Sağlık Sisteminiz Nasıl Dijital Sağlık Lideri Olabilir?
Yayınlanan: 2020-06-05Bütünsel bir düzeyde, sağlık hizmetleri ekosistemi ve zorluklarının benzersiz ve yerel olduğu görünebilir. Ama gerçekte, sağlık sektörünün küresel düzeyde karşılaştığı sorunlara baktığınızda farklılıklardan çok benzerlikler var.
Dünyanın her yerinde, sağlık sistemleri , sağlık hizmetlerine eşit olmayan erişim, satın alınabilirlik, eşit olmayan sonuçlar ve uzak nüfuslardan gelen hizmetlere yönelik artan talep ile ilgili sorunlardan muzdariptir.
Kolayca erişilebilen sağlık bilgilerinin ve dijital teknolojilerin birleştirilmesi, yaşlı bakımı, nüfus sağlığı hedeflerini desteklerken, müşteri deneyimini iyileştirirken ve daha iyi sağlık koşullarına yönelik içgörüler sağlarken bu zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olabilir.
Ancak sağlık hizmetlerinde yeni teknolojilerin tanıtılması , söylemesi yapmaktan çok daha kolay.
Sağlık hizmetlerinde dijital dönüşümün faydaları ve sağlık hizmeti tüketiciliği konusundaki konuşmalar tüm sağlık forumları etrafında dönse de, yalnızca birkaç kurum yüksek bakım kalitesi, daha iyi hasta sonuçları ve daha fazla verimlilik sunabildi.
Bunun arkasındaki neden genellikle, BT desteği odağının genellikle e sağlık yönetim sisteminin geleneksel misyonunun ötesine geçmesi ve veri entegrasyonunu engelleyen eski sistemlerle sürekli mücadelelerle karşı karşıya kalmasıdır.
Sağlık sistemi liderleri, sağlık hizmetlerinde yeni nesil teknolojinin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için mücadele ederken, sağlık hizmeti uygulama geliştirme uygulamalarında yanıtlamaları gereken birkaç soru var :
- Teknolojinin sağlık sistemleri üzerindeki etkisi ne kadar güçlü ?
- Doğru veriler nasıl güvence altına alınacak?
- Dijital sağlık tasarım sisteminin yol gösterici ilkeleri neler olmalıdır?
Sağlık Sisteminizi Dijital Sağlık Lideri Olmaya Hazırlayacak Sorular
Soru 1: Teknolojinin sağlık sistemleri üzerindeki etkisi ne kadar güçlü ?
Her sürdürülebilir, yüksek kaliteli sağlık sistemi, BT hizmetlerine ve dijital platformlara bağlıdır. Ancak sağlık hizmetleri ekosistemi, hastalarına en büyük faydayı hangi teknolojinin sunacağından ve yatırım getirilerini artıracağından hâlâ büyük ölçüde emin değil.
50'den fazla çözümün dijital dönüşümleri üzerinde çalıştıktan sonra, sağlık sektörünün geleceğini şekillendirebilecek teknolojiler hakkında fikir edindik ve bu şekilde değer empoze ettik. Teknolojinin evde sağlığı ve geleneksel sağlık hizmetlerini nasıl etkilediğini tanımlayan temel teknoloji ve sağlık hizmetleri kombinasyonlarından bazıları burada.
- Sağlıkta Blockchain
- Sağlıkta Yapay Zeka
- Sağlıkta Nesnelerin İnterneti
- Sağlıkta Giyilebilir Ürünler
Teknolojiler değişse ve sağlık hizmetlerinde gelişen teknolojilerin listesi sürekli genişlese de, bunların sunulma biçimleri aşağı yukarı aynıdır: sağlık hizmetlerinin 1.0'dan 3.0'a evrimine yardımcı olan: Mobil Sağlık Uygulamaları .
Dijital sağlık mobil uygulamaları, insanların sağlık hedeflerine ulaşırken ve sağlık sistemi ile etkileşime girerken sağlıklarını yönetmelerini, izlemelerini ve iyileştirmelerini sağlar. Geliştirdiğimiz sağlık uygulamaları gibi bu uygulamaların çoğu, çekici bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için akıllıca tasarlanmıştır. Bu, sağlık sektöründeki büyük oyuncuların dijital ayrıcalıkları üzerinde çalışabilmelerinin yollarından biridir.
Soru 2: Doğru veriler nasıl güvence altına alınacak?
Sağlık hizmeti inovasyonunun henüz gelişme aşamasında olması, sağlık uygulamalarının elektronik hasta kayıtlarıyla bağlantı kurmasını uzak bir hayal haline getiriyor. Verileri kendileri toplamanın yanı sıra sahip oldukları en iyi seçenek, verileri ödeyenlerin sahip olduğu talep verileriyle ilişkilendirmektir. Çok daha az bilgi içermelerine rağmen, miktar, geri ödemelerle birlikte sağlık hizmeti mobil uygulama geliştirmesinin etkinliğini ölçmek için yeterlidir.
Ancak bu bağlantının oluşturulması, talep kayıtlarının kısıtlı görüntüleme erişimiyle çalışacak çok güvenli bir BT platformunun oluşturulmasını gerektirecektir. Ve bundan sonra bile, hastaların verilerini kimlerin görebileceği ve kullanabileceği konusunda bir adım atması gerekiyor.
Soru 3: Dijital sağlık tasarım sisteminin yol gösterici ilkeleri neler olmalıdır?
Açık bir inovasyon platformu oluştururken sağlık uzmanları, sağlık ve teknolojiyi bir araya getiren dört temel ilkeye odaklanmalıdır :
Kayıt gizliliği
Hasta kayıtlarının güvenliğinin sağlanması birinci öncelik olmalıdır. Platform, veri ihlali durumlarını en aza indirmek için güçlü bir veri koruma önlemine sahip olmalı ve bireylerin kayıtları kimlerin görüntüleyebileceğini belirlemesine izin vermelidir.
Düzenleyici değişiklikler
Tıp alanında teknolojinin benimsenmesiyle hemen hemen aynı hızda hareket etse de mevcut sağlık düzenleme sistemleri henüz dijital dünyaya yetişememiştir. Hasta verilerinin mahremiyetini ve kullanımını yöneten yasalara sahip sadece birkaç ülke vardır. Hükümetler, sağlık hizmeti uygulaması geliştiricilerinin bir ilaç şirketi için geçerli olan aynı uyumluluklara yanıt vermesi gerekip gerekmediğini henüz ele almıyor.
Appinventiv'de sağlık yazılımlarının geliştirilmesi için ulusal düzeyde takip edilmesi gereken tüm uyumlulukları takip ediyoruz .
Platform sahipliği
Platform sahibi, sağlık hizmeti sunumunun önemini anlayan ve hassas bilgilerin korunması gerektiğini bilen biri olmalıdır. Hastaları tarafından güvenilen, düzenleyicilerle işbirliği yapabilen ve ödeme inovasyonunu ileriye taşıyabilen sağlık kuruluşlarıyla çalışıyoruz. Teknik uzmanlığımız ve sağlık sistemindeki tanınırlığı ve güvenilirliği ile birlikte, teknolojiyi sağlık hizmetlerinde birleştirebilir ve dünyanın güvendiği bir platform oluşturabiliriz.
Dijital Sağlık Dönüşümü İçin Kritik Olan Dört Sütun
İnsan merkezli sağlık
Çok uzun bir süredir, sağlık sistemleri sağlayıcı odaklı olarak tanımlanıyor. Neredeyse tüm durumlarda, sağlayıcılara ulaşan hastalardır.
Ancak diğer tüm alanlarda çok duyarlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyime alışmalarıyla birlikte, sağlık alanından da aynısını beklemeye başladılar. Sağlık tüketiciliği olarak bilinen bir beklenti .
Bu yeni senaryoda, sağlayıcılar veya bir sağlık uygulaması geliştirme şirketi , hastaların sağlık hedeflerini anlamak ve ardından bakım sunumunu kişisel sağlık hedeflerine göre planlamak ve onlara bilinçli sağlık kararları vermeleri için gereken desteği sunmak için hastalarla ortaktır.
Tahmine dayalı analitik
Sağlık hizmetlerinin gerçek dijitalleşmesi, popülasyonları uzun vadede sağlıklı tutmaya odaklanan tahmine dayalı, proaktif analitikte yatmaktadır. Her geçen dakika gelişen analitik teknolojiler ve yetenekler ile hangi hastaların daha büyük risk olduğunu belirleyebilen ve buna dayanarak riskleri azaltmak için proaktif kararlar alabilen öngörücü analitik araçlar vardır.
birlikte çalışabilirlik
Her etkili sağlık sisteminde dijital dönüşüm stratejisinin temelidir . Bir kuruluş, birlikte çalışabilirliği sağlamak için gerekli altyapıya sahip olana kadar insanları iyi tutmaya odaklanan insan temelli bir sağlık sistemi asla oluşturamaz.
Birlikte çalışabilirlik, tüketicilerin ve hastaların verilerine erişebilmelerini ve sonuçları raporlamak ve ilerlemeyi izlemek için bunları kayıtlara girebilmelerini sağlayacaktır. Bu aynı zamanda, tüm sağlık hizmeti topluluğunun, sağlık kararlarını desteklemek ve bakıma erişimde gezinmek için gerekli olan sağlık hizmetlerine, eğitim araçlarına ve sağlık navigasyon araçlarına erişimi olması gerektiği anlamına gelir.
Yönetim
Artan veri varlıkları oranı ve dijital sağlık platformlarına duyulan güven, veri yönetişimi için daha yeni zorluklar ortaya çıkarıyor.
Veri yönetişimi, veri varlıklarının güvenlik ve gizlilik tehditlerine karşı yönetilmesini sağlayan bir politika altyapısıdır. Politika çerçevelerinin, geçerli verilerle desteklenen güvenlik sonuçları ve kalite açısından daha fazla şeffaflık sunması beklenmektedir. Bu şekilde sağlık sistemleri, hangi bakımın en uygun sonucu sunduğunu öğrenebilir.
Veri yönetimine ek olarak, sistem içinde ve genelinde dijital dönüşüm stratejisine rehberlik eden sistem liderlerinden gelen strateji ve vizyondur .
Çözüm
Beğensek de beğenmesek de dijital dönüşüm sağlık alanında. Bir Stanford Medicine raporuna göre, dijital sağlık anlaşmalarının boyutu 23 milyon doları aştı. Mevcut senaryoda, yalnızca bu sağlık sistemleri , yalnızca net dijital sağlık planlarını yürütebilen değil, aynı zamanda önemli ölçüde yüksek yatırım getirisi elde edebilen dijital sağlık liderleri haline gelmek için ayakta kalacak ve büyüyecektir .