Tüm İhtiyaçlarınız İçin En İyi Beş Başsız e-Ticaret Platformu
Yayınlanan: 2021-07-2921. yüzyılın 3. on yılına geldik ve e-ticaret endüstrisinin zirvesine tanık oluyoruz. Artış ister mevcut pandemi nedeniyle olsun, isterse insanlar sadece e-ticaret alışverişini seviyor olsun, e-ticaret dünyasında büyük gelişmelere yol açtı. E-ticaret endüstrisi hızla değişiyor ve şimdi başını kaybedecek. Evet! E-ticaret endüstrisindeki bir sonraki büyük şey, başsız ticaret olabilir. Başsız ticaretin popülaritesi giderek artmaktadır. Herkes bu yeni teknolojinin farkında olmasa da, çevrimiçi satıcılara ve müşterilere birçok fayda sağlamıştır. Daha hızlı web siteleri, daha fazla kişiselleştirme seçeneği, hızlı kişiselleştirme, başsız ticaretin avantajlarından sadece birkaçıdır.
Başsız ticaret, hem B2B hem de B2C işletmeleri için bir norm haline gelebilir. Bir ankete göre, işletme sahiplerinin %86'sı artan müşteri edinme maliyetleri yaşadıklarını söylüyor. Bu nedenle, şirketler müşterileri çekebilecek böyle bir çevrimiçi deneyim yaratmak zorundadır. Birçok perakendecinin içerik odaklı bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için kullandığı strateji, başıboş ticarettir. Başsız ticaret, ön uç geliştiricilere, arka uca bağımlı olmadan heyecan verici bir ön uç geliştirme özgürlüğü verir.
Başsız Ticaret Nedir?
Başsız ticarette, ön uç sunum katmanları, e-ticaret mağazasının genel işleyişinden ve özelliklerinden sorumlu olan arka uç arayüzünden ayrılır. Bu ayrıştırma, e-ticaret mağazası geliştiricilerinin, müşterinin deneyimini daha kolay etkilemeden değişiklik yapmalarına olanak tanır. CMS mağazası, içeriği herhangi bir ön uç katmanı olmadan yönetir ve sunar.
Genel olarak, baş veya ön uç, ürünler, blog gönderileri, incelemeler ve derecelendirmeler gibi içeriği bir ekranda veya cihazda sunmak için tek arka ucu bırakarak ayrılan veya kaldırılan bir şablon veya temadır. Buna karşılık, ön uç geliştiriciler, istedikleri herhangi bir çerçeveyi kullanarak bu içeriği nasıl temsil edeceklerine odaklanır.
Başsız e-Ticaret Tüccarlara Nasıl Fayda Sağlar?
Çevrimiçi işletmeler, başsız ticareti geleneksel e-ticaret uygulamalarında evrimsel bir değişim olarak görmelidir. Geleneksel e-ticaret geliştirme platformları, arka uçta değişiklik yapmak için arka uca bağımlıydı. Ancak şimdi işletmeler ön uç eğitim tekerleklerini kaldırmak istiyor. Başsız ticaretin geleneksel e-ticaret platformlarına göre sağladığı başlıca faydalar şunlardır:
a. Çok Kanallı Deneyim
Çok kanallı, satıştaki meslektaşınızdan veya arkadaşınızdan duymuş olmanız veya en sevdiğiniz pazarlama blogunda okumuş olmanız gereken bir vızıltıdır. Çok kanallı ticaret yaklaşımında amaç, bütünsel ve entegre bir müşteri deneyimi sağlamaktır. Bu yaklaşımda, müşterilerin çoğunun satın alma kararı vermeden önce birden fazla kanal aracılığıyla bir markayla etkileşime geçeceği varsayımı vardır. Çok kanallı stratejide, kullandıkları cihazdan bağımsız olarak müşteri deneyimi aynı olacaktır. Pek çok e-ticaret geliştirme platformu, çok kanallı bir deneyim sağlamakla övünse de, bu tamamen doğru değil. Bir işletme sahibi olarak, bir satış kanalı eklemek istiyorsanız, eski e-ticaret platformu bunu henüz sunmuyor.
Headless Commerce, geliştiricilerin yeni bir satış kanalı için bir ön uç oluşturmasına olanak tanır. Ön ucu markalarına göre yapılandırabilir ve beklemek zorunda kalmadan çok kanallı bir deneyim sağlayabilirler.
B. Yüksek Düzeyde Özelleştirme
Geleneksel e-ticaret platformları da özelleştirmeye izin verir, ancak bu platformun ön uç araçlarının sınırları dahilindedir. Başsız yaklaşımdayken, ön uç geliştiricilerin kişiselleştirme yapması için bir sınır yoktur. Buna, başsız CX platformuna anında entegre edilebilen IoT özellikli araçlar dahildir. Yakınlık pazarlaması, akıllı çapraz satış ve IoT tabanlı sadakat programları birkaç örnektir.
C. Kişiselleştirme
E-ticaret sektöründe, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi, müşterilerin ortak beklentisidir. Başsız bir ticaret platformuyla, ön satışları müşterilerin tercihlerine ve zevklerine uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Rakiplerinden farklı olmak isteyen işletmeler, ilk çevrimiçi satış sunum deneyimini kişiselleştirmelidir. Satın alma tercihleri, kişiselleştirilmiş öneriler, müşterilere önceki kullanım davranışlarına yönelik promosyonlar gibi özelliklerin sağlanmasını içerir. Kişiselleştirme, mağaza ve müşteriler arasında daha güçlü bir bağ kurar ve olumlu müşteri tutma oranlarını artırabilir.
NS. API Tarafından Sağlanan Ticaret
Başsız ticarette sunum katmanı olmadığı için, işlemin API'leri nerede kullanacağına karar verebilirsiniz. Kullanıcılar hangi cihazda veya kanalda olursa olsun, veriler kullanılabilir hale getirilir. Web uygulamalarından IoT'ye kadar CMS ile entegre olabilen birçok çok kanallı ağ bulunmaktadır. Esas olarak REST API'leri ve GraphQL kullanılır.
e. Güçlü Çevik Pazarlama
Yeni bir müşteri deneyimi tasarlamak veya kanalınızı yeni bir sosyal medya platformunda tanıtmak mı istiyorsunuz? Başsız ticaret ile bunu kolayca yapabilirsiniz. Magento, Shopify ve BigCommerce gibi büyük e-ticaret platformları, ürünleri farklı sosyal medya platformlarında satmanıza ve tanıtmanıza olanak tanır. Bu nedenle, başsız ticarette haftalar içinde kampanyalar yapabilirsiniz.
F. son derece fütüristik
Bağımlılık olmadığı için mağaza sahipleri yeni çözümleri daha hızlı uygulayabilir ve geliştirebilir. Herhangi bir arka uç mantığını yeniden yapılandırmaya gerek yoktur. Başsız ticaret ayrıca daha yeni teknolojileri destekler, böylece inovasyon her zaman artar.
Başsız Ticaret ile Geleneksel Ticaret Arasındaki Fark
Başsız e-ticaret ile geleneksel e-ticaret arasında üç önemli fark vardır. Her biri hakkında bilgi sahibi olalım:
a. Ön Uç Geliştiricilerde Sınırlama Yok
Yukarıda bahsettiğimiz gibi, geleneksel ticarette, ön uç geliştiriciler, platformda yerleşik olan ön uç tasarımıyla sınırlıdır. Verileri veya deneyimi değiştirmek isterlerse, veritabanında, kodda ve ön uçta değişiklik yapmaları gerekir. Bu nedenle, küçük bir değişiklik bile büyük risk oluşturur. Ancak başsızda, ön uç tanımlanmamıştır ve geliştiriciler, veritabanı değişiklikleri hakkında endişelenmeden iş nişine göre tamamen yiyecek ve içecek sağlayan ve benzersiz bir UX oluşturabilir.
B. Sınırsız Özelleştirme
Geleneksel e-ticaret, hem yönetici hem de son kullanıcılar için önceden tanımlanmış bir deneyime sahiptir. Öte yandan, başsız ticaret, işletmelerin hem alıcılar hem de idari kullanıcılar için tam olarak istedikleri deneyimi tanımlamasına olanak tanır.
C. Değer Verme Süresini İyileştirin
Arka uç, özellikler ve işlevler, bir yazılım geliştirme sürecinin %85'ini oluşturur. Başsız yaklaşımda, tamamlanma noktasından başlıyorsunuz. Böylece kullanıcı deneyimine odaklanabilir ve daha kısa sürede çözüm sunabilirsiniz.
Geleneksel Ticaret | Başsız Ticaret |
---|---|
Pazarlamak için daha fazla zaman alır | İyileştirilmiş pazara sunma süresi |
Kişiselleştirme mümkündür ancak aynı zamanda daha fazla zaman alır | İşletmeler Kişiselleştirmeye odaklanabilir |
İşletmeler belirli bir teknolojiyi kullanmakla sınırlıdır | Teknoloji seçimi üzerinde tam kontrol |
Modüller birleştirilmiştir, bu da zayıf güvenlik anlamına gelir | Modüllerin ayrıştırılması, daha iyi güvenlik anlamına gelir |
Ön uç değişiklikleri, veritabanı değişikliklerine de yol açar | Ön uç değişiklikleri arka uç değişikliklerine yol açmaz |
3. taraf uygulamaları entegre etmek için daha fazla çaba gerekiyor | 3. taraf uygulamaları entegre etmek için daha az zaman gerekir |
Daha fazla test süresi gerekli | Daha az test süresi gerekli |
Başsız Ticaretin Temel Özellikleri
Kullanmakta olduğunuz CMS platformundan bağımsız olarak ve başsız ticaret hemen hemen her kullanım durumunda işe yarayacaktır. Sunum katmanını ayırmak için bir API bağlantısına ihtiyacınız var ve ardından platformu, çalışması gereken yere bağlayın. Başsız ticaretin temel özellikleri şunlardır:
1. Özel Çözümler
Birçok senaryoda, girişimciler, hiçbir CMS veya platformun sağlayamayacağı, kullanıma hazır fikirler oldukları için başsız bir yaklaşım kullanmayı tercih ederler. Belki de geleneksel platformlar tarafından sağlanan özelleştirme, çevrimiçi yolculuklarının başlangıcında işe yarar, ancak artık uzun geliştirme döngülerini ve bakımı kaldıramaz.
Headless, özelleştirmeyi sürdürmelerine ve maliyeti ve bakımı kaybetmelerine olanak tanır. Headless, onlara her iki dünyanın da en iyisi olan açık SaaS deneyimini sağlayabilir.
2. CMS Eşleştirme
Başsız ticaret, WordPress, Drupal, Magento vb. gibi bir CMS ile eşleştirildiğinde, zorlayıcı bir kombinasyonla sonuçlanır. Bu senaryoda, e-ticaret geliştirme platformu sunum katmanından ayrılır. Bu nedenle, bir marka, dönüşüm oranlarını artırmak için benzersiz müşteri deneyimleri için bir CMS kullanabilir.
E-ticaret platformu, bu platformdaki tüm güvenlik ve temel özellikleri sağlar ve ek ERP'lere, PIM'lere veya OMS araçlarına bağlanabilir.
3. DXP (Dijital Deneyim Platformu)
Bir DXP yazılımı, şirketlerin hızla dijitalleşmesine ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanır. DXP yazılımının başsız bir çözümle birleşimi, güçlü bir temel oluşturur.
Bu ortaklığın özü, esnek API odaklı içerikten ve diğer cihazlarla entegrasyon yeteneğinden gelir. Geliştiriciler ve pazarlamacılar bu kombinasyonla ayrı ayrı çalışabilirler.
4. PWA (Aşamalı Web Uygulaması)
Aşamalı bir web uygulaması, bir mobil web tarayıcısında çalışan bir JavaScript uygulamasıdır. Basit bir deyişle, PWA'lar web uygulamaları veya bir web tarayıcısında çalışırken genel bir mobil uygulamanın görünümünü sağlayan bir web sayfasıdır. Bu PWA'ların oluşturulmasında kullanılan gelişmiş JS özellikleri şunları sağlar:
- Ultra hızlı web sayfaları.
- Geliştirilmiş kullanıcı deneyimi.
- Ziyaretçilerin daha iyi katılımı.
- Yüksek dönüşüm oranları.
Headless PWA, e-ticaret dünyasında çok büyük bir gelişmedir. Headless PWA, ön ucun arka uçla sağlam olmadığı ayrıştırma yaklaşımını takip eder. Headless ve PWA kombinasyonu ile uygulama geliştiriciler, yapılarının kanıtını koruyacaktır. Tüm içeriği yeniden uygulamadan tasarımı yenileyebilirler.
Başsız Ticaretin Sınırlamaları
Bir platformun artıları ne kadar çok olursa olsun, her zaman not edilmesi gereken birkaç eksisi de vardır. Öyleyse, başsız ticaretin dezavantajını da öğrenelim.
Maliyetlendirme
Başsız ticarette, bir ön uç elde edemezsiniz. Geliştiricilerin kendi başlarına oluşturması gerekir. Geliştiriciler iş alanlarına göre ve her cihaz için özel olarak ön uç oluşturabildikleri için lezzetli olsa da, sıfırdan ön uç oluşturmak zaman alıcı ve maliyetli olacaktır. Ayrıca, geliştiricilerin hatalarını gidermeleri gerekir, bu da süreyi daha da artırır.
Pazar İzolasyonu
Başsız bir ticaret platformu sunum katmanı olmadan geldiğinden, pazarlamacılar şunları yapamaz:
- WYSIWYG ortamında içerik oluşturun
- İçeriği önizleyemiyorum
- İçeriği hızla oluşturun ve yayınlayın
Karmaşıklığı Artırır
Artık kendi hata ve güvenlik sorunlarına sahip birden fazla satıcı ve teknolojiyle ilgileneceksiniz. Yükleme, yapılandırma, sorun giderme ve destekleme yöntemlerine sahiptirler. Tüm bu görevler daha fazla çalışma gerektirir ve karmaşıklığı artırır.
En İyi Başsız e-Ticaret Platformları
Başsız yaklaşımı uygulamak için kullanabileceğiniz en iyi e-ticaret platformlarını tanıyalım. En iyi 5 platform var:
- Magento Ticareti
- Salesforce Ticaret Bulutu
- Mağaza 6
- Shopify Plus
- Büyük Ticaret
Bu platformların her birini ayrıntılı olarak tartışacağız.
Magento Ticareti
Magento Commerce, ölçeklenebilirlik arayan işletmeler için modaya uygun bir e-ticaret geliştirme platformudur. Ayrıca, oldukça genişletilebilir olduğu için başsızlar için de uygundur. Magento Commerce'deki başsız mimari, şirketlerin farklı kanallarda yeni müşteri deneyimlerini değerlendirmesine ve uygulamasına olanak tanır. Magento, farklı bir çerçeve veya başsız bir CMS aracılığıyla olsun, başsız bir yapının arka ucu için iyi bir seçimdir.
Hatırlanması gereken tek şey, her özelliğin API'leri oluşturmadığı ve bunun da bazı ekstra işlerle sonuçlandığıdır. Magento ticaretinde, başsız mimari yeniliği yönlendirebilir ve hızla gelişen e-ticaret dünyasında çevik olabilir.
Başsız Ticarette Magento Ticaretinin Faydaları
- Sınırsız kontrol
- Temas Noktalarında Tekdüzelik
- Geliştirilmiş Ölçeklenebilirlik
- Geleceğe Dayanıklı Mimari
- Yeni Temas Noktalarının Yeniliği
- Geliştirme Faaliyetleri Ayrımı
Magento Commerce, geleneksel birleştirilmiş vitrin, PWA Studio'da ayrılmış bir vitrin, Adobe Experience Manager uyumluluğu ve özel dijital temas noktaları oluşturmaya yönelik güçlü API'ler ile size bir esneklik seçeneği sunar.
- PWA Stüdyosu
- Adobe Deneyim Yöneticisi
- Çapraz kanal
- 3. Parti Entegrasyonu
Salesforce Ticaret Bulutu
Salesforce, çok uluslu şirketler ve kuruluşlar tarafından kullanılan oldukça popüler bir CRM'dir. Son derece çevik ve yenilikçi, esnek bir başsız ticaret çözümü oluşturmuştur. Arka uç hizmetlerini ön uç müşteri deneyiminden ayıran ölçeklenebilir ticaret API'leri ile birlikte gelir. Geliştiriciler ayrıca çevikliği ve üretkenliği artırmak için modern altyapıya ve verimli araçlara sahip olur.
Headless Commerce'de Salesforce Commerce Cloud'un Faydaları
- Hem ön uç hem de arka uç kullanıcıları için aşırı esneklik
- Şirketler, çevrimiçi deneyimlerini mobil, sosyal medya, uygulama, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, mağaza içi deneyimler, ürün deneyimleri vb. gibi müşteri temas noktalarıyla eşleştirmek için seçiyor.
Web sitesinin farklı bölümleri için farklı satıcılar ve çözümler kullanabilir.
Şirketler İçin Avantajlar
- Daha iyi Çalışan benimseme
- ısmarlama deneyimler
- Kanallar arasında tutarlılık
- Artan izleyici ve gelir
Müşteriler için Faydaları
- Anında değişiklikler ve optimizasyon
- Zengin kullanıcı deneyimleri ve arayüzler
Mağaza 6
Shopware'in en son sürümü Shopware 6, oldukça sezgisel bir e-ticaret geliştirme platformudur. Shopware 6 ve özellikle Shopware 6.4, yeni yeteneklerle ve yeni hedeflerle birlikte gelir. Birden fazla e-ticaret ilerlemesini yönetebileceği esnek bir API yaklaşımına sahiptir. Shopware 6, tüm başsız gereksinimleri karşılamak üzere tasarlanmıştır. Esnek çekirdeği, tamamen birbirine bağlı olma fikri ile ilgilidir ve öncelikle API'ye yöneliktir.
Başsız Ticaret için Shopware 6'nın Faydaları
- Kullanıma hazır, sağlam ticaret özellikleri sağlar
- Güçlü API
- Vue.js üzerine inşa edilmiş PWA ön ucu
- Sunum katmanı oluşturma esnekliği
Shopify Plus
Shopify Plus, Shopify'ın kurumsal düzeydeki sürümüdür. Shopify Plus, e-ticaret mağazanızın gerektirebileceği araçları ve sistemleri sağlar. Başsız için Shopify Plus'ı kullanmak, vitrininizde içerik güncellemeleri yayınlamanıza olanak tanır. Bu platform, yerleşik e-ticaret otomasyon araçlarıyla manuel görevleri otomatik iş akışlarına dönüştürebilir. Shopify Plus ile başınızı belaya sokmak için sayısız neden var.
Başsız ticaret için Shopify Plus'ın avantajları şunlardır:
- En modern, hafif ön uç çerçevesini kullanarak dijital trendlere ayak uydurur
- Çok dilli mağazalar için sınırsız olanaklar
- Tek bir CMS aracılığıyla herhangi bir sayıda para birimi
- Başsız siteler yalnızca tek bir Shopify Plus mağazasından geçer. URL'leri her zaman en iyi SEO sonuçları için optimize edilir.
Büyük Ticaret
Son olarak, BigCommerce, büyük işletmeler için çok uygun bir e-ticaret platformudur. BigCommerce her zaman “önce API” felsefesine odaklanmıştır. Bağımsız bir BigCommerce mağazasının neredeyse tüm işlevlerine (katalog yönetimi, alışveriş sepeti oluşturma, sipariş yönetimi ve ödeme gibi), API'ler kullanılarak başsız bir deneyimle erişilebilir.
Başsız kalmak için BigCommerce'in avantajı
- Etkileşimli ReactJS veya VueJS arayüzü
- Özel bir tasarım oluşturmak ve onu yeni bir temaya dönüştürmek için araçların mevcudiyeti
- BigCommerce'deki başsız kurulum, her hafta birkaç test çalıştırabilir
- CRM'de eylemleri tetikleyecek olayları seçme seçeneği
Toplama
Bu makale, başsız ticaretin birçok yönünü, faydalarını, temel özelliklerini ve en iyi 5 başsız e-ticaret platformunu inceledi. Hindistan'daki en iyi e-ticaret geliştirme şirketi olan Emizentech'te, başsız yaklaşımı kullanarak e-ticaret mağazaları geliştirme konusunda uzmanlığa sahibiz. Sıfırdan e-ticaret mağazaları oluşturabilir, yeni özellikler ve işlevler oluşturabilir, kullanıcı arayüzünü iyileştirebilir, sürümleri yükseltebilir, hızı iyileştirebilir ve çok daha fazlasını yapabiliriz. Gereksinimlerinizi bize bildirin.