Daha İyi Açılış Sayfaları ile Daha Fazla Ziyaretçiyi Potansiyel Müşterilere Dönüştürme

Yayınlanan: 2021-06-30

Bu makale, müşteri deneyimi ve iş büyümesi arasındaki ilişkiyi araştıran bir gösteri olan "Büyüme Çözüldü"nün bir özetidir - her seferinde bir konu. Buradan kaydolun ve müşteri deneyimini fethetme arayışına katılın!

Açılış sayfası nedir?

Açılış sayfası, katılım formları ve kapılı içerik aracılığıyla bir müşteri adayının iletişim bilgilerini almak için belirli bir konu hakkında oluşturulan bağımsız bir web sayfasıdır.

Bir açılış sayfasının amacı nedir?

Açılış sayfaları, trafiği belirli bir eyleme yönlendirmek için tasarlanmıştır. Pazarlamacılar genellikle bir Facebook Reklamı gibi diğer çevrimiçi hedeflerden trafik gönderdiği ve ziyaretçinin bu sayfaya "indiği" için bunlara açılış sayfaları denir.

Açılış sayfaları genellikle dönüşümler için optimize edilir. Bu, belirgin katılım formlarına sahip oldukları ve tipik web sitesi navigasyonundan yoksun oldukları anlamına gelir - bunun nedeni, sonuçta 2 seçeneğin olmasını istemenizdir: dönüştürün veya pencereyi kapatın. Geleneksel web sitesi navigasyonu, ziyaretçilere dönüşüm yapmadan sayfadan uzaklaşmak için çok sayıda başka yol sağlar.

Neden bir açılış sayfası kullanmak istersiniz?

Açılış sayfalarının tonlarca kullanım durumu vardır. Bir ziyaretçinin, ilgili kişinin, müşteri adayının veya müşterinin, formun arkasına koyduğunuz bir şeyi dönüştürmesini veya eyleme geçmesini istediğiniz zaman, bir açılış sayfası kullanabilirsiniz.

Açılış sayfaları aşağıdaki gibi şeyler yapmanıza yardımcı olur:

Bir e-posta bültenine abone ekleme
Çevrimiçi kursunuzu tanıtın
Fiziksel bir ürün satmak
Bir indirim kodu veya kupon verin
Bir web seminerine katılımı artırın
Ücretsiz denemeyi teşvik edin
Bir danışma veya demo verin

Ama nasıl çalışıyorlar?

Yani açılış sayfalarının (genellikle) 6 ana özelliği vardır:

başlık
Özellikler ve faydalar
Sosyal kanıt
görseller
Renkler
Eylem çağrısı

Ve kontakları dönüştürmenin en iyi yolu sürtünmeyi azaltmaktır. Açılış sayfası sürtünmesi, ziyaretçilerinizin CTA'nız üzerinde işlem yapmasını zorlaştıran herhangi bir şeydir. Bu, bir köprü veya web sitenizde gezinme kadar basit olabilir.

Açılış sayfaları, dönüşüm sorunlarını azalttıkları ve insanlara daha az işlem yapmaları için daha az olanak sağladığı için daha fazla ziyaretçiyi potansiyel müşteriye ve müşteriye dönüştürmenize yardımcı olur.

Birisi dönüşüm sağladığında, kapılı içeriği teslim etmek, bir hatırlatıcı göndermek ya da bu aramayı rezerve etmek size kalmış - anlaşmanın kendi tarafını tutmanız gerekiyor.

Ama bunu daha da ileri götürebilirsin.

Bir kişi açılış sayfanızda dönüşüm gerçekleştirdiğinde — bu, niyeti belirten önemli bir işlemdir. Teklifinize bağlı olarak, amaç farklı olacaktır. Ancak bu, ortak bir web sitesi ziyaretçisinin ilgili bir lider haline geldiği önemli bir andır.

Bazen bunlara "MQL'ler" veya Pazarlama Nitelikli Müşteri Adayı denir. MQL'ler, pazarlama çabalarına dayalı olarak bir markanın neler sunabileceğiyle ilgilendiğini belirten (bu durumda, açılış sayfanız ve onu her ne getirdiyse... diğer kişiler.

Peki bu potansiyel müşterilerle ne yapacaksın?

Yani bir açılış sayfanız, bir teklifiniz var ve belki de birileri dönüştürdükten sonra çalıştırmak için bir otomasyon veya 2 kurulumunuz bile var.

FAKAT

İşlevsel bir açılış sayfanız olması, insanların dönüşüm gerçekleştireceği anlamına gelmez. Onlara yardım etmelisin.

Dönüştürmek için ayarlamalısınız - optimize etmeli, organize etmeli, tasarlamalı ve ziyaretçilerinizin dönüştürmesini kolaylaştıracak şekilde sunmalısınız.

Şanslısınız ki, TÜM iş içeriğinize dokunan bir şeye erişiminiz var. Bir kişinin çevrimiçi ortamda işletmenizle etkileşime geçebileceği veya işletmeniz hakkında bilgi edinebileceği HER YERDE var olan bir şey. Reklamlarınızı, e-postalarınızı, açılış sayfalarınızı yapabilir veya bozabilir - VE siz ücretsiz olarak iyileştirebilirsiniz.

Bu ne?

Kelimelerin.

Sözleriniz, açılış sayfanıza gelen ve aradıkları çözümü buldukları için yüzlerinde bir gülümsemeyle dönüş yapan biri arasındaki fark olabilir.

VEYA aynı kişi açılış sayfanıza aynı teklifle geliyor, ancak kötü bir şekilde ifade ediyor - ve ayrılıyor çünkü asla… “anlamadı”.

O halde ikinci soruya cevap verelim: Açılış sayfanızı nasıl başarılı hale getirirsiniz?

Açılış sayfanızı hedef kitleniz için çekici kılacak şekilde yazmak istiyorsanız, işe hedef kitlenizle başlamalısınız. Kendinize bazı sorular sorun:

Onlar kim?
Teklifinizin çözdüğü sorunlar hakkında ne düşünüyorlar?
Bu sorunlar hakkında nasıl konuşuyorlar?
Sorun hakkında zaten ne kadar bilgi sahibiler?

Onlarla bulundukları yerde tanışın. Onlarla KENDİ sözcüklerini kullanarak konuşun - buna "Müşterinin Sesi" denir ve bunu iyi yapabilirseniz, müşterilerinizin açılış sayfanızda dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı olmak için uzun bir yol kat etmiş olursunuz.

Ama bu kelimeleri nasıl buluyorsunuz?

Hedef kitlenizin sorun hakkında nasıl konuştuğunu nasıl anlarsınız, böylece dönüşümlerine yardımcı olmak için hangi kelimeleri kullanacağınızı bilirsiniz? sadece tahmin mi ediyorsun

Müşterinin Sesi'ni çeşitli şekillerde bulabilirsiniz:

Musteri degerlendirmeleri
Geri bildirim
Müşterilerle telefon görüşmeleri
Müşteri görüşmeleri
Rakip incelemeleri
Benzer ürünlerin Amazon incelemeleri

Ama geriye bir soru kalıyor - onların sözlerini kullanmak bir başlangıç, ama bu kelimeler ne söylüyor ? Onlara zaten bildikleri şeyleri mi söylüyorsunuz? Kopyanız onların başının üstünde mi olacak?

Potansiyel müşterilerinizin, anlayacakları şekilde konuşabilmeniz ve bilmeleri gereken şeyleri onlara anlatabilmeniz için - onlara zaten bildikleri şeyleri söylemeden veya çok fazla adım atlamadan - onların doğru farkındalık seviyesini nasıl anlarsınız?

Bir açılış sayfasına koyabileceğiniz çok şey var. Dikkatlerini çekmek ve tutmak için kitlenizin ve müşterinizin sözlerini kullanmak istediğinizi biliyorsunuz. Onlara ihtiyaç duydukları şeyi vermek için farkındalık seviyelerinde tutarlı kalmanız gerektiğini biliyorsunuz.

Sürtünmeyi azaltma, form optimizasyonu ve ziyaretçilerinizi bu dönüşüme yönlendirmeye yardımcı olacak ek site gezinmelerini kaldırma hakkında bilginiz var.

Ama aslında ne yazıyorsun? Hangi kelimeleri kullanacağını nereden biliyorsun? Hangi sırayla? İkna edici bir başlık yapan nedir? Hangi faydaları veya özellikleri dahil etmelisiniz?

Bütün bunlar için bir kural var mı?

Bir Kuralı izleyin ve her zaman açılış sayfanıza ne yazacağınızı bileceksiniz. Peki ya sayfanın görsel unsurları?

Peki ya resimler? görseller? Renkler!

Mutlu insanların, ürününüzün, bir köpek yavrusunun veya bir bebeğin resimlerini ekleyebilirsiniz!

Ve CTA düğmesinin rengi çok büyük bir rol oynamıyor mu? İnsanlar turuncu bir düğmeye basmadan edemiyor. Yoksa kırmızı mıydı? Yoksa... mor muydu?

Tüm bunlar, açılış sayfanızın deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilir. Bu da daha fazla dönüşüm anlamına gelir. Bu, daha fazla potansiyel müşteri ve nihayetinde daha fazla müşteri anlamına gelir.

Ancak Joel daha önce Açılış sayfalarının hareketli bir hedef olduğunu söylemişti - asla %100'lük bir dönüşüm oranına sahip olmayacaksınız, işler HER ZAMAN daha iyi olabilir.

Zaman geçtikçe geliştirmek için ne yapabilirsiniz?

Açılış sayfanızı başlattıktan sonra iyileştirmeniz için ne tür ipuçları veya en iyi uygulamalar var?

İyi ki varsın. Günün sonunda müşteri ile başlar ve müşteri ile biter. Müşterinizi tanıyın ve onlar için çalışan bir açılış sayfası oluşturup yazabileceksiniz.

Hedef kitlenizin sorunlarını onların farkındalık seviyelerinde tanımlamak için onların sözlerini kullanarak doğru konuşan TEK çekici teklifiniz olacak.

TEK bir şey vaat eden ve görsel hiyerarşiyi geliştirmek ve TEK büyük fikrinize katkıda bulunmak için görseller ve görseller kullanan, minimum sürtünme ile modern bir sayfanız olacak.

Çok fazla şey istemeyen basit, anlaşılır bir formunuz olacak ve bir ziyaretçi dönüşüm yaptığında anlaşmanın sonuna kadar kalmanızı sağlamak için arka uçta otomasyon kurulumuna sahip olacaksınız.

VE bu dönüşümü, yeni müşteri adayını müşteriye dönüştürmek için bir satış görüşmesi için bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz.

Açılış sayfası otomasyonundan bahsetmişken…