Walmart Marketplace'e Başlarken: Bilmeniz Gerekenler
Yayınlanan: 2021-11-10Walmart'ı duymayan var mı? Her dört Amerikalıdan biri her ay Walmart web sitesini ziyaret ediyor. Şirket, 1962 yılında Arkansas'ta ürünleri düşük fiyatlarla sunan ve “müşterilerin hayatını kolaylaştıran” bir mağaza olarak yolculuğuna başladı. “Mr. Sam," şirketi 31 Ekim 1969'da Delaware Genel Şirketler Yasası kapsamında kuruldu.
Başarısında onlarca yıl geçen tanınmış gerçek mekanda faaliyet gösteren şirket, 2009'da Walmart Marketplace'i başlatmaya karar verdi. Bu lansman, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini Walmart'ın web sitesinde listelemesine ve satmasına olanak sağladı. Yıllar içindeki muazzam büyümesi, onu Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en iyi üç pazardan biri haline getirdi.
Bu nedenle, ürünlerinizi Walmart Marketplace'te sergilemeyi düşünen bir satıcıysanız, burada bazı en iyi uygulamalara, maliyetlere, ücretlere ve gönderim seçeneklerine ilişkin hızlı bir genel bakış bulabilirsiniz:
Walmart Marketplace'te Satışa Nasıl Başlanır?
Walmart'ta satış yapmak, Walmart ile bir ortaklık ayarlamak anlamına gelir. Bu ortaklıkla, ürün listelemeleriniz Walmart web sitesinin aylık 100 milyondan fazla ziyaretçisi tarafından görülebilir hale gelecek.
Walmart, mükemmel bir üne, üst düzey müşteri hizmetlerine ve müşteri memnuniyeti sağlama konusunda kanıtlanmış bir sicile sahip satıcılarla ilişkiler kurmaya çalışır. Diğer pazar yerlerinin aksine Walmart, kullanılmış ürünlerin satışına izin vermez. Walmart'ta satılması yasak olan ürünleri kontrol etmek için Walmart'ın Marketplace Yasaklı Ürünler Politikasını kontrol edin .
Ürünleriniz listede yoksa, başlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
İlk adım, Satış İsteği Uygulamasını tamamlamaktır . Başvuru formunun doldurulması 15 dakikadan fazla sürmemelidir. Başlamadan önce, aşağıdaki belgelerin ve bilgilerin hazır olduğundan emin olun:
- ABD İşletme Vergi Kimliği
- Hazine Bakanlığından W9 veya W8 ve EIN Doğrulama Yazısı
- Walmart Entegrasyon Yöntemi
Ürün kataloğunuz için planlı bir entegrasyon yöntemine ihtiyacınız olacak . Birincil ürün kategorileri, katalog boyutu ve ilgili bilgiler hakkında bilgi vereceksiniz (örneğin, Walmart.com'da başlangıçta doğrulanmış UPC bilgileriyle ve kullanılmış veya yenilenmiş olarak satacağınız toplam SKU'lar).
Walmart genellikle istekleri 14 iş günü içinde onaylar veya reddeder. Onay durumunda, Bayi Sözleşmesini kabul edecek ve ardından katılım sürecini başlatacaksınız.
Bundan sonra , ürünlerinizi entegre edeceğiniz, envanteri, gönderileri, iadeleri ve müşteri hizmetlerini yöneteceğiniz ve satıcı profili performanslarınızı kontrol edeceğiniz bir yer olan Seller Center'a kaydolmak ve kaydolmak için bir davetiye alacaksınız .
Öğeleriniz, şirket bilgilerinizi, nakliye, iade politikası ve iletişim bilgilerini içermesi dışında Walmart'ta listelenen diğer tüm ürünler gibi görünecektir.
Maliyetler, Ücretler, Ödeme ve Gönderim Seçenekleri
Walmart ile kurulum, abonelik veya aylık ücretler yoktur. Web sitesinde bir satış gerçekleştiğinde bir yönlendirme/komisyon ücreti düşülür ve bu, temel ücretlerle ilgili her şeydir. Yüzdeler kategoriye göre değişir, ancak aralık genellikle yüzde 8 ile yüzde 15 arasındadır. Yalnızca satış olması durumunda ücret ödediğiniz için, bunun harika bir seçenek olduğu konusunda herkes hemfikir olacaktır.
Walmart, satıcılara yapılan ödemeleri genellikle her iki haftada bir ABD Banka hesaplarına otomatik olarak işler. Ancak, yine de bazı satıcılar için yedi günlük bir ödeme döngüsü vardır.
Gönderim seçenekleri hakkında konuştuğumuzda, FBA (Amazon Lojistik) dahil olmak üzere diğer pazarlardan gelen gönderi hizmetlerini kullanamayacağınızı bilmeniz önemlidir .
Walmart siparişlerini depolarınızı/üçüncü taraf nakliye hizmetlerinizi kullanarak gönderebilir veya Walmart Gönderim Hizmetlerine (WFS) başvurabilirsiniz . WFS için onaylanan Satıcılar, envanterlerini Walmart Lojistik Merkezlerine gönderir. Ve bu kadar! Amazon'a benzer şekilde Walmart, siparişlerinizi saklama, seçme ve gönderme işlemlerini üstlenir.
WFS'nin Maliyeti Ne Kadardır? Başvuru Koşulları Nelerdir ?
Büyük boy ürünler istemezsiniz çünkü Walmart'ın "özel büyük boy" ürünler için ücretleri çok yüksektir. WFS maksimum paket ağırlığı ve boyut gereksinimlerine göre boyutlara sahip olmak istiyorsunuz:
- Maksimum ağırlık 30 lbs
- 25 x 20 x 14 inçlik maksimum boyutlar
Öğenin ağırlığına bağlı olarak yerine getirme ücretleri:
- Ağırlık 2 libreden az veya eşitse, ücret 4,95 ABD dolarıdır.
- Ağırlık 3 libreden az veya eşitse, ücret 5,45 ABD dolarıdır.
- Ağırlık 4 libreden az veya eşitse ve 20 libreye kadarsa, ek her libre için bir ücret 5,75 USD + 0,40 USD'dir.
- 20 lb'nin üzerindeki ve 30 lb'ye kadar olan ağırlıklar için yukarıdaki ücretlere 3,00 ABD Doları ekleyin
Depolama ücretleri yılın dönemine göre değişir. Buna göre, aşağıdakiler için ücretlerimiz var:
- Ocak – Eylül (1. Çeyrek – 3. Çeyrek), ücretler aylık 0,75 ABD Doları/fit küptür.
- Ekim – Aralık (4. Çeyrek), 30 günden daha kısa süre depolanan ürünler için ücretler ayda 0,75 ABD doları/fit küptür. 30 günden fazla saklanan ürünler için ayda 1,50 ABD doları/ayak küp (toplam: 2,25 ABD doları/ayda fit küp) ekleyin
Bu en iyi uygulamalar ve genel bakışlar, Walmart'ta satışa başlama kararınızı çok daha kolay hale getirecektir.
Sonuç olarak, Walmart Marketplace'te harika bir satıcı olmak için şunları korumayı unutmayın:
- Düşük İptal Oranı: Bu, Walmart'tan bir sipariş aldıktan sonra iptal edilen siparişlerin yüzdesidir. Düşük iptal oranı, bu rakamın 14 günlük süreçte yüzde 2'nin altında tutulması anlamına geliyor.
- Yüksek Zamanında Teslimat Oranı: Zamanında Teslimat Oranı, beklenen sevkiyat tarihine kadar sevk edilen veya sevkiyat onayı alan siparişlerin yüzdesidir. Yüksek Zamanında Teslim Tarihi, bu oranın yüzde 99'un üzerinde tutulması anlamına geliyor.
- Düşük İade Oranı: Düşük sayıda iadeye sahip olmak, herhangi bir Walmart Satıcısı için çok önemlidir. Yüksek sayıda iade size para ve zaman kaybettirecek ve kusurlu sipariş oranınızı etkileyecektir.
- Geçerli Takip Oranı: Takip Oranı, beklenen teslimat tarihinde veya bu tarihe kadar geçerli takip bilgilerine sahip siparişlerin yüzdesidir. Geçerli takip oranı da yüzde 99'un üzerinde olmalıdır.
Tüm bu ölçütler bir araya geldiğinde, 90 günlük bir dönemde yüzde 2'den düşük olması gereken Kusurlu Sipariş Oranının (ODR) parçalarıdır.
Çözüm
Ürününüzü Walmart Marketplace'te satmayı düşünüyorsanız, ürün boyutlarının gerektiği gibi olduğundan, sahip olacağınız tüm maliyetleri göz önünde bulundurduğunuzdan ve müşterilere harika bir deneyim sunabileceğinizden emin olun.
Daha önce bahsedildiği gibi, Walmart büyük bir üne sahip bir satıcılar topluluğu oluşturmak istiyor. Düşük iade sayısı ile yüksek zamanında teslimat oranı, her satıcının akılda tutması gereken en önemli KPI'lardan biridir. Walmart'ta mutlu satışlar!