Universal Analytics'e elveda: GA4'teki yeni değişiklikler ve zorluklar

Yayınlanan: 2023-07-27

Ah, veri analitiği , bizi durdurulamaz pazarlama sihirbazlarına dönüştüren sihirli iksir ! Veriler olmadan, ofis su soğutucusundan başka bir şeye isabet etmelerini umarak körü körüne pazarlama okları atıyoruz. Ve işte Universal Analytics'ten GA4'e geçiş, pazarlama dünyasında biraz strese neden oldu.

Bu ilk çeyreğe, öncülünden tamamen farklı bir şekilde çalışan GA4'e "geçiş" telaşı hakim oldu. 1 Temmuz 2023'ten itibaren, Universal Analytics artık tam işlevli bir kontrol paneli değildir ve GA4, yeni özellikler ve önemli değişiklikler getiren Google'ın veri analitiği için birincil mülktür.

Bu blogda, GA4 ile birlikte gelen değişikliklere ve zorluklara ışık tutarak güvenilir gezgininiz olacağım.

Bu GA4 nedir?

Google Analytics 4 (GA4), Google'ın veri analizi hizmetinin 1 en son sürümüdür . Ekim 2020'de kullanıma sunulan GA4, web sitelerinde veya uygulamalarda gizlilik kontrolleri ve müşteri yolculuğu takibi gibi özelliklerle mevcut veri toplama ve işleme ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikler getirerek eski UA'dan önemli bir değişimi temsil ediyor.

Universal Analytics popüler olsa da, çevrimiçi gizlilik politikalarındaki ve tüketici davranışındaki değişiklikler yeni bir yaklaşım gerektirdi. GA4 , GDPR ve CCPA gibi son gizlilik düzenlemeleriyle uyumlu olarak müşteri gizliliğine büyük önem verir . Araç , web siteniz ve uygulamanızla kullanıcı etkileşimlerine ilişkin derinlemesine içgörüler sunmak için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanarak çeşitli platformlardaki eksiksiz müşteri yolculuğunun izini sürer . Bu yeni nesil GA her zamankinden daha güçlü 2 .

Geçiş

Şimdi zor kısım geliyor! 1 Temmuz itibariyle geri dönüş yok. GA4 hesabınızı manuel olarak kurmadıysanız merak etmeyin, sizin için otomatik olarak yeni bir GA4 mülkü oluşturuldu. Hâlâ güvende değilseniz, dostum Neil Patel'in burada sizin için bir kopya kağıdı var .

GA4 ve Universal Analytics arasındaki farklar

İzleme metodolojileri: çerezler ve olaylar

UA'nın eski günlerinde çerezler, kullanıcı davranışını izlemek için başvurulacak yöntemdi. Ancak GA4, olayları kucaklayarak ileriye doğru bir adım attı. Önceki sürümlerden farklı olarak GA4, bilgi toplamak için yalnızca çerezlere güvenmez. Bunun yerine, kullanıcı eylemlerini ölçmek ve izlemek için olay tabanlı bir veri modeli kullanır. Etkinlikler, dosya indirme, video etkileşimi, site aramaları ve bir sayfanın en altına kaydırma gibi web siteleri veya uygulamalardaki etkinliklerdir.

GIPHY aracılığıyla

Çerezlerden olaylara bu geçiş, kullanıcı davranışının daha kapsamlı bir görünümünü sağlar. Ayrıca, analiz ve görüşler için değerli veriler sağlamaya devam ederken daha fazla gizlilik ve mevcut düzenlemelere uygunluk sağlar.

Oturumlardan ziyade kullanıcı merkezli verilere vurgu
Geçmişte, web analitiği, bir kullanıcının bir web sitesinde ne kadar süre kaldığı gibi oturumları izlemeye takıntılıydı. Ancak GA4, bireysel kullanıcının öneminin farkındadır ve odağı kullanıcı merkezli verilere kaydırır. Koyunları saymaktan her bir koyunun rüyasını gerçekten anlamaya geçmek gibi. Bu değişim, işletmelerin hedef kitlelerini kişisel düzeyde gerçekten anlamalarına ve stratejilerini buna göre uyarlamalarına olanak tanır.

Gelişmiş cihazlar arası izleme ve raporlama
GA4 ile işletmeler nihayet birden fazla cihazdaki kullanıcı etkileşimlerini izleyebilir. Bu, kullanıcılarınız için kişisel bir izleyiciye sahip olmak, onları telefonlarından dizüstü bilgisayarlarına ve hatta belki de akıllı buzdolaplarına kadar sorunsuz bir şekilde takip etmek gibidir. Bu gelişmiş cihazlar arası izleme, izleyicileriyle çeşitli platformlarda etkileşim kurmak isteyen pazarlamacılar için yepyeni bir olasılıklar dünyasının kapılarını açıyor.

Yeni arayüz
Universal Analytics'in isabet türleri vardır, GA4'ün ise pazarlama profesyonellerinin üstesinden gelmesi gereken en büyük zorluk olabilecek olayları vardır. Yeni bir raporlama arayüzü kullanıma sunulduğunda, kullanıcıların bir adım önde olmak için farklılıklara hızla uyum sağlaması gerekecek ve bazıları bu zahmete girmek istemeyebilir.

GA4 Panosu

GA4'e Geçişte Karşılaşılan Zorluklar

Kabul edelim - değişim zordur. Ama panik yapmayın. Bu geçiş söz konusu olduğunda hepimiz aynı gemideyiz (Evet, ben de birkaç kez bu değişiklikten korktum).

Öğrenme eğrisi ve uyum süresi
GA4'ün benimsenmesi, işletmeler yeni arayüz ve işlevlere alıştıkça bir öğrenme eğrisi ile birlikte gelir. Analitiğin temel ilkeleri tutarlı kalırken, süreçlerde ve raporlamada ayarlamalar yapılacaktır. Ancak, GA4'ü anlamak için zaman ve çaba harcamak, işletmeler gelişmiş veri analizi potansiyelinden yararlandıkça, uzun vadede karşılığını verecektir.

UA'dan GA4'e geçiş biraz öğrenme eğrisi gerektirebilir, ancak endişelenmeyin, çünkü bununla yüzleşmeye hazırsınız. Modası geçmiş analitiklerin muazzam denizini fethetme arayışındaki cesur bir denizci gibi meydan okumayı kucaklayın. Biraz sabır ve azimle GA4 ortamını fethedecek ve bir web analitiği kahramanı olarak ortaya çıkacaksınız.

Geçiş süreci ve olası veri kaybı
Dijital pazarlama dünyasında çalışanlar için veri toplama temel bir rol oynar. Ancak, GA verilerinin GA4 ile uyumlu olmadığını ve verilerinizi doğrudan GA4'e aktarmanın mümkün olmadığını vurgulamak önemlidir. Bu geliştirilmiş sürüm, GA'nın gelişmiş özelliklere ve tamamen farklı bir mimariye sahip gelişmiş bir sürümünü temsil eder.

Analizlerinizi bir platformdan diğerine taşımak inişli çıkışlı bir yolculuk olabilir ve bir miktar veri kaybı yaşayabilirsiniz. Bunu analitik dolabınızı düzenlemek, eski, alakasız verilerden kurtulmak ve GA4'ün sunduğu parlak yeni içgörüler için yer açmak olarak düşünün.

Yeni veri modelleri için ölçüm stratejilerini uyarlama
Google Analytics 4, veri boşluklarını doldurmak ve daha doğru bilgiler sağlamak için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanır. Bu modelleme, tanımlama bilgisi engelleyicilerinden kaynaklanan veri kaybını telafi etmeye yardımcı olur ve web sitenizdeki kullanıcı davranışını daha kapsamlı bir şekilde anlamanızı sağlar.

Yeni veri modellerinin tanıtılması, pazarlamacıların ölçüm stratejilerini yeniden düşünmelerini gerektirebilir.Yeni bir dans hareketi öğrenmek gibi - adımları doğru yapmak zaman alır. Ancak, ölçüm stratejilerinizi GA4'ün veri modelleriyle uyumlu hale getirme sanatında ustalaştığınızda başarıya giden yolda olacaksınız.

GA4'teki Yeni Özellikler ve İyileştirmeler

Olay odaklı veri toplama
Şovun yıldızına merhaba deyin: olay odaklı veri toplama. GA4, düğme tıklamaları, form gönderimleri ve hatta video etkileşimleri gibi izleyebileceğiniz yepyeni bir olaylar dünyasının kapılarını açar. Bu, web sitenize, değerli içgörüler toplayabileceğiniz ve veriye dayalı kararlarla gece boyunca dans edebileceğiniz kullanıcı davranışı partisine VIP geçişi vermek gibidir.

Müşteri yaşam döngüsü raporlaması
GA4, müşterilerin bir yaşam döngüsü olduğunu bilir. GA4, ilk dokunuştan sadık müşteriye kadar tüm yolculuğu izlemenizi sağlar. GA3 yalnızca geçmiş verileri içerir, yani yalnızca müşterilerin o ana kadar nasıl davrandığına bakar. GA4, geçmiş sayılarla birlikte kullanıcılarınızın gelecekteki davranışlarını tahmin etmek için makine öğrenimi uzmanlığı sunar.

Tahmine dayalı analitik ve yapay zeka destekli içgörüler
GA4 , tahmine dayalı analitiği ve yapay zeka destekli içgörüleriyle web analitiğini yepyeni bir boyuta taşıyor . Bu, işinizin geleceğini öngörebilen kristal bir küreye sahip olmak gibidir. İster müşteri kayıplarını tahmin edin, ister potansiyel yüksek değerli segmentleri belirleyin, GA4 sizi bilinçli kararlar alma ve rekabette bir adım önde olma gücüyle donatır.

The School of Digital Marketing tarafından hazırlanan bu harika videoda bu GA4 özelliklerine ve diğerlerine göz atın :

Dijital Pazarlamacılar ve İşletmeler İçin Çıkarımlar

Ölçüm stratejilerini ve KPI'ları yeniden düşünmek
GA4'ün gelişiyle birlikte, bu eski ölçüm stratejilerinin ve KPI'ların tozunu alma ve onlara yeni bir kat boyama zamanı geldi. GA4'ün yeni yetenekleriyle uyumlu bir alan yaratarak, analitik evinizi yenilemek gibidir. Metriklerinizi yeniden tanımlama ve veri odaklı başarıya giden yolu oluşturma fırsatını kucaklayın.

İyileştirilmiş kişiselleştirme ve hedefleme fırsatları
GA4, gelişmiş kişiselleştirme ve hedefleme dünyasının kapılarını açar. GA4'ün içgörüleriyle donanmış olarak, kitleniz için özel deneyimler oluşturabilir, etkileşimi artırabilir ve daha güçlü ilişkiler kurabilirsiniz.

Yeniden pazarlama ve ilişkilendirme modelleme üzerindeki etki
GA4'e geçiş, yeniden pazarlama ve ilişkilendirme modelleme üzerinde dalga etkisi yaratabilir. Bu bir domino etkisi gibidir - analitik dünyasındaki bir değişiklik, hedef kitlenize ulaşma şeklinizi değiştirebilir. GA4, yeniden pazarlama çabalarınızı geliştirmek ve pazarlama kanallarınızın gerçek etkisini anlamak için yeni olanaklar sunar.

Hedeflerinizi ve stratejilerinizi gözden geçirmek için bu fırsatı değerlendirin ve ayrıca bir Looker Panosu başlatmayı düşünmek iyi bir fikir olabilir. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, Smart Insights tarafından hazırlanan bu şablona bir göz atın. Yöneticilerin , Google'ın Looker Studio ile Google Analytics 4'ü kullanarak dijital pazarlamalarının mevcut etkinliğine ilişkin düzenli olarak aylık inceleme yapmalarına yardımcı olacak bir gösterge tablosu şablonu oluşturdular .

Peki pazarlamacılar için sırada ne var?

Getirdiği değişikliklerden ve zorluklardan çekinme. Bunun yerine, boğayı veri boynuzlarından yakalayın ve ileriye doğru hücum edin. GA4'ü benimseyin, stratejilerinizi uyarlayın ve web analitiğinin gerçek potansiyelini ortaya çıkarın. Dijital dünya seni bekliyor cesur pazarlamacı. İşaretinizi vermenin zamanı geldi.

arkadaşından,

 Edgar

Referanslar

1Yeni nesil Analytics ile tanışın, by Google Analytics 4 – Google, 2023.
2”Google Analytics 4 İçin Derinlemesine Kılavuz” Neil Patel tarafından hazırlanan kılavuz, 2023.
3 "Dijital pazarlama ile işinizi büyütmek için Google Analytics 4 raporlarını kullanma" makalesi, Smart Insights, 2023.