Greg Gifford ile Google İşletme Profilinizi optimize etmek için beş ipucu

Google işletme profiliniz tamamen optimize edildi mi?

Bugünün konuğu, Google İşletme Profilinin sunduğu tüm önemli optimizasyon fırsatlarından yararlanmanıza yardımcı olacak. O, Dallas, Teksas'taki Southern Methodist Üniversitesi'nden Sinema ve İletişim bölümünden mezun olmuş ve hemen hemen her durum için belirsiz bir film alıntısı sağlayabilen bir adam. Tüm dünyada dijital pazarlama ve otomatikleştirilmiş konferanslarda en çok talep gören konuşmacılardan biridir ve şu anda yerel SEO ve PPC konusunda uzmanlaşmış bir butik pazarlama ajansı olan Search Lab'de Arama Pazarlamasından Sorumlu Başkan Yardımcısıdır. Arama İçi SEO podcast'ine hoş geldiniz, Greg Gifford.

Bu bölümde Greg, Google İşletme Profilinizi optimize etmek için beş ipucu açıklıyor:

• İşletmenizin adını optimize edin
• URL'lerinize UTM'ler ekleyin
• Kategorilerinizi optimize edin
• Sorular ve cevaplar
• Google gönderileri

Greg: Hey, neler oluyor?

D: Hey, Greg, burada olman harika. Greg'i searchlabdigital.com adresinde bulabilirsiniz. Peki Greg, bir Google işletme profilini temsil eden en iyi film alıntısı nedir?

G: Buraya kıç tekmelemeye ve ciklet çiğnemeye geldim ve cikletim bitti.

D: Onu seviyorum. Greg'den bu nereden?

G: Şuraya dövme yaptırdım, bir sürü sakız. 1988'de vizyona giren They Live filminden. John Carpenter'ın yazdığı, yönettiği ve müziklerini yaptığı, muhteşem Rowdy Roddy Piper'ın oynadığı RIP. Tüketicilik hakkında gerçekten harika bir 80'ler filmi. Şimdiye kadar filme alınmış en iyi yumruk dövüşüne sahip harika bir bilim kurgu filmi.

D: Vay canına, Greg'in canlı konuşmasını hiç görmediyseniz, fırsatı yakaladığınızda bu fırsatı değerlendirmelisiniz çünkü size yaklaşık 20 dakika içinde farklı film alıntılarıyla yaklaşık 120 slayt verecektir. Eminim tarzın son birkaç yılda değişmemiştir, Greg.

G: Biraz yavaşladım. Ama evet, genellikle 20 dakika boyunca yaklaşık 90 ila 100 slayttır. Ama evet, yine de hızlı tempo. Bir sürü şaka ve bir sürü kötü kelime oyunu.

1. İşletme Adınızı Optimize Edin

D: Pekala, bugün Google İşletme Profilinizi optimize etmek için beş ipucu paylaşıyorsunuz. Bir numara ile başlayarak, işletme adı.

G: Bu en önemli kısımlardan biri, adını doğru söylemelisin. İşletmenizin adına ek anahtar kelimeler eklemek hala gülünç bir şekilde güçleniyor. Aşırı güçlü olduğunu söylemiyorum, o yüzden git yap. Bunu yapmak istemezsin çünkü uzaklaştırma almanın en hızlı yolu bu. Yani gerçek işletme adınızı kullandığınızdan emin olmak istiyorsunuz. Ek anahtar kelimeler eklemeyin, çünkü askıya alınma riskini almak istemezsiniz, çünkü askıya alma durumundan çıkmak biraz can sıkıcıdır.

D: Ama eğer yeni bir iş kuruyorsan, o zaman oraya anahtar kelimeler dahil et?

G: Elbette, yeni bir işe başlıyorsanız, kesinlikle önemli olacak önemli bir cümle düşünün. Ama lütfen gördüğümüz kemik kafalı şeyi yapmayın. Yakınımdaki Acil Bakım adlı bir acil bakım merkezi veya Yakınımdaki Diş Hekimi adlı bir diş hekimi gördük. Bu kadar aptal olmayın, bu kesinlikle işe yaramayacak. Ama bir şey yapacaksan, yakınımdakini kullanma ama bunun için gösterilmesini istediğin şehri ve ana cümleyi kullanabilirsin. Bu yardımcı olacak.

2. URL'lerinize UTM'ler ekleyin

D: Süper. İkincisi, URL'lerdeki UTM'lerdir.

G: Evet, çok büyük sürpriz, Google Analytics ilişkilendirmesi biraz bozuldu. Yönlendirme bilgileri analize aktarılmadığında, bu trafik doğrudan olarak sınıflandırılır. Şimdi, çoğu kişi doğrudan, birinin URL'yi yazdığı veya bir yer imi kullandığı anlamına geldiğini düşünüyor, ancak bu gerçekten Google Analytics'e gidiyor, "Evet, nereden geldiğini gerçekten bilmiyorum, bu yüzden buraya gelecek." Dolayısıyla, ona bir UTM ekler ve onu doğru bir şekilde ilişkilendirilmeye zorlarsanız, organik görünürlüğünüz ile ilgili daha iyi veriler elde edersiniz ve yaptığınız tüm SEO çalışmaları için kredi almak istersiniz. daha iyi görünürlük sağlar. Dolayısıyla, analitikte doğru şekilde ilişkilendirildiği URL'de bu UTM'ye sahip olduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. Dolayısıyla, kaynağın GBP'ye veya İşletme Profiline eşit olmasını veya ortamın organik olmasını istiyorsunuz. Şimdi, pek çok insanlar kaynak olarak Google'ı, araç olarak organik olarak koymanız gerektiğini ve ardından bunun işletme profiliniz olduğunu belirtmek için kampanya değişkenini kullanmanız gerektiğini söyleyecektir. Ancak bunu yapmanın en iyi yolunun bu olduğunu düşünmüyorum. Çünkü o zaman siz hangi trafiğin nereden geldiğini belirlemek için ikincil bir boyut açmanız gerekecek. Nerede kaynak olarak Google'dan başka bir şey kullanırsanız, o zaman en üst düzeyde, trafiğin kaynağına bakacağınız zaman, organik tıklamalar ile web sitenizde meydana gelen tıklamalar arasındaki farkı anlayabilirsiniz sines profilinde veya Google Haritalar'da.

D: GA4, bu verilerin bilimde, yani Google Analytics'te gösterilme biçimini değiştirdi mi?

G: Kimin umurunda? GA'yı sizin için kullanmamalıyız çünkü bu bir saçmalık.

D: Tamam, umarım bu Twitter için harika bir klip olur. Vay canına, buna nasıl cevap verebilirim? Bunu 2022'nin sonlarında kaydediyoruz ve 2023 yazına kadar GA4'ün kullanılması gereken aşamada olacağız. O zaman seçenek yok sanırım? Yoksa belki de başka bir analiz yazılımı kullanmanın ve hatta kullanmanın hayranı mısınız?

G: Hepimiz geçiş yapmak zorunda kaldığımızda, onu kullanırız, sorun değil. Şu anda sınırlı bir beta sürümünde, bu nedenle hepimizin orada görmek isteyeceği tüm işlevlere sahip olmasa da, yineliyorlar ve yeni şeyler ekliyorlar ve eminim ki önümüzdeki yaza kadar… Dürüst olalım, Google, tarihi erteleyecek ve daha sonra yapacak. Ama her halükarda, ne zaman geçiş yapsak, her şey yoluna girecek. Hepimiz oraya gideceğiz ve buna alışacağız. Bu da diğer her şey gibi, Google ne zaman büyük bir değişiklik yapsa, herkes kıvranıyor ve büyük bir anlaşma yapıyor. Ama sonra hepimiz yerleşiriz ve yine de yaparız çünkü hepimizin yapacağı şey bu. Ama evet, UTM'ler gerçekten önemli, sadece neler olup bittiğine dair gerçekten çok daha temiz verilere sahip olmanız için. GA4 ile aynı şekilde çalışacağını varsayardım.

D: Ve Google İşletme Profili için doğru yapmanız gereken üç numaralı şey kategorilerdir.

3. Kategorilerinizi Optimize Edin

G: Evet, kategori seçimi, hangi aramalarda görüneceğiniz konusunda oldukça etkilidir. 10 kontenjan var ama bu 10 kontenjanı da doldurmanız gerektiği anlamına gelmiyor. 10'dan fazla kategorinin geçerli olduğu bazı sektörler var. Ancak diğer dikeylerde, belki yalnızca bir veya iki tane vardır. Ve durum buysa, bir veya iki tanesini seçin. Yaptığınız şeyle gerçekten ilgili olmayan kategorileri seçmek istemezsiniz çünkü sadece bu noktaları doldurmaya çalışıyorsunuz. Ayrıca ilk olarak hangi kategoriyi seçerseniz seçin gerçekten stratejik olmak istersiniz. Bu birincil kategori, o yerel algoritmada biraz daha fazla ağırlığa sahiptir. Görünürlük ve o kategoriyle ilgili aramalar için biraz daha etkili olacak.

Her zaman düşündüğün şey değil. Vermeyi sevdiğim örnek Ford bayileridir. Dünyanın en yoğun Ford pazarı olan Dallas, Teksas'ta bir Ford bayisiyseniz, tek bir pazarda 24 bayi var, birincil kategoriniz olarak Ford bayisi olmasını istersiniz çünkü en çok savaştığınız şey budur. için. Ancak Wyoming'de bir Ford bayisiyseniz ve herhangi bir yönde 200 mil boyunca başka bir Ford mağazası yoksa, birincil kategoriniz olarak Ford bayisi almamalısınız çünkü Ford bayisi için doğal olarak bir numara olacaksınız çünkü Başka seçenek yok. Bunun yerine, bu durumda, birincil kategorileri olarak ikinci el araba satıcısını isterler çünkü en çok bunun için savaşıyorlar. Stratejik olmak ve "birincil" kategoriniz olarak seçebileceğiniz en iyi şeyin ne olduğunu düşünmek istiyorsunuz.

D: Harika bir tavsiye. Ve belki de Google İşletme Profilini hiç optimize etmemiş bir Ford bayisi görürseniz, insanların kategorilerle ilgili yaptıkları en büyük hata, yalnızca bir kategori seçmeleridir.

G: Evet, bu herhangi bir sektör için genel olarak gördüğümüz en büyük hatalardan biri. Tipik olarak en az bir veya iki kategori vardır. Ve bir su altı sepet dokuma stüdyosu gibi gerçekten belirsiz bir şey değilseniz, muhtemelen seçebileceğiniz en az üç veya dört kategoriniz olacak. Birçok işletme yalnızca birini seçer. Ve daha da kötüsü, yalnızca birini seçenler genellikle doğru olanı seçmiyorlar. Bu, birçok insanın yaptığı gerçekten büyük bir hata.

D: Bizi dört numaraya götürüyor, sorular ve cevaplar.

4. Sorular ve Cevaplar

G: Sorular ve cevaplar widget'ı sanırım 2017'nin sonlarında eklendi. Uzun zamandır ortalıkta dolaşıyor. Ancak birçok işletme sahibi ve pazarlamacı hala orada olduğunu gerçekten bilmiyor. Arama içi düzenleme deneyimine sahip olduğumuza göre, insanlar artık biraz daha fazlasını almaya başlıyor. Ancak soru ve cevaplardan önce, aslında işletme profilinde görüntülenen Google Haritalar'dan bir topluluk tartışma widget'ıydı. Dolayısıyla, işletme profilinizi yalnızca arka uç GMB kontrol panelinde düzenliyorsanız, soruları ve yanıtları asla görmezsiniz. Ve herkesin işletmenize bir soru sormasına olanak tanır. Ve herhangi bir rastgele kişi bu soruyu sizin yerinize cevaplayabilir. Ancak asıl sorun, soru soran insanların bunun sohbet veya bir tür anlık mesajlaşma sistemi olduğunu düşünmesi ve işletmeden birinin diğer uçta bu soruyu yanıtlamayı beklemesidir. Ve çoğu zaman satışa yol açacak sorular soruyorlar. Ve dikkat etmezsen, o işi kaybedersin. Bu, sosyal medya hakkında söylediğimiz gibi, işinizle ilgili bir konuşma oluyorsa, orada olmak ve bu sohbete doğru yönde rehberlik etmek istersiniz.

Soru ve cevap bölümüne dikkat ettiğinizden emin olmak istiyorsunuz. Orada birçok soruyu önceden yüklemek istiyorsunuz. İnsanlar sitenizdeki SSS sayfanıza gitmeyecek ve sahip oldukları sorunun listenizde olup olmadığını görmek için 50 soruya göz atmayacak. Ancak işletme profilinizdeki sorular ve cevaplar bölümüne giderler ve bir şeyler yazmaya başlarlar. Ve geçmişte benzer bir soru sorulmuş ve yanıtlanmışsa, birisi o soruyu yazarken, çalışma şekliyle ilgili harika bir şey. içinde, soruyu otomatik olarak tamamlayacak ve otomatik olarak bir yanıt sağlayacaktır. Dolayısıyla, bu potansiyel müşteri için çok daha iyi bir site öncesi deneyim. Bu çok önemli.

D: Oraya bir sürü soru yüklemek istediğini söylüyorsun. Geçmişte bana kendi sorularını sorman ve aslında kendi sorularına cevap vermen gerektiğini söylediğini hatırlıyorum. Bu hala tavsiye ettiğin bir şey mi?

G: Elbette. Tüm bu yaygın soruları yükleyin ve ardından bu soruları yanıtlayın. Ve sonra dikkat etmeniz ve cevaplarınızı olumlu tutmanız gerekir. Bu sorularda bir beğeni ve beğenmeme var. Ve bu bir topluluk tartışma aracı olduğu için herhangi bir soruya birden çok yanıtınız olabilir. Ve birincil cevap olarak gösterilen cevap, en çok olumlu oyu alan sorudur. Birkaç 100 yanıtı olan sorular gördüm. 213 cevabın hepsini göstermiyor, tek cevabı gösteriyor ve toplam 213 cevap var diyor, isterseniz diğer cevapları tıklayıp okuyabilirsiniz. Bu nedenle, işletme sahibinin veya işletmede çalışan pazarlamacının yanıtlarınızı olumlu tutması gerçekten önemlidir, böylece işletme sahibinden geliyor olarak işaretlenen yanıtlarınız her zaman soruların birincil yanıtları olarak gösterilir.

D: Bu bizi beş numaraya götürüyor, Google gönderileri.

5. Google Yayınları

G: Google gönderileri harika. Temel olarak, Google İşletme profilinizdeki arama sonuçlarında görünen ücretsiz reklamlardır. Ve birkaç yıl önce, gönderilerin konumunu profilinizin üstünden aşağıya taşıdıklarında pek çok insan onları bıraktı, ancak yine de iyi görünüyorlar ve mobil cihazlarda gerçekten iyi görünüyorlar. En büyük sorun, çoğu insanın onlara sosyal medya gibi davranması ve sosyal tüyleri paylaşıyorlar. İnsanlar, Twitter ve Facebook gibi organik sosyal paylaşımlarda paylaştıklarının aynısını görüyor ve bu etkili değil.

Bunun birisinin işinizle ilgili ilk izlenimi olduğunu anlamalısınız. Ona bir reklam gibi davranmalısın, tanıtım amaçlı olmalı ve ilgi çekici olmalı. Ve küçük resimde nelerin göründüğüne dikkat etmelisiniz çünkü yazabileceğiniz bir sürü metin ve büyük bir resim, hatta bir resim karuseli var. Ancak Google, bu resmi kırparak resmin daha küçük bir versiyonuna indirecek ve ardından sadece birkaç satır metin gösterecek. Bu nedenle, küçük resmin çekici olduğundan emin olmalısınız. Çünkü küçük resim çekici değilse, kimse üzerine tıklamayacak ve o zaman kimse gönderiyi görmeyecektir. Ve bu boşa giden bir çaba. Ama iyi yaparsanız, gerçekten etkili olabilir.

D: Google gönderileriyle ilgili birkaç hızlı takip sorusu. Her şeyden önce, ne sıklıkla gönderi paylaşmalısınız? İkincisi, bu gönderi içeriği nerede ortaya çıkacak? Örneğin, bu yalnızca aktif olarak markanızı veya işletmenizi arayan kişiler için mi ortaya çıkacak? Veya bu, daha önce Google İşletme Profilinizle etkileşim kurmuş olan kişilerin karşısına çıkacak ve bir şekilde bir gönderi yayınladığınızdan haberdar edilecekler mi?

G: Evet, sadece profilinde görünüyor. Ve ne sıklıkta, ne sıklıkta ilgi çekici ve tanıtım odaklı söyleyecek önemli bir şeyiniz olduğuna bağlıdır. Pek çok insan haftada bir gönderi paylaşma alışkanlığına sahiptir, çünkü gönderiler kaybolmadan önce yalnızca bir hafta görünürdü. Ama şimdi altı ay boyunca görünür durumdalar. Yani gerçekten ilgi çekici ve harika bir şeyiniz varsa, her hafta gönderi paylaşmak zorunda değilsiniz, yılda iki kez gönderi paylaşabilirsiniz. Ve bu tek gönderi gösterilecek çünkü aynı anda birden fazla yayınınız varsa, bu küçük bir döngüye dönüşüyor ve profilde yalnızca iki tanesi görünüyor. Ve sonra insanlar kaydırmak zorunda kalacak ve bu genellikle olmaz.

Dikkatli olmak ve her hafta düzenli olarak gönderi paylaşarak önemli işlerinizi gömmek istemezsiniz, ancak ilgi çekici olan tek bir şeyiniz var, gerisi berbat. Zorlayıcı gönderinizi gömeceksiniz ve hiçbir şey yapmıyor. O yüzden bunu bir düşünün ve gerçekten her hafta bir şeyler koymanız gerekip gerekmediğini düşünün. Belki ayda bir, iki ayda bir veya yılda iki kez, kim bilir?

D: Harika bir tavsiye. Esasen, bir satış açısından yaklaşan önemli bir şeyiniz varsa, o zaman bir Google yayını göndermek ve en az altı ayda bir Google yayını gönderdiğinizden emin olmak için iyi bir zamandır. Aksi takdirde, en kötü gönderiler kaybolacaktır.

Pareto Turşu - Sağlam Bir Denetim Sürecine Sahip Olun

Pareto Turşusuna geçelim. Pareto, sonuçlarınızın %80'ini çabalarınızın %20'sinden alabileceğinizi söylüyor. Mütevazi düzeyde bir çaba için inanılmaz sonuçlar sağlayan tavsiye edeceğiniz bir SEO etkinliği nedir?

G: Bu biraz hayal kırıklığı olacak çünkü insanlar süper harika bir şey bekliyorlar, ama benim için sağlam bir denetim sürecine sahip olmak anahtar. Çünkü günümüzde pek çok insan bir şeyleri incelemek ve bu analizi ön uçta yapmak için uğraşmıyor. Ve sonra sadece atlarlar ve SEO yapmaya başlarlar. Ve hemen işe koyulup SEO yapmaya başlarsanız ve önce neyin bozuk olduğunu ve zayıf noktaların neler olduğunu anlamadıysanız, çabalarınızı nasıl öncelik sırasına koyacaksınız? Çılgın bir derinlemesine denetim olmak zorunda değil. Ana sayfaya, Hakkımızda sayfasına ve ürün veya hizmet sayfalarına bakan, kullandığımız gerçekten harika bir küçük denetimimiz var. Ardından gelen bağlantılara, Google İşletme Profilinize ve itibar yönetimine bakar. Bu, Google'da incelenir, Yelp'teki incelemeler ve bu incelemelere nasıl yanıt verdiğiniz. Tüm denetimi yaklaşık yedi buçuk dakikada yapabilirim ve pek çok sorunu ortaya çıkarır.

Şimdi, elbette, ona bakarsanız muhtemelen bu şeyleri çözersiniz. Ama şimdi bunu her müşteriyle hemen yapıyoruz ve bu hızlı bir oyun planı, bu hızlı denetim sürecinde gördüğümüz şeyler büyük problemler. Şimdi açıkçası, yeni bir müşteri ile çok daha derinlemesine bir denetim yapacağız. Ancak önce hızlı denetimi yapmak, gerçekten neyi araştırmanız gerektiğine dair size bir yön verir. Ama aynı zamanda geri dönüp "Bir veya iki ay sonra, hızlı denetimi tekrar yapalım ve bazı şeyleri iyileştirip iyileştirmediğimizi ve tüm bunları düzeltip düzeltmediğimizi görelim" diyebilmenizi de sağlar.

Başlangıçta gerçekten sağlam bir denetim sürecine sahip olmak, çok uzun bir süre yapacağınız diğer her şeyi gerçekten bilgilendirir. Gerçek denetim sonuç veriyor mu? Hayır. Ancak o denetimden sonra yaptığınız iş, başlangıçta zayıf noktalara odaklanırsanız çok daha etkili olur.

D: Harika bir tavsiye. Denetim anahtardır, dinleyici. Ev sahibiniz oldum, David Bain. Greg Gifford'u searchlabdigital.com adresinde bulabilirsiniz. Greg, Arama İçi SEO podcast'inde olduğunuz için çok teşekkürler.

G: Beni kabul ettiğin için teşekkürler.

D: Ve dinlediğiniz için teşekkür ederim.