Google Geçersiz Tıklamaları Durdurmak İçin Yeterince Yapıyor mu?

Geçersiz trafik korumasıyla ilgili duyduğumuz en yaygın itiraz, Google'ın bununla zaten ilgileniyor olmasıdır. Ayrıca "Geçersiz tıklama sorunum yok" ifadesini de çok duyuyoruz - ancak durumun böyle olup olmadığını görmenin hızlı ve kolay bir yolu var.

Bugün, geçersiz tıklamalar karşısında Google'ın gerçekte ne yaptığına ve bunun yeterli olup olmadığına odaklanıyoruz. Arama ağı reklamı tıklamalarının %11'i ve görüntülü reklam tıklamalarının %36'sının geçersiz olması ve çevrimiçi reklamcılık dünyasının COVID-19 nedeniyle patlaması nedeniyle, reklamverenlerin kendilerini geçersiz tıklamalardan korumaları her zamankinden daha önemli.

Sonuçta, işinizle gerçek bir ilgisi olmayan trafiğin davranışına dayalı olarak PPC kampanyalarınızı şekillendirmenin bir anlamı yok.

Geçersiz trafik kaynaklarını durdurmak herkesin bildiği gibi zordur. Birini durdurduğunuz anda, diğer üçü belirir - bu bitmeyen kafaları olan canavardır.

Bunların hepsi sadece botlardan ve tıklama çiftliklerinden değil, gördükleri ilk sonuca tıklayan kullanıcılar gibi çok çeşitli kökenlerden geliyor. Bu nedenle, işinizi korumanın en iyi yolu, arkanızı kollamak için önleyici tedbirlerin alınmasını sağlamaktır.

En büyük çevrimiçi reklamcılık ağı olan Google, geçersiz tıklamalar konusunda müşterilerine özen göstermekle yükümlüdür. Teknolojileri, uzmanlıkları ve bankadaki milyarlarla, reklam ağlarını ve reklamverenleri kötü niyetli niyetlerden koruyan bir çözüm oluşturduklarını varsayabilirsiniz.

Pek değil.

Google Geçersiz Tıklamalarla Mücadele Etmek İçin Ne Yapıyor?

Google, geçersiz trafiği çok ciddiye aldığını iddia ediyor. Otomatik filtreler, gerçek zamanlı filtreler ve geçersiz tıklamaları manuel olarak analiz eden ve inceleyen kendi Reklam Trafiği Kalite Ekibi gibi tıklama sahtekarlığıyla mücadele için bir dizi çözümleri vardır.

Hatta reklamlarınızda geçersiz tıklamalar tespit ederlerse hesabınızı yeniden kredilendirirler. Ayrıca, reklam sahtekarlığı aynı zamanda onların hüküm ve koşullarını da ihlal ediyor – dolandırıcıların ayaklarını yerden kestiğinden emin olduğumuz bir şey.

Tüm üslerini kapatmışlar gibi görünüyor, değil mi?

Google'ın saldırı planında birkaç delik var. İlk olarak, dünyadaki tüm umutlara rağmen, devasa ağlarında reklam veren çok çeşitli işletmeler için işe yaramayacak olan yalnızca herkese uyan tek bir çözüm sunarlar.

AdSense doğrulama süreci gibi, reklamverenlerin reklam yayınlayabileceği 11 milyon web sitesine yayılan yöntemlerini kandırmak kolaydır - tek ihtiyacınız olan, bir web sitesini yarı yasal hale getirmek ve incelemeyi geçecektir. Aslında, AdSense sitelerinin %90'ının sahte olduğu tahmin ediliyor.

Benzer şekilde, Google Play Protect sistemleri uygulamaları kötü amaçlı yazılımlara karşı tararken ve yalnızca 2019'da 1,9 milyar kötü amaçlı yüklemeyi başarıyla durdururken, devam eden bu sorun yakın zamanda ortadan kalkacak bir şey değil. Bu, daha çok on saldırı ortaya çıkarken bir saldırının engellenmesi durumudur. Geçersiz trafik hacmi katlanarak arttıkça, Google'ın bununla mücadele yöntemleri de artmalıdır.

Ne yazık ki, Google'ın yaptıklarının çoğu proaktif olmaktan çok reaktif görünüyor. Örneğin, (verilerinizi incelerseniz ve tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını bulursanız) yalnızca 60 günde bir size geri ödeme yapacaklar ve tüm ayak işlerini sizin yapmanız gerekecek.

Geçersiz trafiği önlemek için tasarlanmış sistemler kusursuz değildir (aksi takdirde PPC Protect gibi şirketler olmazdı), ancak daha da kötüsü, aslında bu geçersiz trafiği engellemezler. Bu, botnet çalmalarının, tıklama çiftliklerinin, rakiplerin ve diğer her şeyin sizi yeniden hedeflediği ve tıklamaların yine de CRM'nize girip verilerinizi karıştırdığı anlamına gelir.

Dolayısıyla, yalnızca kampanyalarınız değil, gelecekteki kararlarınız da tehlikeye girer ve bu size yalnızca reklam harcamasından çok daha pahalıya mal olabilir.

Tıklama Sahtekarlığıyla Mücadele Etmek Neden Google'ın Çıkarına Değil?

Google'ın geçersiz trafik savaşında mücadeleye öncülük etmemesinin başlıca nedeni basittir: bu onların çıkarına değildir. 135.301 çalışanından kabaca sadece 100'ü tıklama sahtekarlığı ekibini oluşturuyor. Bir reklamveren olarak Google, tıklamalar meşru olsun ya da olmasın para kazanır, bu nedenle odak noktası, rekabeti sistematik olarak ortadan kaldırmak gibi diğer alanlardadır.

Google'ın antitröst mahkemesi savaşları yıllardır manşetlere sıçradı. Ancak şeffaflık eksikliğine dikkat çeken tek vaka bunlar değil. Daha küçük şirketlerden teknoloji devine karşı açılan ve dolandırıcıların elinde tam olarak kimin acı çektiğini gösteren çok sayıda dava var.

Michael Anthony Bradley davası 2004'te Bradley'in Google'ın genel merkezine girip 150.000 dolar talep etmesiyle başladı; bu, yarattığı ve yanlış tıklamalardan Google'a milyonlara mal olabilecek bir yazılım karşılığındaydı.

Google konuyu mahkemeye verdi, ancak aylar sonra dava sessizce reddedildi ve herkes aniden yorum yapmayı reddetti. Peki ne değişti? Google'ı, dünya çapında reklam sahtekarlığından para kazananlara büyük bir orta parmak gönderecek olan açık bir davadan uzaklaştıran neydi?

Eh, herkesin önünde söylediklerine rağmen, Google'ın ağzının sıkı olmasıyla ünlüdür. En büyük arama motoru olarak, saltanatlarına devam edebilmek için sırlarını göğüslerine yakın tutuyorlar. Bradley'e dava açmak, onların geçersiz trafik uygulamalarının üstünü örtmelerini ve dolandırıcılık verileriyle ilgili içgörüler vermelerini gerektiriyordu. Sonuçta, tıklama sahtekarlığını kanıtlamak için, savcılığın Bradley'in yazılımı tarafından oluşturulan tıklamaların neden sahtekar sayıldığına dair örnekler vermesi gerekir.

Ayrıca, gasp edildiklerini açıklamadan şantaj suçlamasında da bulunamazlardı; Google, sektör istatistiklerine kıyasla her zaman geçersiz tıklama sayılarını küçümsemiştir, ancak kendi kesin sayılarını açıklamaz. Mahkemede spesifik olmak, meselenin gerçek boyutunu ortaya çıkarırdı - zaten doğru olduğunu bildiğimiz bir şey.

Bradley'in cezasız kalmasına izin vermek, Google'ın sırlarını saklamasını sağladı; Bizi ilgilendiren soru, birini 20 yıl hapis cezasından kurtaracak kadar değerli gördükleri şey mi?

Google: Kapalı Bir Kitap

Büyük teknolojinin etkisi arttıkça, amaçları ve şeffaflığı hakkında daha fazla soru ortaya çıkıyor. Sonuçta, reklamcıların gerçek ürünleri biziz; Davranışlarımız hakkında topladıkları veriler onları milyonlar yapan şeydir. 2020'de 181,69 milyar dolarlık kârının 146,9 milyar dolarını oluşturduğu için reklamcılık her zaman Google'ın önceliği olmuştur ve bu nedenle bağlılıklarının her zaman kâr getiren şeyle - tıklamalarla kalacağı mantıklıdır.

Google'ın şeffaflık eksikliği sık sık konuşulan bir konu; PPC yöneticilerinin uyanıp bir gecede değişen bir şey bulması tipik bir durumdur, bu da yatırım getirilerini önemli ölçüde etkiler. PPC endüstrisinin haberlerle dolup taşmasının bir nedeni var: herkes oyunun bir adım önünde olmaya ve Google'ın bir sonraki adımda neyi değiştirebileceğini tahmin etmeye çalışıyor.

İşletmenizin çoğunluğu için Google gibi büyük bir şirkete güvenirken akılda tutulması gereken bir şey, hedeflerinin sizinkinden ne kadar farklı olduğudur.

Hedefleri konusunda şeffaf olmak, büyüdükçe zorunludur, aksi takdirde Orwell'in 1984'ü giderek daha az kurgusal görünüyor. Büyük teknolojinin sıkı bir ahlaki tasma üzerinde tutulması gerekiyor ve Google'ın geçersiz trafik verilerini gizlemesi meselelere yardımcı olmuyor.

Birçok Davids vs Goliath

Google'ın antitröst savaşları, dünyaya hakim bir şirkete yaptırımlar uygulayan mayın tarlasını gösteriyor. Ancak bu önemlidir, çünkü kitleleriyle bağlantı kurmak için arama motoruna güvenen işletmeler için uygulamaları, bu işletmelerin başarısını artırır veya kırar.

Ancak, Google bir KOBİ'nin çıkarları doğrultusunda hareket etmezse, bu David'ler bu konuda gerçekten ne yapabilir? Büyük teknoloji sorumluluğunun bu dijital dünyada bu kadar keskin bir konu olmasının nedeni budur.

Teknoloji devini mahkemeye veren küçük işletmelerin vakaları olsa da, bu pek çok insanın yapmayı göze alabileceği bir şey değil. Bu, Google'ın geçmişte mahkeme kararı olmadan para çekmenin zor olduğu gerçeğiyle daha da kötüleşiyor, bu nedenle tek başına giden işletmelerin tırmanması gereken dik bir yokuş var.

Ancak bu, pek çok KOBİ'nin Google Ads'deki tutarsızlıkları fark etmediği anlamına gelmez. Bir adam, tıklamalarının %48'inin geçersiz olduğunu keşfetti - ancak bunu yalnızca kendi deneyleriyle yaptı. Ayrıca, Avustralya'daki küçük işletmeler, sahte tıklamaların Avustralya işletmelerine yılda 756 milyon dolara mal olduğunu iddia ederek bu yılın başlarında yasal işlemlere başladı.

Başka bir örnek, müşterisinin tıklamalarının geçerliliğiyle ilgili endişelerini ifade etmek için Google Ekibiyle tekrar tekrar iletişim kurduktan sonra Google'ın uygulamalarını geçersiz trafiğe yönelik araştıran bir beyefendiyi içerir. Google, hesapta herhangi bir dolandırıcılık faaliyeti olmadığından emin olduklarını belirterek yanıt verdi; aslında, şüpheli etkinlikleri yakalamak için "harika bir iş çıkardıklarını" söyleyecek kadar ileri gittiler ve düşük kaliteli tıklamalar muhtemelen yanlış hesap yapısından kaynaklanıyordu. Yardımseverliğin son bir göstergesi olarak, "kişi" {önerileri ekleyin} şablonundan çıkar ve daha fazla tavsiyede bulunmaz. Parlak.

Trafik Kalitenize Neden Önem Vermelisiniz?

Küresel olarak reklamverenlere ne kadar geçersiz trafiğin maliyeti olduğuna dair çok sayıda istatistik var. Bu, işletmeniz için tam olarak ne anlama geldiğini tasavvur etmeyi zorlaştırır. 66 milyar dolar kulağa çok hoş geliyor ama bu bireyler için neye eşittir?

Arkanıza yaslanıp Google'ın buna sahip olduğuna inanmak daha da kolay; kampanyalarınız kâr ediyorsa, hedef alınamayacağınızı ve öyle olsanız bile neredeyse fark edilmediğini düşünmek.

Hesaplarını izlemeye başlayana kadar çalıştığımız tüm şirketler de bunu düşünüyordu. Atomic Marketing'den Dale Powell, Google ile olan deneyiminden bahsetti:

“Bir müşteri için Google, ayda 50 ila 100 £ arasında gayri meşru tıklama aldığımızı söylüyordu. Aslında ayda 500 sterlinin üzerinde olduğunu gördük, ki bu üç ay boyunca böyle oldu.”

Bu, Digital Media Team'den Lauren Kelley de dahil olmak üzere birçok kişi tarafından tekrarlanan bir düşüncedir:

"Biz 3. taraf yazılımları kullanmaya başlayana kadar Google'ın reklamlarımızı geçersiz tıklamalardan koruma konusunda iyi bir iş çıkardığını düşündük. Trafik kalitemiz hakkında ikinci bir görüş aldıktan sonra, ilk düşündüğümüzden çok daha fazla gayri meşru tıklama aldığımız açıktı."

Google'ın bunu reklamverenler için kapsamadığını keşfetmenin sürprizi, her gün duyduğumuz bir şey. Ve şu anda reklam alanında işlenen en büyük suç bu: reklam sahtekarlığı nasıl normalleştirildi. Bilgili pazarlamacılar tarafından PPC bütçelerinin belirli bir yüzdesinin geçersiz trafik tarafından tüketilmesi bekleniyor - ki bu yanlıştır.

Önde gelen bir reklam sahtekarlığı araştırmacısı olan Dr. Augustine Fou, kısa süre önce, reklam sahtekarlığının artık çok normalleştiğinden kimsenin bunu nasıl görmediğinden bahsetti. Genel reklam koruması eksikliği ve "tedarik zincirindeki çeşitli tarafların daha yakından bakmak istememesi" gerçeğinin bir araya gelmesi, reklamverenlerin aldıkları tüm tıklamaların meşru olduğuna inanmalarına neden oldu. Fou, "büyük miktarlarda gösterim ve tıklama görmeye o kadar alışmışlar ki, bu onlara normal görünüyor" diyor.

Gerçek şu ki, dönüşüm oranları tüm sektörlerde daha yüksek olmalıdır. Çoğu işletme, bir düzeyde geçersiz trafikten muzdariptir ve trafik kalitesi bir gecede değişebileceğinden, sürekli olarak kontrol etmeniz gereken bir şeydir.

Dışarıda çok büyük bir orijinal olmayan tıklama kaynağı grubu var; sadece hedefli saldırılar değil, gördükleri ilk şeyi tıklayanlar, araştırma yapanlar, satın alma niyeti sıfır olan insanlar. Bu trafik, büyüklükleri ne olursa olsun her şirketi etkiliyor, bu yüzden buna bir son veriyoruz.

Kaliteli Tıklamalar Elde Etmeye Özel Yazılım

PPC Protect'in makine öğrenimi yazılımı, sürekli değişen geçersiz trafik sorununu hızlı ve hızlı bir şekilde çözmek için tasarlanmıştır.

Komut dosyaları, karmaşık kurulum süreçleri veya ihtiyaç duyulan teknolojiler kullanmıyoruz; size sadece bir izleme kodu veriyoruz ve korunuyorsunuz. Daha da iyisi, geçersiz trafiğin reklamlarınızı görmesini bile engelleriz, bu nedenle tıklama çiftlikleri, botlar, satın alma niyeti olmayan kullanıcılar sizi asla bulamaz. Bu nedenle, Google'ın size kısmi bir geri ödeme yapmasını beklemek zorunda kalmak yerine, PPC Protect, ilk etapta bütçenizden asla ayrılmayacağınız anlamına gelir.

Ayrıca, kampanyalarınızı temiz trafiğe dayalı olarak optimize edersiniz - geçersiz tıklamalar verilerinizi etkiliyorsa, yanlış kararlar vermek kolaydır.

Her yeni müşteriyle, Google Ads trafiğinizde neler olup bittiğine dair tam bir fikir edinmek için ücretsiz bir Trafik Denetimi ile işe başlıyoruz. Sistemimiz, tıklamalarınızı geçerli, şüpheli ve geçersiz olarak sınıflandırır ve kişiselleştirilmiş kontrol panelinizde olup bitenler konusunda size tam şeffaflık sağlar.

Oradan, reklam trafiğinizin güvenliğinin sıkılaştırılması gerekiyorsa, o andan itibaren her tıklamanın işletmeniz için değerli olmasını sağlamak için sizi koruma planlarımızdan birine ayarlayacağız.

Büyük markalar ve müşteriler için biriktirdiğimiz para fahiş. İngiltere merkezli bir dijital pazarlama ajansı olan Modo25 ile birlikte çalışan teknolojimiz, trafik kalitesini %21 oranında iyileştirdi ve ayda 90.000 £ tasarruf sağladı . Aynı hikaye yüzlerce marka için tekrarlanıyor: Europcar'ın yatırımlarından %824 getiri elde etmesine , düşük bütçeli bir Norveç havayolunun 2 ayda 27.484 $ (ve artmaya devam ediyor) tasarruf etmesine yardımcı olduk ve Pure Energie, Google'ın tıklamalarının üzerine tıklamalarının %7'sinin geçersiz olduğunu keşfetti. koruma, onları her ay 4,000 dolardan fazla tasarruf ettiriyor .

Google'ın geçersiz trafiğe karşı savaştığını düşünme hatasına düşmeyin: biz öyleyiz.

Google'a ek olarak müşteriler için ortalama olarak tespit ettiğimiz şey şudur:

• %6,4 aylık reklam harcaması tasarrufu
• Ayda %9.5 geçersiz tıklama engellendi
• Aylık izlenen yasa dışı tıklamaların %20,5 yüzdesi

Google'ın yöntemleri işe yarıyorsa, tüm bu kötü trafik ağdan nasıl geçiyor?

Google Yeterli mi?

Açıkçası, Google'ın reklamverenlerini korumak için çok daha fazlasını yapması gerektiğini gösteren birçok kanıt var, ancak kalpleri bunda değil.

Google, gerçek niyeti olsun ya da olmasın, her tıklamadan para kazanıyor, bu nedenle Google'ın geçersiz trafik korumasını artırması için kampanya yürüten herkes, kârlarını azaltmalarını öneriyor ve bu pek de iyi gitmeyecek.

Google, tıklama sahtekarlığı karşısında yeterince yaptıklarına inanıyor, bu nedenle sizin adınıza hareket etmelerini beklemek sonunda işe yarayabilir, ancak bu arada size çok pahalıya mal olur.

Bugün reklam trafiğinizin kalitesi hakkında bağımsız bir görüş alın.