İyi Dönüşüm Oranı Rehberi ve Arttırmak İçin 5 İpucu

Her reklamverenin tek amacı alıcıları daha yüksek oranda elde etmektir. Bununla birlikte, bunu başarmak bir roket bilimi değildir, daha fazla sayıda potansiyel müşterinizi harekete geçmeye ikna edecek o rahatlık bölgesini bulmaya yönelik pratik bir yaklaşımdır.

PPC'nize harcanan her kuruşu en üst düzeye çıkarmak için mümkün olan her şeyi yapmak, dönüşüm oranı optimizasyonu olarak bilinir.

Mevcut kayıtlar, işletmelerin %25'inden daha azının kendilerini dönüşüm oranları konusunda çok iyi olarak değerlendirdiğini ortaya koyuyor, ancak beklentileri bu olsa da, sizinkini derecelendirme şeklinizin duruma göre değişebileceğinden eminim.

Daha da ilginci, reklamverenler için normal dönüşüm oranının, marka adlarından küçük ve orta ölçekli işletmelere kadar ortalama olarak yüzde iki ile beş arasında olduğu biliniyor.

Pek çok kuruluş düşüncelerini asla bununla uyumlu hale getirmemiş olsa da, bu nedenle daha yüksek kazanmak ve pazardaki diğer rakiplerine karşı avantaj elde etmek için birinci sınıf bir dönüşüm oranı istiyorlar.

Bu bizi şu soruyu sormaya sevk ediyor: İyi bir dönüşüm oranı nedir ve dönüşüm oranı tüm sektörler ve şirket boyutları için %10'un üzerinde olabilir mi ve dönüşüm oranı optimizasyonunu nasıl elde edebilirsiniz?

İyi bir dönüşüm oranına ve nasıl iyileştirileceğine genel bir bakış başlıklı bu makale, iyi bir dönüşüm oranının ne olduğu, dönüşüm oranı optimizasyonu, açılış sayfası dönüşüm oranınızı artırmanın yolları ve çınlamaya devam edecek bazı önemli çıkarımlar hakkında bir özet vermeye hazırlanıyor. reklam hattında çalışmayı düşündüğünüz her an çanlar.

İyi bir dönüşüm oranı nedir?

Bu makaleyi okuduktan sonra, iyi bir dönüşüm oranının ortalama olarak yüzde 2 ile yüzde 5 arasında olduğunu öğrenen birçok kişinin şok olacağına eminim. Ancak, bir yerde stok yapmayın, dönüşüm oranında bir çift sıçrama düşünün. Yüzde 0,5'lik bir sıçrama bile olsa, çok önemli olabilir.

Bazı işletmeler ortalama %11,45'e ulaştığı için her zaman %10'un üzerinde iyi bir dönüşüm oranına ulaşmayı hedefleyin.

İyi bir dönüşüm oranı elde etmek, şirketiniz hakkında iyi konuşur, onu küresel reklamverenler arasında ilk %10'a yerleştirir ve bu da, dönüşüm oranınızı ortalama dönüşüm oranından çok daha iyi hale getirir.

Bu dönüşüm oranı her kanal için geçerli mi?

Dönüşüm oranını tartışırken, kanallar hakkında konuşmaya her türlü ihtiyaç vardır ve bu, iyi bir dönüşüm oranı yapan şeyle ilgilidir.

Bu mecra ve kanallar, satıcıların hedef olduğu platformlar olarak görülmektedir ve Amazon, Google reklamları, Microsoft reklamları, organik arama, sosyal medya, Amazon reklamları vb.

Dönüşüm oranları önemli ölçüde değişir. Örneğin, Amazon'daki satıcılar, birçok endüstrinin iyi olarak gördüğü oranların yerini alan bir dönüşüm oranını sürdürürken, diğer yandan organik arama, aynı şekilde %10'u aşan dönüşüm oranlarına da tanık oluyor.

Yani, burada belirtilen rakamlardan daha yüksek bir dönüşüm oranı hedefleyemezsiniz anlamına gelmez.

Unutmayın, çift haneli bir dönüşüm oranı elde etmek için daha çok çalışmak, şirketinizin yalnızca çeşitli kanallarınız için ortalama dönüşüm oranına ulaşmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha da iyi bir dönüşüm oranına ulaşma yolunda ilerlemenizi sağlar.

Ortalama dönüşüm oranları

Farklı ortamlarda dönüşüm oranınızı iyileştirmeyi dört gözle bekleyen insanlardan biri misiniz? Aşağıdaki tablo rehberiniz olarak hizmet vermektedir.

Bu, ücretli ve organik dönüşüm oranları da dahil olmak üzere Google'dan Bing'e ve Amazon'a kadar farklı kanallar için ortalama dönüşüm oranlarının bir özetidir.

Buna bir bak!

Ancak, sektörünüze özgü dönüşüm oranlarını merak eden biriyseniz, acele etmeyin ve şu tabloyu inceleyin:

"Ama benim sektörümde dönüşüm oranları düşük" diye düşünüyor olabilirsiniz. Bu tamamen mümkün. Bu içgörülerin tüm pazarlamacılar için geçerli olup olmadığını görmek için dönüşüm oranı verilerini sektöre göre (Yasal dönüşüm oranı, e-ticaret dönüşüm oranı vb.) segmentlere ayırdık.

Perakende sektörü reklam dönüşüm oranlarının ölçüleri

2020 raporuna göre sektörde ortalama %3 dönüşüm oranı var. Bazı sektörlerin söz konusu ürün ve hizmetlerin rekabeti ve talebi nedeniyle dönüşüm oranlarından yararlanma şansı daha yüksekken, diğer sektörlerin daha düşük dönüşüm oranları kaydedebileceği açıktır.

İşte döküm:

Buradaki tabloya bakıldığında, e-ticaret için dönüşüm oranlarının farklılık gösterdiği açıktır. Hediyelik eşyalar satan bir mağazanın daha yüksek dönüşüm oranına sahip olabileceğini, spor ürünleri dönüşüm oranına sahip bir mağazanın ise düşük olabileceğini hayal edin.

Bu, birden fazla ürünü olan büyük bir e-ticaret mağazasının farklı bölümler için farklı oranlara sahip olduğu anlamına gelir.

Trafik kaynağı ve dönüşüm oranları

Burada dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta ise, Episerver tarafından yapılan araştırmaya göre, kaynak dikkate alındığında dönüşüm oranlarında çok büyük bir fark olduğudur. Dönüşüm oranını nasıl hesaplayacağınızı bilmek size iyi gelecektir.

Bazı sayfaların oranı, ortalama web sitesi dönüşüm oranından daha yüksek veya daha düşük olabileceği doğrudur, çünkü sitenize belirli bir kanaldan erişim sağlayan kullanıcılar, sunduğunuz şeylerden çok sunduğunuz şeylerle daha fazla ilgilenebilirler. sitenize rastgele gelen kullanıcılardan daha fazla.

Bu döküm yardımcı olur:

Yukarıdaki tabloya bakıldığında, ücretli trafik iyi bir dönüşüm oranına sahip görünüyor ve bunun sonucunda çok sayıda işletme reklam alanı satın alıyor.

Cihaz ve dönüşüm oranları

Bu, dönüşüm oranlarının önemli göstergelerinden biridir. Burada, çok sayıda kullanıcı web'de gezinmek için mobil cihazları kullanıyor ve bu nedenle, oranın cihazdan cihaza nasıl değiştiğini bilme ihtiyacı var.

Dökümü bulun:

Çok sayıda mobil kullanıcıya sahip olmasına rağmen, masaüstü kullanıcıları kadar dönüşüm sağlamaz. Yani, mobil dönüşüm oranları minimum dönüşüm oranları kaydetti.

Bu iddia, mobil kullanıcıların genellikle dikkatlerinin dağıldığına inanmaktan çıkarılmıştır.

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)

Basitçe söylemek gerekirse, dönüşüm oranı optimizasyonu, sponsorlu arama ağı reklamlarınızın ve açılış sayfalarınızın, optimize edildiğinde genel web sitesi tasarımı da dahil olmak üzere, dönüşüm oranınızı büyük ölçüde artıracağı bir süreçtir.

Buradaki nihai amaç, sitenize daha fazla sayıda ziyaretçinin dönüştürülmesini sağlamaktır ve bu da reklam harcamalarınızı artırmadan satışlardan elde edilen karı artırabilir.

Dönüşüm oranları, sektörünüze ve iş modelinize göre değişir, ancak gerçekte herkes daha iyisinin tadını çıkarmak ister!

Burada, 20 farklı sektördeki Google reklamlarındaki ortalama dönüşüm oranı için bir kıyaslama bulabilirsiniz:

Yukarıdaki grafik, Google Ads dönüşüm oranınız sektörünüz için ortalama olsa bile, işletmeler için daha yüksek bir dönüşüm oranının bir seçenek olduğunu göstermektedir. O zaman neden ortalamayla yetinelim?

Dönüşüm oranı optimizasyonundan bahsettiğimizde, bunun zaman ve kaynak gerektirdiğini ve o zamana kadar, web sitesi dönüşüm optimizasyonunun temel ilkelerini ve ölçümlerini kullanarak test ederek bunu doğru yaptığınızı unutmayın.

Ancak güvenin bana, sitenize bir arama motorundan gelen potansiyel bir müşterinin nitelikli bir potansiyel müşteri veya ödeme yapan bir müşteri olma olasılığı yüksek olduğundan, dönüşümde zaten çift haneli bir artış yolundasınız.

Bu nasıl başarılabilir? Dönüşüm oranınızı artırmak için yapmanız gereken çok sayıda şey:

• Her zaman ikna edici, tıklanabilir PPC reklamları yazın: Tıklanabilir PPC reklamları, anahtar kelime/arama sorgusuyla alakalı ve hedeflenen okuyucularınızın beklentileri doğrultusunda olmalıdır. Bu, gerçekten de, yalnızca satın alma döngüsünde geç kalan bir arama yapan kişiyi gösteren yüksek amaçlı orta kuyruklu ve uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefliyorsanız, bu tüketicilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olduğundan gerçekten size iyi hizmet edebilir.
• Reklamlarınız ve ilgili açılış sayfaları arasındaki alaka düzeyini koruyun. Unutmayın, açılış sayfanız her zaman reklamınızın vaadini (harekete geçirici mesaj) yerine getirmelidir. Bu, bir bakıma, ister bir haber bültenine kaydolmak, ister teknik incelemeyi indirmek veya bir satın alma işlemi yapmak olsun, arama yapan kişinin bu eylemi tamamlamasını kolaylaştırabilir.
• Açılış sayfası tasarımınızı test edin. Site ziyaretçilerinin en yüksek yüzdesini formunuzu doldurmaya, arama yapmaya veya başka bir şekilde değerli bir müşteri adayına veya müşteriye dönüştürmeye iten doğru düzeni, kopyayı ve renkleri bulmak için A/B yürütün.

Açılış sayfası dönüşüm oranınızı artırmanın 5 yolu

Diğer rakiplerin arasında olumlu sonuçlarla bir dönüm noktasına ulaşmak için, açılış sayfası tek boynuzlu atlarının ilk %10'u neye benziyor ve nasıllar? Pazardaki en iyi performans gösteren reklamveren açılış sayfalarının ortak özelliklerini belirlemek için kapsamlı bir aramayla 1.000'den fazla açılış sayfasını inceledik.

Tek boynuzlu at açılış sayfasına ulaşmanıza yardımcı olacak en iyi beş ipucunu burada bulabilirsiniz:

1 numara. Teklifi Değiştir

Teklifi değiştirmek yine de etkilidir, ancak yaratıcı olmanıza rağmen markanızı mümkün olduğunca korumaya çalışın, böylece kullanıcıları dönüştürme hedefinden vazgeçmeyin.

Bu, elbette, farklı teklifleri denemek istediğinizde elde edilebilir ve bunu yapmanın basit yolu, farklı kelimeler, ifadeler ve harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) denemektir.

İnanın bana, sonunda, bu değişikliklerin elbette dönüşüm oranlarınız üzerinde fiziksel bir etkisi olabilir.

Örneğin, her işte rakiplerin olduğunun farkındayız, ancak yaratıcı olmak diğerlerinin arasında dimdik durmanıza yardımcı oluyor, bu yüzden farklı ve benzersiz bir şey bulmanız gerekiyor; rakiplerinizden bir ipucu alıp yollarını bulmaları için onları bir yazılım denemesine göndermekten daha somut ve ikna edici bir şey.

Teklifinize belirli özellikler eklemeyi seçerseniz, bu bir fark yaratacaktır. Bu nedenle, insanlara Google Ads stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olacak öneriler içeren bir hesap değerlendirme raporu vermek için ücretsiz Google Ads Derecelendiricimizi hazırladık.

Bunun zaman ve özveri gerektirdiğini unutmayın. Bu nedenle çok iyi beyin fırtınası yapın ve müşterilerinize sorun. Bu, test etmek için daha fazla benzersiz teklif bulabilmenizin kesin bir yoludur. Yeni teklifler denemeden hangisinin kazanan olduğunu asla bilemezsiniz.

2 numara. Bonus İpucu: Ücretsiz Gönderim Sunun

Ücretsiz gönderim, yararlandığınız temellerden biridir ve bunu sunarak bile dönüşüm oranınızı büyük ölçüde artırmanıza yardımcı olabilir, müşterilerin ilk etapta ücretsiz gönderim sunduğunuzu bilmeleri gerekir. Burada kullanılacak en iyi araç, Adoric'in ücretsiz gönderim çubuğu aracıdır.

Adoric'in ücretsiz çubuk aracıyla, ücretsiz gönderim teklifinizi tanıtmak için dikkat çekici bir kayan çubuk oluşturabilirsiniz.

Bunu yapmak kolay ve basittir; sadece bir kayan çubuk şablonu seçin ve onu istediğiniz gibi düzenleyin/özelleştirin.

#3. akışı değiştir

Çoğu zaman eylemlerimiz dönüşümü engeller, ancak bizim için bilinmez. Ortalama bir dönüşüm oranı elde etmek için, kitlenin aradığı bilgiler hakkında mümkün olduğunca kısa ve öz olmaya çalışın.

İnsanların teklifinize erişmeden önce ne kadar bilgi vermeleri gerektiği ortaya çıktığında, özellikle birçok potansiyel müşteri için cesaret kırıcı olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle, daha fazla dönüşüm sağlamak için her zaman açılış sayfanızda istediğiniz kullanıcı dostu bir deneyim oluşturun.

Değişiklik yapmak olağanüstü bir kazanç olarak ortaya çıkıyor. Bu nedenle, başkaları için ne kadar önemsiz olursa olsun, her zaman bir değişim yaşarız, ama bana güvenin, değişim olumlu bir sonuç getirebilir.

Örneğin, reklamveren, açılış sayfası teklifinin mutlaka arama yapacak kişiyle konuşmadığını fark ettiğinde. Böyle bir durumda, bir arkadaşın yardım aradığı açıktır.

Bununla reklamveren, ziyaretçinin kendi akışını seçmesine izin vermeye karar verir, böylece yalnızca dönüşüm için değil, aynı zamanda yeniden pazarlama ve lider yetiştirme çabaları için segmentasyonda da inanılmaz derecede etkili olur.

Buradan çıkmanın en iyi yolu, potansiyel müşterileriniz için en uygun akışı bulmak ve bunu dönüşüm oranını artırmak ve potansiyel müşterilerinizi nitelendirmek için kullanmaktır.

#4. Yeniden pazarlama, CRO için önemli bir araçtır

Bir web sitesini ziyaret eden kişilerin ortalama %96'sının bir olası satış veya satışa dönüşmeden ayrılabileceğine şüphe yok.

Bu bağlamda, e-posta, YouTube videoları izleme, sosyal ağları kullanma gibi web'deki diğer etkinliklerde yer alan bu kişilerin önüne hedefli, alakalı mesajlarla çıkmanıza yardımcı olabileceğinden, yeniden pazarlamanın en iyi seçenek olduğu ortaya çıktı. veya diğer bilgileri aramak.

# 5. 1 Unicorn bulmak için 10 açılış sayfasını deneyin

Hesabınızdaki en iyi %10'luk açılış sayfalarına ulaşmak için, zamana ve özveriye ihtiyacınız olmalı ve daha da önemlisi, bu makalede bahsedilen adımları birden çok kez uyguladığınızdan ve sürekli olarak test yaptığınızdan emin olmalısınız.

Ek olarak, değişen teklifler, akış ve mesajlar içeren dört benzersiz açılış sayfasını test ediyor olmalısınız ve bu, o harika açılış sayfasını bulmanın en iyi yoludur.

Dönüşümlerinizin ortalama olarak 3-5 katına ulaştığını gören ilk %10'luk sayfa olan bir tek boynuzlu at açılış sayfası bulmak için en az on açılış sayfasını test etmeniz gerekir.

Bizim durumumuzda, 1000'den fazla benzersiz açılış sayfası olan bir e-ticaret hesabını analiz ettik. Trafiğin yaklaşık üçte biri, hesaplarında en çok trafik alınan açılış sayfasına gidiyor ve daha derine indikçe, trafiğin yaklaşık %80'inin açılış sayfalarının yalnızca ilk %10'luk kısmına gittiğini belirledik.

Bu nedenle, kendi açınızdan, binlerce ve binlerce açılış sayfası yapmanıza gerek yok, yapmanız gereken tek şey, halihazırda sahip olduğunuz en iyi performansı gösterenleri bulmak ve çabalarınızı oraya odaklamak.

Performanslarını nasıl artırabilirsiniz? Temel olarak, düşük performans gösterenlerle zaman kaybetmeyi bıraktığınızdan ve en yüksek performansı gösterenleri bulduğunuzdan emin olun.

Dönüşüm konusunda bir daha asla endişelenmeyin, tek ihtiyacınız olan, açılış sayfanız için potansiyel müşteriler elde etmektir ve arama ağı reklamlarınızda ve açılış sayfalarınızda uygulamak üzere nişe özel anahtar kelimeler bulmak için ücretsiz anahtar kelime aracını denerseniz çok şey başarabilirsiniz.

Dönüşüm oranınız ne kadar önemli?

Her dijital pazarlamacının dönüşüm oranı konusunda endişelenmesi gerekir. Dönüşüm oranını düşündüğünüz gibi, iyi bir dönüşüm oranı nedir diye de düşünüyorsunuz ve bu da dönüşüm oranınızın ne kadar önemli olduğu sorusunu beraberinde getiriyor.

Evet, dönüşüm oranıyla uğraşırken, tıpkı diğer çevrimiçi pazarlama ölçütleri gibi birden çok farklı endeks kullandığını görürsünüz.

Diğer bir deyişle, çoğu durumda CRO, istenmeyen müşteri adaylarının akınına neden olabilir.

Her zaman böyle olmasa da, potansiyel müşteri kalitesi pahasına dönüşüm oranınızı artırma fikri, müşteri adayı kalitesini CRO stratejinizin bir parçası haline getirmenin önemini gösterir.

Nitelikli potansiyel müşterilerin dönüşüm oranını herhangi bir potansiyel müşteriye karşı artırmak. Pazarınızdaki herkese karşı mükemmel liderliğinizi ortaya çıkaracak testlere ve değişikliklere odaklanın. Nitelikli müşteri adaylarının deneyiminin, sitenizi ziyaret eden ve deneye katılan herkes karşısında ne kadar etkili olduğunu görmek için her zaman araştırın.

Bu tür bir odaklanma göz önüne alındığında sonuç olumlu çıkarsa, dönüşüm oranınızın doğruluğunu ve değerini en üst düzeye çıkarabileceğinizden emin olabilirsiniz.

Çözüm

Her reklam verenin tek amacı en yüksek oranda alıcı bulmaktır. Bununla birlikte, bunu başarmak roket bilimi değil, daha fazla sayıda potansiyel müşterinizi harekete geçmeye ikna edecek o konfor bölgesini bulmanın uygulanabilirliği ile ilgili.

Dönüşüm oranı optimizasyonunu başarabileceğiniz yer burasıdır, bunu yaparak, PPC'nize harcanan her kuruşunu en üst düzeye çıkarabilir, teşvik edilebilir, sadık kalabilir ve sizi etkili bir dönüşüm oranı optimizasyon stratejisine yönlendirmek için bu ipuçlarını kullanabilirsiniz. , böylece sonunda yalnızca dönüşümlerinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda daha iyi olası satış kalitesi de getirecektir.