İkinci El Dikiş Makinesinde 7 Figürlü Bir Mayo Markası Nasıl İnşa Edildi?

Roxelle Cho hamileliği sırasında sörf yapan aktif bir anneydi. Vücudu değişirken, daha iyi oturan kendi mayolarını yapmak için ilham aldı. Roxelle, ikinci el bir dikiş makinesinde parça yapmaktan Fused Hawaii'yi piyasaya sürdü ve mayo markasını yedi haneli bir iş haline getirdi. Shopify Masters'ın bu bölümünde Roxelle Cho, engelleri aşma, Facebook reklamlarında ince ayar yapma ve müşterileri için bir topluluk duygusu yaratma konusundaki kişisel yolculuğunu paylaşıyor.

Bir bölümü kaçırmayın! Shopify Masters'a abone olun.

Notları göster

• Mağaza: Fused Hawaii
• Sosyal Profiller: Facebook, Twitter, Instagram

Annelik ona bir iş kurması için nasıl ilham verdi?

Felix: Fused Hawaii'nin arkasındaki ilham neydi?

Roxelle: Artık dört kız çocuğu annesiyim ve dolayısıyla ilk çocuğum. Vücudum değişikliklerden geçti. Beklediğim sırada sörf yapıyordum, burada Hawaii'de aktif bir plaj yaşam tarzım var ve temelde içinde rahat hissettiğim, yaşam tarzıma devam edebileceğim ama cildimde güzel ve kendinden emin hissedebileceğim bir takım elbiseye ihtiyacım vardı. Bir garaj satışından bir dikiş makinesi alarak başladım. 30 dolardı ve temelde şirketimi bozuk bir dikiş makinesinde kurdum.

Felix: İlk ürünleriniz nelerdi?

Roxelle: İlk ürünüm bugün hala en çok satan bikini altımız. Adını memleketimden alan Kona dibi deniyor, süper basit. Temelde sevdiğim beş farklı popo aldım ve onları ayırdım ve eve geldim ve kumaşı kestim, kumaşı birlikte diktim ve onları tam anlamıyla bedenime giydirip kumsala götürüp test ettim. Böylece ilk ürünümüz ortaya çıktı ve benimle birlikte kumsalda olan arkadaşlarımdan da ilgi görmeye başladım.

Felix: Peki ya bir yabancıya ilk satış, nereden çıktı bu?

Roxelle: Kelimenin tam anlamıyla sokaklara çıktım. Bikinilerle dolu bir sırt çantası hazırladığımı hatırlıyorum. Her yıl burada Hawaii'de bu kano yarışları var ve bunlar uluslararası yarışlar, bu yüzden dünyanın her yerinden insanlar bu regattada kanolarıyla yarışmaya geliyorlar. Bunlar okyanus insanları, bir bakıma avatar müşterim ve oraya gittim ve temelde sırt çantamdan bir şeyler sattım. İşte o zaman okyanusa giden, suda aktif olan insanların, benim de öyle bir insan olduğumu fark ettim, bu takımı çok sevdiler. Oradan yerel zanaat fuarları ve pazarları yapmaya başladım, tabii ki okyanus suyu tipi insanlarla çevriliydi ve satıyorduk. Ama tabii o zamanlar her bir parçayı tek tek dikiyordum ve bu yüzden satmak demek 20 birim, 40 birim, 60 birim demekti. O zamanlar elle yaptığım şey buydu.

Felix: Hiç "gerçek bir iş bulma" veya günlük iş bulma gibi bir niyetiniz var mıydı ya da en başından beri buna inanıyor muydunuz?

Roxelle: Hiç maaş bordrosu işim olmadı. Başka seçenek yoktu. Sadece bir şeylere başladım, işletmelerde birkaç kez başarısız girişimler gördüm. O zamana ve şu an bulunduğum yere dönüp baktığımda şaşkınlık verici, aklımı başımdan alıyor, ama aynı zamanda, şimdi burada olmak için gitmem gereken yol buydu. Hepsi benim için bu büyük planın parçasıydı. Bazı günler yağmurlu ya da rüzgarlı olan pazar yerlerini ya da zanaat fuarlarını düşünüyorum. Etrafta uçuşan bir çadırın altında olurdum ve bazı günler kendimi tam bir ezik gibi hissederdim. İşte o zaman yükseklere veya alçaklara binmediğini anladım. Sabit ve tutarlı kalabilir ve bu sabit yolda kalabilirseniz bir yere varacaksınız.

Girişimcilikle gelen duygusal yolculuk

Felix: Yükselişler konusunda aşırı heyecanlanmadığınızdan ya da düşüşler konusunda aşırı derecede sinirlenmediğinizden nasıl emin oluyorsunuz?

Roxelle: Eğlencemi finanse edebildiğim sürece bunu yapmaya devam ederdim. Geriye dönüp bakmak bu kadar basitti. Eğlendiğim sürece o zaman işler başarılı olurdu, o zaman akışta olurdum, o zaman yaratıcı olurdum, o zaman içten mutlu oldum ve yaptığınız her şey o çekirdeğin dışında. Yol boyunca, girişimciler olarak inanıyoruz, bir şeyler okuyoruz ve bu süreçte olmamız gerektiğini düşündüğümüz insanlar olmaya başlıyoruz ve işte o zaman mutsuz olduğumu anladım. Eğlenceli değildi, bunu benim ağzımdan çok duyacaksınız, ben buyum. Yaratıcı olmak için ihtiyacım olduğunu bildiğim şey eğlence. Bu kadar basit. Her zaman oyna.

Felix: Eğlenmek için optimize edeceğinizi anladığınızda, bazı şeyleri kesip attığınız ve aktif olarak takip ettiğiniz bazı şeyler nelerdi?

Roxelle: Başlangıçta çevremdekiler, ister arkadaş, ister iş ortağı olsun, çevremdeki insanlardı. O zaman zihniyetimi geliştiriyorum, bu yüzden olumlu bir atmosfer yaratabilecek insanlarla çevrili olmam gerekiyordu. Bazen girişimciliğin yalnız bir yolculuk olduğunu söylerler, gerçekten öyledir ve bu yüzden arkadaşlıkları, tanıdıkları ve ilişkileri keserken "Aman Tanrım, daha yalnız olacağım" gibi hissedersiniz. Bunların çoğunu kitaplar ve podcast'lerle değiştirir ve zihnimi olumlu içerikle doldururdum. Olan, yeni arkadaşlıkların girdiği alanı temizledikçe olur. Bu yeni olumlu ilişkilerin hayatınıza girmesi için yer açarsınız. Muhtemelen ortadan kaldırılması gereken diğer şeyler, temelde benim için zihniyetim, düşünce sürecimdi. Çoğu zaman, başarımızın ne tür bir sonucu görmek istediğime karar verme konusunda beni güçsüz bırakacak bu hikayeleri yaratıyor olurdum. Hikayeyi değiştirmeyi öğrenmek, hayatımın ilk adımı olan hikayem.

Felix: Bugünlerde ne hakkında stres yapıyorsun?

Roxelle: En büyük stres faktörüm her zaman olacak... Bir numaram para. Her zaman benim için biraz büyüyorum. Sürekli daha iyiye gidiyor, ancak bir kadın girişimci olarak, aynı zamanda iş dünyasında azınlık bir kadın olarak, çok para bloklarıyla büyütüldüm ve bu yüzden yedi haneli bir işi büyütmedeki en büyük zorluğum bunun üstesinden gelmek oldu. Bunların hepsi anlatı, hikaye. Sadece ben ona bu gücü verirsem onlar benim üzerimde kontrol sahibi oluyorlar ve bu yüzden bazı günler o anlatıya geri dönüyorum ve ona bu gücü veriyorum. Bunu yaptığımda farkına varıyor ve sonra başka türlü seçebiliriz.

Biraz arka plan, Bölüm 8 konutunda refah üzerine büyüdüm. Bağımlılık ve istismar dünyasını ve hayatın oluşturduğu her şeyi biliyorum. Sonra çocukken öğrendim ki bu şeyler senin hikayendi, olman gereken buydu, senin hikayendi ve o yolda devam ediyorsun. Sonra bu işi büyütürken bunu değiştirebileceğimi fark ettim. Başlangıçta bu hikayeleri yaşamaya devam edersek, bir milyon dolar gelir elde ettiğimde, aslında kendi işimi sabote etmeye başladım. Ne zaman bir hedefe yaklaşsam, diyelim ki yedi haneli gol, bunu o kadar çok yaptım ki aslında kendimi sabote ettim. Takımımı dağıttım, kırdım, aslında para kaybederdim. Beni bu rahatlık alanına geri sokmanın bir şekilde kasıtlı olduğunu bilmiyordum. Mücadele duygusunu biliyordum ve sonsuza kadar orada olabilirdim çünkü rahattı. Bu hikayeyi anlatmaya devam edersem, bir iş sahibi olarak mücadele etmek her zaman benim hikayem olacaktı. Biraz rahatsız olmaya, başarının nasıl bir şey olduğunu biraz tatmaya ve yedi ve sekiz rakamlı bir işi yürütmek için gerçekten olmanız gereken kişi olmaya karar verdiğim an, bu korkutucu.

Felix: Başarıda daha rahat olduğunuzu fark ettiğinizde, bu şekilde yaşamak için hangi eylemleri yapmanız gerekiyor?

Roxelle: Mutluluğunuzu sabote etmeyi bırakın. O da o kadar dikkat çekici değil. Sahip olmadığımız her şeyden şikayet etmek çok rahat. Bu olumsuz ruh halinde olmak ve her şeyin zor olduğunu söylemek çok rahat. Bunu yapmak kolaydır, ancak başarılarınıza sahip olmak, başarınıza sahip olmak gerçekten çok zordur. Bu benim bir numaralı hedefim. İş her zaman eğlenceli değildir, ama benim için eğlenceli olan şey, topluluğumun beni bu büyük ayakkabıların içinde yükselen ve duran ve kendime inanan bir kadın girişimci olarak görebilmesini görmek. Orada biraz daha kal çünkü kendine inanmaya başladıkça yol boyunca yargılanırsın ve yargılandığını hissedersin. Bu yargı bazen küçük oynamak ve sessiz kalmak istemenize neden olur. Bu şekilde üzerinizde fazla dikkat çekmezsiniz ve çok fazla dikkat aynı zamanda olumsuz dikkat anlamına gelir. Evet, duyguları hissetmek. Çoğu zaman neşe ve mutluluk hissi. Çocukken bana böyle öğretilmedi. Bu benim normalim değildi, bu yüzden benim için iyi hisleri hissetmek aslında alışmaya başladığım bir şey.

Felix: Başarı için sabırsızlanan girişimcilere ne söylemek istersiniz?

Roxelle: O günlerde kendi kendime de diyeceğim şu ki, bugün atabileceğimiz tek adım nedir? Çoğu zaman bir maliyeti yoktur, belki bir telefon görüşmesidir, belki bir şeyler yazıyordur, belki de bazı içerikleri kaydediyor. Her ne ise, bugün yapabileceğimiz, bizi harekete geçirebilecek ve o büyük hedefe doğru dürtebilecek olası şey nedir?

Sakin kalmak ve Facebook reklamlarıyla suları test etmek

Felix: İlk müşterilerinizi çevrimiçi olarak nereden ediniyordunuz?

Roxelle: Önce bir perakende satış yerim vardı ve ayda yaklaşık 10.000 ila 15.000 dolar arasında para kaybediyorduk. Kira kontratımda bir yıl kaldı ve Hawaii'de kira pahalı. Ben, "Tamam, bunu sürdüremem. İflas edeceğiz." Bu benim hikayem de olmuştu. Büyürken iflas gördüm. Başka ne yapacağıma karar verdim. Kocam bana “Neden Facebook reklamlarını denemiyorsun? Neden Shopify mağazanızı denemiyorsunuz ve Facebook reklamlarını çözmüyorsunuz, bunun bir şey olduğunu duydum." Bu konuda hiçbir şey bilmiyorduk. Üzerinde yaklaşık 20.000 dolar açık olan bir kredi kartım kaldı ve Facebook'a girdim ve duvara spagetti fırlattım ve neyin yapışacağını gördüm. Yeterince anladım. Canva'da bir teklifle birlikte beyaz zemin üzerine düz bikinili bir görüntü oluşturuyordu. Ne yaptığım hakkında hiçbir fikrim yoktu. Kendim kopya yazıyordum, bu reklamları işletme müdüründe kendim oluşturuyordum. Geriye baktığımda çılgıncaydı. Kredi kartımı günlük olarak ödeyecek kadar öğrendim ve bu yüzden öğrenmem için yeterince çalışıyordu ve o zamanlar eğitimim için para ödüyordum. Başlangıçta süper kârlı mıydı? Hayır ve bence birçok insan Facebook reklamlarına girdiklerinde bir ton para kaybediyor ve sonra bırakıyorlar, ama ben öğrenmeye devam ettim, öğrendiğim yeni dersleri uygulamaya devam ettim ve daha iyiye gittim. Altı ay sonra Facebook reklamlarında oldukça iyiydim.

Felix: Bu alanda nasıl sakin kalabiliyor ve çıldırıp her şeyi patlatmadan "daha güvenli" bir şey, daha güvenli bir yaşam kazanma yolu bulmaya çalışmıyorsun?

Roxelle: Sanırım bu benim gücümdü. Hiçlikten gelmeye, aşağıdan yukarıya yükselmeye alıştığınızda, kaybetme korkunuz eskisi kadar çok olmaz. Başarımı tanımlamak için sonuçlara bağlanmadım. Başarımı ölçeceğim çok zaman parasal bir kazanç değildi, bu süreçte kim olduğumdu. Evet, para kaybetmek, bunu başarımla hiçbir zaman ilişkilendirmedim ve bu yüzden sanırım çocukken hiçlikten gelmek ve hiçbir şeye sahip olmamak benim gücümdü. Her şeyi kaybetmekten ve daha önce yaptığım gibi günün sonunda bir çadırda yaşamaktan korkmuyorum. Gerçekten korkutucu değil.

Felix: Yeni girişimcilere risk almaktan korkmamaları veya büyük kararlar almak için kendilerine daha fazla güvenmemeleri için ne diyorsunuz?

Roxelle: Sanırım şu anda burada olmama ve bu alt parantezde olmama rağmen, nerede olursa olsun, kendime sürekli hatırlatmam gerekiyor çünkü eğer kendime bunu hatırlatmazsam, etraftaki tüm yutturmacalara inanmaya başlayacağım. ben, içinde yaşadığımız toplum ve bize neyin önemli olduğunu öğreten her şey. Onlara bir şey söyleyebilseydim, dipte güzellik olduğunu söylerdim. Orada bir güzellik var, eğer anlamazsan asla kavrayamayacağın. Daha önce orada bulundum ve bu yüzden en başarılı insanlar, size ilham veren tanıdığınız her kişinin anlatacak bir hikayesi vardır, çünkü o karanlık yerde bulunmuşlardır. O karanlıkta ışığını bulabilirsin.

Felix: Aynı zamanda Facebook reklamlarını da öğrenmek isteyen herkese bu günlerde ne önerirsiniz?

Roxelle: Benim için zamanda geriye gidebilseydim, bir topluluk oluşturmayı şiddetle tavsiye ederdim. Ticari borcunuz yoksa ve bir borç başlatmak istiyorsanız, ödemem gereken faturalarım olduğu için hemen Facebook reklamlarına girmem gerekiyor. Eğer buna sahip değilseniz ve bir gün girişimci olmak ve kendi işinizi kurmak istiyorsanız bir topluluk oluşturun, bir izleyici kitlesi oluşturun. Eğlenin, sevdiğiniz resimler ve içerikler yayınlayın çünkü bu sevinç size ve görevinize sadık daha büyük bir topluluk oluşturacaktır. Her şey yerli yerinde olan bir işe başlamaya hazır olduğunuzda. Reklamlara veya bir platforma güvenmek zorunda değilsiniz. Topluluğunuz, onlara değer verirseniz, size değer verirler ve değer her zaman karşılıklıdır.

Bir pozitiflik topluluğu oluşturmak

Felix: Ücretli trafikte zaten başarılı olmanıza rağmen, aynı zamanda bir Facebook grubu oluşturmaya başlama kararını nasıl aldınız?

Roxelle: Oyundan sıkılmaya başladım. Topluluğuma biraz bağlı hissettim. Bu daha büyük sayılara girdikçe odağınızı kaybetmeye başlarsınız. Bir iş yapan projeksiyonlara ve şeylere bakmaya başlarsınız. Bu Facebook grubunu bir hevesle başlattım ve adını EmpoweredbyFusedHawaii olarak adlandırdım, hepsi tek kelime. Gerçekten kolayca aranabilir hale getirmedim ve müşterilerimle bire bir etkileşim kurmak için oraya koydum. Ben de kişisel adımla inşa ettim, şirket adıma bağlı değildi. Kurucu olarak, pazarlarda yaptığım gibi müşterilerimle konuşmak istedim. Bire bir ve ekranın diğer tarafındaki bu bikini satın alan kadının kim olduğunu öğrenin. O kimdi, hikayesi neydi ve ona nasıl yardım ediyorum ve başka ne yapabilirim? Bu kadar.

Felix: Facebook grubunu büyütmeye başlamak için ne yaptın?

Roxelle: Başlangıçta izleyicilerimi, e-posta listemi, müşterilerimi davet ediyordu ve onlar da arkadaşlarını davet ediyorlardı. Sonra şimdi grubu tanıtan reklamlar yayınlamaya başladık. Evet, şimdi tüm platformları işaret etmek için kullanıyorum. Gelin ve topluluğumuza katılın çünkü değerin çoğu burada. Bu gerçek insanların bir araya gelmesinde. Onlara söylemek ya da pazarlamak zorunda olan ben değilim. Bikinilerle kendi özgün deneyimlerinden, bedenlerinden, sevinçlerinden bahsediyorlar, birbirlerini cesaretlendiriyorlar. Ben elim kapalıyım. Gruba girdiğimde, "Nasıl eğlenebiliriz? Nasıl daha fazla eğlenebiliriz?"

Felix: Bize Facebook gruplarınızdaki promosyon reklamları hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Roxelle: Bazıları grup üyelerinden gelen videolar veya hikayeler olacak. Ayrıca, grubumuza katılırlarsa veya çekilişe katılırlarsa onları gruba yönlendirdiğimiz çekiliş promosyonları yapıyoruz. Bu büyük bir yatırım. Bir topluluğun küratörlüğünü yapmak için binlerce ve binlerce dolar harcadım. Bu ön uçtan bir kayıp, eğer bu hayattaki en büyük görevim değilse bunun iyi bir fikir olduğunu söylememin hiçbir yolu yok, ama kesinlikle bir şey olmadığı sürece bunu yapmak için yaptığım parayı yatırmak demezdim. gerçekten tutkulusun. Çünkü bu sürece yatırdığım para hemen geri gelmiyor. Çoğu zaman bir şeyler veririm, düşük kaliteli teklifler veririm, inandığım bu topluluğu oluşturmak için neredeyse ürünler veririm çünkü Hawaii'de buna aloha ruhu diyoruz ve hiçbir şey alma beklentisi olmadan veriyor ve veriyor karşılığında.

Felix: Facebook gruplarından satış yapabilir misin?

Roxelle: Evet, bazı günler grup içinde canlı ifşalar yapacağımız canlı partilerimiz olacak ve orada satış yapacağım. Bazen grubum için yeterince tedarik edecek envanterimiz olmuyor. Oraya gittiğinde göreceksin ki onlara sınırlı erken kuş teklifleri veriyoruz, onlara belirli bir bağlantıya sahip olmadıkça siteye alamayacakları sınırlı baskılar vereceğiz. Gruba geçen yıl başladık ve sadece 40.000 üye olacağız.

Felix: Bu grubu büyütürken orada içerik oluşturan tek kişi sen miydin? Moderatörleriniz var mıydı, ekipten yardım eden, sohbeti sürdürmeye yardımcı olan insanlar?

Roxelle: Başlangıçta bendim ve canlı yayına girip burada yaptığımız gibi sıradan sohbetler yapardım. Tabii ki, yaklaşık 8.000 veya 10.000'e ulaştığımızda, bir moderatörüm var. Ayrıca, müşteri endişelerini veya sorularını düzenlemek için arka uçta bir destek temsilcisi ekibimiz var. Biz büyüdükçe grubu yönetmek başlı başına bir iş haline geliyor. Şimdi bu gerçekten eğlenceli otantik atmosferi nasıl yaratacağınıza dair bu öğrenme süreci, ama aynı zamanda insanlar içeri girerken, Facebook'ta troller var, botlar var, sağlamak için geçmemiz gereken birçok profil var. bu kadınların gelip hikayelerini paylaşmaları ve savunmasız olmaları için güvenli bir alan. Kurallarımız var ve olumsuzluklara izin verilmiyor. Günlük hayatımda izin vermediğim her şey, kendime yapılan yorumlar siliniyor. Olumlu bir hava katmıyorsa üyeleri kaldırırız, engelleriz, sileriz. Çok güvenli bir alan yaratmaya çalışmak ve bununla birlikte buna yönelik geri bildirimler de geliyor. Şu anda bir toplulukla çalışmak farklı bir deneyim. Bu sadece bir iş değil, gerçek insanlar ve gerçek duygular. En çok insan markalarının kazandığına inanıyorum.

Felix: Bu spontane Facebook hayatları mı yoksa satış yaratma niyeti olan bir Canlı Yayın yapmakla ilgili herhangi bir promosyon veya planlama var mı?

Roxelle: Elbette biz bir işletmeyiz, satış yapmak istiyoruz. 25.000 üyeli son partimizin perde arkasını açarsam işimi yapabilmem için stressiz olmam gerekir. Kamerayla, topluluğumla birlikte olmalıyım. Stres atmak, ertelemek ve son dakikaya kadar beklemek ve sonra her şeyi mükemmel bir şekilde yapıp inşa etmeye çalışmak için içimde yerleşik alışkanlıklar var. Çoğu zaman siteyi arka uçta ben oluşturuyorum ve ben bir web tasarımcısı falan değilim. Yaptığım web siteme bakarsanız, harika değil. Bu partiyi bir gece önce ayarlamak için kendimi bu mükemmellik düşünceleri döngüsüne girerken ve bu mükemmel deneyimi yaratmaya çalışırken yakaladım. O zaman, o düşünceleri gözlemlemeyi bırakabilirsem, önemli olanın eğlenceli bir deneyim yaşamak olduğunu anladığım zamanlar. Süper basit yaptım. Ertesi gün 25 bin partisi için tanıtacağımız 25 ürün aldım, onları plastik bir küvete koydum ve birden 25'e kadar numaralandırdım. Sitemizde, bir açılış sayfasında 25 sürpriz öğe oluşturdum ve işte orada yönettiğim yer onları. Parti gününde, "Bu bir numaralı madde ortaya çıktı" dedim. Çok fazla zamanım ve küratörlüğüm olduğunu söylemeyi çok isterim, zamanımın çoğu enerjime ve bu topluluk için bu alanı tutması gereken bu kişiyi yaratmaya gidiyor.

İşletmenizi yönetmek için zihniyetinizi yönetme

Felix: Sence genel olarak girişimciler, tanıdığınız veya gördüğünüz ve hakkında bir şeyler duyduğunuz girişimciler, tipik olarak tüm bu süreci fazla mı düşünüyor?

Roxelle: Bir girişimcinin iki tarafı da vardır. Uçaktan atlayan ve inerken paraşütü bulan girişimci var. O zaman, evet, o mükemmellik zihniyetine kendimizi kaptırdığımız kısımlarımız var. Bu normaldir ve hepsinin güzelliği bu, tüm bu duygulara erişebilmeliyiz, ancak orada sıkışıp kalmamalıyız. Ona erişebilmeliyiz çünkü korkuyu hissedemediğimizde, sağlıklı olmayan her duygunun derinliğini hissedin. Tüm duyguları hissetmek için, hatta kendimden şüphe duymak bile, bunu ben de hissediyorum ama artık orada sıkışıp kalmıyorum.

Felix: Her gün dikkatinizi neye odaklamaktan hoşlanırsınız?

Roxelle: Çocuklarım gülüyor, kocam ve ben birlikte hayattan zevk alıyoruz. Demek istediğim Hawaii'de yaşıyorum ve penceremden dışarı bakıp gün batımının, okyanusun, rüzgarın veya ağaçların tadını çıkarıyorum. Gerçekten önemli olan şeyler, çünkü günün sonunda bu iş bir gecede düşebilir, piyasa piyasadır. Bunu kontrol etmiyorum, bu yüzden kontrolümde olan şeylere odaklanmak, temelde sadece ben, düşüncelerim ve duygularım olurdu. Evet, kontrol edebildiğim tek şey bu. Diğer her şey benim kontrolümde değil ve bu yüzden bu düşünceyi beslemek için herhangi bir enerji harcamayacağım.

Felix: Aynı zamanda ebeveyn olan diğer hevesli veya mücadeleci girişimciler için herhangi bir tavsiyeniz var mı?

Roxelle: Bu beni üçüncü veya ikinci çocuğuma sekiz aylık hamile olduğum güne götürüyor, o sırada siparişleri toplamaya yardım ediyordum ve aklımdan geçen düşünceyi hatırlıyorum, "Bunu yapabilirsen neler yapabileceğini hayal et Bunu atlattıktan sonra yap." Başıma gelen her şey ya bana bir ders vermek, büyümek ve ondan bir şeyler öğrenmek için orada ve bu yüzden bana gelen hayatı alıyorum. Genellikle hangi gün olduğunu, saatin kaç olduğunu bile bilmiyorum çünkü orada olmaya çalışıyorum. Hayatımın gerçeğini düşünecek olsaydım. Dört çocuğum var ve her gün çılgınca ve bu düşünce sürecinde orada olsaydım günü geçirebileceğimi sanmıyorum. Yoluma çıkan her şeyi halletmeliyim ve gerçekten üstesinden gelebileceğim tek şey bu. Biraz kendini bırak, biraz hayata teslim ol ve seni şaşırtmasına izin ver.

Felix: Bize yol boyunca gelen kilometre taşları ve siz ilerledikçe işin büyüme ölçeği hakkında bir fikir verebilir misiniz?

Roxelle: 2016'da, son iki aya doğru Facebook reklamlarına atlamaya başladım, yani Kasım, Aralık. Sanırım o yıl sadece 180.000 dolar kazandık. Tabii ki, çoğunluğu Kasım ve Aralık aylarındaydı. 2017'de yaklaşık 500.000 dolara sıçradık. 2018, nihayet yedi rakam yaptığımızda ve geçtiğimizde, sanırım 1,3 milyon dolardı. 2019'u daha geçen yıl 2,5 milyon dolarla kapattık ve 2020 projeksiyonum, aslında sahip olduğumuz rakamları sürdürmek istedim çünkü ölçekleme sermaye açısından zor ve girişimciler için konuşulması gereken başka bir şey de evet, şu anda yapabileceğimizi projelendirebiliriz. tekrar ikiye katlayarak 5 milyon dolara, ama tabii ki tüm ördeklerimizi arka arkaya alırsak. Düzgün satın alıyorsun ve reklama çok fazla para harcama.

Felix: Yol boyunca bu farklı kilometre taşlarına geçmenin zorluklarını düşündüğünüzde, en zor veya sizden en çok hangi aşamayı istediniz?

Roxelle: Kesinlikle yedi rakamlı sayı. Kafamda bir tür tıkanıklık vardı ve sanırım kelimenin tam anlamıyla kendimi mümkün olduğuma, yedi haneli bir işi yürütebileceğime ikna etmek için orada sıkışıp kaldım. Nedense kafamda bu engeli oluşturdum. Bir kez bunun diğer tarafını görebildim ve kendimi o potansiyelde çalışabilen kişi olarak görebildim, o zaman kolaydı. Aynısı. Şu anda bu ölçekle oldukça rahat hissediyorum, ancak bir nedenden dolayı bir sonraki sıçramanın sekiz rakamlı işaret olduğunu düşünüyorum. Hazırlıklı olmalıyım ve işte o zaman yoldaki her tuzağın seni buna hazırladığını anlıyorum. Şu anda sahip olduğum yedi rakamlı markayı söyleyin, burada olmak için gereken her şeyi yaşamamış olsaydım, burada oturup bu konuşmayı bu kadar rahat yapabilmemin hiçbir yolu yoktu.

Felix: Bu barikatları, bu asma tavanı kendin aşmak için ne yaptın?

Roxelle: Bak, beni korkutan en büyük şey neydi. Her an en büyük korkum neydi? Belki de en büyük korkum, bir müşterinin ürünümü beğenmemesiyle ya da arkadaşlarımın bir zanaat fuarında bir şeyler sattığım ve gerçek işleri olduğu için benimle alay etmesiyle karşı karşıya kalmaya başladığımdaydı. Bunlar benim en büyük korkularım gibiydi ve sonra gözlerinin içine bakmak, hissetmek, nasıl hissettirdiğini hissetmek çünkü reddedilmek iyi hissettirmiyor. Yedi haneli bir marka olmak bunu gerektirir. Bunu hissetmek zorundaydım. Hala en büyük korkum nedir, gerçekten neyden korkuyorum. Sonra bir süre bununla oturmak, duygunun içine girmesine izin vermek ve sizi o kadar korkutmamak için normalleştirmek.

Felix: Anladım, siteyi yeniden tasarladığınızdan bahsettiniz. Bunu yapmanın amacı nedir? Bu yeniden tasarımla ulaşmak istediğiniz hedeflerden bazıları nelerdir?

Roxelle: Deneyim orada değil, topluluk ön sayfada değil. Ana sayfaya gidebilmelerini ve onları evime davet ediyormuş gibi hissetmelerini istiyorum. Satış üreten bir site değil, topluluğumuzu hissetmenizi ve hissetmenizi istiyorum. Bu süreçte Fused ailemiz, ana sayfada hem benim hikayemi hem de başkalarının hikayelerini sizlere tanıtıyor. Kesinlikle daha fazla görüntü, daha fazla Hawaii yönü. Hawaii'nin Büyük Adasındanım, plajımızla birlikte ön sayfada bir yanardağ istiyorum. Biz sadece bir bikini markası değiliz... İnsanlar kumsalı gördüğünde her yer olabilir, Florida, California olabilir. Bir yanardağ ve bir kumsal gördüklerinde sadece Büyük Ada. Duruşumda güçlü olduğum şey bu, orada istiyorum ve diğer şeyler. Yine, bunun topluluk bölümlerine geri dönersek, hikayeler paylaşıyoruz, diğer kadınların dönüşümlerini paylaşıyoruz. Ayrıca ana sayfada öne çıkarmak istediğim bir ticaret galerimiz var, burada bir takım elbise alırsanız gerçekten ticaret yapıyoruz ve onlar topluluğumuz içinde alıp satıyorlar ve ticaret yapıyorlar. Artık sadece benden almıyorlar, birbirlerinden de alıyorlar ki bu bir iş olarak önerilmiyor. Yaptığımız birçok şey sorgulanabilir, ancak bu katılımın topluluk oluşturduğunu biliyorum ve daha büyük resim için bunun değerli olduğunu biliyorum.

Felix: Bu yılı başarılı saymanız için bu yıl ne olması gerektiğini düşünüyorsunuz?

Roxelle: Ekibim ve çevremdeki herkes tarafından desteklenmeme izin ver. Girişimciler olarak çoğu zaman her şeyi kendimiz yapmaya çalıştık ve tüm yükü omuzlarımızda taşıyoruz. Bu sürece teslim olmak ve desteğin hayatıma akmasına izin vermek istediğim ilk yıl.