube (Eğitim/Özel Ders Franchise): Bir eğitim veya özel ders franchise'ı, farklı konularda eğitici videolar, zorlu konularda öğreticiler, öğrenci başarı öyküleri, öğretmen röportajları veya sınıf ortamına kısa bakışlar oluşturabilir. Eğitim stratejileri veya ebeveyn kaynaklarına ilişkin web seminerleri de değerli olabilir.
  • TikTok (Güzellik Salonu Franchise): Bir güzellik salonu franchise'ı için TikTok, hızlı saç veya makyaj eğitimlerini, öncesi ve sonrası sonuçları gösteren dönüşüm videolarını, güzellik trendleriyle ilgili eğlenceli personel meydan okumalarını ve bir güne kısa bakışları paylaşmak için kullanılabilir. Salon.
  • Pinterest (Ev Dekorasyonu Franchise): Bir ev dekorasyonu franchise'ı, farklı iç tasarım stillerinin yüksek kaliteli görsellerini, Kendin Yap dekor fikirlerini, çevrimiçi mağaza listelerine bağlı ürün fotoğraflarını ve ev dekorasyonu ipuçları içeren infografikleri paylaşmak için Pinterest'i kullanabilir.
  • Facebook (Restoran Franchise): Bir restoran franchise'ı için, menü öğelerinin ağız sulandıran fotoğraflarını, mutfağın kamera arkası videolarını, özel etkinlik bilgilerini ve müşteri referanslarını paylaşabilirsiniz. Ayrıca gıdayla ilgili ilgili makaleleri paylaşabilir, yorumlarda müşterilerle etkileşime geçebilir ve hatta canlı bir yemek pişirme gösterisine ev sahipliği yapabilirsiniz.
Olive Garden Facebook reklamı

Önemli olanın hem platforma hem de hedef kitlenizin ilgi alanlarına uygun ilgi çekici, değerli içerik oluşturmak olduğunu unutmayın. Müşterilerin kendi fotoğraflarını veya deneyimlerini markanızla paylaşması gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etmek de tüm platformlarda güçlü bir strateji olabilir.

Hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve endişelerine hitap eden değerli içerikleri tutarlı bir şekilde paylaşarak onlarla güçlü bir bağ kurabilir ve uzun vadeli marka bağlılığını teşvik edebilirsiniz.

Bizimle çalış

SEO: Arama Motoru Görünürlüğünü Optimize Etme

Tüketicilerin çoğunluğunun, bir satın alma işlemi yapmadan önce ürün ve hizmetleri araştırmak için Google, Bing ve DuckDuckGo gibi arama motorlarını kullandığı göz önüne alındığında, franchise'ınızın arama motoru sonuçlarında belirgin bir şekilde görünmesini sağlamak çok önemlidir.

Franchise'ınızın arama motoru görünürlüğünü artırmanın ve web sitenize trafik çekmenin birkaç önemli yoluna göz atalım.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Franchise'ınızın arama motoru görünürlüğünü artırmanın en etkili yollarından biri, web sitenizi arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacak şekilde optimize etmeyi içeren SEO'dur.

Bu, içeriğinizde alakalı anahtar kelimeler kullanmayı, meta etiketlerinizi (başlık etiketleri ve meta açıklamalar gibi) optimize etmeyi, web sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlamayı, hızlı yükleme hızına sahip olmayı ve arama motorları için kolay anlaşılır, mantıklı bir site yapısını kullanmayı içerir. emeklemeye.

Franchiselar için yerel SEO özellikle önemlidir. Bu, sitenizi yerel anahtar kelimelere göre optimize etmeyi ("[şehir adı] şehrinde pizza servisi" gibi) ve konumlarınızın her biri için bir Google Benim İşletmem girişi oluşturup sürdürmeyi içerir.

Anahtar Kelime Araştırması

Anahtar kelime araştırması, SEO'nun önemli bir bileşenidir ve franchise'ınızın içeriğinde ve reklamcılık çabalarında hedeflenecek en uygun anahtar kelimelerin belirlenmesini içerir. İçeriği hedef kitleniz ve konumunuzla alakalı terimlere göre optimize ederek arama motoru sıralamalarınızı iyileştirebilir ve web sitenize daha fazla trafik çekebilirsiniz.

Etkili anahtar kelime araştırması yalnızca hedef pazarınızın kullandığı arama terimlerini anlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle daha alakalı içerik oluşturulmasını da kolaylaştırır.

Anahtar kelime araştırmasının web sitesi içeriğinde, blog gönderilerinde ve daha fazlasında belirli anahtar kelimeleri hedefleme fırsatlarını ortaya çıkarmaya nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için Starbucks gibi bir franchise'ı ele alalım.

Bir Starbucks franchise'ı için anahtar kelime araştırmasına şu şekilde yaklaşabilirsiniz:

  • Markalı Anahtar Kelimeler: Bunlar Starbucks adını veya belirli Starbucks ürünlerini içeren arama terimleridir. Markalı anahtar kelime örnekleri arasında "Yakınımdaki Starbucks", "Starbucks menüsü", "Starbucks Pumpkin Spice Latte" veya "Starbucks hediye kartları" yer alabilir.
"yakınımdaki starbucks" için Google SERP sonuçlarının ekran görüntüsü
  • Markasız Anahtar Kelimeler: Bunlar işletmenizle ilgili arama terimleridir ancak Starbucks marka adını içermez. Bunlar arasında "yakınımdaki kafe", "[şehirdeki] en iyi espresso", "sağlıklı kafe seçenekleri" veya "ücretsiz wifi ile nerede ders çalışılır" yer alabilir.
  • Rakip Anahtar Kelimeleri: Fırsatları bulmak için rakiplerinizin sıralamada olduğu anahtar kelimelere de bakabilirsiniz. Örneğin, bir rakibin "[şehirdeki] en iyi soğuk bira" kategorisinde üst sıralarda yer aldığını görebilirsiniz; bu, o anahtar kelimeyi hedefleyen içerik oluşturmanız için size ilham verebilir.
  • Uzun Kuyruk Anahtar Kelimeleri: Bunlar genellikle daha düşük arama hacmine sahip ancak aynı zamanda daha az rekabete sahip olan daha uzun, daha spesifik arama terimleridir. Bunlar arasında "Starbucks'ta nasıl vegan içecek sipariş edilir", "Starbucks Frappuccino'da kaç kalori" veya "[şehirdeki] en sessiz kafeler" yer alabilir.

Bu anahtar kelimeleri bulmak için Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı, Moz, Semrush veya Ahrefs gibi araçları kullanabilirsiniz. Bu araçlar size farklı anahtar kelimelerin arama hacmini (yani kaç kişinin bunları aradığını), ne kadar rekabetçi olduklarını ve diğer faydalı verileri gösterebilir.

Backlink Oluşturma

Diğer saygın web siteleri sitenize bağlantı verdiğinde, bu arama motorlarına sitenizin güvenilir ve değerli olduğu sinyalini verir ve bu da arama motoru sıralamanızı iyileştirebilir.

Başkalarının bağlantı vermek isteyeceği yüksek kaliteli içerik oluşturarak, sektörünüzdeki diğer işletmelere veya bloglara ulaşarak veya ilgili sektör forumlarına veya dizinlerine katılarak geri bağlantılar oluşturabilirsiniz. Franchiselar için yerel işletmelerden veya kuruluşlardan bağlantılar almak, yerel SEO'nun geliştirilmesine de yardımcı olabilir.

Web sitenize SEO'nun en iyi uygulamalarını uygulayarak ve yüksek kaliteli geri bağlantılar oluşturarak, arama motoru sıralamalarınızı iyileştirebilir ve franchise konumlarınıza daha fazla trafik çekebilirsiniz.

İçerik pazarlaması, franchise sitenize trafik çekmenin ve arama motoru sıralamalarınızı iyileştirmenin bir başka harika yoludur. (Bu konuda daha sonra daha fazla bilgi verilecektir.)

E-posta Pazarlamanın Gücünden Yararlanma

E-posta pazarlaması, işletmelerin hedef kitlelerine ulaşması ve etkileşimi artırması için güçlü ve uygun maliyetli bir araç olmaya devam ediyor. Harcanan her 1 ABD Doları için ortalama 36 ABD Doları yatırım getirisi ile e-posta pazarlaması, franchise pazarlama stratejinize değerli bir katkı olabilir:

E-posta pazarlamanın yatırım getirisi harcanan her 1 ABD Doları için 36 ABD Dolarıdır

E-posta Listesi Oluşturma

Bir e-posta listesi oluşturmak, bir franchise'ın müşterileriyle bağlantıda kalmasının güçlü bir yoludur.

Web siteniz, sosyal ağlarınız, etkinlikleriniz ve fiziksel konumlarınız da dahil olmak üzere tüm kanallarda kolay kayıt fırsatları sunarak, hedef kitlenizle etkili bir şekilde etkileşim kurabilir ve e-posta listenizi genişletebilirsiniz.

Büyüyen bir e-posta listesi yalnızca daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizi segmentlere ayırmanıza ve kişiselleştirilmiş mesajlarla belirli grupları hedeflemenize de yardımcı olur.

Bir franchise'ın e-posta listesi oluşturmak için kullanabileceği üç strateji:

  • Sosyal Medyayı Kullanın: E-posta listenizi sosyal medya kanallarınızda tanıtın. Listenize katılmanın yararları hakkında paylaşımda bulunabilir, abonelerden gelen referansları paylaşabilir veya insanların katılmak için e-posta listenize abone olmaları gereken bir sosyal medya yarışması düzenleyebilirsiniz. Örneğin, bir fitness franchise'ı, sosyal medya hesaplarında "Bir aylık ücretsiz üyelik kazanmak için kaydolun" kampanyası yürütebilir.
  • Web Sitenizden ve Blogunuzdan Yararlanın: Web sitenize veya blogunuza gelen ziyaretçilerin e-posta listenize kaydolmasını kolaylaştırın. Bu, açılır bir form, sitenizin altbilgisinde veya kenar çubuğunda yer alan bir kayıt formu veya e-posta kayıtları için özel bir açılış sayfası aracılığıyla olabilir. Ayrıca, çevrimiçi ödeme sayfanızda veya sitenizdeki herhangi bir iletişim formunda e-posta listenize kaydolmak için bir onay kutusu da ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir otel franchise'ı, çevrimiçi rezervasyon formuna "Özel teklifler ve seyahat ipuçları almak için e-posta listemize kaydolun" yazan bir not içeren bir e-posta kayıt onay kutusu ekleyebilir.
  • Bir Teşvik Teklif Edin : İnsanları e-posta listenize kaydolmaya teşvik etmenin en etkili yollarından biri, karşılığında onlara bir şey teklif etmektir. Bu, bir sonraki satın alma işleminde indirim, ücretsiz bir ürün, özel fırsatlara veya içeriğe erişim veya müşterinin doğum gününde ücretsiz bir ürün olabilir. Örneğin, bir fast food franchise'ı, e-posta listesine kaydolma karşılığında ücretsiz bir içecek veya bir satın alma yanında bir taraf sunabilir.

Fast food franchise'ı Pizza Hut, doğum günlerinde müşterilerine bir sonraki siparişlerinde ücretsiz yiyecek ürünü sunmak için kişiselleştirilmiş bir e-posta gönderiyor:

Müşterinin doğum günü için Pizza Hut kişiselleştirilmiş e-posta

Franchiselar için İçerik Pazarlama

İçerik pazarlaması, hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve etkileşimde bulunmak için değerli içerik oluşturmanın ve dağıtmanın, sonuçta müşteri eylemini artırmanın etkili bir yoludur. Alakalı ve ilgi çekici içerik sağlayarak hedef kitleniz arasında güven ve güvenilirlik oluşturabilir ve uzun vadeli marka bağlılığını teşvik edebilirsiniz.

İçerik yaratımı

İlgili ve ilgi çekici içerik geliştirmek, hedef kitlenizle bağlantı kurmak ve trafiği franchise konumlarınıza yönlendirmek için çok önemlidir. Bu içerik, blog yazıları, makaleler, videolar ve infografikler dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde olabilir ve sosyal medya, e-posta pazarlaması ve web siteniz gibi çeşitli platformlarda paylaşılabilir.

Bir franchise'ın oluşturabileceği farklı içerik türleri için bazı örnekler:

  • Blog Yazıları: Bir fast food franchise'ı, "Yeni Salata Menümüzün Besin Değeri Dağılımı" hakkında bir blog yazısı yazabilir. Bu, kullanılan malzemeleri, bunların besinsel faydalarını ve dengeli bir beslenmeyi nasıl desteklediklerini ayrıntılı olarak inceleyebilir. Bu tür bir blog yazısı yalnızca yeni menünün tanıtımını yapmakla kalmaz, aynı zamanda markayı sağlığa duyarlı bir gıda seçeneği olarak konumlandırır.
  • Makaleler: Bir fitness franchise'ı, "Sağlıklı Bir Kalbi Korumak için 5 Egzersiz Rutini" başlıklı derinlemesine bir makale yazabilir. Bu makale her rutini açıklayabilir, neden faydalı olduğunu açıklayabilir ve hatta iddiaları desteklemek için uzmanlardan alıntı yapabilir veya çalışmalardan alıntı yapabilir. Bu, üyelerine değer sağlayacak ve potansiyel olarak yenilerini çekecektir.
  • Videolar: Bir kahve dükkanı franchise'ı, evde espresso, latte veya soğuk demleme gibi farklı kahve türlerinin nasıl yapılacağını gösteren bir dizi "nasıl yapılır" videosu oluşturabilir. Her video aynı zamanda franchise tarafından satılan kahve çekirdeklerini öne çıkarabilir ve ürünlerini izleyiciye faydalı olacak şekilde ustaca tanıtabilir.
  • İnfografikler: Bir vergi hazırlama franchise'ı, "Küçük İşletmeler için En Yaygın 10 Vergi Kesintisi" başlıklı bir infografik oluşturabilir. İnfografik, her kesintiyi, nasıl çalıştığını ve kimin bu kesintiye uygun olduğunu görsel olarak ortaya koyabilir. Bu, sosyal medyada, e-posta bültenlerinde veya franchise'ın web sitesinde paylaşılabilir ve franchise'ı yararlı bir vergi uzmanı olarak konumlandırırken değer sağlayabilir.
Küçük İşletmeler İçin En Yaygın 10 Vergi İndirimi adlı infografik

İçerik pazarlamanın amacının hedef kitlenize değer sağlamak, zaman içinde güven ve marka bilinirliği oluşturmak olduğunu unutmayın. Dolayısıyla, bu içerik parçaları seriyi dolaylı olarak tanıtsa da asıl amacı izleyici için faydalı veya ilgi çekici olmaktır.

Hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve endişelerine hitap eden yüksek kaliteli içeriği sürekli olarak oluşturarak onlarla güçlü bir bağ kurabilir ve uzun vadeli marka bağlılığını teşvik edebilirsiniz.

İçerik Dağıtımı

İçeriğinizi çeşitli kanallar aracılığıyla paylaşmak, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve etkileşimi artırmak için çok önemlidir. Sosyal medya, e-posta pazarlaması ve konuk gönderilerinin tümü, hedef kitlenize ulaşmanıza ve potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olabilecek etkili içerik dağıtım kanallarıdır.

Franchiselerin içeriklerini dağıtabilecekleri çeşitli kanallar vardır ancak bunlar üç temel kanaldır:

  • Web Sitesi/Blog: Web siteniz çevrimiçi ana üssünüzdür ve blog gönderileri, makaleler ve infografikler gibi derinlemesine içerikleri paylaşmak için mükemmel bir yerdir. Düzenli olarak yeni içerik yayınlamak için web sitenizde özel bir blog bölümü oluşturabilirsiniz. Ayrıca, web sitenize yeni içerik eklemek, arama motoru sıralamalarınızı iyileştirmenize yardımcı olabilir ve potansiyel müşterilerin sizi çevrimiçi bulmasını kolaylaştırabilir.
  • Sosyal Medya: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest ve YouTube gibi platformlar çok çeşitli içeriklerin paylaşılması için harika kanallardır. Web sitenizdeki videolar, kısa gönderiler, fotoğraflar, infografikler ve daha uzun içeriğe olan bağlantıların tümü sosyal medyada paylaşılabilir. Ayrıca bu platformlar yorumlar, beğeniler, paylaşımlar ve doğrudan mesajlar aracılığıyla hedef kitlenizle doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanır.
  • E-posta Bültenleri: Bir e-posta listesi oluşturduysanız (ki bu herhangi bir işletme için değerli bir varlıktır), içeriğinizi, e-posta bültenleri aracılığıyla markanıza ilgi duyduğunu zaten ifade etmiş kişilerle doğrudan paylaşabilirsiniz. Bu, bağlantılardan yeni blog gönderilerine, videolara, infografiklere, yaklaşan etkinliklere veya yalnızca işletmenizle ilgili güncellemelere kadar her şeyi içerebilir.

Başarılı içerik dağıtımının anahtarının, içeriğinizi paylaştığınız platforma ve ulaşmaya çalıştığınız belirli hedef kitleye göre uyarlamak olduğunu unutmayın. Bu nedenle:

  • ayrıntılı bir blog yazısı web sitenizde ve bir e-posta bülteninde paylaşılabilir
  • Gönderinin kısa bir teaser'ı ve bağlantısı Twitter'da paylaşılabilir
  • Instagram'da ilgili bir infografik paylaşılabilir

Bizimle çalış

İncelemelerden İyi Şekilde Faydalanmak

Müşterileri yorum ve referans bırakmaya teşvik etmek, franchise'ınız için güven ve güvenilirlik oluşturmanın güçlü bir yolu olabilir.

BrightLocal tarafından yapılan bir anket, tüketicilerin %77'sinin yerel bir işletme ararken çevrimiçi yorumları okuduğunu gösterdi. %49'u ise bir işletmeyi veya ürünü değerlendirirken tüketici yorumlarının arkadaşlarının ve ailelerinin tavsiyeleri kadar önemli olduğunu söyledi.

Ayrıca Google, insanların işletmelerle ilgili incelemeleri en çok aradığı sitedir (%63,64):

Google'ın, insanların işletmelerle ilgili incelemeleri en çok aradığı site (%63,64) olduğunu gösteren grafik

İncelemeler yalnızca potansiyel müşterilerin bilinçli kararlar almasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda franchise sahiplerine işlerini geliştirmeleri için değerli geri bildirimler sağlar. Bu nedenle Google Benim İşletmem'inizi güncel tuttuğunuzdan emin olun

GMB, Google incelemeleri de dahil olmak üzere işletmenizin Arama ve Haritalar gibi Google mülklerinde nasıl görüneceği üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayan bir platformdur:

Google incelemelerini gösteren resim

Müşterilerle aktif bir şekilde etkileşim kurarak ve geri bildirimlerini dikkate alarak olumlu bir müşteri deneyimi yaratabilir ve uzun vadeli marka bağlılığını artırabilirsiniz.

GMB profilinizi oluşturmak için aşağıdakilere göz atın:
Google Benim İşletmem'in Tam Kılavuzu .

Franchise Pazarlama Çalışmalarının Başarısının Ölçülmesi

Franchising'in dinamik dünyasında etkili pazarlama oyunun kurallarını değiştirebilir. Ancak sadece bir kampanya başlatmak ve en iyisini ummak yeterli değildir. Pazarlama çalışmalarınızın başarısını ölçmek kritik öneme sahiptir ve temel performans göstergelerinin (KPI'ler) devreye girdiği yer burasıdır.

KPI'lar franchise reklamlarınızın etkinliğini belirleyebilir, yatırım getirinizi takip edebilir ve bu bilgileri stratejinizi geliştirmek için kullanabilir. İster franchise veren ister franchise alan olun, pazarlama girişimlerinizin başarısını nasıl ölçeceğinizi anlamak, iş hedeflerinize ulaşmanın ve büyüme potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmanın anahtarıdır.

Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar)

Web sitesi trafiği, sosyal medya katılımı, e-posta açılma oranları ve dönüşüm oranları gibi KPI'ları izleyerek, pazarlama çalışmalarınızın başarısı hakkında değerli bilgiler edinebilir ve performansı artırmak için veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

Bu ölçülebilir ölçümler, belirlediğiniz amaç ve hedeflere yönelik ilerlemeyi değerlendirmenize ve kurumsal kararları bilgilendirmek için veriye dayalı içgörüler sağlamanıza olanak tanır.

Bir franchise'ın ölçmeyi seçtiği KPI'ların sektöre, belirli iş modeline ve franchise'ın hedeflerine göre değişebileceğini unutmayın. Önemli olan, performansa ilişkin değerli bilgiler sağlayan ve stratejik kararların alınmasına yardımcı olabilecek ölçümlere odaklanmaktır.

Bir franchise'ın ölçmeyi düşünmesi gereken beş temel KPI şunlardır:

  • Satış Geliri: Bu temel ama önemli bir KPI'dır. Monitoring sales revenue will give you insight into how well your franchise is performing. It can be broken down by different time periods (monthly, quarterly, annually), by different locations, by different products or services, etc.
  • Cost of Goods Sold (COGS): This refers to the direct costs of producing the goods or services that the franchise sells. It's important to monitor this to ensure that the franchise's pricing strategy is adequate and the business is maintaining a healthy profit margin.
  • Customer Acquisition Cost (CAC): This measures the cost to acquire a new customer. It includes costs like advertising, marketing, sales personnel, etc. This can be crucial in determining the effectiveness of your marketing strategies and in planning your budget.
  • Customer Satisfaction Score (CSAT): This KPI measures how satisfied your customers are with your product or service. It's often measured using customer surveys that ask customers to rate their satisfaction on a scale. High customer satisfaction can lead to repeat business and positive word-of-mouth referrals.
  • Employee Turnover Rate: For franchises, maintaining a stable and knowledgeable staff is important. A high employee turnover rate can indicate issues with job satisfaction, company culture or management, and it can impact customer service and the overall performance of the franchise.

Monitoring Key Performance Indicators (KPIs) can provide franchises with valuable insights about their performance and the effectiveness of their strategies.

An Example of a Successful Franchise Marketing Campaign

A successful franchise marketing campaign should combine various online and offline advertising methods, social media marketing, SEO, email marketing, and content marketing to drive traffic and engagement.

For example, a fast-food franchise may use a combination of local radio ads, targeted social media campaigns, and search engine optimization to drive traffic to their individual locations.

Case Study: National Franchisor in Children's Entertainment

A kid's entertainment franchiser was suffering from a poor franchise recruitment drive, with a close rate of 2 franchises per year and an average lead time of 6 months. They had tried Facebook Ads, but didn't have the expertise to create successful campaigns.

So they hired a marketing agency, who implemented a series of strategies, including:

  • Targeting several audiences on Facebook:
    • cold audience using age, location, interests and behaviors
    • lookalike audience based on client's current franchisees
    • warm audience of people who had seen one of their ads but hadn't taken action
  • Testing several hooks such as special offers, pain points and FOMO to increase their ad relevance score
  • Optimizing their sales funnel to create a shorter customer journey
  • Setting up a retargeting campaign on Facebook
  • Using urgency in their ads, which increased their CTR from 1.24% to 2.5%

Sonuç? Over the course of 12 months with £3,019 ad spend:

  • Generated 1,156 new leads at £2.61 per lead
  • Signed 18 new franchises, which generated (LTV) revenue of £169,200 56 times or 5,600%

Last Word on Franchise Ads

Maximizing your franchise ads requires a comprehensive marketing strategy that includes online and offline advertising, social media marketing, search engine optimization, email marketing, and content marketing.

As a franchise owner, it is crucial to stay informed of industry trends and best practices to ensure the continued success of your marketing efforts.

By understanding the nuances of franchise advertising, effectively leveraging various marketing methods, and consistently monitoring key performance indicators, franchise businesses can drive traffic to their individual locations and achieve sustainable growth.

If you're ready to grow your franchise, Single Grain's marketing experts can help!

Bizimle çalış


Franchise Advertising FAQs

What is franchise advertising?

Franchise advertising is a marketing method used to increase the visibility of franchise brands, promote new products and services, build consumer loyalty, and create positive public perception of the brand. It involves strategic marketing techniques, from television commercials, print ads and radio spots, to SEO, PPC and email marketing, in order to reach a wider audience and create brand recognition.

How do you advertise a franchise?

Advertise your franchise business by leveraging proven strategies such as working with franchise marketers, building an online presence, creating content, attending franchise shows, and creating marketing assets.

Advertising a franchise involves a strategic blend of local and national marketing efforts, and online and offline strategies, tailored to reach your target audience effectively. This can include traditional advertising methods like TV, radio, and print, as well as digital marketing strategies such as social media campaigns, SEO, PPC ads, email marketing, and content marketing. The goal is to enhance brand visibility, attract potential franchisees, and drive customers to individual franchise locations.

What is a franchise example?

A franchise is a business relationship between two entities, where one entity grants the right to the other entity to sell its products and use its intellectual property. Examples of franchising include McDonald's, Subway, UPS, and H&R Block. Such franchises offer numerous benefits to both parties, such as increased market presence and brand recognition.

What is franchise marketing?

Franchise marketing is the practice of actively growing your business by utilizing various marketing tools and strategies. This could involve digital, print, PR, or any other type of advertising that helps you reach potential customers. By investing in franchise marketing, you can help to build brand recognition and expand your business's revenue opportunities.