Headless e-Ticaret Nedir, Neden ve Nasıl Kullanmalısınız?

E-ticaret dünyası sürekli değişiyor ve başını kaybedebilir. Evet, doğru duydunuz, başsız ticaret yeni bir şey olabilir ve e-ticaretin geleceği olabilir. Başsız ticaret giderek popülaritesini artırıyor. E-ticarette yeni bir isim olmasına rağmen, daha hızlı web sitesi yükleme, daha fazla kişiselleştirme seçeneği ve daha fazlası dahil olmak üzere hem mağaza sahipleri hem de müşteriler için birçok fayda sağlamıştır. Başsız ticaret, hem B2B hem de B2C işletmeleri için bir norm haline gelebilir. Bir ankete göre, işletme sahiplerinin %86'sı artan müşteri edinme maliyetleri yaşadıklarını söylüyor. Bu nedenle, işletmelerin müşterileri çekebilecek böyle bir çevrimiçi deneyim yaratmaları gerekir. Pek çok perakendecinin içerik odaklı bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için kullandığı strateji, başıboş ticarettir.

Başsız Ticaret Nedir?

Headless Commerce, basitçe, ön uç sunum katmanının, e-ticaret uygulamasının tüm özelliklerinden ve işlevlerinden sorumlu olan arka uç çözümünden ayrıldığı anlamına gelir. Bu ayrıştırma sayesinde, geliştiriciler veya mağaza sahipleri, müşterinin deneyimini etkilemeden kolayca değişiklik yapabilir. CMS mağazası, içeriği herhangi bir ön uç katmanı olmadan yönetir ve sunar.

Çoğunlukla kafa veya ön uç, ayrılan veya kaldırılan ve tek arka ucu bırakan bir şablon veya temadır. Ürünler, blog gönderileri, incelemeler ve derecelendirmeler gibi içeriği bir ekranda veya cihazda sunmak için, ön uç geliştiriciler ise bu içeriği istedikleri herhangi bir çerçeveyi kullanarak nasıl temsil edeceklerine odaklanır.

Başsız Ticaret, E-Ticaret İşletmenize Nasıl Yardımcı Olur?

Müşterilerin beklentilerinin sürekli artması, bir müşterinin daha iyi bir alışveriş deneyimine maruz kaldığı her seferde diğer markalardan beklentilerini oldukça yükseltmektedir. Sonuç olarak, e-ticaret ortamının değiştiği ve e-ticaret sahibinin piyasada ayakta kalabilmek için hızı koruması gerektiği anlamına gelir. Size daha hızlı hareket etme çevikliği verir. Başsız ticaretin e-ticaret işinize yardımcı olabileceği başlıca yollar şunlardır:

• Esnek ve Özelleştirilebilir: İçeriği yönetmek ve herhangi bir kanala teslim etmek kolaydır. Geliştiriciler, herhangi bir sınırlama olmaksızın sıfırdan UX oluşturabilir. Şablonların ve önceden paketlenmiş modüllerin UX'i belirlediği geleneksel platformlarla elde edilemez. Geliştiriciler ayrıca PIM'ler, OMS, ERP'ler, nakliye lojistiği gibi çözümleri de kolayca uygulayabilir; uygulamalar aracılığıyla değişiklik, geliştirme, genişletme; müşteri hesabına özel bir ödeme akışı veya yeni bir alan eklemenin yanı sıra.
• API Tarafından Teslim Edilen Ticaret: Başsız ticarette sunum katmanı olmadığı için ticaretin nerede olacağına API'ler kullanılarak karar verebilirsiniz. Kullanıcılar hangi cihazda veya kanalda olursa olsun, veriler kullanılabilir hale getirilir. Web uygulamalarından IoT'ye kadar CMS ile entegrasyonu sağlanabilecek çok sayıda çok kanallı ağ bulunmaktadır. Çoğunlukla REST API'leri ve GraphQL kullanılır.
• Son derece fütürist: Birbirine bağımlılık olmadığından, mağaza sahipleri yeni çözümleri daha hızlı bir şekilde kolayca uygulayabilir ve geliştirebilir. Herhangi bir arka uç mantığını yeniden yapılandırmaya gerek yoktur. Başsız ticaret ayrıca daha yeni teknolojileri destekler, böylece yenilik her zaman artar.

PWA teknolojisi ile Headless Commerce teknolojisi arasında nasıl bir ilişki vardır?

Aşamalı Web Uygulamaları veya PWA'lar, Headless Commerce Solution'ı uygulamanın en iyi yoludur. Başsız ticaretin gerçek potansiyeli, farklı kullanıcı arayüzlerine içerik teslimi herhangi bir sorun oluşturmadığında ortaya çıkar. Ancak PWA ve Headless Commerce bunu nasıl gerçekleştiriyor?

Başsız ticaret, bilgileri çok hızlı bir şekilde günceller ve anında iletir. Uygulamayı çalıştırmak için bulut özellikleri sağlar. Ayrıca, bir uygulamaya özellikleri dahil etme konusunda tam bir özgürlük sağlar ve kodlama dili, uygulama geliştirme için bir bar değildir. PWA başsız hale geldiğinde, üretilen terim PWA başsız olur. PWA başsız'da, veriler API üzerinden alınır ve bu onu daha da ilerletir. Başsız PWA ile uygulama sahibi, yapılarının kanıtını koruma avantajına sahip olur. Tüm içeriği yeniden uygulamadan tasarımı yenilemelerine izin verecek. PWA, web ve mobil uygulama platformunda zaten en iyi çözümler arasında yer alıyor ve başlıktaki bir başka özellik de başsız özelliği eklemek olacaktır.

• Standardizasyon: Trend teknikleriyle başsız bir PWA, daha hızlı bir geliştirme sağlar. Bu da bir standarda ulaşılmasını sağlayacaktır.
• Yeni Mimariler: Başsız PWA kullanan yeni mikro hizmet mimarileriyle ışık hızında bir ön uç elde edebilirsiniz.
• En Son Teknolojik Yığın: PWA, geliştiricilere minimum sürede daha hızlı e-ticaret mağazaları geliştirme esnekliği sağlayan ReactJS'yi kullanır
• Başsız Mekanizma: Başsız yaklaşım ve ayrıştırma yoluyla API bağlantısı, ön uç üzerinde hiçbir etkisi olmadan arka uç değişikliğine izin verecektir.

Ayrıca Okuyun: Neden Magento e-Ticaret Mağazanız için PWA Geliştirmelisiniz?

Başsız ticaretin faydaları nelerdir?

Headless Commerce ile ilgili pek çok şeyi anladıktan sonra, şimdi bu üçlü yapının – ön uç, API, arka uç – neden işiniz için çok alakalı hale geldiğini ve fazla teknik alandan ayrıldığını daha derinlemesine inceleyelim.

1. Gerçekten Çok Kanallı

Başsız bir CMS, içeriği istediğiniz yere yönlendirmenizi sağlar. E-ticaret için ürünlerinizi, videolarınızı, bloglarınızı, incelemelerinizi vb. teslim etmek anlamına gelir. Ayrıca dijital tabelalar ve hatta PWA'lar aracılığıyla satış yapmanıza olanak tanır. API'leri kullanarak e-ticaret platformunuzu farklı satış kanallarına bağlayabilirsiniz.

2. Son derece rekabetçi

Başsız kullanarak, arka uç sistemi üzerinde fazla bir etki yaratmadan hızlı güncellemeler yapabilirsiniz. Bu nedenle, tüketici taleplerinin hızına uyacak şekilde ön uçunuzda değişiklikler yapın. Örneğin, mobil kullanıcı sayısı arttıkça kolayca yüksek düzeyde optimize edilmiş bir mobil tarama deneyimi sağlayabilirsiniz. Ön ucunuz arka uca pek bağlı olmadığından, arka uçta birçok özelleştirme yapmanıza gerek kalmadan bir ödül programı ekleyebilirsiniz.

3. Güçlü Çevik Pazarlama

Yeni bir müşteri deneyimi tasarlamak mı yoksa kanalınızı yeni bir sosyal medya platformunda tanıtmak mı istiyorsunuz? Başsız ticaret ile bunu kolayca yapabilirsiniz. Magento, Shopify ve BigCommerce gibi büyük e-ticaret platformları, ürünleri farklı sosyal medya platformlarında satmanıza ve tanıtmanıza olanak tanır. Bu nedenle, başsız ticarette haftalar içinde kampanyalar yapabilirsiniz.

4. Deneme Özgürlüğü

Tüm sistemi riske atma korkusu olmadan müşteri kullanıcı arayüzü üzerinde yeni deneyler yapabilirsiniz. Örneğin, belirli parçaları A/B testi yapmak istiyorsanız, bir PWA oluşturabilirsiniz, arka uç işlemlerini etkilemeden süreçte bazı hatalar oluşturabilirsiniz, arka uç işlemlerini etkilemeden süreçte bazı hatalar oluşturabilirsiniz.

5. Ölçeklenebilir

Geliştirici, hem ön ucu hem de arka ucu ayrı ayrı ölçeklendirebilir. Ön uçta çok fazla trafik olsa bile, gevşek bir şekilde bağlı oldukları için arka ucu o kadar etkilemez. Böylece daha düşük işletim maliyeti ve istikrarlı bir kullanılabilirlik sağlar.

En İyi Başsız Ticaret Platformları

1. Adobe Başsız Ticaret

Yaklaşık bir yıl önce Adobe Commerce Cloud, kurumsal müşterilerin yüksek müşteri deneyimi ihtiyaçlarını karşılamak için Headless teklifini piyasaya sürdü. Sürekli entegrasyon ve teslimat süreçleri için sağlam ve son derece esnek bir altyapıdır ve ayrıca müşterilere kodlarının hızlı ve çevik yinelemelerini sağlar.

2. BigCommerce Başsız Ticaret

BigCommerce'i kullanarak, birden çok platformda birden çok mağazaya güç sağlayabilirsiniz. Tek bir BigCommerce hesabından çeşitli ön uç çözümlerde birden fazla mağazayı aynı anda çalıştırma özgürlüğüne sahipsiniz.

3. Hybris Başsız Ticaret

Hybris başsız ticaret, SAP Commerce bulutunda Angular JS ile yenilendi. Modern bir JS vitrini kullanarak geliştirmeyi basitleştirir ve hızlandırır. Genişletilebilir ve vitrin, REST API'lerini kullanarak ticaret platformuyla iletişim kurar. İş ihtiyaçları için özelleştirilebilir.

4. Shopify Başsız Ticaret

Shopify Headless Commerce, kiosklar, reklam panoları, akıllı aynalar, giyilebilir ürünler ve otomatlar gibi yenilikçi ve yaratıcı vitrinler aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurar. Kampanyalarınızı güncellemek için çevik pazarlama ve A/B testi ile denemeler yapar.

5. Magento Başsız Ticaret

Magento, ayrı bir çerçeve veya başsız bir CMS aracılığıyla olsun, başsız bir yapının arka ucu için gerçekten iyi bir seçimdir. Magento'nun sayfa oluşturucusu veya içerik hazırlaması ve önizlemesi, bunun kapsamına giren özelliklere iyi örneklerdir.

Ayrıca Okuyun: Magento 2.3 PWA Kurulumu – Eksiksiz Kılavuz

6. Drupal Başsız Ticaret

Drupal Commerce, başsız ticaret uygulamanıza izin verir ve çoğu zaman, o anda güçlü olan ilham, kısacık bir hevese dönüştüğü için, artan duygu anından para kazanmanıza yardımcı olur.

7. Salesforce Başsız Ticaret

Salesforce Headless Commerce yaklaşımı, markaların sahip olunan ve üçüncü taraf platformlarda müşterilerle buluşmasını sağladığı için müşteri yaşam boyu değerini (CLV) artıracaktır.

Başsız e-Ticaret için Ön Uç Çerçeveleri

Başsız ticaret için en iyi ön uç çerçeveleri şunlardır:

• Vue.js: Vue.js, hafif ve ilerici JS çerçevesi arasındadır
• React.js: React.js, muhteşem kullanıcı arayüzleri oluşturmak için bildirime dayalı JS kitaplığıdır.
• Angular: Yüksek düzeyde etkileşimli web uygulamaları geliştirmek için en iyi TypeScript tabanlı açık kaynaklı çerçeve
• Nuxt.js: Vue.js üzerine inşa edilmiş, açık kaynaklı, yüksek seviyeli bir çerçevedir.
• Inferno.js: Inferno.js, modern kullanıcı arayüzleri geliştirmek için oldukça hızlı bir JS kütüphanesidir.
• Next.js: Vue.js çerçevesini temel alan açık kaynaklı bir JS çerçevesidir.
• Express.js: Node.js için fiili standart sunucu çerçevesi olarak adlandırılmıştır.

Ayrıca Okuyun: E-Ticaret Mobil Uygulaması Nasıl Geliştirilir?

Başsız Ticaret için Ara Katman Düzenleme Katmanları

Öyle ya da böyle, ön ucun tüm verileri başsız ticaret uygulaması programlama arayüzünden alması gerekiyor. Ticaret API'lerini doğrudan ön uçtan çağırmak yerine, önbelleğe alma gibi çeşitli hizmetler sağlayan ve güvenilir yüksek bant genişliği bağlantıları aracılığıyla birden çok harici sistemden gelen yanıtları birleştirmemize olanak tanıyan bir ara katman yazılımı düzenleme katmanı eklemeyi tercih ediyoruz. Uygulamalarımızın çoğu, ticaret verilerini sunmanın yanı sıra bir CMS ile de etkileşime girer.

Düzenleme katmanlarımızı Node.js'de yazmayı tercih ediyoruz, çünkü bunu oldukça verimli ve üretken buluyoruz. Node.js, çok sayıda kitaplık içeren ve sürekli olarak geliştirme iş akışlarını iyileştiren gelişen bir geliştirme topluluğuna sahiptir. Ön uç Javascript'imizle uyumluluk, istemci ve sunucu arasında kod paylaşımını mümkün kılan başka bir avantajdır (izomorfik sunucu tarafı oluşturma ile yaptığımıza benzer).

Başsız Ticaret için CMS

Headless Commerce için en iyi CMS:

• Amplience: Amplience, çoğunlukla başsız uygulamalar için kullanılan kurumsal düzeyde bir platformdur.
• Acquia: Acquia, başsızlar için drupal tabanlı bir CMS platformudur.
• Butter CMS: ButterCMS, müşterilerinizi etkinleştirme açısından WordPress ile aynı şeyleri yapmanıza izin veren API tabanlı veya "başsız" bir CMS'dir.
• Kokpit: Kokpit, herhangi bir yapılandırılmış içeriği yönetmek için çok basit bir içerik platformudur. Kendi kendine barındırılan başsız ve API güdümlü bir CMS'dir.
• Contentstack: Contentstack, kişiselleştirilmiş, çok kanallı dijital deneyimler sunmak için iş ve teknoloji ekiplerini bir araya getiriyor
• Contentful: Tam olarak bir CMS değil, ancak Contentful geleneksel bir CMS'nin yapabileceği her şeyi yapabilir
• Çekirdek dna: Çekirdek dna, başsız bir SaaS CMS ve Ticaret Platformudur. Ekibinizi e-ticaret sitelerini hızlı bir şekilde başlatması ve dijital pazarlamayı uygulaması için güçlendirebilir.
• Craft: Craft'ı başsız bir CMS olarak kullanmak için, normal bir web sitesi yerine (veya ona ek olarak) bir içerik API'si olarak hareket etmelidir.
• DatoCMS: DatoCMS, başsız bir CMS'dir. Merkezi bir merkezden uygun ölçekte çevrimiçi içerik oluşturabilir ve API aracılığıyla web sitelerine ve diğer dijital deneyimlere kolayca dağıtabilir.
• Deity: Deity, React.js tabanlı bir API-ilk başsız e-ticaret platformudur
• Directus: Directus 8, özel SQL veritabanlarını dinamik bir API ile saran ve içeriğini yönetmek için sezgisel bir yönetici uygulaması sağlayan, veri öncelikli bir başsız CMS'dir.
• Gatsby: Gatsby, React ve GraphQL tabanlı statik bir site oluşturucudur. Başsız bir CMS, statik site oluşturucunuz tarafından okunabilen salt okunur bir API sunar

Başsız e-Ticaret için Statik Site Üreticileri Platformu

• Jekyll: Jekyll size basit, bloga duyarlı kişisel veya kurumsal siteler sunar. GitHub'ın kurucu ortağı Tom Preston-Werner tarafından Ruby dilinde yazılmıştır.
• Hugo: Hugo, en popüler açık kaynaklı statik site oluşturuculardan biridir ve inanılmaz hız ve esneklikle birlikte gelir.
• Gatsby: Gatsby, React için son derece hızlı ve modern bir site oluşturucudur. Ayrıca bloglar, e-ticaret siteleri ve tam gelişmiş uygulamalar oluşturabilir.
• Spike: Spike, web paketinin üzerine kurulmuş gelişmiş, modern bir statik site oluşturucudur.
• Wyam: Wyam, modüler ve son derece yapılandırılabilir bir statik içerik oluşturucu ve araç takımıdır.
• VuePress: VuePress, her sayfa için önceden oluşturulmuş statik HTML oluşturur ve bir sayfa yüklendikten sonra SPA olarak çalışır.

Başsız Ticaretin En İyi 10 Örneği

1. Nike

Nike, daha fazla dönüşüm oranı avantajı için PWA'sını kafasından attı. Ayakkabı üreticisi devi, dönüşüm oranını %15-30'dan artırdı.

2. Venüs

Venüs Moda kafası karıştı ve medyan mobil web sayfası yükleme süresini 320 milisaniyeye indirdi. Sayfa yükleme hızını %15'ten %73'e çıkarır.

3. Koala

Avustralya'nın en yüksek puan alan yatak markası Koala, mühendisleri ve yazarları birbirine bağımlılıktan kurtarmak için içeriği koddan ayırdı. Böylece artık çok daha hızlı yeni sayfalar, ürünler ve içerikler oluşturabiliyorlar.

4. Hedef

Target, ABD'deki bir başka önde gelen e-ticaret oyuncusudur. SEM'den hemen çıkma oranlarını ve daha yüksek yatırım getirisini azaltmak için başsızı benimsedi.

5. Amazon

En büyük e-ticaret devi Amazon, e-ticaret için yeni rekabetçi savaş alanı olan büyüleyici site hızı için başsızı da benimsedi.

6. Walmart

Başsız ticaretin bir başka en büyük örneği, daha basit/azaltılmış kod aracılığıyla web sitesi geliştirme hızını artıran Walmart'tır.

7. Birleşik Havayolları

Yalnızca e-ticaret değil, United Airlines gibi havacılık siteleri de PWA'ları için headless'ı benimsedi.

8. Lancome

Lancome lüks bir kozmetik markasıdır ve 2019 yılında Forbes'in en değerli markaları arasına girer. PWA faydaları için de başsız olarak benimsenmiştir.

9. Karnaval Yolcu Hattı

Eğer bir gezginseniz bu ismi duymuş olmalısınız, Carnival Cruise Line dünyanın en büyük seyahat-eğlence acentelerinden biridir. Başsızı benimsediler ve rezervasyon yönetimi için iyi olduğunu gördüler.

10. Eşsiz Hissedin

Feel Unique, Avrupa'nın önde gelen güzellik ürünleri perakendecisidir. Başsız yaklaşımla React PWA'yı geliştirdiler.

Başsız Ticaretin Dezavantajları

Bir platformun artıları ne kadar çok olursa olsun, her zaman not edilmesi gereken birkaç eksisi de vardır. Öyleyse, başsız ticaretin sakıncalarını da öğrenelim.

Maliyetlendirme

Frontend'inizi backend'den ayırdığınız için artık iki ayrı ortama harcama yapmanız gerekiyor yani maliyet iki katına çıkacak. Başsız ticaret kurmak için önceden maliyetler de olabilir.

Karmaşıklığı artırır

Artık kendi hata ve güvenlik sorunlarına sahip birden fazla satıcı ve teknolojiyle ilgileneceksiniz, ayrıca yükleme, yapılandırma, sorun giderme ve ayrıca destek yöntemlerine sahipler. Tüm bu görevler daha fazla çalışma gerektirir ve karmaşıklığı artırır.

Yerel E-ticaret İşlevselliğinin Kaybı

Mevcut e-ticaret platformunuza bağlıdır, ön uçtan ayırdıktan sonra yerel ön uç özelliklerini de kaybedebilirsiniz. Sayfa oluşturma, önizleme (WYSIWYG) ve ayrıca mağazacılık gibi özellikler artık mevcut olmayacaktı.