Bu Girişimciler Shark Tank'a Girdi. Ama Düşündüğünüz Nedenler İçin Değil.

Felix: Bugün FreakerUSA.com'dan Lauren Krakauskas bana katıldı. Freaker, içeceğinizi işlevsel olarak özel hissettiren tüm örgü koozie'lere uyan tek bedendir ve 2011'de başlatılmıştır ve Wilmington, Kuzey Carolina'da kurulmuştur. Hoş geldin Lauren.

Lauren: Merhaba, nasılsın?

Felix: İyiyim. Bize sattığınız bu ürün hakkında biraz daha bilgi verin.

Lauren: Yani Freakers harika, süper eğlenceliler. Hepsi tek beden, dediğin gibi örgü şişe izolatörleri, yani bir tür koozie gibi ama biz “koozie” kelimesini lanetli bir kelime olarak düşünüyoruz ve bu bizi kepenk yapıyor . Sırf bir ticaret fuarında ücretsiz olarak aldığınız bir üründen kendimizi ayırmaya çalışıyoruz diye.

Feliks: Doğru.

Lauren: Ama aynı zamanda çorap da yapıyoruz ve hepsinin gerçekten tuhaf, tuhaf tasarımları var. Herkes için bir şeyler var, bu yüzden sadece bir at ve gözleri bağlı olan Komşunun Elli Tonu değil, aynı zamanda NFL oyuncuları, kolejleri ve tüm bu caz da var. Yani hediye pazarında oldukça iyi durumdayız ve sattığımız her şey 20 doların altında.

Felix: Bu fikir nereden çıktı? Bu fikir nereden çıktı... Dediğiniz gibi bunlar genelde bedavaya alacağınız ürünler. Nasıl mesaj attığınız ve bu imajdan nasıl uzaklaştığınız hakkında biraz sonra konuşmak istiyorum, ancak size böyle bir iş kurma fikrini ne verdi?

Lauren: Yani CEO ve diğer kurucu ortak olan Zach ile yaşıyordum ve o renkli ve geleneksel olmayan bir karakter. Bir başkası için çalışmadı, yapamaz ve muhtemelen asla çalışmayacaktır. O varsaydı ve hepimiz de sonunda evsiz kalacağını varsaydık ve hepimiz bunu kabul ettik. Ama o zamanlar oda arkadaşımdı ve ürün için bir konsept bulmuştu ve zamanla bugünkü konumuna gelmek için yavaş yavaş gelişti. Ama biz, üzerine tuhaf tasarımlar koyabileceğiniz, her bedene uyan tek tip bir içecek yalıtkanı gibi bir şirket kurmadan önce bu konsepti kabul etmişti.

Felix: Sen mi... Yani oda arkadaşın bu fikri ortaya attı ya da çılgın bir kişiliği vardı, bu fikri vardı. Herhangi biriniz gibi herhangi bir girişimci iş deneyiminiz oldu mu?

Lauren: Ah kesinlikle hayır. Bu işe başlayan hiç kimse gibi. Başlangıçta dört kurucu ortak vardı ve kimsenin iş dünyasında neler olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Hepimiz sadece sanatçı ve tuhaftık. Zach, yine, bazı garip eğilimleri olan sınırdaki evsiz adamdı. Boston'da işim yeni bitmişti, Uluslararası İlişkiler diplomamı yeni bitirmiştim. Dünyayı zorbalıktan ve hepimizin her zaman hissettiği yaklaşan kıyametten kurtarmayı umuyordum. Ama Kore'de yeni bir iş bulmuştum ama hayatın karmaşası içinde kendimi tesadüfen Kuzey Carolina'da buldum. E-ticarete girmeden önce sadece kahvehanelerdeydim ve inkardaydım. Aynı zamanda kurucu ortak ve grafik tasarımcı olan bir film yapımcısı da vardı. Dolayısıyla ticaret dünyasının nasıl çalıştığına dair herhangi bir geçmişimiz yoktu.

Felix: Peki o zaman bütün bunları nasıl bir araya getirdiniz? Hiçbirinizin geçmişi yokmuş gibi göründüğü için, neredeyse hayatta tamamen farklı şeyler, hayatın farklı evreleri yapıyormuşsunuz gibi görünüyordunuz. Bütün bunları nasıl bir araya getirdiniz?

Lauren: Biliyor musun, bence bu kadar saf olmasaydık asla olmazdık. “Harika olacak” gibiydik. Bir proje üzerinde çalışmaya çalışan bir grup arkadaştık. “Bu, girişimci olacağımız ve dünyayı ele geçireceğimiz yaşam boyu kariyerimizin başlangıcı” gibi düşünmedik. Daha çok, "Um, ben sadece bu dandik ofisin arka odasında kağıttan dünyalar yapmak ve kendime yaşanabilir bir durumu nasıl ödeyeceğimi bulmak istiyorum" gibiydi. Ve eğer bir şey çıkarsa, harika.

Biz de bu işe, sadece eğlenmek isteyen bir grup yaratıcıyla başladık. Ve bu bir pazarlama planına dönüştü. Gerçek şirketlerin böyle başladığını bilmiyorduk. Ve kim bilir Kickstarter çağından, kitle kaynak kullanımı ve sosyal medya desteği ve internette ağ oluşturma çağından önceydiler. Bundan önce bir iş kurmanın yolu bu muydu bilmiyorum. Belki İşletme Derecem olsaydı bilirdim ama yok.

Bu, sadece bir şey üzerinde çalışmak için bir araya gelen yaratıcılardır. Mutluluğa dayalı, birbirimizle ilgilenmeye çalışan güzel, harika bir iş ortaya çıktı.

Felix: Yani onların bir grup yaratıcı olduğundan bahsetmiştin. İlk kurucu dördün dışında erken dahil olan başka insanlar var mıydı?

Lauren: Burada ve orada projelere yardım edecek arkadaşlarımız vardı ama yatırımcı yoktu. Yine, orijinal finansmanımız için bir Kickstarter yaptık. Her şeyi internet tabanlı yaptık. Bize en iyi stratejinin ne olacağını söyleyen takım elbiseli beyaz adamlarımız yoktu. Bizde öyle bir şey yoktu. Yani, geriye dönüp baktığımda, bunun için gerçekten mutluyum. Kendi yolumuzu oluşturmak ve onu geleneksel olmayan yollarla bulmak bizi şu anda bulunduğumuz yere getirdi, ki bu gerçekten rahat ve mutlu bir yer. Bu yüzden harika çalıştı.

Felix: Kickstarter kampanyasından önce bunlardan herhangi birini satıyor muydunuz? O zamanlar zaten satan ürünleriniz var mıydı?

Lauren: Zach onunla uğraşmıştı. Nasıl yapılacağını bulmaya çalışıyordu, bu yüzden... Sanırım biz Freaker USA'yı şirket olarak kurmadan önce bir ticaret fuarına gitmişti. Hediye pazarları ve perakendenin gerçek dünyasıyla ve toplumun tüm bu kesiminin nasıl çalıştığıyla ilgili deneyimi. Bununla ilgili deneyimi, "Pekala, yaratıcılardan oluşan bir ekibe ihtiyacım var" gibiydi. İşte o zaman hepimizi bir araya getirdi ve esas olarak bir… İyi bir marka ve pazarlama stratejisi istedi. Bir strateji gibi ortaya konması gerekli değildi. Bu güne kadar, hala bir iş planımız yok.

Yani oldukça serbest biçimli, gevşek akışlı ama bu ürünü satacaksak şunu fark etti ki… Çoğu insan bir koozie'yi çöp atmak olan bir iş promosyon ürünü olarak düşünür. Yani, en çok ilişkili olduğumuz ürün klişesinin ötesine geçecek olsaydık, değiliz… Yani, yaptığımız şeyle çok fazla üretim farkı var, ama bu klişe koozie'yi aşmak için, güçlü bir renkli eğlence markasına ihtiyacımız var. Ve bu neden bir araya geldiğimizin başlangıç ​​katalizörüydü.

Felix: Bence siz ve kurucu ekibiniz, yaratıcı, sanatçı ve tutkulu insanlar olan ve hayatlarının geri kalanında zanaatlarını yapmaya devam etmek isteyen birçok dinleyicinin ilgilendiği bir konumdasınız. Ama elbette kira var, ödenecek faturalar var ve “Tutkumu, sanatımı nasıl iş haline getirebilirim?” diye düşünmeye başlıyorlar. İş geçmişi olmayan, daha önce hiç iş kurmamış, sizin içinde bulunduğunuz duruma benzer durumda olan insanlara ne gibi ipuçları vermeniz gerekiyor? Sanatlarını, zanaatlarını, tutkularını bir işe dönüştürmek için hangi adımları atabilirler?

Lauren: Cesaret verici sözler dışında hiçbir şeyim yok. Hiç tecrübeniz olmamasına rağmen başarılı olmak için doğru zamanda yaşıyorsunuz. İnternet ve girişim kurma çağı, bunun için olağanüstü bir çağ. Başlangıç ​​olarak Etsy'niz var, Lynda'nız var. Lynda bu çevrimiçi kurstur, kendi yaratıcılığınızdan nasıl yararlanacağınız hakkında bilmek isteyebileceğiniz her şeyi öğrendiğiniz çevrimiçi bir veritabanı gibidir. Araçlar orada, sizin için oradalar ve genellikle ücretsizdirler. Hiçbir fikrimiz yoktu ve 2011'in başlarında Kickstarter'ı öğrendik. “Pekala, bilmiyorum, bir deneyelim.” Ve 60 bin sonra, bir işimiz var. Bu nedenle, bir işten nasıl kâr elde edeceğini bulmak isteyen bir yaratıcıysanız cesaretim kırılmaz. Bu noktada deneyime ihtiyacınız yok. Bir iş planı yapmanın eski geleneksel yolu, bir yatırımcı bulmak, bu noktada neredeyse alakasız. İstersen yine de o yoldan gidebilirsin, ama buna sahip değilsen sana daha birçok kapı açık.

Ve onlara söyleyeceğim başka bir şey de hemen paraya odaklanmamaları. İlk üç yıl kendimize normal bir ücret ödemedik. Ve bu çok normal, ama sevdiğiniz şeyi yaptığınızı ve sevdiğiniz şeylere dayalı sürdürülebilir bir yaşam tarzına sahip olma hedefi için çalıştığınızı anlamalısınız ve bilirsiniz, kesinlikle buna her zaman değer.

İş sahibi olmak bebek sahibi olmaya çok benzer ve benim çocuğum yok. Bu işte kimsenin çocuğu yok. Ama her zaman olan şey… Tıpkı bir bebek gibi, bir işe bakmalı, onu beslemeli ve ölmediğinden emin olmalısın ve her şey. Ve hepsi bir mücadele ama hepsi çok ödüllendirici, ki bu… Bilirsiniz, çocuğu olan insanlar, iddiaya göre bunun ödüllendirici olduğunu söylüyorlar. Bu yüzden aynı konsept olduğunu varsayıyorum ve büyümesini izliyorsunuz ve bununla gerçekten gurur duyuyorsunuz ve siz onun hayatının bir parçasısınız ve bu sizin hayatınızın bir parçası ve bilirsiniz, bu gerçekten zenginleştirici bir deneyim. Tutkunuz, yaratıcılığınız ve yapmaktan keyif aldığınız şey için bir yol bulabilirseniz, bu hayatınızın geri kalanında size yol gösterebilir. Bunu anladın, bu harika.

Felix: Evet, benim de çocuğum yok ve bahse girerim yapacağım... Bu konuda bir sürü yeni ebeveyni kızdıracağız. Ama yine de sormak istiyorum, sanırım çocuk yetiştirmekle ilgili bir tür, bir plan demek istiyorum, ama dünyada yedi milyar insan var, yani bu defalarca yapıldı, ama orada bir iş var. yol boyunca hiçbir plan yok. Nasılsınız çocuklar… Belki bunun yerine şu soruyu sormama izin verin, ilk kez girişimci olarak, daha çok sanatçı ya da daha yaratıcı biri olarak yol boyunca edinmeniz gereken en önemli becerilerden bazıları nelerdi? iş tarafında sizin için en yararlı bulduğunuz şey?

Lauren: Dürüst olmak gerekirse, bizden çok daha sorumlu ve yetişkin gibi olan birini işe aldık. Ve o harika biri. O bize yardım ediyor ve biz öğreniyoruz ve hala öğreniyoruz, işlerin iş kısımlarının ne kadar bürokratik ve yoğun olduğunu ve buna çok fazla şey koymanız gerektiğini, ama her zaman buna değer olduğunu ve bunun güzel olduğunu öğreniyoruz. tüm bunları birlikte yapacak bir ekip. Güç yapımız, hepimizin birlikte çalışmasıdır. Sanırım yönetim falan var ama günün sonunda hepimiz bu işte beraberiz. Bu eşit bir oyun alanı ve kendini adamış bir ekibe sahip olmak gerçekten zenginleştirici bir deneyim oldu… Hiçbirimiz ne yaptığımızı bilmiyorduk. Ve bunu birlikte çözmek harika bir ekip kurma deneyimi oldu ve bence hepimiz bunun bizim bebeğimiz olduğunu hissediyoruz, ki bu açıkçası en iyisi çünkü hepimiz bunu çok önemsiyoruz. Ve hepimiz o kadar çok kan, ter, gözyaşı, mutluluk ve boya koyduk, bilmiyorum.

Felix: Evet, bence hiçbirinizin ne yaptığınızı bilmediğiniz hakkında söyledikleriniz önemli. Gördüğüm en sevdiğim afişlerden biri, kimsenin de ne yaptığını bilmediği bu yönde bir şeyler söylüyor. Bu bir nevi her şey boyunca bir öğrenme süreci gibi, kimse doğması gereken veya olmak istediği yere ulaşmak için hangi adımları atması gerektiğini tam olarak bilemez. Demek sizler birini işe almaya karar verdiniz, sanırım, onlar hangi rolü doldurmak için geliyorlar? Onlara bir başlık verebilirseniz, bu ne olurdu?

Lauren: Şu anda, Operasyonlar. Ama başlangıçta, bu kızı işe aldık… adı Alisha, harika biri. Ama onu bir nevi işe aldık çünkü yoldaydık, Kickstarter paramızla bir kamyonet aldık ve onu neonla seyahat eden bir parti evine çevirdik. Reklam panolarının sıkıcı olması gibi pazarlama nedenleriyle eyaletler arasında ızgara peynir partileri düzenledik. Ne sıkıcı değil? Izgara peynir ve partiler, hadi yapalım.

Yani sanırım dört aydır şehir dışındayken, “Siparişleri almamıza yardım eder misin?” gibi başka bir arkadaşımızı tuttuk. Ve bu konuda çok harikaydı, "Burada neler oluyor? Bunların hiçbiri mantıklı gelmiyor. Çocuklar, bazı önemli adımları kaçırıyorsunuz.” Sanat diploması da var, o da bir iş insanı değil, ama birilerine nasıl fatura kesileceğine dair normal adımlara biraz daha fazla odaklanmış durumda, ki bu bizim hiç düşünmediğimiz bir şeydi. Ama o bizden biri; takım elbise kiralamadık geçmiş tecrübeleri ve sorumluluklarından dolayı, harika olduğunu bildiğimiz birini işe aldık… Tanıdığım en yetişkin genç insan. O hala bizimle ve harika biri ve çok yardımcı oldu ama bence o olmasa bile, atılması gereken adımları ne olursa olsun bulmamız gerekirdi.

Felix: İçeri girdiğinde, toplaması gereken bazı şeyleri hatırlıyor musun, bizim bu duruma derhal el atmamız gerektiğini anlamıştı?

Lauren: Demek istediğim, çoğu lojistikti, temeldi “Arkadaşlar, bunu bu tarihte göndermelisiniz. Bu şekilde yaparsanız daha ucuza gelir.” O da ne yaptığını bilmiyordu, bu yüzden hepsi birlikte bir öğrenme süreciydi. Ama ruha yön vermek ve onu çözmek için gerçekten mükemmel bir adaydı.

Felix: Tamam, mantıklı. Bu yüzden Kickstarter kampanyasından bahsetmek istiyorum çünkü bu, sizin için her şeyi başlatan şey gibi görünüyor. Bitirdiniz… Sanırım iki kampanyanız oldu, önce ilkinden bahsedelim. Hedef 48.500$'dı ve sonunda para topladınız… Bunu aştınız, 2416 destekçiden neredeyse 63.000$. O halde hedefle başlayalım, siz çocuklar 48.500$ hedefine nasıl karar verdiniz?

Lauren: Yani çoğu üretime gidiyordu. Ayrıca ticaret fuarları, sadece e-ticaret yapmakla kalmayıp, hediyelik eşya dükkanları ve hediye alıcıları ile fiziksel bir varlığa girmek istediğimizi biliyorduk, her yerde çok fazla var. Ticaret fuarları gerçekten pahalıdır, bu yüzden buna çok şey gitti. Sonra biraz fazla kaldık ve o zaman "Bir kamyonet almalıyız, neden olmasın?" dedik. Bu da en iyisi oldu, ancak bunu bir kitle fonlama platformu yerine bir yatırımcıya götürseydik, arkamızda olmalarına imkan yoktu. "Stratejiniz nedir?" "Eh, eski bir U-Haul'u bir parti sahnesine çevireceğiz ve dört ay boyunca yollarda tutacağız. Bakalım neler olacak." Bu bir bankanın gözünde sürdürülebilir bir plan değil.

Felix: O zaman neden Kickstarter için işe yaradığını düşünüyorsun? Bu tür bir şey diyemem… Belki de söylemenin en iyi yolu bu, bir iş yürütmek için çok ciddi bir yaklaşım değil. Bu felsefeyi destekleyenler neden sanıyorsunuz?

Lauren: Kickstarter ile ilgili bir şey… Her şeyden önce, genel olarak kitle fonlaması devrim niteliğinde bir platformdur. Dünyanın değişmiş bir yer olduğuna ve kitle fonlaması sonrası bu yönde gelişmeye devam ettiğine gerçekten inanıyorum. Ve bence insanlar gerçek bir karakteri gerçekten takdir ediyor ve olayların yüzü olarak Zach'e sahip olmak gerçekten güzeldi çünkü yine biraz evsiz görünüyor, biraz evsiz davranıyor. Gerçekten cana yakın ve çok garip ama günün sonunda sevimli. Sadece bu rastgele kişiyi internette görebilmek ve “Bu 20 doları destekleyebilirim, elbette, git hayallerinin peşinden git, seni garip, küçük sakallı adam” diyebilmek. Ve bunun gerçekten yardımcı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ödüller de var, yani gayri resmi olarak hediyeler alıyorsun, ki bu güzel. Bir yatırımcı için faizleri olurdu. Ama bir Kickstarter destekçisi, hediyeler alırlar. Yani sefil bir şekilde başarısız olsa ve bir işimiz olmasa bile, yine de havalı çoraplarını alıyorlar.

Feliks: Doğru. Ve ilk kampanyanızda ilginç gördüğüm bir şey, bu en düşük katmana sahip olmanızdı, yani, 1$ veya daha fazla taahhütte bulunuyorsunuz… Ve bu, destekçilerin yarısından fazlasını oluşturuyordu, neredeyse 1400 destekçi bu 1 $ veya daha fazlasını taahhüt etti. Bize bundan bahsedin, kelimenin tam anlamıyla 1 dolar veya ne isterlerse taahhüt edebilirler miydi, bu nasıl kuruldu?

Lauren: Ah evet. Yani bu, kampanyada daha sonra tanıttığımız bir şeydi. Çünkü sanırım ve emin değilim ama bunun dışındaki en düşük 20 dolardı muhtemelen, o bölgede bir şeydi. Ve az önce karar verdik… Kickstarter'ın algoritmaları, katılım hissi ve “Ben bu işin bir parçasıyım” hissi kimseyle sınırlı kalmamalı ve biz de bir nevi Freakers'ın kendisine fazladan bir doları olan herkese gönderdiği ücreti yedik. kıyamamak.

Ve harika çalıştı. Bunu ikinci kampanyamız için yaptık, ayrıca bu rastgele insan selini aldık çünkü tüm bu kupon siteleri ve tuhaf indirim uygulamaları var ve onlar "Sadece 1 dolara falan filan alabilirsiniz" almaya başladılar. Yani bir trafik seli var ve sadece rakamlara bakarsanız, para kaybettik gibi görünüyor ama bu bizim algoritmamızı hızlandırdı, bu yüzden Kickstarter'ın ön sayfasını aldık çünkü çok fazla şey vardı ... 1 dolar olmasına rağmen rehinler, onlar bir rehin dalgasıydı. Popüler listeye girdik ve bu gerçekten ortaya çıkmamıza yardımcı oldu. Ve günün sonunda, daha fazla insanın elinde Freaker'lar vardı, bu da en başta nihai hedefimizdi.

Felix: Tamam, yani bu katmanı neredeyse viralite yaratmanın bir yolu olarak kullandın. Bunu devam ettirin, bunun daha fazla yayılmasını sağlayın ve elbette, dediğiniz gibi, sonunda işe yaradı çünkü Kickstarter'da daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı oldu. Bu ilginç bir yaklaşım. Bunu daha önce hiç duymadım ama çok mantıklı geliyor.

Yani, bunu yükselttikten sonra, hedefi kırıp neredeyse 63 000 dolar topladıktan sonra, bundan sonra ne yaptınız? Siz ne yaptınız beyler… Sırf o kamyonu almak için miydi, o parayı nasıl kullandınız? Tüm bunlar operasyonlar yoluyla mıydı, yoksa bununla ne yaptın?

Lauren: Oh, o parayı çok hızlı kullandık. Böylece üretime geçtik. Tam bir üretim sürecimiz var, bilirsiniz… Paranın büyük bir kısmı üretime gitti. Bir fuar standımız var, göstermeye başladık… Geri kalanı da kamyona yüklendi ve bu bir nevi bizimdi, bir süre oradaki ana pazarlama kaynağımızdı. Ve parasını ödediğimiz tek pazarlama kaynağıydı ve çünkü sosyal medya dünyası ücretsiz ve biz bundan gerçekten çok faydalandık. Ancak kamyonet harikaydı ve bu, insanlarla bağlantı kurma ve umarım müşterilerle ekmek kırma yöntemimizdi, ama değilse, her neyse. Sadece dünyaya açılmak, hem kelimenin tam anlamıyla hem de mecazi olarak bizim aracımızdı.

Felix: Evet, biraz önce bir şeyden bahsetmiştin, yani sadece e-ticaret yapmak istemediğini, perakendeye çıkmak istediğini ve bunu yapmanın yolunun bu ticaret fuarlarından geçmek olduğunu biliyordun. İlk olarak, bunun sadece e-ticaret olmayacağı, fiziksel mağazalarda olması gerektiği kararını nasıl aldınız?

Lauren: İşimizin çoğu çevrimiçi değil, sanırım %30'u, belki de bundan daha azı çevrimiçi satışlardan geliyor ve işimizin çoğu ticaret fuarlarından geliyor, hediyelik eşya mağazalarına gidiyor. Ürünümüzü Amerika'da 3000'e yakın butikte bulabilirsiniz, aradan geçen bunca yıldan sonra görece olarak oldukça geniş bir alana yayılmış durumda. Ama bizi var eden şey internetti ve yaşadığımız çağda yaşamak için doğduğumuz bu platformlar olmasaydı, burada olmazdık. Bu nedenle, çevrimiçi bir topluluğumuz olmasaydı ve bunu inşa etmeseydik, ticari fuarlarla başlayabileceğimizi düşünmüyorum, o zaman her şey çökerdi.

Felix: Doğru, mantıklı, yani bu ticaret fuarlarına gittiğinde, dediğin gibi, çok pahalı olabilirler, bu yüzden elbette zamanını akıllıca kullandığından emin olmalısın. Bir ticaret fuarı düzenlerken, özellikle de bu yepyeni, piyasaya sürülen bir ürünse, herhangi bir ipucu varsa, bir ticaret fuarından en iyi şekilde faydalandığınızdan nasıl emin olabilirsiniz?

Lauren: Bu noktada yeterince ticari fuara gittim ve birçok yeni markanın geldiğini ve yaratıcı içgüdülerini takip eden insanları görüyorum. Çoğu zaman bir kabini başka bir arkadaşla ya da başka bir şeyle paylaşırlar. Birçoğu, kendileri için doğru pazar olduğundan emin olmak için önce gösterileri geziyor. Sadece bir his alıyorum. Bir stant için 10 bin dolar harcamadan önce kesinlikle gösteriyi gezmenizi tavsiye ederim.

Felix: Bu, geçen yılki gibi ticaret fuarına gitmek anlamına mı geliyor? Gösteride yürümekle ne demek istiyorsun?

Lauren: Evet, önce kafayı incelemeden önce sadece bir seyirci olarak gösteriye gidin çünkü buna değmeyen ticari fuarlara gittik. Önümüzdeki yıl için işimizi ilerletecek pek çok yerde bulunduk. Yani, sadece hedef pazarınızı bulun. Yine hediyelik eşya sektöründeyiz, bu bizim için biraz daha net, ancak açık hava gösterilerine, spor şovlarına ve lisans şovlarına gitmeye başladık ve bazıları buna değer, bazıları değil. Hediye gösterileri, başarılı olduğumuz yerlerdir ancak herkes için farklıdır. Bu yüzden, yapmaya çalıştığınız şeye benzer işleri olan diğer insanlarla konuşurdum. Yapabilirsen, sen kaydolmadan önce gösteriye gitmeye çalışırdım ve her bir gösteriden ne tür ilişkiler kurulduğunu görürdüm, çünkü hepsi farklı. Ama yardım ediyorlar.

Felix: Yani şovu gezerken, yatırım yapmadan önce ona bir göz attığınızda, zaten orada olan diğer satıcılarla konuşuyorsunuz. İyi bir uyum olup olmayacağına nasıl karar veriyorsunuz?

Lauren: Yarışmacılarla da konuşmalı ve alıcıların bir listesini almalı ve mağazalarına bakmalı ve onlar mı diye bakmalısın... Kime satmak istiyorsun çünkü... Erkenden, ne yapacağımıza karar vermemiz gerekiyordu. satmak ve ne değildik. Ve bir marka yaratmaya çalışmak gerçekten… Biraz zor olabilir çünkü bir yandan, “Evet, benim eşyalarımı mı almak istiyorsun? Harika, tüm paranı bana ver. umurumda değil.”

Öte yandan, “Peki, ben bir markayım, korumam gerekiyor… Markaya uygun şeyler yapmalıyım” gibi. Böylece, aslında bizim markamız olmayan insanlar için kendimizi kandırdık. CVS ya da rastgele bir kutucu… Butiklerimiz bizi böyle bir şeyde gördüklerinde gerçekten çıldırıyorlar. Bu yüzden nakavt bir marka yarattık ve onları daha ucuz bir ürün haline getirdik. Hala hepsi ABD'de üretiliyor, ki bu harika, çünkü bir gün CVS aradı ve biz Freakers'ı istiyoruz ve ben dedim ki, "Hmm, bu bizim daha küçük, bağımsız, anne-pop butiklerimizden bazılarını ne yazık ki korkak yapıyor.

Dolayısıyla ideal pazarınızın ne olduğunu bilmek iyi bir adımdır, ancak bunu yol boyunca da çözebilirsiniz. Hiçbir şeyin kuralı yoktur. 2017'de yaşamanın güzelliğinin bir parçası da bu, kendi yolunuzu çizebilmeniz. Hiçbir kurala uymadık ve hala ayaktayız. Bu yüzden, eğer bu birine umut veriyorsa, lütfen kavrayın.

Felix: Halihazırda çok sayıda perakende mağazanız, ürününüzü taşıyan, gerçek markayı, sanırım ürününüzün gerçek versiyonunu taşıyan çok sayıda butiğiniz olduğu ve şimdi çok daha büyük bir mağazanız olduğu ilginç bir yaklaşım. Sizin durumunuzdaki CVS gibi ve onlar da ürünü istediler. Ama fark ettiniz ki, bu butiklere sattığım şeyi CVS'ye satamayacağımı çünkü sadece müşteriler için kötü markalaşma değil, çünkü onlar "Hey bir saniye, satın aldığımı sanıyordum... bunun küçük bir anne ve baba markası olduğunu düşündüm, şimdi CVS'de." Bu süreç hakkında bizimle konuşun. Bunu nasıl yapacağınızı değil, nasıl bildiniz, ancak farklı türde bir perakendeciye satmak için aynı ürünün farklı bir sürümünü oluşturmaya nasıl başlarsınız?

Lauren: CVS gibi şeyler ve tulumların içinde bulunduğu diğer şeyleri düşünmeye çalışıyorum, hadi genel bir örnek olarak bir Walmart diyelim. Marka bilinirliği kadar umurlarında değiller, sadece bir ton ürün satıp kapılarından almakla ilgileniyorlar, büyük ölçekte olduğu için çok para kazanıyorlar ama marjları farklı, onların farklı bir değeri var. her şeyi yapmanın yolu. Ve küçük bir anne-pop bağımsız butiğinden bir Walmart durumuna geçmek garip hissettirdi. Akışkan değildi. Ve tabii ki, mağazalar gerçekten çok kızacaktı ve ana iş kaynağımız oldukları ve onları sevdiğimiz ve onlara saygı duyduğumuz için bu ilişkiyi bozmak istemedik.

Ancak işin teknik, lojistik tarafına gidersek bile, daha büyük bir kutu mağazaları, küçük bir kasabadaki bağımsız bir butikten daha ucuz, daha ucuz, daha ucuz bir fiyat ister. Bu nedenle, mevcut fiyatlandırmamızla zaten işe yaramayacaktı, bu yüzden ürünümüzü daha ince ve daha küçük hale getirdik ve ambalaja daha az marka girdi. Maliyeti düşürmenin yollarını bulduk ama yine de ABD'de üretilen bir kaliteye sahibiz ve sonra onları atladık.

Felix: Yani bu büyük kutu perakendecileri, orijinal gerçek versiyonundan dolayı sahip olduğunuz ürüne ilgi duyduklarını varsayıyorum. "Hey, bir saniye, bu butiklere sattığınız şeyin aynısını istiyoruz" gibi değillerdi. Bunu umursamadılar mı?

Lauren: Sanırım biraz umursadılar ama günün sonunda, bizim elimizdeydi... Bir Freaker'ı normal fiyatından satın alamazlardı, üretim açısından aşağı inmek için çok fazla şey harcanıyor alıştıkları fiyata. Günün sonunda, aradıkları şey için çok pahalı bir ürün. Bence orijinal ürünü istiyorlardı, ancak istedikleri fiyata sahip olamazlardı, bu yüzden ortada iyi bir uzlaşma bulmak için onlarla birlikte çalıştık ve bu bir kazan-kazandı, çünkü onlar istediklerini aldık ve büyük bir hesabımız oldu.

Sonuçta Çin'de üretilmedi, bu bizim için gerçekten önemliydi. “Hayır, Freakers satın alamazsınız, hayatınızın geri kalanında eğlenin” dersek, nakavt olur ve yurtdışında üretilirler, bu da bizim tüm amacımız olan yerel ekonomi, yerel iş, küçük bağımsız yapımcılar ve yapıcılar ve yaratıcı ve eğlenceli. Hayır, hayır, olmayacak… Eğer nakavtlar Çin'de yapılsaydı ve işi büyük hesaplardan alan bu olsaydı, yapmaya çalıştığımız şeye çok ters olurdu…

Felix: Yani onu çalıştırmaya çalışıyordun. Biri, sanırım üst düzey ürüne karşı kitlesel pazar versiyonu, bu ikisi olabilir mi… Sanırım onlara marka veya alt marka diyebilirsiniz, buna ne demek istediğinizden emin değilim, ama birbirlerine yardım edebilirler mi veya yapabilirler mi? onları birbirinden tamamen ayrı tutmaya çalışırsınız. Genelde bu butiklerden alışveriş yapan bir müşterinin Freaker markasını CVS'de keşfetmesini asla istemez misiniz?

Lauren: Evet, bunu ilk yaptığımızda biliyorsunuz, bu birkaç yıl önce kendimizi nakavt etmeye karar verdiğimiz zamandı… Neredeyse kendimizi nakavt edecektim, kendimizi değil… Bunu yapmaya ilk karar verdiğimizde, onların bir "Müşterilerimize, sevgili hayran kitlemize yalan söylüyoruz" gibi çok daha iğrenç, iğrenç duygular. Ama üzerinde düşündükçe daha çok anladım ki onlar... Müşterilerimiz bizi seviyor çünkü bu bir küçük işletme ideolojisi. Komşularına yardım etmek istiyorlar, ürünün saçmalığını seviyorlar.

Günün sonunda, bu sadece küçük bir yerel ekonomiye yardım etmek, pazarlamamızı zorlamaya ve diğer işletmelere yardım etmeye çalıştığımız şeylerin çoğu bu ve tüm sürecimiz Amerika'da yapılan, küçük yaratıcı yapımcılar, hadi onları bir üst seviyeye çıkaralım ve bu hediye pazarı oyununda gerçek oyuncular olmalarını sağlayalım. Bu yüzden, büyük kutu dükkanlarını satmak için kendimizi kandırmayı düşündükçe, arkasındaki psikolojiyi gerçekten daha çok takdir ettim, daha önce gerçekten anlayamadım, yani, bu aynı Freaker, biz hala aynıyız. Amerika'da yapıyor, hala aynı değirmen bu büyük kutu dükkanları yapıyor, hala aynı… Nereden bakarsanız bakın, marka aptal olsun ya da olmasın, paramız yerel ekonomiye yatırılıyor. Bu bana çok yardımcı oldu ve durumun gerçek ekonomisi hakkında kendim konuştuktan sonra karardan çok daha fazla gurur duymaya başladım.

Felix: Evet, bu kesinlikle mantıklı. Bu yüzden şimdi, daha önce bunun insanlara bedava verilen, yağmalanan, hepimizin aldığı bir ürün olduğu hakkında söyledikleriniz hakkında konuşmak istiyorum. Bunlar, işletmelerin promosyon malzemesi olarak verdiği şeylerdir. Pazara nasıl yaklaştınız ve bunun bedava promosyon ürünleri gibi olmadığını ve bedavaya gidebilecek bir ürünü pazarlamaya çalışırken ne tür engellerin üstesinden gelmek zorunda kaldınız?

Lauren: Hikaye Anlatıcılığı. Tüm suçu hikaye anlatımına, kişiliğe ve markaya atacağım ve bilirsiniz, ilk Kickstarter'ımızı piyasaya sürdüğümüzde siz değildiniz… Her şeyden önce, ürün biraz farklı. Neopren değil, örgü, tamamen ABD malı, ne olursa olsun, alakası yok. Alakalı olan, arkasındaki marka, bu ürünün bir yüzü olduğu, farklı bir şey yapmaya çalışan garip küçük bir grup insandı. Ve bence insanlar bununla gerçekten bağlantılı. Daha fazlasını düşündüler, tüketici pazarında bulunan bir sanat ürünü değil, ama bu rastgele insanlar var ve orijinal Amerikan rüyasını temsil ediyorlar: "Herhangi biri olabilirsin ve bunu çözebilirsin." Ve bence ürünün arkasındaki hikaye, başlangıçta ürünün kendisinden daha önemliydi. Ve bu tam teşekküllü bir marka ve işe dönüştü, ama bence bir ürünün arkasındaki topluluk duygusu ve kişilik duygusu ve gerçek insanlık bizim lansman kapımızdı.

Felix: Söyleyecektim ki, insanların satın alması, yatırım yapması, anlattığın hikayeyi desteklemesi önemli, yoksa bir meta olursun ve sonra seni bunlarla karşılaştırmaya başlarlar [duyulmuyor 00:30:05], İçinde bulunmak korkunç bir yer, bu yüzden bunu fark etmeniz ve arkasındaki hikayeyi anlatabilmeniz harika. Ve pazara yaklaşmaktan bahsetmişken, anahtardan bahsettiniz, sanırım, insanların satın aldığı yerler veya insanların sizden bir şeyler almasının temel nedenleri hediye pazarında. Hediye pazarı, hediye verme demografisi, tahmin ettiğim hediye vermeyen demografiden nasıl farklı?

Lauren: Biliyorsun, başka iş deneyimim olmadığı için emin değilim. Ben sadece insanlarımızın nasıl olduğunu biliyorum ve onların çok… Her zaman çok komik e-postalar alıyorum ve Hindistan'da bir robot yerine bir insanla konuşacaklarının farkında olduklarını düşünüyorum. değil, biliyorsun.

Felix: Görünüşe göre işiniz bir şey yapıyor… Ürününüz hediye pazarı, hediye verme için çok anlamlı… Sanırım insanlar hediye alışverişi yapıyor. How do you approach your marketing? How do you make sure that you, not to start taking advantage of that, but you are making sure that you're positioning your business in a way that taps into this desire for people to give your product away as a gift?

Lauren: The gifting market is interesting, everything we sell is under $20. That in itself is like, we're set up perfectly for the gifting. We have over 400 designs and they range from things that are super weird like Tom Cat Cruise is a really fun one, it's this cat wearing a bomber jacket with a tooth in the middle of it's face, but then we also have colleges and NFL and plain ones. Golden Gulls is one of my favorites, it's a bunch of seagulls wearing old lady wigs. So we have a ton of humorous things that are really right for the gifting, and we kind of focus our design process around what would be a good gift. And one of ours is called Dad, there's just a pair of underpants with hairy legs. But the marketing aspect of it is interesting.

And there is two things that I'd like to talk about with marketing, the power of being genuine and who you actually are, and also understanding the role as an entertainer. It's 2017, everything that you do that hits the light of day is marketing. The way you dress, how you talk, what you talk about, the environment you create for yourself. It's all about what you're putting out there for the public to judge you on. For a lack of a better word, you're a living and breathing marketing machine. Once you accept that, it's not a science, it's just being alive at this age, it takes a lot of pressure off of you and your marketing strategies. We have been able to market ourselves as a brand, and I don't have to adjust my language or attitude or humor to fit into somebody else's fit and guidelines, which is really wonderful. So I just go into a manic spiral and whala! It's our brand. So if you can mold yourself into your own brand, you'll always be on point.

And I think people really recognize what feels genuine and what feels real and if you're just honest about who you are and pump it every day really greatly into your marketing, I think people would really appreciate it. And for us in particular, most of us are inherently silly and kind of a reverent, and we aren't big fans of rules, and I think that struck a chord in the kind of corporate blandness. It sounds cliche but it works if you do you. But that also comes with one catch. Absolutely be yourself, it works way better than trying to … “Well, I saw this in a magazine, and I think it works for them, so I'm going to try that too.” It's not going to feel as good. But also be yourself but please realize that marketing isn't a cubicle job, it's a job of an entertainer.

I know a lot of people in marketing and they think of themselves as a clerical or psychologically desk bound, but it is an entertainer's job. You could be selling the most boring product in the world, but it's literally your job to make it fun. I think more marketers should learn from drag queens, like RuPaul is the ultimate marketing genius. She sold men in dresses to the entire world, and she makes a fortune off of having fun, she's a great time, but at the end of the day, she's hard core business. And anybody needing a marketing pep talk, just go down a RuPaul spiral, we all have a lot to learn from the drag queens.

Felix: I love that. So speaking of being an entertainer, I likely suppose where you're always entertaining, you should always be marketing, but don't fear that pressure of “Okay I can turn it on, I can turn it off.” It should be a part of your DNA I think is what you are getting at. Now, what are some ways that Freaker USA as a company makes sure to entertain your customers or potential customers, but how do you guys entertain them?

Lauren: Let's just go down the very, base line, basic … Say you order a Freaker off the website. You go through, you find something you like. From the minute you press “Buy”, the experience you are going to have … Or shipping confirmation is really weird. Like all our newsletter situations, like when we send you your tracking numbers, it's really like, “Hey buttercup, how you doing? You're looking mighty finely.” It's just an unexpected retail experience, and when you get your package, we have very strange boxes that tell you that you smell pretty. Then you open it up and it's all gift wrapped and each one of them comes with a personalized love note, depending on your order, you're gonna …

There's one that I really like, one of our love notes is, it's a cat jumping up in the air for joy with a litter box that has a little bit of pee, shaped like a heart that says “You're in our hearts.” And I love it so much, but I can't imagine … Like I ordered a lot of packages off of the internet, and it's about 70%–30%, where 70% is just going to be a product in a cardboard box. The other 30%, just a little bit of personalization or companies that make me feel a little bit special or like I'm supporting a real person and not just an Amazon warehouse. They always get my repeat business. So I've tried to learn from my own personal experience of what works on me. I don't know, maybe somebody being a little outside of the box always works on me. So let's apply that to our own business and see how we can make people feel when they get our products.

So far it's been working. We get a lot of great feedback on, like “What are you doing? I love it but what's happening?”

Felix: Bu hoşuma gitti. I think it's important that when you have these chances to interact or make a first impression on your customer, you shouldn't necessarily always follow what you see other people doing, right? Because a lot of times, you just get a plain, like you're saying, an Amazon box, you open it up and there's your product and that it, there's no kind of delightfulness to getting it, there's no delightfulness to reordering it because you expect something new, expect a new surprise, and I think that's a great way to encourage people to continue to support what you guys are doing, so I think that is an awesome idea. What about in terms of content? Do you guys create a lot of content around the … It's kind of funny talking about koozies because you don't typically think of it being an entertaining thing, but what about in terms of marketing or content when you're displaying ads or things like that, do you guys find ways to entertain through that as well?

Lauren: Oh, absolutely, yeah. After I get off of this call, I'm going to the grocery store to get a bunch of fruit and glue googly eyes on it for a photo shoot. I mean, we try to … We started this business with the idea of having fun and sustaining a lifestyle where other people that have a creative inkling can join our team and, and we're not millionaires and we can support ourselves and the main original goal was to be happy. And I think that's transpired and I think we have attracted a lot of people who share the basic foundational goal of, don't be a miserable situation. I watch a lot of The Office and with Dunder Mifflin I think about a lot in this environment. I love that show so much but it's also a good guideline on what not to provide your employees with. So obviously we have a lot of fun here.

Felix: And speaking of being authentic, I think one of the ways that is shown through the most was in I believe Zach's appearance on, or Zachary, I'm not sure what you guys call him, on his appearance on Shark Tank. I actually do remember … I watch Shark Tank a lot, but I do remember this remember a bit and I went back to read more about it, and his personality does shine through and a lot of the investors liked him as a person, but what happened? Give us what you guys were looking for. You wanted, I think, $200 000 for 10%, I think you came in saying you had $350 000 in sales, which I think is a lot more than most people that come on Shark Tank looking for money, but what ended up happening?

Lauren: We never really wanted an investment from them anyway. We do stuff like that purely for marketing. They had actually found us through Kickstarter and they emailed us two months after our Kickstarter ended in 2011. They were like, “Hey, do you want to come on this show? We won't make you do the actual application process, you can just do it.” We were like, “I don't know, that contract seems really scary. Bilmiyorum." Then we thought about it and they called again a year later, and so we were one year into business, they wanted us on there for entertainment value. We weren't looking for investors that sounded antithetical to what we were trying to do. But the marketing aspect of it was amazing. We were only a year in, so we over valued our company, went to them and had a great time.

And that did more for us than I think getting an investment would. We get a lot of recognition. Zach gets pulled over on the streets five years later. “You were that weird guy, weren't you?” “Boop boop, what's wrong with you?” “You're great.” That's kind of what we were going for. It doesn't matter, don't take yourself so seriously, you don't need this guy that's being mean to you in a suit to give you all his money to succeed. You're already a success, you're on national TV, it's free, it's great marketing. And you're having fun, so that's all that really matters.

Felix: Now we'll talk a little bit about to running the business itself because you mentioned earlier that you guys are in 3000 boutiques and these big box retailers, how is this all managed? What happens behind the scenes? I can't imagine you guys running around and trying to do all this craziness that you guys sounded like you started with. How do you manage all this today?

Lauren: We have an amazing team. We have a great, great, great team of … Our sales manager, he lives in New York, actually. He's the only one that's not in the office every day. He didn't graduate high school, he'd been working at Radio Shack, he'd never owned a computer before he was 32. Just not who you would expect to be in high level management in a relatively successful company. But the way he can flirt with these old white women is magical. Recognizing people's skills that are not in a traditional, on paper resume kind of skills, there's a lot of magic to personality and just being yourself. It works, it works, they love him. We all love him, it's great. So the fact that he didn't know what an email was by the time he was 29 is irrelevant. He figured it out, he's hard working, and being motivated is way more important than having a built up resume.

Nobody cares, we hire people all the time that don't have … I barely even look at the resumes at this point, it's all cover letters, personality, and your motivation. It's 2017, nobody needs to have gone to college. Or your Communications Major degree or your Communications degree is almost irrelevant.

Whether or not you can have a good attitude and have a good work ethic is really all that matters and a lot of the businesses I've seen that are popping up that are similar to ours.

Felix: Kesinlikle. What about the, I think you said you had over 400 designs now on the site, how do you guys manage that? Do you guys carry inventory for all 400 designs?

Lauren: We did up until two weeks ago. Inventory management is not my favorite subject in the world because it is really hard. It's so, so hard. When we finally, after six years, we found a warehouse that has really figured out the whole system and we finally made the call and just gave it to them. So up until last month, we were housing hundreds of thousands of products in our warehouse and it was a lot. But I'm glad that we did it, I'm really happy that we had the experience and we know the basics of what's happening in that world, like how to basically manage it, what the problems are to look for, you know, it's just all logistics, which isn't the fun part of anything but …

Felix: How did you guys do that transition then? Did you guys just show up and dump all these koozies at them? How did you guys move from you guys holding it to working with a third party?

Lauren: You know, I like your stories so much better than the reality that I almost want to just go with it. No, it was a lot of planning and preparation and actual logistics that we had to figure out but now that it's done, we feel a lot more breathing room and we're able to get back to our basics and what we started this company for, and strange video shoots and just doing what we love, having fun with it and being with our friends and making a career out of it, somehow, someway, every day. So we are back to that, so logistics is not the most exciting part, which is why I personally feel like a big burden of inventory management hell lifted off my shoulders.

Feliks: Güzel. So what do you guys want to focus on now? Now that you don't have to do such a boring and complicated task. How do you want to spend your time, how does the company want to spend their time these days?

Lauren: Marketing, you know, I think we want to get back to our roots. Not that we truly left them, they just got muddled in the actual heaviness of running a business every day. It's way more than we expected it to be, which is fine, it's great, you know, wayward love. But now that we have a little more free time without inventory management and shipments and these worldwide logistics, I think that we're going to do more strange initiatives. Last year, actually for the last two years, we took a band on tour in our box truck and we did some strange things. They are amazing, they're called Harmonica Lewinski, actually the sales manager I was talking about, he's the drummer. And so we'll take them to some of our stores that sell well, like we have a couple surf stores that do really well, so we'll just bring out the box truck and make grilled cheese for everybody.

Felix: Demek bu kamyonet hala sizde, siz çocuklar bu kamyoneti bırakmadınız, sanırım hala kullanıyorsunuz.

Lauren: Kapalı kasa kamyondan vazgeçmedik.

Felix: Bu çok komik. Evet, zaman ayırdığın için çok teşekkürler Lauren. Yani FreakerUSA.com yine web sitesidir. Dinleyicilerin orada olan tüm çılgınlıklara ayak uydurabilecekleri başka bir yer var mı?

Lauren: Evet, tüm sosyal medya şeyleri gibi, hadi hepsini yapalım. Ve kamyonet size yakın bir kasabaya geliyor olabilir, hadi biraz ekmek kıralım. Biraz peynir ye.

Felix: Kamyonetin nereye gittiğini nasıl görüyorlar?

Lauren: Bültenimize kaydolun, söz veriyorum sıkıcı değil ve diğer Amerikan şirketlerinden haftalık hediyelerimiz var. Bu, işimin en sevdiğim yanlarından biri, çok fazla araştırma yapmak ve yerel olarak bir şeyler yapan ve hayallerinin peşinden giden diğer yapımcıları ve yapıcıları ve insanları bulmak, her hafta farklı bir şirkette haftalık bir program yapıyorum. hafta. Evet, gerçekten harika. Bu yolda ilerlemeye başlamamış olsaydım, asla fark etmeyeceğim bazı harika şeyler var. Ve birçok insan gerçekten cesaret verici birçok şey yapıyor. İçinde yaşadığımız gerçekten çok güzel bir zaman, sadece girişimcilik trendlerine ve ne olmadığına bakarsanız, çok daha fazla insan geleneksel kalıptan çıkıyor ve sadece farklı bir şey yapıyor ve gerçekten iyi çalışıyor ve her vücutla gurur duyuyorum. .

Felix: Harika, yine FreakerUSA.com, tüm sosyal medya içeriklerini gösteri notlarına bağlayacağız ve tekrar zaman ayırdığın için çok teşekkür ederim Lauren.

Lauren: Teşekkürler.

Felix: İşte bir sonraki Shopify Masters bölümünde neler olduğuna dair kısa bir bakış:

Konuşmacı: Yaptığınız her şeyde her zaman kendinizi bir girişimci olarak gereksiz kılmaya çalışmak zorunda kalacaksınız. O kadar erken ki… Bizim için bu yolculuktu, doğru, üçümüz hemen hemen her şeyi yapıyorduk ve mutfak için birini tuttuk ya da erken, sadece yeri temizle ya da sebzeleri kes.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere shopify.com/masters adresini ziyaret edin.