E-posta Listenizi Büyütmenin 5 Harika Yolu
Yayınlanan: 2018-12-18Bu makalede
Sadece insanlardan katılmalarını istemek işe yaramaz. Ve e-posta listeniz doğal olarak her yıl e-posta abonelerinin %25-30'unu kaybeder. Yeni kişiler, karşılığında değerli bir şey almayı bekler. İşte e-posta listenizi büyütmek için 5 alışılmadık taktik.
Etkileşimli bir posta listesi oluşturmak, başarılı bir e-posta pazarlama stratejisinin en önemli parçalarından biridir.
Ve nedenini görmek kolaydır:
- McKinsey'e göre e-posta, yeni müşteriler edinmede Facebook veya Twitter'dan 40 kat daha etkili
- E-posta pazarlamasına harcadığınız her 1 ABD Doları için ortalama 41 ABD Doları (32 £) getiri bekleyebilirsiniz.
- Tüketicilerin %49'u favori markalarından haftalık olarak promosyon e-postaları almak istediklerini söyledi.
Ancak birçok işletme ve kuruluş için bu e-posta listesini oluşturmak aynı zamanda en zorlu kısımlardan biridir.
Sadece insanlardan listenize katılmalarını istemek işe yaramaz.
Yeni aboneler edinmek için gereken sıkı çalışmanın yanı sıra, diğer tarafta e-posta listeniz , her yıl e-posta abonelerinin %25-30'unu doğal olarak kaybediyor .
Yeni aboneler, e-postaları karşılığında değerli bir şey almayı beklerler ve zaman içinde onlara değerli şeyler göndermeye devam etmenizi beklerler.
Bir e-posta otomatik yanıtlayıcı dizisiyle birlikte bir e-kitap, bilgi grafiği veya kontrol listesi hala çalışıyor, ancak muhtemelen bunları zaten kullanmış olabilirsiniz. Büyük olasılıkla bir liste oluşturma aracına da sahip olacaksınız. Bunun yerine, e-posta listenizi büyütmek için 5 alışılmadık taktik sunmak istiyorum.
E-posta listenizi büyütmek için yeni fikirlere hazır mısınız?
Hadi gidelim!
1. Bir yarışma veya çekiliş düzenleyin
Eşantiyonlar, listenizi büyütmenin en etkili yollarından biridir. İnsanlar bedava şeyler almayı sever. Ve bu taktiği hem çevrimiçi hem de çevrimdışı dünyada kullanabilirsiniz.
Başarılı bir eşantiyon yürütmek için üç şeye ihtiyacınız var:
- Heyecan verici ödüller sunun
En yeni iphone'u veya bir arabayı vermek size çok fazla e-posta getirecek, ancak insanlar sırf büyük ödülü kazanmak için kaydoldukça, bunların hiçbir değeri olmayacak. Bunun yerine , özellikle hedef kitleniz için heyecan verici bir şeye odaklanın.
Örneğin, Belçikalı bir sağlık sigortası şirketi olan CM, geleceğin ebeveynleri ve küçük çocukların ebeveynlerine odaklanan “Babydays” adlı bir etkinlikte 9 aylık bebek bezi tedariki teklif etti. Hedef kitleleri için özellikle değerli bir şey olduğu için mükemmel bir ödül. - bir ortak bul
Tasarruf edilmiş bir kuruş kazanılmış bir kuruştur. Damlaya damlaya göl olur. Hediyeniz için bir veya daha fazla ortakla işbirliği yapmaya değer. Sadece ödüllerden tasarruf etmekle kalmayacak, aynı zamanda ortaklarınız , ürünlerinin gösterimini en üst düzeye çıkarmak için hediyenizi tüm kanallarında paylaşmaktan mutluluk duyacaktır. - çekilişi tanıtın
Sadece heyecan verici ödüllere sahip olmak onu kesmez. Son ve belki de en önemli adım, mümkün olduğunca çok kişinin katılması için çekilişinizi tanıtmaktır.
Topluluğunuzu etkinleştirmeye çalışın.
Bunu yapmanın bir yolu , kampanyanızın organik olarak büyümesine yardımcı olacak bazı sosyal güçlendiricilere sahip olmaktır . Katılımcıları arkadaşlarınızla paylaşmaya teşvik edin. Harika bir çekiliş oluşturduysanız, bunu bileceksiniz, katılımcılarınız bunu her zaman arkadaşlarıyla paylaşacaklar.
Bu taktiğin başarısını 10 katına çıkarmak için tüm katılımcılara değerli bir şey sunmaya çalışın. Çoğu çekilişte kazanan sayısı azdır, ancak bu, tüm katılımcıları kazananlar gibi hissettiremeyeceğiniz anlamına gelmez.
Kimseyi eli boş bırakmamaya özen gösterin . “Babydays” örneğimize geri dönersek: her katılımcıya markalı bir önlük verdiler.
İşte sonuçlarından bazıları: Ulaşılan ziyaretçilerin %80'i anketi doldurdu ve doğru bir şekilde tamamladı. Katılım oranları etkileyici bir %61'di! Toplamda, yalnızca iki gün içinde 500'den fazla değerli e-posta oluşturdu.
2. Baş mıknatıs olarak bir test kullanın
Harika metin yazarlığının ana mıknatıslarınız üzerindeki etkisi hakkında yazılmış çok sayıda harika makale var, ancak genellikle gözden kaçan bir şey, ana mıknatısınızı nasıl sunduğunuzdur.
Elbette sitenize çevrimiçi bir form koyabilirsiniz: Bu, hızlı bir şekilde yapılabilecek ve teknik beceri gerektirmeyen bir şeydir.
Peki ya yeni e-posta listenize eklemeleriniz hakkında biraz daha bilgi edinmek isterseniz? Uzun formlara sahip olmanın dönüşümü azalttığı kanıtlanmıştır.
Bunun yerine, bir müşteri adayı oluşturma sınavı veya değerlendirmesi kullanabilirsiniz.
"Bir e-posta listesini büyütmek için en sevdiğim yaklaşım, etkileşimli, veriye dayalı içerik oluşturmak ve tanıtmaktır. İnsanlar gerçekten ilgi çekici bir şey yaratmak için benzersiz verilerini ve sektör anlayışlarını kullanmaya başladıklarında ve bunu bir lider mıknatıs olarak etkin bir şekilde tanıttığında, e-posta pazarlaması, hem gönderici hem de alıcı için değer temelli ve heyecan verici, pazarlama karışımına çok daha entegre hale gelir.” – Lee Wilson, SEO Başkanı – Dikey Sıçrama
Bir test kullanmak, bu tür etkileşimli, veriye dayalı içeriğin yalnızca bir örneğidir.
Daha fazla bilgi çıkarmanıza ve aynı anda yeni abonelerinizi segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Hepsi onları meşgul ederken.
Bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %14,32 daha yüksek bir açılma oranına sahiptir.
Pek çok potansiyel müşteri yaratma taktiğinin sorunu budur - potansiyel müşterileriniz, onlar için neyin içinde olduğunu göremez. İşinizin onlarla nasıl bir ilişkisi olduğunu ve mevcut durumlarına nasıl yardımcı olabileceğini anlamıyorlar.
Bu nedenle olası satış oluşturma sınavları çok faydalıdır - işletmenizin uzun, unutkan açıklamalar yapmadan bir sorunu nasıl çözebileceğini veya belirli bir durumu nasıl iyileştirebileceğini gösterirler. Test, kelimenin tam anlamıyla onlar için neyin önemli olduğunu sorar.
Bir enerji üreticisi/tedarikçisi olan Eneco Hollanda, potansiyel müşteri adaylarını bir EVSE'nin (elektrikli araç servis ekipmanı) ne kadara mal olacağını bildirmek için bir hesap makinesi şeklinde bir potansiyel müşteri oluşturma testi oluşturdu.
Aşağıda görebileceğiniz gibi, sınav soruları kişiseldi ve potansiyel liderlere gerçek deneyimleri hakkında sorular soruldu. Aslında Eneco, potansiyel müşteri oluşturma testini kullanarak altı haftada 1.000 müşteri adayı topladı.
Doğru yapılırsa, bu potansiyel müşteri testleri hem potansiyel müşterilerinizin e-posta adreslerini toplar hem de onlara nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda fikir verir. Bu, e-posta kampanyalarınızda kullanmak için mükemmel bir açılış satırı yapar.
3. Yetkili sitelerden geri adım atın
Bir öncü mıknatıs kullanmak harika olabilir, ancak web sitenize giden yeterli miktarda trafiğiniz olduğu varsayımıyla başlar.
Ancak, bu her zaman böyle olmayabilir.
Hedeflenen ziyaretçilere ulaşmakta zorlanıyorsanız Quora, Medium ve Reddit gibi daha büyük, daha yetkili sitelerin trafiğinden yararlanabilirsiniz .
Bu sitelerde hemen hemen her konuyla ilgili hikayeler paylaşabilir veya soruları yanıtlayabilirsiniz.
Hedef kitlenizi bulacağınız konulara odaklanmalısınız.
Sadece konuyla ilgili standart bir içerik oluşturmak yeterli değildir. Rakiplerinden daha kapsamlı, daha kaliteli bir gönderi oluşturmak için ekstra yol kat etmeniz gerekecek. İnsanları ana mıknatıs bağlantınızı kontrol etmeye ikna etmek için yeterli değer yaratmak için biraz çaba harcamanız gerekiyor. Ancak bu taktiğin işinize yaramasını sağlarsanız, sürekli olarak gelen yeni e-posta aboneleri akışına sahip olacaksınız.
Bu taktiği kendimiz denedik, kaliteli içerik oluşturmaya yönelik ilk yatırımdan sonra Quora'nın her ay %9 dönüşüm sağlayan sabit bir aylık ziyaretçi akışı oluşturmaya devam ettiğini gördük.
Bu taktiğin başarısını 10 katına çıkarmak için: Kendinize biraz avantaj sağlamak ve içeriğinize daha fazla dikkat çekmek için tüm arkadaşlarınızın ve çalışanlarınızın gönderilerinize oy vermesini sağlayın.
4. Açılır pencerelerinizi dikkatli bir şekilde oluşturun
Pop-up'lar okuyucunuzun en iyi arkadaşı olmayabilir, ancak pazarlamacılar için kesinlikle değer taşırlar. Yine de, bu taktiği çok agresif kullanmak kesinlikle kötü bir fikirdir.
Yine de tüm açılır pencereler eşit oluşturulmaz. Tasarımınız, hedeflemeniz veya seçtiğiniz teklif, sonuçlarınızı önemli ölçüde etkileyebilir.
Örneğin, bu grafik çevrimiçi bir ayakkabı satıcısından alınmıştır . Pop-up'larının genel dönüşüm oranını gösterir.
29 Ocak'a kadar, "En son haberleri almak için abone olun" temel harekete geçirici mesajı (CTA) içeren bir açılır pencere gösteriyorlardı. Ortalama dönüşüm oranı: %0,63.
5 Şubat'tan itibaren ziyaretçilere ücretsiz bir çift ayakkabı kazanma şansı sunan bir açılır pencereyi etkinleştirdiler. Ortalama dönüşüm oranı: neredeyse %6
Gördüğünüz gibi, etki ani ve dramatik oldu (ve bir çift ayakkabının fiyatını bildiğinizde…)
Ancak temelde katma değeri olmayan bir yerden potansiyel olarak ücretsiz bir çift ayakkabıya geçtiğinizde bazı sonuçlar beklersiniz.
Daha fazla artımlı değişiklikle denemeler yaparsanız ne olur?
Bu ikinci örnek, farklı kupon teklifleriyle yapılan testin sonuçlarını göstermektedir. 5 dolarlık bir kupon, 6 dolarlık bir kuponu test ettiler…
Rakamlar, daha büyük olanın daha iyi olduğunu gösteriyor, ancak dahası, bu şirket 7 dolarlık bir kupon ekleyerek, indirimsizden dört kat daha fazla e-posta yakalayabildi .
Bu taktiği yalnızca insanları kaydolmaya ikna etmek için değil, aynı zamanda listenize girdikten sonra mesajı yaymanıza yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.
"Okuyucularınıza, bülteninizin başarılı tavsiyeleri karşılığında premium içerik, ücretsiz denemeler, ortak anlaşmaları, Amazon kuponları gibi özel bir şey vermeyi deneyin - bunun okuyucularınızın değer vereceği bir şey olduğundan emin olun. Okuyucu etkileşimini artıran, değer katan ve sizin için daha fazla kayıt oluşturan iyi bir kombinasyon. Ve bülteninizin kalitesinin düşmesine izin vermeyin - insanları kaydolmaya çekmeye devam etmek için yeni konular ve hatta yeni içerik türleri ile denemeler yapmaya devam edin.” – Will Cannon, Kurucu UpLead
5. Abonelerinize ne beklemeleri gerektiğini bildirin
Başarılı liste oluşturmanın ilk adımı beklentileri belirlemektir. Bunu yapmanın birkaç yolu var. Birincisi içeriğinizle. Tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli içerik oluşturursanız, okuyucularınız ve aboneleriniz bunu doğrudan gelen kutularında bekleyeceklerini bileceklerdir.
"Değer beklentisini" belirlemenin bir başka yolu da haber bülteninin kendisini satmaktır. Şu kadar basit bir şey olabilir: “Haftada bir veya en iyi içeriğimizi içeren bir e-posta gönderiyoruz. Sizi asla rahatsız etmeyiz; size en son içeriğimizi gönderiyoruz.”
İşte bir örnek. Dijital medya endüstrisindeki çoğumuz Trello'yu bir görev yönetimi aracı olarak kullanıyoruz.
Özünde, Trello üretkenliği artırmaya yardımcı olur ve zaman yönetimini kolaylaştırır. Son zamanlarda, haber bültenleri, kendi alanlarına giren ve çoğu kullanıcının muhtemelen mücadele ettiği bir sorun olan “Üretken sabah rutini” konusunu ele aldı. Bülten, konu hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayan makalelere bağlantılar sağlar.
Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına da odaklanmalısınız. Hedefinizi başlığın kendisinde açıkça belirtin. Hemen çok fazla ayrıntıya girmeyin. Sadece bir veya iki tür bilgi ve iyi tanımlanmış bir CTA sağlayın. Bu bilgilerin mutlaka size ait olması gerekmez.
“Üçüncü Taraf İçeriğini Dahil Edin: Ortaklarınızdan, sektör uzmanlarından ve etkileyicilerden gelen üçüncü taraf içeriğini dahil etmek, bülteninizi hedef kitlenizle uyumlu hale getirmenin harika bir yolu olabilir. Ayrıca haber bülteninizi satıcılar, samimi yerel markalar veya aynı hedef kitleye hitap eden diğer işletmelerle çapraz tanıtabilirsiniz.” – Jaydip Parikh, Tej SolPro'nun Kurucusu
Bu taktiği uygulamak, yıllık e-posta abone sayısını minimumda tutmanızı sağlayacaktır.
Çözüm
İşte, e-posta listenizi büyütmenin muhtemelen daha önce duymadığınız 5 orijinal yolu var. Birinden e-posta isterken, en son GDPR gereksinimlerine göre onlarla iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir onay kutusu veya onay kutusu eklemeyi unutmayın.
Bu makale üzerinde çalışırken birkaç e-posta pazarlamacısıyla konuştum. İşte favori e-posta listesi büyüme taktikleri hakkında söyledikleri:
Bir başka ilginç bulgu da, liste büyümesini körü körüne takip etmemeniz gerektiğidir . Aşağıdaki grafik, daha küçük e-posta listelerine sahip pazarlamacıların kitleleriyle etkileşim kurmada daha iyi olduğunu ve mesajlarının daha yüksek açılma ve tıklama oranları elde etme eğiliminde olduğunu gösteriyor.
Ancak, dönüşüm oranlarını bilmeden kalitenin niceliği yendiğini iddia etmek imkansızdır. Yine de, listenizi geniş ve genel olmaktansa küçük ve hedefli tutmak kötü bir fikir olmayabilir.
Ve burada açıklamadığım başka taktikler biliyorsanız, aşağıdaki yorumlarda bana bildirin!