Google Analytics: Kafa karıştırıcı terimler için bir rehber

Google Analytics, dilini öğrenebildiğiniz sürece web sitenizin performansını ölçmek ve izlemek için son derece kullanışlı ve derinlemesine bir araçtır.

Google Analytics'i sitenize ilk kez kurduktan sonra, sitenizin bölümlerine veya kullanıcıların sitede gerçekleştirdiği etkinliklere atıfta bulunan tüm farklı terimler arasında gezinmek zor olabilir - özellikle de çoğu benzer geliyorsa .

"Oturum" ve "sayfa görüntüleme" arasındaki fark nedir? 'Kullanıcılar' ve 'ziyaretçiler' aynı şey midir? Sitenizin "hemen çıkma oranı" ile "çıkış oranı" arasındaki fark nedir? 'Sayfada geçirilen süre' gerçekten söylediği şeyi yansıtıyor mu?

Siteniz için bir yığın analize bakarken herhangi bir noktada böyle bir şey merak ettiyseniz, endişelenmeyin. Google Analytics'teki bazı önemli ancak kafa karıştırıcı terimlerin anlamlarını ve kullanımlarını ve birbirlerinden nasıl farklı olduklarını açıklamak için kullanışlı bir kılavuz hazırladık.

Hızlı Linkler

• Çıkma Oranı
  • Yapışkan içerik
• tıklamalar
  • Tıklama Oranı (TO)
• girişler
• Olaylar
• Çıkış Sayfası
• Çıkış Oranı (% Çıkış)
• Hit
• Gösterimler
• Açılış veya Giriş Sayfası
• Sayfa Görünümleri
  • Benzersiz Sayfa Görünümleri
  • Sayfa/Oturum veya Ortalama Sayfa Derinliği
• Oturumlar
  • Ortalama Seans Süresi
• Sayfadaki Süre
• Kullanıcılar, Ziyaretçiler veya Trafik?
  • Yeni Ziyaretçi
  • Geri Gelen Ziyaretçi
  • Trafik kaynağı
• Trafik Türleri
  • Doğrudan Trafik
  • Organik Arama Trafiği
    • Organik Arama Anahtar Kelimeleri
  • Ücretli Arama Trafiği
  • Yönlendirme Trafiği

Çıkma Oranı

Google'ın tanımı:

Hemen Çıkma Oranı , tek sayfalık oturumların (yani, kişinin sayfayla etkileşime girmeden giriş sayfasından sitenizi terk ettiği oturumların) yüzdesidir.

Bunun nedeni ilgilerini kaybetmeleri, kafalarının karışması veya aradıkları bilgiyi zaten bulmuş olmaları olabilir.

Tek tek sayfalar, bir bütün olarak sitenin yanı sıra hemen çıkma oranlarına sahiptir. Bir sayfanın hemen çıkma oranı, o sayfayla başlayan ve kullanıcı sitedeki diğer sayfalara gitmeden biten tüm oturumlara dayanır.

Yüksek hemen çıkma oranı, sorunların bir göstergesi olabilir veya herhangi bir nedenle, ziyaretçilerin sitede daha uzun süre kalmalarını, daha fazla okumalarını veya daha fazla içerik aramalarını sağlayacak hiçbir şey bulamadıklarını gösterebilir.

İnsanların uzun süre ziyaret ettiği ve etkileşimde bulunduğu bir siteye genellikle "" denir. yapışkan '. Bu makale, hemen çıkma oranlarını azaltmanın yollarını incelemektedir.

Daha fazlası için hemen çıkma oranının gücüyle ilgili Avinash Kaushik'i veya "Geldim, kustum, ayrıldım" şarkısını dinleyin:

İle karıştırılmamalıdır: Çıkış Oranı

tıklamalar

Tıklamalar , arama sonuçlarındaki görünürlüğünüzü ve bunun sitenize gelen ziyaretçilere nasıl dönüştüğünü izlemek üzere siteniz için ayarlayabileceğiniz, Google'ın SEO Raporlarında görünen bir ölçümdür. Kutuda yazdığı gibi, SEO raporunuzdaki tıklamaların sayısı, insanların arama sonuçlarında web sitenize giden bir URL'yi kaç kez tıkladığını kaydeder. Bu, AdWords raporlarında ayrı olarak kaydedilen ücretli AdWords arama sonuçlarına yapılan tıklamaları saymaz.

Tıklama Oranı veya TO , sitenize yapılan tıklamaların sayısını gösterim sayısına bölerek (kaç kez görüldüğünü kaydeder) ve 100 ile çarpılarak hesaplanan bir sayıdır. Bu, sitenizi gören kullanıcıların ne kadarını gördüğünü size söyleyecektir. arama sonuçlarındaki site aslında ona tıklayın.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Gösterimler veya İsabetler

girişler

Google Analytics, kullanıcının yeni bir oturum başlattığı her sayfa için bir giriş kaydeder. Bu nedenle, belirli bir sayfa için verilen giriş sayısı, o sayfayla oturumlarına kaç kullanıcının başladığını gösterir.

İle karıştırılmamalıdır: Açılış veya Giriş Sayfası

Olaylar

Google Analytics'teki bir etkinlik , indirmeler, mobil reklam tıklamaları, Flash öğeleri ve video oynatma gibi içeriklerle kullanıcı etkileşimlerini izleyen bir isabet türüdür.

Google Analytics'teki etkinlikler, sitenizde gerçekleşen bir dizi kullanıcı etkinliği hakkında fikir verir ve biraz teknik bilgiyle, normalde görünmeyen her türlü kullanıcı davranışını izlemek için özel etkinlikler ayarlayabilirsiniz. Analytics'te.

İle karıştırılmamalıdır: Hit

Çıkış Sayfası

Bir açılış sayfasının tersi olan Google Analytics'teki bir çıkış sayfası , bir kullanıcının oturumu sona ermeden veya siteden ayrılmadan önce eriştiği son sayfa anlamına gelir. Bu nedenle, Google Analytics'in Çıkış Sayfaları bölümü, kullanıcıların oturumlarını en sık hangi sayfalarda sonlandırdığını veya görüntüledikten sonra siteden ayrıldığını görmenize olanak tanır.

Google Analytics, kullanıcının o sayfadan ne zaman ayrıldığına karar vermesine yardımcı olacak bir sonraki sayfa olmadığından, kullanıcıların bir çıkış sayfasında harcadıkları süreyi hesaplamakta güçlük çeker. Bu sorun , sayfada geçirilen ortalama süre ve ortalama oturum süresi rakamlarının doğruluğunu etkiler.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Açılış veya Giriş Sayfası veya Çıkış Oranı

Çıkış Oranı (Google Analytics'te Çıkış Yüzdesi olarak gösterilir)

Bu şekil, kullanıcıların söz konusu sayfayı görüntüledikten sonra oturumlarını ne sıklıkla sonlandırdığını veya siteden ayrıldığını gösterir. Çıkış oranı , sayfadan yapılan 'çıkış' sayısının sahip olduğu sayfa görüntüleme sayısına bölünmesiyle hesaplanır ve o sayfayı ziyaret ettikten sonra o sayfayı ziyaret edenlerin ne kadarının sayfayı terk ettiğini belirler.

Kullanıcılar siteden çıkmadan önce o sayfaya sitenin başka bir yerinden gelmiş olabileceğinden, çıkış oranı yüksek bir sayfanın hemen çıkma oranının yüksek olması gerekmeyebilir. Ancak, çıkış oranı düşük olan bir sayfanın, kullanıcıların siteden ayrılmadan önce sitedeki diğer sayfalara gitmesi gerektiğinden, hemen çıkma oranının da düşük olması muhtemeldir.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Hemen Çıkma Oranı veya Çıkış Sayfası

Hit

Web terimleriyle, isabet , bir web sayfası, resim veya JavaScript gibi bir dosya için bir web sunucusuna yapılan istektir. Google Analytics'te isabetler, çeşitli web sitesi etkileşimleri için kapsamlı bir terimdir. Örneğin, sayfa görüntülemeleri ve etkinlikler , her ikisi de isabet türüdür. Bir oturum , tek bir kullanıcıdan gelen isabetlerin birlikte gruplandırılmış bir koleksiyonudur.

Google Analytics, bir kullanıcının bir web sayfasıyla ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunu belirlemek için isabetleri kullanır. Bu nedenle, hiçbir isabet gönderilmezse, kullanıcının etkin olmadığı varsayılır. Bir kullanıcının oturumunun sonuna kadar olan geri sayım, son isabetinden itibaren başlar. Otuz dakika sonra yeni isabet olmadığında oturum otomatik olarak sona erer.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Tıklamalar , Sayfa Görüntülemeleri veya Etkinlikler

Gösterimler

Google'ın SEO Raporlarında, gösterimler , arama sonuçlarında sitenizin URL'sinin bir kullanıcı tarafından kaç kez görüntülendiğini kaydeder. Bu, AdWords raporlarında ayrı olarak kaydedilen ücretli AdWords arama sonuçlarının gösterimlerini saymaz.

Google Analytics, bu URL'lerdeki tıklamaları gösterim yüzdesi olarak hesaplayarak, arama sonuçlarında görünen URL'lerinizin Tıklama Oranını size söyleyebilir. Bu, SEO Raporunuzda TO altında görünür.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Sayfa Görüntüleme Sayısı

Açılış veya Giriş Sayfası

' Açılış Sayfası ' ve ' Giriş Sayfası ' Google tarafından, bir oturumun başında bir kullanıcının eriştiği (veya ' iniş yaptığı ') ilk sayfaya atıfta bulunmak için kullanılır. Bu nedenle, Google Analytics'in Açılış Sayfaları bölümü, kullanıcıların siteye en sık geldiği sayfaları ve istatistiklerini görüntülemenize olanak tanır.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Çıkış Sayfası veya Girişler

Sayfa Görünümleri

Sayfa Görünümleri (mobil cihazlar için ekran görünümleri olarak da adlandırılır), herhangi bir kullanıcının web sitenizdeki tek bir sayfaya kaç kez geldiğinin toplam sayısıdır. Bu, bir oturum sırasında aynı sayfaya tekrar tekrar gelmeyi içerir, bu nedenle bir kullanıcı sayfayı yenilerse bu, sitenizde ek bir sayfa görüntüleme olarak sayılır.

' Benzersiz sayfa görünümleri ', bir oturum sırasında bir sayfaya en az bir kez kaç kez erişildiğini size söyleyen bir sayıdır. Başka bir deyişle, aynı oturumda aynı kullanıcı tarafından bir sayfanın birden çok görüntülenmesini saymaz, bunun yerine tek bir görünüm olarak ele alır.

Ortalama Sayfa Derinliği olarak da adlandırılan oturum başına sayfa sayısı, bir oturum sırasında her kullanıcı tarafından görüntülenen ortalama sayfa sayısıdır. Google Analytics'te bu metrik, aynı kullanıcı tarafından tek bir sayfanın tekrarlanan görünümlerini içerir.

Şunlarla karıştırılmamalıdır: İsabetler veya Gösterimler

Oturum(lar)

Oturum , bir kullanıcının web sitenizle aktif olarak etkileşimde bulunmak için harcadığı zamanın bir ölçüsüdür. Oturum uzunluğu, bir kullanıcının sitenize geldiği andan 30 dakikalık hareketsizlik süresi geçene kadar hesaplanır. Bir kullanıcının gerçekleştirdiği her yeni eylem, o oturumun 'süresinin sona ereceği' saati sıfırlayacaktır.

Bunun tek istisnası gece yarısıdır, bu noktada o gün için tüm oturumlar sona ermiş olarak kabul edilir ve o kullanıcı boyunca etkin olsa bile yeni bir oturum başlar.

Ortalama Oturum Süresi , oturum süresini oturum sayısına bölerek bir kullanıcının oturumunun ortalama süresini hesaplar. Ancak, bu hesaplamayla ilgili bir sorun var: Google, bir çıkış sayfasında harcanan süreyi hesaplayamaz çünkü işaretçi olarak kullanacağı bir sonraki sayfa yoktur. Bu, özellikle oturumun tek bir sayfadan oluştuğu ve hiçbir oturum süresinin hesaplanamadığı durumlarda, ortalama oturum süresinin doğruluğunu büyük ölçüde bozabilir .

Şunlarla karıştırılmamalıdır: Sayfada Geçen Süre

Sayfadaki Süre

Sitenizdeki tek tek sayfalar için Google Analytics'e bakarsanız, bir kullanıcının o sayfada geçirdiği ortalama sürenin yanı sıra, kullanıcıların herhangi bir sayfada ortalama olarak harcadığı süreyi görebilirsiniz. alan. Ancak bu rakam aldatıcı olabilir.

Google, bir kullanıcının web sitenizin görüntülediği son sayfada geçirdiği süreyi ölçmenin bir yolu yoktur, çünkü eriştikleri sonraki sayfayı bir önceki sayfada ne kadar zaman harcadıklarını hesaplamak için kullanır. Bir oturumun son sayfasında bir sonraki sayfa yoktur ve bu nedenle o sayfadaki süre 0 olarak kaydedilir.

Google bu sorunu biraz düzeltir , sayfada geçirilen süreyi sayfa görüntüleme sayısı eksi siteden çıkışların sayısına bölerek sayfadaki ortalama süreyi hesaplar. Sorun şu ki, bu hala çıkış sayfasındaki zamanın hesaba katılmadığı anlamına geliyor, bu yüzden bu rakamlara bakarken bunu aklınızda bulundurun.

İle karıştırılmamalıdır: Oturum Süresi

Kullanıcılar, Ziyaretçiler veya Trafik?

Bu üç terim, sitenize erişen kişilere atıfta bulunmanın tüm yollarıdır. Google, her ikisi de sitenize gelen bir kişiye atıfta bulunmak için kullanıcı ve ziyaretçi kelimelerini farklı yerlerde birbirinin yerine kullanır. A yeni ziyaretçi , daha önce orada bulunmadan sitenize gelen kişidir. geri gelen ziyaretçi , sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan kişidir.

Trafik , web sitenize erişen kullanıcıların hacmini ifade eden genel bir terimdir. A trafik kaynağı , arama motoru, sosyal ağ veya başka bir web sitesi gibi insanların sitenize yönlendirildiği herhangi bir yerdir.

Trafik türleri :

Doğrudan trafik

Sitenize gelen ziyaretçiler, sitenize bir yer işareti aracılığıyla veya URL'sini doğrudan tarayıcılarının adres çubuğuna girerek eriştiklerinde doğrudan trafik olarak sınıflandırılır. Google Analytics'te Trafik Kaynaklarını görüntülerken, doğrudan trafik kaynağı '(doğrudan)' olarak gösterilir.

Organik Arama Trafiği

Organik trafik , web sitenizi ücretli bir reklam, başka bir sitedeki bir bağlantıya tıklamak veya daha önce kaydettikleri bir yer işareti yerine arama sonuçları aracılığıyla 'organik olarak' bulan kullanıcı miktarına verilen addır. Organik arama anahtar kelimeleri , kullanıcıların sitenizi bulmalarına yardımcı olan arama terimlerinin yanı sıra siteye eriştiklerinde ne tür şeyler aradıklarını görmenize olanak tanır.

Ücretli Arama Trafiği

Ücretli trafik , sitenize Google Adwords reklamları, ücretli arama anahtar kelimeleri ve diğer çevrimiçi reklam kampanyaları aracılığıyla gelen ziyaretçilerin miktarıdır. Google Analytics'teki Ücretli Trafik ile ücretli kaynaklardan gelen tüm trafiği tek bir yerden takip edebilir, kullanıcı davranışını analiz edebilir ve kampanyalarınızın etkinliğini ölçebilirsiniz.

Yönlendirme Trafiği

Yönlendirme , sitenize gönderilen veya başka bir sitedeki doğrudan bağlantıdan yönlendirilen bir ziyaretçidir. Yönlendirme trafiği , bu nedenle, web'de başka bir yerden sitenize yönlendirilen kişilerin miktarı için genel bir terimdir.