Özetle Google Alışveriş

Koronavirüs pandemisi bize çok şey öğretti ve bize uyum ve esnekliğin önemini gösterdi. Perakendeciler, işlerinde kalabilmek için dijital oyunlarını bir üst seviyeye çıkarmaları gerektiğini çabucak anladılar. Sonuç olarak, e-ticaret gelişti ve 2020'de katlanarak büyüdü.

Kaynak: E-ticaretin geleceği

Günümüzde insanlar temel ihtiyaçlar, kitaplar ve kozmetikten giyime, ev dekorasyonuna ve oyunlara kadar her şeyi çevrimiçi satın alıyor. Ayrıca, evdeki bilgisayarlarından veya dizüstü bilgisayarlarından hareket halindeyken tabletlerine ve telefonlarına kadar farklı cihazları kullanarak her yerde, her zaman alışveriş yaparlar. Ve tüm cihazlarda sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi bekliyorlar.

Shopify mağazası sahibi olarak, bir müşterinin alışveriş deneyiminin web sitenizde başlamadığını bilirsiniz - çok daha erken başlar (ve bir müşteriyle ne kadar erken etkileşime geçerseniz o kadar iyi). Bir müşterinin alışveriş deneyimi, alıcısının yolculuğuyla bağlantılıdır ve alıcının yolculuğu, akşam yemeğinde yapılan bir konuşma sırasında veya sık kullandıkları bir şey bozulduğunda başlayabilir.

Çoğu zaman, bir alıcının markanızla yolculuğu, Google'da bir şey ararken, favori bloglarına veya haber sitelerine göz atarken, bir video izlerken ve hatta e-postalarını kontrol ederken görünen alakalı ve iyi hedeflenmiş bir reklamla başlar. Google Alışveriş kampanyaları, müşterilerinize tüm bu temas noktalarında - bazı durumlarda ücretsiz olarak bile - ulaşmanıza olanak tanır. Ürünlerinizi en iyi şekilde sunmanıza ve satın alma döngüsünün başlarında potansiyel bir müşterinin dikkatini çekmenize olanak tanır. Bu yüzden onlardan yararlanmanız çok önemlidir. Bugün size nasıl olduğunu göstereceğiz.

genel bakış

• Google Alışveriş nedir?
• Alışveriş kampanyaları nasıl çalışır?
• İlk Alışveriş kampanyanızı oluşturmadan önce
• Alışveriş kampanyası nasıl oluşturulur: 6 adımlı kılavuz
• Çözüm

Google Alışveriş nedir?

Google Alışveriş, satıcıların kampanya oluşturmasına ve ürünlerinin reklamını yapmasına veya ücretsiz ürün listelemeleri oluşturmasına olanak tanıyan bir hizmettir. Sırasıyla, potansiyel alıcıların ürünleri çevrimiçi olarak kolayca keşfetmesine, karşılaştırmasına ve satın almasına olanak tanır. Müşteriler ürünleri farklı markalara göre karşılaştırabilir - ürün resimlerini ve adlarını, açıklamalarını, fiyatlandırmasını, bulunabilirliğini, satıcı bilgilerini ve daha fazlasını görebilirler. Bu sayede daha bilinçli satın alma kararları verebilirler.

Arama Ağı reklamlarına kıyasla Alışveriş reklamları daha ilgi çekicidir - görsel uyaranların, yani ürün fotoğraflarının ek avantajı vardır. Müşteriler, reklamı tıklamadan önce bir ürünün tam olarak nasıl göründüğünü görebilir.

Alışveriş reklamları Görüntülü reklamlara kıyasla daha bilgilendiricidir - müşteriler temel ürün bilgilerini (ör. ürün adı ve açıklaması, fiyatı, bulunabilirliği, durumu, markası ve daha fazlası) görüntüleyebilir.

Alışveriş reklamlarının kurulumu da son derece kolaydır (ancak daha sonra anlatacağız). Elbette, bir anahtar kelime uzmanı olmanıza gerek kalmaması gibi ek bir faydası da vardır (anahtar kelimeler için gerçek bir teklif verme olmadığından). Basitçe söylemek gerekirse, Google ürün özelliklerinizi bir arama sorgusuyla eşleştirirse, diğer alakalı ürünlerle (diğer satıcılar tarafından satılan) birlikte Alışveriş reklamınızı (veya ücretsiz bir ürün listelemenizi) görüntüler.

Ayrıca, yalnızca biri girişinizi tıkladığında ve bu, bir Alışveriş kampanyası yürütüyorsanız ödeme yapacağınızı unutmayın. Bir müşteri ücretsiz listelemelerini tıklarsa, tüccarların ücret ödemesi gerekmez.

Gördüğünüz gibi, bu bir kazan-kazan durumu, bu nedenle kesinlikle Google Alışveriş'ten yararlanmalısınız. Bunu yapmak için:

• Bir Google Ads hesabına ihtiyacınız var.
• Bir Google Merchant Center hesabına ihtiyacınız var. Desteklenen bir ülkede bulunduğunuzdan emin olun ve desteklenen diller ve para birimleri hakkında daha fazla bilgi edinin → Google Merchant Center Yardım, Desteklenen diller ve para birimleri
• Ürün feed'inizi Google Merchant Center hesabınıza yüklemeniz gerekir. Shopify, resmi bir Google Alışveriş ortağı olduğundan, bunu Google Kanalı'nı kullanarak sorunsuz bir şekilde yapabilirsiniz (ancak daha sonra bu konuda daha fazla bilgi edinebilirsiniz).
• Google Merchant Center ve Google Ads hesaplarınızı bağlamanız gerekir.

Üç tür Alışveriş reklamı vardır:

• Ürün Alışveriş reklamları - Bu reklamlar, Google Merchant Center hesabınızda sağladığınız bilgilere (ürün feed'i ve ürün bilgileri) dayalı olarak oluşturulur. Bu nedenle ürün feed'inizi düzenli olarak güncellemeniz önemlidir - bu şekilde ürün başlıklarınız, açıklamalarınız, fiyatlarınız vb. her zaman doğru olacaktır.

• Vitrin Alışveriş reklamları - Shopify mağazanızı en iyi şekilde sunmak için benzer ürünleri (kelimenin tam anlamıyla yüzlerce) gruplayabilirsiniz. Bu reklamlar, potansiyel alıcılara bağlam, yani sunduğunuz ürünün daha iyi anlaşılmasını sağlayacaktır. Aynı zamanda markanıza daha yakın hissetmelerini sağlayacaktır. Bu da, daha yüksek katılıma yol açacaktır.
• Yerel envanter reklamları - Reklamlarınızı yakınlarda bulunan kişilere gösterebilirsiniz. Ayrıca fiziksel bir mağazanız varsa, mağaza içi envanterinizi tanıtmak ve yolunuza daha fazla yaya trafiği sağlamak için bu reklamları kullanabilirsiniz.

Google Alışveriş'ten neden yararlanmalısınız?

Google Alışveriş reklamları zengin ürün bilgileri içerir (ör. bir ürün resmi, fiyat, marka/üretici, puan, inceleme sayısı, bulunabilirlik vb.). Sonuç olarak, Google Alışveriş reklamları daha ilgi çekicidir. İçeriğin geçerliliğini artırabilir, müşterilerin satın alma kararlarını kolaylaştırabilir ve harika bir alışveriş deneyimi sunabilirler - müşteriler, reklamınızı tıklayıp Shopify mağazanızı ziyaret etmeden önce ürünlerinizi görüntüleyebilir ve temel ürün bilgilerini alabilir. Tüm bunlar daha yüksek TO'ya (tıklama oranı) ve satışlarda artışa yol açar.

Alışveriş kampanyaları size nasıl fayda sağlayabilir?

Alışveriş kampanyaları size çeşitli şekillerde fayda sağlayabilir. İlk olarak, hedeflenen trafik ve daha nitelikli potansiyel müşteriler oluştururlar, yani Alışveriş reklamınızı tıklayan kişiler ürünle açıkça ilgilenirler (bilerek benzer bir ürünü aradılar, reklamınızı beğendiler, ürününüzün nasıl olduğunun farkındalar) görünüyor, ne kadara mal oluyor, vb.). Bu da daha fazla satışa yol açar.

İkinci olarak, Alışveriş kampanyaları erişiminizi genişletecektir - Alışveriş reklamlarınız (ve ücretsiz ürün listelemeleriniz) SERP'lerde, Google Alışveriş sekmesinde (bu özellik tüm ülkelerde mevcut değildir), GDN'nin ( Google Görüntülü Reklam Ağı), YouTube, Gmail ve daha fazlasında. Farklı cihazlarda da görünebilirler.

Üçüncüsü, yukarıda bahsettiğimiz gibi, oluşturmaları ve yönetmeleri kolaydır. Ayrıca, yaklaşımınızı kolayca ayarlayabilmeniz için güçlü performans öngörülerine de erişebilirsiniz. Alışveriş reklamları hakkında daha fazla bilgi edinin → Alışveriş kampanyaları ve Alışveriş reklamları hakkında

Not: Google, satıcıların Google Alışveriş'ten yararlanmalarını ve erişimlerini genişletmelerini kolaylaştırmak için Nisan 2020'de Google Alışveriş sekmesindeki sonuçların öncelikle ücretsiz listelemelerden oluşmasını sağladı. ABD ile başladılar ve amaçları, özelliği 2020'nin sonuna kadar küresel olarak kullanıma sunma (kaynak: Bill Ready, Başkan, Ticaret, Google Alışveriş). Bu, ücretli reklamların artık alışveriş sekmesinde görünmediği anlamına gelmez - yalnızca ücretsiz listelemelerle desteklenirler.

Alışveriş kampanyaları nasıl çalışır?

Gördüğünüz gibi, Google Alışveriş, satıcılarla potansiyel alıcılar arasında bağlantı kurmak için Google'ın arama teknolojisini kullanır, yani alışveriş yapanların çevrimiçi olarak çok çeşitli ürünleri kolayca bulmasına yardımcı olur. Tek yapmaları gereken bir anahtar kelime yazmaktır ve Google ilgi çekici bir ürün beslemesi oluşturur:

Resim kaynağı: Google Kanalı - Shopify

Bu nasıl çalışıyor?

Google, arama sorgularını Alışveriş reklamlarınızla eşleştirmek için Merchant Center ürün feed'inizi ve verilerinizi kullanır; yani Google, reklamlarınızı alakalı sorgularla eşleştirmek için anahtar kelimeler yerine ürün özelliklerini kullanır.

Bunun olması için bir Google Merchant Center hesabı oluşturmanız ve ürün feed'inizi yüklemeniz gerekir. Doğru ürün bilgileri sağlamanız ve ürün feed'inizi düzenli olarak güncellemeniz gerekir. Ardından, Google Merchant Center hesabınızı Google Ads hesabınıza bağlamanız gerekir. Ardından, Google Ads'de Alışveriş kampanyalarınızı (ve reklamlarınızı) oluşturabilir ve yönetebilirsiniz.

Alışveriş reklamlarınızı oluşturduktan sonra, Google bunları alaka düzeylerine göre görüntüler ve biri reklamınızı her tıkladığında ödeme yaparsınız. Not: Bir müşteri ücretsiz bir listelemeyi tıklarsa, satıcı bir ücret ödemez. Daha fazla bilgi edinin → Google Alışveriş nasıl çalışır?

İlk Alışveriş kampanyanızı oluşturmadan önce

Birkaç şey yapmanız gerekir:

• Google'da reklam verdiğiniz için Google Alışveriş politikalarını dikkatlice incelemeli ve bunlara uymalısınız.
• Alışveriş kampanyaları için tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun
• Bir Google Ads hesabı oluşturun (bunu henüz yapmadıysanız)
• Bir Google Merchant Center hesabı oluşturun ve Merchant Center yönergelerini izleyin

• Google Merchant Center hesabınıza bir ürün feed'i ekleyin.

Alışveriş kampanyası nasıl oluşturulur: 6 adımlı kılavuz

1. Adım: Google Ads hesabınıza giriş yapın

Google Ads hesabınızı hâlâ kurmadıysanız, şimdi kurun. Nasıl yapılacağını öğrenin → Google Ads kayıt kılavuzu

2. Adım: "+ YENİ KAMPANYA"yı tıklayın

3. Adım: Bir kampanya hedefi seçin (ör. satışlar, olası satışlar, web sitesi trafiği vb.)

"Devam" ı tıklayın.

4. Adım: Bir kampanya türü seçin

"Alışveriş"i seçin → Bağlı bir Google Merchant Center hesabı seçin. Not: Bir hesabı bağlamadıysanız, Google, devam etmeden önce hesabınızı bağlamanızı hatırlatır. → Ürünlerinizin satıldığı bir ülke seçin. Not: Kampanya başına yalnızca bir satış yapılan ülke seçebilirsiniz. Kampanyayı oluşturduktan sonra satış yapılan ülkeyi değiştiremezsiniz.

Bir kampanya alt türü seçin (ör. Akıllı Alışveriş Kampanyası veya Standart Alışveriş kampanyası). Not: Reklam yerleşimi ve teklif verme otomatik olduğundan ve kampanya yönetimi çok daha basit olduğundan Google, Akıllı Alışveriş kampanyalarıyla başlamanızı önerir. Bir Akıllı Alışveriş kampanyası oluşturmadan önce, dönüşüm değeri izleme ve yeniden pazarlamayı kurmanız gerektiğini unutmayın. → “Devam”a tıklayın.

5. Adım: Kampanya ayarlarını seçin

Not: Kılavuzun amaçları doğrultusunda bir Akıllı Alışveriş kampanyası oluşturmayı seçtik.

• Kampanya adınızı girin.
• Günlük bütçenizi girin - Günlük bütçeniz, günlük olarak harcamak istediğiniz ortalama tutardır. Aylık bütçenizin günlük bütçenize göre hesaplandığını unutmayın; yani, aylık bütçeniz, belirli bir aydaki gün sayısıyla çarpılan günlük bütçenizdir. Örneğin, günlük bütçeniz 100 TL ise, Ocak bütçeniz 3.000 TL olacaktır. Ayrıca, bazı günlerde günlük bütçenizi aşabileceğinizi unutmayın. Örneğin, 100$ yerine 150$ harcayabilirsiniz. Ancak, yalnızca 50$ harcayacağınız günler olacağından, bu telafi edilecektir. Bu sayede aylık bütçenizi aşma şansınız kesinlikle yoktur.
• Teklif stratejinizi ayarlayın. Varsayılan olarak, teklif verme "Dönüşüm değerini en üst düzeye çıkar" olarak ayarlanmıştır. Teklif stratejileri, bir sonraki kılavuzumuzda ele alacağımız geniş bir konudur.
• Dönüşüm hedeflerinizi tanımlayın.

6. Adım: Ürün gruplarını ve varlıkları ayarlayın

• Kampanyanızda reklamını yapmak istediğiniz ürünleri veya ürün gruplarını tek tek seçin. Bu adımı atlarsanız, Google Merchant Center ürün özet akışınızdaki tüm ürünler reklamlarınızda görünmeye uygun olur.
• Varlıklarınızı, yani logonuzu, ürün resimlerinizi ve metninizi yükleyin. Google, çeşitli varlık kombinasyonları oluşturacaktır. Görüntülü reklamların işleyişine benzer şekilde, en iyi performans gösteren kombinasyonlar daha sık görüntülenecektir.
• "Kaydet"e tıklayın.

Öğrenmeye devam et → Alışveriş reklamlarına hazırlık serisi

Not: Bir Standart Alışveriş kampanyası oluşturuyorsanız, reklam grupları da oluşturmanız gerekir. İki tür reklam grubu vardır: Ürün Alışverişi (Google Merchant Center hesabınızdaki bilgilere dayalı olarak oluşturulan bireysel ürün reklamları) ve Vitrin Alışverişi (benzer ürünlerin reklamını yapan reklamlar) - bu iki Alışveriş türünden bahsettik kılavuzun başındaki reklamlar.

Standart Alışveriş kampanyaları oluşturmak, Akıllı Alışveriş kampanyaları oluşturmak kadar kolay ve sezgiseldir. Elbette, diğer tüm Google Ads kampanyalarında olduğu gibi, kampanya kurulumu da yüksek düzeyde PPC ve SEO uzmanlığı gerektirir. Şirket içinde böyle bir uzmanlığa sahip değilseniz, kampanyalarınız daha az etkili ve karlı olabilir. Bu nedenle, kampanya kurulumu ve hesap yönetimi konusunda size yardımcı olabilecek bir Shopify Expert ile iletişime geçmenizi öneririz.

Çalışacak bir uzman nasıl bulunur?

Yeni başlayanlar için, SEO ve ücretli arama hizmetleri sunan yaklaşık 100 Shopify Uzmanı var. Birlikte çalışacağınız bir uzmanı seçerken, bir dizi faktörü göz önünde bulundurmalısınız: başlangıç ​​fiyatı, tamamlanan işler, derecelendirme, incelemeler ve en önemlileri diller.

Ardından, potansiyel olarak birlikte çalışabileceğiniz uzmanların kısa listesini yaptıktan sonra, her birinden bir fiyat teklifi istemeniz ve o uzmanla rahatça çalışacağınızdan emin olmanız gerekir. İşte akılda tutulması gereken birkaç şey:

• Google Ads hesabının sahibi olmalısınız, yalnızca birlikte çalıştığınız Shopify Expert hesabı yönetmelidir. Tercihen, oluşturdukları her şey (örneğin reklam kopyaları gibi) onların değil, sizin fikri mülkiyetiniz olmalıdır.
• Her şey şeffaf olmalıdır - neler olup bittiği, neden olduğu, beklenen sonuçların neler olduğu vb. konularda döngü içinde olmanız gerekir. Hesap yöneticinizi tanıyorsanız ve onlarla düzenli olarak bire bir görüşmeler yapmanız en iyisidir. .
• İşler yolunda gitmezse, istediğiniz zaman uzmanla çalışmayı bırakabileceğinizden emin olmalısınız.

Ve şimdi, kendi Google Ads hizmetlerimizi tanıtmak için biraz zaman ayırmak istiyoruz. Bizimle çalışmak hakkında bilmeniz gerekenler:

• Hesabınızın sahibi sizsiniz. Biz sadece onu yönetir ve gelişmesine yardımcı oluruz!
• Sizin için oluşturduğumuz her şey (reklam kopyalarınız dahil) sizde kalacak.
• Her şey şeffaftır ve hedeflerinize ve bütçenize uygundur.
• Hesap yöneticinizle haftalık bire bir toplantılarınız var, böylece her zaman bilgi sahibi olursunuz.
• Uzun vadeli sözleşmeler yok. Bizden hoşlanmadığınıza karar verirseniz, istediğiniz zaman geri dönebilirsiniz. Soru sorulmadı. Daha fazlasını öğrenmek için bizimle iletişime geçin.

Çözüm

Google Alışveriş, potansiyel alıcılarla son derece ilgi çekici bir şekilde bağlantı kurmanıza olanak tanır - reklamınızı (veya ücretsiz listelemenizi) tıklamadan önce ürünlerinizin fotoğraflarını ve diğer önemli ürün bilgilerini (ör. ürün adı, açıklaması, fiyatı vb.) görüntüleyebilirler ve Shopify mağazanızı ziyaret etmek. Bu, Alışveriş kampanyalarının daha yüksek TO'ya sahip olduğu ve yolunuza daha fazla hedeflenmiş trafik çektiği anlamına gelir. Sonuç? Doğru tahmin ettiniz - daha fazla satış.

Alışveriş kampanyaları oluşturmak kolaydır. Tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olmanız yeterlidir. Ayrıca, ürün feed'i içeren bir Google Merchant Center hesabınızın olması gerekir (reklamlarınızın doğru bilgiler içermesi için ürün feed'inizi düzenli olarak güncellemeniz gerektiğini unutmayın). Shopify, resmi bir Google Alışveriş ortağı olduğundan, ürünlerinizi Google Merchant Center hesabınıza almanın kolay olduğunu unutmayın. Ayrıca, mağazanızdaki envanterde bir değişiklik olduğunda (örneğin, bir ürün stokta kalmadığında veya yeniden stoklandığında) ürün feed'iniz otomatik olarak güncellenecektir. Son olarak, Google Ads ve Google Merchant Center hesaplarınızı bağlamanız gerekir. Alışveriş kampanyalarınızı Google Ads hesabınızda oluşturduğunuzu ve yönettiğinizi unutmayın.

Sonuç olarak, Alışveriş kampanyaları, potansiyel müşterilerin ürünlerinizi kolayca keşfetmesine ve bunlara göz atmasına ve bunları diğer markaların ürünleriyle karşılaştırmasına olanak tanır. Yüksek ROAS (Reklam Harcamaları Getirisi) sağlarlar ve kurulum süreci sorunsuz ve sezgiseldir. Bu nedenle Alışveriş kampanyaları yayınlamak, kesinlikle kaçırmamanız gereken kazançlı bir fırsattır. Bu kılavuzun başlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa veya herhangi bir sorunuz varsa, aşağıya bir yorum bırakın!