Hapnotik ve Dokunsal Geri Bildirim: Tasarımcıların Bilmesi Gerekenler

Yayınlanan: 2018-02-16

Gelişmekte olan teknolojilerin son baskısında, dokunsal geri bildirimle karıştırılmaması için (yakından ilişkili olmalarına rağmen) hapnotik geri bildirimi ele alacağız. Hapnotik geribildirim terimini duymuş olabilirsiniz - yaklaşık 12 ay önce sahneye ilk çıktığında tüm öfke vardı, onu başka bir web tasarım trendi haline getirdi.

Hapnotik geri bildirim, dokunsal geri bildirim üzerine kuruludur - bu, özünde, dokunmatik ekranı kullanarak oturum açmayı denediğinizde iPhone'unuzda veya başka bir elektronik cihazda hissettiğiniz titreşimlerdir, ancak sayıları bozarsınız.

Duymadıysanız endişelenmeyin, tam olarak ne olduğunu, neden önemli bir teknoloji olduğunu ve tasarımcıların bunu nasıl kullanabileceğini anlatacağız.

Hapnotic and Haptic Feedback

Hapnotik Geri Bildirimi Anlamak

İlk olarak, bir adım geriye gidelim ve “hapnotik geribildirim” ifadesinin nereden geldiğine bakalım. Bu, "dokunsal geribildirim" ve "hipnotik" kelimesinin birleşimidir.

Bu, hapnotik geribildirimin bir sonraki büyük şey olduğunu düşünmeniz için sizi hipnotize etmeye çalışmak üzere olduğumuz anlamına mı geliyor? Pek değil, ama konseptin ilkelerini ve onu bir tasarımcı olarak nasıl kullanabileceğinizi anlamak için kesinlikle biraz zamana değer.

Bahsedilen terimlerin her birine daha yakından bakalım.

Dokunsal Geri Bildirim Nedir?

Dokunsal geribildirim, "son kullanıcıya bilgi sağlamak için bir kullanıcı arayüzü tasarımında dokunma duyusunun kullanılması" olarak tanımlanabilir. Dokunsal geri bildirim genellikle akıllı telefonlarda ve tabletlerde ve video oyun denetleyicileri ve arcade oyun çubukları gibi diğer elde taşınan elektronik cihazlarda bulunur; iPhone ve Android cihazlarınızda her gün dokunsal geri bildirim biçimleri alırsınız.

Örneğin, cep telefonunuzu veya tablet ve dizüstü bilgisayar gibi diğer cihazları kullandığınızda, yaptığınız işlemlere bağlı olarak, yaptığınız harekete bir yanıt olarak bir titreşim alabileceğinizi fark edeceksiniz. Bu, Yakın alan iletişimi (NFC) ödemeleri gibi şeyleri içerebilir - iPhone'unuzda Apple Pay ile yiyeceklerinizi ödemeye çalışırsanız ve işe yaramazsa, oldukça uzun ve ağır bir titreşim alırsınız.

Bir kullanıcı olarak, zamanla bunun bir hata olduğunu bildirdiğini anlarsınız ve ekrana bakmanıza bile gerek kalmadan ödemenin kabul edilmediğini anlarsınız ve tekrar deneyebilirsiniz.

Başka bir örnek, yerleşik sensörleri olan bir arabayı park ettiğinizde olabilir. Arabayı geri çevirdiğinizde park sensörleri, bir nesneye belirli bir mesafeye yaklaştığınızda size haber verir.

Orada durmak yerine, sensörler, titreşim gücünü veya frekansını değiştirerek bir nesneye yaklaşıp yaklaşmadığınızı size bildirmeye devam edecektir. Arabanız bir nesneye ne kadar yaklaşırsa, bip sesi o kadar yüksek olabilir.

Dokunsal geribildirim, iPhone'lar ve tabletler gibi bir cihazı kullanma şeklimizi, onların da bizimle iletişim kurmalarına ve öğrenmelerine izin vererek dönüştürdü.

Tasarımcılar Dokunsal Geri Bildirimi Nasıl Kullanıyor ve Faydaları

Bir tasarımcının dokunsal teknoloji geri bildirimini kullanabileceği yolların sıkıntısı yoktur. Daha önce bahsedilen iki örnek dışında, ultrason taraması, video oyunları, kişisel bilgi işlem, sanal gerçeklik ve daha fazlasına uygulanabilir. Bir teknoloji olarak, bir kullanıcının deneyimini geliştirmek için inanılmaz derecede faydalıdır - tek başına bu, bir tasarımcının ticari bir ürünün UX/UI'si üzerinde çalışırken dokunsal geri bildirimi dikkate almasının temel bir nedenidir.

Dokunma duyusu, örneğin daha önceki mobil cihaz örneği gibi zengin ve ayrıntılı bilgileri iletir. Ayrıca, diğer duyularla birleştiğinde dokunma, beynin aldığı bilgi miktarını önemli ölçüde artırır. Sonuç olarak, bilgideki bu artış kullanıcı hatasını azaltır ve böylece bir görevi tamamlamak için geçen süre azalır.

Bir tasarımcı olarak, bir kullanıcının karşılaştığı hataları ve zorlukları en aza indirmek en büyük önceliktir ve dokunsal geri bildirim size sorunsuz bir UX tasarımı oluşturma fırsatı verir.

Dokunsal Geri Bildirimin Önceki Uygulamaları

Dokunsal teknolojinin kullanımı 1950'lerde başladı, ancak 1970'lerde video oyunlarına entegre edildiğinde daha popüler hale geldi ve yaygın olarak kullanıldı - klasik atari ve yarış oyunlarını düşünün.

Sega'nın Moto-Cross'u , dokunsal geri bildirim teknolojisini entegre eden ilk oyundu. Bu oyun, sürücü başka bir araçla veya başka bir engelle temas ettiğinde gidonların titreşmesine neden olmak için dokunsal geri bildirim kullanır.

Yer sarsıcı! Daha sonra, 1980'lerde dokunsal teknolojiyi birleştiren ilk langırt makinesi oldu.

Oradan, dokunsal teknoloji diğer video oyunlarına geçerek ev içi video oyunları arasında popüler hale geldi. Mario Kart veya diğer Nintendo 64 oyunlarını oynamayı hatırlıyor musunuz? O kumanda deli gibi titreyecekti!

Dokunsal geribildirim, video oyunlarında kullanılmasından bu yana çok yol kat etti (bu alanda hala yaygın olarak kullanılmasına rağmen). Ancak tasarım, UX ve diğer alanlardaki öneminin başarı için kritik olduğu mobil cihazlara ve dizüstü bilgisayarlara geçmedi.

Hipnoz ve Tasarımla İlişkisi

Haptik geribildirimden sonra hapnotik geribildirimin ikinci kilit unsuru teknolojinin hipnotik yönüdür. Açık olmak gerekirse, hipnoz “bir kişinin gönüllü eylem gücünü açıkça kaybettiği ve telkin veya yönlendirmeye son derece duyarlı olduğu bir bilinç durumunun uyarılması” ile ilgilidir.

Bunu akılda tutarak, hipnotik tekniklerin tasarım ve mesajlaşmada yaygın olarak nasıl kullanıldığını ele alalım. Özellikle UX tasarımı ve hikaye anlatımı ile ilgili olduğunda, şüphelenebileceğinizden daha derin bir anlam taşıyan belirli kelimeler vardır.

Örneğin, "hayal etmek" kelimesi, bir kullanıcıyı yaratıcılıklarını kullanarak kendi gerçekliğini yaratmaya teşvik ederek gerçeklikten koparmanın etkili bir yoludur. Bunun nedeni, hayal gücünü “gerçek” bir görev olarak görmememizdir. Bunun yerine, onu eğlenceli, gerçek hayattan dikkati dağıtan bir akıl oyunu olarak görüyoruz.

Kullanıcınızdan bir şey hayal etmesini isteyerek, itirazları ortaya çıkaran kritik kısmı atlarsınız - hipnoza ulaşmada çok önemli bir adım. Dikkate alınması gereken diğer kelimeler, her ikisi de kendi hipnotik etkilerini taşıyan “çünkü” ve “siz”dir.

Peki, hipnoz ve haptik geribildirim terimi hapnotik geribildirim oluşturmak için nasıl bir araya gelir?

Gelişen teknolojiler hakkında güncel kalmak ister misiniz? Bültenimize kaydolun!

Hapnotik Geri Bildirim Nedir?

Belirtildiği gibi, hapnotik geribildirim, hem hipnotik aktivitenin hem de haptik geribildirimin bir karışımıdır. Hipnotik aktivitenin gizli kullanımı, kullanıcı normalde yapmayabileceği bir eylemi yapmaya ikna edildiğinde ortaya çıkar.

Örneğin, yeni bir çift ayakkabı aramak için en sevdiğiniz çevrimiçi giyim mağazasına göz attığınızı hayal edin. Mağazada zaten birkaç seçenek denediniz, bu nedenle bedeninize güveniyorsunuz, ancak bazı farklı renklere veya stillere bakıyorsunuz.

Hiçbir şey özellikle dikkatinizi çekmiyor, ancak aynı ayakkabıya ikinci kez baktığınızda ince bir titreşim alırsınız ve “bunu sonraya sakla” düğmesi vurgulanır. Öğeyi bırakmak yerine kaydedin ve diğer iki öğe için de aynısını yapın.

Ardından, siteden ayrılmak üzereyken, daha ağır bir titreşim daha alırsınız - bu, önümüzdeki 24 saat boyunca "kaydedilen öğelerinizde" yüzde 10 indirim sunan bir uyarıdır.

IPhone Hapnotic Haptic Feedback

Tasarımcılar İçin Hapnotik Geri Bildirim Neden Önemlidir?

Hapnotik geri bildirim, tasarımcılara ve işletmelere müşteri davranışlarını etkileme ve değiştirme fırsatı sağlayan teknoloji türüdür. Bu, kullanıcı açısından müdahaleci ve biraz korkutucu gelse de, aslında, çevrimiçi alışveriş yaparken seçimlerinizi yönlendiren kalıcı bir mağaza asistanına sahip olmak gibi olabilir.

Ayakkabı alışverişi örneğine geri dönersek. Sizi yalnızca tercih edebileceğiniz stiller ve renkler konusunda yönlendirmekle kalmayıp aynı zamanda yeni ürünler, indirimler ve beğenebileceğiniz veya ihtiyaç duyabileceğiniz diğer ürünler konusunda da uyaran sürekli, incelikli tavsiyelere sahip olmanın faydasını hayal edebiliyor musunuz? Kesinlikle, çevrimiçi alışverişin daha az zevkli yanlarından bazılarını acıdan uzaklaştırırdı.

Hapnotik geri bildirimin önemi, bir tasarımcının çalışmasının ölçülebileceği ölçütlere kadar uzanır. Dahil olmak üzere:

  • Dönüşüm oranları
    • Kullanıcıları haber bültenlerine kaydolmaya, indirimli ürünler satın almaya veya sosyal medya kanallarını takip etmeye teşvik etmek için titreşimler, duyumlar ve uyarılar kullanmak
  • Müşteri tutma oranlarını iyileştirin
    • Geri dönen kullanıcıları ek satın almalar yapmaya teşvik etmek veya önceki müşterileri geri dönmeye teşvik etmek için titreşimleri, duyumları ve uyarıları kullanma
  • Hemen çıkma oranlarının düşürülmesi
    • Kullanıcıları daha fazla gezinmeden aradıklarını bulamazlarsa hemen ayrılmak yerine sitede kalmaya teşvik etmek için titreşimler, duyumlar ve uyarılar kullanmak.

Hapnotik Geri Bildirim, Dokunsal Geri Bildirimle Nasıl Karşılaştırılır?

Hapnotik ile dokunsal arasında karşılaştırma yapmak için, dokunsal geri bildirimi tekrar gözden geçirmeye yardımcı olur. Dokunsal geribildirim esasen bir tür haptik geribildirimdir, diğer türü kinestetiktir. Üst düzeyde, bunlar aşağıdaki gibi özetlenebilir:

  • Kinestetik: Kaslarınızdaki, eklemlerinizdeki ve tendonlarınızdaki sensörlerden hissettiğiniz şeyler.
    • Örneğin, elinizde bir fincan kahve tuttuğunuzu hayal edin. Beyninize bardağın ne kadar büyük olduğunu, ne kadar ağır olduğunu ve vücudunuza göre nasıl tuttuğunuzu söyleyen kinestetik geri bildirimdir. Rahat mı? Kararsız mı?
  • Dokunsal: 'Parmaklarınızda' hissettiğiniz şeyler.
    • Örneğin, bir klavye kullandığınızda parmaklarınızdaki sensörler beyninizin basınç, dokunma ve doku gibi şeyleri hissetmesini sağlar. Tuşa basmak için daha fazla baskı kullanmam gerekir mi? Anahtara gömülü harfi hissedebilir miyim?

Özünde, hapnotik geri bildirim (dokunsal geri bildirim + kinestetik geri bildirim) + hipnotik aktivitedir ve bu nedenle dokunsal geri bildirim, esasen hapnotik geri bildirimin fiziksel yönüdür.

Haptik ve Hapnotik Geri Besleme ile Taptik Motor Arasındaki İlişki Nedir?

Apple, dokunsal ve hapnotik geri bildirim entegrasyonu için geleceği hazırlayan bir şirkettir. Yakın zamanda Apple, iPhone'da alınan dokunsal geri bildirimleri anlamak ve kullanmak için iPhone 7'sine bir dokunma motoru ekledi.

"Taptic Engine" terimi, "dokunma" ve "dokunsal geri bildirim" kelimelerinin birleşiminden gelir. iPhone, Apple Watch, iPad ve MacBook'larda kullanıcılar tarafından verilen geri bildirimlere anlam vermek için Apple tarafından oluşturulmuş bir deyimdi.

Esasen, taptik motor, tasarımcıların alınan geri bildirimlere titreşimler şeklinde hayat verebilmelerinin yoludur.

Hapnotik Geri Bildirim İçin Gelecek Neleri Bekliyor?

Hapnotik geribildirim, kullanıcıları ustaca hipnotize etmek ve davranışlarını değiştirmek için dokunsal ipuçlarını kullanarak standart kullanıcı arayüzünde genişlerse, o zaman sinestetik geribildirim gelecek olabilir. Çoklu duyusal deneyimler yaygınlaştıkça, bu alanda büyüme görmeyi bekleyebilirsiniz.

Sinestezi terimi, karışık duyumun algısal durumunu ifade eder. Basitçe söylemek gerekirse, bir duyuyla, örneğin işitme yoluyla deneyimlediğiniz bir uyaran, başka bir anlamda, örneğin koku alma gibi bir deneyimi ortaya çıkaracaktır. Örneğin, sinestezi olan biri bir köpeğin havladığını duyabilir ve aniden vanilya kokusunu alabilir veya balın tadını tadabilir.

Yaratıcılar ürünlerine zaten sinestetik geri bildirim uyguluyorlar ve Facebook'un Build 8 Araştırma Laboratuvarı, dili dokunsal geri bildirim titreşimlerine dönüştürerek platformlarına zaten sinestetik geri bildirim oluşturuyor.

“Şirket, bir dizi elektrot aracılığıyla, nöral teknolojisinin dili, kullanıcının cildi tarafından okunabilen titreşimlere indirgemesini umuyor. Şimdiye kadar, cilt üzerindeki uyarı kalıpları ile bu "duyma" yeteneği, gerçek bir tüketici teknolojisine çok daha yakın görünüyor."

Facebook, kullanıcıların tenlerindeki sinestetik geri bildirim yoluyla dili “duymalarına” izin vererek, yakında kullanıcıları başka hiçbir şeye benzemeyen şekilde etkileyebilecek ve etkileyebilecek bir platform yaratma sürecindedir.

Hepsi ne anlama geliyor?

Dokunsal ve hapnotik geri bildirim, içerikle nasıl etkileşime girdiğimizi ve tasarımcıların daha iyi tasarımlar ve daha gelişmiş ürünler oluşturmak için bu etkileşimleri nasıl kullandıklarını şekillendirmek için hayati önem taşıyor. Dokunsal ve hapnotik teknoloji, dokunsal tepkiler yoluyla iPhone'larımızdaki, bilgisayarlarımızdaki ve hatta en sevdiğimiz video oyunlarındaki deneyimlerimizde devrim yarattı.

Birkaç basit titreşimin hayatımızı bu şekilde değiştirebileceğini kim düşünebilirdi? Ve 50 yıldan fazla bir süre önce, dokunma duyumuzun tasarımcılar için bu kadar hayati olacağını kim düşünebilirdi?

Tasarım dünyası her zaman bir değişim içindedir, yeni tasarım trendleri ileriye giden yolu açar ve eski zımbalar yol kenarına düşer. Ama öyle görünüyor ki, sanal ortamlarımızı nasıl dönüştüreceğimize gelince, bu hapnotik ve haptik cihazlar çevremizdeki dünyayla nasıl etkileşimde bulunduğumuzu değiştirmeye devam edecek.

Ancak gelecek hala gelişiyor. Ve bu teknolojinin bizim için yıllarca gelecekte neler yapabileceğini söylemek mümkün değil. Ancak bu dokunsal ve hapnotik teknolojinin burada kalacağı açık - ve bu sadece bir dokunuş ya da dokunuş uzağınızda.

Hapnotik geribildirim hakkında ne düşünüyorsunuz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!

Daha fazla gelişen teknoloji haberi ister misiniz? Bültenimize kaydolun!