2022 için 9 sosyal medya pazarlamacı tahmini

2021'in kanıtladığı bir şey varsa, o da 12 ayda çok şeyin olabileceğidir.

Geçen yıl boyunca sosyal, trendler, endüstriler ve hatta pazarlar üzerindeki etkisini artırdı. Etkileri artmaya devam ederken, sosyal medya yöneticileri rollerini yeni ve yenilikçi yönlerde üstlendiler. Artık kuruluşlardaki insanlar, rolün yalnızca taslak hazırlamak ve programlamak olmadığını, bunun internet kültürü yaratmak olduğunu anlıyor.

Bir marka hesabı çalıştırmak, sıkı çalışma, kalın bir cilt ve sonsuz yaratıcılık gerektirir - inanılmaz miktarda öngörüden bahsetmiyorum bile. Hedef kitleniz ve markanız için hangi trendlerin işe yarayacağını anlamak (hukuk ekibinizden bahsetmiyorum bile) hem sanat hem de bilimdir. Bazı günler kristal bir küreye ihtiyacın varmış gibi geliyor.

Öyleyse sosyal medya pazarlamasının geleceğini profillerin arkasındaki insanlardan daha iyi kim tahmin edebilir? Bu nedenle, sektörlerdeki SMM'lere hem sektör hem de meslek olarak sosyal medya için bir sonraki adımda ne düşündüklerini sorduk.

İşte 2022'de sosyal medya pazarlamasının geleceği için neler olduğuna dair tahminleri.

1. Daha üst düzey pazarlama rolleri, sosyal medya deneyimi gerektirecek

Sosyal medya alanı genişledikçe daha karmaşık hale geliyor. CareSource'un Dijital Strateji Direktörü Sarah Chapman'a göre, bu değişikliklerde gezinmek, sosyal medya yöneticilerini üst düzey liderlik rolleri için hazırladı.

Chapman, “Sosyal medya aracılığıyla ortaya çıkan kişiler tarafından açıkça görevlendirilen daha fazla kurum içi, üst düzey roller göreceğiz” diyor. “Pandemiden sonra sosyal uzmanlığın nihayet bir yetkinlik olarak değer kazandığına inanıyorum. Bunu vurgulayan ajans dışı liderlik rollerini görmeye başlıyoruz.”

Geçen yıl boyunca, sosyal medya yöneticileri marka alaka düzeyini korumak için trendleri gerçek zamanlı olarak analiz etmek zorunda kaldı. Bu, birçok kişiye pazarlama silolarından çıkmak ve daha büyük organizasyonlarında sohbetlere katılmak için gereken kaldıracı sağladı. Rol gelişmeye devam ettikçe, yeni nesil CMO'ların sosyal medya ekiplerinden gelme olasılığı bile var.

2. Tek kişilik sosyal ekipler geçmişte kalacak

2022, SMM'lerden hepsini ve sonra bazılarını yapmasını isteyen iş listelerine veda edeceğimiz yıl mı olacak? Shopify'ın Kıdemli Sosyal Sorumlusu Saad Khan, bunun olabileceğini düşünüyor.

Khan, “Sosyal ekibin başarısı ve potansiyeli kuruluşlar için daha belirgin hale geldikçe, sosyal ekipler daha da büyüyecek” diyor. "Muhtemelen, tek kişilik sosyal ekiplerin sürdürülebilir olmadığı ve kendini işine adamış profesyonellerden oluşan bir ekibe ihtiyacın olduğu - ideal olarak çok daha spesifik işler ve büyüme fırsatları ile sonuçlanacak - farkına varılacaktır."

Katılım ve Çeşitlilik Program Yöneticisi ve Progress'teki eski Kıdemli Sosyal Medya Uzmanı Courtney Gagne, bu düşünceyi yineledi. "Bir sosyal stratejinin başarılı olması için, kuruluşların kendilerini destekleyecek kaynaklara sahip tam kadrolu bir sosyal ekibe ihtiyacı olacak veya işleri için büyük bir fırsatı kaçıracaklar."

Sosyal profesyoneller, üst düzey liderlik üyelerini, tarihsel olarak “tek ekipler” olarak kabul edilen rolleri yeniden düşünmeye çağırarak, kuruluşlarında bu değişimi yönlendirmeye yardımcı olabilir. Örnek bir sosyal medya kuruluş şeması hazırlamak, onlara daha fazla kaynakla neler yapılabileceğini gösterecek ve çarklarını doğru yöne çevirecektir.

3. Sosyal destek ve topluluk yönetimi rolleri için daha fazla işletme işe alınacak

Neredeyse her iki işletmeden biri, sosyal medyanın önümüzdeki üç yıl içinde birincil dış iletişim kanalı olacağını tahmin ediyor. Mini Medya Pazarlama Sosyal Medya Stratejisti Codi Dantu-Johnson, bu değişimin daha fazla şirkete müşteri odaklı sosyal medya rolleriyle ekiplerini oluşturma konusunda ilham vereceğini tahmin ediyor.

Dantu-Johnson, “Pandeminin başlangıcından bu yana dijital gerçekten kontrolü ele geçirdi” diyor. “İnsanlar sosyal medyada sevdikleri markalarla daha fazla etkileşime giriyor. Bence 2022'de işletmelerin, hayranlar ve müşterilerle etkileşim kurmak için sağlam sosyal medya destek ekipleri ve topluluk yönetimi ekipleri oluşturmaya odaklandığını göreceğiz."

4. Seyirciniz merkezde olacak…

2022'de etkileşim, gönderileri beğenmenin ve yorumlara yanıt vermenin ötesine geçmek zorunda kalacak. Hedef kitleniz mikrofonu istiyor ve American Association of Nurse Anesthesiology Sosyal Medya Yöneticisi Briana Rabiola, bunu onlara aktarmanın anlamlı bağlantılar oluşturabileceğini düşünüyor.

Rabiola, “Önümüzdeki yıl, müşteri işbirliği için çok daha fazla fırsat olacak” diyor. “Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, genel pazarlama stratejisi ve kampanya geliştirmede daha büyük bir rol alarak büyümeye devam edecek. İzleyiciler marka imajının ve sesinin bir parçası olacak.”

Rabiola, bu tahminin kısmen TikTok odaklı içerik trendlerinden ilham aldığını belirtti. Ağ, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği icat etmese de, görünüşünü kesinlikle yeniledi ve etkileri sosyal medya ortamında hissediliyor.

5. …Ve trendleri belirleyenler onlar olacak

Geçmişte trendler, kitleler tarafından takip edilmek üzere çok az kişi tarafından belirlenirdi. Artık sıradan insanlar internet kültüründe önemli anlara başlıyor ve buna ayak uydurmak markaların elinde. Hem Dantu-Johnson hem de Khan, ayak uydurmanın hedef kitlenizi çevrimiçi ortamda tanımak için daha fazla zaman harcamak anlamına geleceğini söylüyor.

Bunu yapmak için Dantu-Johnson, araştırmaya zaman ayırmanızı önerir. “İnsan davranışlarını öğrenmek için zaman ayırın. Bu kolay bir iş değil. Satın alma kalıpları, kültür ve toplum hakkında büyük bir anlayış gerektirir. Bir işletme hesabında nelerin paylaşıldığı üzerinde çokça düşünülür.”

Hedef kitlenizi araştırmaya gelince, kendi sosyal beslemeniz en büyük varlığınız olacaktır. Khan, “Sosyal medyayı öğrenmek için en iyi yer sosyal medyadır” diyor. "Popüler markaların ne yaptığını görün, ama daha da önemlisi diğer insanların ne yaptığını görün. İnsanların birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini not edin ve trend olan konuşmaları, dil stillerini ve yaratıcı içerik türlerini takip edin.”

6. Uzaktan içerik üretiminde ustalaşacaksınız

Uzaktan ve karma çalışma, özellikle işveren markası söz konusu olduğunda, tipik içerik biçimlerini sarstı. Yeni ortamlarımıza bir yıl alıştıktan sonra, BM Kadınları Sosyal Medya Lideri Anu Hautalampi, 2022'nin bir yaratıcılık ve deney yılı olacağını tahmin ediyor.

Hautalampi, "Kaldırılan karantina yorgunluğu, sosyal ekiplerin kolektif yaratıcılıklarını beslemesini ve geliştirmesini zorlaştırdı" diyor. “Uzun zamandır, bir Zoom kaydından kopyalamadan sosyal video gibi yüz yüze içerik oluşturmak mümkün değildi. Bu kısıtlamalar, içerik oluşturma söz konusu olduğunda pek çok kişiyi biraz paslandırdı. Bu, işinize yeni bir bakış açısıyla geri dönmek ve sosyal tarzınızı yeniden değerlendirmek için bir fırsat olabilir.”

Uzaktan video prodüksiyonuna geçiş zorluklarla geldi, ancak aynı zamanda sosyal medya profesyonellerini kalıpların dışında düşünmeye teşvik etti. Gelecek yıl, sosyal ekiplerin yeniden bir araya geldiğini ve yayınlarda öne çıkmak için daha da yenilikçi görsel içeriğin nasıl oluşturulacağını öğreneceğini göreceğiz.

7. Dikey video içeriği norm haline gelecek

TikTok trendlerinden bahsetmişken, ağ aynı zamanda ortaya çıkan başka bir normu da ateşledi. Colorado Çocuk Hastanesi Sosyal Medya ve Çevrimiçi İtibar Uzmanı Kevin Vicker, dikey videonun 2022'de standart format haline geleceğini tahmin ediyor.

Vicker, "Videoların yalnızca sosyal medya için değil, birden çok ortam için üretilmesi zor bir iş" diyor. “16:9'da çok sayıda arşiv görüntüsü var, ancak tüm büyük sosyal medya ağları bir dikey video normuna doğru ilerliyor. Yatay video içeriğini sosyal medyada paylaşmak giderek daha fazla temassız hale gelecek.”

8. IRL pazarlama çabaları viralite göz önünde bulundurularak oluşturulacaktır

Ekim ayında, Londralılar sabah işe giderken dikkat çekici bir şeyi tartışmak için sosyal medyaya akın etti.

Çevrimiçi sohbetler başladıktan kısa bir süre sonra, insanlar bu adamın aslında herhangi bir romantik yanlışı telafi etmediğini fark etti. Perşembe adlı yeni bir flört uygulaması için bir pazarlama kampanyasının parçasıydı. Bu dublör, diğer birkaçıyla birlikte, uygulamanın haftalık indirmelerini 35 dolarlık bir bütçeyle ikiye katladı. Masum İçecekler'in Sosyal Medya Yöneticisi John Thorton, yeni yılda ve sonrasında bunun gibi daha fazla gösteri göreceğimize inanıyor.

Thorton, "Perşembe gibi şirketler reklam panolarına milyonlar harcamanıza gerek olmadığını gösteriyor" diyor. "Yalnızca iyi bir yüz yüze aktivasyon satın alabilir ve gerisini sosyal medyaya bırakabilirsiniz. Çok daha fazla Perşembe-esque dublör görmeyi bekliyorum - IRL pazarlaması tamamen sosyal medyada büyümek için yaratıldı. ”

9. İçerik oluşturucular ve etkileyicilerin farklılaşması gerekecek

Etkileyenler ve içerik oluşturucular hiçbir yere gitmiyor. Bir şey olursa, daha fazlası ün kazanmaya devam edecek. Alan kalabalıklaşıyor ve Twitter'da Sosyal İçerik Koordinatörü Danielle Trevino, bunun artan bir farklılaşma ihtiyacına yol açacağını düşünüyor.

Trevino, "2022'de sosyal medya fenomenlerinin kendilerini diğerlerinden ayırmak için çok daha fazla çalışması gerekeceğini tahmin ediyorum" diyor. "Sosyal medya platformları kullanıcı açısından daha da doygun hale geldikçe, bir içerik oluşturucu açısından öne çıkmak çok daha fazla çaba gerektirecektir."

Bu değişikliklerin markalar için de belirli etkileri olacaktır. Geçmişte, içerik oluşturucu ortaklıkları geniş bir ağ oluşturmakla ilgiliydi. Artık içerik oluşturucuları içerik stratejilerine etkili bir şekilde dahil etmek için markalar, odak noktalarını yalnızca erişim yerine yaratıcılığa ve marka uyumuna kaydıracak.

Sosyal medya pazarlamasının geleceği için şerefe

Sosyal medya pazarlamacılarını tam olarak neyin beklediğine bakılmaksızın, kesin olan bir şey var: gelecek parlak. Yaratıcılık, yenilik ve kariyer gelişimi için her zamankinden daha fazla fırsat var. Şimdi gücünüze adım atma ve anı yakalama zamanı.

Bu arada yardıma ihtiyacınız varsa, bu ücretsiz sosyal medya şablonları ve araçları koleksiyonuna göz atın. İçeride, sosyal medyanın mümkün kıldığı yeni bir pazarlama olanakları dünyasına yönelmenize yardımcı olacak kaynaklar bulacaksınız.